NOMBRE: Daniela Sánchez Metlich

MATRÍCULA: A01151635

TÍTULO: Situación Actual del Lenguaje Universal en México

El presente reporte correspondiente al área de educación tiene como objetivo redactar la

experiencia del servicio social que consistió en dar clases de inglés a profesores y personal
del Instituto para Ciegos y Débiles Visuales. A lo largo del trabajo se desarrollarán
diferentes aspectos empezando con las causas por las cuales adultos y mayores de edad no
tienen conocimiento del lenguaje universal, cuál sería la situación deseada para estas
personas, las diferentes razones por las cuales se convierte en un problema social como
también la presentación y evaluación de algunas propuestas de solución al problema. El
reporte finaliza con una reflexión sobre cómo los conocimientos y las experiencias
adquiridas en la carrera de Mercadotecnia y Comunicación han permitido poder apoyar este
servicio social.

El inglés es la lengua universal y es por eso que es muy importante dominarlo. México
ocupa la posición 38 de 54 naciones evaluadas por Education First donde en el Índice de
Nivel de Inglés (EPI), el país obtuvo la calificación "muy bajo" respecto al dominio del
idioma (Índice del Nivel de Inglés, 2013). La causa por las que personas adultas tienen
pocas probabilidades de conseguir empleo es la falta de un segundo idioma. El no haber
aprendido inglés desde pequeños resulta ser un reto para personas que desean hacerlo más
adelante. Generalmente el inglés es instruido desde la primaria hasta preparatoria, pero
depende mucho de la persona si la quiere seguir practicando ya sea leyendo, escuchando
música o viendo películas. También tienen que ver los niveles socioeconómicos del país;
las clases bajas pueden que nunca hayan ido a clases o que hayan finalizado sus estudios
muy tempranamente.

La situación ideal es que personas adultas tengan las mismas oportunidades para conseguir
un empleo que las de un recién graduado en cuanto a su conocimiento del inglés ya que el
75% de las ofertas laborales exigen dominio de un segundo idioma (CNN Expansión,
2013). El desempleo disminuiría si la gente tuviera conciencia de su importancia y, además,
empezará por hacer algo al respecto.

Entonces, ¿Cómo ampliar el horizonte de personas adultas debido a la falta de un segundo

idioma? La respuesta es sencilla, aprendiendo el idioma. El ser vecinos de Estados Unidos
es un factor clave para que los mexicanos impulsen sus habilidades para comunicarse en el
idioma inglés. Alrededor del 80% de las exportaciones del país van a Estados Unidos lo que
hace que las personas que se dedican a los negocios y están en empresas, requieran cierto
conocimiento del idioma para realizar sus tareas.

La dimensión de este problema es tanto personal como nacional. Empieza como uno
personal ya que, al tener más de la mitad de la población mexicana en pobreza, su
educación es en escuelas públicas donde el inglés es muy escaso y básico. De la misma
manera no llegan a completar sus estudios y al llegar a la etapa adulta donde tienen que
conseguir un empleo es cuando se dan cuenta de la importancia de un segundo idioma.
Termina por ser nacional donde en el suroeste del país lo hablan uno de cada 25 personas
adultas (La Jornada, 2013).

Este problema llega a afectar usualmente a personas mayores de 18 años y esto se debe a
que es cuando lo llegan a utilizar más. Al plantear diferentes escenarios encontramos a los
que buscan empleo pues requieren cumplir con un perfil en el que la mayoría piden hablar
inglés; las personas que viajan al extranjero, no saben el idioma del país al que van, pero de
seguro el inglés les servirá; leer artículos científicos o publicaciones en internet, revistas o
libros puesto que no todo lo que necesites leer estará en español; escuchar conferencias de
personas exitosas extranjeras, ciertamente se comunicarán en inglés.

El desarrollo social de la persona y del país es afectado por la falta de este conocimiento.
Simplemente aumenta la ignorancia del individuo dejándolo relacionarse con personas que
solo hablan español y disminuyendo sus oportunidades en la vida. Por otro lado, el país no
puede desarrollarse si todos sus habitantes tienen la compresión de apenas un idioma;
México puede retroceder o quedarse en donde esta si sus habitantes no ponen en prioridad
la formación del idioma inglés para poder reducir el desempleo y aumentar la actividad
económica.
Algunas propuestas de solución que podrían aplicarse para aumentar el número de
hablantes inglés son:

· Organizar grupos de estudio en la comunidad para enseñar el idioma. Esta tarea puede
ser asignada (o que por el/ella misma lo decida hacer), a una persona con un nivel de inglés
intermedio-avanzado y podría poner carteles o repartir folletos en la zona donde vive
demostrando la importancia que tiene obtener este conocimiento y alentarlos a superarse,
aparte puede que haya adultos que siempre han buscado aprender, pero no tienen el
presupuesto para pagarlo y esta es una gran oportunidad para ellos. No tiene cierta
dificultad, las clases podrían ser los sábados en la mañana ya que un adulto suele tener ese
espacio libre. Las clases pueden ser impartidas en la cochera o alguna habitación de alguna
casa. Como ventajas se encuentran el día, la hora, el lugar, que son personas que viven
cerca de ti y probablemente se conozcan y que el material puede ser sacado de internet o
libros que ya haya usado la persona que va a enseñar. Como desventajas se encuentran la
escasez de sillas, mesas, pintarrones, marcadores, proyector que puedan llegar a utilizar.

