Professional Documents
Culture Documents
user manual
(nl) gebruikshandleiding
(fr) manuel d’utilisation
(de) betriebsanleitung
(es) manual del usuario
(it) manuale d’uso
(pt) manual de instruções
(sv) användarmanual
(no) brukerhåndbok
(dk) brugermanual
Elvi
user manual .................1-12
(nl) gebruikshandleiding ................................. 15-26
(fr) manuel d’utilisation ................................. 29-40
(de) betriebsanleitung ................................. 43-54
(es) manual del usuario ................................. 57-68
(it) manuale d’uso ................................. 71-82
(pt) manual de instruções ................................. 85-96
(sv) användarmanual ................................. 99-110
(no) brukerhåndbok ................................. 113-124
(dk) brugermanual ................................. 126-140
I’m home!
Let’s get started.
EN
contents
contents 1
safety precautions 2
meet Elvi 3
activate Elvi 4
charge with Elvi 5
switch charging cable (optional) 6
troubleshooting 8
warranty 10
declaration of conformity 11
1
EN
safety precautions
Warning: Chance of electric shock.
The installing party must always ensure that the station is installed according to the
local regulations. In case the Amperage rating of the charge cable lies above the
Amperage rating of the applied protective device (MCB), the installer / user should
change the station settings in the Hey EVBox app or via hey.evbox.com. This will
be signaled by a warning in the app. Installation or modification of the service panel
should always be performed by a qualified electrician.
EVBox is not responsible for any damage that occurs if this product is transported
in a different packaging than the packaging in which the product was originally
supplied. Store this product in a dry environment; the storage temperature must
be between –25°C and +60°C.
2
EN
meet Elvi
1 Operating system 2 Housing
1 Elvi is connected via a Elvi consists of a wall dock,
built-in Dual Band WiFi a charging station, and a
2
connection or via an charging cable.
optional UMTS modem. Elvi is designed with rugged
Start and stop your charging high-impact strength plastics
session with your charge card, that make its housing durable,
key fob, or remotely via shockproof, weatherproof
the app. and colorfast.
3 Card reader
This is the area where you
3 scan your Charge Card or Key
fob. Elvi reads the data from
your card to start or stop a
4 charging session.
4 LED indicator
EVBox is the innovator
5 behind the LED ring.
This smart status indicator
helps you to understand what
Elvi is doing at all times.
3
EN
activate Elvi
Step 1
Download the Hey EVBox app in your app store.
The app is available for both Android and iOS.
Step 2
Log in to your account in the app.
If you don’t have an account yet, please create a new account in the app.
Register Elvi in the app by adding its Station ID and Security Code.
Find the Security Code on the back of the supplied folder inside the Elvi box.Find
the charge card in the supplied folder inside the Elvi box.
Step 3
Follow the steps in the app to connect Elvi.
Step 4
Activate your charge card in the Hey EVBox app.
If you have a keyfob, this needs to be registered separately from your charge card
in the app. Your charge card and key fob have separate ID numbers.
Start Stop
4
EN
Stop charging
1. Hold your charge card (RFID Card) in front of the reader, marked with icon.
2. Elvi reacts with a beep. This means that your charge card / keyfob is being
authorized. Elvi’s LED ring turns green when it stops charging.
3. Unplug Elvi’s charging cable from your car and place the charging cable
back into Elvi’s cable holder. Alternatively you can unplug your charging cable
from your car directly and end your session.
LED ring off Elvi is ready for use. Plug Elvi’s charging cable into the car.
or green
LED ring Your charge card is being Wait until LED ring turns blue.
green flashing verified.
LED ring The car is fully charged. Unplug Elvi’s charging cable from the car and
yellow place the cable back into Elvi’s
cable holder.
LED ring Your charge card is not Contact your charge card service
red flashing authorized to charge. operator, or apply for a free authorized charge
card at EVBox.com/products/charge-cards.
5
EN
Bit T30
Step 1
Make sure your Elvi is powered off on the service
panel, the LED ring in the charging plug should
be off.
Step 2
Turn the charging station around and put the front face
of the station on a soft and stable surface.
Untighten the bolt in the back with a T30 bit,
and take the bolt out.
Step 3
Take the cable out of the charging station.
Optimally, please store it in its original packaging.
Make sure to place the station on its side while
unplugging in the cable.
6
EN
Step 5
Turn the station around and put the front face of the station on
a soft and stable surface. Place the bolt and firmly tighten the
bolt with a T30 bit.
Step 6
Re-confirm that the cable bolt is tightened properly.
Check if the charge cable is firmly connected to the station and
LED ring is at same height as the icon.
7
EN
troubleshooting
What you see What it means What to do
8
EN
troubleshooting
What you see What it means What to do
9
EN
warranty
15.1 Products have a three-year warranty against defects in materials or manufacturing
defects. If Customer detects any damage / defect / shortcoming to the Product he must
notify, within a reasonable time and in any event within ten (10) days, EVBox under
statement of all possible details of the defect, the defect or malfunction via
info@evbox.com and / or +31 88 77 55 444.
15.2 Clause 15.1 applies only to Products which are taken directly from EVBox
and not by third parties such as resellers, installation partners or other third parties.
15.3 EVBox can charge Customers not being consumers, travel costs, transportation
costs or other costs of resolving a defect or malfunction.
15.4 Customer should send loose Products such as faulty cables, Charge Cards or
Charge Key Fobs, back to EVBox. Any transportation costs are for the expense
of the Customer.
EVBox does not guarantee that the Products and Services it delivers are without defects
and will function without interruption EVBox has a best effort obligation to repair defects
in the Products and Services within a reasonable time.
15.5 In case the customer has reported a malfunction, defect or failure EVBox can
postpone the recovery of the defects until a new version of the Product and/or Service
is put into service. EVBox does not guarantee that defects in software or other items
that are not developed by EVBox, will be repaired. EVBox is entitled to apply problem
avoiding restrictions and/or apply workarounds. If a Service and/or Product is developed
by EVBox and commissioned by Customer EVBox can charge its usual rates for repair of
any defects.
15.6 EVBox is not responsible for checking the accuracy and completeness of the results
of the Service and the data generated using the Service. Customer can check the results
of the Service and the data generated using the Service.
15.7 Customer shall, on the basis of the information provided by EVBox on measures to
prevent and limit the consequences of failures, defects in service, mutilation, loss of data
or other incidents, identify the risks to its organization and, if necessary, take additional
measures . EVBox is prepared upon request by Customer to if reasonably possible to
cooperate with Customer to incorporate the additional measures necessary. EVBox can
charge Customer for the additional work using its normal fees. EVBox is not responsible
for repair of damaged or lost data.
10
EN
declaration
of conformity
in accordance with Machinery Directive 2006/42/EC
EVBox B.V.,
provided that they are installed, maintained and used in the applications for which they
were designed, in accordance with professional practices, relevant installation standards
and manufacturer’s instructions for use and installation, are CE certified and comply with
the essential requirements of EMC Directive 2014/30/EU and Low Voltage Directive
2014/35/EU in accordance with the following standards:
Amsterdam, 28-12-2017,
11
EN
The present document is drawn up by way of information only and does not constitute an offer binding
upon EVBox. EVBox has compiled the contents of this document to the best of its knowledge.
No express or implied warranty is given for the completeness, accuracy, reliability or fitness for particular
purpose of its content and the products and services presented therein. Specifications and performance
data contain average values within existing specification tolerances and are subject to change without
prior notice. Prior to ordering, always contact EVBox for the latest information and specification. EVBox
explicitly rejects any liability for any direct or indirect damage, in the broadest sense, arising from or
related to the use and/or interpretation of this document. EVBUM_082017 © EVBox B.V.
© 2018 EVBox B.V. All rights reserved. Elvi®, EVBox® and the EVBox logo
are trademarks or registered trademarks of EVBox B.V. in the EU and
in other countries.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
The Netherlands
support@evbox.com
evbox.com
12
I’m all set!
Let’s charge.
Ik ben thuis!
Aan de slag.
NL
inhoud
inhoud 15
veiligheidsmaatregelen 16
ontmoet Elvi 17
activeer Elvi 18
laad met Elvi 19
verwissel laadkabel (optioneel) 20
troubleshooting 21
garantie 24
conformiteitsverklaring 25
15
NL
veiligheidsmaatregelen
Waarschuwing: Risico op elektrische schokken.
De installateur moet er altijd voor zorgen dat het station volgens de plaatselijke
regelgeving wordt geïnstalleerd. Als de stroomcapaciteit van de laadkabel boven de
stroomcapaciteit van het aangesloten beveiligingsapparaat (stroomonderbreker) ligt, moet
de installateur/gebruiker de stationsinstellingen wijzigen in de app Hey EVBox of via
hey.evbox.com. Dit wordt in de app aangegeven door een waarschuwing. Installatie of
wijziging van het servicepaneel dient altijd door een gekwalificeerde elektricien te worden
uitgevoerd.
EVBox is niet verantwoordelijk voor schade die optreedt als dit product wordt vervoerd
in een andere verpakking dan de verpakking waarin het product oorspronkelijk werd
geleverd. Bewaar dit product in een droge omgeving; de opslagtemperatuur moet tussen
-25 °C en +60 °C liggen.
16
NL
ontmoet Elvi
1 Besturingssysteem 2 Behuizing
1 Elvi wordt aangesloten via Elvi bestaat uit een
een geïntegreerde dual-band wanddock, een laadstation
2
Wi-Fi-verbinding of via een en een laadkabel. Elvi is
optionele UMTS-modem. gemaakt van stootvaste
Start en stop de laadsessie robuuste kunststoffen,
met je laadpas, laad- waardoor de behuizing
sleutelhanger, of op afstand duurzaam, schokbestendig,
via de app. weerbestendig en kleurvast is.
3 Paslezer
3 Hier kan je je laadpas of
laadsleutelhanger scannen.
Elvi leest de gegevens af om
4 een laadsessie te starten
of te stoppen.
4 Statusindicator
5 EVBox is de vernieuwer
achter de led-ring. De slimme
statusindicator zorgt ervoor
dat je altijd begrijpt wat
Elvi doet.
5 Laadkabel en kabeldock
De laadkabel van Elvi is
geschikt voor alle typen
elektrische voertuigen die
geschikt zijn voor vermogens
van 3,7 kW tot en met 22 kW.
Het kabeldock (afzonderlijk
verkrijgbaar, onderdeelnr.
290135) zorgt ervoor dat
de kabel op zijn plaats zit
wanneer Elvi niet wordt
gebruikt. Belangrijk:
Zorg ervoor dat je een
laadkabel kiest die
compatibel is met je auto!
17
NL
activeer Elvi
Stap 1
Download de app Hey EVBox in de app store.
De app is beschikbaar voor zowel Android als iOS.
Stap 2
Meld je aan via je account in de app.
Als je nog geen account hebt, maak je een nieuwe account in de app aan.
Stap 3
Volg de stappen in de app om verbinding te maken met Elvi.
Stap 4
Activeer je laadpas in de app Hey EVBox. Als je een laadsleutelhanger hebt, moet
deze afzonderlijk worden geregistreerd met je laadpas in de app. Je laadpas en
laadsleutelhanger hebben twee afzonderlijke ID-nummers.
Start Stop
18
NL
Led-ring geel De wagen is volledig Koppel de laadkabel van de auto los en plaats
geladen. de kabel terug in de kabelhouder van Elvi.
Led-ring rood Elvi heeft een fout Raadpleeg het hoofdstuk Troubleshooting in
gedetecteerd. deze handleiding om een oplossing te vinden.
Als het probleem niet kan worden opgelost,
neem je contact op met je installateur of
leverancier van Elvi, of stuur je een bericht naar
ons Support team via support@evbox.com.
19
NL
Inbusbit T30
Stap 1
Zorg ervoor dat Elvi is uitgeschakeld op het servicepaneel
en de led-ring op de laadstekker uit is.
Stap 2
Draai het laadstation om en zet de voorkant van het
station op een zacht en stabiel oppervlak.
Draai de bout aan de achterkant los met een inbusbit T30
en haal de bout eruit.
Stap 3
Haal de kabel uit het laadstation.Je bewaart deze het best
in de originele verpakking. Zorg ervoor dat het station op
de zijkant ligt wanneer je de kabel loskoppelt.
20
NL
Stap 5
Draai het laadstation om en zet de voorkant van het station op een
zacht en stabiel oppervlak. Plaats de bout en draai deze vast met
een inbusbit T30.
Stap 6
Controleer of de kabelbout stevig is aangedraaid.
Controleer of de laadkabel stevig op het station is aangesloten en
de led-ring zich op dezelfde hoogte als het pictogram bevindt:
CLICK
21
NL
troubleshooting
Wat je ziet Wat het betekent Wat te doen
22
NL
troubleshooting
Wat je ziet Wat het betekent Wat te doen
23
NL
garantie
15.1 Producten hebben een garantie van twee jaar tegen defecten in materiaal- of
fabricagefouten. Als de klant enige schade / defecten / tekortkomingen op het product
vindt, dient hij, binnen een redelijke termijn en in ieder geval binnen tien dagen (10)
dagen, EVBox hiervan in te kennis stellen met alle mogelijke details van het defect of de
storing via info@EVBox.com en / of +31 88 77 55 444.
