KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN Sek page SABUPATEN / KOTA Fre. Men es " Tonon i200 ‘Tanggal Survei Jam Survei [Des 17.0 PROFIL, JenisKelamin [J] L EYP Usia ahun Pendidikan Ose (Clsmp sma Cs Os: Os: Pekerjaan fJpxs) [J ™ Grotrkt Fswasta Bviravsana Oanyya. (ebuthany, 4 Jenis Layanan yang diterima Le KTP, Akta, Sertifikat, Poli Umum, cll) isal PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN {Linghor kodv huru sesuat jawaban masyarakavresponden) ee - Py — = wsorsseedhupernd 1 Bageimana —pendapat —BpKIbu tentang |] | 6 Bagaimans.pendapat Bpkibu tentang kesesualan porsyaratan pelayanan yang terus | | |” kompetoral Komampuan petugas dala dipenuhi dengan porsyaratan pelayanan yang | 1 | | polayanan 1 dlinformasixan’dipublicasian’? 2 | |B Teak kompeten | 2 2. Tidak seal 3 | Kurang komen | 3 8 Kurang seuai a] Kompeten 2 Sesval 4. Sanget kompeten | Senge sosuat 2 Bagaimana —_pendapat _Bpkilbu tentang 7. Bagamana pondapat Gpkibu perlaku kemudanon prosedur,pelayanan "UntUR potuges dalam pelayanan terait mendapatkan ayanan? 4 Kesopanan dan keramahan 1 2 dak madeh 2 Tidak sopan dan rah 2 | = A 3, Kurang sopen dan rah 3 utr a ©) sepa an aah 4 ‘Sangat madah Sang sopan dan camah 3 Bagaimara”pendapat Bpklby Tentang 3. Bagaimana —pendapat Bpkbu tentang kualtas sarana dan prasarana » Kesesualan Jangka wakid ponyeleualan 2. Burk 1 | pulayanan dengan yang dinformasikan? 4 3. Cukup 2 | 2 Tdek copa 2 2) fa 3 Kurang copa 3 Sang Ua 3 Copat 4 |G Senge cepat | 4 Bagaimana —pendapat —Bpkiibu tentang jana pendapat Bpkilbu tentang Kesesualan biayattarf yang dlbayarkan dengan penanganan *"pengaduan’ pengguns | yang dinformastkan’? 1 fayanan 1 2 Tidak Seaual 2 a Tisek aoa 2 Kerang Seat 3 3. Ada tap tak betungst 3 Secon a 2 | @ Sangat Sesuai gBerungs kurang maksimal | a _|_ @ dikeioa dengan bai 5. Bagalmana pendapat Bpkibu tentang kososusian produ pelayanan antara yang tereantum dalam Sstandar pelayanan dengan hasil yang ciberikan. | 1 Tidak sestl 2 |b. Kurang sesuai 3 | &) Sesua a | Seng sesuat ae Saran/Masukan/Pendapat ‘KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN & Qc ABUPATEN / KOTA BMtl Meread, Jos.00 12,00" Tanggal Survei =: 2/-7U- Doos Jam Survei : o Cis.00 12.00 PROFIL JenisKelamin [J] L [) BP Usia :.......tahun Pendidikan Osp Csap Osuia Qs: os: Os: Pekerjaan Mess CJ] Orotrt G)swasta: Gywirausaia, Ohainyya.4 Avebuthus . Jenis Layanan yang diterima ; ....I@e¢¢ owiehe Bal... isat KTP, Akta, Sertifikat,Poli Umum, dll) PENDAPAT RE$PONDEN TENTANG PELAYANAN (Cingka’ kode hur! sesuaijawaban masyarakavresponden) f 7 — rE amas o pat Bphibu—tenta 5 Bagaimana pendapat Bpklbu tentang 5 pelayanan kompetensi kemampuan petugas dalam Aipenuhi. dengan persyaratan pel 1 polayanan 1 diinormasikaidipubtkasikan? 2 Tidak Kompeton 2 a. Tidak sua 3 Kurang wompeten 3 |B Kurang sesuat : Kompeten a | sesua. ‘SangalKompeten | F Senge sesuai 2 Bagaimans _pendapat_Bpkibu tentang pondapat Bpkbu priaku Kemudahan prosedutplayanan “untut | lam pelayanan trkat imendapatkan ijanan? }s ‘dan keramahan }4 a dak muceh Jz] | Sak sopan Gan famah 2 rang muah | 3 | | kirangsopandanraman | 3 Musen a Sopan dan mah 4 ‘Sangat muda | Sangat sopan can ramah © Begala pendapat_Bpwiby tentang | 4. Bagaimana_—_pendapat_—Bpkbu tentang Kuali sarana dan prasarana eseousian jangka waktu ponyelesaian | a sun 1 pelayanan dengan yang dinformasikan? 1 © cup 2 & Task opal 2 ean 3 2, Kurang copal 3 | Songat oi | 4 opal 4 | Sangat copat a 4. Bagaimanapondapst__ Bpklbu tentang 8. Bagaimana pondapat BpKibu tentang | Kesesuaian binyatarf yang dibayarkan dongan | | |" penanganan °* pengadvan pongguns yang dinformasikan? 1 feyanan il 2. Tidak Sesus! 2 | | a’ Tok oda 2 3. Kurang Sesvei 3 | |B Ada tapi tak bertunge 3 Sesval ‘| 4 Sangat Seva | | 5, Bertungs:kurang matsimat = 7 _|_@ Diteioa dengan ba 5. Bagaimana pendapat Bpkibu tentang kosesuaian | | produk pelayanan antara yang toreantum dalam | | andar pelayanan dengan hasi yang diberikan.” | 4 2 Tidak ssca 2] | 3, Kurang sesua 3 Sesval 2 Senga sesual | Saran/Masukan/Pendapat $$ ______.KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) ‘RADA UNIT LAYANAN Sint 2. KABUPATEN / KOTA - C paleh, [os.00 12.00" ‘Tanggal Survei OF 09 2008, Jam Survei : C30 17.00" PROFIL JenisKelamin [J] L Ef P Usia : .2C.tahun Pendidikan Oso Clsap Osa Gs os: os: Pekerjaan pss Gin Grote: F)swasta GAVIRALSAIA GLainsya. Avebuthann Jenis Layanan yang diterima : ... ¥en. 228: baad Lhnyeot. ATP, Akta, Sertifikat,Poli Umum, «lll) PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Lingkar kode hurat sesuaijawaban mosyarakabresponden) = : ea — 7 Bagainan” podapat —@pkbu —tntang 5 “Bagaimana-pendapatBpkibu toriana feseevsan persyaratan polayanan yang hats | Nompetenskamampuan potas dala Sipcnuhi dengan persyrstan pelayaran eng | 1 | | pelayaet 1 Sintomasikanipuasian> 2 | | 2°ftarKimeten \2 a ak seta 5 | | rong wometen I koran est | | @kompten ‘ © seus Sanpattonseten © Song sesus | 2 Sasaimana —_pendapat_Spkbu tontang 7. BagamanspendspstGpkibu peak femudahan prosudur playanan “untuk peti clam playanan orca Imondapatanyanan? + | | Retopenan dan kere 1 "smote 3 2 Tis sop a rmah : 5 Kerang mud 3 3, Kireng aopon can aah 3 ven ‘ Spon sr raran ‘ Sane me, Sango span dan cash 3 Bagaimars pondapat Bpkba Tontang 3 Bagsimana—pondapst Bpkbu tentang sata eran can prasarana fecenaan —jangkt watt ponyalesion oun 1 Pelayanan dengan yao dnformasilan? 1 | | 2 Caan 2 etek capt 2| | osm 3 % rong cepa 3 Sarset ek ‘ Copa a |_@ Sets cnet |. 