UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: Colegio Guatemala De La Asuncion (V. Nueva)
Horario: sábado 14:00 P.M.
Curso: Toma De Decisiones Casos Empresariales
Tutor: Claudia María, Hernández Peralta

TAREA NO. 5

Apellidos: Samol Xicay.

Nombres: Julio César.
Carné: 19003074
Fecha de entrega: 21/08/2022
INDICE

Introduccion ..........................................................................................................................3
Objetivos ...............................................................................................................................4
Caso – Semana 5 Tecnologías De Apoyo A La Creación De Valor Y Su Incorporación Al
Negocio.................................................................................................................................5
Preguntas .............................................................................................................................9
¿Qué Beneficios Ofrece Un Erp? .........................................................................................9
¿Qué Módulos Son Los Más Importantes Para Un Sistema Erp? .......................................9
¿Cómo Funciona Un Sistema Erp? ......................................................................................9
¿Qué Empresas Ofrecen Sistemas Erp En Guatemala? ...................................................10
¿Cuál Es El Costo Para La Implementación De Un Sistema Erp En Guatemala? .............11
Conclusiones ......................................................................................................................12
Recomendaciones ..............................................................................................................13
E-Grafía ..............................................................................................................................14
 INTRODUCCION

ERP, es un requerimiento básico para toda empresa, hoy en día. Cada vez el
mercado se hace más grande, las fronteras se eliminan, las barreras comerciales
desaparecen, y las empresas se ven forzadas a incrementar su portafolio de
servicios y productos, o especializarse en uno de ellos. Por otro lado, necesitan el
apoyo tecnológico para poder administrar eficientemente sus bases de datos; en
otras palabras, contar con sistemas de información capaces de identificar
exactamente la situación actual y futura de sus negocios. Las soluciones ERP se
caracterizan por su disposición en módulos, integración de la información,
universalidad, estandarización e interfaces con otras aplicaciones. Son sistemas
abiertos y en la mayoría de los casos multiplataforma.
 OBJETIVOS

• Permitir el acceso a toda la información de la empresa de manera oportuna,

precisa y confiable.

• Optimizar los procesos de la empresa.

• Compartir información entre todos los componentes de la organización.

• Eliminación de procesos innecesarios de reingeniería.

 CASO – SEMANA 5
TECNOLOGÍAS DE APOYO A LA CREACIÓN DE VALOR Y SU
INCORPORACIÓN AL NEGOCIO

APELLIDOS: SAMOL XICAY. NOMBRES: JULIO CÉSAR

CARNÉ: 19003074 CEI: COLEGIO GUATEMALA DE LA ASUNCION (V. NUEVA) FECHA: 21/08/2022

TUTOR: CLAUDIA MARÍA, HERNÁNDEZ PERALTA NOTA: ________

INSTRUCCIONES:
Lea cuidadosamente el contenido del caso, luego realice lo que se le pide en cada
inciso.

Los Girasoles:
En el estado de Baja California, al norte de México existe una cadena de tiendas de
artículos que se venden principalmente a los turistas que visitan las ciudades de
Tijuana, Rosarito, Mexicali y Ensenada. La tienda, llamada Los girasoles, cuenta
con una sucursal en cada una de las ciudades, excepto en Tijuana, en donde hay
dos establecimientos.
La administración de estos negocios se lleva a cabo desde la ciudad de Tijuana,
pues es allí en donde nación la cadena. Se trata de tiendas “pequeñas”, pero debido
al crecimiento y a la dificultad del manejo de inventarios, hace más de 17 años se
decidió implantar tecnologías de información para incrementar el nivel de eficiencia
de la administración en aquel entonces – 1976 – se adquirió una minicomputadora
Digital Equipment y varios paquetes administrativos desarrollados en Cobol que
utilizan archivos planos o convencionales, equipo que se mantiene en operación.
Sin embargo, recientemente algunos sistemas se han implantado en
microcomputadoras, pero en la minicomputadora se siguen operando la nómina, el
sistema de inventarios y el sistema de crédito.
La empresa ha decidido realizar una actualización de la plataforma tecnológica, para
lo cual los analistas han propuesto instalar una red de microcomputadoras que
enlace las cinco tiendas, en la cual deben implantarse todos los sistemas
administrativos. Se ha decidido implantar un ERP, de tal forma que la empresa
podrá operar el negocio “en línea”. La actualización en Los Girasoles va a incluir
hardware y software. Con base en los datos proporcionados.
Preguntas
1. Investigue las operaciones de ERP que hay en el mercado para ser
instalados en Los Girasoles.

