RECURSOS HUMANS TEMES 4 I 5

UNITAT 4 SELECCIÓ DE PERSONAL

1. PLANIFICACIÓ DE RECURSOS HUMANS
Planificació de plantilles per determinar la quantitat de treballadors amb els quals ha de comptar
l’empresa en els diferents llocs. Ha de preveure les necessitats (jubilacions, acomiadaments) i
recórrer a tècniques estadístiques (rotació, absentisme, etc).
Provisió de personal  document que enviaran els diferents caps de departament a RH amb la
previsió de necessitats de llocs de treball en la seva secció.
Perfil psicoprofesiogràfic document on es valoren les qualitats ideals que ha de tenir el candidat
que ocupi el lloc de treball.
Perfil professional  Conjunt de capacitats, destreses i coneixements que identifiquen el grau de
competència d’un treballador en la realització de les funcions i tasques pròpies d’una determinada
professió.
Saber com és la persona que ha d’estar en el lloc de treball
2. CAPTACIÓ DE CANDIDATS
Captació interna  seleccionem els candidats entre els treballadors de la mateixa empresa.
AVANTATGE: El grau d’incertesa sobre el INCONVENIENT: La motivació de la resta de
candidat és menor, és algú conegut. companys es pot transformar en enrarir
l’ambient si la decisió final es considera injusta

Captació externa  seleccionem els candidats fora de l’empresa.

AVANTATGE: La incorporació de nou personal INCONVENIENT: El procés de selecció és
amb noves idees i formes d’organització i en més lent i costós, el candidat necessita més
ocasions, major experiència en el lloc de treball temps per adaptar-se al lloc de treball.
on estarà.

2.2. Els organismes i les empreses de selecció de recursos humans

Empreses de treball temporal (ETT)  Activitat principal consisteix en posar a disposició d’una
altra empresa usuària treballadors contractats per ella.
Es fa a través d’un contracte, denominat de posada a disposició.
Es pot subscriure en els casos següents:
 Per a la realització d’una obra o servei determinats.
 Per atendre les agències circumstancials del mercat, acumulació de tasques
 Per substituir treballadors de l’empresa
 Per cobrir temporalment un lloc de treball
 En els mateixos supòsits, un contracte de pràctiques, un contracte per a la formació i
aprenentatge.
Agències de col·locació  Són entitats públiques o privades, amb ànim de lucre o sense, que amb el
Servei Públic d’ocupació duen a terme activitats d’intermediació laboral; tenen com a finalitat
proporcionar al treballadors una ocupació adequada.

Quan no es pot subscriure contractes de posada a disposició?

- Per substituir treballadors en vaga a l’empresa usuària.
RECURSOS HUMANS TEMES 4 I 5

- Realització de treballs perillosos

- Cobertura de llocs que els 12 mesos anteriors s’ha eliminat el lloc de treball
- Per cedir empreses a altres empreses d’ETT

4. El tipus d’entrevista
SEGONS EL GRAU DE SEGONS Nº PERSONES
SEGONS LA MODALITAT
TENSIÓ QUE INTERVENEN
Planificada: guió i preguntes. Entrevistes tenses: comprovar Individuals
És objectiva el control emocional del Grupals
Lliure: espontaneïtat candidat. Diversos entrevistadors i un
Mixta: minimitza els Entrevistes normals: còmode candidat
desavantatges d’ambdues i Diversos candidats i un sol
incrementa eficiència entrevistador

4.2. Fases de l’entrevista

1. Fase de preparació: conèixer les característiques del lloc que cal cobrir i el perfil que es
necessita. Professiograma i professiogràfic.
Tant el currículum com el resultat de les proves, són fonts de coneixement.

2. Fase d’execució
- Subfase inicial: rebre el candidat de manera cordial, que se senti còmode.
Obtenció d’informació. Si se sent còmode, parlarà més i es sincerarà. S’ha de practicar
l’escolta activa; parar atenció, mirar-lo als ulls.
- Subfase intermèdia: recolleix tota la informació del candidat. L’entrevistador farà
preguntes poc compreses. Respostes llargues.
- Subfase final: Acomiadar. Preguntar algun dubte.

TEMA 5 FORMACIÓ DELS RECURSOS HUMANS

ACTITUD VS APTITUD
Les aptituds són les habilitats o capacitats que una persona té per realitzar una tasca o funció
determinada. Les aptituds poden ser mesurables i es poden aprendre i desenvolupar mitjançant la
pràctica, la formació i l'experiència. Algunes exemples d'aptituds són: habilitats tècniques, habilitats
comunicatives, habilitats d'organització, etc
1. Concepte i avantatges de la formació professional
Formació  Conjunt de mesures encaminades a millorar les aptituds i les actituds dels treballadors
Mirar pàgina 84 del llibre
Aplicació de les bonificacions
Les empreses, per tal de rebre una ajuda per la formació, han de comunicar a la Fundació Estatal
l’inici i la finalització de les accions formatives que vulguin finançar.
El procés es fa de manera ràpida i senzilla. A través d’una aplicació telemàtica, permet a les
empreses du a terme un seguiment de les seves activitats formatives
+ dos exercicis de la pàgina 99 tipus 18 o 20. MIRAR