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¿PARA QUIÉN ES ESTE PROGRAMA?
Las empresas están utilizando la analítica para incrementar la eficiencia, mejorar
el servicio a clientes e identificar riesgos y oportunidades en todos los sectores.
El programa está diseñado para los profesionales de negocios que reconocen
esta tendencia creciente y desean usar datos y técnicas analíticas para orientar
la estrategia en los niveles altos de sus organizaciones. (No es necesario tener
experiencia previa en codificación o analítica avanzada.) Analítica de Negocios
para Líderes: de los Datos a las Decisiones puede ser particularmente benéfico
para quienes desempeñan los siguientes cargos:
Altos ejecutivos y líderes empresariales que desean entender mejor las posibles
oportunidades de negocios a través de la analítica, así como las regulaciones
relacionadas con la protección de datos y sus implicaciones en materia de
privacidad. Los roles representativos incluyen:
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Consultores que desean brindar soluciones a los clientes con base en los datos
y las tecnologías más recientes. Los roles representativos incluyen:
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APRENDIZAJES CLAVE
Este programa te posicionará para:
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EXPERIENCIA DEL PROGRAMA
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MÓDULOS DEL PROGRAMA
A lo largo de dos meses, el enfoque sistemático del programa Analítica de Negocios
para Líderes: de los Datos a las Decisiones, te equipará mejor para competir en un
mundo centrado en datos y en acelerada evolución:
Módulo 1
Introducción a la analítica de negocios y la IA
Desde el principio, el programa Analítica de Negocios para Líderes: de los Datos a las
Decisiones fundamenta tu comprensión de la analítica de negocios en el mundo real
a partir del estudio de casos de negocios verdaderos, no solo de aplicaciones
teóricas. Aquí presentamos el modelo de operación centrado en IA y cómo
aprovechar sus cuatro componentes para lograr escala, alcance e innovación. Los
temas incluyen:
Módulo 2
Analítica descriptiva: acceso, transformación y visualización de datos
Este módulo se relaciona por completo con los datos: cómo acceder a ellos,
procesarlos, transformarlos y volverlos disponibles para la IA. También
presentamos el concepto de visualización de datos y exploramos algunas de las
mejores prácticas para conseguir lo anterior. Los temas incluyen:
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Módulo 3
Analítica predictiva: aprendizaje supervisado para negocios (parte 1)
Aprende cómo explotar patrones en datos históricos para predecir eventos futuros
utilizando la analítica predictiva, una herramienta clave para identificar riesgos
y oportunidades. Asimismo, examinamos el alcance del aprendizaje supervisado
en los negocios por medio de ejemplos reales. Los temas incluyen:
• Una explicación exhaustiva de la analítica predictiva y el machine learning
• Cómo aplicar técnicas de aprendizaje supervisado, como regresión lineal y
regresión logística, a los casos de negocios
• Cómo implementar el algoritmo del perceptrón para tomar decisiones de negocios
Módulo 4
Analítica predictiva: aprendizaje supervisado para negocios (parte 2)
Continuamos con nuestro análisis del aprendizaje supervisado y la analítica
predictiva, presentando técnicas vanguardistas en materia de IA para posibilitar la
toma de decisiones. Los temas incluyen:
• Cómo diseñar un árbol de decisión
• Los “bosques aleatorios” (random forests) y cómo combinan la simplicidad
de los árboles de decisión con la flexibilidad
• Cómo es que el aprendizaje profundo (deep learning) y las redes neuronales
pueden conducir a ideas de negocios
Módulo 5
Analítica descriptiva: aprendizaje no supervisado para negocios
En este módulo cambiamos al machine learning no supervisado, que puede ayudarte
a descubrir nuevos patrones de datos. Su amplia gama de aplicaciones de negocios
abarca desde segmentación de clientes hasta detección de operaciones
fraudulentas. Los temas incluyen:
Módulo 7
Analítica prescriptiva: experimentación
Aprende cómo las empresas desarrollan plataformas de experimentación que
les permiten correr muchas pruebas a alta velocidad, lo que a su vez posibilita
que aprendan, se adapten, innoven y tomen buenas decisiones de negocios, incluso
en momentos de incertidumbre. Los temas incluyen:
• Explorar el poder de la experimentación
• Cómo llevar a cabo un experimento de negocios eficaz
• Cómo implementar una prueba A/B eficaz
• Cómo hacer experimentación con IA
• Cómo establecer una cultura de experimentación
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Módulo 8
El futuro del big data y la IA
En el último módulo analizamos primero algunas preocupaciones asociadas con
el uso del machine learning y cómo podría repercutir posteriormente en nuestras
estrategias de negocios. Después analizamos la protección de datos y la privacidad,
que seguirán siendo importantes consideraciones en el mundo del big data. No solo
presentamos algunas de las mejores prácticas para la protección de datos, sino que
también delineamos los pasos para desarrollar una estrategia de datos más general.
