‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

‫تطبيقات اإلدارة التربوية لمديرى ووكالء‬

‫اإلدارة التعليمية‬

‫‪2‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الهدف العام للبرنامج‪Goal :‬‬
‫‪ ‬تنمية معارف ومهارات مديرى ووكالء اإلدارات التعليمية بما يمكنهم من‬
‫ممارسة عملهم بكفاءة وفاعلية ‪.‬‬

‫الفئة المستهدفة من البرنامج ‪:‬‬

‫التعليمية‬
‫اإلدارة التعليمية‬
‫وكيل اإلدارة‬
‫التعليمية –– وكيل‬
‫اإلدارة التعليمية‬
‫مدير اإلدارة‬
‫‪‬مدير‬‫‪‬‬

‫‪3‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫نظام تقييم البرن‪%‬امج‬
‫الدرجة الكلية للتقييم ‪ 100‬درجة موزعة على النحو التالى ‪:‬‬
‫‪ 20‬درجة ‪ :‬على المواظبة فى الحضور وااللتزام بالمواعيد‬
‫المحددة بواقع ‪ 5‬درجات لليوم الواحد ‪.‬‬
‫‪ 20‬درجة ‪ :‬على المشاركة االيجابية والتفاعل مع المدربين‬
‫بواقع ‪ 5‬درجات لليوم الواحد ‪.‬‬
‫‪ 20‬درجة ‪ :‬إعداد مشروع سوف تكلف به كل مجموعة اليوم‬
‫ويتم مناقشته وتقييمه فى اليوم األخير‪.‬‬
‫‪ 40‬درجة ‪ :‬لالختبار النهائى فى اليوم األخير‪.‬‬
‫درجة إجتياز البرنامج ‪ 75‬درجة على األقل ‪.‬‬
‫‪4‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫اليوم األول‬

‫مهارات التخطيط االست ار‪%‬تيجى‬

‫‪5‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫جدول أعمال اليوم األول‬

‫زمن‬
‫الجلسة‬ ‫اسم النشاط‬ ‫مالحظات‬
‫النشاط‬
‫التعارف‬
‫‪ 30‬ق‬
‫قواعد العمل نشاط (‪)1‬‬
‫التوقعات واألهداف نشاط (‪)2‬‬ ‫‪ 30‬ق‬
‫األولى‬
‫من ‪ 9‬إلى ‪12‬‬ ‫ورقة عمل (‪)1‬‬ ‫‪ 40‬ق‬
‫ورقة عمل (‪)2‬‬ ‫‪40‬ق‬

‫ورقة عمل (‪)3‬‬ ‫‪ 40‬ق‬

‫استراحة من ‪ 12‬إلى ‪12.30‬‬ ‫‪ 30‬ق‬

‫الثانية‬ ‫ورقة عمل (‪)4‬‬ ‫‪ 130‬ق‬

‫من ‪ 12.30‬إلى ‪3‬‬ ‫التقييم‬ ‫‪ 20‬ق‬

‫األكاديمية المهنية‬
‫للمعلمين‬
 ‫نشاط (‪)1‬‬
‫التعارف وقواعد العمل‬

‫‪7‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫نشاط (‪)2‬‬
‫ماهى توقعاتك لهذا اليوم التدريبى ؟‬

‫‪8‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫أهداف اليوم األول‬

‫يتوقع بعد نهاية اليوم التدريبى أن يصبح المتدرب قادرا ً‬

‫على أن ‪:‬‬
‫يعرف مفهوم االستراتيجية والتخطيط االستراتيجي‪.‬‬
‫يفرق بين التفكير االستراتيجي والتخطيط االستراتيجي‪.‬‬
‫يحدد أهمية التخطيط االستراتيجي‪.‬‬
‫يطبق خطوات التخطيط االستراتيجي‪.‬‬
‫يضع خطة استراتيجية لمعالجة إحدى المشكالت التعليمية ‪.‬‬

‫‪9‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الزمن‪ 40 :‬دقيقة‬ ‫ورقة عمل (‪)1‬‬
‫• يتداول رجال اإلدارة مصطلح االستراتيجية كثيرا ‪.‬‬
‫بالتشاور مع أفراد مجموعتك حدد من وجهة نظرك‪:‬‬
‫مفهوم التخطيط بشكل عام ‪.‬‬
‫مفهوم االستراتيجية ‪.‬‬
‫مفهوم التخطيط االستراتيجى ‪.‬‬
‫مفهوم التفكير االستراتيجى ‪.‬‬

‫‪10‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫مفهوم التخطيط‬
‫التخطيط هو التفكير النظري الدقيق في أي مسألة ما‬
‫والذي يهتم بكل التفاصيل بجميع أنواعها لتحقيق تطبيق متميز‬
‫للنتائج والق اررات التي تمت في المرحلة النظرية‪.‬‬

