You are on page 1of 7

‫ﻣﺗﺟر ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻋﺑر اﻻﻧﺗرﻧت‬

‫اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم اﻟﻌﺎﻣﺔ‬

‫)"ﻋن ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم )ﯾﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ ھﻧﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﺑﺎﺳم "اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم‬

‫ﺗﻘدم اﻟﺻﻔﺣﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻔﺻﻠﺔ ﻋن ﻣﺎھﯾﺔ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ )ﯾﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ ھﻧﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﺑﺎﺳم "ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ "‪" ،‬ﻧﺣن" أو "ﺧﺎﺻﺗﻧﺎ"( واﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﻛم‬
‫ﯾﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ ھﻧﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﺑﺎﺳم "اﻟﻣوﻗﻊ" أو "اﻟﻣﺗﺟر ﻋﺑر اﻻﻧﺗرﻧت"( وﻛذﻟك أي ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺷراء ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﻲ ﺗطﻠﺑﮭﺎ ﻋﺑر اﻷﻧﺗرﻧت ﻣن ﻣﺗﺟر ال ﺳﻲ( ‪ www.lcwaikiki.iq‬اﺳﺗﺧداﻣك ﻟﻣوﻗﻊ‬
‫‪ .‬واﯾﻛﯾﻛﻲ‬

‫ﻋﻧد ﺗﺳﺟﯾل ﺣﺳﺎﺑك ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬ﺳﺗرﺳل ﻟك وﺛﯾﻘﺔ اﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻧوان ﺑرﯾدك اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم اﻟﻣطﺑﻘﺔ وﻗت اﻟﺗﺳﺟﯾل ﻓﻲ اﻟﻣوﻗﻊ‪ .‬ﻧﻧﺻﺢ ﺑطﺑﺎﻋﺔ‬
‫‪.‬وﺣﻔظ ﻧﺳﺧﺔ ﻣن اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﻟﻠرﺟوع إﻟﯾﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‬

‫ﯾرﺟﻰ ﻗراءة اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﺑﻌﻧﺎﯾﺔ‪ .‬ﯾرﺟﻰ اﻟﻌﻠم ﺑﺄﻧﮫ ﻗد ﺗ ُﺣّدث ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﻣن وﻗت ﻵﺧر ﺑﻌد ‪ www.lcwaikiki.iq،‬ﻗﺑل ﺗﻘدﯾم أي طﻠب ﺷراء ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬
‫اﻟﻣواﻓﻘﺔ اﻟﻣﺳﺑﻘﺔ ﻣن ﺟﺎﻧﺑﻛم‪ .‬ﯾﻧﺑﻐﻲ إﺑﻼﻏﻛم ﺑﺎﻟﺗﻌدﯾﻼت اﻟﮭﺎﻣﺔ ﻟﻠﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﻋن طرﯾﻖ ﻋﻧوان ﺑرﯾدك اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ اﻟﻣﺳﺟل‪ .‬ﯾﻧﺑﻐﻲ ﺗوﻓﯾر اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻣﺣدﺛﺔ ﻟﻠﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﺑﺷﻛل داﺋم ﻋﻠﻰ‬
‫‪.‬اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬

‫ﻓﻲ وﻗت ﺗﻘدﯾم طﻠب اﻟﺷراء‪ ،‬إﻻ إذا ﻛﺎﻧت ھﻧﺎك ﺗﻐﯾﯾرات ﺑواﺳطﺔ اﻟﻘﺎﻧون أو اﻟﮭﯾﺋﺎت ‪ www.lcwaikiki.iq‬ﺗﺗوﻓر ﻧﺳﺧﺔ اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم اﻟﺗﻲ ﺳﺗطﺑﻖ ﻋﻠﻰ طﻠﺑك ﻋﺑر اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬
‫‪.‬اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﯾﻠزم إﺟراﺋﮭﺎ ﻋﻠﻰ ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم وﻗد ﻧﻛون ﻣطﺎﻟﺑﯾن ﺑﺗطﺑﯾﻖ ﺗﻠك اﻟﺗﻐﯾﯾرات ﻋﻠﻰ اﻟطﻠﺑﺎت اﻟﺗﻲ اﺟرﯾﺗﮭﺎ ﻣن ﻗﺑل‬

‫واﺳﺗﺧداﻣك ﻟﮫ وﺗﻘدﯾم طﻠﺑﺎت اﻟﺷراء ﻣن ﺧﻼﻟﮫ‪ ،‬ﻓﺈﻧك ﺗؤﻛد ﻋﻠﻰ ﻗراءﺗك وﻓﮭﻣك ﻟﻠﺷروط واﻷﺣﻛﺎم واﻟﻣواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺗزام اﻟﻛﺎﻣل ‪ www.lcwaikiki.iq‬ﻋﻧد دﺧوﻟك ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬
‫‪.‬ﺑﺄﺣﻛﺎﻣﮭﺎ‬

‫ﺗﻌرﯾﻔﺎت‬

‫‪:‬ﺳﻧﺳﺗﺧدم ﺧﻼل اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﺑﻌض اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ اﻟﻣﺗﻛررة واﻟﺗﻲ ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﺣﻣل اﻟﻣﻌﻧﻰ اﻟﻣﺷﺎر إﻟﯾﮫ ﻓﻲ اﻟﺟدول أدﻧﺎه‬

‫اﻟﻣﻼﺑس‪ ،‬واﻷﺣذﯾﺔ‪ ،‬واﻻﻛﺳﺳوارات‪ ،‬وﻛﺎﻓﺔ ﺳﻠﻊ اﻟﻣوﺿﺔ اﻷﺧرى اﻟﻣوﺿﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‬
‫أي ﺷﺧص ﯾدﺧل ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدم‬
‫أي ﺷﺧص طﺑﯾﻌﻲ ﯾﺑﻠﻎ اﻟﺛﺎﻣﻧﺔ ﻋﺷر ﻣن ﻋﻣره ﻓﻣﺎ ﻓوق ﯾﺳﺟل ﺣﺳﺎﺑًﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺑﮭدف ﺗﻘدﯾم طﻠﺑﺎت اﻟﺷراء ﻣﺳﺗﻘﺑًﻼ‪.‬‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧدم اﻟﻣﺳﺟل‬
‫أي ﺷﺧص طﺑﯾﻌﻲ ﯾﺑﻠﻎ اﻟﺛﺎﻣﻧﺔ ﻋﺷر ﻣن ﻋﻣره ﻓﻣﺎ ﻓوق ﯾزور اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺑﮭدف وﺿﻊ طﻠﺑﺎت اﻟﺷراء ﻣﺳﺗﻘﺑًﻼ‪.‬‬ ‫اﻟزاﺋر‬
‫أي ﺷﺧص طﺑﯾﻌﻲ ﯾﺑﻠﻎ اﻟﺛﺎﻣﻧﺔ ﻋﺷر ﻣن ﻋﻣره ﯾﺿﻊ طﻠﺑًﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ وﯾﺻﺑﺢ‪ ،‬ﺑﻧﺎًء ﻋﻠﻰ ﻣواﻓﻘﺔ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻋﻠﻰ ھذا‬
‫اﻟﻌﻣﯾل‬
‫اﻟطﻠب‪ ،‬ﺟزًءا ﻣن اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد ﺑﻐرض ﺑﯾﻊ وﺷراء ﻣﻧﺗﺟﺎت ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ‬
‫دﻟﯾل ﻣﺎدي ﻋﻠﻰ اﻟرﻏﺑﺔ ﻓﻲ ﺷراء ﻣﻧﺗﺟﺎت ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﺑﻣوﺟب اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﻣن ﺧﻼل اﺳﺗﺧدام اﻟوﺳﺎﺋل اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‬
‫اﻟطﻠب‬
‫اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪.‬‬
‫ﻗﺳم ﺧﺎص ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺑﮫ ﻋﻧوان اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ واﻟرﻗم اﻟﺳري ﯾﺗﯾﺢ ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدم اﻟﻣﺳﺟل ﺗﻘدﯾم طﻠﺑﺎت اﻟﺷراء‪ .‬ﯾﺣﺗوي ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻋن اﻟﻣﺳﺗﺧدم اﻟﻣﺳﺟل وﻧﺷﺎطﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬ﺳواء ﻛﺎﻧت ﻣﻘدﻣﺔ ﻣن اﻟﻣﺳﺗﺧدم اﻟﻣﺳﺟل ﻧﻔﺳﮫ )اﻟﺑﯾﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ(‪ ،‬أو ﺳﺟﻠت‬ ‫اﻟﺣﺳﺎب اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬
‫ﺗﻠﻘﺎﺋﯾًﺎ ﻋن طرﯾﻖ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ )ﺗﺎرﯾﺦ اﻟطﻠب‪ ،‬اﻟﻔواﺗﯾر‪ ،‬وﻏﯾرھﺎ(‬
‫اﺗﺻﺎﻻت ﺗﺟﺎرﯾﺔ وإﻋﻼﻧﯾﺔ ﺗرﺳل ﺣﺻرﯾًﺎ وإﻟﻛﺗروﻧﯾًﺎ وﺑﺷﻛل داﺋم إﻟﻰ اﻟﻣﺳﺗﺧدم اﻟﻣﺳﺟل‪ ،‬ﺑﻧﺎًء ﻋﻠﻰ ﻣواﻓﻘﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدم اﻟﻣﺳﺟل ﻋﻠﻰ ھذا اﻷﻣر‪،‬‬ ‫اﻟﻧﺷرة اﻻﺧﺑﺎرﯾﺔ‬
‫ﺿﺎ ﻣن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ‬ ‫دون ﺗﻘدﯾم ﻋر ً‬
‫أي رﺳوم ﺗﺧطﯾطﯾﺔ‪ ،‬أو رﺳوﻣﺎت‪ ،‬أو ﻣطﺑوﻋﺎت‪ ،‬أو ﺻور ﻓوﺗوﻏراﻓﯾﺔ‪ ،‬أو ﺻور‪ ،‬أو أﺻوات‪ ،‬أو ﻣوﺳﯾﻘﻰ‪ ،‬أو ﻓﯾدﯾو‪ ،‬أو ﺻوﺗﯾﺎت‪ ،‬أو‬
‫ﻧﺻوص‪ ،‬أو ﺷﻌﺎرات‪ ،‬أو رﻣوز ﻟﻸزرار‪ ،‬أو ﻗﺎﻋدة ﺑﯾﺎﻧﺎت‪ ،‬أو ﺗﺻﻣﯾﻣﺎت‪ ،‬أو ﺑراﻣﺞ‪ ،‬أو أي ﻋﻧﺎﺻر أﺧرى ﯾﻣﻛن رؤﯾﺗﮭﺎ أو اﻟوﺻول إﻟﯾﮭﺎ ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣﺣﺗوى‬
‫اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪.‬‬
‫ﻗﺳم أ‪ .‬ﻋن اﻟﺷرﻛﺔ‬

‫أ‪ .1.‬ﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺷرﻛﺔ‬

‫ﺗﻣﺗﻠك ﺷرﻛﺔ ﻛﺎﺑﻼن رﯾﺗﮫ ﯾل ﻟﺗﺟﺎرة ﻣﺣدودة ھذا اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ وﺗدﯾره‪ ،‬وھﻲ ﺷرﻛﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﺗﻌﻣل ﺑﻣوﺟب اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻌراﻗﻲ‪ ،‬وﻣﻘرھﺎ ﻓﻲ اﻟﻌراق‪ ،‬وﻣﻘﯾدة ﺑﺎﻟﺳﺟل اﻟﺗﺟﺎري ﺗﺣت رﻗم‬
‫وﻣﻘرھﺎ اﻟرﺋﯾﺳﻲ ﺷﺎرع اﻟﻣﺋوي ﻓﻲ ﺑﻧﺎﯾﺔ اﻻﺧﻼص‪,‬طﺎﺑﻖ اﻟﺛﺎﻧﻲ‪,‬ﺷﻘﺔ ﻣرﻗم ‪, 2‬ارﺑﯾل ‪,‬ﺟﻣﮭورﯾﺔ اﻟﻌراق اﻟﻔدراﻟﯾﺔ ‪6912،‬‬
‫وھﻲ ﺷرﻛﺔ ﻋﺿو ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺷرﻛﺎت آل ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ اﻟدوﻟﯾﺔ‬