4. Bagaimana | pendapat_Bpkfbu__totang 4 Bagaimana pendapat Bpkfbu tentang Kesesusan biayatan? yang diayarkan Jones peranganen *"pengadanpengguna Yang dinformasian? 1 | | Bvann : oak Ses 2 | | 2”taatave 3 b: Kerang Sent 3 | |B: Asatetupindkberungl 3 Sena ‘ ‘ Sango Ses Serge! aang maka _ |__| | @)dicilssengan bas 5. Bagaimana pondapat Bpibu tntang Kexeaylan | ° ‘prod petayananavtra yang trenton alam Sander pelayanan dengan has yangcierikan, | 1 oot sesta 2 2 Kurang woes 3 Sent ‘ | & Sorc: snus L Saran/Masukan/Pendapat: ‘KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASY/,RAKAT PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT «)AJAH PUTIE KABUPATEN BENER MERIAII ae Deas mans Lina 120° [13.00 17.00" PROFIL -_ ~ Jenis Kelamin Gu. i Nsias ....dahun Pendidikan ‘Osp Cismp (sma [dst Os: Osa Pekerjaan ‘Oexs Chr Corer (Oswasta Clwimausana Oainnya. oedruthany Jenis Layanan yang diterima : ...jsssss Sertifikat,Pli Unum, dl) {eal KTP, Akta, PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Lingkeri kode huruf sesuaijaweban masyarakat vsponden) = a = TEAL ce] | 1 Bagamana —penaapat —wpkibu tentang ye pendiapat Bpkil tentang | Kemanipuan peta lipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang | 1 | | alan pelayanan, 1 dlnformasikanidipublikasikan? 2 ie Tilak kompeten 2 ‘3. Tidak sesual 3 1h Ki ng hompetan } 3] i. Kurang sesuai 4 We Ke spelen a & Sesta. | 1 Stiga kompeton | Sangat sesuai | | | 2. Bagaimana —_pendapat_Bpkibu tentang | |_| 7, Baya ana pendapat Bpkiibu periaku Kemudahan prosedur—pelayanan untuk «| petigh® dalam pelayanan torkait | mendapatkan layanan? 1 kutop nian dan koramahan, 1 | a Taakmadan, 2 2 'sopan dan ramah 2 Kurang muah 3 Kurang sopan dan ramah 3 | | be Maes 4 le Sopan an rama \ 4 4. Sangat muda @Sanyat sopan dan ramah apenas i % andi Bpkitay wontang 3. Bagaimana _pendapat_ Bpkibu_ tentang ‘alts sarana dan prasarana esesuaian jangka” waktu ponyolesalan | | a'Buh 1 polayanan dengan yang diinformasikan? Ja] b Cuynp. 2 2. Tidak copa 2] ‘ G 3 3B. Kurang cepa 3 ia Baik 3 | be Copa ‘ 4. Sangat cepat _ - a + 4. Bagaimana pendapat —Bpkilbu tentang 8. Bayal nana pondapat BpWiby tentang kesosuaian biayattarif yang dibayarkan dengan engaduan pengguna yang dinformasikan? 1 8. Tek Sesuai _sinitijeeonemend east 4. Sangat Sesual . fet»ings Kurang maksimal ie 5. Bagaimana pendapat Bpkibu tentang kesesusian ‘produk pelayanan antara yang tercantum dalarn ‘Standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. | 1 8. Tidak sesuat J 2 . Kurang sesuai 3 be Sesusa 4 a. Sangat sesusi eal | . Kurang Sesusi 3 D- Ade totap dak bertungst | er Sesual ‘ aran/Masukan/PendapatKUESIONER SURVEI KEPUASAN MASY) RAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT \iAJAL PUTT KABUPATEN BENER MERIAIL Tanggal Survei OgG-03 ~ 2033 stam Survei: — E]08.00~ 12.00" (13.00 - 1740" PROFIL Jenis Kelamin fee ee Vsia : 4#@tahun Pendidikan ‘Osp Osmp fdsma Is Osa Oss Pekerjaan ‘Ons Chri Corer (Jswasta Chwirausana Oainny, sebutkany Jenis Layanan yang diterima Fede rage. ree has Heaeg MER erp 90 ‘Sertfkat,Poti Umum, al) PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELA /ANAN (Lingk kode hurat sesuajawaban masyarakat spenden) ~ fea] [7 iegamana’~ ponapat — api wang 3. nga jane pai Geematel potrmete panghnon ace tock tom loa Seeel toa! semper somal Ye. |. «| | Sts pean la ‘informasixandipublikesikan? 2 f TWokckonpeten 2 onramntn i} | tena 3 ‘on | | eigen i Soe Soa Noro = eee ee vudatat peer” pean "orm | _ |, | “petit asim peste tea keer 1 | | Coben ga beet ls rena : ikremernm: | 3 Keg tan 3 3 Hmprorancavnsn | 3 reece het | etd 3 Sanga mude, | g | ail 2. Bagsinana—pandapat Boku tentang ral kesesuaian jangka’ waktu penyele ian @ Burk pelayanan dengan yang dinformasikan? 1 & Cup | a Tidak copa 2 Bat | jx Kureg cepet i 3 Sa yal | 9 Cepat 4 Sangat cepat 4, Bagaimana pendapat Bpkilbu tentang kesesuaian biayaltarf yang dibayarkan dengan yang dinformasikan? Tidak Sesusl | Kurang Sesu Sesual Sangat Sesusi 1 2 3 4 5. Bagaimana pendapat Bpk/ibu tentang kes produk pelayanan antara yang tereantum dalam Standar pelayanan dengan hasil yang diberikan, a. Tidak sesual by Kurang socual Seoual, | “@ Sangat sesusi bt Saran/Masukan/Pendapat:KUEPSIONER SURVEI KEPUASAN MASY RAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT (AJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAL ‘Tanggal Survei 04-02-2003 slam Saree: C]n8.00 - 12.00% [13.00 a 17.00" PROFIL enisKelamin =: LO Pp Vsia tahun Pendidikan ‘sp Cisme = Ema [Js Ose Osa Pekerjaan Oexs Crs = Cora (Iswasra Chwirausana Oainyya. Jvebuikans Jenis Layanan yang diterima Sertiikat Poi Umum, ll ta, fi. prenbirgen M467 @..sat PENDAPAT RESPONDEN TENTANG MELA ANAN (Cingkari kode huruf sesuaijawaban masyatalat wepunden) “E. Sangalsesuai dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang | 4 vn 1 dlinformasikanidipublikasikan? a a Tilak kompeton 2 ‘Tidak sesual i KU ang kompeten 3 2 Kurang sesuai 4 Ke rpetan 4 Sena. Sr gat Kompeten : 7/8 aga mane pondapat Bpkiin’ tentang omy Htenel” kemanipuanpetugas I | Eemiaben_powodet pelyenen “anmk | _ |. |" pottolp cag peryaran tera fonndapanion lone? 1 Rrrcplhat dt boyenchan 14 ot oven 2 otk eopan dan eran 2 jeeenn Ie aes | 3 nan : Sopan dan rama : |G "Senge muda, | Sentenpan donvaman | | a ‘agai vane 3 Bagaimanapendapat —Bpiibu _wntang ilar |* Gedeocin Jonata" wate penyctects = bak | pelayanan dengan yang dntormatian? 