15.2 Clausule 15.1 is alleen van toepassing op producten die rechtstreeks van EVBox
komen
en niet door derden, zoals wederverkopers, installatiepartners of andere derden.
15.3 EVBox kan klanten die geen consumenten zijn, reiskosten, vervoerskosten of andere
kosten aanrekenen om een defect of storing op te lossen.
EVBox garandeert niet dat de producten en diensten die zij leveren geen defect hebben
en zonder storing functioneren. EVBox heeft een inspanningsverplichting om defecten in
de producten en diensten binnen een redelijke termijn te repareren.
15.5 Als de klant een storing, defect of fout heeft gevonden, kan EVBox de reparatie van
de defecten uitstellen tot er een nieuwe versie van het product en/of dienst in gebruik is
genomen. EVBox garandeert niet dat defecten in software of andere items die niet door
EVBox zijn ontwikkeld, worden gerepareerd. EVBox is gerechtigd probleemvermijdende
restricties aan te brengen of omwegen toe te passen. Als een dienst en/of product door
EVBox is ontwikkeld en de klant deze door derden laat gebruiken, worden mogelijk de
gebruikelijke tarieven in rekening gebracht voor de reparaties van defecten.
15.7 De klant zal, op basis van de door EVBox verstrekte informatie over maatregelen
ter voorkoming en beperking van de gevolgen van fouten, gebreken in de dienst,
mutilaties, verlies van gegevens of andere incidenten, de risico's identificeren voor zijn
organisatie en indien nodig aanvullende maatregelen nemen. EVBox is bereid om op
verzoek van de klant met deze samen te werken als redelijkerwijs mogelijk is om de
noodzakelijke aanvullende maatregelen te implementeren. EVBox kan de klant extra
kosten aanrekenen voor het extra werk door de normale tarieven te gebruiken. EVBox is
niet verantwoordelijk voor het repareren van beschadigde of verloren gegevens.
24
NL
conformiteitsverklaring
in overeenstemming met de machinerichtlijn 2006/42/EG
EVBox B.V.,
KvK 32165082_000018683428
Pedro de Medinalaan 31, 1086XP Amsterdam, Nederland
Amsterdam, 28-12-2017,
25
NL
Het onderhavige document is alleen ter informatie opgesteld en vormt geen bindende offerte voor de
EVBox. EVBox heeft de inhoud van dit document naar beste weten samengesteld.
Er wordt geen uitdrukkelijke of impliciete garantie gegeven voor de volledigheid, nauwkeurigheid,
betrouwbaarheid of geschiktheid voor een specifiek doel van de inhoud en de daarin voorgestelde
producten en diensten. Specificaties en prestatiegegevens bevatten gemiddelde waarden binnen de
bestaande specificatietoleranties en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Alvorens een bestelling te plaatsen, neemt u altijd contact op met EVBox voor de laatste informatie en
specificaties. EVBox verwerpt uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, in de
ruimste zin, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik en/of de interpretatie van dit document.
EVBUM_082017 © EVBox B.V.
EVBox streeft ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te produceren. Producten van EVBox
zijn volledig CE-gecertificeerd en voldoen aan de essentiële eisen van de EMC-richtlijn 2014/30/EU en de
laagspanningsrichtlijn 2014/35/EU. U vindt meer informatie op EVBox.com of in de installatiehandleiding.
EVBox producten worden verkocht met een beperkte garantie die wordt omschreven op
EVBox.com/general-terms-conditions.
© 2018 EVBox B.V. Alle rechten voorbehouden. Elvi®, EVBox® en het EVBox-logo zijn handelsmerken of
geregistreerde handelsmerken van EVBox B.V. in de EU en in andere landen.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
The Netherlands
support@evbox.com
evbox.com
26
Ik ben klaar!
Begin maar met laden.
Je suis là !
Commençons.
FR
voici Elvi 31
activer Elvi 32
charger avec Elvi 33
changer le câble de recharge (optionnel) 34
dépannage 36
garantie 38
déclaration de conformité 39
29
FR
consignes de sécurité
Avertissement : Risque de choc électrique.
EVBox n’est pas responsable des dommages causés si ce produit est transporté
dans un conditionnement différent de celui dans lequel le produit a été fourni à
l’origine. Conservez ce produit dans un environnement sec ; la température de
stockage doit être située entre –25°C et +60°C.
EVBox met tout en œuvre pour fournir des produits de la plus grande qualité. Les
produits EVBox sont intégralement certifiés CE et sont conformes aux exigences
essentielles de la Directive CEM 2014/30/EU et de la Directive Basse Tension
2014/35/EU. De plus amples détails sont disponibles sur EVBox.com ou dans le
Manuel d’Installation. Les produits EVBox sont vendus avec une garantie limitée
détaillée sur evbox.com/general-terms-conditions.
30
FR
voici Elvi
1 Le système d’exploitation 2 Boîtier
1 Elvi est connecté via une Elvi se compose d’un socle
connexion Wi-Fi bibande mural, une borne de recharge,
2 intégrée ou via un modem et un câble de recharge.
UMTS optionnel. Démarrez Elvi est conçue en plastiques
et arrêtez votre session de solides et résistants qui rendent
recharge à l’aide de votre son boîtier durable,
carte ou de votre porte-clés de résistant aux chocs, aux
recharge, ou à distance via intempéries et à la décoloration.
l’application mobile.
3 3 Lecteur de carte
Il s’agit de la zone dans laquelle
vous scannez votre carte ou
porte-clés de recharge . Elvi lit
4 les données de votre carte afin
de démarrer ou d’arrêter une
session de recharge.
4 Voyant lumineux
EVBox innove
avec le cercle lumineux.
Cet indicateur de statut
intelligent vous permet de
comprendre ce que fait Elvi à
tout moment.
5 Câble de recharge
& socle de câble
Le câble de recharge d’Elvi
est compatible avec tous
types de véhicules électriques
supportant des capacités de
3.7kW à 22kW. Le socle de
câble (vendu séparément, pièce
n°290135) maintient le câble en
place lorsqu’Elvi n’est pas en
cours d’utilisation. Remarque :
Assurez-vous de sélectionner
un câble/une prise de recharge
qui est compatible avec votre
voiture.
31
FR
activer Elvi
Étape 1
Téléchargez l’application mobile Hey EVBox dans votre App store.
L’application mobile est disponible pour Android et iOS.
Étape 2
Connectez-vous à votre compte sur l’application mobile.
Si vous n’avez pas encore de compte, veuillez en créer un dans l’application mobile.
Enregistrez Elvi dans l’application mobile en ajoutant son identifiant de borne
(Station ID) et son Code de Sécurité.
Vous pouvez trouver l’identifiant de la station et le code de sécurité à l’intérieur du
rabat gauche du dossier en carton fourni.
Vous trouverez votre carte de recharge dans le dossier fourni dans la box Elvi.
Étape 3
Suivez les étapes indiquées sur l’application mobile pour connecter Elvi.
Étape 4
Activez votre carte de recharge sur l’application mobile Hey EVBox.
Si vous avez un porte-clés, celui-ci doit être enregistré séparément de votre carte de
recharge sur l’application mobile. Votre carte de recharge et porte-clés de recharge
ont des numéros d’identification différents.
Démarrage Arrêt
32
FR
Arrêter la recharge
1. Présentez votre carte de recharge (Carte RFID) devant le lecteur,
indiqué par l’icône .
2. Elvi émet un bip. Ceci signifie que votre carte / porte-clés de recharge est
autorisé. Le voyant lumineux d’Elvi devient vert lorsque la recharge est arrêtée.
3. Débranchez le câble de recharge d’Elvi de votre voiture et replacez-le dans e porte-
câble d’Elvi. Alternativement, vous pouvez débrancher votre câble de recharge de votre
voiture directement et terminer votre session.
Voyant lumineux éteint Elvi est prête à l'utilisation. Branchez le câble de recharge d’Elvi
ou vert à la voiture.
Voyant vert clignotant Votre carte de recharge est en Attendez que le voyant devienne bleu.
cours de vérification.
Voyant lumineux jaune La voiture est complètement Débranchez le câble de recharge d’Elvi
rechargée. de la voiture et replacez-le sur le
porte-câble.
Voyant lumineux jaune La session de recharge est Lorsque une source d’alimentation devient
clignotant placée en file d’attente, en disponible, la recharge commencera ou reprendra,
option dans un environnement et le voyant deviendra bleu.
Smart Charging
Voyant lumineux bleu Elvi est en train de recharger La voiture est en cours de rechargement.
la voiture.
Voyant lumineux rouge Elvi rencontre Consultez le chapitre Dépannage dans ce manuel
une erreur. pour identifier des solutions. Si le problème
n’est pas résolu, contactez votre installateur ou
fournisseur Elvi, ou envoyez un message à notre
Équipe Assistance
à support@EVBox.com.
Voyant rouge clignotant Votre carte de recharge n'est Contactez votre opérateur de service de carte
pas autorisée pour la recharge. de recharge ou demandez une carte de recharge
autorisée gratuite à evbox.fr.
33
FR
changer le câble
de recharge (optionnel)
Outils nécessaires pour changer le câble
Embout T30
Étape 1
Assurez-vous que votre Elvi est hors tension sur le
panneau de service, le voyant lumineux sur la prise de
recharge devrait être éteint. Prenez les clés qui se trouvent
dans le dossier contenu par la box.
Étape 2
Retournez la borne de recharge et posez sa face avant sur
une surface lisse et stable. Desserrez le boulon à l’arrière à
l’aide d’un embout T30, et retirez le boulon.
Étape 3
Enlevez le câble de la borne de recharge.
Idéalement, conservez-le dans son emballage d’origine.
Assurez-vous de positionner la borne sur le côté lorsque
vous débranchez le câble.
34
FR
changer le câble
de recharge (optionnel)
Étape 4
Prenez le nouveau câble de recharge dans la box.
Positionnez la borne sur le côté et branchez le câble dans la borne.
Assurez-vous d’appuyer jusqu’à ce que la prise du câble de
recharge muni d’un voyant lumineux soit solidement fixée et soit
alignée avec la surface de la borne de recharge.
Étape 5
Retournez la borne et posez sa face avant sur une surface lisse et
stable. Positionnez le boulon et serrez-le fermement à l’aide d’un
embout T30.
Étape 6
Vérifiez à nouveau que le boulon du câble est serré correctement.
Vérifiez que le câble de recharge est connecté fermement à la
borne et que le voyant lumineux est à la même hauteur
que l’icône .
Vérifiez une seconde fois que la prise du câble de recharge est bien
fixée dans la borne avec le boulon !
CLICK
35
FR
dépannage
Ce que vous Ce que ça signifie Que faire
voyez
36
FR
dépannage
Ce que vous Ce que ça signifie Que faire
voyez
37
FR
garantie
15.1 Les produits sont garantis deux ans contre les défauts au niveau des matériaux ou
les défauts de fabrication. Si le Client détecte un(e) dégât / défaut / défaillance au niveau
du Produit il doit le notifier, dans un délai raisonnable et dans tous les cas dans les dix
(10) jours, à EVBox avec une description en détail du défaut ou du malfonctionnement via
info@EVBox.com et / ou au +31 88 77 55 444.
15.2 La clause 15.1 est applicable uniquement aux Produits obtenus directement d’EVBox
et non de la part de tierces parties telles que des revendeurs, installateurs partenaires ou
autres.
15.3 EVBox peut facturer les Clients non consommateurs, pour des frais de
déplacements, de transport ou autre coûts relatifs à la résolution d’un défaut ou d’un
malfonctionnement.
15.4 le Client doit renvoyer les Produits individuels tels que les câbles, Cartes de recharge
ou Porte-clés de recharge défectueux, à EVBox. Tout frais de port est à la charge
du Client.
EVBox ne garantit pas que les Produits et Services délivrés soient exempts de défauts et
fonctionnent sans interruption ; EVBox a une obligation d’effort concernant la réparation
de défauts au niveau des Produits et Services, dans un délai raisonnable.
15.6 EVBox n’est pas responsable de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des résultats du
Service et des données générées lors de l’utilisation du Service. Le Client peut vérifier les
résultats du Service et les données générées lors de l’utilisation du Service.
15.7 Le Client doit, sur la base des informations fournies par EVBox concernant les
mesures visant à prévenir et limiter les conséquences de pannes, anomalies, mutilation,
perte de données ou autres incidents, identifier les risques encourus par son organisation
et, si nécessaire, prendre des mesures supplémentaires. EVBox est disposé, sur
demande du Client et si cela est raisonnablement possible, à coopérer avec le Client afin
d’incorporer les mesures supplémentaires nécessaires. EVBox peut facturer le Client pour
le travail supplémentaire, sur la base des frais habituels. EVBox n’est pas responsable de
la réparation de données endommagées ou perdues.