‫‪.‬ﻧﺣن ﻧؤﻣن ﺑﻔﻠﺳﻔﺔ أن "ﻛل ﺷﺧص ﯾﺳﺗﺣﻖ ﻣﻼﺑس ﺟﯾدة" وﻟذﻟك ﻧﺗﯾﺢ ﻟك اﻻﺳﺗﻣﺗﺎع ﺑﺎﻟﻣوﺿﺔ اﻟﻣﺗوﻓرة ﻟﻠﻌﻼﻣﺔ اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻣن ﺧﻼل ﺟودة ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﮭﺎ وأﺳﻌﺎرھﺎ اﻟﻣﻌﻘوﻟﺔ‬

‫أ‪ .2.‬ﺗﻔﺎﺻﯾل اﻻﺗﺻﺎل‬

‫‪:‬ﻻ ﺗﺗردد ﻓﻲ إرﺳﺎل أي اﺳﺗﻔﺳﺎرات إﻟﻰ ﺧدﻣﺔ اﻟﻌﻣﻼء ﻟدﯾﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺑﯾﺎﻧﺎت اﻻﺗﺻﺎل اﻵﺗﯾﺔ‬

‫ﻋﻧوان اﻟﻣراﺳﻠﺔ‪ :‬ﺷﺎرع اﻟﻣﺋوي ﻓﻲ ﺑﻧﺎﯾﺔ اﻻﺧﻼص‪,‬طﺎﺑﻖ اﻟﺛﺎﻧﻲ‪,‬ﺷﻘﺔ ﻣرﻗم ‪, 2‬ارﺑﯾل ‪,‬ﺟﻣﮭورﯾﺔ اﻟﻌراق اﻟﻔدراﻟﯾﺔ‬
‫‪.‬‬

‫اﻟﮭﺎﺗف‪6992 :‬‬

‫‪: .......‬اﻟﻔﺎﻛس‬
‫‪: iraq@lcwaikiki.info‬ﻋﻧوان اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬

‫ﻗﺳم ب‪ .‬ﺷروط اﺳﺗﺧدام اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬

‫ﺗطﺑﻖ ﺷروط اﺳﺗﺧدام اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ )ﯾﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ ھﻧﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﺑﺎﺳم "ﺷروط اﻟﻣوﻗﻊ"( ﻋﻠﻰ دﺧوﻟك ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻊ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ وأي اﺳﺗﺧدام ﻣﮭﻣﺎ ﻛﺎن ﻟﮫ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أي‬
‫‪.‬طﻠب ﺗﻘوم ﺑﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬ﺑﻐض اﻟﻧظر ﻋن طرﯾﻘﺔ دﺧوﻟك ﻟﻠﻣوﻗﻊ‪ ،‬أو اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت أو اﻷﺟﮭزة اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﺧدﻣﮭﺎ ﻟﮭذا اﻟﻐرض‬

‫ﻋﻧد اﻟدﺧول‪ ،‬أو اﻟﺗﺻﻔﺢ‪ ،‬أو اﻟﺗﺳﺟﯾل‪ ،‬أو اﺳﺗﺧدام اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺑﺄي طرﯾﻘﺔ ﻣﺗﺎﺣﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﻘدﯾم طﻠب ﺷراء ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬ﻓﺈﻧك ﺗؤﻛد ﻋﻠﻰ ﻗراءﺗك وﻓﮭﻣك ﻟﻠﺷروط‬
‫‪.‬واﻷﺣﻛﺎم واﻟﻣواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺗزام اﻟﻛﺎﻣل ﺑﺄﺣﻛﺎﻣﮭﺎ‬

‫‪.‬ﻻ ﯾﺟب ﺗﻘﯾﯾد أو اﺳﺗﺑﻌﺎد أي ﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ ﻟﺷروط ھذا اﻟﻣوﻗﻊ‪ ،‬ﺣﯾث ﻻ ﯾﺟوز ﻟﻧﺎ ﺗﻘﯾﯾدھﺎ أو اﺳﺗﺑﻌﺎدھﺎ ﺑﻣوﺟب اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻣطﺑﻘﺔ‬

‫ب‪ .1.‬اﻟدﺧول إﻟﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬

‫‪.‬اﻟﻣوﻗﻊ ﻣﺗﺎح ﻣﺟﺎﻧًﺎ ﻷي ﺷﺧص ﯾﻣﻛﻧﮫ اﻻﺗﺻﺎل ﺑﺷﺑﻛﺔ اﻻﻧﺗرﻧت‬

‫ﻻ ﻧﺿﻣن اﺗﺎﺣﺔ ﻣوﻗﻌﻧﺎ‪ ،‬أو أي ﻣﺣﺗوى ﺑﮫ‪ ،‬ﺑﺷﻛل داﺋم أو ﺑﻼ اﻧﻘطﺎع‪ .‬ﯾﺟوز ﻟﻧﺎ ﺗﻌﻠﯾﻖ أو ﺳﺣب أو إﯾﻘﺎف أو ﺗﻐﯾﯾر ﺟﻣﯾﻊ اﻷﺟزاء ﻣن ﻣوﻗﻌﻧﺎ أو أي ﻣﻧﮭﺎ دون إﺷﻌﺎر ﻣﺳﺑﻖ‪ .‬ﻟن ﻧﺗﺣﻣل أي‬
‫‪.‬ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺗﺟﺎھك ﻋن أي ﺳﺑب ﻟﻌدم اﺗﺎﺣﺔ ﻣوﻗﻌﻧﺎ ﻓﻲ أي وﻗت أو ﻷي ﻓﺗرة‬

‫ب‪ .2.‬ﺣﻘوق ﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗوى‬

‫ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣواد واﻟﻌﻧﺎﺻر اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻛل ﻣﺣﺗوى ھذا اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻣﺣﻣﯾﺔ ﺑﺣﻘوق اﻟﻧﺷر واﻟﺗﺄﻟﯾف‪ ،‬وﺗﺳﺟﯾل اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‪ ،‬وﺣﻘوق اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﻔﻛرﯾﺔ واﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ اﻷﺧرى‪ .‬ﺟﻣﯾﻊ‬
‫ﺗﻠك اﻟﺣﻘوق ﻣﻣﻠوﻛﺔ وﻣرﺧص ﺑﮭﺎ ﻟﺷرﻛﺔ ﺗﯾﻣﺎ اﯾﺟﯾﺑت ﻟﻠﺑﯾﻊ ﺑﺎﻟﺗﺟزﺋﺔ ش‪.‬م‪.‬م أو ﻷي ﺷرﻛﺔ ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺷرﻛﺎت ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ‪ ،‬أو اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﮭﺎ‪ ،‬أو ﻟﻣوردي ھذا اﻟﻣﺣﺗوى‪ .‬ﺟﻣﯾﻊ‬
‫‪.‬ﺗﻠك اﻟﺣﻘوق ﻣﺣﻔوظﺔ ﻟﻧﺎ‬

‫ب‪ . 3.‬اﺳﺗﺧداﻣك ﻟﮭذا اﻟﻣوﻗﻊ‬

‫‪.‬ﯾﻣﻛﻧك اﺳﺗﺧدام ھذا اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻟﻸﻏراض اﻟداﺧﻠﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬واﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ ﻓﻘط‬

‫‪:‬ﻻ ﯾﺟوز اﺳﺗﺧدام اﻟﻣوﻗﻊ أو أي ﻣﺣﺗوى ﺑﮫ ﻓﻲ اﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‬

‫ﺑطرﯾﻘﺔ ﺗﺧﺎﻟف أي ﻗواﻧﯾن أو ﻟواﺋﺢ ﻣﺣﻠﯾﺔ أو دوﻟﯾﺔ ﻣطﺑﻘﺔ؛ ‪-‬‬

‫ﺑطرﯾﻘﺔ ﺗﻧﺗﮭك‪ ،‬أو ﺗﻘﯾد‪ ،‬أو ﺗﻣﻧﻊ أي ﺷﺧص آﺧر ﻣن ﺣﻘﮫ ﻓﻲ اﺳﺗﺧدام ھذا اﻟﻣوﻗﻊ واﻻﺳﺗﻣﺗﺎع ﺑﮫ؛ ‪-‬‬

‫ﻷي أﻏراض ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻣﮭﻣﺎ ﻛﺎﻧت؛ ‪-‬‬

‫ﻧﻘل‪ ،‬أو ارﺳﺎل‪ ،‬أو رﻓﻊ أي ﺑﯾﺎﻧﺎت أو ﻣواد ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ ﻓﯾروﺳﺎت‪ ،‬أو ﻓﯾروس أﺣﺻﻧﺔ طروادة‪ ،‬أو دﯾدان اﻟﺣﺎﺳوب‪ ،‬أو ﺑراﻣﺞ اﻟﺗﺟﺳس‪ ،‬أو اﻟﺑراﻣﺞ اﻟدﻋﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬أو أي ﺑراﻣﺞ أو ﺷﻔرات أﺧرى ‪-‬‬
‫‪.‬ﺿﺎرة ﺻﻣﻣت ﻟﺗؤﺛر ﺳﻠﺑًﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺷﻐﯾل ﺑراﻣﺞ أو أﺟﮭزة اﻟﺣﺎﺳوب‪ ،‬وذﻟك ﻋن ﻣﻌﻠوﻣﺔ‬

‫‪).‬ﻧﻘل‪ ،‬أو ﺷراء‪ ،‬أو ارﺳﺎل أي اﻋﻼﻧﺎت أو ﻣواد ﺗروﯾﺟﯾﺔ ﻏﯾر ﻣرﻏوب ﻓﯾﮭﺎ أو ﻏﯾر ﻣﺻرح ﺑﮭﺎ أو أي ﺷﻛل أﺧر ﻣن اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗروﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﺷﺎﺑﮫ )ﻣزﻋﺞ ‪-‬‬

‫‪:‬ﻛﻣﺎ أﻧك ﺗواﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‬

‫ﻋدم ﻧﺳﺦ‪ ،‬أو إﻋﺎدة ﻧﺳﺦ‪ ،‬أو ﺻﯾﺎﻏﺔ‪ ،‬أو إﻋﺎدة ﻧﺷر‪ ،‬أو ﺗﻧزﯾل‪ ،‬أو طﺑﺎﻋﺔ‪ ،‬أو ارﺳﺎل‪ ،‬أو إﻋﺎدة ارﺳﺎل‪ ،‬أو ﺑث‪ ،‬أو ﺗﺳﺟﯾل‪ ،‬أو ﻧﻘل‪ ،‬أو اﻟﺗواﺻل ﻣﻊ اﻟﺟﻣﮭور‪ ،‬أو اﻟرﺑط‪ ،‬أو اﻟرﺑط اﻟﻌﻣﯾﻖ‪ ،‬أو ‪-‬‬
‫ﺗوزﯾﻊ ﺻﻔﺣﺎت أو ﻣواد اﻻﻧﺗرﻧت‪ ،‬ﺑﺄي ﺷﻛل ﻣن اﻷﺷﻛﺎل‪ ،‬ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻟﻠﺷرﻛﺔ‪ ،‬أو ﺷﻔرات أو ﻋﻧﺎﺻر اﻟﺣﺎﺳوب اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻛل اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ إﻻ ﻟﻼﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﺷﺧﺻﻲ ﻓﻘط‪،‬‬
‫‪.‬وذﻟك دون ﻣواﻓﻘﺔ ﺧطﯾﺔ ﻣﺳﺑﻘﺔ ﻣن طرﻓﻧﺎ‬

‫ﻋدم ﺗﻌدﯾل أو ﺗوزﯾﻊ ﺗﻌدﯾﻼت ﻣﺣﺗوى اﻟﻣوﻗﻊ ﺑﺄي ﺷﻛل ﻣن اﻷﺷﻛﺎل‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﻻ اﻟﺣﺻر‪ ،‬إزاﻟﺔ اﻟﺷﻌﺎرات أو اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻟﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ؛ ‪-‬‬

‫ﻋدم إﺗﻼف‪ ،‬أو ﺗﻌطﯾل‪ ،‬أو اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻓﻲ أي ﺟزء ﻣن ھذا اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬أو ﻣﺣﺗواه‪ ،‬أو أي ﺷﺑﻛﺎت أو ﺑراﻣﺞ ذات ﺻﻠﺔ؛ ‪-‬‬

‫‪ .‬ﻋدم اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺄي اﺳﺎﻟﯾب اﺣﺗﯾﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ ‪-‬‬