1 fei, | owRdakewer \2 bel Karma 3 © Sa vat q Gepat | |_& Sangat cepa, oo 4. Bagaimana pendapatBputbu ta 9. aalvane pendapat soebu wnt || Ketesumian biayatart yang dlayarkan dengan Pinaspinan ” penpeduan pongo fang dinormaskn? 1 Cie 1 | IRs Son 2 | | aTN aus 2 5. farang Soe 3) ba 3 Sena |: ‘ © Sengat sesui 6, ings hr mi oe | Dio i 4 5. Bagaimana pondapat pdb tntang ke Ipesul paltyenes entire yang wreoore ft Standarpelayanan dengan asi yong ven | 4 onal sec 2 5 koran sen 13 Sen ui Sangasosul | ‘Saran/Masukan/Pendapat:KUESIONER SURVE] KEPUASAN MASY, RAK AT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT |iAJAH PUTIH, KABUPATEN BENER MERIAII Tanggal Survei —: 16-09-2083 tam Survei: — CAR.00 - 12.00" (013.00 - 17.0" venisKelamin :(]L P Visi): atau ee ‘sp Osme = Ssma [Ist Osa Osa Pekerjean Om Oeorr (swasta Cwinausatta DLAINNYA cg ooosnstycbuthums Jenis Layanan yang diterima Sunracr.on7, sal : KVP, Aka, Sortifikat Poti Umum, dl) PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELA YANAN (Lingkar kode uns sesusijawabon masyarekat wapnden) aa TP] = Team poe amar we] |] esesuotan persyaratan pelayanan yang harus Alipenuh dengan porsyaratan pelayanan yang no pendapat BpWiba tentang | Wkemampuanpetuga 1 1 dliinformasikanidipublikasikan? 2 1. Tirek kampeten 2 8, Tidak eesual 3 Ki ung kammpaton 3 by Kurang sesusl 4 Ke peter 4 Ses. Seigal Rompaten | A Sangat sesuet 2, Bagaimana _pendapat Bpkibu tentang 7, Bagai ana penndapot Bpkilbu perilaku Kemudahan prosedur pelayanan untuk potugis dalara pelayanan ten kosop nian dan keremal 3 Tilak sopan d Kurang mudeh. Kurang sopar Nessa Span dan ramen 1|'| 2 3] ] : Sant meh, L Sarge cope drama | ‘mendapatkan layanan’? & Tidak mudah, iia jandafat” BpkibA tentang 3. Bagaimana pendapatBpliibu tentang esesuaian jangka waktu pony pelayanan dengan yang diinformasikan? ait» sarana dat! Bi us a. Bu ik 1 b Suinp 2 6 Bae : 3 3 4 ; Sangat cepat 4, Bagaimana _pendapat_Bpklbu tentang kesesuaian biayatarit yang dibayarkan dengan yang dinformasikan? Tidak Sesua) 1b. Kurang Sesusl Sesua pponan janen”pengaduan flengguns Sangat Sesuai gua, huarig maksimat layanay a. Tid a 1 2 B.A fotap dak bertungst 13 4 | | | 5. Bagaimana pendapat Bpklbu tentang kesesuaian ‘Produk pelayanan antara yang tercantumn dalam ‘standar pelayanan dengan hasil yang diberikan, 2. Tidak sesva! 1 Kurang sesuai © Sesuai. 4. Sangatsesual Saran/Masukan/Pendapat: L_KUESIONER SURVE] KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT (}AJ:\H PUTIH KABUPATEN BENER MERIA1I Tanggal Survei lam Sucve (os.00 - 12.00" [13.00 - 17.00" Jenis Kelamin — :[] P Misia: vatahun jt Oso Msmp Osma [si Osa Os; Pekerjaan Oexs Ors = Clporrt (swasta Chwirausana DLAINN YA. Petasetiseduthany Jenis Layanan yang diterima : ..5eMEN. AW... BSOCHE. JER. FUPZ cesses: RIP, Alta, Sortifikat, Poli Umum, el ~ PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAANAN [7 ana — prope vai | peetretecteec ree eas | | | tens 3] | detnetees, 3 b. Kurang sesual. 4 | Oke vpoten 4 | 2. Bagaimana —pendapat Bpkilbu tentang 7, Bagai jana pondapat Bpliibu perilakw fame, et” Stnt, “antl | |_|” midaantenas ate Mudeh. ay Sopan day ramen 4 BBayal vane jendspiat Bpkiita tentang 3 Baume podaat atte nts | Tell hd peta pelayanan dengan yang diinformasikan? 1 ‘Culp 2 peomeatt li] | ar : ; 2 fest : 1‘ | 5 Son ease 4, Bagaimana —_pondapat —Bpklbu tentang | 8 Baga nana pondapat BpWike tontang | | ‘5, Bagaimana pendapat Bpkilbu tentang kesesisaian | onc Socata” | | @ sesuat. 4 2 sn Saran/Masukan/Pendapat:KUBSIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT GAJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAI! Tanggal Survei Jam Burvei: — CJ0s.00 12.00" 13.00 17.00 ] PROFIL —- Jenis Kelamin Ov we Visia Pendidikan Osp Oswe Wisma (1 s Osa Pekerjaan ‘Oexs Crs = Corr (swasta Clwinausania Oainnya. rebuthuny Jenis Layanan yang diterima RRL LAE EERE oo soscsosnibal: RIP, Alta, Serta Poi Umum, aly PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAY ANAN (Lingkar kode huraf sesuaijawsban masyarakat wspucon) |) agamana —pendapat wp» kesesuaian persyaratan pelayat dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang dlinformasikanidipublikasikan? 8. Tidak sesual Kurang sesuai Ses, | | d Sangatsesuai | 1 2 3 4 2. Bagaimana _pendapat_Bpkibu tentang 7. Bazar ana pendapat Bpklbu periaku 1 2 | Tek komnpoten Kt ung ompoten Oke poten Segal hompeter Kemudahan —prosedur—pelayanan untuk «| petigys dalam polayanan terkait mmendapatian layonan? : Kesop nan dan hetamai | tidak mada 2 "hla sopan sn rash | 3 Krag modo \3 rang topan da ratah | aaa i Srna rash @ Sangat mudeh Sangal sopan dan rama inndapat Bp wntang [5 Bagaimana—pendapat Bpkibu tentang ana da presarann | | ° Ketesuaian —jangia waits ponyolesaan | pelayanan dengan yang diinformasikan? ’ |S Réac pe 2 5 | King pet 3 32 yet Bak, © Cepat 4 | Sat cepa : E 4, Bagaimana pendapat Bpkibu tentang 9. Bayatv ana pendapat pita tntang Kecesustan bisyarurl yong Gloayarkan danger penn jinan "pergaduan’ sengguna yang sinformasican? 1 tayanah 1 | SP Rae Seca 2 ae 2 8. orang Sees 3 D. A olay Weak bering 13] | @ Sesua 4 Hee Sangat Sesual alos dan 5, Bagaimana pendapat Bpk/ibu tentang kesesialan | produk pelayanan antara yang tercantum dalam Standar pelayanan dengan hasil yang dibevikan. 