‫‪11‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫مفهوم االستراتيجي (االستراتيجية)‬

‫• أصل كلمة ‪ Strategy‬من اليونانية ‪Strategio‬‬

‫– ‪ Strategio‬تعني قائد الجيش‬
‫– ‪ Stratos‬تعني الجيش‬
‫– وفي االنجليزية ‪ :‬الخطة ‪ ،‬التخطيط ‪ ،‬أهمية المكانة (المكان) أو الخطة‬
‫أو الهجوم عسكرياً‪ ،‬أو األسلوب والطريقة في التربية ونظريات التعلم‪.‬‬
‫• االستراتيجية هي إدارة المعارك لكسب الحرب‪.‬‬
‫• مصطلحات استراتيجية‪( :‬الرؤية االستراتيجية‪ ،‬اإلدارة االستراتيجية‪ ،‬القرار‬
‫االستراتيجي‪ ،‬التخطيط االستراتيجي‪ ،‬التفكير االستراتيجي)‬

‫‪12‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تطور مفهوم ”االستراتيجية“‬

‫(‪ 500‬ق‪.‬م حتى اآلن) ‪ -‬مفهوم عسكري‪.‬‬ ‫•‬

‫(‪ )1920‬أول نموذج للتخطيط االستراتيجي في إدارة األعمال (نموذج هارفارد)‬ ‫•‬
‫(‪ )1950‬التخطيط االستراتيجي في التنمية الصناعية والتسويق‪.‬‬ ‫•‬
‫(‪ )1955 -1950‬ظهرت فرضي‪TT‬ة تقول إ‪TT‬ن جمي‪TT‬ع المنشآ‪TT‬ت له‪TT‬ا اس‪TT‬تراتيجيات س‪TT‬واء‬ ‫•‬
‫أعلنتها أو لم تعلنها‪ ،‬اعترفت بذلك أم ال‪ ،‬شعرت بذلك أو لم تشعر‪.‬‬
‫(‪ )1960 – 1955‬أص‪TT‬بحت االس‪TT‬تراتيجية تعن‪TT‬ي الخط‪TT‬ة البعيدة المدى الت‪TT‬ي تس‪TT‬عى‬ ‫•‬
‫المنظمة من خاللها إلى الوصول إلى ما تطمح إليه‪.‬‬
‫(‪ )1960‬التخطيط االستراتيجي كأداة إدارية في جميع األعمال (القطاع الخاص)‪.‬‬ ‫•‬
‫(‪ )1965 -1960‬س‪TT‬يطر مفهوم التخطي‪TT‬ط االس‪TT‬تراتيجي بدال ع‪TT‬ن مص‪TT‬طلح التخطي‪TT‬ط‬ ‫•‬
‫البعيد المدى الذي بدأت عيوبه وثغراته تتك َّشف على صعيد المؤسسات‪.‬‬

‫‪13‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تطور مفهوم ”االستراتيجية“‬

‫(‪ )1980‬التخطيط االستراتيجي أداة لإلدارة الحكومية (القطاع العام)‬ ‫•‬

‫(‪ )1986‬ظهور تفس‪T‬يرات جديدة لالس‪T‬تراتيجية وبع‪T‬ض العلوم المرتبط‪T‬ة بها‪( .‬نه‪T‬ج‬ ‫•‬
‫وتطورها وتقدمها)‪.‬‬
‫ُّ‬ ‫تعيشه المنظمة ليح ُكم تفكيرها وعملها وكيفية بقاءها‬
‫(‪ )1996 -1992‬محاوالت تحدي‪TTTT‬ث التخطي‪TTTT‬ط االس‪TTTT‬تراتيجي‪ ،‬وظهور التفكي‪TTTT‬ر‬ ‫•‬
‫االس‪T‬تراتيجي كبدي‪T‬ل مقترح وعملي‪T‬ة س‪T‬ابقة للتخطي‪T‬ط واإلدارة االس‪T‬تراتيجية‪ ،‬وبداي‪T‬ة‬
‫الحديث عن القيادات والعقول التي تف ِّكر بطريقة استراتيجية‪.‬‬
‫(‪ – 2001‬اآل‪T‬ن) التفكي‪T‬ر االس‪T‬تراتيجي يتق َّدم عل‪T‬ى بقي‪T‬ة المص‪T‬طلحات االس‪T‬تراتيجية‬ ‫•‬
‫األخرى باعتباره نقط‪T‬ة البدء واالنطالق وبدون‪T‬ه ال يمك‪T‬ن أ‪T‬ن تكون هناك خط‪T‬ط أ‪T‬و‬
‫إدارات استراتيجية‪.‬‬