Los temas incluyen:
• Un vistazo al futuro de la IA
• Las formas en que la IA cambiará la estrategia de negocios
• Explorar los límites y desafíos éticos de la IA
• Visualizar el futuro del big data
• Considerar la protección de datos y las implicaciones de privacidad del big data
• Examinar cómo los pioneros usan el big data para ganar ventajas en el mercado
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PROYECTO FINAL
Seleccionar la experimentación
correcta: Aprenderás a elegir las
hipótesis que documenten mejor
tu toma de decisiones y cómo 4
probarlas de manera eficaz para tener
un resultado exitoso.
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ESTUDIOS DE CASO
Para comprender mejor cómo funciona la analítica de negocios en el mundo real
examinaremos varios casos de estudio de estas prominentes compañías:
eBay
Descubre de qué manera eBay recurrió a la analítica prescriptiva
y la experimentación a fin de tomar decisiones estratégicas para
la implementación de atributos.
LendingClub
Explora cómo LendingClub usó aprendizaje supervisado
(o analítica predictiva) para pronosticar si los solicitantes
de préstamos pagarían o dejarían de hacerlo.
Osaro
Conoce la forma en que Osaro aprovechó el aprendizaje profundo
por refuerzo para posibilitar la automatización y transformar
el mercado de almacenes.
Ant Group
Aprende cómo Ant Group desarrolló un modelo de operación
centrado en IA a partir de enfoques analíticos para ganar en escala,
alcance e innovación.
Nota: Todos los productos y nombres de las compañías son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
El estudio de estos productos y/o compañías no supone ninguna afiliación o respaldo.
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PROFESORES DEL PROGRAMA
Frederico Finan
Profesor, Departamento de Economía de la UC Berkeley
y la Escuela de Negocios Haas.
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Demian Pouzo
Profesor Asociado, Departamento de Economía de la UC Berkeley
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ORADORES INVITADOS
¿Cómo aplicas los principios de la analítica de negocios a los modelos de toma de
decisiones en tu organización? Experimentados profesionales, incluidos algunos de
las principales empresas de Silicon Valley, comparten sus percepciones desde el
frente de batalla.
Ruby Zefo
Directora General de Privacidad de Uber
Ruby Zefo es la primera Directora General de Privacidad de Uber,
así como del Consejo General Asociado de Privacidad y Cibersegu-
ridad. La misión de su equipo es encaminar los esfuerzos de Uber
para volverse una administradora confiable de los datos personales
de los usuarios en los mercados donde opera. También es Copresi-
denta del grupo de recursos humanos Women at Uber. Antes de
integrarse a esta compañía, Ruby se desempeñó como Vicepresi-
denta en Intel Corporation, donde fungió como abogada general
para temas de privacidad y seguridad, abogada para los productos
de IA y para las soluciones de seguridad de Intel (McAfee), entre
otros roles dentro del campo legal. Su trayectoria incluye también
los cargos de representante legal en Sun Microsystems y Fenwick
& West. Ruby es licenciada en Administración de Empresas, por la
Universidad de California, en Berkeley, y cuenta con otra licenciatu-
ra de la Escuela de Derecho de la Universidad Stanford.
Mark Dunning
Vicepresidente de Analítica, Ciencia de Datos y Operaciones
de Negocios en Square
Mark Dunning es Vicepresidente de Analítica, Ciencia de Datos y
Operaciones de Negocios en el equipo de comercio electrónico de
Square. Sus responsabilidades abarcan estrategia de datos (inclu-
yendo analítica y ciencia de datos), operaciones empresariales y
planeación estratégica. Trabaja estrechamente con varios equipos
de Square (productos, crecimiento, marketing, finanzas, servicio a
clientes y desarrollo de negocios, entre otros) para crear exitosas
estrategias de datos a largo plazo. Antes de integrarse a Square,
Mark fue Vicepresidente de Analítica en Weebly, Vicepresidente de
Datos y Analítica en Smule Inc., y Director Senior de Analítica Global
y Calidad de Datos en Ancestry.