8. Tidak sesuat by Kurang sesual @ oun Sengat sesusl 1 2 3 4 jaran/Masukan/Pendapat:KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASY:,RAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT (AJAH PUTILL KABUPATEN BENER MERIAII Tanggal Survei af- 02-3023 slam Survei; — EHt8.00 - 12.00" (13.00 - 17.008 PROFIL Jenis Kelamin (dL Op Visia: tahun Pendidikan ‘Oso Osmp sma [Ist Os: Osa Pekerjaan ‘Dexs Ors = Gore (swasta Clwiravsana Oainny: trcduthians Jenis Layanan yang diterima LUT Gees,. perth, Derr fisal IP, akta, Sertfikat Poli Umum, aly PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELA (ANAN (Lingkari kode hurufsesuaijawaban masyarakat wsp.en) Fay yo a 8. waga mana pendupat Bpkiiu tyntang om) Honey. kevhampian pytudan | 1 Bagaimanapendapat— Bpriba Kesosinian persyaratan pelaysnan yang tipenunt dengan pereyeratan pelayanan Yang : tata play 1 Sintommaskaviapetiarian? \3 Paar 3 Tok env i Keg ora 3 Kary veut | | Okita i 6 Sent | |G Siege pets ‘4. Sangat sesuai | 2 Bagaimana —_pendapat Bpkvibu tentang kemudahan —prosedur pelayanan untuk ‘mendapatkan tayanan? idk dan 2 "wasp ca aap 8 Kerang many 3 Karan cope a oa tna ‘ ‘ 2 Sangsi muda, I 3. Bagaimana _pendapat _—Bpkibu tentang kesosuaian jangka’ waktupenyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan? ceed ae eeceslaes oe & | 1 1 2 2 Teak copa 2 a 3. Kuen opal 3 3 G Cepat 4 | @._Sangot cepa. _ ——. | 4, Bagaimana —pendapat = Bpkilbu —_ tentang | 9. Bagal nang pendapat Bphiiy tentang | ‘esesualan biayatart yang glbayarkan dengon | penanjnanpongaivan yanigune yang dinformasikan? 1 Ioyana 1 2 Taak Seal 2) | aa aaa 2 3, Kurang Sesvai 3 | | 8 Ate tla peak bering 3 = Ses ‘ 4 @ Sant Sesul Boru rang makin |_..@Dik la dngar bak, 7 5. Bagaimana pondapat Bpkiibu tentang kesesuaian ‘produk pelayanan antara yang tereantur dalam ‘standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. | 1 3 Tidak sesual | 2 pp Kurang sesual \3 Sesual 4 4. Sangat sesuai aran/Masukan/PendapatKUESIONER SURVEI KEPUASAN MASY, RAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT |1AJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIA\L ‘Tanggal Survei Survel : 108.00 ~ 12.00" (513.00 - 17.00" PROWL Jenis Kelamin a L Qe Pp Misia tahun Pendiditean Osp Csme [ama = [st Cs: Osa Pekerjaan Orxs Orsr Corer (swasta (winausana DILAINN YA pocntnebuthumy Jenis Layanan yang diferima: .......AatDentents Wears eel err ats, ‘Sertifsat,Pati Umum, ty PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Lingar kode hurt suai awetan masyerakat vaporden) 1. Bagaimana—pendapat ploy tentang ©. “aga mana pendapat Bpkibn tentang | Kesesuolan persyaratan pelayanan yang harus, hom) stonev" kemanipuan petugas | ipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang | 1 alan pelayanan, 1 diinformasikanidipublikasikan? 2 a Tek kompeten 2 2 Tidak sesuai 3 1. Kt ung Kompoten 3 Kurang sesual \4 © Ke peter 4 wer Ses, || pesengatkompetes 4. Sangat sesua | | 2 Bagaimana —_pendapat _BpWilbu tentang kemudahan —prosedur pelayanan untuk ‘mondapatkan layanan? Tidak mudah, , Kurang mudh, we Meh 1. Sangat muda, pendapat _ Bpklbu jangka’ wait penyel pelayanan dengan yang diinformasinan? | a Tidak copst 1 2 3B. Kurang cepet 3 Copa ‘ [_We*sanpat cepa. ee 4 4. Bagaimana pendapat —Bpkelbu tentang | 5, Bayatnana pendapat Bpkieu tentang kesesuaian blayaitar yang dibayarkan dengan | | | pananyanen-pengaduan —pengguna yang dinformasikan? 1 tayana 1 wr tidek Sesual 2 otal 2 | |B Reena Seno 3 Ad tap dak bers! | 3 Sesual ‘ Ja | @ Sangat Sesuai ©. Beet unge! kurerig inaksimal L \ &. Dik i nga J $k} tenga | 5. Bagaimana pondapat Bpkilbu tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tereantum dalam Standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. a. Tidak eesua, , Kurang sesual & Sesual 4. Sangat secuai Saran/Masukan/Pendapat: Saco. Alhorn dulillah paix, wadakron Cedegon s tornae labs bark - MoguYaN. MAUNA Wark nung ada ~Pdayanan._ 4s BoeKUESIONER SURVE] KEPUASAN MASY/,RAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT |1AJAH PUTIH, KABUPATEN BENER MERIAI| ‘Tanggal Survei slam Surved Cos.00 - 12.90" (13.00 - 17.00" PROFIL — JenisKelamin =: [] P Misia .tabun oles Oso mp = sma 81 Os: Osa Pekerjaan ‘Ors Orsi Clore (lywasta Clwinausana TALLAINNYA coc scsngsebuthann Jenis Layanan yang diterima: ... Sgnot. Deipen socr’ soveslsals KEP, Akio, Sertifikat,Poi Umum, el PENDAPAT RESPONDEN TENTANG MELA ANAN (Lingkari kode hurt sesualjawaban masyarakat vapiden) mi = TY 1 Wagaimanapendapat — wpiibu tentang 8. Wagamane pendapat Bpkibu tentang kesesuaian persyaratan pelayanan yang hare hom ptons\ kemampuan petugas | dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang | 4 «lan pelayanan, 1 ‘ilnformasikanidipublikasikan? 2 a Twak kompeten 2 © | a. Tidak eesuat 3 Ki ang bompaten 3 b, Kurang sesual. 4) | Oko rpet 4 Ses ‘Segal kompeton | ‘Sangat sesusi 11 2 Bagzimana _pendapat_Bpkibu tentang 7, Bags kemudahan prosedur’polayanan untuk pelug ‘mendapatkan layanan? Tidak madah, . Kurang mudah, na pondapat Bpkilbu periaku km pelayar kerop wien dan keiamahan 9 Tulak span dan ramah Ku 1 @ mae Sep erento. Deyn can Bpkiita tentang | 3 Bagal vans jendapat 3. Bagaimanapondapat _Spkibu tentang (tt Satara dat prasarana ‘kesesuaian —jangka —waktu—_penyelesaian | a Buri, 4 Pelayanan dengan yang dintorm 1 3 Cul 2 wick oat 2| | ge ; 3 3 Kura cnet 3 Ba at sk a] Copa ‘ BS woe —_ Z | 4. Bagaimana pendapat —Bpkilbu tentang. 