38
FR
déclaration
de conformité
conformément à la Directive Machines 2006/42/EC
EVBox B.V.,
Amsterdam, 28-12-2017,
39
FR
Le présent document est établi exclusivement à titre d’information et ne constitue pas une offre liant
EVBox. EVBox a composé le contenu de ce document au mieux de sa connaissance.
Aucune garantie expresse ou implicite n’est donnée concernant l’exhaustivité, l’exactitude, la fiabilité
ou la pertinence à des fins particulières de ses contenus et des produits et services qu’il contient. Les
spécifications et données de performance contiennent des valeurs moyennes dans la fourchette des
tolérances de spécifications existantes et peuvent être modifiées sans notification préalable. Avant toute
commande, prenez toujours contact avec EVBox pour connaître les informations et spécifications les plus
récentes.
EVBox décline expressément tout responsabilité pour tout dommage direct ou indirect, au sens le plus
large, découlant de ou relatif à l’utilisation et/ou l’interprétation de ce document. EVBUM_082017 ©
EVBox B.V.
EVBox met tout en œuvre pour fournir des produits de la plus grande qualité. Les produits EVBox
sont intégralement certifiés CE et sont conformes aux exigences essentielles de
la Directive CEM 2014/30/EU et de la Directive Basse Tension 2014/35/EU.
De plus amples détails sont disponibles sur EVBox.com ou dans le Manuel d’Installation.
Les produits EVBox sont vendus avec une garantie limitée détaillée sur
EVBox.com/terms-conditions.
© 2018 EVBox B.V. Tous droits réservés. Elvi®, EVBox® et le logo EVBox
sont des marques ou des marques déposées de EVBox B.V. dans l’U.E. et
dans d’autres pays.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
Pays-Bas
support@evbox.com
evbox.com
40
Tout est prêt !
Rechargeons.
Endlich zu Hause!
Packen wir es an.
DE
packungsinhalt
Inhalt 43
Sicherheitsvorschriften 44
Elvi kennenlernen 45
Elvi aktivieren 46
Laden mit Elvi 47
Ladekabel wechseln (optional) 48
Fehlerbehebung 50
Garantie 52
Konformitätserklärung 53
43
DE
sicherheitsvorschriften
Warnung: Risiko eines Stromschlags.
Der Monteur ist für die vorschriftsmäßige Installation der Ladestation verantwortlich.
Falls die angegebene Stromstärke des Ladekabels über der angegebenen Stromstärke
der verwendeten Schutzvorrichtung (MCB) liegt, sollte der Installateur / Benutzer die
Stationseinstellungen auf der Hey EVBox App oder über hey.evbox.com ändern. Die App
zeigt hierzu eine Warnung an. Die Anbringung oder Nachrüstung eines Sicherungskastens
sollte immer von einem ausgebildeten Elektriker durchgeführt werden.
Es kann keine Haftung für Schaden während des Transports übernommen werden,
wenn das Produkt in etwas anderem als der Originalverpackung transportiert
wird. Bewahren Sie das Produkt in einer trockenen Umgebung auf. Die
Aufbewahrungstemperatur muss zwischen –25°C und +60°C liegen.
EVBox bemüht sich darum, Produkte von höchster Qualität herzustellen. Die Produkte von
EVBox sind vollständig CE-zertifiziert und erfüllen alle wesentlichen Anforderungen der
EU-Richtlinie über elektromagnetische Verträglichkeit (2014/30/EU) und der EU-
Niederspannungs-Richtlinie (2014/35/EU). Weitere Angaben finden sich auf EVBox.
com oder im Installationshandbuch. EVBox verkauft alle seine Produkte mit einer
eingeschränkten Garantie, siehe: evbox.com/general-terms-conditions.
44
DE
Elvi kennenlernen
1 Betriebssystem 2 Gehäuse
1 Elvi ist über ein Elvi besteht aus einer
eingebautes Dualband Wandhalterung, einer
2
WLAN oder wahlweise über Ladestation und einem
ein Ladekabel.
UMTS-Modem verbunden. Das Gehäuse von
Der Ladevorgang kann Elvi ist aus besonders
mit Ihrer Ladekarte, Ihrem widerstandsfähigem,
Schlüsselanhänger oder schlagfestem,
über die App gestartet und wasserdichtem und
gestoppt farbechtem Kunststoff.
werden.
3 3 Kartenlesegerät
Das ist der Bereich, wo
Sie Ihre Karte oder Ihren
4 Schlüsselanhänger scannen
können. Elvi liest die Daten
von Ihrer Karte, um eine
Ladesitzung zu beginnen oder
zu beenden.
5
4 LED-Indikator
EVBox hat den
LED-Ring erfunden.
Dieser intelligente
Statusindikator hilft Ihnen zu
verstehen, was Elvi gerade
tut.
45
DE
Elvi aktivieren
Schritt 1
Laden Sie die Hey EVBox App aus dem App Store herunter.
Die App ist für Android und iOS erhältlich.
Schritt 2
Melden Sie sich mit der App bei Ihrem Konto an.
Falls Sie noch kein Konto haben, richten Sie bitte ein neues Konto in der App ein.
Registrieren Sie Elvi in der App, indem Sie die Stations-ID und den Sicherheitscode
eingeben. Die Station-ID und den Sicherheitscode finden Sie in der linken Klappe
der mitgelieferten Mappe.
Die Ladekarte befindet sich in der mitgelieferten Mappe in der Elvi Schachtel.
Schritt 3
Folgen Sie den Schritten der App, um Elvi zu verbinden.
Schritt 4
Aktivieren Sie Ihre Ladekarte in der Hey EVBox App.
Falls Sie einen Schlüsselanhänger haben, müssen Sie diesen getrennt von der
Ladekarte in der App registrieren. Ladekarte und Schlüsselanhänger haben jeweils
eigene ID-Nummern.
Noch Fragen?
Hilfe bei der Einrichtung von Elvi oder Ihres Hey EVBox Kontos erhalten Sie von
unserem Support-Team unter support@evbox.com.
Start Stopp
46
DE
Ladevorgang beenden
1. Halten Sie Ihre Ladekarte (RFID-Karte) vor das Lesegerät, das mit Symbol
gekennzeichnet ist.
2. Elvi macht einen Signalton. Das heißt, dass Ihre Ladekarte /Schlüsselanhänger
erkannt wurde. Elvis LED-Ring leuchtet grün, wenn der Ladevorgang beendet wird.
3. Trennen Sie Elvis Ladekabel von Ihrem Auto und legen Sie das Ladekabel
zurück in den Kabelhalter. Sie können Ihr Ladekabel auch direkt von Ihrem Auto
trennen und die Ladesitzung beenden.
LED-Ring Ihre Ladekarte wird verifiziert Warten Sie bis der LED-Ring blau wird.
grün blinkend
LED-Ring gelb Das Auto ist vollständig Trennen Sie Elvis Ladekabel von Ihrem Auto und
geladen. legen Sie das Ladekabel zurück in den
Kabelhalter.
LED-Ring Blau Elvi lädt das Auto gerade Das Auto wird aufgeladen.
auf.
LED-Ring Rot Elvi hat einen Sehen Sie in diesem Handbuch unter „Fehler-
Fehler erkannt. behebung“ nach. Besteht das Problem fort,
kontaktieren Sie bitte Ihren Installateur oder
Elvi-Händler oder wenden sich an unser
Support-Team unter: support@evbox.com.
LED-Ring Ihre Ladekarte wird nicht Kontaktieren Sie Ihren Ladekarten Service
Rot blinkend erkannt. oder besorgen Sie sich umsonst eine gültige
Ladekarte unter evbox.com.
47
DE
Bit T30
Schritt 1
Kontrollieren Sie am Sicherungskasten, dass Elvi nicht
mit dem Stromnetz verbunden ist (LED-Ring
sollte aus sein).
Schritt 2
Drehen Sie die Ladestation um und legen Sie sie mit
der Vorderseite auf eine weiche und stabile Fläche.
Lösen Sie die Schraube mit dem mitgelieferten T30 Bit
und nehmen Sie sie heraus.
Schritt 3
Nehmen Sie das Kabel aus der Ladestation.
Bewahren Sie es möglichst in der Originalverpackung
auf. Legen Sie die Station auf eine ihrer Seiten
während Sie das Kabel abziehen.
48
DE
Schritt 5
Drehen Sie die Ladestation um und legen Sie sie mit der
Vorderseite auf eine weiche und stabile Fläche. Fügen Sie die
Schraube ein und ziehen Sie sie mit dem T30 Bit fest.
Schritt 6
Überprüfen Sie erneut, ob die Kabelschraube festgezogen ist.
Kontrollieren Sie, ob das Ladekabel fest mit der Station
verbunden ist und der LED-Ring sich auf der Höhe des
Symbol befindet:
CLICK
49
DE
Fehlerbehebung
Was Sie sehen Was es bedeutet Was zu tun ist
Ladestation Kein Strom auf der Ladesta- • Kontrollieren Sie den Schutz-
reagiert nicht tion schalter (RCD)
und die Sicherung im Siche-
rungskasten (vom Benutzer
überprüfbar). Schalten Sie sie
ggf. ein.
• Ist das Netzkabel der Ladesta-
tion angeschlossen?
Der LED-Ring sollte an sein.
• Schalten Sie die Ladestation
aus. Schalten Sie sie nach
20 Sekunden wieder ein,
indem Sie den
Sicherungsschalter oder
Hauptschalter für Elvi umle-
gen.
50
DE
Fehlerbehebung
Was Sie sehen Was es bedeutet Was zu tun ist
Rote LED blinkt • Ladekarte wurde von • Ist die Ladekarte richtig regist-
sofort nachdem der Ladestation riert? (vom Benutzer überprüfbar)
das Lesegerät nicht als gültig • Kontrollieren Sie die Einstellungen
die Karte erfasst erkannt. der Ladestation in der
hat • Keine Hey EVBox App oder unter
Verbindung hey.EVBox.com. (vom Benutzer
mit der überprüfbar)
Hey EVBox App. • Kontrollieren Sie die WLAN-Ver-
bindung von Elvi. (vom Benutzer
überprüfbar)
• Führen Sie einen WLAN-Neustart
durch. Führen Sie einen Neustart
von Elvi durch und prüfen Sie den
WLAN-Empfang. (vom Benutzer
überprüfbar)
• Kontrollieren Sie in der Hey EV-
Box App, ob Ihr WLAN richtig mit
Elvi verbunden ist.
Stellen Sie die Verbindung erneut
her.
(vom Benutzer überprüfbar)
• Falls Ihr Elvi mit dem optiona-
len UMTS-Modul ausgestattet
ist, prüfen Sie, ob Elvi mit dem
lokalen Mobilfunknetz verbunden
ist und ob der Empfang gut ist.
(vom Betreiber der Ladestelle
überprüfbar)
51
DE
Garantie
15.1 Material- und Herstellungsfehler der Produkte sind mit einer 2-jährigen Garantie
gedeckt. Kunden müssen entdeckte Schäden / Fehler / Mängel des Produkts spätestens
zehn (10) Tage nach deren Auftreten bei EVBox melden und den Fehler oder die
Fehlfunktion so detailliert wie möglich beschreiben. Die Meldung kann per E-Mail an
info@EVBox.com und/oder telefonisch unter +31 88 77 55 444 erfolgen.
15.2 Artikel 15.1 gilt nur für Produkte, die direkt von EVBox bezogen wurden und nicht
für solche, die
von Drittanbietern wie Wiederverkäufern, Installationspartnern oder sonstigen Dritten
stammen.
15.3 EVBox kann Kunden, die keine Endverbraucher sind, Kosten für Reise, Transport
und sonstige Aufwendungen, die zur Behebung des Fehlers oder der Fehlfunktion
anfallen, in Rechnung stellen.
15.4 Kunden sollten mangelhafte Produkte wie beschädigte Kabel, Ladekarten oder
Schlüsselanhänger an EVBox zurücksenden. Der Kunde hat alle Transportkosten
selbst zu tragen.
EVBox gewährleistet nicht, dass die gelieferten Produkte und Dienstleistungen fehler-
und störungsfrei sind. EVBox verpflichtet sich nach bestem Vermögen, Mängel an
Produkten und Dienstleistungen in nützlicher Frist zu beheben.
15.5 Falls der Kunde eine Störung, einen Defekt oder einen Ausfall gemeldet hat,
kann EVBox die Frist zur Behebung des Fehlers bis zum Erscheinen einer neuen Version
des Produkts oder der Dienstleistung verlängern. EVBox garantiert nicht, dass Fehler
an Software oder sonstigen Artikeln von Drittanbietern behoben werden. EVBox darf
Nutzungsbeschränkungen zur Vermeidung des Problems und/oder Übergangslösungen
einsetzen. Falls eine Dienstleistung und/oder ein Produkt von EVBox vom Kunden zur
Nutzung auf andere übertragen wurde, darf EVBox seine gängigen Reparaturgebühren
für sämtliche Fehlerbehebungen in Rechnung stellen.