Las operaciones de ERP que pueden ser instalados son:

• Financiero
• Manufactura y/o almacén
• Ventas
El Sistema Isis ERP Manager (sistema de planificación de recursos), sería una
excelente opción de implementación dentro de la empresa Los Girasoles ya que
aceleraría el manejo de inventarios, así como el sistema de crédito de la empresa,
ya que está pensado como la herramienta integral de gestión para las empresas
cuyo propósito sea optimizar los procesos administrativos, de toma de decisiones,
y de planeamiento a futuro de los recursos empresariales. Ideado como un sistema
único que funcione como la columna vertebral informativa de la empresa, provee
soluciones tanto para la rutina administrativa diaria (facturación, cobranzas, pagos,
compras, etc.), como para el análisis gerencial y la proyección a futuro de las
capacidades de su empresa.

2. Explique detalladamente el proceso que seguirá para obtener los

equipos.

• Involucramiento de los directivos de la empresa, ya que este proceso

consiste en poder determinar los requerimientos del equipo a adquirir, con
el fin de transmitir, de manera clara, las necesidades a los diferentes
proveedores.
• Esquematizar el proceso que consiste en la evaluación técnica de las
propuestas, el administrador del proyecto de cambio de equipo define y
evalúa las características y los factores técnicos de los equipos
disponibles.
• El estudio de puestos dentro de este proceso y como están involucrados
los factores correspondientes a las necesidades específicas de cada
puesto.
• Investigación de mercado de los equipos en el mercado y como se
sustenta en las diferentes alternativas comerciales con que se cuenta para
la adquisición del equipo de cómputo, las cuales van desde precios hasta
características específicas de cada equipo.
• Cotizar con los diferentes proveedores dándole peso a cada uno de ellos,
la evaluación financiera de las propuestas, el administrador del proyecto de
cambio de equipo define y evalúa las características y los factores
económicos de los equipos que debe considerar la empresa.

3. Elabore el RFP para el proyecto de Los Girasoles.

• Datos generales del proyecto: Proyecto de sistematización cadena los

girasoles
• Encargado del proyecto: Licenciado Pablo Navas.
• Fecha limite licitación: 1 de agosto del 2014
• Fecha limite presentación: 1 de septiembre del 2014
• Bases:
✓ Interacción más rápida y segura, mejora en la calidad de información por
el avance de tecnologías (computadoras más modernas).
✓ Capacitación a los usuarios, como hacer un mejor trabajo con el software
que satisfaga las necesidades que se buscan.
✓ Descripción: Realiza todos sus procesos en una minicomputadora, aunque
otros sistemas han sido instalados en otros minicomputadores, todos estos
procesos se realizan en esta.
✓ La empresa busca expandirse hacia sus otras empresas localizadas en los
diferentes lugares del país, por lo que es conveniente la implementación de
sistemas informáticos más modernos y con una capacidad mayor a la que
actualmente cuenta la empresa.

4. Explique qué opción financiera utilizaría para la adquisición de los

equipos, detallando ventajas y desventajas de rentas, comprar o del
arrendamiento financiero.
La opción más conveniente para la empresa sería el Leasing, puesto que se
encuentra varias ventajas en la renta de equipos:
• Puesto que la renta siempre lo puedo meter al gasto deducible de los
impuestos.
• Siempre tener la actualización de los equipos.
• Tener la opción de compra.
 5. Para solucionar el problema de software ¿Qué alternativa
seleccionaría? Fundamente su respuesta.
La alternativa más viable para la solución de los problemas que presenta la empresa
los Girasoles es la de la interconexión de las computadoras. Utilizando una base de
datos de archivos no planos, como por ejemplo Access, sería la alternativa más
efectiva para que las diferentes empresas anexas no dependan de una sola
minicomputadora, además que todas las subsidiarias puedan en cualquier momento
y lugar acceder al sistema de inventarios y de crédito desde cualquier lugar, y así
optimizar más el tiempo que se utilizaba en este proceso anteriormente. Una
alternativa que sería viable de utilizar es la de, solución estándar o modular. Muchas
PYMES por ejemplo eligen esta solución ya que simplemente no pueden permitirse
una solución a medida. Estas aplicaciones son mucho más baratas y rápidas de
implantar. Se puede pedir tantos módulos como se necesiten, por eso se llaman
modulares o por paquetes. Normalmente existe una compañía grande detrás que
ofrece un soporte general y otras más pequeñas que realizan las implantaciones,
mantenimiento o adaptaciones. La utilización del sistema SAP (R/3) es la más
adecuada para esta cadena de empresas, primero se adapta la información según
lo que se necesite para la base de datos, con la información básica ya existente,
luego se determina cuantos usuarios van a utilizar el equipo para que se pueda
sacar el mayor provecho. Esto para que la interacción entre los diferentes clientes
y servidores se puedan controlar con mayor facilidad.
PREGUNTAS

¿Qué beneficios ofrece un ERP?

Integridad y unicidad del sistema de información. Uso compartido del mismo sistema
de información que facilita la comunicación interna y externa. Reducción al mínimo
de los costes de gestión de la información. Globalización de la formación

¿Qué módulos son los más importantes para un sistema ERP?

