You are on page 1of 15

18 stycznia 2024

Umowa Allegro Pay nr 4140529067


Ta Umowa daje Ci możliwość późniejszej zapłaty za Twoje Zakupy na Allegro. Zapłacimy za Twój Zakup, a Ty
wybierasz okres, w którym rozliczasz się z Nami. Zgodnie z polskim prawem taka umowa nazywana jest
kredytem konsumenckim.

Umowa została podzielona według poniższych zagadnień. W każdym z nich znajdziesz pytania i odpowiedzi
odnośnie zasad, na jakich jest ona zawarta.

1. Definicje pojęć

2. Strony Umowy

3. Przedmiot i zawarcie Umowy

4. Koszty Umowy i rzeczywista roczna stopa oprocentowania


5. Spłata Umowy

6. Skutki braku Spłat


7. Spłata przed terminem określonym w Umowie

8. Prawo do odstąpienia od Umowy


9. Wypowiedzenie Umowy
10. Reklamacje i organy nadzoru

11. Ochrona Twoich danych osobowych


12. Dane kontaktowe

13. Postanowienia końcowe


14. Załączniki do Umowy
Załącznik nr 1 do Umowy
Załącznik nr 2 do Umowy

1. Definicje pojęć
W tej części Umowy wyjaśnimy, co oznaczają pojęcia użyte w Umowie.

Ty Michał Barański zamieszkały/a Julianowska 5/7/185b, 91-473 Łódź.

1. Allegro Pay Allegro Pay sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Wierzbięcice 1B, 61-569
lub Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd
2. My Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000852900, o kapitale
zakładowym opłaconym w całości w wysokości 5.335.850,00 zł, NIP:
7010629909, REGON: 365792923, wpisana do Rejestru Instytucji
Pożyczkowych, prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego, pod
numerem RIP000521.

Allegro Internetowa platforma handlowa dostępna w domenie allegro.pl, prowadzona


przez Spółkę, na zasadach określonych w regulaminie dostępnym pod
adresem: https://allegro.pl/regulamin/pl.
Spółka Spółka Allegro sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Wierzbięcice 1B, 61-569
Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000635012, o kapitale
zakładowym w wysokości 40.000.000,00 złotych, NIP: 5252674798, REGON:
365331553, wpisana do rejestru pośredników kredytowych - Dział II: Rejestr
pośredników kredytu konsumenckiego prowadzonego przez Komisję Nadzoru
Finansowego pod numerem RPK019293.

Formularz Kontaktowy Funkcjonalność Allegro, za pomocą której możesz komunikować się z Nami
odnośnie Umowy Allegro Pay, w tym złożyć Nam dyspozycję lub reklamację
dotyczącą Twojej Umowy. Formularz Kontaktowy dostępny jest pod adresem:
https://allegro.pl/pomoc/kontakt.

Kodeks Cywilny Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1145
z późn. zm.).

Kwota Zakupu Kwota, jaką zapłacimy za Ciebie za Twój Zakup.

Panel Allegro Pay Funkcjonalność Allegro, w której znajdziesz informacje dotyczące Twoich
Umów Allegro Pay oraz będziesz mógł dokonać ich Spłaty. Panel Allegro Pay
znajduje się w zakładce Moje Allegro.

RODO Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27


kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.).

Spłata/Rata Twoja płatność wynikająca z Umowy, rozumiana jako spłata każdego


zobowiązania.

Sprzedający Przedsiębiorca zbywający Towar, który uzyskał dostęp do usług świadczonych


przez Spółkę w ramach Allegro.

Towar Rzecz, usługa lub prawo będące przedmiotem Zakupu, w tym także
ewentualny koszt jego dostawy.

Umowa Umowa Allegro Pay, czyli niniejsze porozumienie pomiędzy Tobą a Nami.

Usługa Allegro Pay Usługa świadczona drogą elektroniczną przez Spółkę, w ramach której możesz
w łatwy sposób zapłacić za swoje Zakupy zawierając Umowę Allegro Pay.
Regulamin Usługi Allegro Pay znajdziesz na stronie:
https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-uslugi-allegro-pay-lD8OAPk4Lu6.

Ustawa o Kredycie Konsumenckim Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (t.j. Dz. U. z 2019 r.
poz. 1083).

Zakup Transakcja zakupu jednego lub większej ilości Towarów na Allegro.


2. Strony Umowy

W tej części Umowy znajdziesz informację, pomiędzy kim jest zawierana Umowa.

Kto jest Stroną Umowy? Tę Umowę zawierasz Ty, czyli Michał Barański oraz My, czyli Allegro Pay.

3. Przedmiot i zawarcie Umowy


Poniżej znajdziesz informacje o tym, co Strony obiecują sobie w związku z zawarciem Umowy i jakie są warunki, aby
została ona zawarta.