15.6 EVBox haftet nicht dafür, dass die von der Dienstleistung gelieferten Ergebnisse und
Daten aus ihrer Nutzung richtig und vollständig sind. Kunden können die Ergebnisse der
Dienstleistung und die Daten aus der Nutzung der Dienstleistung überprüfen.
Diese Garantieerklärung gilt in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Die jeweils aktuelle Version
kann abgerufen werden unter: evbox.com/general-terms-conditions.
52
DE
Konformitäts
erklärung
gemäß der EG-Maschinen-Richtlinie 2006/42/EG
Hiermit erklären wir, dass die nachstehend bezeichneten Produkte CE-zertifiziert sind
und die EU-Richtlinie über elektromagnetische Verträglichkeit (2014/30/EU) und die EU-
Niederspannungs-Richtlinie (2014/35/EU) im Wesentlichen erfüllen:
Diese Erklärung gilt unter der Voraussetzung, dass die Produkte in der dafür
vorgesehenen Anwendung zum Einsatz kommen und fachgerecht installiert,
gewartet und verwendet werden. Maßgeblich hierfür sind die Herstellerangaben und
einschlägige Installationsstandards. Die Produkte sind übereinstimmend mit folgenden
Standards konzipiert:
Amsterdam, 28-12-2017,
53
DE
Das vorliegende Dokument dient ausschließlich zur Information und stellt kein bindendes Angebot von
EVBox dar. Die darin gemachten Angaben entsprechen dem aktuellen Wissensstand von EVBox.
Es wird keine (ausdrückliche oder stillschweigende) Gewähr für die Vollständigkeit, Genauigkeit,
Zuverlässigkeit oder Eignung der Inhalte und die dargestellten Produkte und Dienstleistungen
gegeben. Spezifikationen und Leistungsdaten enthalten Durchschnittswerte innerhalb bestehender
Spezifikationsgrenzen und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Vor der Bestellung
kontaktieren Sie bitte die EVBox für die aktuellsten Informationen und Spezifikationen. EVBox lehnt
ausdrücklich jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden im weitesten Sinne ab, die sich aus der
Verwendung und / oder Auslegung dieses Dokuments ergeben.
EVBox bemüht sich darum, Produkte von höchster Qualität herzustellen. Die Produkte von EVBox
sind vollständig CE-zertifiziert und erfüllen alle wesentlichen Anforderungen der EU-Richtlinie über
elektromagnetische Verträglichkeit (2014/30/EU) und der EU-Niederspannungs-Richtlinie (2014/35/EU).
Weitere Angaben finden sich auf EVBox.com oder im Installationshandbuch. EVBox verkauft alle seine
Produkte mit einer eingeschränkten Garantie, siehe: EVBox.com/general-terms-conditions.
© 2018 EVBox B.V. Alle Rechte vorbehalten. Elvi®, EVBox® und das EVBox Logo sind in der EU und
anderen Ländern Handelsmarken oder eingetragene Handelsmarken von EVBox B.V.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
Niederlande
support@evbox.com
evbox.com
54
Es kann losgehen!
Auf zum Ladevorgang.
¡Estoy en casa!
Comencemos.
ES
índice
índice 57
Precauciones de seguridad 58
Conozca a Elvi 59
Activea Elvi 60
Recargue con Elvi 61
Cambiar el cable de carga (opcional) 62
Solución de problemas 64
Garantía 66
Declaración de conformidad 67
57
ES
precauciones de seguridad
Advertencia: Riesgo de descarga eléctrica
EVBox se esfuerza intensamente por fabricar productos de alta calidad. Los productos
EVBox cuentan con la certificación de CE y son fabricados conforme a los requisitos
esenciales de la Directiva EMC 2014/30/EU y Directiva de bajo voltaje 2014/35/EU.
Más información disponible en EVBox.com o en el Manual de instalación. Los productos
EVBox se venden con una garantía limitada detallada en
evbox.com/general-terms-conditions.
58
ES
conozca a Elvi
1 El sistema operativo 2 La estructura de
1 Elvi se conecta a través de Elvi consta de una fuente
una conexión WiFi de doble para la pared, un punto de
2
banda incorporada recarga y un cable de carga.
o a través de un módem Elvi está diseñado con
UMTS opcional. Inicie y plásticos reforzados muy
detenga la sesión de carga resistente que hacen que su
con su tarjeta de carga, estructura sea duradera y
llavero remoto o de forma resista a golpes y a las
remota a través de inclemencias meteorológicas,
la aplicación. y al mismo tiempo no se
destiña.
3
3 Lector de tarjetas
4 Este es el área donde puede
escanear su tarjeta de carga
o llavero remoto. Elvi leerá la
información de su tarjeta para
iniciar o detener una sesión
5 de carga.
4 Indicador LED
EVBox es el innovador
detrás del anillo LED.
Este indicador de estado
inteligente le ayudará a
comprender qué es lo que
hace Elvi en todo momento.
5 Cable de carga
y la base del cable
El cable de carga de Elvi es
compatible con todo tipo
de vehículos eléctricos
compatibles con potencias
de 3,7 kv hasta 22 kv.
La base del cable (se vende
por separado, parte número
290135) asegura que el cable
esté en su posición cuando
Elvi no está en uso. Nota:
asegúrese de seleccionar
un cable de carga que sea
compatible con su coche.
59
ES
active a Elvi
Paso 1
Descargue la aplicación Hey EVBox desde la tienda de aplicaciones.
La aplicación está disponible tanto para Android, como para iOS.
Paso 2
Inicie sesión en su cuenta en la aplicación.
Si no dispone de cuenta, por favor cree una nueva en la aplicación.
Registre a Elvi en la aplicación añadiendo el ID del punto de recarga y su código de
seguridad. Encuentre el ID de la estación y el código de seguridad ubicado en la
parte izquierda de la carpeta de cartón incluida. Encuentre la tarjeta de carga en la
carpeta provista dentro de la caja de Elvi.
Paso 3
Siga los pasos de la aplicación para conectar el Elvi.
Paso 4
Active su tarjeta de carga en la aplicación Hey de EVBox.
Si tiene un llavero remoto, éste debe registrarse de forma individual desde su tarjeta
de carga en la aplicación. Su tarjeta de carga y el llavero remoto tienen números ID
diferentes.
Iniciar Detener
60
ES
Finalización de la carga
1. Coloque la tarjeta de carga (tarjeta RFID) en frente al lector marcado con un ícono.
2. Elvi reaccionará con un pitido. Esto significa que su tarjeta de carga/llavero remoto
está siendo autorizado. El anillo LED de Elvi se iluminará de color verde cuando finalice la
carga.
3. Desconecte el cable de carga de Elvi de su coche y coloque el cable en el soporte del
cable de Elvi. También puede desconectar el cable de carga de su coche directamente y
finalizar la sesión.
LED parpadea de Verificando su tarjeta de Espere a que el LED se ilumine de color azul.
color verde carga.
Anillo LED amarillo. El coche está cargado por Desconecte el cable de carga de Elvi de su
completo. coche y coloque el cable en el
soporte del cable de Elvi.
Anillo LED amarillo La sesión de carga está en Cuando la conexión vuelva a estar disponible,
parpadea. cola, idealmente en Carga la carga comenzará o se reanudará,
Inteligente y el anillo LED se iluminará de color azul.
medioambiente
Anillo LED azul Elvi está cargando el coche. El coche se está cargando.
Anillo LED rojo Se ha producido un error en Por favor, verifique el capítulo de solución
Elvi. de problemas de este manual para encontrar
la solución. Si esto no resuelve el problema,
póngase en contacto con su instalador o
proveedor de Elvi o envíe un mensaje al equipo
técnico en support@evbox.com.
61
ES
Bit T30
Paso 1
Asegúrese de que el Elvi no esté conectado al panel
de servicio, el anillo LED del enchufe de carga debe
estar desconectado.
Paso 2
Gire el punto de recarga y coloque la parte delantera
en una superficie lisa y estable.
Afloje el tornillo en la parte trasera con un bit T30,
y quite el tornillo.
Paso 3
Quite el cable del punto de recarga.
Lo ideal sería que lo almacene en su caja original.
Asegúrese de apoyar el punto de recarga de costado
mientras quita el cable.
62
ES
Paso 5
Gire el punto de recarga y coloque la parte delantera en una
superficie lisa y estable. Coloque el tornillo y ajústelo con
firmeza con un bit T30.
Paso 6
Vuelva a confirmar que el tornillo del cable esté bien ajustado.
Verifique si el cable de carga está bien conectado al punto
de recarga y que el anillo LED esté a la misma altura que el
ícono.
CLICK
63
ES
solución de problemas
Lo que visualiza Lo que significa Qué hacer
64
ES
solución de problemas
Lo que visualiza Lo que significa Qué hacer
65
ES
garantía
15.1 Los productos tienen una garantía de dos años en caso de presentar problemas en
los materiales o en defectos de fabricación. Si el cliente detectara algún daño/defecto/
fallo en el Producto, lo deberá notificar a EVBox en un plazo razonable siempre dentro
de diez (10) días, y comunicar todos los detalles posibles sobre el defecto o el mal
funcionamiento. Por favor, hágalo a través de info@EVBox.com y / o +31 88 77 55 444.
15.2 La cláusula 15.1 es aplicable solo para los productos comprados directamente en
EVBox y no en terceros, como revendedores, socios de instalación u otros.
15.3 EVBox puede cobrar a los Clientes que no son consumidores, gastos de viaje,
de transporte u otros costes que signifiquen resolver un defecto o funcionamiento
incorrecto.
15-4 El Cliente debe enviar Productos sueltos, como cables defectuosos, tarjetas de
carga o llaveros remotos de carga a EVBox. Cualquier coste de transporte corre por parte
del cliente.
EVBox no garantiza que los Productos y los Servicios prestados no presenten defectos
ni que funcionen sin ningún tipo de interrupción. EVBox realiza todos sus esfuerzos y se
ve obligado a reparar los defectos en sus Productos y Servicios dentro de un período de
tiempo razonable.
15.5 En caso que el cliente haya denunciado una fallo de funcionamiento, defecto o
daño, EVBox puede posponer la reparación de los defectos hasta que una nueva versión
del Producto y/o Servicio esté disponible. EVBox no garantiza que los defectos en el
software o en otros productos que no son desarrollados por EVBox, se puedan reparar.
EVBox tiene derecho a aplicar restricciones para evitar problemas y/o aplicar métodos
alternativos. Si un Servicio y/o Producto es desarrollado por EVBox y encargado por
el Cliente, EVBox puede cobrar sus tarifas habituales para la reparación de cualquier
defecto.
15.7 El cliente debe, según la información provista por EVBox en medidas para prevenir
y limitar las consecuencias de fallos, defectos en el servicio, mutilación, pérdida de
información y otros incidentes, identificar los riesgos de su organización y, en caso de
ser necesario, tomar medidas adicionales. EVBox está preparado, en caso de solicitud
del Cliente de cooperar si fuera posible con el Cliente para incorporar las medidas
adicionales necesarias. EVBox puede cobrar al Cliente el trabajo adicional según sus
tarifas normales. EVBox no es responsable de daños o pérdida en la reparación de
información.
66
ES
declaración
de conformidad
según la Directiva de Maquinaria 2006/42/EC
EVBox B.V.,
siempre que estén instalados, mantenidos y utilizados para los usos y aplicaciones
para los cuales fueron diseñados, de acuerdo a las prácticas profesionales, estándares
relevantes de instalación e instrucciones del fabricante para el uso e instalación,
con certificación CE y cumplen con los requisitos esenciales de la Directiva de EMC
2014/30/EU y la Directiva de Bajo Voltaje 2014/35/EU según los siguientes estándares:
Amsterdam, 28-12-2017,
67
ES
El presente documento es redactado únicamente con propósito de informar y no constituye una oferta
vinculante por parte de EVBox. EVBox ha reunido los contenidos de este documento en sus mejores
esfuerzos. No se otorga garantía expresa o implícita por la integridad, precisión, fiabilidad o idoneidad
para propósitos particulares de su contenido y los productos y servicios que se presentan en ello. La
información del rendimiento y las especificaciones contienen valores promedio dentro de tolerancias
existentes de especificación y están sujetas a cambios sin previa notificación. Antes de realizar una
orden, siempre contacte a EVBox para obtener la información y las especificaciones más actualizadas.
EVBox explícitamente rechaza cualquier responsabilidad por cualquier daño directo o indirecto, en el más
amplios de los sentidos, que puedan surgir por parte de o relacionados al uso y/o interpretación de este
documento. EVBUM_082017 © EVBox B.V.
EVBox se esfuerza intensamente por fabricar productos de alta calidad. Los productos EVBox
cuentan con la certificación de CE y son fabricados conforme a los requisitos esenciales de la Directiva
EMC 2014/30/EU y Directiva de bajo voltaje 2014/35/EU. Más detalles disponibles en EVBox.com o en el
Manual de instalación. Los productos EVBox se venden con una garantía limitada detallada en
EVBox.com/terms-conditions.
