‫‪ -1‬مفهوم التقنية‬

‫‪ -2‬تعريف تقنية املعلومات‬

‫مفهوم تكنولوجيا املعلومات والاتصال‬
‫‪ -4‬مفهوم تقنيات إلاتصال‬
‫‪ -5‬نشأة وتطور تقنيات إلاتصال‬
‫‪ -6‬أسباب إستخدام تقنيات إلاتصال‬
‫‪ -7‬مفهوم تكنولوجيا املعلومات والاتصال في التعليم العالي‬

‫‪1‬‬
‫محاضرات طلب ـ ـ ـة السن ـ ـ ـ ـ ـة ألاولى‬ ‫معهد تسيير التقنيات الحضرية‬
‫ألاستاذة زيداني حليمة ‪2024 / 2023‬‬ ‫قسم القاعدة املشتركة‬
 ‫تمهي ــد‪:‬‬

‫إن الظهور والانتشار السريع لتقنيات معالجة املعلومات والاتصال خالل النصف الثاني من القرن‬

‫العشرين سهل بزوغ تكنولوجيات املعلومات والاتصال ‪.‬في الحقيقة‪ ،‬تقنيات الاتصال رأت النور‬

‫أواخر القرن التاسع عشر‪ ،‬وسبقت بذلك ظهور تقنيات املعالجة آلالية للمعلومات‪ ،‬أو املعلوماتية ‪.‬‬

‫لكن بمجيء هذه ألاخيرة ظهرت مجموعة من التقنيات التي تسمح بمعالجة‪ ،‬تخزين وتوصيل‬

‫املعلومات‪ .‬ونظرا للتزايد في حجم املعلومات أصبح إلانسان غير قادر على إلاملام بما يستجد من‬

‫معلومات وبالتالي فإن الوسائل التقليدية ال تستطيع التحكم في تدفق املعلومات‪ ،‬ولذا ال بد من‬

‫وسيلة تساعد في السيطرة على ثورة املعلومات والاستفادة منها وذلك عن طريق‪ ،‬تقنية املعلومات‬
‫ًّ‬
‫أساسيا لخدمات املعلومات‪ ،‬ونجاحها يعتمد على تقنيات‬ ‫والاتصال حتى أصبحت التقنية ركنا‬

‫حديثة تعمل على تخزين تلك املعلومات بكميات كبيرة ومعالجتها بكفاءة عالية واسترجاعها وتوصيلها‬

‫للمستفيدين بدقة وسرعة‪.‬‬

‫‪ -1‬مفهوم التقنية‪":‬هي مجموعة من الطرق والوسائل وسبل العمل والعمليات توضع حيز التنفيذ‬

‫في عمل ما في الفنون أو العلوم‪.‬‬

‫‪ -2‬تعريف تقنية املعلومات‪ :‬هي كافة أنواع ألاجهزة والبرامج املستخدمة في تسجيل وتنظيم وتجهيز‬

‫وتخزين واسترجاع وبث املعلومات‪.‬‬

‫‪ -3‬مفهوم تكنولوجيا املعلومات والاتصال‪:‬‬

‫)‪) ICT( ) Information and Communication Technologies‬‬

‫‪2‬‬
‫محاضرات طلب ـ ـ ـة السن ـ ـ ـ ـ ـة ألاولى‬ ‫معهد تسيير التقنيات الحضرية‬
‫ألاستاذة زيداني حليمة ‪2024 / 2023‬‬ ‫قسم القاعدة املشتركة‬
‫تعتبر تكنولوجيا املعلومات والاتصال وفقا للتطورات الحادثة شكال جديدا من أشكال الوسائل‬

‫املواكبة للتطورات واملسارات العديدة؛ وهي مصطلح يشتمل على الوسائل والتقنيات التي تمكننا‬

‫خلق‪ ،‬جمع‪ ،‬تنظيم وتخزين املعلومات ومن ثم بثها وتبليغها عن طريق الاتصال عن بعد‪ ،‬ويتضمن‬

‫ذلك‪، :‬الهاتف الخلوي‪ ،‬الحاسوب وعتاده وبرمجياته‪ ،‬الشبكات وألاقمار الصناعية وغيرها‪.‬‬