8. Bayal nana pondapat Bpkiiku wntang ‘pengaduan penyguna 1 avin 1 Sak Sonu 2) | aM ade 2 | rang Sess 5 Ade aap ak berkngs 3 Seam ‘| 4 Sangat Sesus tenon _— BD =) 5, Bagaimana pendapat Bpkibu tentang kesesuaian ‘produk pelayanan antara yang tercanturn éalam ‘standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. | ‘a. Tidak sesual 2 Kurang sesuai ies Sesual 4 Sangat sesusi | ac etKUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT CAJAH PUTIH KAHUPATEN BENER MERIAI! ‘Tanggal Survei : 08 Mey 1023 sham Survei; 88.00 ~ 12.00" [13.00— 17.00 CT i JenisKelamin = :[L «QP Misia: 4@.tahun Pendidikan Qsp (sme Clsma (esr Os2 Oss Pekerjaan Clexs Or Corr (swasta Chwirausana dent Lyanan yng den, la A ete Sertifikat Poti Umum, dl PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Lingkai kode rut sesvaawaban mesyarekat sonedan) - - feat y 1. Bagaimanapendapat—pklibu tentang jé 1 pendapat Bpitbu tentang Aesestsin persyaratan pelayanan motes kerhampuan potugas nuh dengan persyaratan pela 1 lan pelayanan Sintomastanlpebiestan? 2 “ik kompeten fo. Teakeesual \3 ung Fompeten |b kureng eesuat | gxkompeten Ses. 1 gat korrpeten 1& Sangaisesual 2 Bagaimana _pendapat BpWilbu tentang 7. Bag kemudahan —prosedur—polays 173 pendapat Bpibu pariaks n “untuk | |, |” petigat dalam pelayanan trkat tmondapathan layanan’? : Kesopanan dan keramatan o, Tidak mada. 2 2 idk sopan don rash B Kiang mosh 3 8 Kurang topen dan rash © Much VI Sopendanrameh 4. Sangat mudan, ‘Sangatsopan dan ramah Bagainiana pendapat Bpidibu tentang 3, Bagsimana —pendapat __Bpkilbu esosuaian jangka waktu pony pplayanan dengan yang diinformasikan? 2. Tidak cepa | Kurang cepet | Cepat | _Sangat copat _ 4, Bagaimana —_pendapat — Bpkiibu tentang }o Bagaimnana pendapat Bpk/lbu tentang Kesesusian biayartanf yang dibayarkan dengan i "pengaduan pengguna yang dinformasikan? 2 Tak Secu Kurang Secu Seal Sangat Sesusi ‘ualtye sarana dan prasarana Bunk Cukip. Bak 5 Sanat Ba a. Tidak ada Bb Ade lotap dak bertungsi Bert.ngsi kurang maksinal 5. Bagaimana pendapat Bpkfibu tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantur dalam Standar pelayanan dengan hasil yang éiberikan. | a. Tidak sesual 2 3 ‘ Kurang sesual Gesu . Sangatsesual | aran/Masukan/PendapatKUESIONER SURVE] KEPUASAN MASY/,RAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT (AJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAI| ‘Tanggal Survei 128-63. r095 PROFIL JenisKelamin = [LP Pendidikan Osp Osmp Pekerjaan ‘Ons DAN OLawnya... Jenis Layanan yang diterima Sertifikat,Poi Umum, aly (dsma Cones (hos.o0 (13.00 sham Burved : ¥72..tahun Os. Usia (si trebuthany Fosclee. Magen, Geet-isal 10P, Sita, PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELA (ANAN agaumana—pendapat —pklbu tontang kesesuaian persyaratan polayanan yang harus Ginformasikanidipublixasikan? 8, Tidak sesual . Kurang sesuai Ses |G ‘sangat soou 2. Bagaimana _pendapat emudahan — prosedur ‘mendapatkan layanan? 4 Tidak madah, Kurang mudah @ Moser “&Sangat mudan, Bpkibu Pelayanan tentang untuk ‘penuh dengan persyaratan pelayanian yang | fea] 3. Bagaimana _pendapat —Bplitbu tentang esesuaian jangka’ waktu penyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan? 2. Tidak copat 2. Kurang cepat Copa Sangat cepat. 4, Bagaimana pendapat Bpillbu tentang kesesuaian biayatari yang dibayarkan dengan | yang diintormasikan? 8. Tidak Sesual . Kurang Sesuai Sesual Sanat Sesusi 5. Bagalmana pendapat Bpk/ibu tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantumn calamn standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. a. Tidak vesual b. Kurang sesual | © Sesus @. Sangatsesusi Saran/Masukan/Pendapat: (Lingkari kode huruf sesualjavaban masyarakat wepunen) 6. Wagamane pondapat Bpkibu tantang petugas hom) stone kemampuan dlelanpelayanan, Trak kompeten Kinng Hompetan ke ipeten “L. Stngat kampetin 7. agar sana pendapat Bpkibu periaku peluigiy dalam polayanan terkait kesop yian dan keramahan sali sarana da prasar a Buk 9, Bayal ranw fendapat Bplilby = 1.00" 17.0" Osa \Jswasta Chwinausana | | enanjanan' pangaduan penjjguna fayanal a. Tid b ad DB. Ade fetapl Yaak bertungst | efictochante aKUESIONER SURVEI KEPUASAN MASY) RAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT HAJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIA|| Tanggal Survei fo APRIL 2028 slam Survei: — CHls.00 12.00" (113.00 - 17.0" PROFIL JenisKelamin :C]L. W&] P Vieja Tahun adi ‘sp Osmep fsma [gst Ds: Osa Pekerjaan ‘Oexss Or Cporr |Iswasra Chwirausana Oatyya. sehuthany Jenis Layanan yang diterima : Tavidia. f2tde. AB... 68P1 MM enuaal: BTP, Ata, Seria, Poi Umum, at) PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELA (ANAN (Lingharkode urs sosusijavabon mesyarakat vepundon) Bagaimana —pendapat—‘Bpklibu tentang | | 8. Muga mana pondapat Bpkiibu tuntang kesesuaian persyaratan pelayanan yang harus | em steney! kemampuan — petugas ‘alan petayanan, 1s Ticok kompeten | a. Tidak sesuai 1 Ko ong bompeta cei mE , Kurang sesua | peter Seat. A. Shigat Kompeton 4. Sangat sesusi | | 2. Gagsimana—_pendapatpkitbu tentang 7, Baga sana pondapat Bpkitbu periiaku ( kemudaan—prosedurpelayanan untuk Delugi dalam polayanan terkait | mendapatkan layanan?- 1 kusop wan dan keramahan 1 | ar Tidak mudan 2 2 Tilak sopan dan rama | 2 b, Kurang mudh, 3 Kurang sopan dan ramah 3 Muda 4 ‘ee Sopan an ramah 4 4, Sangat mudah. | | ||. Bagalmana—pendapat_Bpkllbu__tontang 7 Resestatan —jangka"waktu-penyelesaian | polayanan dengan yang diormasikan? | Sagat sopan dan aah Sa at Buk : Tidak cepat 2 Kurang cepa. i3 | of Cepat 4. Sangat cepa i [as ae 4, Bagsimana _pendapat @pkiibu tentang kesesualan blayatant yang dibayarkan dengan ponanyanan— pengaduan penjguna ‘yang diinformasikan? 1 Tayanal 1 | "Tidak Sesua 2 a Tid} ada 2 Kurang Sesual }3 1 Ade tap dak bertongs! 