Professional Documents
Culture Documents
Procedura Sprzatania Pokoju Karta Pracy 8
Procedura Sprzatania Pokoju Karta Pracy 8
spojrzeć raz jeszcze na pokój czy wszystko jest na właściwym miejscu, jeśli tak to
zamknąć pokój,
Zapukać trzy razy, odczekać 15 sekund i wejść do pokoju,
zdjąć bieliznę pościelową, pościel przewietrzyć (nie na podłodze), jednocześnie
włożyć do worka brudną bieliznę pościelową,
nakryć łóżko narzutą
drzwi pozostawić uchylone, ustawić wózek przy ścianie korytarza, aby nie tarasował
przejścia,
zawiesić wywieszkę na klamce Pokój w takcie sprzątania – maid in room,
opróżnić popielniczki i kosze na śmieci, zebrać naczynia oraz wystawić tace,
w pokoju klimatyzowanym ustawić odpowiednią temperaturę, a w innych zamknąć
okna po wietrzeniu,
sprawdzić stan techniczny i funkcjonalny urządzeń i wyposażenia oraz zgłosić
ewentualne uszkodzenia i usterki do kierownika służby pięter,
powlec kołdrę, poduszkę i podgłówek
jeśli w pokoju znajduje się minibar uzupełnić jego wyposażenie,
posłać łóżko:
uzupełnić lub ewentualnie wymienić materiały informacyjne w teczce hotelowej oraz
potrzebne dla gości przybory i doposażenie zgodnie z wykazem,
odsłonić firanki, rolety lub żaluzje, wywietrzyć pokój (w pomieszczeniach bez
klimatyzacji otworzyć okna),
położyć prześcieradła i podwinąć je na kantach
wygładzić ochraniacz na materac (zmienić w razie potrzeby)
odkurzyć wykładziny w pokoju i przedpokoju wraz z usunięciem ewentualnych plam
(pracować od drzwi w kierunku środka pokoju)
sprawdzić pokój czy nie ma w nim rzeczy pozostawionych przez gości, jeśli znajdzie
rzecz należącą do gości natychmiast zgłosić to kierownikowi służby pięter,