‫وتكنولوجيا املعلومات‪ Information Technology :‬يسميها البعض تقنية املعلومات حيث‬

‫تعرب الكلمة الانجليزية )‪ ) Technology‬إلى تقنية‪،‬كما وتعرف اختصارا (‪.)IT‬‬

‫إذ يمكن تعريفها على أسس عدة منها‪:‬‬

‫" بأنها الوسائل املستعملة إلنتاج‪ ،‬معالجة‪ ،‬تخزين‪ ،‬استرجاع‪ ،‬وإرسال املعلومة‪ ،‬سواء كانت في شكل‬

‫صوتي أو كتابي أو صورة"‪.‬‬

‫أيضا عرفت على أنها‪:‬‬

‫" التكنولوجيا التي عرفت تطورا ت كبيرة مرتبطة جدا بالتطورات الالكترونية( بطاقات الذاكرة‪،‬‬

‫التخزين‪ ،‬تكنولوجيا الاتصاالت الالسلكية"‪.‬‬

‫"أما املعجم املوسوعي ملصطلحات املكتبات واملعلومات ألحمد محمد الشامي وسيد حسب هللا فيعرف‬

‫تكنولوجيا املعلومات أو تقنية املعلومات بأنها الحصول على املعلومات واختزانها وبثها وذلك باستخدام‬

‫توليفة من املعدات امليكرو الكترونية الحاسبة والاتصالية عن بعد"‪.‬‬

‫"ويرى آخرون أن تكنولوجيا الاتصال‪" :‬رافد لتكنولوجيا املعلومات"‪ ،‬على أساس أن املادة الخام‬

‫‪3‬‬
‫محاضرات طلب ـ ـ ـة السن ـ ـ ـ ـ ـة ألاولى‬ ‫معهد تسيير التقنيات الحضرية‬
‫ألاستاذة زيداني حليمة ‪2024 / 2023‬‬ ‫قسم القاعدة املشتركة‬
‫لتكنولوجيا املعلومات هي البيانات واملعلومات واملعارف‪ ،‬وأدواتها ألاساسية بال منازع هي الكمبيوتر‬

‫وبرمجياته‪ ،‬التي تستهلك طاقته الحسابية في تحويل هذه املادة الخام إلى سلع وخدمات معلوماتية‪،‬‬

‫أما التوزيع فيتم من خالل التفاعل الفوري بين إلانسان وآلالة‪ ،‬أو من خالل أساليب البث املباشر‬

‫وغير املباشر‪ ،‬كما هي الحال في أجهزة إلاعالم أو من خالل شبكات البيانات‪ ،‬التي تصل بين كمبيوتر‬

‫وآخر أو بينه وبين وحداته الطرفية‪.‬‬

‫وحسب كل من من بروتون ) ‪ ( 1987‬و كاري) ‪ ، ( 1990‬والذين بالنسبة لهما تكنولوجيات املعلومات‬

‫والاتصال حسب من بروتون )‪ ( 1987‬و كاري( ‪ ":)1990‬تشكل مجموعة مصادر غير إنسانية مكرسة‬

‫للتخزين‪ ،‬للمعالجة وللسيطرة على املعلومات‪ ،‬تتضمن كذلك مبادئ التنظيم في شكل أنساق لهذه‬

‫املصادر وقواعد استخدام هذه ألانساق‪".‬‬

‫فهي ترجع إذن إلى خطين تكنولوجيين مختلفين‪ ،‬ألاول يتعلق باملعلومات والثاني باالتصال‪.‬‬

‫‪ -4‬مفهوم تقنيات إلاتصال‪:‬‬

‫تعرف تقنيات الاتصال بأنها"ألادوات وألاوعية والوسائل والتجهيزات املتطورة التي يتم توظيفها‬

‫بغرض نقل املعلومات والبيانات من املرسل إلى املستقبل في أقل فترة زمنية وبأقل تكلفة وبدقة‬

‫أكثر"‪.‬‬

‫كما يشير مصطلح تقنيات الاتصال إلى املهارات التقنية و الفنية في توظيف تكنولوجيا الاتصال‬