© 2018 EVBox B.V. Todos los derechos reservados. Elvi®, EVBox® y el logo de EVBox son marcas
registradas de EVBox B.V. en la UE y en otros países.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
Holanda
support@evbox.com
evbox.com
68
¡Hola, estoy listo!
Vamos a cargar.
Sono a casa!
Cominciamo.
IT
contenuti
contenuti 71
misure di sicurezza 72
incontra Elvi 73
attiva Elvi ` 74
ricarica con Elvi 75
attiva il cavo di ricarica (opzionale) 76
71
IT
Misure di sicurezza
Avvertenze: Rischio di scossa elettrica.
EVBox non sarà responsabile per eventuali danni causati dal trasporto del prodotto
in una confezione diversa da quella originaria, fornita insieme al prodotto stesso. Riporre
il prodotto in un ambiento secco; la temperatura del deposito dovrà essere compresa tra
–25°C e +60°C.
72
IT
incontra Elvi
1 Il sistema operativo 2 Ubicazione
1 di Elvi è collegato attraverso di Elvi: contenitore ancorato
una Doppia Banda WiFi a muro, stazione di ricarica
2
integrata o attraverso un e un cavo di ricarica. Elvi è
modem UMTS opzionale. progettato con una plastica
Attivare e interrompere la ultra-resistente agli impatti
sessione di ricarica con la che rende il contenitore
propria tessera di ricarica, con durevole nel tempo,
la chiave telecomando o da resistente agli urti, isolante e
remoto attraverso l’app. resistente al lavaggio.
3 3 Lettore tessera
Questo paragrafo è
dedicato alla scansione della
4 Tessera di Ricarica o Chiave
Telecomando. Elvi legge i dati
dalla propria tessera e inizia
o interrompe la sessione di
ricarica.
5
4 Spia a LED
EVBox è l’innovazione
grazie all’anello a LED.
L’indicatore intelligente aiuta
a capire che cosa sta facendo
Elvi in ogni momento.
73
IT
attiva Elvi
Passaggio 1
Scaricare l’app Hey EVBoxnell’apposita applicazione del proprio dispositivo.
L’app è disponibile sia per Android che per iOS.
Passaggio 2
Effettuare l’accesso al proprio account dall’app. Se non si possiede ancora un
account, si prega di procedere con la sua creazione nell’apposita app. Registrare
Elvi nell’app inserendo il codice identificativo della stazione di ricarica e il Codice di
Sicurezza.Trovate l’ID (=Identificativo) della Stazione e il Codice di Sicurezza dentro
il lembo sinistro della cartellina di cartone fornita. La tessera di ricarica si trova
all’interno del fascicolo presente dentro la scatola di Elvi.
Passaggio 3
Seguire i passaggi nell’app per connettere Elvi.
Passaggio 4
Attivare la propria tessera di ricarica nell’app Hey EVBox.
Se si possiede un telecomando, è necessario registrarlo separatamente dalla tessera
di ricarica attraverso l’app. La tessera di ricarica e il telecomando hanno due diversi
codici identificativi.
Avvio Interruzione
74
IT
Anello a LED spento Elvi è pronto all’uso. Collegare il cavo di ricarica di Elvi alla propria
o verde vettura.
L’anello a LED Verifica della tessera di ricarica Attendere finché l’anello a LED non diventa blu.
lampeggia di verde in corso.
Anello a LED giallo La vettura è completamente Scollegare il cavo di ricarica di Elvi dalla propria
ricaricata. vettura e riporlo nell’apposito portacavo.
Anello a LED blu Elvi sta ricaricando la vettura. La vettura si sta ricaricando.
Anello a LED rosso Elvi sta riscontrando Consultare il capitolo relativo alla risoluzione dei
un errore. problemi presente in questo manuale per trovare
una soluzione. In caso di mancata risoluzione del
problema, contattare l’installatore o il fornitore di
Elvi, in alternativa inviare una mail all’Assistenza sul
sito support@evbox.com.
L’anello a LED La tessera di ricarica utilizzata Contattare il proprio operatore per l’assistenza alla
lampeggia di rosso non è autorizzata a procedere tessera, o richiedere gratuitamente una tessera di
con la ricarica. ricarica autorizzata su evbox.com
75
IT
Punta T30
Passaggio 1
Assicurarsi che Elvi sia spenta verificando dal pannello di
servizio, l’anello a LED del cavo di ricarica dovrebbe essere
spento.
Passaggio 2
Girare la stazione e porre la parte anteriore su una
superficie morbida e stabile. Allentare il bullone sul retro
con una punta T30, ed estrarlo.
Passaggio 3
Estrarre il cavo dalla stazione di ricarica.
Sarebbe preferibile riporlo all’interno della sua confezione
originale. Assicurarsi di posizionare la stazione sul lato
adeguato mentre si scollega il cavo.
76
IT
Passaggio 4
Estrarre il nuovo cavo dalla stazione di ricarica. Posizionare la
staziona sul lato corretto e inserire il cavo.
Accertarsi di mantenere la pressione finché il cavo di ricarica
con l’anello a LED risulti ben fissato e scenda fino alla superficie
della stazione di ricarica.
Passaggio 5
Girare la stazione e porre la parte anteriore su una superficie
morbida e stabile. Posizionare il bullone e stringerlo
saldamente con la punta T30.
Passaggio 6
Accertarsi che il bullone del cavo sia stretto in maniera
adeguata. Ricontrollare che il cavo di ricarica sia ben collegato
alla stazione e l’anello a LED si trovi alla stessa altezza
dell’icona
77
IT
L’anello a LED Guasto della messa a terra Assicurarsi che il cavo di alimen-
si illumina tazione sia collegato saldamente
continuamente a una presa elettrica dotata di
di rosso messa a terra. Per eventuali dubbi
o per procedere con la risoluzione
del problema della messa a terra,
contattare il proprio tecnico dell’as-
sistenza.
78
IT
79
IT
garanzia
15.1 I prodotti hanno due anni di garanzia in caso di difetti nei materiali o di
fabbricazione. Se il Cliente riscontra eventuali danni / difetti / anomalie nel Prodotto,
sarà necessario notificarlo entro un periodo di tempo ragionevole e non oltre i dieci
(10) giorni, fornendo eventuali dettagli sul difetto o malfunzionamento riscontrato,
contattando EVBox tramite mail a info@EVBox.com e / o numero di telefono +31 88 77
55 444.
15.2 Clausola 15.1 si applica solo per i Prodotti provenienti direttamente da EVBox
e non da terze parti come rivenditori, installatori autorizzati o altro.
15.3 EVBox può addebitare ai Clienti non consumatori spese di viaggio, di trasporto o
altri costi relativi alla risoluzione del difetto o del malfunzionamento.
15.4 Il cliente dovrebbe rinviare sfusi a EVBox prodotti come cavi danneggiati, Tessere di
Ricarica o Telecomandi di Ricarica. I costi di trasporto sono tutto a carico
del Cliente.
EVBox non garantisce che Prodotti e Servizi spediti siano privi di difetti e funzionino senza
interruzione. EVBox è comunque tenuto a fare il possibile al fine di riparare in tempi
ragionevoli eventuali difetti in essi riscontrati.
15.5 Nel caso in cui il cliente riporti un malfunzionamento, difetto o avaria, EVBox
può rimandare la riparazione fino all’uscita di una nuova versione del Prodotto e/o
Servizio. EVBox non garantisce la riparazione di eventuali difetti riscontrati all’interno
del software o in altre parti non sviluppati direttamente da EVBox. EVBox si riserva il
diritto di applicare eventuali restrizioni e/o di applicare delle soluzioni temporanee. Se un
Servizio e/o un Prodotto è sviluppato da EVBox e commissionato dal Cliente, EVBox può
applicare le proprie tariffe standard per la riparazione di eventuali difetti.
15.6 EVBox non è responsabile della verifica dell’accuratezza e completezza dei risultati
del Servizio e dei dati da esso generati. Il cliente può verificare i risultati del Servizio e i
dati da esso generati.
15.7 Sulla base della informazioni fornite da EVBox riguardo alle misure da adottare per
prevenire e limitare le conseguenze in caso di avaria, difetti nel servizio, parti mancanti,
perdita di dati o altri incidenti, il Cliente dovrà, identificare i rischi e, se necessario,
adottare delle misure aggiuntive. EVBox è disponibile, previa richiesta del Cliente
e, in condizioni ragionevoli, a cooperare con il Cliente per adottare eventuali misure
aggiuntive in caso di necessità. EVBox può addebitare al Cliente eventuali lavorazioni
aggiuntive applicando le proprie tariffe standard. EVBox non è responsabile per la
riparazione di dati danneggiati o persi.
80
IT
dichiarazione
di conformità
Conferme alla Direttiva Macchine 2006/42/EC
EVBox B.V.,
• Serie articolo E1160-XX50XX: Stazione di ricarica EVBox, monofase 16A con cavo
di ricarica
• Serie articolo E1320-XX50XX: Stazione di ricarica EVBox, monofase 32A con cavo
di ricarica
• Serie articolo E3160-XX50XX: Stazione di ricarica EVBox, trifase 16A con cavo di
ricarica
• Serie articolo E3320-XX50XX: Stazione di ricarica EVBox, trifase 32A con cavo di
ricarica
a patto che i prodotti siano installati, mantenuti e utilizzati per le applicazioni previste e
consentite, nel rispetto delle prassi professionali, degli standard di installazione, delle
istruzioni di fabbricazione per l’uso e l’installazione, che possiedano il marchio CE e che
rispettino i requisiti basilari come da Direttiva CEM 2014/30/EU e Direttiva sulla Bassa
Tensione 2014/35/EU, in ottemperanza ai seguenti standard:
Amsterdam, 28-12-2017,
81
IT
Il presente documento è stato redatto a soli fini informativi e non ha carattere vincolante per EVBox.
Il presente documento è stato compilato da EVBox con il massimo impegno e sulla base delle proprie
conoscenze.
Nessuna garanzia espressa o implicita viene fornita ai fini di particolari scopi di completezza, esattezza,
affidabilità o idoneità del contenuto e dei prodotti e servizi qui presentati. Le specifiche e i dati sulle
prestazioni fanno riferimento a valori intermedi che rientrano all’interno dei margini di tolleranza esistenti
e potranno essere soggetti a eventuali modifiche senza obbligo di preavviso. Prima di effettuare l’ordine,
contattare sempre EVBox per ricevere le ultime informazioni e specifiche. EVBox dichiara di non assumersi
alcuna responsabilità derivante da qualsiasi danno diretto o indiretto, nel senso più ampio del termine,
derivante da o correlato a l'uso e/o l'interpretazione di questo documento.
EVBox si impegna al fine di produrre prodotti di altissima qualità. I prodotti EVBox sono certificati CE e
conformi ai requisiti basilari della Direttiva CEM del 2014/30/EU e della Direttiva sulla Bassa Tensione del
2014/35/EU. Per maggiori dettagli consultare il sito EVBox.com o il Manuale di Installazione.
I prodotti EVBox vengono venduti con una garanzia limitata come descritto su EVBox.com/general-terms-
conditions.
© 2018 EVBox B.V. Tutti i diritti riservati. Elvi®, EVBox® e il logo EVBox sono marchi o marchi registrati di
EVBox B.V. nell’Unione Europea e in altri Paesi.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
Paesi Bassi
support@evbox.com
evbox.com
82
Sono pronto!
Ricarichiamo.
Cheguei a casa!
Vamos começar.
PT
índice
índice 85
medidas de segurança 86
conheça o Elvi 87
ative o Elvi 88
carregar com o Elvi 89
mudar o cabo carregador 90
resolução de problemas 92
garantia 94
declaração de conformidade 95
85
PT
medidas de segurança
Aviso: Risco de choque elétrico.
Quem instala deve sempre certificar-se de que a estação se encontra instalada de acordo
com as normas locais. No caso do nível da amperagem do cabo carregador ser superior
ao nível de amperagem do dispositivo de proteção colocado (MCB), o utilizador (ou quem
instala o equipamento) deverá alterar as configurações da estação na app Hey EVBox
ou através do site hey.evbox.com. Isto será assinalado através de um aviso na app.
Instalação ou alterações ao painel elétrico devem ser sempre realizadas por um eletricista
profissional.
A EVBox esforça-se por criar produtos de elevada qualidade. Os produtos da EVBox são
totalmente certificados pela CE e obedecem aos requisitos essenciais da
Diretiva EMC 2014/30/EU e da Diretiva de Baixa Tensão 2014/35/EU.
Mais detalhes podem ser encontrados em EVBox.com ou no Manual de Instalação.
Os produtos da EVBox são vendidos com uma garantia limitada descrita em
evbox.com/general-terms-conditions.
