L’odyssée

Il y’a quelques années, débutait une

transformation digitale en mode agile dans
une Startup américaine, un parfait modèle
de gouvernance produit… une vraie
révolution holacratique…

Cette présentation ne raconte pas leur histoire.

Mise en contexte de cette présentation
• Retour d'expérience avant tout (chez EXFO)
• Partage de réflexions
• Leçons apprises
• Ce n’est pas :

• Une recette à succès d’une transformation agile…

• La mise en avant de l’application d’un cadre de travail en
particulier
• Le départ de “L’odyssée” relatée dans cette
présentation précède la mouture 6.0 de SAFe
EXFO fait
quoi ?
Plateformes de test
intelligentes et
automatisées
(Appareil de mesures
et logiciel embarqué)

Solutions « Cloud »

© 2019 EXFO Inc. All rights reserved. 5

9 mai 2022 :
La rencontre
des 2 coachs
Technique de la tenaille
En mode : rebels corporatifs, mais sympathiques !
Host Leadership et Nudge Management
SAFe ou pas SAFe, telle est la question…
(Scaled Agile Framework)
 Notre tactique par rapport à SAFe

Au lieu de pousser SAFe dans les groupes

et de le faire selon les règles,
nous nous en inspirerons pour relever les
défis et augmenter le flux de valeur et
l'efficacité.
2023… Une année difficile !

"Nous assistons à un changement

fondamental de l'économie mondiale,
qui passe d'un monde relativement
prévisible à un monde plus fragile -
plus d'incertitude, une plus grande
volatilité économique...".

Kristalina Georgieva, directrice générale du FMI

Un changement innovant est nécessaire
• Développer une culture de flexibilité

• Miser sur l'excellence opérationnelle

• Tirer parti de la technologie

• Intégrer l’agilité à la culture d’entreprise

De “projet” à “produit”
PMO
(Project Management Office)
Axé sur la réglementation et le contrôle des
projets
Permet à l'organisation de standardiser les
processus de gestion de projet
Vise à optimiser le travail par équipes de
projet
VMO
(Value Management Office)
Mise sur la livraison de valeur en répondant
aux besoins du client et de l’organisation
Permet à l'organisation de prioriser le travail
en fonction de la valeur livrée.
Vise à optimiser le travail de l'ensemble de
l'organisation (bout-en-bout)
Et pour l’organisation ?
Le même homme ne se baigne
pas dans la même rivière 2 fois
 Notre feuille de route
Identifier les besoins du Évaluer en cours de route
changement
Gestion des risques intégrée et en continu
Définir la mission
Engager les parties prenantes
Former l’équipe
Mise en oeuvre progressive
Communiquer et sensibiliser
Évaluer et valider
Adapter les processus et les outils

Former et développer
La mission du VMO

Favoriser l'excellence opérationnelle des équipes afin de maximiser la

valeur apportée aux clients conformément aux orientations stratégiques
du portefeuille en s'appuyant sur les bonnes pratiques, l'exécution
souple fondée sur les données et la collaboration des équipes.
L'équipe

● Équipe dédiée

● Experts multidisciplinaires
○ Gestions de programme et de portefeuille
○ Lean-Agile
○ Analystes de données

● Engagée à maximiser la valeur

● Joue un rôle central dans la réalisation de cette mission

Bâtir une identité
Un VMO avec des responsabilités transversales
et qui fait preuve d’un grand sens de l’initiative

Les discussions se sont basées sur les 4 éléments suivants :

● Réflexion stratégique

● Créer et réaliser de la valeur

● Agilité et innovation

● Alignement stratégique
 Et Value-Driven
aussi !

Démarrage d’une
solution
impliquant
plusieurs équipes
(Agile@Scale)

WoW = Ways of
Working
 Bon, c’est quoi une “solution” ?
Selon SAFe :
• Une solution est un produit, un système ou un service qui apporte
une valeur ajoutée aux clients internes ou externes.

Notre version:
• Une solution implique d'intégrer et d'exploiter stratégiquement les produits
existants pour obtenir une synergie et une intégration, leur permettant de
travailler ensemble de manière transparente vers un objectif unifié (...)

