Nor Hafiza binti Rumli Normala binti Musa Suaidah binti Samsudin Kamus Collins mentakrifkan memudahcara sebagai menjadi mudah (Gerard, dalam Kane, 2006) yang dipetik daripada Choong (2010) mentakrifkan dalam kaunseling kelompok, peranan kaunselor sebagai pemudahcara bermaksud bahawa beliau akan melaksanakan fungsi dan aktiviti-aktiviti tertentu pada 3 peringkat sesi iaitu: sebelum, semasa dan selepas Pengarah Orang yang berkecuali Orang yang tidak campur tangan Manipulator Pengurus Pemangkin Bersikap tidak menghukum dan menerima tanpa syarat Bersikap jujur/kerahsiaan Mewujudkan keyakinan Memberi perhatian Peka Komunikasi berkesan Bertolak ansur Bersikap tegas Dalam kaunseling kelompok, peranan ahli boleh dibahagikan mengikut: i. Fungsi ii. Menyelesaikan masalah dan membuat keputusan iii. Tingkah laku Fungsi: Memulakan sesuatu tugas Mendapat maklumat Menilai Mengesan (menguji kesepakatan atau ketulenan persefahaman yang dicapai Menguji Menyelesaikan Memberi peransang Mengurangkan Menyelesaikan masalah dan membuat keputusan Kepercayaan dan keyakinan antara satu sama lain Menyedari bahawa proses ini adalah usaha bersama Kedua-dua pihak mendengar secara dua hala Mencari alternatif Meniai alternatif Memilih alternatif Membuat keputusan Tingkah laku t/laku yg boleh merosakkan kumpulan Agresif Menyekat (menolak hujah) Menyimpan maklumat Menekan dan menafikan emosi Persaingan yang tidak sihat Berpecah dan berpasangan Sekian.