‫‪.‬ﻧﺣﺗﻔظ ﺑﺣﻘﻧﺎ ﻓﻲ ﻣﻧﻊ دﺧول أي ﻣﺳﺗﺧدم إﻟﻰ اﻟﻣوﻗﻊ وﻏﻠﻖ ﺣﺳﺎب أي ﻣﺳﺗﺧدم ﻣﺳﺟل ﻓﻲ اﻟﺣﺎل إذا ﺧﺎﻟف ھذه اﻷﺣﻛﺎم‬

‫ب‪ .4.‬دﻗﺔ اﻟﻣﺣﺗوى‬

‫ﻧﺳﺗﺧدم ﺟﮭودﻧﺎ اﻟﻣﻌﻘوﻟﺔ ﻣن أﺟل ﺗوﻓﯾر ﻣﺣﺗوى دﻗﯾﻖ‪ ،‬وﻛﺎﻣل‪ ،‬وﻣﺣدث‪ .‬ﻻ ﯾﻌﻧﻲ إدراج أي ﻣن اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ ﻓﻲ وﻗت ﻣﻌﯾن أن ھذه اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﺳﺗﻛون ﻣﺗوﻓرة ﻓﻲ أي وﻗت أو ﯾﺿﻣن‬
‫‪.‬ذﻟك‪ .‬ﻧﺣﺗﻔظ ﺑﺣﻘﻧﺎ ﻓﻲ اﯾﻘﺎف أي ﻣﻧﺗﺞ ﻓﻲ أي وﻗت‬

‫‪.‬ﺗ ُﺧﻠﻲ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻣﺳﺋوﻟﯾﺗﮭﺎ ﻋن أي ﺗﺻرﯾﺣﺎت وﺿﻣﺎﻧﺎت‪ ،‬ﺳواء ﺻرﯾﺣﺔ أو ﺿﻣﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠﻖ ﺑدﻗﺔ اﻟﻣﺣﺗوى‪ ،‬وذﻟك وﻓﻘًﺎ ﻟﻣﺎ ﺗﺳﻣﺢ ﺑﮫ اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻣطﺑﻘﺔ‬

‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ظﮭور أﺧطﺎء ﻓﻲ وﺻف اﻟﻣﻧﺗﺞ أو اﻷﺳﻌﺎر أو ﻛﻠﯾﮭﻣﺎ أو ﻋدم وﺟود اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ذات اﻟﺻﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ھذا اﻟﻣﻧﺗﺞ اﻟﻣﺗوﻓرة ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ‪ ،‬ﻓﺈن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﺗﺣﺗﻔظ ﺑﺣﻘﮭﺎ ﻓﻲ‬
‫‪.‬ﺗﺻﺣﯾﺢ ھذه اﻷﺧطﺎء‪ ،‬وﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻷﻣر اﻟﻐﺎء أو إﺟراء ﺗﻐﯾﯾرات ﻋﻠﻰ طﻠﺑﺎت ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﻻ ﯾﺧﺎﻟف اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻣطﺑﻘﺔ‬

‫ﺗﮭدف ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ إﻟﻰ اظﮭﺎر أﻟوان اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﺑدﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﺻور اﻟﻣﻌروﺿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ‪ .‬ﻣﻊ ذﻟك‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﺷرﻛﺔ ﻻ ﺗﺗﺣﻣل أي ﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ ﻋن اﺧﺗﻼف اﻷﻟوان اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﻧﺷﺄ ﻋن ﺿﺑط‬
‫‪.‬اﻟﺷﺎﺷﺔ واﺳﺗﺧدام اﻧواع ﻣﺗﺧﻠﻔﺔ ﻣن اﻟﺷﺎﺷﺎت‬
‫ب‪ .5.‬اﻷﺿرار ﺑﺣﺎﺳﺑك اﻵﻟﻲ أو اﻷﺟﮭزة اﻷﺧرى‬

‫ﺗﺳﺗﺧدم ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﺟﮭود ﻛﺎﻓﯾﺔ ﻟﺿﻣﺎن ﺧﻠو ھذا اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻣن اﻟﻔﯾروﺳﺎت أو اﻟﻣﺣﺗوﯾﺎت اﻷﺧرى اﻟﺿﺎرة أو اﻟﺧﺑﯾﺛﺔ‪ .‬ﻣﻊ ذﻟك‪ ،‬ﻧﻧﺻﺣك ﺑﺎﺗﺧﺎذ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺗداﺑﯾر اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ‬
‫ﻟﺿﻣﺎن ﻋﻣﻠﯾﺔ دﺧول أﻣن إﻟﻰ اﻟﻣوﻗﻊ وﻣﺣﺗواه‪ ،‬ﺣﯾث ﻻ ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ أن ﻧﺿﻣن ﻋدم ﺣدوث ﺿرر ﻟﺣﺎﺳوﺑك أو اﻻﺟﮭزة اﻷﺧرى ﺑﺳﺑب اﺳﺗﺧداﻣك ﻟﮭذا اﻟﻣوﻗﻊ‪ .‬ﺑﺎﺳﺗﺛﻧﺎء ﻣﺎ ﺗﻘﺗﺿﯾﮫ اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻣطﺑﻘﺔ‪،‬‬
‫‪.‬ﻻ ﺗﺗﺣﻣل ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ ﺗﺟﺎه أي ﺷﺧص ﯾﺗﻌرض ﻷي ﺧﺳﺎرة أو ﺿرر ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻔﯾروﺳﺎت أو اﻟﻣﺣﺗوﯾﺎت اﻷﺧرى اﻟﺿﺎرة أو اﻟﺧﺑﯾﺛﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺻل إﻟﯾﮭم ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣوﻗﻊ‬

‫ب‪ .4.‬رواﺑط اﻟﻣواﻗﻊ اﻷﺧرى‬

‫ﻗد ﯾﺗﺿﻣن اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ رواﺑط ﻟﻣواﻗﻊ أﺧرى واﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﺧﺿﻊ ﻟﻣراﻗﺑﺔﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ‪ .‬ﺗﺗوﻓر ﺗﻠك اﻟرواﺑط ﻓﻘط ﻟراﺣﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدم أو ﺑﮭدف ﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬وﻻ ﯾﺟب اﻋﺗﺑﺎرھﺎ‬
‫‪ .‬ﺗﺄﯾﯾد ﻣن ﺟﺎﻧﺑﻧﺎ ﻟﺗﻠك اﻟﻣواﻗﻊ‬

‫‪ .‬ﻧﺣن ﻻ ﻧﺗﺣﻣل أي ﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ ﻋن ﻣﺣﺗوى رواﺑط اﻟﻣواﻗﻊ اﻟﻣوﺟودة ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻌﻧﺎ‪ .‬ﻟن ﻧﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻋن أي ﺧﺳﺎرة أو ﺿرر ﻧﺗﯾﺟﺔ اﺳﺗﺧداﻣك ﻟﮭذه اﻟﻣواﻗﻊ‬

‫ب‪ .5.‬اﻟرﺑط ﺑﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬

‫‪ :‬ﯾﻣﻛﻧك اﻟرﺑط ﺑﺻﻔﺣﺗﻧﺎ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﺑطرﯾﻘﺔ ﺣﺻرﯾﺔ‪ ،‬دون اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣواﻓﻘﺗﻧﺎ اﻟﻣﺳﺑﻘﺔ‪ ،‬ﺷرﯾطﺔ‬

‫أن ﺗﻘوم ﺑذﻟك ﺑطرﯾﻘﺔ ﺻﺣﯾﺣﺔ وﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻊ اﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺗﻣﻠﻛﮫ؛ ‪-‬‬

‫‪.‬أﻻ ﺗﺿر ﺑﺳﻣﻌﺔ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ أو ﺗﺳﺗﻔﯾد ﻣﻧﮭﺎ ‪-‬‬

‫أﻻ ﺗﺷﯾر إﻟﻰ أي ﺷﻛل ﻣن أﺷﻛﺎل اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪ ،‬أو اﻟﻣواﻓﻘﺔ‪ ،‬أو اﻟﺗﺄﯾﯾد ﻣن ﺟﺎﻧﺑﻧﺎ ﺣﯾث ﻻ ﯾﺳﻣﺢ ﺑذﻟك؛ ‪-‬‬

‫‪.‬أن ﺗﺗﺣﻘﻖ ﻣن ﺗواﻓﻖ اﻟﻣوﻗﻊ اﻟذي ﺗرﺑطﮫ ﻣﻊ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓﻲ ﺷروط اﻻﺳﺗﺧدام ھذه ‪-‬‬

‫ب‪ .6.‬ﻣواﻗﻊ اﻟﺗواﺻل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺣﻛم ھذه اﻟﺷروط أي طﻠﺑﺎت دﺧول إﻟﻰ أي ﺻﻔﺣﺎت أو ﻣواﻗﻊ اﻟطرف اﻟﺛﺎﻟث اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌﻠﻖ ﺑﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻣﺛل ﺻﻔﺣﺔ اﻟﻔﯾﺳﺑوك‪ ،‬أو ﺗوﯾﺗر‪ ،‬أو ﺑﯾﻧﺗﯾرﯾﺳت‪ ،‬أو ﯾوﺗﯾوب‪ ،‬أو أي ﻣوﻗﻊ‬
‫ﺗواﺻل اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ .‬ﯾﺟب أن ﺗﺧﺿﻊ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺗﻌﻠﯾﻘﺎت‪ ،‬واﻟﺻور‪ ،‬واﻟﻔﯾدﯾوھﺎت‪ ،‬وأي ﻧوع آﺧر ﻣن اﻟﻣواد اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷر ﻋﻠﻰ أي ﻣن ﻣواﻗﻊ اﻟﺗواﺻل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟﻠطرف اﻟﺛﺎﻟث ﻟﺷروط ھذا اﻟﻣوﻗﻊ‬
‫‪.‬وﺷروط اﺳﺗﺧدام ﻣواﻗﻊ اﻟﺗواﺻل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟﻠطرف اﻟﺛﺎﻟث‪ ،‬ﺑﺣﺳب ﻣﺎ ﯾﻘﺗﺿﯾﮫ اﻟﺣﺎل‬

‫ﻗﺳم ج‪ .‬ﺷروط وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ‬

‫‪ .‬ﺑﻐض اﻟﻧظر ﻋن طرﯾﻘﺔ دﺧوﻟك ﻟﻠﻣوﻗﻊ ‪ www.lcwaiki.iq،‬ﺗطﺑﻖ ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم )"ﺷروط وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ"( ﻋﻠﻰ أي طﻠب ﯾوﺿﻊ ﻣن ﺧﻼل ﻣوﻗﻊ‬

‫ﯾﺟب ﻋﻠﯾك ﻗراءة ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﺟﯾًدا ﻗﺑل ﺗﻘدﯾم طﻠب ﺷراء‪ .‬ﻋﻧد ﺗﻘدﯾﻣك طﻠب ﺷراء ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣوﻗﻊ‪ ،‬ﻓﺈﻧك ﺗؤﻛد ﻋﻠﻰ ﻗراءﺗك‪ ،‬وﻓﮭﻣك‪ ،‬وﻣواﻓﻘﺗك ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺗزام ﺑﺷروط وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ‬
‫‪.‬ﻓﻲ ﻣﺟﻣﻠﮭﺎ‪ .‬إذا ﻟم ﺗواﻓﻖ ﻋﻠﻰ ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﻓﻲ ﻣﺟﻣﻠﮭﺎ‪ ،‬ﻻ ﯾﺟب ﻋﻠﯾك ﺗﻘدﯾم طﻠب ﺷراء ﻷي ﻣﻧﺗﺞ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬

‫ج‪ .1.‬طرﻓﺎ اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد‬

‫ﺗﻧظم ﺷروط وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد ﺑﯾن ﺷرﻛﺔ ﺗﯾﻣﺎ اﯾﺟﯾﺑت ﻟﻠﺑﯾﻊ ﺑﺎﻟﺗﺟزﺋﺔ ش‪.‬م‪.‬م )ﯾﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ ھﻧﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﺑﺎﺳم "اﻟﺑﺎﺋﻊ"( واﻟﻌﻣﯾل )ﯾﺷﺎر اﻟﯾﮫ ھﻧﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﺑﺎﺳم "اﻟﻌﻣﯾل"( اﻟﻣﺻﺎﻏﺔ‬
‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣوﻗﻊ ﻟﺷراء ﻣﻧﺗﺟﺎت ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ‬