‫‪14‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫التخطيط االستراتيجي‬

‫التخطيط االستراتيجي هو دراسة الواقع بكل أبعاده ومظاهره‪،‬‬

‫من قوة وضعف وتحديات وفرص‪ ،‬و رسم رؤى وأهداف‬
‫بناء على ذلك‪ ،‬ثم وضع برامج عملية تساعد‬
‫مستقبلية ً‬
‫على االنتقال إلى المستقبل المنشود‬

‫‪15‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫التفكير االستراتيجي‬

‫المفهوم البسيط ‪ :‬هو محاولة توقع ماذا سيكون عليه الواقع الجديد‬ ‫‪‬‬
‫(المستقبل بإطاره المرن) ‪ ،‬بكل أبعاده ومعاييره‪ ،‬والتأثير فيه‪.‬‬

‫تفكير يستشرف المستقبل ويحدد اتجاها يقود المؤسسة الستغالل‬ ‫‪‬‬

‫الفرص والمتغيرات المستقبلية‪ ،‬كما يقودها الستنباط االستراتيجيات‬
‫ورسم الخطوات المناسبة التي تحول رؤيتها إلى واقع‪ ،‬ويحاول‬
‫التأثير لجعل ذلك يقع‪.‬‬

‫‪16‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫عناصر المفهوم‬

‫التفكير االستراتيجي يهتم بــ‬

‫– الصورة الكبيرة‪.‬‬
‫– المرونة واالنفتاح التام على المحتمل والممكن أيا ً كانت درجته‪.‬‬
‫– قوة الربط والفرز والتحليل لألفكار‪ ،‬مع اعتبار الحاضر‪.‬‬
‫– توفير قيم المنظمة وأولوياتها‪.‬‬
‫– يضع اعتبارا قويا للتفاصيل ‪ ،‬ويصنع منها الصورة الكبيرة‪.‬‬
‫– االعتماد الجزئي على البديهة‪ ،‬أي على اإلحساس وليس المعلومات في‬
‫التفكير واتخاذ القرار‪.‬‬

‫‪17‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الزمن‪ 40 :‬دقيقة‬ ‫ورقة عمل (‪)2‬‬
‫• يعتمد المخطط االستراتيجى على مقومات‬
‫أساسية حدد بالتشاور مع أفراد مجموعتك‬
‫مقومات المخطط االستراتيجى؟‬

‫‪18‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫مقومات المخطط االستراتيجي‬

‫؟‬ ‫المهارات‬

‫يتبع‬
‫المعلومات‬

‫‪19‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫مقومات المخطط االستراتيجي‬

‫معلوماتية‬
‫• المعرفة التامة والعميقة بتفاصيل الواقع وخلفياته وظروفه‪.‬‬
‫• المعرفة التامة بأولويات المنظمة وقيمها ورسالتها واستراتيجيتها‪.‬‬
‫• وضع سيناريوهات مستقبلية‪.‬‬

‫مهارة شخصية‬
‫مهارة والتفكير التحليلي والتفكير اإلبداعي‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التوازن النفسي (التفكير اإليجابي)‬ ‫‪‬‬

‫التعامل مع الغموض وتحمله‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪20‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الزمن ‪40 :‬ق‬ ‫ورقة عمل (‪)3‬‬
‫يلزم للقيام بالتخطيط االستراتيجى متطلبات‬
‫أساسية ‪.‬‬
‫حدد بالتشاور مع أفراد مجموعتك متطلبات‬
‫التخطيط االستراتيجى‬

‫‪21‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫متطلبات التخطيط االستراتيجي‬

‫تحليل‬ ‫تحديد‬
‫المنافسين‬ ‫الذات‬ ‫القيم‬ ‫الرسالة‬
‫المستفيدين‬ ‫الرؤية‬

‫فريق عمل موهوب استراتيجيا ً‬

‫اعتبار األبعاد ذات العالقة‬

‫‪22‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫نموذج التخطيط االستراتيجي‬
‫‪10‬خطوات‬
‫االعداد‬
‫االعداد‬
‫التقييم‬
‫التقييم‬
‫الهوية‬
‫الهوية‬
‫الرسالة‪/‬الرؤية‬
‫الرسالة‪/‬الرؤية‬
‫األداء‬
‫قياساألداء‬
‫قياس‬ ‫التحليل‬
‫التحليل‬
‫عملية‬
‫التنفيذ‬
‫التنفيذ‬ ‫التخطيط‬ ‫التوقعات‬
‫التوقعات‬
‫االستراتيجي‬
‫التخطيط‬
‫التخطيط‬ ‫األهداف‬
‫األهداف‬
‫التنفيذي‬ ‫االستراتيجية‬
‫التنفيذي‬ ‫األهداف‬
‫األهداف‬
‫االستراتيجية‬
‫التنفيذية‬
‫التنفيذية‬