3 7 Sesuat ‘ 4 | ad. Sangat Sesuei | 9, Bayalirana pendapat Bpkiltu =| ee seeing, tenes rma | ge Pi iol dongan bai, 5. Bagaimana pendapat BpWiibu tentang kesesuaian | || produk pelayanan antara yang tereantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan, 8. Tidak sual . Kurang sesual PSecua & Sang sesusi bee Saran/Masukan/Pendapat: joKUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT GAJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAIT Tanggal Survei 10 Desemaee 202% vJam Survei: [2408.00 - 12.00" 13.00 ~ 17.00" PROWL Jenis Kelamin Ch. Ge sia: #B.tahun Pendidikan ‘sp Osme = fisma [Js Os2 Oss Pekerjaan ‘Cleys Crs Clponk: (swasta Chwirausana TILAINNYA..ccnsoonvebuthans Jenis Layanan yang diterima :... MEMIREPL... DATA. aval, 272, isa : KTP, Akta, Sertfkat,Poti Umum, dl) PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Ungar kode hu essa jaabon masyarekatnnsponden) i 2 fey T 1 Bagamana —pendapat pba §. Wagemana pendapat Bpiibu tentang keseaion persyraan playanan Kompotersv”" Kemampuanpotugas mh dengan. pesyaratan pe ‘alam pelayanan Sintormastanpebiesea? a Tit kompeten a. Tidak sesuai b. Kunng kompeten . Kurang seu ©. Kompaten | © Sesual 4. Songat kompeten 4, Sangat sesual | | 2. Gagaimana —pendapat pity tentang 7. Bagamiana pendapat Bpkilbu peritaku (© kemudahan —prosedur—pelayanan untuk | adahan | prosed petugay dalam polayanan terkait rmendapatkan layanan’ esopanan dan keramahan }] | a Tigakmudan 2 2" Tilak sopan dan ramah 2 . Kurang mud, 3 b Kurang sopan cian ramah 3 2 Muah 4 © Sepanen raniah al 4. Sangat mudah, | J I 4 Sangat sopan dan ramah | 3 Bagaiiana pendapat Bpiibu tentang 8. Bayaimana pondapat | phibu | tenang | | | ” kunt sara dn prasarana kesesuaian jangkawaktu penyelesaian Burk pelayanan dengan yang diinformasikan? 1 b cup Tidak cepat 2 © Bak : B. Kurany copa 3 . Sanyat Bal © Cepat, [4 _Sangat cepat as = = 4, Bagaimana pondapat —Bpkiibu tentang 9. Bagaimana pendapat Bpiibu tentang ‘kesesuaian biayaltanf yang dibayarkan dengan yang diinformasikan? 42 Tidak Sesuat |b. Kurang Sesusi © Sesual 4 Sangat Sesual ppenanyananpengaduan pengguna layanaiy a. Tidak ada . Ada fotap dak bertungsi | €. Bethinge kurang maksimal Jengan baik. i 5, Bagaimana pendapat Bpklibu tentang kesesu ‘roduk polayanan antara yang tercantim dalam | ‘standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. | 1 a. Tidak seeual 2 ». Kurang sesual 3 4 ©. Sesua ae see saran/Masukan/Pendapat. ——KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT GAJAH PUTIH KABIUPATEN BENER MERIAII ‘Tanggal Survei 28-12-1023. vam Survei; C08.00~ 12.00" 13.00~ 17.00" PROFIL = JenisKelamin :C]L P Usia tahun Pendidikan ‘Oso Osme (Csma_ [asi Os: Os Pekerjaan ‘Cys Om Clrore (Mswasta Owirausana Ciainnya. (vehutkans Jenis Layanan yang diterima: 2NGycusan.... ALEC LARAR sseeisal : KTP, Akta, Sertifikat,Pe Umum, al) PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Lingharikede hurt s2sualjawaban masyarakatrwsponden) _ fea, To | dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang | 1 ‘dalan) pelayanan. 1 ‘Kurang sesusi. 4 © Kompeten 4 ‘© Bagaiiiana pondapat Bpklibu tentang esas gear sate sone] | | ESeEeNa EES eee se earl 4. Dikylola dengan balk 5. Bagaimana pondapat Bpk Ibu tentang kesesuaian produk pelayanan antare yang tercantum dalam Standar pelayanan dengan hasl yang diberikan. | 1 Tidak sesual 2 Kurang sesual 3 | © Sesual. 4 4. Sangat sesusi Saran/Masukan/PendapatKUESIONER SURVE] KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT NAJAH PUTIH KAHUPATEN BENER MERIAII Tanggal Survei 28-12-3023 es Gusve: |) HetOe.00 10.008) (113.00 17.00 PROFIL : JenisKelamin = :[]L P Usia tahun be ‘Clsp (sme = Gisma st Os2 sisal: KTP, Akta, Oss Pekerjaan Cleys Ors: Clporrt (swasta Ehvirausana Chainnya. dsebutkany Jenis Layanan yang diterima Lapasen. Peso, Sertifikat,Poti Umum, el PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN, (Cingkari kode huruf sosuaijawaban masyarakatrwsponden) /"1, Bagamana”penaapat — wpb ientang | 8: “Bagamana-pendapat Bpliby tentang osestolan persyaratan pelayanan yang harus Kompatensi”Kemampuanpetugas dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang dalam pelayana saran/Masukan/Pendapat. 1 : Glnformastantipubiasian? 2 fT hapa 2 or tuakeesut \3 B, Kurang korpeten 3 | ob Baars esi la © Konpeten 4 Seve 3, Sanpatompsten |S singat seus | 2 Bagsimana —_pendapet Bplay tentang 7. Bayamana pendapat Bpkou pera |” Gunn posetur' patyeean "unm | |, | "pene tam peloganan ta | trendapdian ttyanon : Tec dis bersosbam 1 oak mde, 2 oid open dan rah 3 fg macs, 3 Kurang cope den ramah 3 & tman i Sepa sn amet : Sanger, ("| Sangateopan an aah | Bogan pandapat BNET Tatar 4 Bagamana pendapatBpttbu tantang'| | |” kus arama dan presorana Fede fergta wake penpeeesion | | |e Baik 1 pelayanan dengan yang dntormasixa? 1 Gite 2 Eten cape, 2 oat . 3 B, Kiras cope 3 2 Sanat Bk i] Sepa i oe | | {| | 4 Bagaimanapendapat Gpkbu tentang 6, Bagaimana pendapat Bpktbu tentang Tescsualan bajatant yong dayerkon dong | ° pananganan ”*"pengaddan pengguna ang dintomasivan? 