86
PT
conheça o Elvi
1 Sistema operativo 2 Caixa
1 O Elvi encontra-se conectado O Elvi consiste numa
através de um WiFi de base de parede, estação
2
Banda Dupla incorporado ou de carregamento e cabo
através de um modem UMTS carregador.
opcional. Inicie e termine O Elvi é construído com
a sessão de carregamento plásticos robustos e
com o seu cartão de resistentes ao impacto que
carregamento, chave fob ou tornam o seu invólucro de
de modo remoto através da longa duração,
aplicação. resistente ao choque,
impermeável
3 e de cor fixa.
3 Leitor de cartão
4
Esta é a área de leitura do
Cartão de Carregamento
ou da Chave Fob. O Elvi lê
os dados do seu cartão e
5 inicia ou para a sessão de
carregamento.
4 Indicador LED
A EVBox é a empresa
inovadora
que criou o anel LED.
Este indicador inteligente
permite-lhe perceber o que
Elvi está a fazer a qualquer
momento.
5 Cabo carregador
e base do cabo
O cabo carregador do Elvi é
compatível com todos os
tipos de veículos elétricos
que consigam suportar
capacidades de 3,7kW
a 22kW. A base do cabo
(vendida em separado, peça
N.º 290135) mantém o cabo
na posição correta quando o
Elvi não está a ser utilizado.
Nota: Certifique-se de
que escolheu um cabo
carregador/ficha compatível
com o seu automóvel.
87
PT
ative o Elvi
Passo 1
Descarregue a app Hey EVBox na sua loja de aplicações.
A aplicação encontra-se disponível para Android e iOS.
Passo 2
Entre na sua conta na aplicação.
Se ainda não tem uma conta, crie uma conta na aplicação.
Registe o Elvi na aplicação adicionando o ID da Estação e o Código de Segurança.
Encontre o ID da estação (Station ID) e o Código de segurança (Security Code) no
interior da aba esquerda da pasta em cartão fornecida.
Encontre o cartão de carregamento na pasta dentro da caixa do Elvi.
Passo 3
Siga os passos na aplicação para ligar o Elvi.
Passo 4
Ative o cartão de carregamento na app Hey EVBox.
Se tem uma chave fob, é necessário o registo em separado do cartão de
carregamento na aplicação. O seu cartão de carregamento e a chave fob têm
números ID separados.
Iniciar Parar
88
PT
Terminar o carregamento
1. Coloque o seu cartão de carregamento (Cartão RFID) à frente do leitor, marcado com um ícone
(symbol):
2. O Elvi reage com um sinal sonoro. Isto significa que o seu cartão de carregamento / chave fob
se encontra em autorização. O anel LED do Elvi fica verde quando termina o carregamento.
3. Desconecte o cabo carregador do Elvi do seu automóvel e coloque o cabo carregador
de volta no suporte do cabo do Elvi. Em alternativa, pode desconectar o cabo carregador
diretamente do seu automóvel e terminar a sessão.
Anel LED O Elvi está pronto a ser Conecte o cabo carregador do Elvi ao
desligado ou usado. automóvel.
verde
Anel LED verde O seu cartão de Aguarde até que o anel LED fique azul.
intermitente carregamento encontra-se
em verificação.
Passo 1
Certifique-se de que o seu Elvi se encontra desligado
no painel elétrico, o anel LED deverá estar desligado
na ficha de carregamento.
Passo 2
Vire a estação de carregamento e coloque a frente da
estação numa superfície macia e estável.
Desaperte o parafuso na parte de trás com uma chave
T30 bit e retire o parafuso.
Passo 3
Retire o cabo da estação de carregamento.
Guarde-o, idealmente, na sua embalagem original.
Certifique-se de que coloca a estação de lado
enquanto desconecta o cabo.
90
PT
Passo 5
Vire a estação ao contrário e coloque a frente da estação numa
superfície macia e estável. Coloque o parafuso e aperte firmemente
com uma chave T30 bit.
Passo 6
Volte a confirmar que o parafuso do cabo se encontra apertado
corretamente.
Verifique se o cabo carregador se encontra firmemente conectado
à estação e o anel LED se encontra à mesma altura que o ícone
(symbol):
CLICK
91
PT
resoluçãode problemas
O que visualiza O que significa O que fazer
92
PT
resoluçãode problemas
O que visualiza O que significa O que fazer
93
PT
garantia
15.1 Os produtos têm uma garantia de dois anos contra defeitos nos materiais ou no
fabrico. Se o Cliente detetar algum dano/defeito/falha no Produto deverá notificar a
EVBox, dentro de um prazo razoável e, em qualquer caso, no prazo de dez (10) dias, com
a indicação de todos os detalhes do defeito/falha, através do endereço eletrónico info@
EVBox.com e/ou através do +31 88 77 55 444.
15.3 A EVBox pode cobrar aos Clientes despesas de deslocação, transporte ou outras
despesas que decorram da resolução de um defeito ou avaria.
15.4 O Cliente pode enviar para EVBox produtos soltos, tais como cabos defeituosos,
Cartões de Carregamento ou Chaves de Carregamento Fob. Qualquer despesa de
transporte é da responsabilidade
do Cliente.
15.5 No caso do cliente ter reportado uma avaria, defeito ou falha, a EVBox pode adiar
a recuperação da anomalia até que uma nova versão do Produto e/ou Serviço seja posta
em utilização. A EVBox não garante que as anomalias no software ou em outros itens não
desenvolvidos pela EVBox sejam reparadas. A EVBox tem o direito de aplicar restrições
quanto à resolução de problemas e/ou aplicar alternativas. Se um Produto e/ou Serviço
é desenvolvido pela EVBox e encomendado pelo Cliente, a EVBox pode cobrar as suas
tarifas normais de reparação de defeitos.
15.6 A EVBox não se responsabiliza por verificar a exatidão e integridade dos resultados
da Assistência e dos dados produzidos pela utilização da Assistência. O Cliente pode
verificar os resultados do Assistência e os dados produzidos no uso da Assistência.
15.7 O Cliente deve, com base na informação fornecida pela EVBox sobre medidas para
prevenir e limitar as consequências das falhas, defeitos do serviço, mutilação, perda
de dados ou outros incidentes, identificar os riscos e se necessário tomar medidas
adicionais. A EVBox está preparada para, mediante pedido do Cliente e dentro do
razoavelmente possível, cooperar com o Cliente para incorporar as medidas adicionais
necessárias. A EVBox pode cobrar ao Cliente o trabalho adicional recorrendo às suas
taxas normais. A EVBox não é responsável pela reparação de dados danificados ou
perdidos.
Esta declaração de garantia encontra-se sujeita a alterações. Por favor, consulte a versão
mais recente de (termos e condições) evbox.com/general-terms-conditions.
94
PT
declaração
de conformidade
em conformidade com a Diretiva de Máquinas 2006/42/EC
EVBox B.V.,
desde que instalados, com a manutenção adequada e utilizados para os fins para
que foram concebidos, de acordo com práticas profissionais, normas de instalação
relevantes e instruções do produtor para correta instalação e uso, certificados pela CE e
cumprindo os requisitos essenciais da Diretiva EMC 2014/30/EU e da Diretiva de Baixa
Tensão 2014/35/EU em conformidade com as seguintes normas:
Amesterdão, 28-12-2017,
95
PT
O presente documento é redigido a título informativo e não constitui uma proposta vinculativa da EVBox.
A EVBox compilou os conteúdos deste documento no melhor do seu conhecimento e intenção.
Nenhuma garantia expressa ou implícita é dada em relação à integridade, exatidão, fiabilidade
ou adequação específica dos conteúdos, produtos e serviços apresentados. Os dados relativos às
especificações e ao desempenho contêm valores médios dentro das tolerâncias das especificações
existentes e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Antes de encomendar, contacte sempre a
EVBox para receber informação e especificações atualizadas. A EVBox rejeita explicitamente qualquer
responsabilidade por qualquer dano direto ou indireto, no sentido lato, decorrente ou relacionado com a
utilização e/ou interpretação deste documento.
A EVBox esforça-se por criar produtos de elevada qualidade. Os produtos da EVBox são totalmente
certificados pela CE e obedecem aos requisitos essenciais da Diretiva EMC 2014/30/EU e da Diretiva
de Baixa Tensão 2014/35/EU. Mais detalhes podem ser encontrados em EVBox.com ou no Manual de
Instalação Os produtos da EVBox são vendidos com uma garantia limitada descrita em
EVBox.com/general-terms-conditions.
© 2018 EVBox B.V. Todos os direitos reservados. Elvi®, EVBox® e o logotipo EVBox são marcas
comerciais ou marcas comerciais registadas da EVBox B.V. na UE e noutros países.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amesterdão
Países Baixos
support@evbox.com
evbox.com
96
Tudo a postos!
Vamos carregar.
Jag är hemma!
Låt oss börja.
SV
innehåll
innehåll 99
säkerhetsåtgärder 100
felsökning 106
garanti 108
försäkran om överensstämmelse 109
99
SV
säkerhetsåtgärder
Varning: Risk för elektrisk chock.
• Läs noga igenom den medföljande dokumentationen för att bekanta dig med
alla säkerhetsanvisningar och -föreskrifter innan du använder denna produkt.
• Denna produkt är konstruera och testad i enlighet med internationella
standarder.
• Användningen av denna produkt är begränsad till de tillämpningar den är
avsedd för.
• Installation, underhåll och reparationer av denna produkt får endast utföras av
kvalificerad personal.
• Felaktig installation eller reparation kan orsaka farliga situationer för
användaren av denna produkt.
• Denna produkt används i kombination med en strömkälla.
• Stäng alltid av strömmen innan underhållsaktivitet.
• Denna produkt innehåller inte några komponenter som kan underhållas av
användaren.
• Försäkra dig om att produkten endast används vid korrekta driftsförhållanden.
• Försäkra dig om att huvudströmförsörjningen är urkopplad innan du lagrar eller
transporterar denna produkt.
• Försäkra dig om att strömledningen till denna produkt är installerad med
en separat strömbrytare på din servicepanel som är skyddad av en lämplig
jordfelsbrytare.
Automatsäkring måste vara i enlighet med laddningskabelns kapacitet (3,7,
7,4, 11, 22 kW).
• För jordfelsbrytare rekommenderar vi att använda 40 A, 30 mA typ A. Lokala
regler kan vara tillämpliga och variera beroende på den region eller det land
där du bor.
EVBox är inte ansvarig för skador som uppstår om denna produkt transporteras
i en annan förpackning än produktens ursprungliga leveransförpackning. Förvara
produkten i torr miljö. Förvaringstemperaturen måste vara mellan -25 °C och +60 °C.
EVBox strävar efter att tillverka produkter av högsta kvalitet. Produkter från EVBox
är CE-certifierade och uppfyller de väsentliga kraven i EMC-direktivet 2014/30/
EG och Lågspänningsdirektivet 2014/35/EG. detaljer finns på EVBox.com eller
i installationsmanualen. Produkter från EVBox säljs med begränsad garanti som
beskrivs på evbox.com/general-terms-conditions.
100
SV
möt Elvi
1 Operativsystem 2 Hölje
1 Elvi är ansluten via en Elvi består av en väggdocka,
inbyggd dual-band wifi- en laddstation och en
2
anslutning eller via ett laddningskabel. Elvi är
valfritt UMTS-modem. konstruerad av robust plast
Starta och stoppa med hög slaghållfasthet som
laddningssessionen med ditt gör höljet hållbart, stötsäkert,
laddningskort, tagg eller på väderbeständigt och
distans via appen. färgbeständigt.
3 Kortläsaren
Detta är området där du kan
3
skanna ditt laddningskort eller
din tagg. Elvi läser av data
från ditt kort för att starta eller
4 stoppa en laddningssession.
4 LED-indikator
EVBox är uppfinnaren
5 bakom LED-ringen.
Denna smarta statusindikator
hjälper dig att förstå vad Elvi
gör vid alla tidpunkter.
5 Laddningskabel &
kabeldocka
Elvi-laddningskabeln är
kompatibel med alla typer
av elektriska fordon som kan
hantera uteffekter från 3,7 kW
upp till 22kW. Kabeldockan
(säljs separat, art. nr. 290135)
säkrar kabeln i dess läge
när Elvi inte används.
OBS! Försäkra dig om att
välja en laddningskabel/-
kontaktdon som är
kompatibel med din bil.
101
SV
aktivera Elvi
Steg 1
Ladda ner Hey EVBox-appen från din appbutik.
Appen är tillgänglig för både Android och iOS.
Steg 2
Logga in på ditt konto i appen.
Om du inte har ett konto än, var god skapa ett nytt konto i appen.
Registrera Elvi i appen genom att lägga till dess stations-ID och säkerhetskod.
Hitta stationens ID och säkerhetskod inuti vänsterfliken
i den medföljande kartongmappen.
Du kan hitta laddningskortet i den medföljande mappen inuti din Elvi-box.
Steg 3
Följ stegen i appen för att ansluta Elvi.