1. Jakie są Nasze główne Zapewniamy Cię, że:


zapewnienia? 1. na podstawie Umowy zapłacimy za Ciebie za Twój Zakup;
2. środki za Twój Zakup przekażemy przelewem na rachunek bankowy
Sprzedającego, niezwłocznie, najpóźniej w następnym dniu roboczym, po
zaakceptowaniu przez Ciebie warunków Umowy poprzez kliknięcie
“Kupuję z Allegro Pay” na Allegro oraz po poprawnej autoryzacji kodem
SMS, jeżeli będzie ona wymagana;
3. jeśli kupujesz też ubezpieczenie, to środki na składkę przekażemy do
ubezpieczyciela.

2. Jakie są Twoje główne Zapewniasz Nas, że:


zapewnienia? 1. dokonasz terminowych Spłat, zgodnie z harmonogramem Spłat;
2. zawierasz tę Umowę jako konsument, czyli w celu niezwiązanym z
działalnością gospodarczą lub zawodową;
3. nie toczy się wobec Ciebie postępowanie o ogłoszenie upadłości
(konsumenckiej).

3. Jaka jest całkowita kwota Całkowitą kwotą kredytu jest Twoja Kwota Zakupu, która wynosi 489,00
kredytu? złotych.

4. Jaka jest liczba Rat i ich 1. Kwotę Zakupu zwrócisz nam w 2 Ratach, 10 dnia każdego miesiąca.
wysokość? Termin pierwszej Spłaty przypada w miesiącu następującym po miesiącu
realizacji Zakupu, ale nie będzie przypadać wcześniej niż 30 dni od daty
realizacji Zakupu.
2. Kwoty miesięcznych Rat wynoszą po 244,50 złotych i są równe, z
zastrzeżeniem, że ostatnia Rata jest Ratą wyrównującą.
3. Szczegóły swojej Spłaty znajdziesz zawsze w harmonogramie Spłat, o
którym mowa w punkcie 5.5 Umowy.

5. Jaki jest okres obowiązywania Umowa obowiązuje przez okres 2 miesięcy. To znaczy, że w tym terminie
Umowy? powinieneś dokonać jej Spłaty. Okres ten może ulec zmianie:
1. gdy wcześniej dokonasz całkowitej Spłaty, wtedy Umowa rozwiązuje się
zgodnie z punktem 7.5 Umowy;
2. w przypadku wypowiedzenia Umowy, wtedy Umowa rozwiązuje się ze
skutkiem natychmiastowym.

6. Jak prawnie nazywa się ta Jest to umowa kredytu konsumenckiego o charakterze płatności ratalnych.
Umowa? Ten typ umowy jest regulowany przez Ustawę o Kredycie Konsumenckim.
7. Jak dochodzi do zawarcia 1. Możesz zawrzeć Umowę, jeśli:
Umowy? a. jesteś osobą pełnoletnią;
b. posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych;
c. posiadasz adres poczty e-mail, który nie jest adresem tymczasowym
oraz aktywny numer telefoniczny w sieci komórkowej polskiego
operatora;
d. legitymujesz się ważnym dowodem osobistym Rzeczypospolitej
Polskiej;
e. posiadasz aktywną Usługę Allegro Pay;
f. udzielisz wymaganych zgód na pozyskanie informacji z zewnętrznych
baz danych w celu zbadania Twojej zdolności i wiarygodności
kredytowej, jeżeli zostaniesz o nie poproszony;
g. w ocenie Allegro Pay posiadasz zdolność i wiarygodność kredytową;
h. dokonasz na Allegro Zakupu Towaru za pośrednictwem Usługi Allegro
Pay i zaakceptujesz warunki Umowy klikając “Kupuję z Allegro Pay” na
Allegro.

2. Umowa jest zawierana przy wykorzystaniu środków porozumiewania się


na odległość, bez jednoczesnej obecności obu Stron.
3. O zawarciu Umowy poinformujemy Cię niezwłocznie po przekazaniu
środków za Twój Zakup Sprzedającemu, e-mailem wysłanym do Ciebie.
Wtedy Umowa będzie uważana za zawartą. Jeśli kupujesz też
ubezpieczenie, to środki na składkę przekażemy do ubezpieczyciela.

8. Czy Umowa jest zawierana we Tak. Umowa jest zawierana we współpracy z pośrednikiem kredytowym,
współpracy z pośrednikiem którym jest Spółka. Przy zawarciu Umowy, Spółka działa na Naszą rzecz.
kredytowym i kto nim jest?

