10－1．こうざをつくりたいです。

口座開設の意思を伝えることができる
係員の説明を聞いて理解することができる
必要事項を記入することができる

銀行員： いらっしゃいませ。
銀行員： 今日はどのようなご用件でしょうか。
アンジェラ： あの、口座を作りたいです。

銀行員： はい、こちらへどうぞ。
銀行員： では、こちらの用紙にご記入ください。
アンジェラ： あ、はい。
銀行員： 今日は、ご印鑑と、ご本人様を確認できるものをお持ちですか。
アンジェラ： ええと、はんこですね。
アンジェラ： あと、在留カードを持っています。
銀行員： では、この番号でお呼びしますので、しばらくお待ちください。
アンジェラ： すみません。
アンジェラ： よく分からないんですけど…。
銀行員： はい。
アンジェラ： ここは名前ですか。
銀行員： はい、そうです。
銀行員： ここは名字です。
銀行員： では、こちらでお待ちください。
銀行員： 23番のお客様、23番のお客様
アンジェラ： はい、これでいいですか。
銀行員： はい、けっこうです。
銀行員： では、こちらにご印鑑をお願いします。
銀行員： 在留カードをお持ちですか。
アンジェラ： はい、これです。
銀行員： はい、では、おかけになって、お待ちください。
 10－2．クレジットカードをつくりたいです。

クレジットカード申し込みの意思を伝えることができる
係員の説明を聞いて理解することができる
必要事項を記入することができる

アンジェラ： あの、クレジットカードを作りたいです。
銀行員： はい、かしこまりました。
銀行員： キャッシュカードとクレジットカードの一体型になさいますか。

アンジェラ： いったい…は、何ですか。
銀行員： キャッシュカードとクレジットカードが1枚の、カードです。
銀行員： 別々に作ることもできます。
アンジェラ： ああ、
アンジェラ： こっちがいいです。
銀行員： かしこまりました。
銀行員： では、こちらの用紙にご記入ください。
アンジェラ： すみません、ここは何を書きますか。
銀行員： そこは「ねんしゅう」です。
銀行員： 1年間の給料を書いてください。
銀行員： 大体でいいですよ。
アンジェラ： 分かりました。
アンジェラ： これでいいですか。
銀行員： はい、けっこうです。
銀行員： では、カードは３週間くらいあとに、こちらのご住所に郵送します。
アンジェラ： え〜と、3週間ですね。
アンジェラ： 分かりました。
銀行員： はい。
 10－3．まいつき、いくらぐらいつみたてますか。

積立定期預金利用の意思を伝えることができる
係員の説明を聞いて理解することができる
必要事項を記入することができる

銀行員： 今日はどんなご用件でしょうか。
アンジェラ： はい。
アンジェラ： 毎月、お金を預けたいです。

銀行員： ああ、積立定期ですね。
銀行員： どうぞ。
銀行員： こちらの番号でお待ちください。
銀行員： 13番のお客様…。
アンジェラ： は～い。
銀行員： お待たせいたしました。
銀行員： どうぞ、おかけください。
銀行員： お客様、積立定期の申し込みでよろしいでしょうか。
アンジェラ： はい。
銀行員： 毎月、いくらぐらい積み立てますか。
アンジェラ： 5,000円でお願いします。
銀行員： はい、5,000円ですね。
銀行員： かしこまりました。
アンジェラ： 通帳も要りますか。
銀行員： はい、お預かりします。