1 aman 1 wi Seal 2 | | ann ace, 2 |: farang Soave 3 | |B: Adetetap doe petungs a | @ Sac : 4 |G Sthgetsesusi Berne! ura alsa | Divi dengan ta = 5. Bagnimana pondapat Spkibu tentang kesesuaian | rou pelayanan ants yang tran dam naar palayanan dengan hac yong borhan. | 1 ol ene 2 © Kurang est 3 Sono i “Sangat sesuaiKUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT (iAJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAI| Tangeal Survei |. iy - 2033 slam Survei: — C108.00~ 12.00" Cis.00- 17.00" PROFIL venis Kelamin sia tahun Pendidikan Esua (Jsi Os Os; Pekerjaan Oeork = (swasta Cwirausana CILainnya ssebutkany Jenis Layanan yang diterima : Rovaowners evste tnsenense@l# RTP, Abt, Sertifikat,Poti Umum, dl) PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN, (ingkari kode huruf sesuaijawaban masyarakatsponden) mcm 1 2 ‘2. Tilak sopan dan ramah ». Kurang mush, 3 Kurang sopan dan ramh Sari mac, ee | 8. Gagamana pendapat Bek tentang | esoousian persyeatan pelayanan yang har KompatensiKemampuan potugas | Aipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang | 1 dalam pelayanan 1 ‘intormasioniiptoiesian’? 2 2 hlackompeten 2 a. Tdaksesua ey &. Kung kompeten 3 Kerang eet ‘ Kompeten ‘ Seuuat Sagat korpeten | a. Sangat sesuai 1 tt | 2 Bagsimana —_pendarat_Bpkibu tentang pendapat Bpklbuperiak | Kermudahan proved pelayanan “untuk | |, | ” petignt dalannpelayaran terkat | mandapatkan ayanan? Keroparan dan koramaian | aPtidecrmacan | | | | ‘Sopan dan ramah_ | | G Sbga toyed mah ‘3 -Bagainiana pendapat BpWbu tentang 3. Bagaimana pendapat Bpkbu tentang waitin sarana dan prasarana Kesesuaian jangka’wakt penyelesaian Buk pelayanan dengan yang ditnformasivan? 1 5 cane Tidak epat 2 ¢ Bak c Kurang copa 3 G SanatBein % Cepat 4 4._Sangat cepa 2 tone 4. Bagaimana pendapat Bpklbu tentang | 9, Bagaimana pondapat Bpkiby tontang Aesesuaian biayartai yang dlbayarkan dengan penanganan ”pengaduan -pengguna yang dinformasivan? 1 tayanan 1 | ane sesuat 2 a. Tak 2 | & Kurang Sesusl 3 B.A otapl dak brung 3 § se ‘ \4 Sangat Seoul Berhngs! kurang maksimal |__|. | @ bik gongon ba 5. Bagaimana pendapat Bpkibu tentang kesesualan | ‘roduk pelayanan antara yang tereantum dalam ‘Standarpelayanan dengan hasl yang diberkan. | 1 a Tidak sesual 2 Kurang seat 3 Sesuat 4 Song sesua aran/Masukan/Pendapat:KUESIONER SURVE] KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT (iAJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAI| Tanggal Survei [au - 288, dam Survei: C3080 ~ 12.00* (13.00- 17.00" PROFIL Jenis Kelamin su Oe Misia tahun Pendidikan: Csp Osme = (sma (si Os2 Os: Pekerjaan ‘Cens Or Cloner (swasta Owirausana CLannya..... (vebutkany Jenis Layanan yang diterima : .. S600... OMAR. o0 SAN. Sertifkat,Pat Umum, ly sal: KTP, Akta, PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (ingkori kode hurufsesuai jawaban mesyarakatrusponden) oe en ——— Bagamana —panapat piu “wwitang |] "| 8." Bagaynana pendapat Bplbw tentang Kacesvlan persyaratan pelayanan yang har Kemputenal™ Kemampuan potugas Sipsnuhi dengan persyrstan playanan yang | Salam elayanan : informasikanidipublikssikan? |2 4 Tilek kompeten 2 3 iakeassh 3 &. Kuang kompeten 3 3. Kurang seal i Konpaien | 4 Seoul | Swrpathompsten : ‘Senge eeu || 2. Bagsimana —_pondapat pb tentang 7, Ragauana pendapat Bp peri kemudahan prosedurpolayanan untuk |__|, | potugas dalam pelayanan terkait | Imendapattantyanan? \4 Kesopann dan keramahan | ‘Tidak mudah, | 2 ‘2 Tidak sopan dan ramah | 2 |B tengmesn \3 Kurang sopan dan amah 3 ver \4 8 Spender samen \3 ‘Sangai muda. ‘Sang sopan dan rah again -pandapat Bpiibu Tonang 3. Bagaimana—pendapat Spiibu_ tentang wala saranda preserana Kosesuain _ jangka’ walta. ponylesaian = Bunk 1 pelayanan dangon yang dintormashan 1 2 otxcopa 2 . 3 3, Kans copel \3 : Cepat. 4 Sang cept a] : 4, Bagaimana pendapat Bpkbu tentang 8 pondapat Spibu tentang | ° esescsian iayatant yang dbayarkan dengan penanyenan ” pengadan pongguna yong dintormestion? : jana : E"Rdex soni 2 | | etal axe 2 ©. rang Sem 3 | |B Adley oak pernge 3 Seu | 4 : Sange Sesu fg, Bat.ngl rg kai __| | | biteiota dengan : 5. Bagaimana pendapat Bpk'Ibu tentang kesesi | Mada plafaren enter] Yorn tet andar pelayanan dengen hasityang dbertan, | 1 a Tmsestal 2 3. Karang sess |3 & Sent ‘ | @ Saran sesusKUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKA'T (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT (AJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAII Tanggal Survei tam Survei: — Cl08.00~ 12.00" (113.00 ~ 17.00" PROFIL, . i JenisKelamin :C]L P Vsia: actahun penditcany ‘Clsp Osmp (Csma (Js Pekerjaan ‘Cexs Orsi Cloner (swasta Dwirau CI LAINNYA noon vehuthany Jenis Layanan yang diterima : sal : KTP, Akta, Sertificat,Poti Umum, al PENDAPA'T RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Ungkan kode hulu sesv0ijavaban masyarakatnnsponden) feat |" Bagamana”—pendapai— wpb “witang aga yendapat Bpkiibu tentang | esesusian peryaratan pelayanan yang hers ompetensi” kemampten petgat Clpenutl dengan persyertanpelayanan yang | 1 | | dal pelayanan. 1 dinformasixanaipubikesikan? a a itl rompeten 2 Tidak eeu 3 8. Kuning kampeten a | b, Kurang sesual, 4 c. Kampeten cae © Seat €. Sangt konpa a t {tf oe 2. Bagsimana _pendapat Bpkibu tentang 7. Bagamnana pendapat Bpibu pei emudahan prosedur’pelayanan untuk | potigus dalam polayanan terkait mmendapathan Iya? 1 esopmvan dan Keramanan 1 Tidak madah 2 3 tik sopan don rah 2 & Karang mda 3 2 Ruan open an aman 3 4. Sanat muda. @ Stngeteqpendencamh | —+5 a 3. Bagaimana —pondapat Bpkibu tentang tunltaesarana dan pracerana Keresusian jangka watt ponyslosalan 2 Bunk | pelayanan dengan yang diinformasikan? 1) b. Cubup, 2 | eda cpa 2) | © Gan : 3 | 2. rang pat 3 & Sahat Bei 13 €. Cepat 4 | Sang cepat = oe | | 4. Bagsimana —pendapat Bpkibu tentang 8. Bagaimana pendapat pli tentang esosusian biayatar? yong dibayarkan dengan ferungaran pempediin penggue Yang dnformasivan? 