‫‪.‬ﻟوﺿﻊ طﻠﺑﯾﺔ ﻋن طرﯾﻖ اﻟﻣوﻗﻊ‪ ،‬ﯾﺟب أن ﯾﻛون اﻟﻌﻣﯾل ﻓﻲ اﻟﺛﺎﻣﻧﺔ ﻋﺷرة ﻣن ﻋﻣره ﻓﻣﺎ ﻓوق وأن ﯾﻛون ھو اﻟﻣﺳﺗﮭﻠك اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ‪ .‬ﯾُﺳﺗﺑﻌد اﻟﻘﺻر ﺻراﺣﺔ‬

‫ج‪ .2.‬ﺗﺳﺟﯾل ﺣﺳﺎب‪/‬زاﺋر‬

‫‪.‬ﻟﺗﻘدﯾم طﻠب ﺷراء‪ ،‬ﯾﻣﻛﻧك ﺗﺳﺟﯾل ﺣﺳﺎب ﻟدﯾﻧﺎ‪ ،‬أو ﺑدًﻻ ﻣن ذﻟك‪ ،‬ﯾﻣﻛﻧك ﺗﻧﻔﯾذ طﻠﺑك ﻛﻣﺳﺗﺧدم‪ ،‬ﺑدون ﺗﺳﺟﯾل ﺣﺳﺎب‪ .‬ﻏﯾر أﻧﮫ ﯾﻣﻛﻧك ﺗﺳﺟﯾل ﺣﺳﺎب ﻟدﯾﻧﺎ ﺑﻌد ﺗﻘدﯾم طﻠب اﻟﺷراء ﻛزاﺋر‬

‫ﺳﯾطﻠب ﻣﻧﻛم ﺗﻘدﯾم ﺑﻌض اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑك ﻋﻧد اﻟﺗﺳﺟﯾل‪ .‬ﯾرﺟﻰ اﻟﺗﺄﻛد ﻣن أن ﺟﻣﯾﻊ ﺗﻠك اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﺣﻘﯾﻘﯾﺔ‪ ،‬ودﻗﯾﻘﺔ‪ ،‬وﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣن ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻧواﺣﻲ‪ .‬ﯾﻣﻛﻧك ﺗﺣدﯾث أو‬
‫ﺗﺻﺣﯾﺢ ﺑﯾﺎﻧﺎﺗك ﻓﻲ أي وﻗت ﻋن طرﯾﻖ اﻟدﺧول إﻟﻰ ﺣﺳﺎﺑك‪ .‬ﯾرﺟﻰ اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻧﺎ ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣزﯾد ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣول ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺳﺗﺧدام‬
‫‪.‬وﺗﺧزﯾن ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗك اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‬

‫ﻋﻧد وﺿﻊ طﻠب ﺷراء ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣوﻗﻊ ﻛزاﺋر‪ ،‬ﻓﺈﻧك ﻻ زﻟت ﺑﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗزوﯾدﻧﺎ ﺑﺑﻌض اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻹﻟزاﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻧﺟﻣﻌﮭﺎ ﺑﻐرض إﺟراء طﻠﺑﺎت اﻟﺷراء واﺻدار ﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺣﺳﺎب‬
‫واﻟﻔواﺗﯾر‪ .‬ﻟن ﻧﺧزن اﻟﺗﻔﺎﺻﯾل اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﮭﺎ ﺧﻼل ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺳﺟﯾل طﻠب اﻟﺷراء ﻟﻠزاﺋر )ﺑﺎﺳﺗﺛﻧﺎء إﺗﻣﺎم ﻋﻣﻠﯾﺔ طﻠب اﻟﺷراء ﺧﺎﺻﺗك‪ ،‬أو ﻓﻲ ﺣﺎل اﺧﺗﯾﺎرك ﻻﺳﺗﻘﺑﺎل ﻧﺷرﺗﻧﺎ اﻹﺧﺑﺎرﯾﺔ(‪ .‬ﯾرﺟﻰ‬
‫‪.‬اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻧﺎ ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﻔﺻﻠﺔ ﺣول ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺳﺗﺧدام وﺗﺧزﯾن ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗك اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‬

‫ج‪ .3.‬أﻣن اﻟﺣﺳﺎب‬

‫ﻋﻧد ﺗﺳﺟﯾل اﻟﺣﺳﺎب‪ ،‬ﺳﯾطﻠب ﻣﻧك إدﺧﺎل ﻛﻠﻣﺔ ﻣرور ﻟﺣﻣﺎﯾﺔ أﻣن ﺣﺳﺎﺑك‪ .‬ﯾﺟب أن ﺗﻛون ﻛﻠﻣﺔ اﻟﻣرور اﻟﺗﻲ ﺗدﺧﻠﮭﺎ ﻓرﯾدة وﻣﺣﻔوظﺔ ﻓﻲ أﻣﺎن‪ .‬ﻛﻣﺎ ﺳﺗﻛون أﻧت اﻟﻣﺳﺋول ﻋن ﺣﻣﺎﯾﺔ ﺧﺻوﺻﯾﺔ‬
‫رﻗﻣك اﻟﺳري وأي أﻧﺷطﺔ ﺗﻘوم ﺑﮭﺎ ﻓﻲ ﺣﺳﺎﺑك‪ .‬ﺗﻌﺗﺑر ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻏﯾر ﻣﺳﺋوﻟﺔ ﺗﺟﺎه أي ﺷﺧص ﻋن أي ﺧﺳﺎرة أو ﺿرر ﻗد ﯾﻧﺷﺄ ﻧﺗﯾﺟﺔ أي ﺧطﺄ ﻋن طرﯾﻘك ﻟﺣﻣﺎﯾﺔ رﻗﻣك اﻟﺳري‬
‫‪.‬أو ﺣﺳﺎﺑك‬

‫‪ .‬ﻗد ﻧﻧﻘل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺣﺳﺎﺑك إﻟﻰ اﻟﺧوادم اﻟﻣوﺟودة ﺧﺎرج اﻟدوﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﯾش ﻓﯾﮭﺎ ﻟﺗﺗﻣﻛن ﻣن اﺳﺗﺧدام ﺣﺳﺎﺑك ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣواﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻟﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ‬

‫‪.‬ﻗد ﺗدرك وﺟود أي اﺧﺗراق ﻷﻣن ﻛﻠﻣﺔ اﻟﻣرور اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑك أو ﺣﺳﺎﺑك أو أي اﺳﺗﺧدام ﻣﺧﺎﻟف ﻟﮭﻣﺎ أو ﺗﺷﺗﺑﮫ ﻓﻲ ذﻟك‪ ،‬ﻓﻲ ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ ﯾرﺟﻲ إﺑﻼغ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻓﻲ اﻟﺣﺎل‬
‫ج‪ .4.‬اﻟطﻠﺑﺎت ووﺿﻊ طﻠﺑﺎت اﻟﺷراء‬

‫‪.‬ﺗﺧﺿﻊ ﻛﺎﻓﺔ اﻟطﻠﺑﺎت ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣواﻓﻘﺔ واﻟﺗواﻓر‪ ،‬وﻻ ﯾﺗم ﺣﺟز اﻟﻣواد اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ ﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗﺳوق اﻻﻓﺗراﺿﯾﺔ وﯾﻣﻛن ﺷراؤھﺎ ﻣن ﺧﻼل ﻋﻣﻼء أﺧرﯾن‬

‫ﺗﻣﺛل ﺷﺎﺷﺔ ﻋرض ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻧﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ وﺳﯾﻠﺔ دﻋﺎﺋﯾﺔ وﻟﯾس ﻟﻌرض ﺑﯾﻊ ھذه اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻟك‪ .‬ﯾﻘدم اﻟﻌرض ﻋﻧد وﺿﻌك ﻟطﻠب اﻟﺷراء ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ ﻓﻲ ﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗﺳوق اﻻﻓﺗراﺿﯾﺔ‪ .‬وﻣﻊ‬
‫‪).‬ذﻟك‪ ،‬ﻻ ﯾﻧﺑﻐﻲ اﺑرام اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد ﺣﺗﻰ ﻧواﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﻋرﺿك )أﻧظر اﻟﻘﺳم اﻟﻔرﻋﻲ ج‪ .5.‬أدﻧﺎه‬

‫‪:‬ﺗﺗطﻠب ﻋﻣﻠﯾﺔ وﺿﻊ طﻠب اﻟﺷراء اﺳﺗﻛﻣﺎل اﻟﺧطوات اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‬

‫اﺧﺗﺎر اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﻲ ﺗرﻏب ﻓﯾﮭﺎ‪ ،‬واﺧﺗﺎر اﻟﻠون واﻟﻣﻘﺎس‪ ،‬ﺛم اﺿﻔﮭم إﻟﻰ ﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗﺳوق اﻻﻓﺗراﺿﯾﺔ؛ ‪ü‬‬

‫ﺗﺣﻘﻖ ﻣن ﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗﺳوق اﻻﻓﺗراﺿﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑك‪ ،‬واﺳﺗﻛﻣل ﺑﯾﺎﻧﺎت أﻣر اﻟﺷراء؛ ‪ü‬‬

‫أدﺧل ﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﺳﻠﯾم واﺻدار ﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺣﺳﺎب واﻟﻔواﺗﯾر واﺧﺗر طرﯾﻘﺔ اﻟدﻓﻊ؛ ‪ü‬‬

‫راﺟﻊ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ وأﻛد اﻟطﻠب‪ .‬ﻋﻧد ﺗﺄﻛﯾد اﻟطﻠب‪ ،‬ﻓﺈﻧك ﺗواﻓﻖ ﺑﻼ ﺗﺣﻔظ ﻋﻠﻰ ﻧﺳﺧﺔ اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم اﻟﻣﺗوﻓرة ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ واﻟﺗﻲ ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗطﺑﻖ ﻋﻠﻰ اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد ‪ü‬‬
‫‪.‬ﻣﺳﺗﻘﺑًﻼ‬

‫‪).‬ﻋﻧد اﺧﺗﯾﺎرك اﻟدﻓﻊ ﻋن طرﯾﻖ اﻟﺑطﺎﻗﺔ اﻻﺋﺗﻣﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺳﯾطﻠب ﻣﻧك دﻓﻊ اﻟﻣﺑﻠﻎ ﻣن ﺧﻼل ﺗوﺟﯾﮭك إﻟﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻟﻠطرف اﻟﺛﺎﻟث اﻟﺧﺎص ﺑﺎﻟﺑﻧك اﻟﻣﻌﻧﻲ )اﻟﺑﻧوك اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ ‪ü‬‬

‫ﻓﺈﻧك ﺗﻘر وﺗﺗﻌﮭد ﺑﻣوﺟﺑﮫ ﺑﺄن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻟن ﺗﻛون ﻣﺳﺋوﻟﺔ ﻋن أي أﺿرار ﻗد ﺗﺣدث أﺛﻧﺎء دﺧوﻟك ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻟﻠطرف اﻟﺛﺎﻟث‪ ،‬وﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﺣل ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﺎﺋل اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ‬
‫ﺑﺎﻟدﻓﻊ ﺑﺷﻛل ﺧﺎص ﺑﯾﻧك وﺑﯾن اﻟﻐﯾر‪ .‬ﻓﻲ ﺣﺎل اﻟﺗﺻرﯾﺢ ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟدﻓﻊ‪ ،‬ﺳﺗﺗﻠﻘﻰ رﺳﺎﻟﺔ ﺑرﯾد اﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺗﻠﻘﺎﺋﻲ ﺧﺎص ﺑﺎﻹﻗرار ﺑﺎﺳﺗﻼم اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﻋﻧوان اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ اﻟذي ادﺧﻠﺗﮫ‪ .‬ﻻ ﯾﻣﺛل‬
‫‪ .‬ھذا اﻹﻗرار ﺗﺄﻛﯾًدا ﻟﻠطﻠب أو ﻗﺑوًﻻ ﻣن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ‬