· Repartir folletos en la comunidad con datos curiosos de algún tema en inglés. Este
método tiene el objetivo de hacer que nazca la curiosidad de la persona por saber lo que
dice el folleto y siendo este en inglés, puede que el individuo busque su significado. Este
será entregado cada dos semanas y al final del folleto sería buena idea poner alguna frase
alentadora para que haga que las personas quieran investigar el significado del contenido.
Por ejemplo: las mujeres pueden recibir un folleto con alguna receta o tips de belleza, al ver
la frase cabe una posibilidad de que las mujeres empiecen la búsqueda. Como ventajas
encuentro la impresión en papel que no es cara, el contenido del folleto ya que no tiene que
ser un tema complicado y puede ser buscado en Internet o revistas y la forma de entregarlo
que sería en persona o dejarlo en las casas. Como desventajas encuentro solamente el
tiempo que se requiere para realizar los folletos y entregarlos.

Con mi participación en este servicio social que fue dar clases de inglés a profesores y
personal del IPACIDEVI he notado que en las clases los profesores no repasan lo que ya se
vio por falta de interés y otras ocupaciones lo que hace que su aprendizaje sea más lento.
No es suficiente con dejarles una tarea a la semana porque, aunque sean adultos, se
comportan como jóvenes y pueden no hacerla o no buscar por ellos mismo más ejercicios
para practicar más. Es por eso que yo me involucré más en este problema, busqué más
ejercicios y temas aparte de los que me indicaban que les enseñara para impartirlos en la
clase y de vez en cuando un mail con links y tareas para efectuar y corregirlos en el mismo
momento. También repasamos planteando diálogos con situaciones reales (ir al doctor, salir
de viaje, contestar llamadas, etc.) Esta clase de servicio social es la que ayuda a resolver el
problema social planteado anteriormente y evita que haya un crecimiento en el número de
personas que no habla inglés.

Considero que mis propuestas son viables ya que no se requiere aportar grandes cantidades
de dinero. Los adultos que aprendan y practiquen inglés de esta manera se harán más
independientes ya que por ellos mismos nacerá el deseo de ser más cultos y responsables.
Además, las personas que no cuentan con los recursos necesarios para poder incrementar su
conocimiento, se les puede ofrecer este servicio y de esta manera se respeta el derecho que
tienen a la educación.

Mi experiencia dando clases de inglés a personas mayores fue muy buena y con muchas
lecciones para mí. He aprendido a relacionarme con personas y a poder hablar en público,
cosa que para mí no es fácil pero también escogí este servicio para retarme a mí misma. En
cuanto a mi grupo, me tocó uno pequeño y pude encontrar diferentes ventajas. El tener un
incidente crítico, me hizo entender que, aunque fueran pocos alumnos, hizo que pudiera ver
más fácilmente sus habilidades y dificultades; enfocarme en sus problemas que tienen al
aprender, hacer que no se rindieran y supieran cómo superarlos. Esa situación la pasé con
Karla, que es una persona que se desespera rápidamente y le cuesta trabajo seguir adelante.
Al principio mi reacción fue de desesperación ya que no lograba entender términos y
ejercicios muy fáciles para el nivel en el que estaba. Poco a poco pude comprenderla y
logré tener tolerancia hacia ella. Al estar en clase tuve que poner cierta atención especial en
ella por lo que logré acercarme más y tener una mejor relación. De tarea le encargaba más
ejercicios de práctica a ella y si tenía alguna duda me podía marcar para preguntarme. Me
agradó mucho tener esa experiencia con ella y poder motivarla para que siguiera en el nivel
que está. Todas las clases en general fueron dinámicas con canciones, caricaturas y
participaciones con un ambiente agradable y de confianza.
En mi carrera de Mercadotecnia y Comunicación es necesario poder y saber cómo hablar en
público y como tratar con personas de cualquier estatus social. Entrevistas, pláticas y
conferencias que he dado a lo largo de mi carrera me han ayudado a entender cómo se
comportan y cómo piensa la gente a la que les doy clase. Eso me ha ayudado a encontrar
diferentes formas de enseñarles y motivarlos para que deseen aprender cada vez más. Por
ejemplo: las clases de expresión verbal me han ayudado a hablar en público y con una
materia que tengo de Consumer Behavior he aprendido el comportamiento, actitudes y
principales características que tienen cada grupo socioeconómico y al entender que
programas ven, qué leen, qué anuncios les llama la atención y porque, como piensan, etc,
busque ejercicios y actividades que resultaron ser de su agrado. En conclusión, esta clase de
servicio me enseñó mucho y terminé realizándola por gusto y no por cumplir mis horas de
servicio social.

Referencias:

 Índice del nivel de inglés - tercera edición | EF España. (n.d.). Índice del nivel de
inglés. Retrieved November 1, 2016, from http://www.ef.com.es/epi/
 México, reprobado en inglés. (n.d.). - Mi Carrera. Retrieved November 6, 2016
from http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2013/01/21/mexico-reprobado-en-
ingles
 El apunte / Dominio del Inglés. (n.d.). La Jornada Aguascalientes. Retrieved
November 6, 2016 from http://www.lja.mx/2013/11/el-apunte-dominio-del-ingles/
 Factores que afectan.... (n.d.).Adquisición de una segunda lengua: Inglés. Retrieved
November 7, 2016 from http://alemaromanovi.webs.com/factoresqueafectan.htm