9. Co się stanie z Umową w W przypadku, gdy Twój Zakup nie dojdzie do skutku (np. anulujesz swój
przypadku, gdy Zakup nie Zakup), lub gdy dokonasz zwrotu Zakupu, jeżeli otrzymamy środki od
dojdzie do skutku lub dokonasz Sprzedającego, zaliczymy je na poczet Spłaty Twojej Umowy, chyba że złożysz
zwrotu Zakupu? Nam inną dyspozycję. Jeżeli nie otrzymamy środków od Sprzedającego lub
otrzymane środki będą niewystarczające do całkowitej Spłaty, kwotę pozostałą
do Spłaty oddasz nam samodzielnie. Jeśli kupiłeś też ubezpieczenie i od niego
odstąpisz, lub nastąpią inne okoliczności, opisane w warunkach
ubezpieczenia, które spowodują, że otrzymasz zwrot składki za
niewykorzystany okres ochrony ubezpieczeniowej, to zwrócimy składkę na
rachunek bankowy podany w harmonogramie Spłat. Obniży to kwotę
pozostałą do Spłaty. Możemy też zwrócić Ci składkę w inny, ustalony z Tobą
sposób.

10. W jaki sposób i w jakim terminie Dyspozycję, o której mowa w punkcie 3.9 Umowy, możesz złożyć poprzez
możesz złożyć dyspozycję? Formularz Kontaktowy. Na złożenie dyspozycji masz 7 dni od dnia zgłoszenia
anulowania lub zwrotu Zakupu.
4. Koszty Umowy i rzeczywista roczna stopa oprocentowania

Twoja Umowa jest bezkosztowa. To znaczy, że jeżeli dokonasz Spłaty w terminie, oddasz nam tylko tyle, ile wynosi
Kwota Zakupu. W takim wypadku nie naliczymy od niej żadnych odsetek, prowizji, czy opłat.

1. Jakie jest oprocentowanie Kwoty Kwota Zakupu jest oprocentowana według stałej stopy procentowej, która
Zakupu i w jaki sposób jest ono wynosi 0,00% w skali roku (oprocentowanie nominalne).
obliczane?

2. Jaka jest wysokość prowizji? Miesięczny koszt prowizji wynosi 0,00 zł.

3. Jaki jest całkowity koszt Umowy? Całkowity koszt Umowy wynosi 0,00 złotych. Twoja Umowa jest zatem
bezkosztowa.

4. Jaka jest całkowita kwota do Całkowita kwota Spłaty wynosi 489,00 złotych.
zapłaty?

5. Jaka jest rzeczywista roczna Rzeczywista roczna stopa oprocentowania Umowy wynosi 0,00%.
stopa oprocentowania (RRSO)?

6. Czy koszty związane z Umową 1. Niezależnie od zdarzeń Twoja Umowa pozostanie bezkosztowa.
mogą się zmienić?
2. Gwarantujemy Ci, że jeśli realizujesz swoje Spłaty zgodnie z
harmonogramem, w żadnym przypadku nie zapłacisz więcej niż
wynosi całkowita kwota do zapłaty, wskazana w punkcie 4.4 Umowy.

7. Jakie założenia przyjęliśmy do Obliczyliśmy koszty Umowy opierając się na poniższych zasadach:
wyliczenia kosztów Umowy? 1. jako podstawę do obliczeń przyjęliśmy Twoją Kwotę Zakupu, wskazaną w
punkcie 3.3 Umowy;
2. całkowita kwota do zapłaty jest równa Kwocie Zakupu;

3. rzeczywistą roczną stopę oprocentowania, czyli całkowity koszt Umowy


ponoszony przez Ciebie, wyrażony jako wartość procentowa Twojej Kwoty
Zakupu w stosunku rocznym, obliczyliśmy zgodnie ze wzorem
ustanowionym w Ustawie o Kredycie Konsumenckim.

5. Spłata Umowy

Punkt ten poświęciliśmy temu, w jaki sposób możesz dokonywać Spłat.

1. Jak możesz dokonać Spłat? Spłaty zrealizujesz bezgotówkowo:


1. poprzez Panel Allegro Pay w ramach udostępnionych metod płatności.
Tak dokonaną Spłatę otrzymamy do rozliczenia od razu; lub
2. samodzielnie, przelewem z Twojego rachunku bankowego na wskazany
rachunek bankowy - taką Spłatę możemy otrzymać do rozliczenia później,
z uwagi na terminy realizacji przelewów w bankach. Pamiętaj, że numer
rachunku bankowego znajdziesz w harmonogramie Spłat i obowiązuje on
tylko dla tej Umowy.

2. Czy przypomnimy Ci o Tak. Przed terminem Spłaty przypomnimy Ci o jej terminie i wysokości e-
konieczności dokonania Spłat? mailem lub SMSem.

