En la actualidad son diversos los proceso industriales y de organización que necesitan ser

gestionados con una mejor visión en el mundo global, sistematizando los procesos y
normalizando los mismos bajo un mismos enfoque que garantice el desarrollo y la compresión
en diferentes partes del mundo, trayendo consigo la mejora de los aspectos comerciales y
económicos de los países.

En tal sentido la Organización Internacional de Estandarización ISO, mediante el desarrollo

de normas e implementación de sus requisito, aseguran el logro de estos aspectos; esta
organización fundada en 1946 se encarga de la creación, desarrollo y actualización de normas
técnicas que sean relevantes para el comercio internacional y lograr la estandarización para dar
resultados óptimos a los diferentes objetivos; siendo la satisfacción del cliente; la salud y
seguridad en el trabajo y la preservación del medio ambiente, los aspectos más relevantes
actualmente en los sistemas de gestión.

Las normas ISO son documentos que se componen de una serie de lineamientos o directrices
aplicables a cualquier tipo de organización, con el objetivo de facilitar y apoyar el comercio
mundial, impulsar el crecimiento económico inclusivo y equitativo, promover la innovación, la
salud y seguridad para lograr un futuro sostenible.

Asimismo las normas ISO son buenas prácticas que están desarrolladas para administrar los
procesos de cualquier organización con respecto a un objetivo en específico, las cuales pueden
ser aplicables a cualquier sector público o privado siendo las más aplicadas las de calidad,
seguridad y medio ambiente.

Las cuales se componen de una estructura de alto nivel que busca establecer semejanzas en
los 10 capítulos estructurados de forma equitativa; los cuales se componen de términos y
referencias, resaltando los aspectos que deben cumplir mediante los requisitos auditables; así
como deberes con respecto al sistema de gestión.

Esta estructura ayuda al proceso de autoría mediante la integración de los requisitos;

realizando un conjunto genérico sin importar la disciplina a la cual va dirigido el sistema; dando
como resultados un sistema de gestión integrado desmontando el cumplimiento de diferentes
estándares.

Hoy en día son diversas las normas empleadas en el mundo que buscan dar respuesta de forma
general a las inquietudes de la sociedad, siendo un sinfín de clasificaciones las que se registran
actualmente; agrupándose por familias o series, para una mayor clasificación e identificación,
cada una de ella con una nomenclatura específica las cuales dan origen a requisitos o
directrices; Enfocándose principalmente en la mejora continua de los procesos mediante los
ciclos PHVA, la gestión de riegos y la gestión por procesos; pilares principales en el desarrollo
de estas normas; que tienen como finalidad transformar los paradigmas y los pensamientos
del nuevo siglo.

Por su parte la implementación de las normas ISO son de carácter voluntarios desarrollado
bajo la acreditación de un gremio técnico o comité que se encargan del desarrollo de
normativas relevantes a nivel de las industrias y el comercio, siendo crucial el impulsar el
crecimiento sostenible, mejorar la calidad y gestionar eficientemente los recursos.