‫‪23‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫نموذج التخطيط االستراتيجي‬

‫االعداد‬
‫االعداد‬
‫• هذه المراحل لتبسيط عملية التخطيط‪.‬‬
‫التقييم‬
‫التقييم‬
‫الهوية‬
‫• ال توجد حدود فاصلة دقيقة بين هذه المراحل‬
‫الهوية‬

‫قياس األداء‬
‫الرسالة‪/‬الرؤية‬
‫الرسالة‪/‬الرؤية‬ ‫ويمكن دمج بعضها في بعض‪.‬‬
‫التحليل‬
‫قياس األداء‬ ‫التحليل‬
‫• يمكن تفصيل مرحلة ما إلى مرحلتين أو أكثر‪.‬‬
‫عملية‬
‫التنفيذ‬ ‫التخطيط‬ ‫التوقعات‬
‫التنفيذ‬ ‫التوقعات‬
‫االستراتيجي‬

‫األهداف‬
‫تم تطوير هذا النموذج بعد دراسة العديد من‬
‫التخطيط‬
‫التخطيط‬
‫التنفيذي‬
‫التنفيذي‬ ‫األهداف‬
‫األهداف‬
‫األهداف‬
‫االستراتيجية‬
‫االستراتيجية‬ ‫النماذج المتنوعة ويمكن تطبيقه على‪:‬‬
‫التنفيذية‬
‫التنفيذية‬
‫• المؤسسات الحكومية‪.‬‬
‫• المؤسسات غير الربحية‪.‬‬
‫•المؤسسات الربحية (الشركات)‪.‬‬
‫‪24‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫إستراحة ‪ 30‬دقيقة‬

‫من الساعة ‪ 12‬إلى ‪12.30‬‬

‫‪25‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الزمن ‪ 130 :‬دقيقة‬ ‫ورقة عمل (‪)4‬‬
‫• عملية التخطيط االستراتيجى السليمة تمر بعدد‬
‫من الخطوات المرتبة بالتشاور مع أفراد‬
‫مجموعتك حدد الخطوات الالزمة لعملية‬
‫التخطيط االستراتيجى ‪.‬‬

‫‪26‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الخطوات العشر للتخطيط االستراتيجي‬

‫اإلعداد والتحضير لعملية التخطيط االستراتيجي‬ ‫‪ -1‬اإلعداد‬

‫(التخطيط للتخطيط)‬

‫تعريف رسالة المؤسسة‪ ،‬ورؤيتها‪ ،‬وقيمها‪ ،‬وحاجاتها‬ ‫‪ -2‬الهوية‬

‫تحليل الظروف الداخلية والخارجية للمؤسسة‪،‬‬

‫‪ -3‬التحليل‬
‫وموارد المؤسسة‪ ،‬وعوامل النجاح الحرجة‪.‬‬

‫توقعات المستقبل (األهداف االستراتيجية) ‪( +‬األهداف التنفيذية)‬ ‫‪ -4‬التوقعات‬

‫تحديد األهداف االستراتيجية‪.‬‬ ‫‪ -5‬األهداف‬

‫االستراتيجية‬
‫‪27‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫تابع الخطوات العشر للتخطيط االستراتيجي‬
‫‪ -6‬األهداف‬
‫وضع أهداف المؤسسة بشكل محدد وقابل للقياس‪.‬‬ ‫التنفيذية‬

‫التخطيط التنفيذي وتطوير االستراتيجية وتوثيقها‬ ‫‪ -7‬التخطيط‬

‫التنفيذي‬

‫تنفيذ االستراتيجية‪.‬‬ ‫‪ -8‬التنفيذ‬

‫قياس األداء‪.‬‬ ‫‪ -9‬القياس‬

‫التقييم والمتابعة‪.‬‬ ‫‪ -10‬التقييم‬

‫‪28‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫خطوات التخطيط االستراتيجي‬

‫المتابعة والتقييم‬
‫‪SWOT‬‬
‫القيم‬ ‫‪PEST‬‬ ‫‪SMART‬‬ ‫التوثيق‬ ‫األداء‬
‫قياساألداء‬
‫قياس‬