3. Kiedy rozliczymy Twoje Spłaty? Jeśli nie złożysz nam innej dyspozycji, Twoje Spłaty zostaną rozliczone w
terminie określonym w harmonogramie.
4. Jak księgujemy otrzymane od Wszystkie Spłaty, których dokonasz w związku z zawartą Umową w pierwszej
Ciebie Spłaty? kolejności zaksięgujemy na pokrycie kosztów odzyskania należności, a
następnie na pokrycie odsetek od zadłużenia (kapitału), którego nie spłaciłeś
w terminie. Następnie będziemy rozliczać Spłaty według daty ich
wymagalności, zaczynając od najstarszej Spłaty, w poniższej kolejności:
1. kapitał w zaległej Spłacie;
2. kapitał w bieżącej Spłacie;
3. kapitał niewymagalny.

5. Co to jest harmonogram i jak go 1. Harmonogram Spłat jest planem według którego powinieneś dokonać
mogę otrzymać? Spłat. Określa on termin dokonania Spłat oraz ich kwoty. Jest on
załącznikiem do Umowy.
2. Harmonogram udostępnimy Ci po zawarciu Umowy, przesyłając go e-
mailem wraz z Umową oraz udostępnimy Ci go w Panelu Allegro Pay.

3. Jeśli w trakcie trwania Umowy zmieni się wysokość Spłat lub termin ich
dokonania, za pośrednictwem Panelu Allegro Pay przekażemy Ci
zaktualizowany harmonogram oraz wyślemy Ci go e-mailem.
4. Harmonogram Spłat możesz również otrzymać od nas na swoją prośbę,
którą możesz zgłosić Nam zgodnie z punktem 12.1, bezpłatnie, w każdym
czasie trwania Umowy. Prześlemy go wówczas e-mailem.

6. Co jeśli termin Spłaty przypada Jeśli termin Spłaty przypada w sobotę lub dzień ustawowo wolny od pracy,
w sobotę lub dzień ustawowo przesuwa się on na najbliższy dzień roboczy.
wolny od pracy?

6. Skutki braku Spłat

W tej części Umowy dowiesz się, jakie mogą być konsekwencje i jakie prawa Nam przysługują w przypadku, gdy
przestaniesz dokonywać Spłat w terminie określonym w Umowie.
1. Co się stanie, jeżeli nie dokonasz Jeżeli nie będziesz dokonywać Spłat w terminie ustalonym w Umowie,
Spłat w terminie? niespłacona kwota zostanie uznana za przeterminowaną. W takim wypadku
możemy:
1. naliczać odsetki za opóźnienie od kapitału niespłaconego w terminie;
2. przypominać Ci o upłynięciu terminu dokonania Spłat: e-mailem, listownie
lub SMSem;

3. zlecić odzyskanie Spłat profesjonalnemu podmiotowi zajmującemu się


odzyskiwaniem należności;

4. przekazać informację o braku Spłaty do następujących podmiotów:


a. Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej S.A.,

b. Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej S.A.,


c. Biuro Informacji Kredytowej S.A.,

d. ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A.,


e. podmiotom współpracującym w ramach platformy Credit Check
prowadzonej przez Crif Sp. z o.o.;

5. dochodzić zapłaty kwoty Spłat za pomocą przysługujących Nam środków


prawnych;

6. nie pozwolić na zawarcie przez Ciebie kolejnych umów w ramach Usługi


Allegro Pay;

7. sprzedać wierzytelność z Umowy innemu podmiotowi, w związku z czym


podmiot ten przejmie wszystkie przysługujące Nam prawa w związku z
Umową;

8. wypowiedzieć Ci Umowę (w przypadku, gdy spóźniasz się ze Spłatą ponad


14 dni).

Niezależnie od możliwości przekazania informacji o braku Spłaty do


podmiotów wskazanych w pkt 4) powyżej, mamy obowiązek przekazać
informację o zaległościach w Spłacie do Biura Informacji Kredytowej S.A. lub
do jednego z biur informacji gospodarczej.

2. Czy brak Spłaty w terminie Tak. Od niespłaconej w terminie kwoty kapitału naliczamy odsetki za
oznacza konieczność poniesienia opóźnienie według zmiennej stopy procentowej, które wysokością
dodatkowych kosztów? odpowiadają wysokości odsetek maksymalnych za opóźnienie obliczonych
zgodnie z Kodeksem Cywilnym. W dniu zawarcia Umowy stopa odsetek
maksymalnych za opóźnienie jest równa dwukrotności: stopy referencyjnej
Narodowego Banku Polskiego oraz 5,5 punktów procentowych rocznie.
Zgodnie z powyższą formułą, na dzień zawarcia Umowy wynoszą one: 22,50%
w skali roku. Dodatkowo, możesz ponieść koszty związane z dochodzeniem
zapłaty niespłaconej kwoty za pomocą przysługujących nam środków
prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Czy wysokość odsetek za Tak. Zmieniamy ją z każdą zmianą wysokości odsetek maksymalnych za
opóźnienie może się zmienić i na opóźnienie, zgodnie z Kodeksem Cywilnym, odpowiednio do każdej zmiany
jakich zasadach? wysokości stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego. Taka zmiana nie
wymaga zawarcia aneksu do Umowy.