1 | Poyanan 1 | SP Rak Seas 2 | | ata ade 2 ® Kerang Sau 3 3. Ae tap teak bering ia | | Secu a | 4 | a Sangat sesua ¢. Beshngskurangmaksimal | _ | | a Sisisdenganbae | $. Bagaimana pendapat Bpkibu tentang Kesesualan | roduk pelayanan antare ang tereantim dai fandarelayanan danger hasil yang dertans | 1 | a Tidakeesval 2 atang coal 3 °. Sena 4 a. Sangeisesuai iran/Masukan/Pendapat:KUESIONER SURVE] KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT (iAJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAII Tanggal Survei $-12- 3023 stam Survei: _ CJ0s.00~ 12.00" C13.00- 17.00" PROFIL, ~ JenisKelamin :[]L. && F ee ae Csp Osme Cisma [si Os2 Oss Pekerjaan ‘Cleys Cr = Crore = (swasta Cwirausana Canny styehutkun) ses be abv ese Jalsa: KTP, Ata, Jenis Layanan yang diterima : fi Seria Pot Unum, dt) PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Ling kode hur sosuaijawaban masyarakatiwsponden) kesesuaian persyaratan pelayanan yang harus “Bagarmana —pendapai — &piibu “tentang | nui dengan persyaratan pelayanan yang | 3 komampuan petugas i fl Strona eave? : 5 4 3 Keng tn 3 | : Keowee : | Sanpal fonpeten | |G Seti seus vations | iis . 4 2. Baainana—_ponapat _Bpkibu _tntng 7. Baganana pndapa Bp praks | Eetactten pect pelyenen “use| |, | “pttgendeler etapa tela Montana cent || Reeinande RrPsen 1 ee ; tape at arah ; t compeecan 3 b fittetpenen | 3 on f ogee ccem ce al “. Sangat mudah. | ‘Sangat sopan dan ramah “Bagawiana pendapat BpwIbu te 3. Bagaimana pendapat _—Bpiiibu tentang ualtat sarana dan prasarana kesesuaian jangka’ waktupenyelesaian a. Bunk pelayanan dengan yang diinformasikan’? 1 unio. 2. Tak cepat 2 Bak Kurny cepa. 3 Sanyal Baik | & cepa 4 _Sangat cepa = alee = = | 4 Bagaimana _pendapat —Bpkilbu tentang 8, Bagaimana pendapat Bpkilby tentang kesosuaian biayaltart yang dibayarkan dengan enanyanan’pengaduan pengguna yang diinformasikan? 1 layanah 1 2. Tidak Sesua) 2 8, Tid oda 2 Kurang Sesual 3 Ade letap dak bertungs! 34 © Sesual 4 4 4. Sangat Sesusi | ‘Berhungslkurang maksimal A) Divila dengan bake 5. Bagaimana pendapat Bpklibu tentang kesesuaian | ‘produk pelayanan antara yang tercantum dal ‘standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. a. Tidak sesua! . Kurang sesual Sesual [_@ stows saran/Manitan/Pendapat eeKUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT GAJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAIT ‘Tanggal Survei 19-1L-2a23 . slam Survei [os.00— 12.00" (113.00 ~ 17.00 PROFIL venisKelamin = :[]L ] P Vsia tahun Pendidikan Osp Osme Wsma [si Os: Oss Pekerjaan Clexs Crm = Clporr: (swasta Clwirausana DILAINN YA. ssn fv hutkars Jenis ‘Sertfkat,Poli Unum, al) yanan yang diterima isl : KTP, Akta, PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN, (Lingkari kode hurat sua jawaban masyarakatrwspondon) — TT : Bagaimana —pendapat_—_pkiibu tentang || 6. Bagaynana pendapat Bpkiibu tentang: 1 fececaian petyraan playa yang area. fonpetsend”tamanpoan plugs leant dengue parsyeria ploy yang | 1 ‘lan plana la Slotormestaidpcbitoskan? 2] | stmtietcs 3 a twanseue 3] | Kimpttpeen : & rn anal i Kernen i 8 seu 2 Sent tonpeten . Sang caus | 2. Bagsmana —_pendapat_Bpidbu tentang Bagananapendapat Bk prlaku |* Getoecten psoite™ pelyenan “one | |, | petlgsedtaw pelrtn trbet | frente | + [+] Reedtnan dan frtean 1 reac i eet dt copa a rarah ; emg dh, 3 nn pon can omah 3 ree | 2] | & Scpmserroren i Sani muda, © Eeuteopon trams 2. Bagaimana —pondapat Bp tntang | fecenain fgts' watt panyaneiak 1 Palayanan dengan yang doraskan? +] | bee 3 | Eemaneoser : an : 3 Karuna 131 | 2 eemean : © geval tl Sans opt tii | 4 tees ffeccee fase tae] |fa | eeemceteeseectaae || Keneuaan blatant yung daerkan dengan penanyonan”penguluan pengguns | Ying dinornaston? +] | fim 1 Phan Sen La] | ert ace | 3 7 13] | 8 Ait cakes 3 | os i i | @ Soh seat €- Berane rang makina : | |G Binet asnsertet 4 | s.ogaimanapendast Bpttbatntang Kesseusan uk pelyanah antrs yang trea dalam Standarptayanandengenatl yang dbeean, | aetna b targets |3 Secu i nga snes | ran/Masukan/Pendapat:KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKATT (SKM) PADA UNIT LAYANAN KANTOR CAMAT GAJAH PUTIH KABUPATEN BENER MERIAIT Tanggal Survei 3-11-20 Jam Survei: [708.00 - 12.00" [13.00- 17.00 ~~ PROFIL 7 Jenis Kelamin Mu Op Usia tahun Pendidikan ‘Csp Olsmp sma (Os Os2 Os; Pekerjaan ‘Clexs Crm Cleo & sta CIWIRAUSAHA CIainnya svelutkany " Jenis Layanan yang diterima:: .. RAIA Cade... SA. LAME ‘Sertfkat,Poli Umum, dt) sal : KTP, Akta, PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN (Lingkar kode hurt sesualjawaban masyarakatnsponden) f ry 1. Bagaimana —pendapat —Bpkiibu tentang | © Bagawnana pendapat Bpkibu tentang | tecosan pebyertn panne yg tar taeptiarey”ienanoan” posed Alpeunt angen persyaats Preyanan ng see ynat 1 Sonn once omens 3 ere . otngteeen ; Keegan Sega a Sot Se etn | | d. Sangat sesuai. | 2 pinoy i | Eetacttan pieaet™* pelyanen | | foe ee | 1 | ‘2. Tidak mudah. | 2 fees me | 3 | Oe uta, 3 Baan papa Bye Tara 2. bagnana— pandepet_opktbu tang fats naar eee fesse emia watt paces een 1 Misjanvengerangdaatmasken "| 1 | | ite : eae [3 a : 3 aaa 31 | Oe sou i ons i| | $ret eet si _| 4, Bagsimena pendapat —Bpkibu tentang | yang diinformasikan? fa Jayanann 1 | ‘a. Tidak Sesuai 2 a. Tiduh ada, } 2] i Kong Se 3] |S ENS seecnetnen 3 © Sr sewa | | «tna ana aia : i bison | s.eogaimna pndepe Ope rtangtaenusan ant palyone enc oe era ae Poel Patan conganbes eg avedhe” | 4 era : 5 arangontl |§ = i] | ae 1] LJ ‘Saran/Masukan/Penday