• Finanzas y contabilidad: El módulo de contabilidad es el más básico para

las empresas.
• Inventario: Con el módulo de gestión de inventario, las empresas se
aseguran de gestionar el stock.
• Almacén.
• CRM.
• Producción.
• Cadena de suministro

¿Cómo funciona un sistema ERP?

ERP es una herramienta tecnológica que tiene como objetivo integrar y automatizar
los principales procesos y datos de la empresa en una sola plataforma, facilitando
la gestión de datos y la organización de la compañía.
Sus principales procesos son:
• Gestión de Stocks.
• Control y gestión comercial y de ventas.
• Gestión financiera.
• Integración con emisión de impuestos.
• Gestión de ventas.
• Informes.
El objetivo es centralizar toda esta información en un lugar desde donde todos los
sectores puedan acceder y administrar sus datos
¿Qué empresas ofrecen sistemas ERP en Guatemala?

▪ Visual K VISUAL K
es una empresa comprometida al éxito de sus clientes, optimizando su
productividad y haciendo eficientes sus procesos, a través de software, servicios y
tecnologías que proveen información actualizada e integrada.
Productos
Software empresarial, comercial e industrial, -Mantenimiento de Activos (EAM)., -
Recursos Humanos (HT-IS)., -Cadena de Suministros (SCM)., -Shoplogix., -Ahorro
Energético., -EPAK., -Manufactura., -Inteligencia de Negocios (PM)., -Gestión
Financiera (FMS)., -Ciclo del Producto (PLM)., -Servicio al Cliente (CRM)., -
Cloudsuite.
▪ ProSAP
Centroamérica Partner internacional SAP y proveedor de soluciones y consultoría
de negocio para el sector industria, comercio y gobierno a través del ERP líder en
la región: SAP R/3
Productos
SAP comprende gran variedad de módulos completamente integrados que abarcan
todos los aspectos y procesos de la administración empresarial: Finanzas,
Producción, Ventas, RRHH, Herramientas de inteligencia de negocios, etc.
▪ Evolución
Asesores Gerenciales Facilitamos el éxito sostenido, ayudando a crear ventajas
competitivas, rentables y sustentables, mediante orientación especializada para
gestionar integralmente la estrategia y los procesos.
Productos
Capacitación, asesoría y auditoría de Sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001),
gestión ambiental (ISO 14001), gestión de la seguridad y salud ocupacional
(OHSAS 18001), gestión de la inocuidad de los alimentos (HACCP e ISO 22000),
Sistemas integrados de gestión empresarial, Sistemas de Sostenibilidad
Empresarial, soluciones de software de gestión.
▪ HansaWorld
Guatemala, S.A. Software de gestión de negocios ERP y CRM.
Productos
45 módulos integrados y especializados para diferentes tipos de industria. Software
de multi-plataforma (Linux, Unix, Microsoft) y multi-base de datos (SQL Server,
Oracle, Hansa DB)

¿Cuál es el costo para la implementación de un sistema ERP en

Guatemala?

La adquisición de este tipo de sistemas requiere de una gran inversión de tiempo,

dinero y recurso humano capacitado. Por lo que se debe estar totalmente
convencido de que la implementación del sistema proveerá de las herramientas
para lograr los objetivos de la empresa.
 CONCLUSIONES

• Gracias a la integración y centralización que proporcionan los programas ERP

los responsables de los distintos departamentos accederán en tiempo real a la
misma información. De este modo se reducen los registros duplicados y la
duplicación de las operaciones.
• Al centralizar y unificar toda la información es posible crear una base de datos
común con información fiable. De ese modo será posible estimar los escenarios
futuros con mayor precisión y, además, los gerentes dispondrán de toda la
información centralizada en la pantalla de su ordenador. De ese modo se
consigue mejoras en el proceso de toma de decisiones.
• Los sistemas ERP son modulares. En otras palabras, cada organización podrá
contratar únicamente aquellas prestaciones que necesite en un momento
concreto. En el futuro será libre de contratar los módulos adicionales que
necesite.
 RECOMENDACIONES

• Los sistemas ERP recogen todos los datos referentes a la actividad de la

organización. De ese modo es posible controlar el tránsito del producto por
todos los elementos de la cadena de valor.
• Los ERP mejoran la seguridad de nuestra información en un doble sentido. En
primer lugar, será más difícil robar la información por los distintos niveles de
acceso o autorización. Pero, además, toda nuestra información estará
centralizada con copias de seguridad generadas automáticamente para
protegernos de posibles errores.
• Automatizan actividades que anteriormente se desarrollaban de un modo
manual o casi manual (como la generación de albaranes, facturas, etcétera),
reduciendo significativamente la posibilidad de errores asociados al
componente humano.
 E-GRAFÍA
• https://www.youtube.com/watch?v=tNhl_Tz1p7Y

• https://www.youtube.com/watch?v=iXc0BX2HJNs

• https://www.youtube.com/watch?v=SpAqArgdt2w