4. Czy będziemy Cię informować o Informację o aktualnej wysokości stopy referencyjnej Narodowego Banku
zmianie wysokości stopy Polskiego jako stopy bazowej do obliczenia oprocentowania dla zadłużenia
referencyjnej Narodowego przeterminowanego znajdziesz na stronie internetowej Narodowego Banku
Banku Polskiego? Polskiego (www.nbp.pl).
7. Spłata przed terminem określonym w Umowie

W tej części dowiesz się, czy i w jaki sposób możesz dokonać Spłat przed terminem określonym w Umowie oraz jakie
będzie to miało skutki.

1. Czy mogę dokonać Spłat przed Tak. W każdej chwili możesz dokonać Spłat przed terminem określonym w
terminem określonym w Umowie, zarówno w całości, jak i w części.
Umowie?

2. Czy dokonanie Spłat przed Nie. Dokonanie Spłaty przed terminem określonym w Umowie jest
terminem określonym w bezkosztowe.
Umowie wiąże się z
koniecznością poniesienia
dodatkowych kosztów?

3. Jak mogę dokonać Spłat przed Spłaty przed terminem określonym w Umowie możesz dokonać przelewem na
terminem określonym w rachunek bankowy wskazany w harmonogramie Spłat lub poprzez Panel
Umowie? Allegro Pay, jeżeli taka opcja jest tam dostępna.

4. Jaki skutek będzie miało Jeśli dokonasz Spłaty przed terminem określonym w Umowie w pierwszej
dokonanie częściowej Spłaty kolejności rozliczymy ją zgodnie z punktem 5.3. Umowy na najbliższą Spłatę
przed terminem określonym w wskazaną w harmonogramie Spłat. Jeśli wpłacona przez Ciebie kwota jest
Umowie? większa niż kwota wynikająca z harmonogramu, po rozliczeniu wymagalnej
Spłaty nadpłacona kwota pomniejszy kwotę pozostałą do Spłaty. Twój
harmonogram spłat zostanie zmieniony w ten sposób, że kwoty Twoich Spłat
zmniejszą się, a ich liczba pozostanie bez zmian, chyba że w ciągu 7 dni od
dokonania Spłaty złożysz nam inną dyspozycję.

Nowy harmonogram udostępnimy Ci w Panelu Allegro Pay oraz na Twoją


prośbę prześlemy e-mailem, zgodnie z punktem 5.5 Umowy.

5. Co się stanie, jeżeli dokonasz Jeżeli do spłaty pozostała Ci ostatnia Rata i dokonasz jej spłaty przed
całości Spłaty przed terminem terminem, Umowa rozwiązuje się dniem rozliczenia tej Spłaty, zgodnie z
określonym w Umowie? punktem 5.3. Umowy. W pozostałych przypadkach Twoja Umowa rozwiąże się
w dniu, w którym dokonałeś Spłaty.

6. Co się stanie, jeśli wpłacisz zbyt 1. Jeżeli wpłacisz kwotę większą niż wynosi Twoja Spłata, lub w inny sposób
dużą kwotę? powstanie nadpłata, to w pierwszej kolejności przekażemy ją na zaległe
spłaty z innych umów zawartych w ramach Usługi Allegro Pay, według
daty ich wymagalności, zaczynając od najstarszej spłaty.

2. Jeśli nie masz zaległych spłat, o których mowa w ust. 1 powyżej, to


nadpłatę zwrócimy Ci w kolejności przelewem na rachunek bankowy
prowadzony przez bank działający na terenie Polski: a) którego użyłeś przy
wnioskowaniu o Usługę Allegro Pay, lub b) który podałeś nam do zwrotu
nadpłat, lub c) z którego dokonałeś Spłaty online.

3. Jeśli żaden z powyższych rachunków, wskazanych w ust. 2 powyżej, nie


będzie nam znany, Twoja nadpłata zostanie wykorzystana do rozliczenia
nadchodzących płatności z umów zawartych w ramach Usługi Allegro Pay,
według daty ich wymagalności, zaczynając od najstarszej spłaty.
8. Prawo do odstąpienia od Umowy

Zgodnie z przepisami prawa przysługuje Ci prawo do odstąpienia od Umowy. Poniżej dowiesz się, jak to zrobić i jakie
są tego skutki.

1. Czy możesz odstąpić od Umowy Tak. W terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy możesz od niej odstąpić bez
po jej zawarciu? żadnych kosztów oraz bez wskazywania powodu odstąpienia.