‫ﻋﻧد اﺧﺗﯾﺎرك اﻟدﻓﻊ ﺑﺄﯾﺔ طرﯾﻘﺔ أﺧرى‪ ،‬ﺳﺗﺗﻠﻘﻰ رﺳﺎﻟﺔ ﺑرﯾد اﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺗﻠﻘﺎﺋﻲ ﺧﺎص ﺑﺎﻹﻗرار ﺑﺎﺳﺗﻼم اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ ﻋﻧوان اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ اﻟذي ادﺧﻠﺗﮫ‪ .‬ﻻ ﯾﻣﺛل ھذا اﻹﻗرار ﺗﺄﻛﯾًدا ﻟﻠطﻠب أو ‪ü‬‬
‫‪ .‬ﻗﺑوًﻻ ﻣن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ‪ .‬ﻻ ﯾﻣﺛل ھذا اﻹﻗرار ﺗﺄﻛﯾًدا ﻟﻠطﻠب أو ﻗﺑوًﻻ ﻣن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ‬

‫ﺗﻘﺗرن ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﺑﻣدى ﺗواﻓر اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‪ .‬إذا ﻟم ﻧﺗﻣﻛن ﻣن ﺗورﯾد اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‪ ،‬ﺳﻧﺑﻠﻐك ﺑذﻟك ﻓﻲ أﻗرب وﻗت ﻣﻣﻛن وﻟن ﯾﻘﺑل طﻠب ﺷراﺋك‪ .‬إذا ﻛﻧت ﻗد دﻓﻌت ﺑﺎﻟﻔﻌل ﺛﻣن اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‪ ،‬ﺳﯾﺗم رد اﻟﻣﺑﻠﻎ‬
‫‪.‬وﻓﻘًﺎ ﻟطرﯾﻘﺔ اﻟدﻓﻊ‪ .‬ﻋﻧد اﺳﺗﻛﻣﺎل ھذه اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ‪ ،‬ﺳﯾﺗم إﺑﻼﻏك ﻋﺑر اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‬

‫‪.‬ﺗﺧﺿﻊ ﺟﻣﯾﻊ طﻠﺑﺎت اﻟﺷراء اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﮭﺎ ﻋﻠﻰ ھذا اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻟﻘﺑوﻟﻧﺎ طﺑﻘًﺎ ﻟﻠﻘﺳم ج‪ .5.‬أدﻧﺎه‬

‫ج‪ .5.‬ﻗﺑول طﻠب اﻟﺷراء واﺑرام اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد‬

‫إذا ﻟم ﻧﺑﻠﻐك ﺑﻌدم ﻗﺑول طﻠب اﻟﺷراء اﻟﺧﺎص ﺑك أو ﻟم ﺗﻠﻐﮫ أﻧت‪ ،‬ﺳﯾﻘﺑل طﻠب اﻟﺷراء وﺗﺗم اﺟراءاﺗﮫ وﺳﺗﺑرم اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد ﺑﯾﻧك وﺑﯾن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻋﻧد اﺳﺗﻼﻣك رﺳﺎﻟﺔ ﺑرﯾد‬
‫‪.‬اﻟﻛﺗروﻧﻲ ﺗؤﻛد طﻠب اﻟﺷراء اﻟﻣﻌﻧﻲ‬

‫‪.‬ﯾﺣﻖ ﻟﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ‪ ،‬ﻗﺑل إرﺳﺎل اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‪ ،‬اﻟﻐﺎء أي طﻠب ﺷراء ﻷي ﺳﺑب‪ ،‬ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻷﺳﺑﺎب اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ واﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‬

‫ﯾﺟب أن ﯾﺣﺗوي اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ اﻟذي ﯾؤﻛد ﻋﻠﻰ أن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻗد واﻓﻘت ﻋﻠﻰ طﻠب اﻟﺷراء ﺧﺎﺻﺗك ﺑﻌد اﻻﻧﺗﮭﺎء ﻣن ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ طﻠﺑك واﻻﺳﺗﻌداد ﻹرﺳﺎﻟﮫ ﻋﻠﻰ إﻋﺎدة ﺗﺄﻛﯾد اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‬
‫‪.‬اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‪ ،‬واﻟﺳﻌر اﻟﻣﺗﻔﻖ ﻋﻠﯾﮫ‪ ،‬وطرﯾﻘﺔ اﻟدﻓﻊ واﻟﺗﺳﻠﯾم اﻟﻣﺗﻔﻖ ﻋﻠﯾﮭﺎ‬

‫ﺗﺑرم اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد ﻟﻔﺗرة ﻣﺣدودة‪ .‬ﺗﻌﺗﺑر ھذه اﻻﺗﻔﺎﻗﯾﺔ ﻣﻧﺗﮭﯾﺔ ﻋﻧد اﻧﺗﮭﺎﺋك أﻧت وﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻣن ﺗﻧﻔﯾذ اﻻﻟﺗزاﻣﺎت اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺷروط واﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣﺗﺧذة وﻓﻘًﺎ ﻟﺷروط‬
‫‪ .‬وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ‬

‫ج‪ .6.‬طرق اﻟدﻓﻊ واﺻدار ﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺣﺳﺎب واﻟﻔواﺗﯾر‬

‫‪:‬ﺗﻘﺑل ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ طرق اﻟدﻓﻊ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‬

‫ﺑطﺎﻗﺔ اﻻﺋﺗﻣﺎن أو ﺑطﺎﻗﺔ اﻟﺧﺻم ‪-‬‬

‫‪.‬ﺑﻣﺟرد اﺳﺗﻛﻣﺎل ﺑﯾﺎﻧﺎت ﺑطﺎﻗﺗك وﺗﻧﻔﯾذ طﻠﺑك‪ ،‬ﻓﺈﻧك ﺗؤﻛد ﺑﺄن ﺑطﺎﻗﺔ اﻻﺋﺗﻣﺎن أو ﺑطﺎﻗﺔ اﻟﺧﺻم اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﺗﺧﺻك أﻧت‪ .‬ﯾﺟب اﺳﺗﻛﻣﺎل ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺧﺎﻧﺎت اﻟﻣﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرھﺎ اﻟزاﻣﯾﺔ‬

‫ﺳﯾﺧﺻم اﻟﻣﺑﻠﻎ اﻟﻣطﺑﻖ ﻓﻲ اﻟﺣﺎل ﻣن ﺑطﺎﻗﺗك‪ .‬ﺗﺣﺗﻔظ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﺑﺣﻘﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻘﻖ ﻣن ﺳرﯾﺎن ﺑطﺎﻗﺔ اﻻﺋﺗﻣﺎن أو اﻟﺧﺻم‪ ،‬وﺣﺎﻟﺔ اﻻﺋﺗﻣﺎن ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠﻖ ﺑﺗوﻓر ﻗﯾﻣﺔ اﻟطﻠب‪ ،‬وﺻﺣﺔ‬
‫‪.‬ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋﻧوان اﻟﻌﻣﯾل‪ .‬ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ رﻓض اﻟطﻠﺑﺎت ﺑﻧﺎًء ﻋﻠﻰ ﻧﺗﯾﺟﺔ ھذا اﻟﺗﺣﻘﻖ‬

‫ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﻓﯾﮭﺎ اﻟدﻓﻊ ﻋﺑر اﻻﻧﺗرﻧت‪ ،‬إذا ﻛﺎﻧت ھﻧﺎك رﺳوم وﻣﺻروﻓﺎت ﺑﻧﻛﯾﺔ ﻣطﺑﻘﺔ ﻣن أي ﻧوع )ﺗﺣوﯾل‪ ،‬ﺻرف(‪ ،‬ﯾﺟب أن ﺗﺗﺣﻣﻠﮭﺎ أﻧت‪ .‬ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣول اﻟرﺳوم‬
‫‪.‬واﻟﻣﺻروﻓﺎت اﻟﺑﻧﻛﯾﺔ‪ ،‬ﯾرﺟﻰ اﻻﺷﺎرة ﻣﺳﺑﻘًﺎ إﻟﻰ اﻟﺑﻧك اﻟذي أﺻدر وﺳﯾﻠﺔ اﻟدﻓﻊ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑك‬

‫اﻟدﻓﻊ ﻧﻘًدا ﻋﻧد اﻻﺳﺗﻼم ‪-‬‬

‫‪.‬ﯾﺟب اﻟدﻓﻊ ﻧﻘًدا ﻟﻠﻧﺎﻗل اﻟذي ﯾﻘوم ﺑﺗﺳﻠﯾم اﻟطرد اﻟذي ﯾﺣﺗوي ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬

‫ج‪ .7.‬اﻟﺗﺳﻠﯾم‪ ،‬واﻻﺳﺗﻼم‪ ،‬وﻧﻘل اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬

‫‪.‬ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﺗم ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺳﻠﯾم ﻋن طرﯾﻖ ﺷرﻛﺔ ﺷﺣن طرف اﻟﺛﺎﻟث‬

‫ﯾرﺟﻰ اﻟﻌﻠم ﺑﺄن ﻣﺻﺎرﯾف اﻟﺷﺣن واﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧﯾﺔ ﻟﻠﺗﺳﻠﯾم ﺗﺧﺗﻠف ﺑﻧﺎًء ﻋﻠﻰ ﻧوع اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ وﻋﻧوان اﻟﺗﺳﻠﯾم‪ .‬ﺳﺗﺟد اﻟﺗﻔﺎﺻﯾل اﻟﻛﺎﻣﻠﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻣﺻﺎرﯾف اﻟﺷﺣن واﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧﯾﺔ اﻟﻣﻘدرة‬
‫‪:‬ﻟﻠﺗﺳﻠﯾم ﻓﻲ اﻟﺟدول أدﻧﺎه‪ ،‬ﻋﻠًﻣﺎ ﺑﺄﻧك ﻗد ﺗﺗﻠﻘﻰ اﻟﺗوﺻﯾل ﻣﺟﺎﻧًﺎ ﻛﻌرض ﺗروﯾﺟﻲ‪ ،‬ﺑﺷرط اﺳﺗﯾﻔﺎء ﺷروط ﻣﻌﯾﻧﺔ‬

‫اﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧﯾﺔ اﻟﻣﻘدرة‬ ‫ﻣﺻﺎرﯾف اﻟﺷﺣن‬ ‫اﻟدوﻟﺔ‬


‫**‬ ‫**‬ ‫اﻟﻌراق‬
‫ﺗﺳﻠم اﻟطﻠﺑﺎت ﻋﺎدة ً ﺧﻼل ‪) 7‬ﺳﺑﻌﺔ( إﻟﻰ ‪)14‬أرﺑﻌﺔ ﻋﺷر( ﯾوم ﻋﻣل ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﻗﺑول اﻟطﻠب‪.‬ﺳواءا ﻛﺎن ﺷﺣﻧﺔ واﺣدة أو ﻋدة ﺷﺣﻧﺎت ﻋﺎدة ﻣﺎ ﯾﺗم اﻟوﻓﺎء ﺑﻣوﻋد اﻟﺗﺳﻠﯾم‪ ،‬إﻻ أن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ‬
‫واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻻ ﺗﺿﻣن دﻗﺔ اﻟﻣواﻋﯾد‪ .‬ﻋﻠﻰ أﯾﺔ ﺣﺎل‪ ،‬ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﺳﺗﺧدم ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﺎﻋﻲ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﺿﻣﺎن ﺗوﺻﯾل اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت إﻟﯾك ﺧﻼل ‪) 30‬ﺛﻼﺛﯾن( ﯾوًﻣﺎ اﻋﺗﺑﺎًرا ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ‬
‫‪.‬ﻗﺑول اﻟطﻠب‪ .‬ﯾﻣﻛﻧك ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﺳﻠﯾم ﺳواء ﻋن طرﯾﻖ اﻟدﺧول إﻟﻰ ﺣﺳﺎﺑك‪ ،‬أو ﻋن طرﯾﻖ اﺳﺗﺧدام ﺧدﻣﺎت اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺷرﻛﺔ اﻟﺷﺣن‬

‫‪.‬ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﺗﺣﻘﻖ ﻣن ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﺑوة ﻋﻧد اﻻﺳﺗﻼم‪ .‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻠف اﻟﻌﺑوة‪ ،‬ﯾﻧﺑﻐﻲ ﻋدم ﻗﺑول اﻻﺳﺗﻼم‬