Steg 4
Aktivera ditt laddningskort i appen Hey EVBox.
Om du har en tagg behöver denna registreras separat från ditt laddningskort
i appen. Ditt laddningskort och din tagg har separata ID-nummer.
Sätt på Stäng av
102
SV
Stoppa laddning
1. Håll ditt laddningskort (RFID-kort) framför avläsaren markerad med ikonen.
2. Elvi reagerar med ett pip. Detta betyder att ditt laddningskort/din tagg
auktoriseras. Elvi:s LED-ring blir grön när den slutar ladda.
3. Koppla loss Elvis laddningskabel från din bil och lägg laddningskabeln
i Elvis kabelhållare. Alternativt kan du koppla loss din laddningskabel
från din bil direkt och avsluta din session.
LED-ringen blinkar Ditt laddningskort verifieras. Vänta tills LED-ringen blir blå.
grönt
LED-ringen är gul Bilen är fulladdad. Koppla loss Elvis laddningskabel från bilen och
placera kabeln i Elvis
kabelhållare.
LED-ringen är röd Elvi har upptäckt Läs felsökningskapitlet i denna manual för lös-
ett fel. ningar. Om detta inte löser problemet, kontakta
din installatör eller Elvi-leverantör, eller skicka ett
meddelande till vårt supportteam
på support@evbox.com.
103
SV
Bit T30
Steg 1
Försäkra dig om att din Elvi är avstängd på
servicepanelen; LED-ringen i laddningskontakten ska
vara avstängd.
Steg 2
Vänd laddstationen och lägg ner stationens framsida
på en mjuk och stabil yta.
Lossa bulten på baksidan med en T30 bit
och ta bort bulten.
Steg 3
Ta bort kabeln från laddstationen.
Förvara den företrädesvis i dess originalförpackning.
Försäkra dig om att du lägger stationen på sidan
medan du kopplar ur kabeln.
104
SV
Steg 5
Vänd stationen och placera stationens framsida på en mjuk och
stabil yta. Placera bulten och skruva fast bulten stadigt med en
T30 bit.
Steg 6
Bekräfta ännu en gång att kabelbulten har dragits åt ordentligt.
Kontrollera om laddningskabeln är ordentligt ansluten till
stationen och LED-ringen är på samma höjd som ikonen.
Steg 7 - Du är redo!
Rikta in stationen mot väggdockan och kontakterna
och tryck tills du hör ett klickande ljud.
105
SV
felsökning
Vad du ser Vad det betyder Vad du ska göra
106
SV
felsökning
Vad du ser Vad det betyder Vad du ska göra
107
SV
garanti
15.1 Produkterna har två års garanti mot defekter i material eller tillverkningsfel. Om
kunden upptäcker någon skada/defekt/brist på produkten måste hen inom rimlig tid och
under alla omständigheter inom tio (10) dagar meddela EVBox, med uppgifter om alla
möjliga feldetaljer, om felet eller felfunktionen via info@EVBox.com och/eller +31 88 77
55 444.
15.2 Klausul 15.1 gäller endast produkter som levereras direkt från EVBox
och inte av tredje parter såsom återförsäljare, installationspartner eller annan tredje part.
15.4 Kunder ska skicka tillbaka obundna produkter såsom felaktiga kablar, laddningskort
och taggar till EVBox. Alla transportkostnader skall betalas
av kunden.
EVBox garanterar inte att produkterna och tjänsterna de levererar inte har några fel
och kommer att fungera utan avbrott. EVBox har en skyldighet att efter bästa förmåga
reparera defekter i produkterna och tjänsterna inom en rimlig tidsram.
15.5 Om kunden har rapporterat en felfunktion, defekt eller ett fel kan EVBox skjuta upp
åtgärdandet av defekterna tills en ny version av produkten och/eller Tjänsterna tas i bruk.
EVBox garanterar inte att defekter i mjukvara eller andra delar som inte är utvecklade av
EVBox kommer att repareras. EVBox har rätt att tillämpa problemundvikande restriktioner
och/eller tillämpa kringgående lösningar. Om en tjänst och/eller produkt utvecklas av
EVBox och beställs av kunden kan EVBox debitera sina vanliga tariffer för att reparera
eventuella fel.
15.6 EVBox är inte ansvarigt för kontroll av korrektheten och fullständigheten av tjänstens
utfall eller data som genererats genom att använda tjänsten. Kunder kan kontrollera
resultaten av tjänsten och de data som användning av tjänsten har genererat.
15.7 Kunden ska, på grundval av den information som lämnats av EVBox om åtgärder
för att förebygga och begränsa följderna av fel, brister i tjänsten, förvanskning, förlust
av data eller andra händelser, identifiera riskerna för sin organisation och vid behov
vidta kompletterande åtgärder. EVBox är beredd att på begäran av kunden, om det är
rimligt att samarbeta med kunden, att införliva de kompletterande åtgärder som anses
nödvändiga. EVBox kan debitera kunden för det extra arbetet efter sina normala avgifter.
EVBox är inte ansvarigt för reparation av skadad eller förlorad data.
108
SV
Försäkran
om överensstämmelse
i enlighet med Maskindirektivet 2006/42/EG
EVBox B.V.,
Amsterdam, 28-12-2017,
109
SV
Nuvarande dokument är upprättat enbart för information och utgör inte ett erbjudande som är bindande
för EVBox. EVBox har sammanställt innehållet i detta dokument efter bästa förmåga.
Ingen uttrycklig eller underförstådd garanti ges för fullständighet, noggrannhet, tillförlitlighet eller
lämplighet för speciellt syfte av dess innehåll och de produkter och tjänster som presenteras däri.
Specifikationer och prestandadata innehåller medelvärden inom befintliga specifikationstoleranser och
kan komma att ändras utan föregående meddelande. Innan du beställer, kontakta alltid EVBox för den
senaste informationen och specifikationen. EVBox avsäger sig uttryckligen allt ansvar för någon direkt
eller indirekt skada, i dess vidare bemärkelse, som uppstår från eller i samband med användningen och/
eller tolkningen av detta dokument. EVBUM_082017 © EVBox B.V.
EVBox strävar efter att tillverka produkter av högsta kvalitet. Produkter från EVBox är CE-certifierade och
uppfyller de väsentliga kraven i EMC-direktivet 2014/30/EG och Lågspänningsdirektivet 2014/35/EG.
Mer detaljer finns på EVBox.com eller i installationsmanualen. Produkter från EVBox säljs med begränsad
garanti som beskrivs på EVBox.com/general-terms-conditions.
© 2018 EVBox B.V. Alla rättigheter förbehållna. Elvi®, EVBox® och EVBox-logotyp är varumärken eller
registrerade varumärken som tillhör EVBox B.V i EU och i andra länder.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
Nederländerna
support@evbox.com
evbox.com
110
Jag är klar!
Låt oss ladda.
Jeg er hjemme!
La oss komme i gang.
NO
innhold
innhold 113
sikkerhetstiltak 114
feilsøking 120
garanti 122
konformitetserklæring 123
113
NO
sikkerhetstiltak
Advarsel: Fare for elektrisk støt
EVBox er ikke ansvarlig for eventuelle skader som oppstår som følge av transport
i annen forpakning enn forpakningen produktet ble levert i. Dette produktet skal
lagres i et tørt miljø. Lagringstemperaturen må være mellom –25 °C og +60 °C.
114
NO
møt Elvi
1 Operativsystemet 2 Dekselet til
1 Elvi tilkobles via innebygd Elvi består av en
Dual-Band WiFi-tilkobling veggdokk, en ladestasjon
2
eller via et valgfritt UMTS- og en ladekabel. Elvi
modem. Start og stopp produseres med robust
ladeøkten med ladekortet, høytrykksstyrkeplast som
nøkkelsjetongen eller eksternt gjør dekselet slitesterkt,
via appen. støtsikkert, værbestandig
og fargesikkert.
3 Kortleser
3 Dette brukes for å
skanne ladekortet eller
nøkkelsjetongen. Elvi leser
informasjonen fra kortet for å
4 starte eller stoppe ladingen.
4 LED-indikator
EVBox er innovatøren bak
5 LED-ringen. Denne smarte
statusindikatoren gjør at du
alltid vet hva Elvi gjør.
5 Ladekabel og ladestasjon
Elvis ladekabel er kompatibel
med alle typer elektriske
kjøretøy som kan håndtere
kapasiteter fra 3,7 kW til 22
kW. Ladestasjonen (selges
separat, del nr. 290135) sikrer
at kabelen er på rett plass når
Elvi ikke er i bruk. Merknad:
Sørg for at du bruker en
ladekabel/plugg som er
kompatibel med bilen.
115
NO
aktiver Elvi
Steg 1
Last ned appen Hey EVBox i app store.
Appen kan benyttes både på Android og iOS.
Steg 2
Logg på kontoen din i appen.
Hvis du ikke har registrert deg enda, kan du lage en ny konto i appen.
Registrer Elvi i appen ved å legge til Stasjon-ID og sikkerhetskoden.
Du finner stasjons-ID og sikkerhetskode på innsiden av venstre klaff
i kartongmappen som følger med produktet.
Ladekortet finner du i den vedlagte mappen på innsiden av Elvi-esken.
Steg 3
Følg trinnene i appen for å koble til Elvi.
Step 4
Aktiver ladekortet i Hey by appen EVBox.
Hvis du har en nøkkelsjetong, må den registreres separat fra ladekortet
i appen. Ladekortet og nøkkelsjetongen har separate ID-tall.
Start Stopp
116
NO
Stoppe lading
1. Hold ladekortet (RFID-kortet) foran leseren, markert med ikon.
2. Elvi svarer med et pip. Det betyr at ladekortet/nøkkelsjetongen
autoriseres. Elvis LED-ring blir grønn når den lader.
3. Koble Elvis ladekabel fra bilen og putt ladekabelen tilbake i Elvis kabelholder.
Alternativt kan du koble ladekabelen direkte fra bilen og stoppe ladingen.
LED-ringen blinker Ladekortet blir verifisert Vent til LED-ringen blir blå.
grønt
LED-ringen er rød Det har oppstått en feil Se kapitlet om feilsøking i denne håndboken
med Elvi. for løsninger. Løser ikke det problemet, kan du
kontakte installatøren eller leverandøren av Elvi,
eller sende en melding til kundestøtte
på support@EB-Box.com.
117
NO
Bit T30
Steg 1
Sørg for at Elvi er slått av på kontrollpanelet.
LED-ringen i ladekabelen bør være avslått.
Steg 2
Vend ladestasjonen rundt og legg stasjonens forside
på en myk og stabil overflate.
Skru av bolten på baksiden med en T30-bit
og ta bolten ut.
Steg 3
Ta kabelen ut av ladestasjonen.
Oppbevar den i originalemballasjen. Pass på at
du legger stasjonen på siden, mens du trekker ut
kabelen.
118
NO
Steg 5
Vend ladestasjonen rundt og legg stasjonens forside på en
myk og stabil overflate. Sett på plass og stram bolten med
en T30 bit.
Steg 6
Dobbeltsjekk at kabelbolten sitter godt fast.
Kontroller at ladekabelen er ordentlig tilkoblet til stasjonen, og
LED-ringen er i samme høyde som ikonet.
CLICK
119
NO
feilsøking
Dette ser du Dette betyr det Dette bør du gjøre
120
NO
feilsøking
Dette ser du Dette betyr det Dette bør du gjøre
121
NO
garanti
15.1 Produktene har to års garanti mot mangler som skyldes material- eller
produksjonsfeil. Hvis kunden oppdager eventuelle skader/mangler/feil på produktet, må
vedkommende innen rimelig tid og under alle omstendigheter innen ti (10) dager varsle
EVBox ved bruk av erklæringen under om alle tenkelige detaljer om feilen, skaden eller
mangelen ved bruk av info@EVBox.com og/eller +31 88 77 55 444.
15.2 Klausul 15.1 gjelder kun for produkter som fås direkte fra EVBox
og ikke fra tredjeparter som for eksempel forhandlere, installasjonspartnere eller andre
tredjeparter.
15.3 EVBox kan belaste kunder som ikke er forbrukere, reiseutgifter, transportkostnader
eller andre kostnader for å løse en feil eller mangel.
15.4 Kunden skal sende løse produkter som defekte kabler, ladekort eller nøkkelsjetonger
tilbake til EVBox. Enhver transportkostnad belastes
kunden.
EVBox garanterer ikke at produktene og tjenestene som leveres er uten feil og vil fungere
uten avbrudd. EVBox legger ned best mulig innsats for å reparere feil i produktene og
tjenestene innen rimelig tid.
15.5 Hvis kunden har rapportert om en feil, skade eller mangel, kan EVBox utsette
utbedring av feilen til en ny versjon av produktet og/eller tjenesten tas i bruk. EVBox
garanterer ikke at feil i programvaren eller andre gjenstander som ikke er utviklet av
EVBox, blir reparert. EVBox har rett til å benytte tiltak for å begrense skadeomfang og/
eller benytte alternative løsninger. Hvis en tjeneste og/eller et produkt er utviklet av
EVBox og bestilt av kunden, kan EVBox belaste vanlige priser for reparasjon av eventuelle
feil.