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Joanne Marrache
Vicepresidenta de Inteligencia de Negocios y Analítica
en Deutsch
Joanne Marrache es la Vicepresidenta de Inteligencia de Nego-
cios y Analítica en Deutsch. Encabeza la práctica de Ciencia del
Marketing en Deutsch, a fin de asesorar a organismos y clientes
como Walmart, Taco Bell y Hulu acerca de medios impulsados
por datos y estrategias de negocios. Antes de incorporarse a
Deutsch, Joanne lideró equipos de analítica estratégica en las
agencias Publicis y, previamente, estuvo a cargo de los esfuer-
zos de analítica en Mattel, Target y Kaplan. Joanne tiene una
Maestría en Administración de Empresas, por la Escuela de
Negocios Fuqua de la Universidad Duke.
Schyler Thiessen
Vicepresidente Senior de Inteligencia de Riesgos
Empresariales en Bank of the West
Schyler Thiessen se unió a Bank of the West en 2008, donde ahora
funge como Vicepresidente Senior, estando al frente de Inteligen-
cia de Riesgos Empresariales para supervisar el desarrollo, comu-
nicación e integración de nuevas analíticas, modelos cuantitati-
vos, herramientas y estrategias para la identificación de riesgos.
Antes de formar parte de Bank of the West, Schyler fue Vicepresi-
dente Ejecutivo en Bank of America. Obtuvo el grado de Maestría
en Ingeniería Financiera, de la Escuela de Negocios Haas de la
Universidad de California, Berkeley.
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CERTIFICADO
Al concluir exitosamente el programa, UC Berkeley Executive Education otorga a los
participantes un certificado digital verificado de finalización del curso. Los partici-
pantes deben completar el 80% de las actividades requeridas, incluyendo un proyec-
to final para obtener su certificado de finalización del curso. Este programa también
cuenta para obtener el Certificado de Excelencia Empresarial.
UC BERKELEY
E
E X E C U T I V E E D U C AT I O N
P L
M
This is to confirm that
Name
A
has successfully completed the online program:
S
Análisis de Negocios para Líderes:
de los Datos a las Decisiones
Date
Nota: Este programa concluye con un certificado digital de finalización y no es elegible para obtener créditos para un
grado/CEU (Unidad de Educación Continua). Una vez completado exitosamente el programa, te enviaremos tu certificado
digital verificado (vía correo electrónico) con el nombre que hayas utilizado al registrarte. Todas las imágenes del certifi-
cado son meramente ilustrativas y están sujetas a modificaciones a discreción de UC Berkeley Executive Education.
PILAR (ES)
Emprendimientos e innovación/Estrategia y administración
El Certificado de Excelencia Empresarial de la UC Berkeley brinda a los individuos la oportunidad de crear un plan
de estudios personal, estructurado a partir de nuestros cuatros pilares académicos. Los participantes obtendrán
un distintivo de certificación de una universidad de clase mundial y disfrutarán de la flexibilidad de concluir
el programa en un plazo de hasta tres años.
CONOCE MÁS
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LA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
Enfoque conveniente
El acceso al contenido del curso es flexible y está dispo-
nible a través de múltiples dispositivos, lo que permite
a los profesionales coordinar sus horarios y aprender
de manera remota, donde sea, cuando sea. Los partici-
pantes inscritos en el programa tienen acceso a los
materiales de forma modular: cada semana se publica
nuevo contenido. Los módulos del programa integran
distintos instrumentos de enseñanza como:
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Enfoque interesante
Nuestras aulas conectadas globalmente permiten
a los participantes interactuar con sus compañe-
ros para completar tareas grupales y mantenerse
al día. A lo largo del programa, hay encuentros
que enriquecen la cultura y la experiencia del
participante.
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DURACIÓN
2 meses, online
4-6 horas semanales
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En colaboración con
Email: admisiones.latam@emeritus.org
Teléfono: +52 (55) 7005 5025