2024年4月18日までに商品をご返送ください。

詳しい返送手順
日本国内からの返送手順
注：海外から返送する場合は「海外からの返品・交換について」をご覧ください。

1. 返品受付ID、または返品に必要な情報を用意する（商品と同梱が必須です）
プリンターを使う場合
このページ下部に表示される「返品受付ID」（バーコード）を印刷します。
プリンターを使わない場合
「プリンターを使わない返品・交換の手続き」を参照して、返品に必要な情報（「sp」で
始まるバーコード、出荷ラベル、納品書、または、このページ下部の「返品受付ID」を記
載したメモ）をご用意ください。

2. 返品受付ID、または返品に必要な情報を商品と同梱する
手順2で印刷した返品受付ID、または返品に必要な情報を商品と同梱します。
注：返品受付ID、または返品に必要な情報が商品に同梱されていない場合、返品手続きが
正常に行えません。

3. 商品を返送する
以下のいずれかの方法で返送を依頼します。
店舗持込サービスを利用（郵便局またはローソンから発送）
返送料：店舗持込サービスでは、依頼時に返送料を支払う必要はありません。ただし、
お客様都合による返品の場合、返送料を差し引いて返金します。返送料は、商品の金
額、サイズなどにより変動します。
申し込み方法：商品を返送する前に必ず、以下のリンクから、返品の申し込みをしてく
ださい。
申し込み
注：店舗持込サービスを利用する場合、申し込み後に表示される二次元コードが必要で
す。これは、返品受付IDとは異なりますので、ご注意ください。
返送方法：お近くの郵便局またはローソンから、ゆうパック（着払い、25Kg・170サ
イズまで）で返送できます。返送方法の詳細は、以下のリンクからご確認ください。
郵便局での返送方法
ローソンでの返送方法

配送業者の宅配便を利用して返送
日本郵便 (ゆうパックのみ)、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかのみをご利用いただけま
す。 配送業者の送り状の「お届け先」欄に返送先住所をご記載ください。届け先の電話
番号の記載は不要です。

https://www.amazon.co.jp/spr/returns/label/c6b74cb2-bdc -9104-201f0cc0b549&printLabel=true&ref_=redir_frm_app 2024/03/18, 0 08 PM

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 返送先住所への持ち込みによる返品は受け付けておりません。
返送料については、「返送について 」をご覧ください。
海外から返送する場合は、「海外からの返品・交換について」をご覧ください。
重要：
以下の場合は、返金手続きに時間がかかったり、返金を承れないため商品を着払いでお返
しする場合があります。
返品受付センターで選択した返品理由と合致しない状態で商品を返送した場合
返品商品に関する正しい情報 (返品受付ID等) や商品の一部が不足している場合
返品手続きをした商品とは異なる品物を返送した場合
返品手続きで指定された場所とは異なる返送先へ返送した場合

返送先住所
今回の返品に限り有効な返送先です。
返送や返金に関するお問い合わせは、返送先住所では受け付けておりません。 "カスタマーサー
ビス"までご連絡ください。
複数の商品を返品する際に返送先が異なる場合は、返送先ごとに集荷依頼をしてください。

返品受付ID

https://www.amazon.co.jp/spr/returns/label/c6b74cb2-bdc -9104-201f0cc0b549&printLabel=true&ref_=redir_frm_app 2024/03/18, 0 08 PM

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返品受付ID(バーコード上部のRMAで終わる文字列)は返品手続きされた商品ごとに作成されま
す。なお、このIDは当該の返品商品以外に使用できません。
注：返品受付IDは、返送時、商品に同梱してください。店舗持込サービスの利用時に発行され
る、二次元コードとは異なりますのでご注意ください。二次元コードは、手順3「店舗持込サー
ビスを利用」の「申し込み方法」に掲載されているリンクから取得できます。

商品詳細 数量

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