• Dans le contexte de notre solution, il s'agit d'une activité permanente visant à

obtenir ce résultat d’une manière incrémentale.
Pour comprendre nos niveaux d’interactions
3 Dimensions of Flow
Better Value Sooner
Safer Happier
S’organiser autour de la valeur

Do the

THING RIGHT
RIGHT THING
Nos réalisations clés
● Regrouper les coachs autour d’un LACE (Lean Agile Center of Excellence)

● Établir une grille de valeur

● Formaliser l’utilisation du STATIK

(System Thinking Approach To Implement Kanban)

● Modèle opérationnel Hub&Spoke

● Bootcamp product management

● Définition d’une solution et de ses WoW (Ways of Working)

● Value Stream Mapping (Modèle Karen Martin)

● Data-Driven-Organisation (DDO)
Désormais, tu seras product manager…

PMO - Project Manager VMO - Product Manager

“Règle #1 toujours écouter Buck !” “Aaaahhhh !!!!!!!!!!!!!!!”

[Buck] [Scrat]
Grille d’évaluation de la valeur
Hub & Spoke comme modèle cible

Multiple Hub & Spoke “dandelion”

Exercice de création
de rôles niveau
“Solution”
 Epic
Evaluation
Risk Backlog Établir
des Epics Tests E2E
Management Owner mesures
Créer les
Epics
Détailler le
Séquence-
Business
Recherche
ment par
Case
et Planification
équipe Gestion
Entrevues
en continu roadmap
clients Planifier
les
livraisons
et Amélioration
Planification
relâches en continu du
prochain
Technical Établir incrément
Architecture vocabulaire Coaching
Lean & Agile
Guidance commun Planifier
Gestion Demo
Rédiger dépendances Solution
Créer les
décision inter-
architecturales Epics
(ADR) équipes d'architecture

Planifier Stratégies
rencontres UX
de
synchro
 Détailler le Epic Lead Product
Lead Solution Planification Stratégies
Business Backlog Manager
Manager en continu UX Recherche
Case Owner et
Planification Entrevues
du clients
Gestion prochain Créer les Evaluation
roadmap UX Strategist
incrément Epics des Epics

Value

Gestion
dépendances Séquence- Technical Créer les
inter- ment par Architecture Epics
équipes équipe Guidance d'architecture
Planifier
rencontres
Flow Master
People
de Org. Arch. Lead Entreprise
synchro Architect
Planifier
Établir Rédiger
Demo
mesures décision
Solution architecturales
Release Lead (ADR)
Coach Agile
Coaching Planifier
Lean & Agile Risk les
Amélioration Établir Management Tests E2E
livraisons
en continu vocabulaire
et
Comparaisons des approches…

Vs.
Host Leadership comme modèle de postures
Quels sont les
postures que
Karl a utilisées ?
Avantages du VMO
● Meilleur alignement sur les objectifs stratégiques

● Accroissement de l'efficacité opérationnelle

● Meilleure utilisation des bonnes pratiques et des données

● Renforcement de la collaboration d'équipe

Et par la suite ?
Les prochains jalons
● Optimiser la valeur (bout-en-bout)

● Accroître la collaboration entre les équipes

● Innovation continue

● Formation et développement des compétences

● Augmenter la portée du VMO

● Analyse des données avancée

L'odyssée de la valeur
Adaptée au contexte Transformation en
(Cas EXFO au départ) continu
- Prescriptif

Transition avec moins

Implementing SAFe de résultats tangibles
à toute vitesse
+ Prescriptif

Transition Big Bang Transition par étape

Faire votre recette de VMO et WoW @Scale
pour s’aligner sur la valeur

Utilisez des modèles

inspirants et
permettez-vous de
les re-questionner !
 Pour démarrer votre odyssée
Les obstacles ne sont pas sur
le chemin,
• Gardez les canaux de communication ouverts.
les obstacles sont le chemin !
- Jon Smart
• Votre contexte et ses particularités sont votre point de départ.

• Encouragez tous les leaders à changer de posture selon le

besoin.

• Allez parler aux gens impactés par le changement.

• Ayez une écoute active!

Questions ?

Voyagez au delà des frontières; vous allez y faire des découvertes…

Références
Atelier sur les rôles des Corporate Rebels
Références - Images
● https://unsplash.com/photos/tu2apPbNQTs
● https://unsplash.com/photos/O40exslPDS8
● https://unsplash.com/photos/body-of-water-between-trees-under-cloudy-sky-rB7-
LCa_diU
● https://unsplash.com/photos/shallow-focus-photography-of-yellow-string-lights-
VOXoOCAjhVY