‫اإلعداد‬
‫اإلعداد‬ ‫الهوية‬ ‫التحليل‬ ‫األهداف‬ ‫األهداف‬ ‫التخطيط‬ ‫التنفيذ‬
‫الهوية‬ ‫التحليل‬ ‫األهداف‬ ‫األهداف‬ ‫التخطيط‬ ‫التنفيذ‬
‫االستراتيجية‬ ‫التنفيذية‬ ‫التنفيذي‬
‫التنفيذي‬
‫االستراتيجية‬ ‫التنفيذية‬
‫الرؤية‬
‫والرسالة‬ ‫المستقبل‬
‫توقعاتالمستقبل‬
‫توقعات‬

‫لماذا وجدت‬ ‫أين نحن‬ ‫أين نريد‬ ‫كيف نصل ماذا يجـب‬
‫المؤسسة‬ ‫اآلن‬ ‫أن نكون‬ ‫فعله‬ ‫إلى ما نريد‬
‫‪29‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫مشروع إجتياز ا‪%‬لدورة‬
‫• بعد التعرف على مفهوم التخطيط االستراتيجى والخطوات العشر‬
‫للتخطيط االستراتيجى بالمشاركة مع أفراد مجموعتك ضع خطة‬
‫استراتيجية إلدارتك التعليمية لمواجهة أحد المشكالت اآلتية ‪:‬‬
‫‪ ‬التسرب من التعليم فى مرحلة التعليم األساسى ‪.‬‬
‫‪ ‬الحد من ظاهرة الدروس الخصوصية ‪.‬‬
‫‪ ‬ضعف مستوى القراءة والكتابة ومهارات الحساب لتالميذ التعليم‬
‫األساسى ‪.‬‬
‫‪ ‬الحد من غياب التالميذ وعدم المواظبة فى الحضور إلى المدرسة‬
‫‪.‬‬
‫‪ ‬معوقات حصول المدارس على االعتماد التربوى ‪.‬‬
‫(يتبع)‬

‫‪30‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تابع مشروع إجتياز الدورة‬
‫تختار كل مجموعة موضوعا مختلفا عن موضوع‬ ‫•‬
‫المجموعات األخرى من الموضوعات الخمسة‬
‫المطروحة ‪.‬‬
‫بعد اختيار أحد الموضوعات ‪ ،‬تقوم كل مجموعة‬ ‫•‬
‫بعمل جماعى العداد الخطة فى الموضوع‬
‫المختار طوال فترة الدورة ‪.‬‬
‫سوف تعرض كل مجموعة خطتها فى النصف‬ ‫•‬
‫الثانى من اليوم الرابع للدورة ‪.‬‬
‫تخصص ‪ 20‬درجة من إجمالى درجة تقييم اجتياز‬ ‫•‬
‫الدورة لتقييم الخطة ‪.‬‬
‫‪31‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫اإلعداد للتخطيط االستراتيجي‬
‫‪1‬‬
‫اإلعداد‬
‫مرحلة اإلعداد‬
‫مرحلة‬

‫تشمل مرحلة اإلعداد‬

‫عليا‪1-‬‬
‫‪1-‬‬ ‫ا‪%%%‬لعليا‬
‫دارة ا‪%%%‬ل‬
‫دارة‬‫ا‪%%%‬تلتزا‪%‬زا‪%‬م‪%‬م‪ %‬ا‪%‬ا‪% %%‬إلإل‬
‫‪%‬أكيد ا‪%%%‬ل‬
‫‪.‬ت‪%‬ت‪%% %%‬أكيد‬
‫‪.‬‬ ‫‪ 6‬خطوات‬
‫‪2-‬‬‫تخطيط‪2-‬‬ ‫ا‪%%%‬لتخطيط‬ ‫‪%‬حديد أ‪%‬أ‪%‬فف‪%‬ق‪%‬قا‪%%%‬ل‬‫‪.‬ت‪.%‬ت‪%% %%‬حديد‬
‫تخطيط‪3-‬‬
‫‪3-‬‬ ‫ا‪%%%‬لتخطيط‬ ‫‪%‬ريقا‪%%%‬ل‬
‫‪%‬ختيارف ‪%‬ف‪%% %%‬ريق‬‫‪.‬ا‪.‬ا‪%‬ختيار‬
‫‪4-‬‬ ‫فريق‪4-‬‬ ‫ا‪%%%‬لفريق‬ ‫‪%‬دريبا‪%%%‬ل‬
‫‪.‬ت‪.%‬ت‪%% %%‬دريب‬
‫فريق‪5-‬‬
‫‪5-‬‬ ‫ا‪%%%‬لفريق‬‫عملا‪%%%‬ل‬
‫طريقةعمل‬ ‫‪%‬حديد طريقة‬ ‫‪.‬ت‪.%‬ت‪%% %%‬حديد‬
‫تخطيط‪6-‬‬
‫‪6-‬‬ ‫ا‪%%%‬لتخطيط‬ ‫مسئولياتا‪%%%‬ل‬
‫‪.‬ت‪.%‬ت‪%% %%‬و‪%‬وز‪%‬يز‪%‬يع‪%‬ع‪ %‬مسئوليات‬