2. Jak odstąpić od Umowy? Wystarczy, że złożysz Nam oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, trzymając
się poniższych wytycznych:
1. oświadczenie możesz złożyć w dowolnej formie, w tym pisemnej,
wysyłając na Nasz adres korespondencyjny wskazany w punkcie 12.1
Umowy lub za pomocą Formularza Kontaktowego. Treść oświadczenia
możesz napisać samemu, możesz także skorzystać ze wzoru załączonego
do Umowy;

2. dla zachowania terminu złóż oświadczenie przed upływem 14 dni od dnia


zawarcia Umowy. Jeżeli wysyłasz je pocztą, to wystarczy, że zostanie ono
wysłane w tym terminie.

3. Co się stanie, jeśli odstąpisz od Jeżeli odstąpisz od Umowy, będzie ona uznana za niezawartą.
Umowy? Zgodnie z prawem strony powinny wtedy zwrócić sobie to, co od siebie
otrzymały, a zatem będziesz musiał oddać Nam kwotę, na jaką została zawarta
Umowa. Zwrot ten powinien nastąpić w terminie 30 dni od dnia złożenia
oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Kwotę do zwrotu znajdziesz w
punkcie 3.3 Umowy.
Jeżeli nie dokonasz Spłaty w tym terminie, uznamy Twoją Umowę za
wymagalną i będziemy stosować do niej postanowienia punktu 6 Umowy.

9. Wypowiedzenie Umowy

Wypowiedzenie Umowy jest prawem zarówno Twoim, jak i Naszym. W tym punkcie dowiesz się wszystkiego na ten
temat.

1. Kto i kiedy może wypowiedzieć Mamy prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w
Umowę? przypadku, gdy spóźniasz się z jakąkolwiek Spłatą ponad 14 dni.

Masz prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w każdym


czasie, bez podania przyczyny.

Mamy prawo wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w


przypadku, gdy podane przez Ciebie informacje podczas aktywacji Usługi
Allegro Pay lub zawarcia Umowy okażą się nieprawdziwe.

2. Jakie są skutki wypowiedzenia W przypadku wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym Umowa


Umowy? zostanie rozwiązana, a Ty będziesz musiał niezwłocznie oddać Nam Kwotę
Zakupu wraz z odsetkami za opóźnienie, o których mowa w pkt. 6.2.
10. Reklamacje i organy nadzoru

Ta część Umowy reguluje kwestie reklamacji jakie możesz składać, gdybyś nie był zadowolony z zawartej Umowy.

1. Czy w związku z zawarciem Tak. Jesteśmy podmiotem rynku finansowego i w związku z tym konieczność
Umowy przysługuje Ci prawo posiadania procesu reklamacyjnego i jego przebieg jest ściśle określona przez
złożenia reklamacji? przepisy prawa.

2. W jaki sposób możesz złożyć Możesz złożyć reklamację w następujący sposób:


reklamację? 1. pisemnie, wysyłając reklamację na Nasz adres korespondencyjny
wskazany w punkcie 12.1 Umowy;

2. telefonicznie, gdy zamówisz rozmowę na stronie:


https://allegro.pl/pomoc/kontakt;
3. poprzez Formularz Kontaktowy.

Obecnie Allegro Pay nie posiada oddziału, w którym obsługuje klientów.

3. Jakie informacje powinna Abyśmy lepiej mogli odpowiedzieć na Twoją reklamację, w jej treści
zawierać reklamacja? powinieneś zamieścić:
1. imię i nazwisko;

2. Twój login lub adres poczty e-mail służący do logowania na Allegro;


3. adres korespondencyjny;

4. opis zastrzeżenia co do usług świadczonych przez Allegro Pay.


Możesz również poprosić nas o przesłanie odpowiedzi na reklamację e-
mailem.

4. W jakim terminie i w jaki sposób Odpowiedzi na reklamację udzielimy nie później niż w terminie 30 dni od dnia
otrzymasz odpowiedź na jej otrzymania. Odpowiedź otrzymasz na piśmie, chyba że w treści reklamacji
reklamację? poprosisz, aby została ona wysłana e-mailem.

W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających


rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w wyżej wymienionym
terminie możemy przedłużyć go do 60 dni od dnia otrzymania przez nas
reklamacji. W takim wypadku poinformujemy Cię o przedłużeniu terminu, jego
przyczynach oraz wskażemy okoliczności, które muszą zostać ustalone dla
rozpatrzenia sprawy.

5. Kiedy przysługuje Ci prawo W przypadku nieuwzględnienia przez nas Twoich roszczeń w związku z
zwrócenia się do Rzecznika reklamacją lub niewykonania przez nas czynności wynikających z reklamacji w
Finansowego? terminach określonych powyżej, przysługuje Ci prawo do zwrócenia się do
Rzecznika Finansowego.

6. Do jakich innych organów W sprawach ochrony konsumentów właściwym organem nadzoru jest Prezes
nadzoru możesz się zgłosić w Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
związku z Umową?
11. Ochrona Twoich danych osobowych
Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące tego, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.

1. Kto jest administratorem Twoich Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli Allegro Pay.
danych osobowych? Nasze dane kontaktowe znajdziesz w punkcie 12.1 Umowy.