‫ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﻣر ﻋﻠﯾك ﻛﺎﻓﺔ ﻣﺧﺎطر اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﻲ ﺗطﻠﺑﮭﺎ )ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﻣﺧﺎطر ﻓﻘدان أو ﺗﻠف اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت أو ﻛﻼھﻣﺎ( ﺣﯾث ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﺣﺻل أﻧت أو طرف ﺛﺎﻟث ﺗﺣدده ﻋﻠﻰ اﻟﺣﯾﺎزة اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﻟﻠﻣﻧﺗﺞ‬
‫‪ .‬ﻋﻧد اﻟﺗﺳﻠﯾم‪ .‬ﻻ ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﻧﺗﻘل إﻟﯾك ﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت إﻻ ﺑﻌد اﺳﺗﻼﻣﻧﺎ ﻛﺎﻣل اﻟﻣﺑﻠﻎ‬

‫ﻻ ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﻧﺗﺣﻣل أي ﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ ﻋن أي ﺗﺄﺧﯾر أو ﻓﺷل ﻓﻲ ﺗﺳﻠﯾم اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت إذا ﻛﺎن ھذا اﻟﺗﺄﺧﯾر أو اﻟﻔﺷل ﻧﺎﺗًﺟﺎ ﺑﺷﻛل ﻛﻠﻲ أو ﺟزﺋﻲ ﻋن ظروف ﺧﺎرﺟﺔ ﻋن إرادﺗﻧﺎ ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﺗﺻرﻓﺎت ﺷرﻛﺔ‬
‫‪.‬اﻟﺷﺣن‬

‫ج‪ .8.‬إرﺟﺎع اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻏﯾر اﻟﻣطﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﻣواﺻﻔﺎت‬

‫ﯾﺣﻖ ﻟك إرﺟﺎع اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻣﻌﯾﺑﺔ أو ﻏﯾر اﻟﻣطﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﻣواﺻﻔﺎت‪ .‬ﯾﻣﻛﻧك إﺑﻼﻏﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﺧطﯾًﺎ ﻋن وﺟود ﻋﯾوب أو ﻋدم ﻣطﺎﺑﻘﺔ اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻟﻠﻣواﺻﻔﺎت ﺧﻼل ‪) 14‬أرﺑﻌﺔ ﻋﺷر( ﯾوًﻣﺎ ﻣن‬
‫ﺗﺎرﯾﺦ اﺳﺗﻼﻣك ﻟﻠﻣﻧﺗﺞ ﻟﻠﺑدء ﻓﻲ إرﺟﺎع اﻟﻣﻧﺗﺞ إﻟﻰ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ‪ .‬ﯾﻠزم أن ﯾﺻﺑﺢ ھذا اﻟﻌﯾب أو ﻋدم اﻟﻣطﺎﺑﻘﺔ واﺿًﺣﺎ ﺧﻼل )‪ (2‬ﻋﺎﻣﯾن ﺑدًء ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺳﻠﯾم‪ .‬ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﻲ‬
‫‪.‬ﻟﮭﺎ ﻣﺗوﺳط ﻓﺗرة اﺳﺗﺧدام أﻗل ﻣن ﻋﺎﻣﯾن‪ ،‬ﯾﻧﺑﻐﻲ ﺗﺧﻔﯾض ﻣدة اﻟﻌﺎﻣﯾن إﻟﻰ ﻣﺗوﺳط اﻟﻣدة‪ .‬ﻟﻣزﯾد ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬ﯾرﺟﻰ اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﺷﮭﺎدة اﻟﺿﻣﺎن اﻟﺗﻲ اﺳﺗﻠﻣﺗﮭﺎ ﻣﻊ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‬

‫ﻋﻧد ﺗﺑرﯾر ﻣطﺎﻟﺑﺎﺗك‪ ،‬ﯾﻧﺑﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ رد ﻗﯾﻣﺔ اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ ،‬وﻛذﻟك اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻣﺑﺎﺷرة اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ اﻹرﺟﺎع‪ ،‬ﺧﻼل ‪) 15‬ﺧﻣﺳﺔ ﻋﺷر( ﯾوًﻣﺎ ﺑداﯾﺔ ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﺳﻠﯾم اﻟﻣﻧﺗﺞ )أو‬
‫‪.‬اﻟﻣﻧﺗﺞ اﻷﺧﯾر‪ ،‬إذا ﻛﻧت ﺗﻌﯾد ﻋدة ﻣﻧﺗﺟﺎت ﻟﻧﻔس اﻟطﻠب( ﻟﻧﺎ أو ﻟﻠﺷﺧص اﻟﻣﻔوض طﺑﻘًﺎ ﻟﺗﻘرﯾر اﻟﻧﻘل‬

‫ج‪ .9.‬ﺣﻖ ﺳﺣب اﻟطﻠب‬

‫ﯾﺣﻖ ﻟك إﻟﻐﺎء طﻠﺑك أو ﺟزء ﻣﻧﮫ ﺧﻼل ‪) 14‬أرﺑﻌﺔ ﻋﺷر( ﯾوًﻣﺎ ﺑداﯾﺔ ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﺳﺗﻼﻣك )أو ﺷﺧص ﺗﺣدده‪ ،‬ﺑﺧﻼف اﻟﻧﺎﻗل( ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت )أو اﻟﻣﻧﺗﺞ اﻷﺧﯾر ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﺳﻠﯾم اﻟﺟزﺋﻲ(‪ ،‬دون اﺑداء‬
‫‪.‬أي ﺳﺑب‬

‫‪:‬ﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ ﺣﻘك ﻓﻲ ﺳﺣب اﻟطﻠب ‪ ،‬ﯾﻣﻛﻧك اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺄي ﻣن اﻷﻣرﯾن اﻟﺗﺎﻟﯾﯾن‬

‫‪.‬إﻋﺎدة ﺗﻌﺑﺋﺔ اﻟﺻﻧف ﺑﺎﺣﻛﺎم ‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﻌﺑوة اﻷﺻﻠﯾﺔ إن أﻣﻛن‪ ،‬وأرﻓﻖ ﻧﻣوذج اﻹرﺟﺎع‪ ،‬اﻟﻣوﺟود ﻋﻠﻰ ظﮭر ﻓﺎﺗورﺗك‬

‫‪:‬إذا ﻟم ﺗﺟده ﻓﻲ اﻟطرد ﺧﺎﺻﺗك‪ ،‬أرﺳﻠﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻧوان اﻟﺗﺎﻟﻲ‬

‫ارﺑﯾل‪,‬ﺷﺎرع اﻟﻣﺋوي‪,‬ﺑﻧﺎﯾﺔ اﻻﺧﻼص‪,‬طﺎق اﻟﺛﺎﻧﻲ ‪,‬ﺷﻘﻖ اﻟﻣرﻗم ‪2‬‬

‫‪.‬ﻹﯾﻔﺎء اﻟﻣوﻋد اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ ﻟﺳﺣب اﻟطﻠب‪ ،‬ﯾﻛﻔﻲ أن ﺗرﺳل ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗك اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻣﻣﺎرﺳﺗك ﺣﻖ ﺳﺣب اﻟطﻠب ﻗﺑل اﻧﺗﮭﺎء ﻓﺗرة ﺳﺣب اﻟطﻠب‬

‫آﺛﺎر ﺳﺣب اﻟطﻠب‬

‫ﻓﻲ ﺣﺎل اﺧﺗﯾﺎرك ﺳﺣب اﻟطﻠب‪ ،‬ﺳﻧﻘوم ﺑرد ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺑﺎﻟﻎ اﻟﺗﻲ ﺗﻠﻘﯾﻧﺎھﺎ ﻣﻧك‪ ،‬ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﻣﺻﺎرﯾف اﻟﺷﺣن )ﺑﺎﺳﺗﺛﻧﺎء اﻟﻣﺻﺎرﯾف اﻹﺿﺎﻓﯾﺔ اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﺧﺗﯾﺎرك ﻟﻧوع ﺗﺳﻠﯾم ﺑﺧﻼف اﻟﻧوع اﻷﻗل‬
‫ﺗﻛﻠﻔﺔ ﻣن اﻟﺗوﺻﯾل اﻟﻣﻌﺗﺎد اﻟذي ﻧﻘدﻣﮫ(‪ ،‬دون ﺗﺄﺧﯾر ﻏﯾر ﻣﺑرر وﺧﻼل ﻣوﻋد ﻻ ﯾﺗﺟﺎوز‪ ،‬ﺑﺄي ﺣﺎل ﻣن اﻷﺣوال‪) 14 ،‬أرﺑﻌﺔ ﻋﺷر( ﯾوًﻣﺎ ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ إﺑﻼﻏﻧﺎ ﺑﻘرارك ﻟﻼﻧﺳﺣﺎب ﻣن ھذا اﻟﻌﻘد‪.‬‬
‫ﺑﺣﺳب ﻣﻘﺗﺿﻰ اﻟﺣﺎل‪ ،‬ﯾﻣﻛن أن ﻧﻘوم ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ ارﺟﺎع اﻟﻣﺑﻠﻎ ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻧﻔس طرق اﻟدﻓﻊ اﻟﺗﻲ اﺳﺗﺧدﻣﺗﮭﺎ أﻧت ﻓﻲ اﻟﻣﻌﺎﻣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬ﻣﺎ ﻟم ﺗواﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺧﻼف ذﻟك ﺻراﺣﺔ‪) .‬ﺳﯾﺗم ﺗﻌرﯾف ﻋﻣﻠﯾﺔ‬
‫‪ .‬ﯾﺟوز ﻟﻧﺎ اﺣﺗﺟﺎز اﻟﻣﺑﻠﻎ ﺣﺗﻰ اﺳﺗرداد اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ أو ﺗﻘدﯾﻣك دﻟﯾل إﻋﺎدة ارﺳﺎل اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ‪ ،‬اﯾﮭﻣﺎ أﻗرب ‪ Lcw).‬اﺳﺗرداد أواﻣر اﻟدﻓﻊ ﻧﻘًدا ﻋﻧد اﻟﺗﺳﻠﯾم ﺑﺎﺳم ﻣﺑﻠﻎ‬

‫‪.‬ﺗﺳﺗﺛﻧﻰ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ﻣن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺳﺣب اﻟطﻠب‪ :‬اﻟطﻠﺑﺎت اﻟﻣﺻﻣﻣﺔ ﺑﻣﻘﺎﯾﯾس ﺧﺎﺻﺔ أو اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬ﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻣﻼﺑس اﻟداﺧﻠﯾﺔ وﻣﻼﺑس اﻟﺳﺑﺎﺣﺔ واﻟﺗﻲ ﯾﺗم إﻏﻼﻗﮭﺎ ﻷﺳﺑﺎب ﺻﺣﯾﺔ‬

‫‪:‬اﻟﺗزاﻣﺎﺗك ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺳﺣب اﻟطﻠب‬

‫إرﺟﺎع اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت أو ﺗﺳﻠﯾﻣﮭﺎ إﻟﯾﻧﺎ أو إﻟﻰ ﺷﺧص ﻣﻔوض ﻣن اﻟﺗﺎﺟر ﻻﺳﺗﻼم اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ‪ ،‬دون ﺗﺄﺧﯾر ﻏﯾر ﻣﺑرر وﺧﻼل ﻓﺗرة ﻻ ﺗﺗﺟﺎوز ﻓﻲ أي ﺣﺎل ﻣن اﻷﺣوال ‪) 14‬أرﺑﻌﺔ ﻋﺷر( ﯾوًﻣﺎ ﻣن ‪-‬‬
‫ﺗﺎرﯾﺦ إﺑﻼﻏﻧﺎ ﺑﻘرارك ﺑﺳﺣب اﻟطﻠب؛‬

‫ﺗﺣﻣل اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻣﺑﺎﺷرة ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻹرﺟﺎع؛ ‪-‬‬

‫إرﺟﺎع اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺟﯾدة وﻓﻲ ﻋﺑواﺗﮭﺎ اﻷﺻﻠﯾﺔ؛ ‪-‬‬

‫‪.‬إذا أﻗﺗﺿﻰ اﻷﻣر ذﻟك‪ ،‬ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﻛون ﻣﺳﺋوًﻻ ﻓﻘط ﻋن أي اﻧﺧﻔﺎض ﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ ﯾﻧﺗﺞ ﻋن اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ ﺑﺧﻼف ﻣﺎ ھو ﺿروري ﻟﺗﺣدﯾد طﺑﯾﻌﺔ اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ‪ ،‬وﺧﺻﺎﺋﺻﮭﺎ‪ ،‬ووظﯾﻔﺗﮭﺎ ‪-‬‬