‫‪32‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫– (لماذا وجدت المؤسسة؟)‬ ‫هوية المؤسسة‬ ‫‪2‬‬

‫المؤسسة‬
‫بهوية المؤسسة‬
‫التعريف بهوية‬
‫التعريف‬

‫تشمل مرحلة التعريف‬

‫مؤسسـةسـة‪1-‬‬
‫‪1-‬‬ ‫مؤس‬ ‫رساـة لاـلاـ‬ ‫رساـةل‬
‫ريف ل‬ ‫تــ‬
‫تـــ‬
‫ريف‬ ‫عـع‬ ‫‪..‬‬ ‫‪ 5‬خطوات‬
‫مؤسسـةسـة‪2-‬‬
‫‪2-‬‬ ‫مؤس‬ ‫يم لاـلاـ‬ ‫ريفقـقـ‬
‫يم‬ ‫تــ‬
‫تـــ‬
‫ريف‬ ‫عـع‬ ‫‪..‬‬
‫لمستقبل‪3-‬‬
‫‪3-‬‬ ‫لمستقبل‬ ‫ؤية للــ‬ ‫ؤية‬‫ديد لرـاـلرـاـ‬
‫تــ‬
‫حـ‬
‫ديد‬‫تــ‬
‫حـ‬ ‫‪..‬‬
‫‪4-‬‬‫أن‪4-‬‬ ‫اـشـ‬
‫أن‬ ‫اب لاـلشـ‬ ‫أصحـحـ‬
‫اب‬ ‫ريفأص‬ ‫تــ‬
‫تـــ‬
‫ريف‬ ‫عـع‬ ‫‪..‬‬
‫مؤسسـةسـة‪5-‬‬
‫‪5-‬‬ ‫مؤس‬ ‫سـلوكـكـ لاـلاـ‬ ‫ريفسـلو‬ ‫تــ‬
‫تـــ‬
‫ريف‬ ‫عـع‬ ‫‪..‬‬

‫‪33‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الرؤية وشروط صياغتها‬
‫• تعريف الرؤية‪:‬‬
‫صورة للمستقبل مع بعض التعليقات المباشرة حول األسباب‬
‫التي تدعو األفراد إلى السعي إلى خلق ذلك المستقبل ‪.‬‬
‫مفهوم الرؤية ‪:‬‬
‫هي التطلع الصادق ‪ .‬‬
‫هي األحالم والطموحات المطلوب تحقيقها وهى التميز‬
‫الواجب إحداثه و الذي تهدف المؤسسة التعليمية إلى تحقيقها‬
‫في األجل الطويل‪.‬‬

‫‪34‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫خصائص الرؤية الجيدة‬

‫• * واضحة ‪ ..‬بحيث يستطيع الفرد أن يراها وان يتصورها بمخيلته‬

‫حتى يمكن العمل على تحقيقها‪.‬‬
‫* أن تصف مستقبال أفضل ‪ ..‬فالعاملون يتفاعلون مع الرؤية‬
‫حينما يجدون المستقبل الذي تصوره لهم يقدم لهم شيئا يريدونه‬
‫وليس شيئا بيديهم اآلن‪.‬‬
‫* أن يتم اختيار كلماتها بعناية وتفكير وان يتم وزن الدالالت‬
‫الخاصة بكل عبارة فال تكون مملة وال سطحية باهتة ولكن صادقة‬
‫ومخلصة حتى تثير الطموح لدى من يقرأها وتدفعه إلى العمل كما‬
‫أن هذه الكلمات ينبغي أن تعكس قيم المنظمة التي تريد إرساءها‪.‬‬

‫‪35‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الرؤية االستراتيجية‬

‫للرؤية االستراتيجية أربعة عناصر ‪:‬‬

‫وضوح غرض المؤسسة ‪-‬ماذا نريد؟‬ ‫•‬

‫معرفة قيم المؤسسة ‪ -‬ماذا نؤمن به؟‬ ‫•‬
‫تصور الوضع المطلوب ‪ -‬كيف سيكون الوضع؟‬ ‫•‬
‫تحديد المهمات ‪ -‬ماذا يجب فعله؟‬ ‫•‬