15.7 Kunden skal på grunnlag av opplysninger gitt av EVBox om tiltak for å hindre
og begrense konsekvensene av feil, mangler i tjeneste, skade, tap av data eller andre
hendelser identifisere risikoen for organisasjonen og, om nødvendig, iverksette ytterligere
tiltak. EVBox er innstilt på å besvare en forespørsel fra kunden dersom det er rimelig å
samarbeide med kunden for å ta nødvendige tilleggsforanstaltninger. EVBox kan belaste
kunden for det ekstra arbeidet etter vanlige priser. EVBox er ikke ansvarlig for reparasjon
av skadede eller tapte data.
122
NO
konformitetserklæring
i samsvar med maskindirektiv 2006/42/EC
EVBox B.V.,
Amsterdam, 28-12-2017,
123
NO
Dette dokumentet er utarbeidet kun som informasjon og utgjør ikke et tilbud som er bindende for EVBox.
EVBox har utarbeidet denne dokumentasjonen etter beste evne.
Ingen eksplisitt eller underforstått garanti er gitt for fullstendigheten, nøyaktigheten, påliteligheten
eller egnetheten for særlig bruk av innholdet og produktene og tjenestene som presenteres
der. Spesifikasjoner og ytelsesdata inneholder gjennomsnittsverdier innenfor eksisterende
spesifikasjonstoleranser og kan endres uten forvarsel. Før du bestiller, må du alltid kontakte EVBox for
den nyeste informasjonen og spesifikasjonen.
EVBox avviser eksplisitt ethvert ansvar for direkte eller indirekte skader, i videste forstand, som skyldes
eller er relatert til bruken og/eller tolkningen av dette dokumentet. EVBUM_082017 © EVBox B.V.
EVBox bestreber seg på å produsere produkter av høyeste kvalitet. Produktene fra EVBox
er fullt ut CE-sertifiserte og kompatible med de grunnleggende kravene i EMC-direktiv 2014/30/
EU og lavspenningsdirektivet 2014/35/EU Du finner mer informasjon på EVBox.com eller i
installasjonsveiledningen. Produktene fra EVBox selges med en begrenset garanti, som foreligger på
EVBox.com/general-terms-conditions.
© 2018 EVBox B.V. Med enerett Elvi®, EVBox® og EVBox-logoen er varemerket som er registrert av
EVBox B.V. i EU og i andre land.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
Nederland
support@evbox.com
evbox.com
124
Jeg er klar!
La oss lade.
Jeg er hjemme!
Lad os komme i gang.
DK
indhold
indhold 113
sikkerhedstiltag 114
mød Elvi 115
fejlsøging 120
garanti 122
konformitetserklæring 123
127
DK
sikkerhedstiltag
Advarsel: Fare for elektrisk stød
• Før du tager dette produkt i brug, skal du læse den vedlagte dokumentation,
som indeholder vigtig sikkerhedsinformation.
• Dette produkt er udviklet og testet i henhold til internationale reguleringer.
• Dette produktet skal kun bruges som det er tiltænkt.
• Installation, vedligehold og reparationer af dette produkt må kun udføres af
kvalificeret personale.
• Uautoriseret installation eller reparation kan føre til farlige situationer for
brugeren af dette produkt.
• Produktet skal bruges i forbindelse med en strømkilde.
• Sørg altid for at produktet er slået fra hvis du skal udføre vedligehold.
• Produktet indeholder ingen komponenter som kan vedligeholdes af brugeren.
• Sørg for at produktet kun bruges under de rigtige omstændigheder.
• Sørg for at hovedspændingen er koblet fra før du lagrer eller transporterer
dette produktet.
• Kontroller at strømledningen til dette produkt er installeret på en dedikeret
kredsafbryder på servicepanelet, som skal være beskyttet af tilstrækkelig RCD.
MCB skal være den samme som ladekablets kapacitet
(3.7, 7.4, 11, 22 kW).
• Når det gælder RCD, anbefaler vi at bruge 40 A, 30 mA type A. Lokale
bestemmelser kan være gældende og varierer afhængig af region eller
bostedsland.
Installatøren skal alltid sørge for at stationen installeres i henhold til lokale
bestemmelser. Hvis strømstyrken på ladekablet ligger over strømstyrken på
den påførte beskyttelsesenhed (MCB), skal installatøren/brugeren ændre
stationsindstillingerne i appen Hey EVBox eller på hey.evbox.com. Dette angives
med en advarsel i appen. Installation eller modificering af servicepanelet skal altid
udføres af en kvalificert elektriker.
EVBox er ikke ansvarlig for eventuelle skader som opstår som følge af transport
i anden forpakning end forpakningen produktet blev leveret i. Dette produkt skal
opbevares i et tørt miljø. Opbevaringringstemperaturen skal være mellem –25 °C og
+60 °C.
128
DK
mød Elvi
1 Operativsystemet 2 Dækslet
1 Elvi tilkobles via indebygget Elvi består af en vægdok, en
Dual-Band WiFi-tilkobling ladestation og et ladekabel.
2
eller via et valgfrit UMTS- Elvi produceres af robust
modem. Start og stop laderen højtryksplastik som
med ladekortet, nøglechip gør dækslet slidstærkt,
eller eksternt via appen. stødsikkert, vejrbestandig
og farvesikkert.
3 Kortlæser
3 Dette bruges for at skanne
ladekortet eller nøglechippen.
Elvi læser informationen
fra kortet for at starte eller
4 stoppe ladningen.
4 LED-indikator
EVBox har opfundet LED-
5 ringen. Denne smarte
statusindikator gør at du altid
ved hvad Elvi gør.
5 Ladekabel og ladestation
Elvis ladekabel er kompatibel
med alle typer elektriske
køretøj som kan håndtere
kapaciteter fra 3,7 kW til 22
kW. Ladestationen (sælges
separat, del nr. 290135) sikrer
at kablet er på rette plads når
Elvi ikke er i brug. Bemærk:
Sørg for at du bruger et
ladekabel/stik som er
kompatibel med bilen.
129
DK
aktiver Elvi
Step 1
Download appen Hey EVBox i app store.
Appen kan benyttes både på Android og iOS.
Step 2
Log på din konto i appen.
Hvis du ikke har registreret dig endnu, kan du lave en ny konto i appen.
Registrer Elvi i appen ved at lægge Station-ID og sikkerhedskoden ind.
Du finder station-ID og sikkerhedskode på indersiden af venstre klap
i kartongmappen som følger med produktet.
Ladekortet finder du i den vedlagte mappe på indsiden af Elvi-æsken.
Step 3
Følg trindene i appen for at koble til Elvi.
Step 4
Aktiver ladekortet i Hey by appen EVBox.
Hvis du har en nøglechip, skal den registreres separat fra ladekortet
i appen. Ladekortet og nøglechip har separate ID-tall.
Start Stop
130
DK
Stoppe ladningen
1. Hold ladekortet (RFID-kortet) foran læseren, markeret med ikon.
2. Elvi svarer med et pip. Det betyder at ladekortet/nøglechip
autoriseres. Elvis LED-ring bliver grøn når den lader.
3. Kobl Elvis ladekabelet ud af bilen og sæt ladekablet tilbage i Elvis kabelholderen.
Alternativt kan du tage ladekablet direkte ud af bilen og stoppe ladingen.
LED-ringen blinker Ladekortet bliver verificeret Vent til LED-ringen blir blå.
grønt
LED-ring er rød Det har opstået en fejl Se kapitlet om fejlsøgning i denne håndbog
med Elvi. for løsninger. Løser det ikke problemet, kan du
kontakte installatøren eller leverandøren af Elvi,
eller sende en melding til kundesupport
på support@EB-Box.com.
131
DK
Bit T30
Step 1
Sørg for at Elvi er slået fra på kontrolpanelet.
LED-ringen i ladekablet bør være slukket.
Step 2
Vend ladestationen om og læg stationens forside på
en blød og stabil overflade.
Skru bolten af på bagsiden med en T30-bit
og tag bolten ud.
Step 3
Tag kablet ud af ladestationen.
Opbevar den i originalemballagen. Du skal lægge
stationen om på siden, mens du trækker kablet ud.
132
DK
Step 5
Vend ladestationen om og læg stationens forside på en
blød og stabil overflade. Sæt på plads og stram bolten med
en T30 bit.
Step 6
Dobbeltcheck at kabelbolten sidder godt fast.
Kontroller at ladekablet er ordentlig i stationen, og
LED-ringen er i samme højde som ikonet.
CLICK
133
DK
fejlsøgning
Dette ser du Dette betyder det Dette bør du gøre
134
DK
fejlsøgning
Dette ser du Dette betyder det Dette bør du gøre
135
DK
garanti
15.1 Produkterne har to års garanti mod mangler som skyldes materiale- eller
produktionsfejl. Hvis kunden opdager eventuelle skader/mangler/fejl på produktet, må
vedkommende inden rimelig tid og under alle omstændigheder inden ti (10) dage varsle
EVBox ved at bruge erklæringen herunder med alle tænkelige detaljer om fejlen, skaden
eller manglen ved brug af info@EVBox.com og/eller +31 88 77 55 444.
15.2 Klausul 15.1 gælder kun for produkter som fåes direkte fra EVBox
og ikke fra tredjeparter som for eksempel forhandlere, installationspartnere eller andre
tredjeparter.
15.4 Kunden skal sende løse produkter som defekte kabler, ladekort eller nøglechip
tilbage til EVBox. Enhver transportomkostning faktureres
kunden.
EVBox garanterer ikke at produkterne og tjenesterne som leveres er uden fejl og vil
fungere uden nedbrud. EVBox sørger for bedst mulig indsats overfor at reparere fejl ved
produkterne og tjenesterne inden en rimelig tid er gået.
15.5 Hvis kunden har rapportert om en fejl, skade eller mangel, kan EVBox udsætte
udbedringen af fejlen til en ny version af produktet og/eller tjenesten tages i brug. EVBox
garanterer ikke at fejl i softwaren eller andre genstande som ikke er udviklet af EVBox,
bliver repareret. EVBox har ret til at benytte tiltag for at begrænse skadesomfanget
og/eller benytte alternative løsninger. Hvis en tjeneste og/eller et produkt er udviklet
af EVBox og bestilt af kunden, kan EVBox fakturere normale priser for reparation af
eventuelle fejl.
15.7 Kunden skal på grundlag af oplysninger givet af EVBox om tiltag for at forhindre
og begrænse konsekvenserne af fejl, mangler i tjeneste, skade, tab af data eller andre
hændelser identificere risikoen for organisationen og, om nødvendigt, iværksætte
yderligere tiltag. EVBox er indstillet på at besvare en forespørgsel fra kunden dersom det
er rimeligt at samarbejde med kunden for at tage nødvendige tillægsforanstaltninger.
EVBox kan fakturer kunden for det ekstra arbejde efter normale priser. EVBox er ikke
ansvarlig for reparation af skadet eller tabte data.
136
DK
konformitetserklæring
i forbindelse med maskindirektiv 2006/42/EC
EVBox B.V.,
Amsterdam, 28-12-2017,
137
DK
Dette dokument er udarbejdet kun som information og udgør ikke et tilbud som er bindende for EVBox.
EVBox har udarbejdet denne dokumentation efter bedste evne.
Ingen eksplicit eller underforstået garanti er givet for fuldstændigheden, nøjagtigheden, pålideligheden
eller egnetheden for særlig brug af indholdet og produkterne og tjenesterne som præsenteres
der. Specifikationer og ydelsesdata indeholder gennemsnitsværdier indenfor eksisterende
specifikationstoleranser og kan ændres uden forvarsel. Før du bestiller, skal du altid kontakte EVBox for
den seneste information og specifikationer.
EVBox afviser eksplicit ethvert ansvar for direkte eller indirekte skader, i videste forstand, som skyldes
eller er relateret til brugen og/eller fortolkningen af dette dokument. EVBUM_082017 © EVBox B.V.
EVBox bestræber sig på at producere produkter af højeste kvalitet. Produkterne fra EVBox
er fuldt ud CE-certificerede og kompatible med de grundlæggende krav i EMC-direktiv 2014/30/EU og
Fællesregulativet 2014/35/EU. Du finder mere information på EVBox.com eller i installationsvejledningen.
Produkterne fra EVBox sælge med en begrænset garanti, som foreligger på
EVBox.com/general-terms-conditions.
© 2018 EVBox B.V. Med eneret Elvi®, EVBox® og EVBox-logoet er varemærket som er registreret af
EVBox B.V. i EU og i andre land.
EVBox B.V.
Fred. Roeskestraat 115,
1076 EE Amsterdam
Nederland
support@evbox.com
evbox.com
138
139
Jeg er klar!
Lad os lade.
Article number: 999480
EVBUM_082017 © EVBox B.V.