‫‪:‬اﻟﺗزاﻣﺎت ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺳﺣب اﻟطﻠب‬

‫ﻟرد ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺑﺎﻟﻎ اﻟﻣﺳﺗﻠﻣﺔ ﻣﻧك‪ ،‬ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك‪ ،‬إذا ﻛﺎن ﻣطﺑﻘًﺎ‪ ،‬ﻣﺻﺎرﯾف اﻟﺷﺣن ﺑدون ﺗﺄﺧﯾر ﻏﯾر ﻣﺑرر وﺧﻼل ﻓﺗرة ﻻ ﺗﺗﺟﺎوز ﻓﻲ أي ﺣﺎل ﻣن اﻷﺣوال ‪) 14‬أرﺑﻌﺔ ﻋﺷر( ﯾوًﻣﺎ ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ‪-‬‬
‫إﺑﻼﻏﻧﺎ ﺑﻘرارك ﺑﺳﺣب اﻟطﻠب؛‬
‫‪.‬ﻓﻲ ﺣﺎل ﻣﺎ ﻛﻧﺎ ﻗد أرﺳﻠﻧﺎ اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ إﻟﯾك ﻓﻲ ﺣﯾن ﻗﯾﺎﻣك ﺑﺈﻟﻐﺎء ﻟﻠطﻠب‪ ،‬ﯾﺟوز ﻟﻧﺎ اﺣﺗﺟﺎز اﻟﻣﺑﻠﻎ ﺣﺗﻰ اﺳﺗرداد اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ أو ﺗﻘدﯾﻣك دﻟﯾل إﻋﺎدة ارﺳﺎل اﻟﺑﺿﺎﺋﻊ‪ ،‬أﯾﮭﻣﺎ أﻗرب ‪-‬‬

‫ج‪ .10.‬ﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻣﻧﺗﺞ وأﺳﻌﺎره‬

‫ﺗوﺟد ﻣواﺻﻔﺎت اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت ﻋﻠﻰ ﺻﻔﺣﺎت اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ .‬ﻟﻘد أﺗﺧذﻧﺎ اﻻﺣﺗﯾﺎطﺎت اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﺿﻣﺎن وﺻف ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﺑﺷﻛل ﺟﯾد‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟك ﯾرﺟﻰ‬
‫ﻣﻼﺣظﺔ أﻧﮫ ﺑﯾﻧﻣﺎ ﻧﺣﺎول ﻋرض أﻟوان ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻧﺎ ﺑدﻗﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬ﻓﺈن اﻷﻟوان اﻟﻔﻌﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗراھﺎ ﺳﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﺿﺑط اﻟﺷﺎﺷﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑك وﻻ ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ أن ﻧﺿﻣن ﻋرض ﺷﺎﺷﺗك ﻷي‬
‫‪.‬ﻟون ﺳﯾﻌﻛس ﺑدﻗﺔ ﻟون اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻋﻧد اﻻﺳﺗﻼم‬

‫ﺗظﮭر أﺳﻌﺎر اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺻﻔﺣﺎت اﻟﻣﻧﺗﺞ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﺿرﯾﺑﺔ اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ‪ .‬ﯾﻣﻛن إﺿﺎﻓﺔ ﻣﺻﺎرﯾف اﻟﺷﺣن واﻟرﺳوم اﻟﺑﻧﻛﯾﺔ‪ ،‬إذا اﻗﺗﺿﻰ اﻷﻣر ذﻟك‪ ،‬إﻟﻰ اﻟﺳﻌر اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ‪.‬‬
‫‪).‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﺗﻛون اﻟﺳﻌر اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ اﻟذي ﺗﺗﺣﻣﻠﮫ ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪ :‬ﺳﻌر اﻟﻣﻧﺗﺞ ‪ +‬ﻣﺻﺎرﯾف اﻟﺷﺣن )إذا ﻛﺎﻧت ﻣطﺑﻘﺔ( ‪ +‬اﻟرﺳوم اﻟﺑﻧﻛﯾﺔ )إذا ﻛﺎﻧت ﻣطﺑﻘﺔ‬

‫ﻗد ﺗﺧﺗﻠف اﻷﺳﻌﺎر واﻟﻌروض وﻗد ﺗﺗوﻓر ﻟﻔﺗرات ﻣﺣدودة ﻓﻘط‪ .‬ﺗﺧﺿﻊ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﺳﻌﺎر واﻟﻌروض ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗواﻓر وﯾﺟوز ﺳﺣﺑﮭﺎ أو ﺗﻌدﯾﻠﮭﺎ وﻓﻘًﺎ ﻟﺗﻘدﯾر ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ‪ .‬ﻗد ﺗﺧﺗﻠف‬
‫اﻷﺳﻌﺎر اﻟﻣوﺟودة ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻋن اﻷﺳﻌﺎر ﻓﻲ ﻣﺗﺎﺟر اﻟﺑﯾﻊ ﺑﺎﻟﺗﺟزﺋﺔ‪ ،‬أو اﻟﻛﺗﺎﻟوﺟﺎت‪ ،‬أو أي ﻣﻛﺎن آﺧر‪ .‬ﺗﺗﻌﻠﻖ ﻋروض اﻻﻧﺗرﻧت ﺑﻣﻌﺎﻣﻼت اﻻﻧﺗرﻧت ﻓﻘط وﻗد ﻻ ﺗﺗوﻓر ﻓﻲ اﻟﻣﺗﺟر‪.‬‬
‫‪.‬ﻛذﻟك اﻟﻌروض اﻟﺧﺎﺻﺔ اﻟﻣؤﻗﺗﺔ أو اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺗﺟر ﻻ ﺗﻧطﺑﻖ ﻋﻠﻰ أﺳﻌﺎر اﻻﻧﺗرﻧت‪ ،‬ﻣﺎ ﻟم ﯾﺣدد ذﻟك ﺻراﺣﺔ‬

‫ﻟﻘد اﺗﺧذﻧﺎ اﻻﺣﺗﯾﺎطﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻣﺣﺎوﻟﺔ ﺿﻣﺎن أن ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻣﺳﻌرة ﺑدﻗﺔ‪ .‬ﻣﻊ ذﻟك‪ ،‬رﻏم ﺑذل ﻗﺻﺎرى ﺟﮭدﻧﺎ‪ ،‬ﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون اﻷﺳﻌﺎر اﻟﻣدرﺟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻣﺳﻌرة ﺑطرﻗﺔ‬
‫‪ .‬ﺧﺎطﺋﺔ‪ .‬ﻻ ﺗﻌﺗﺑر اﻷﺳﻌﺎر اﻟﻣﻌروﺿﺔ ﺑﺷﻛل ﺧﺎطﺊ ﻣﻠزﻣﺔ ﻟﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ‬

‫إذا ﻣﺎ اﻛﺗﺷﻔت ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ وﺟود ﺧطﺄ ﻓﻲ ﺳﻌر اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﻲ طﻠﺑﺗﮭﺎ‪ ،‬ﺳﻧﺧﺑرك ﺑذﻟك ﻓﻲ أﻗرب وﻗت ﻣﻣﻛن‪ .‬ﺳﺗﻣﻧﺣك ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ اﻻﺧﺗﯾﺎر ﻣﺎ ﺑﯾن ﺗﻌدﯾل طﻠﺑك ﺑﺎﻟﺳﻌر‬
‫‪.‬اﻟﺻﺣﯾﺢ أو اﻟﻐﺎﺋﮫ‬

‫ج‪ .11.‬ﺿﻣﺎﻧﺎت اﻟﻣﻧﺗﺞ‬

‫‪.‬إﻧﻧﺎ ﻧﺿﻣن ﻣطﺎﺑﻘﺔ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﻣﺑﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻟﻠﻣواﺻﻔﺎت وﺟودﺗﮭﺎ‪ ،‬وذﻟك طﺑﻘًﺎ ﻟﻠﻣواﺻﻔﺎت ذات اﻟﺻﻠﺔ اﻟﻣوﺟودة ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ وﺷﮭﺎدة اﻟﺿﻣﺎن اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬

‫‪:‬ﺗﺣﻣل ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻧﺗﺟﺎﺗﻧﺎ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‬

‫ﺿﻣﺎن ﺗﺟﺎري ﻣدﺗﮫ ‪) 14‬أرﺑﻌﺔ ﻋﺷر( إﻟﻰ ‪) 30‬ﺛﻼﺛﯾن( ﯾوًﻣﺎ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻣﺛل اﻟﺗزاًﻣﺎ ﻣن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﺗﺟﺎھك‪ ،‬وذﻟك ﻣن أﺟل اﺳﺗرداد اﻟﻣﺑﻠﻎ‪ ،‬وإﺻﻼح أو اﺳﺗﺑدال اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ ،‬دون ‪-‬‬
‫ﻣﺻﺎرﯾف إﺿﺎﻓﯾﺔ ﻋﻠﯾك‪ ،‬وذﻟك ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم ﺗطﺎﺑﻖ اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻣﻊ اﻟﺷروط اﻟواردة ﻓﻲ ﺷﮭﺎدة اﻟﺿﻣﺎن أو اﻹﻋﻼن ذات اﻟﺻﻠﺔ؛‬

‫ﺿﻣﺎن ﻣطﺎﺑﻘﺔ ﺑﺣد أﻗﺻﻰ ‪) 1‬ﻋﺎﻣﯾن( ﻛﺣﻣﺎﯾﺔ ﻟﻠﻌﻣﯾل ﺿد ﻋدم اﻟﻣطﺎﺑﻘﺔ ﻣﻣﻧوﺣﺔ ﺑواﺳطﺔ اﻟﻘﺎﻧون‪ ،‬وھﻲ ﺗﻣﺛل اﻟﺗزاًﻣﺎ ﻗﺎﻧوﻧﯾًﺎ ﻣن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻟﻣطﺎﺑﻘﺔ اﻟﻣﻧﺗﺞ ﺳواء ﻋن طرﯾﻖ ‪-‬‬
‫‪.‬إﺻﻼﺣﮫ‪ ،‬أو اﺳﺗﺑداﻟﮫ‪ ،‬أو رد ﺛﻣﻧﮫ‪ ،‬دون ﻣﺻﺎرﯾف إﺿﺎﻓﯾﺔ ﻋﻠﯾك‪ .‬ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺻل ﻣﺗوﺳط ﻣدة اﺳﺗﺧداﻣﮭﺎ إﻟﻰ أﻗل ﻣن ‪) 2‬ﻋﺎﻣﯾن(‪ ،‬ﯾﺟب ﺧﻔض ﻣدة ‪) 2‬اﻟﻌﺎﻣﯾن( إﻟﻰ اﻟﻣدة اﻟﻣﻌﺗﺎدة‬

‫ج‪ .12.‬اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ‬

‫ﺗﻌﺗﺑر ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻣﺳﺋوﻟﺔ ﻓﻘط ﻋن اﻟﺧﺳﺎﺋر اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺧﺎﻟﻔﺗﻧﺎ ﻟﮭذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم‪ .‬ﻻ ﺗﻌﺗﺑر ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻣﺳﺋوﻟﺔ ﺗﺟﺎھك ﻓﻲ ﺣﺎل ﻣﻧﻌﻧﺎ أو ﺗﺄﺧرﻧﺎ ﻋن اﻟوﻓﺎء‬
‫‪.‬ﺑﺎﻟﺗزاﻣﺎﺗﻧﺎ ﺑﻣوﺟب ﺷروط وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ ﺑﺳﺑب أي أﻣر ﺗﻘوم ﺑﮫ أﻧت )أو أي ﺷﺧص ﯾﻧوب ﻋﻧك( أو ﺗﻔﺷل ﻓﻲ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮫ أو ﻧﺗﯾﺟﺔ أﺣداث ﺧﺎرﺟﺔ ﻋن إرادﺗﻧﺎ‬

‫ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﺗﺗﺑﻊ أي إرﺷﺎدات‪/‬ﻧﺻﺎﺋﺢ ﻧﻌطﯾﮭﺎ ﻟك ﻟﻠﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﻲ طﻠﺑﺗﮭﺎ )ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك أي إرﺷﺎدات أو ﻛﺗﯾﺑﺎت ﻟﻠﻣﻧﺗﺞ ﻣﻘدﻣﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت(‪ .‬ﻻ ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ أن ﻧﻘﺑل اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ‬
‫‪.‬ﻟﻸﺿرار اﻟﺗﻲ ﺗﻠﺣﻖ ﺑﺎﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻓﺷﻠك ﻓﻲ اﺗﺑﺎع ﺗﻠك اﻻرﺷﺎدات‪/‬اﻟﻧﺻﺎﺋﺢ‬