‫‪36‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الرسالة وشروط صياغتها‬
‫• مفهوم الرسالة‬
‫وكيف ستحققه وما القيم‬ ‫تمثل الرسالة وصفا أكثر تحديدا لما تسعى إليه المؤسسة‬
‫التي تؤمن بها تجاه العاملين فيها والمجتمع‪.‬‬
‫شروط صياغة الرسالة‬
‫الرسالة‬
‫الرسالة‬ ‫توضح ‪ :‬‬
‫*‪ -‬ما الذي تسعي إليه المؤسسة‪ .‬‬
‫*‪ -‬كيفية تحقيق ما تسعي إليه المؤسسة‪ .‬‬
‫القيم‬
‫القيم‬ ‫االستراتيجية‬
‫االستراتيجـية‬ ‫*‪ -‬القيم التي تؤمن بها المؤسسة في سبيل تحقيق ذلك‬
‫اإلحساس‬
‫اإلحساس‬ ‫وضوح‬
‫وضوح‬ ‫ويجب أن تتميز الرسالة بما يلي ‪ -:‬‬
‫بالرسالة‬
‫بالرسالة‬ ‫الرسالة‬
‫الرسالة‬ ‫*‪ -‬الطموح وااليجابية‬
‫* الخلو من المصطلحات الغامضة‬
‫توافق ‪ -‬مؤسسة قوية‬ ‫* قصيرة نسبيا بحيث يمكن للمعنيين أن يتذكروها ‪.‬‬
‫تباين ‪ -‬مؤسسة ضعيفة‬
‫‪37‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫قيم المؤسسة‬

‫ماذا تؤمن به المؤسسة من معايير‪U‬‬

‫قيم‬
‫قيم‬ ‫قيم‬
‫قيم‬ ‫أخالقية‪.‬‬
‫المؤسسة‬
‫المؤسسة‬ ‫األفراد‬
‫األفراد‬ ‫•‬
‫األمانة‪.‬‬
‫التعاون‪.‬‬ ‫•‬
‫اإلخالص‪.‬‬ ‫•‬
‫القيم‬
‫توافقالقيم‬
‫توافق‬
‫التضحية‪.‬‬ ‫•‬
‫الوالء‪.‬‬ ‫•‬
‫عليها‬
‫متفقعليها‬
‫رسالةمتفق‬
‫رسالة‬ ‫احترام المراجعين (المستفيدين)‪.‬‬ ‫•‬
‫م األفراد ال تتغير بتغير قيم المؤسسة‬
‫عاطفية‬
‫وروابطعاطفية‬
‫والءوروابط‬
‫والء‬ ‫ب العناية بقيم األفراد‪( :‬المال‪ ،‬المحسوبية‪) ..‬‬
‫‪38‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫سلوك المؤسسة (ثقافة المؤسسة)‬

‫المؤسسة‬
‫سلوك المؤسسة‬
‫سلوك‬
‫انين‬
‫القووانين‬
‫الق‬
‫األنظمة‬
‫األنظمة‬ ‫السياسات والمعايير التي توجه‬
‫االنضباط‬
‫االنضباط‬ ‫العاملين في عملهم اليومي ‪....‬‬
‫المقاييس‬
‫المقاييس‬
‫التعليمات‬
‫التعليمات‬

‫‪39‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫– (أين نحن اآلن؟)‬ ‫التحليل االستراتيجي‬ ‫‪3‬‬

‫التحليل‬
‫مرحلة التحليل‬
‫مرحلة‬ ‫تشمل مرحلة التحليل ‪ 6‬خطوات‬

‫‪1-‬‬ ‫مات‬
‫مات‬ ‫معلوـوـ‬ ‫معل‬ ‫معـ لاـلاـ‬ ‫‪ . .‬جـجـ‬
‫معـ‬ ‫‪Political‬‬
‫‪ PEST‬تحليل‬
‫‪1-‬‬ ‫‪Political‬‬
‫‪2-‬‬‫مات‬‫مات‬ ‫معلـوـ‬
‫معلو‬ ‫حليل لاـلاـ‬‫حليل‬ ‫تــ‬ ‫‪ . .‬تــ‬
‫‪2-‬‬ ‫‪Economic‬‬
‫‪Economic‬‬
‫التهديدات))‬
‫الفرصالتهديدات‬
‫الخارجي((الفرص‬ ‫‪.‬الظروفالخارجي‬ ‫‪.‬الظروف‬
‫والضعف))‬
‫‪Social‬‬
‫‪Social‬‬
‫القوةوالضعف‬
‫عواملالقوة‬
‫الداخلية((عوامل‬ ‫الظروفالداخلية‬ ‫الظروف‬
‫‪3-‬‬‫مستقبل‬
‫‪3-‬‬ ‫مستقبل‬ ‫اتاـ‬
‫اتاـل‬
‫قعـ ل‬ ‫تـــ‬
‫‪ . .‬وـتـوــ‬
‫قع‬
‫‪Technological‬‬
‫‪Technological‬‬
‫رجة‪4-‬‬
‫‪4-‬‬ ‫اـحـ‬
‫رجة‬ ‫نجاح لاـل‬
‫حـ‬ ‫نجاح‬ ‫لـل لاـلاـ‬
‫عومـاـم‬
‫ديد عواـ‬ ‫تــ‬
‫ديد‬‫حـ‬ ‫‪ . .‬حـ‬
‫تــ‬
‫فجوة‪5-‬‬
‫‪5-‬‬ ‫فجوة‬ ‫حليل لاـلاـ‬
‫ليل‬ ‫تــ‬
‫‪ . .‬حـ‬
‫تــ‬
‫‪6-‬‬‫مؤسسـةسـة‪6-‬‬‫جات لاـلاـ‬
‫مؤس‬ ‫جات‬ ‫ديد اـحـاـحـ‬ ‫تــ‬
‫ديد‬‫حـ‬ ‫‪ . .‬حـ‬
‫تــ‬
‫‪40‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫أدوات التحليل ‪SWOT :‬‬