‫الحديثة والقدرات الذاتية ملعالجة املضمون املراد إيصاله من خالل عملية الاتصال الجماهيري و‬

‫الشخص ي‪ ،‬تتم بواسطتها جمع املعلومات و البيانات املسموعة و املطبوعة و املرئية و املصممة‪ ،‬و‬

‫‪4‬‬
‫محاضرات طلب ـ ـ ـة السن ـ ـ ـ ـ ـة ألاولى‬ ‫معهد تسيير التقنيات الحضرية‬
‫ألاستاذة زيداني حليمة ‪2024 / 2023‬‬ ‫قسم القاعدة املشتركة‬
‫تخزينها مع سهولة استخراجها في الوقت الضروري املستخدم‪ ،‬و العمل على نشر هذه املعلومات و‬

‫نقلها من مكان إلى آخر وتبادلها‪ ،‬يمكن لهذه الوسائل أن تكون يدوية أو ميكانيكية أو الكترونية‬

‫حسب التطور التاريخي لوسائل الاتصال ومجاالت التطور‪.‬‬

‫وترتبط تقنيات الاتصال بالزمان واملكان والحتمية التقنية‪ ،‬حيث عرف هذا املجال تطورات مذهلة‬

‫إلى أبعد الحدود‪ ،‬تحولت فيها الكرة ألارضية إلى شاشة متناهية في الصغر‪ ،‬يتبادل فيها ألاشخاص‬
‫ّ‬
‫بجميع اللغات وشتى الثقافات أفكارهم و أمالهم و تطلعاتهم العلمية و العملية‪.‬‬

‫ومن منظور اتصالي تعتبر تكنولوجیا الاتصال عبارة عن مجموع التقنیات أو ألادوات والوسائل‬

‫والنظم املختلفة حیث توظف ملعالجة املضمون واملحتوى الذي یراد توصیله من خالل عملیات‬

‫الاتصال الشخص ي أو التنظیمي أو الجمعي أو الجماهيري‪ ،‬وبذلك تصبح تكنولوجیا الاتصال آلیة‬

‫یمكن من خاللها جمع البیانات واملعلومات ونشرها في أشكالها املختلفة سواء أكانت مصورة أو‬

‫مرسومة أو مرئیة أو مطبوعة أو رقمیة‪ ،‬وذلك بإستخدام وسائل الاتصال وتقنیاته الیدویة أو آلالیة‬

‫أو إلالكترونية‪.‬‬

‫‪ -5‬نشأة وتطور تقنيات إلاتصال‪:‬‬

‫"لقد أدى التطور الكبير في تقنيات الاتصال إلى زيادة قدرتها على سرعة إيصال املعلومات‪،‬‬

‫وهذا ما منحها ميزة كبيرة نسبيا مقارنة بوسائل الاتصال القديمة‪ ،‬كما أن تطوير تقنيات‬

‫الاتصال رافقه ابتكار وسائط وأدوات مساندة جديدة تعد أوعية معلوماتية ممتازة لحفظ‬

‫‪5‬‬
‫محاضرات طلب ـ ـ ـة السن ـ ـ ـ ـ ـة ألاولى‬ ‫معهد تسيير التقنيات الحضرية‬
‫ألاستاذة زيداني حليمة ‪2024 / 2023‬‬ ‫قسم القاعدة املشتركة‬
 ‫املعلومات للرجوع إليها عند الحاجة النمو املطرد والتنوع والتواصل لتقنيات الاتصال الجديدة‬

‫إلى مزيد من دقة الاتصاالت بكافة أنواعها"‪.‬‬

‫ومنذ النصف الثاني من القرن التسع عشر تتواكب الاكتشافات التكنولوجية في مجال‬

‫الاتصاالت بشكل سريع ومتواصل‪ ،‬ولتتواصل التطورات لتصل إلى ذروتها من خالل إلانترنت‪،‬‬

‫إذ أصبحت تنقل املعلومات عبر شبكة املعلومات الدولية (انترنت) التي احتوت كل ما سبقها‬

‫وصاغته في كيان جامع احتوى العلم أجمع ‪"،‬فالقدرة العلمية على خلق ومعالجة وتخزين ونقل‬