‫ﻻ ﯾﻧﺑﻐﻲ اﻋﻔﺎء ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻣن ﻣﺳﺋوﻟﯾﺗﮭﺎ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ ﻟﺷروط وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ ﻓﻲ اﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪ (1) :‬اﻟﻣوت أو اﻹﺻﺎﺑﺔ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ إھﻣﺎﻟﻧﺎ‪ (2) ،‬اﻻﺣﺗﯾﺎل‪ (3) ،‬أي ﻣﺧﺎﻟﻔﺔ‬
‫‪.‬ﻟﻼﻟﺗزاﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻔرﺿﮭﺎ اﻟﻘواﻧﯾن اﻹﻟزاﻣﯾﺔ أو )‪ (4‬أي ﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ ﻻ ﯾﻣﻛن اﻻﻋﻔﺎء ﻣﻧﮭﺎ ﺑواﺳطﺔ اﻟﻘﺎﻧون‬

‫ﻗﺳم د‪ .‬اﻟﻣراﺳﻼت‬

‫ﺗﺗم اﻟﻣراﺳﻼت‪ ،‬ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻻﺷﻌﺎرات‪ ،‬واﻟطﻠﺑﺎت‪ ،‬واﻟﺷﻛﺎوى‪ ،‬ﺑﯾﻧك وﺑﯾن ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎم اﻷول ﺑﺷﻛل اﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ أو اﻻﺷﻌﺎرات اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷر ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ .‬ﻋﻧد اﻟدﺧول ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ وﺗﻘدﯾم طﻠب ﺷراء‪ ،‬ﻓﺈﻧك ﺗواﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺗﺧدام ھذه اﻟوﺳﺎﺋل اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻛوﺳﯾﻠﺔ اﺗﺻﺎل وﺗﻘر ﺑﺄن ﻛﺎﻓﺔ اﻻﺗﻔﺎﻗﯾﺎت‪ ،‬واﻻﺷﻌﺎرات‪،‬‬
‫‪.‬واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬ووﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل اﻷﺧرى اﻟﺗﻲ ﺗوﻓرھﺎ ﺷرﻛﺔ ال ﺳﻲ واﯾﻛﯾﻛﻲ ﻟك اﻟﻛﺗروﻧﯾًﺎ ﺗﺗواﻓﻖ ﻣﻊ أي ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ ﺑﺣﯾث ﺗﻌﺗﺑر وﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل ھذه ﻣﻛﺗوﺑﺔ وﻣﺗوﺳطﺔ اﻷﺟل‬

‫ﻗﺳم ھـ‪ .‬إﺟراءات ﺗﺳوﯾﺔ اﻟﺷﻛﺎوى‬

‫ﻣﻊ إﻋطﺎء ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺗﻔﺎﺻﯾل ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺷراء‪ ،‬ورﻗم ﻣرﺟﻊ طﻠب اﻟﺷراء إذا ﺗوﻓر‪ [iraqcrm@lcwaikiki. iq] ،‬إذا ﻛﺎن ﻟدﯾك ﺷﻛوى ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻧﺎ‪ ،‬ارﺳل ﻟﻧﺎ ﺑرﯾد اﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻋﻠﻰ‬
‫‪.‬واﺳﻣك ﺑﺎﻟﻛﺎﻣل‪ ،‬وﻋﻧواﻧك‪ ،‬وﺗﻔﺎﺻﯾل اﻻﺗﺻﺎل‬

‫‪.‬ﺳﻧواﻓﯾك ﺑﺎﻟرد‪/‬اﻟﺣل‪ ،‬ﻋن طرﯾﻖ اﻟﺑرﯾد اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬ﺧﻼل ‪) 5‬ﺧﻣﺳﺔ( أﯾﺎم ﻋﻣل اﻋﺗﺑﺎًرا ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻠﻘﻲ ﺷﻛواك‬

‫ﺿﺎ إرﺳﺎل اﻟﺷﻛﺎوى إﻟﻰ ﺟﮭﺎز ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﮭﻠك اﻟﻌراﻗﻲ‬


‫ض ﻋن اﻗﺗراﺣﻧﺎ‪ ،‬ﯾﻣﻛﻧك أﯾ ً‬
‫‪.‬إذا ﻛﻧت ﻏﯾر را ٍ‬

‫ﻗﺳم ھـ‪ .‬اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻣطﺑﻘﺔ واﻻﺧﺗﺻﺎص اﻟﻘﺿﺎﺋﻲ‬

‫‪.‬ﺗطﺑﻖ ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم وﺗﻔﺳر وﻓﻘًﺎ ﻟﻠﻘواﻧﯾن اﻟﻌراﻗﯾﺔ‬

‫ﯾﺟب ﺗﺳوﯾﺔ أي ﻧزاع أو ﺧﻼف ﯾﻧﺷﺄ ﻋن ﺗطﺑﯾﻖ أو ﺗﻔﺳﯾر ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم‪ ،‬ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﺷروط وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﻻ ﯾﻣﻛن ﺗﺳوﯾﺗﮭﺎ ﺑﺎﻟطرق اﻟودﯾﺔ‪ ،‬ﻋن طرﯾﻖ اﻟﻣﺣﺎﻛم اﻟﻣﺻرﯾﺔ‬
‫‪.‬اﻟﻣﺧﺗﺻﺔ‬

‫ﻗﺳم و‪ .‬ﻣﺗﻧوﻋﺎت‬

‫‪.‬ﻻ ﯾﻣﻛﻧك اﻻﺣﺎﻟﺔ أو اﻟﺗﻌﺎﻗد ﻣن اﻟﺑﺎطن ﻷي ﻣن ﺣﻘوﻗك أو اﻟﺗزاﻣﺎﺗك ﺑﻣوﺟب ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم إﻟﻰ أي طرف ﺛﺎﻟث دون أن ﻧواﻓﻖ ﻋﻠﻰ ذﻟك ﺧطﯾًﺎ‬
‫ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ اﻻﺣﺎﻟﺔ‪ ،‬أو اﻟﻧﻘل‪ ،‬أو اﻟﺗﻌﺎﻗد ﻣن اﻟﺑﺎطن ﻷي ﻣن ﺣﻘوﻗﻧﺎ أو اﻟﺗزاﻣﺎﺗﻧﺎ ﺑﻣوﺟب ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم إﻟﻰ أي طرف ﺛﺎﻟث وﻓﻘًﺎ ﻟﺗﻘدﯾرﻧﺎ‪ ،‬ﻋﻠﻰ أن ﯾﺿﻣن ھذا اﻟطرف اﻟﺛﺎﻟث ﻧﻔس ﻣﺳﺗوى‬
‫‪.‬اﻟﺿﻣﺎن واﻟﻣﺳﺋوﻟﯾﺔ ﺗﺟﺎھك‬

‫ﻻ ﯾﻣﻛن اﻋﺗﺑﺎر أي ﺗﮭﺎون أو ﺗﺄﺧﯾر ﻣن طرﻓﻧﺎ ﻓﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺔ أي ﺣﻖ أو ﺗﻌوﯾض ﺑﻣوﺟب ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ ﺗﻧﺎزل ﻋن ذﻟك اﻟﺣﻖ أو اﻟﺗﻌوﯾض أو ﯾؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻗدرﺗﻧﺎ ﻓﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺔ ذﻟك‬
‫‪.‬اﻟﺣﻖ أو اﻟﺗﻌوﯾض ﻓﻲ وﻗت ﻻﺣﻖ‪ .‬ﻻ ﯾﺗم أي ﺗﻧﺎزل إﻻ ﺑﻧﺎًء ﻋﻠﻰ ﻣواﻓﻘﺔ ﺧطﯾﺔ ﻣن ﺟﺎﻧﺑﻧﺎ‬

‫‪.‬إذا ﺗﺑﯾن أن أﯾًﺎ ﻣن ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﻏﯾر ﻗﺎﻧوﻧﻲ‪ ،‬أو ﻏﯾر ﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬أو ﻏﯾر ﻗﺎﺑل ﻟﻠﺗطﺑﯾﻖ ﺑواﺳطﺔ أي ﻣﺣﻛﻣﺔ ﻗﺿﺎﺋﯾﺔ ﻣﺧﺗﺻﺔ‪ ،‬ﺗظل ﺑﺎﻗﻲ ھذه اﻟﺷروط واﻷﺣﻛﺎم ﺳﺎرﯾﺔ اﻟﻣﻔﻌول‬

‫ﻗﺳم ز‪ .‬آراؤك‬

‫‪.‬ﻧرﺣب داﺋًﻣﺎ ﺑﺂراﺋك وﺗﻌﻠﯾﻘﺎﺗك اﻟﻘﯾﻣﺔ ﺑﺧﺻوص ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ وﯾﻣﻛﻧك داﺋًﻣﺎ اﻟﺗواﺻل ﻣﻌﻧﺎ ﺑﺗﻌﻠﯾﻘﺎﺗك وﻣﻘﺗرﺣﺎﺗك ﻣن ﺧﻼل ﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻧﺎ اﻟواردة ﻓﻲ اﻟﻔﻘرة أ‪2.‬‬

‫)ﻣﻠﺣﻖ رﻗم )‪1‬‬

‫ﺑﺧﺻوص ﺷروط وأﺣﻛﺎم اﻟﺑﯾﻊ‬

‫ﻧﻣوذج اﻻﻧﺳﺣﺎب‬

‫)أﻣﻸ ھذا اﻟﻧﻣوذج وأﻋد ارﺳﺎﻟﮫ إﻟﯾﻧﺎ ﻓﻘط ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ رﻏﺑﺗك ﻓﻲ اﻻﻧﺳﺣﺎب ﻣن اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد(‬

‫إﻟﻰ ﺷرﻛﺔ ﻛﺎﺑﻼن رﯾﺗﮫ ﯾل ﻟﻠﺗﺟﺎرة اﻟﻣﺣدودة ‪ ،‬وھﻲ ﺷرﻛﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﺗﻌﻣل ﺑﻣوﺟب اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻌراﻗﻲ‪ ،‬وﻣﻘرھﺎ ﻓﻲ اﻟﻌراق‪ ،‬وﻣﻘﯾدة ﺑﺎﻟﺳﺟل اﻟﺗﺟﺎري ﺗﺣت رﻗم ‪ ،6912‬وﻣﻘرھﺎ اﻟرﺋﯾﺳﻲ ﺷﺎرع ‪-‬‬
‫‪ .‬اﻟﻣﺋوي‪,‬ﺑﻧﺎﯾﺔ اﻻﺧﻼص‪،‬طﺎﺑﻖ اﻟﺛﺎﻧﻲ‪,‬ﺷﻘﻖ اﻟﻣرﻗم ‪2‬‬

‫)*( أود أن أﺑﻠﻐﻛم )ﻧود أن ﻧﺑﻠﻐﻛم( )*( ﺑﻣوﺟب ھذه اﻻﺗﻔﺎﻗﯾﺔ ﺑﺄﻧﻧﻲ )ﺑﺄﻧﻧﺎ( )*( أﻧﺳﺣب ﻣن اﺗﻔﺎﻗﻲ )ﻧﻧﺳﺣب ﻣن اﺗﻔﺎﻗﻧﺎ( )*( ﺑﺷﺄن اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﻊ ﻋن ﺑﻌد ﺑﺧﺻوص اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ‪-‬‬

‫‪ (*)،‬اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻓﻲ )*(‪ /‬اﻟﻣﺳﺗﻠﻣﺔ ﻓﻲ ‪-‬‬

‫‪)،‬اﺳم اﻟﻣﺳﺗﮭﻠك )اﻟﻣﺳﺗﮭﻠﻛﯾن ‪-‬‬

‫‪)،‬ﻋﻧوان اﻟﻣﺳﺗﮭﻠك )اﻟﻣﺳﺗﮭﻠﻛﯾن ‪-‬‬

‫‪)،‬ﺗوﻗﯾﻊ اﻟﻣﺳﺗﮭﻠك )اﻟﻣﺳﺗﮭﻠﻛﯾن( )ﻓﻘط ﻓﻲ ﺣﺎل ارﺳﺎل ھذا اﻟﻧﻣوذج ﻣطﺑوًﻋﺎ ‪-‬‬

‫اﻟﺗﺎرﯾﺦ ‪-‬‬

You might also like