2. Czy w Allegro Pay jest Tak. W Allegro Pay został powołany Inspektor Ochrony Danych. Możesz się z
wyznaczony Inspektor Ochrony nim skontaktować w sposób wskazany w punkcie 12.2 Umowy.
Danych i jak możesz się z nim
skontaktować?

3. W jakich celach są przetwarzane Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach: weryfikacji
Twoje dane osobowe? zdolności kredytowej oraz dokonywania oceny ryzyka kredytowego; zawarcia i
obsługi Umowy; stosowania środków bezpieczeństwa finansowego;
prowadzenia rachunkowości; tworzenia statystyk i analiz, w tym doskonalenia
algorytmów służących do weryfikacji zdolności kredytowej oraz dokonywania
oceny ryzyka kredytowego; ustalenia, dochodzenia lub obrony przed
roszczeniami; profilowania Twoich danych, aby personalizować komunikację i
treści kierowane do Ciebie; zapobiegania wyłudzeniom i oszustwom;
archiwalnych oraz zapewnienia rozliczalności w zakresie przetwarzanych
danych osobowych.

4. Jakie prawa przysługują Ci w Przysługują Ci wszystkie prawa wynikające z RODO, tj. prawo dostępu do
związku z przetwarzaniem danych i uzyskania kopii danych, sprostowania oraz usunięcia danych,
danych osobowych? ograniczenia ich przetwarzania, prawa do ich przenoszenia, a także prawa do
wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jak również
gdy dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są
profilowane dla tego celu. Masz prawo także do cofnięcia zgody w dowolnym
momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego
dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
W przypadku otrzymania decyzji wydanej w oparciu o zautomatyzowane
podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, przysługują Ci następujące prawa:
do otrzymania stosownych wyjaśnień co do podstaw podjętej decyzji; do
uzyskania interwencji ludzkiej w celu podjęcia ponownej decyzji oraz do
wyrażenia własnego stanowiska.

5. Gdzie znajdziesz więcej Więcej informacji znajduje się w Polityce Ochrony Prywatności Allegro Pay
informacji o zasadach dostępnej pod adresem: https://allegro.pl/regulaminy/polityka-prywatnosci-
przetwarzania Twoich danych allegro-pay-68z4v65ewfL.
osobowych?
12. Dane kontaktowe
Aby mieć pewność, że Nasze wiadomości trafią do Ciebie, a Twoje do nas, będziemy używać poniższych sposobów
komunikacji.

1. W jaki sposób możesz Z Allegro Pay możesz skontaktować się na następujące sposoby:
kontaktować się z Allegro Pay? 1. listownie, pisząc na adres: Allegro Pay sp. z o.o., ul. Wierzbięcice 1B, 61-
569 Poznań;

2. telefonicznie, gdy zamówisz rozmowę na stronie:


https://allegro.pl/pomoc/kontakt;
3. poprzez Formularz Kontaktowy.

2. W jaki sposób możesz Z Inspektorem Ochrony Danych Allegro Pay możesz skontaktować się:
skontaktować się z Inspektorem 1. listownie, pisząc na adres: Inspektor Ochrony Danych Allegro Pay sp. z
Ochrony Danych? o.o., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań;
2. e-mailem wysłanym na adres: iod@allegropay.pl.

3. Czy Allegro Pay posiada biuro w Allegro Pay nie posiada oddziału obsługującego klientów.
którym mogę załatwić sprawę
osobiście?

4. Czy Spółka jest uprawniona do Tak. Jak zapewne zauważyłeś, często podajemy dane kontaktowe Spółki.
kontaktów w sprawie Twojej Oprócz tego, że Spółka jest pośrednikiem kredytowym, to także wykonuje w
Umowy i Allegro Pay? Naszym imieniu inne czynności. Obsługa klienta jest jedną z nich. Pracownicy
Spółki są uprawnieni do dostępu do informacji o Tobie i Twoich Umowach
Allegro Pay. Informacje te są bezpieczne. Allegro Pay i Spółka należą do tej
samej grupy kapitałowej.

5. W jaki sposób będziemy się Będziemy kontaktować się z Tobą:


kontaktować z Tobą? 1. listownie, pisząc na adres: Julianowska 5/7/185b, 91-473 Łódź;
2. e-mailem wysłanym na adres: baranski86@o2.pl;

3. telefonicznie lub SMSem na numer: 608612033.

13. Postanowienia końcowe

W tej części Umowy znajdziesz pozostałe ważne informacje dotyczące Umowy.

1. Jakie są warunki zmiany Umowy? Wszystkie zmiany Umowy wymagają zachowania formy pisemnej lub formy
dokumentowej dla wywołania skutków prawnych.