‫وتوصيل املعلومات الرقمية تعد من أحدث الابتكارات أثرا في البشرية'‪.‬‬

‫"وقد أصبح استخدام تقنية الاتصال من الضروريات في عالم اليوم‪ ،‬وعناصرها مجتمعة تمهد‬

‫ملرحلة التعامل آلالي عن طريق تطبيق الحكومة إلالكترونية"‪.‬‬

‫‪ -6‬أسباب إستخدام تقنيات إلاتصال‪:‬‬

‫'لقد أصبح لتقنيات الاتصال دور مهم في إنجاح كثير من املؤسسات والدوائر بكافة تخصصاتها‬

‫وأنواعها‪ ،‬سواء كان ذلك على صعيد تقديم خدمات املعلومات واسترجاعها للمخططين والباحثين‬

‫واملستفيدين آلاخرين‪ ،‬أو على صعيد إجراءاتها ألاخرى‪.‬‬

‫ومن ألاسباب في الاستعانة بتقنيات الاتصال في تناقل املعلومات ما يلي‪:‬‬

‫‪ -1‬الكم الهائل من املعلومات‪ ،‬فقد أصبحت كميات املعلومات متزايدة بشكل كبير يصعب السيطرة‬

‫عليها بالطرق التقليدية‪ ،‬ومن ثم نقللها للمستفيدين‪ ،‬واسترجاعها لهم‪ ،‬وهذا الكم الهائل من‬

‫‪6‬‬
‫محاضرات طلب ـ ـ ـة السن ـ ـ ـ ـ ـة ألاولى‬ ‫معهد تسيير التقنيات الحضرية‬
‫ألاستاذة زيداني حليمة ‪2024 / 2023‬‬ ‫قسم القاعدة املشتركة‬
 ‫املعلومات يحتاج إلى الاستعانة بتقنيات الاتصال‪.‬‬

‫‪ -2‬املعلومات التي يحتاج إليها املخططون والباحثون‪ ،‬غالبا ما تكون موزعة على مناطق جغرافية‬

‫متعددة‪ ،‬واسترجاعها لهم‪ ،‬وهذا النقل والاسترجاع للكم الهائل لذا فإن تهيئة املعلومات يحتاج إلى‬

‫وسائل وتقنيات اتصال مناسبة ومتطورة‪.‬‬

‫‪ -3‬الحاجة إلى السرعة في إيصال املعلومات‪ ،‬ويحتاج املخططون وأصحاب القرار والباحثون إلى‬

‫السرعة في حصولها على املعلومات‪ ،‬لذا فإن تقنيات الاتصال تلعب دورا مهما في نقل تلك‬

‫املعلومات بالسرعة املطلوبة"‪.‬‬

‫"وتلعب وسائل وتقنيات الاتصال دورا مميزا في توفير هذه املعلومات واملعارف‪ ،‬من قواعد وبنوك‬

‫املعلومات العلمية وعبر الشبكات ألارضية والفضائية"‪.‬‬

‫‪ -7‬مفهوم تكنولوجيا املعلومات والاتصال في التعليم العالي‪:‬‬

‫"تعتبر تكنولوجيا املعلومات والاتصال في التعليم العالي التكنولوجيا املتعلقة بتخزين‪ ،‬استرجاع‪،‬‬

‫تداول املعلومات ونشرها مع إنتاج البيانات الشفوية‪ ،‬املصورة‪ ،‬النصية والرقمية بالوسائل‬

‫الالكترونية من خالل التكامل بين أجهزة الحاسوب الالكتروني ونظم الاتصاالت املرئية"‪.‬‬

‫‪ -‬لقد أصبحت املعلومات قوة مؤثرة تتحكم في مختلف نواحي الحياة‪ ،‬ول نستطيع جمع وتخزين‬

‫املعلومات وتحليلها ونشرها والاستفادة منها بدون توافر أساليب وتقنيات حديثة و متطورة‬

‫هكذا تبرز أهمية تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫محاضرات طلب ـ ـ ـة السن ـ ـ ـ ـ ـة ألاولى‬ ‫معهد تسيير التقنيات الحضرية‬
‫ألاستاذة زيداني حليمة ‪2024 / 2023‬‬ ‫قسم القاعدة املشتركة‬