PENATAAN DOKUMEN

Pendaftaran
A. Kebijakan,
B. Pedoman,
C. Prosedur,
D. Program Peningkatan Mutu,
E. Implementasi,
 Pelayanan Pengobatan
A.Kebijakan,
B.Pedoman,
C.Prosedur,
D.Program Peningkatan Mutu,
E. Implementasi,
Example:

Kebijakan pelayanan Obat.

• Kebijakan pelayanan obat, yang berisi:
1. Kebijakan peresepan obat (termasuk peresepan obat narkotika dan psikotropika)
2. kebijakan pelayanan obat rawat inap dan rawat jalan
3. kebijakan penyediaan dan penggunaan obat
4. kebijakan pengendalian dan penilaian penyediaan dan penggunaan obat
5. kebijakan pelayanan obat 7 hari 24 jam pada Puskesmas dengan rawat darurat
6. kebijakan persepan obat sesuai formularium
7. Kebijakan penyediaan obat sesuai formularium
8. Kebijakan penanganan obat kedaluwarsa
9. Kebijakan tentang efek samping obat, riwayat alergi, obat yang dibawa pasien rawat
inap
10.Kebijakan monitoring efek samping obat
11.Kebijakan pengendalian pengawasan penggunaan psikotropika dan narkotika
12.Kebijakan penyediaan obat emergensi
13.Kebijakan jika terjadi kesalahan pemberian obat dan pelaporannya (KTD, KNC, dsb)

Penyiapan doc.rg. 4
Pedoman pelayanan Obat
• Pendahuluan: latar belakang, ruang lingkup, landasan hukum
• Pengorganisasian
• Standar ketenagaan
• Standar fasilitas
• Tata laksana pelayanan Obat Puskesmas
– peresepan obat
– pelayanan obat
– pengadaan obat
– penyimpanan obat
– distribusi obat
– monitoring dan penilaian thd penggunaan dan penyediaan obat
– pencegahan dan penanganan obat kaduluwarsa
– pelayanan dan penyimpanan obat psikotropika dan narkotika
– rekonsiliasi obat
– monitoring efek samping obat
– penyediaan dan penggunaan obat emergensi
• Logistik pelayanan obat
• Kendali mutu pelayanan Apotek/ Pelayanan Obat dan Keselamatan pasien
• Keselamatan kerja karyawan Apotek/ Pelayanan Obat
• Penutup

Penyiapan doc.rg. 5
SOP
1. SOP peresepan obat (termasuk peresepan obat narkotika dan psikotropika)
2. SOP pelayanan obat rawat inap dan rawat jalan
3. SOP penyediaan dan penggunaan obat
4. SOP pengendalian dan penilaian penyediaan dan penggunaan obat
5. SOP pelayanan obat 7 hari 24 jam pada Puskesmas dengan rawat darurat
6. SOP monitoring persepan obat sesuai formularium
7. SOP penanganan obat kedaluwarsa
8. SOP penanganan efek samping obat, riwayat alergi, obat yang dibawa pasien rawat inap
9. SOP monitoring efek samping obat
10.SOP pelayanan obat psikotropika dan narkotika
11.SOP pengendalian pengawasan penggunaan psikotropika dan narkotika
12.SOP jika terjadi kesalahan pemberian obat dan pelaporannya (KTD, KNC, dsb)

Penyiapan doc.rg. 6
Program peningkatan mutu dan keselamatan
pasien di Apotek/ Pelayanan Obat
• Pendahuluan
• Latar belakang
• Pengorganisasian tim mutu dan keselamatan pasien di Apotek/ Pelayanan Obat
• Tujuan dan sasaran
• Kegiatan pokok:
• penilaian kinerja dan mutu pelayanan Apotek/ Pelayanan Obat (mulai dari penetapan
indikator,pengumpulan indikator, analisis, dan tindak lanjut)
• monitoring kejadian efek samping obat dan tindak lanjutnya
• monitoring kejadian kesalahan pemberian obat dan tindak lanjutnya
• penyusunan formularium obat, monitoring peresepan obat sesuai formularium dan revisi
formularium
• pengelolaan risiko pelayan obat
• pendidikan staf tentang mutu dan keselamatan pasien
• Penjadualan
• Evaluasi pelaksanaan kegiatan sesuai jadual yang direncanakan dan
pelaporannya
• Pencatatan, pelaporan dan evaluasi

Penyiapan doc.rg. 7
Implementasi
• Bukti pelaksanaan SOP dalam kegiatan pelayanan
• Bukti monitoring pelaksanaan SOP, hasil monitoring
dan tindak lanjutnya
• Bukti pelaksanaan kegiatan sesuai dengan
penjadualan program dan hasil-hasil serta tindak
lanjutnya

Penyiapan doc.rg. 8
 Pelayanan Radiodiagnostik
A.Kebijakan,
B.Pedoman,
C.Prosedur,
D.Program Peningkatan Mutu,
E. Implementasi,
 Pelayanan Informasi
A.Kebijakan,
B.Pedoman,
C.Prosedur,
D.Program Peningkatan Mutu,
E. Implementasi,
Terimakasih