2. Co powinieneś zrobić w Jeżeli zmieni się Twoje imię, nazwisko, adres, adres poczty e-mail, numer
przypadku zmiany Twoich telefonu lub inne dane podane w związku z Umową, powinieneś nas o tym
danych? poinformować zgodnie z punktem 12.1.

3. Czy Umowa wymaga podpisu? Nie. Dokument Umowy jest tworzony cyfrowo i nie musisz go podpisywać.
Potwierdzasz zawarcie Umowy oświadczeniem woli zatwierdzając Zakup na
platformie Allegro przyciskiem “Kupuję z Allegro Pay”.
4. Czy spory w związku z Umową Tak. Wszelkie spory wynikające lub pozostające w związku z Umową, mogą
mogą być rozstrzygane przez być rozstrzygane przez właściwy polski sąd powszechny. Jako konsument masz
sądy powszechne? również możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem
Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w
Poznaniu.

5. Jakie prawo jest właściwe dla Prawem właściwym dla Umowy jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
Umowy?

6. Gdzie możesz się dowiedzieć o Informację o obowiązującej wysokości stopy referencyjnej znajdziesz na
obowiązującej wysokości stopy stronie internetowej Narodowego Banku Polskiego (www.nbp.pl).
referencyjnej służącej do
obliczania odsetek
maksymalnych za opóźnienie?

7. Czy wierzytelność może zostać Niezależnie od pkt 6.1 ppkt 7) powyżej, możemy sprzedać wierzytelność z
sprzedana jeżeli nie zalegam ze Umowy podmiotom trzecim, w szczególności spółce Aion Bank SA działającej
spłatą? poprzez oddział Aion Bank S.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce. Sprzedaż
może nastąpić nawet następnego dnia po zawarciu Umowy. W takim
przypadku przejęcie obejmie wszystkie przysługujące Nam prawa w związku z
Umową. Informację o dokonaniu sprzedaży wierzytelności znajdziesz w Twoim
Panelu Allegro Pay w zakładce Zakupy.

8. Czy będąc żołnierzem możesz Będąc żołnierzem uznanym za posiadającego na wyłącznym utrzymaniu
zawiesić Spłaty? członków rodziny lub żołnierzem uznanym za samotnego, w okresie
odbywania przez Ciebie czynnej służby wojskowej, z wyjątkiem okresowej
służby wojskowej i terytorialnej służby wojskowej nie możesz zawiesić Spłat.

9. Jaki charakter mają nagłówki Nagłówki punktów Umowy mają jedynie charakter informacyjno-porządkowy i
punktów Umowy? nie tworzą praw lub obowiązków.

14. Załączniki do Umowy


Część ważnych informacji, o których pisaliśmy w Umowie, znajdziesz w załącznikach, o których mowa poniżej.

1. Jakie dokumenty stanowią Załącznikami do Umowy są:


załączniki do Umowy? 1. formularz odstąpienia od Umowy - wzór;
2. harmonogram Spłat do Umowy.

2. Jaka jest moc prawna Załączniki mają taką samą moc prawną jak Umowa. Są one jej integralną
załączników do Umowy? częścią.
Załącznik nr 1 do Umowy

Formularz odstąpienia od Umowy - wzór

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Allegro Pay nr 4140529067 z dnia: 18 stycznia 2024

Jeśli chcesz odstąpić od Umowy – wypełnij, podpisz i wyślij na adres: Allegro Pay sp. z o.o. ul. Wierzbięcice 1B, 61-569
Poznań, następujące oświadczenie:

Ja niżej podpisany/a Michał Barański, zamieszkały/a Julianowska 5/7/185b, 91-473 Łódź oświadczam, że odstępuję od
Umowy Allegro Pay nr 4140529067 z dnia 18 stycznia 2024 zawartej z Allegro Pay sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy
ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań

............................................................................
data, własnoręczny podpis
Załącznik nr 2 do Umowy

Harmonogram Spłat do Umowy Allegro Pay nr 4140529067

Spłaty możesz dokonać poprzez Panel Allegro Pay w ramach udostępnionych metod płatności.

Tak dokonaną Spłatę otrzymamy do rozliczenia od razu.

Pamiętaj o terminowej Spłacie Twojej Umowy. Abyś mógł spokojnie zaplanować jej realizację, o dacie Spłaty
przypomnimy Ci na 3 dni przed terminem oraz w dniu terminu Spłaty.

Twój rachunek do Spłaty to: PL 56 1240 6960 2001 0001 4934 8868

Data Spłaty Kwota kapitału Kwota odsetek Kwota prowizji Wysokość Twojej Spłaty

11 marca 2024 244,50 złotych 0,00 złotych 0,00 złotych 244,50 złotych

10 kwietnia 2024 244,50 złotych 0,00 złotych 0,00 złotych 244,50 złotych

Razem: 489,00 złotych 0,00 złotych 0,00 złotych 489,00 złotych

You might also like