‫‪Weaknesses‬‬ ‫‪Strengths‬‬
‫الحاضر‬

‫نقاط الضعف‬ ‫نقاط القوة‬

‫‪Threats‬‬ ‫‪Opportunities‬‬
‫التهديدات‬ ‫الفرص‬
‫المستقبل‬

‫‪41‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫أدوات التحليل ‪ :‬مجال القوة‬
‫تقوم طريقة مجال القوة على فكرة مفادها‪ :‬أن العقل يعمل بكفاءة وإبداع وأن‬ ‫‪‬‬
‫حلوله التي يقدم تكون أكثر نضجا ً حينما يشعر اإلنسان بالتحدي ويريد إثبات‬
‫ذاته‪ .‬ولتنفيذ هذه التقنية ال بد من‪:‬‬
‫‪ ‬القوى الدافعة تدفع لتوجه معين‪.‬‬
‫‪ ‬وأخرى تعارضها وتضغط عليها بالرفض المعلل والمقنع‪.‬‬

‫خط الوضع الراهن‬

‫قوى كابحة‬ ‫قوى دافعة‬

‫‪42‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تحليل عوامل النجاح األساسية‬
‫مثال‪ :‬مؤسسة حكومية‬
‫النجاح‬
‫عواملالنجاح‬
‫عوامل‬
‫األساسية‬
‫األساسية‬ ‫خدمة أصحاب الشأن؟‬

‫المجتمع‬
‫خدمةالمجتمع‬
‫خدمة‬ ‫موظفي‬
‫خدمةموظفي‬
‫خدمة‬ ‫المستفيدين‬
‫خدمةالمستفيدين‬
‫خدمة‬
‫والوطن‬
‫والوطن‬ ‫المؤسسة‬
‫المؤسسة‬

‫الكلفة‬
‫تقليلالكلفة‬
‫تقليل‬ ‫الموظفين‬
‫احترامالموظفين‬
‫احترام‬ ‫المعامالت‬
‫إنجازالمعامالت‬
‫إنجاز‬
‫االجراءات‬
‫تحديداالجراءات‬
‫تحديد‬ ‫الموظفين‬
‫تدريبالموظفين‬‫تدريب‬ ‫طريقة‬
‫بأفضلطريقة‬
‫بأفضل‬
‫الفعالة‬
‫الطرق الفعـالة‬
‫استخدامالطرق‬
‫استخدام‬ ‫الموظفين‬
‫رعايةالموظفين‬
‫رعاية‬ ‫وقت‬
‫وأقصروقت‬
‫وأقصر‬
‫األداء‬
‫مقاييساألداء‬
‫مقاـييس‬ ‫والتثمين‬
‫توالتثمين‬ ‫المكافآـ‬
‫المكافآت‬ ‫كلفة‬
‫وأقلكلفة‬
‫وأقل‬
‫والرقابة‬
‫التدقيقوالرقابة‬
‫التدقيق‬ ‫ـون‬
‫التواصل والتعا‬
‫والتعاون‬ ‫التواصل‬ ‫المراجعين‬
‫احترامالمراجعين‬
‫احترام‬
‫الوقت‬
‫تبديدالوقت‬
‫عدمتبديد‬
‫عدم‬ ‫وسالمتهم‬
‫الموظفينوسالمتهم‬
‫أمنالموظفين‬ ‫أمن‬ ‫حاجاتهم‬
‫وتفهمحاجاتهم‬
‫وتفهم‬
‫األداء االقتصادي الجيد‬ ‫والمشجعات‬ ‫الحوافز‬
‫األداء االقتصادي الجيد‪43‬‬ ‫والمشجعاـت‬ ‫الحوافز‬
‫المهنية للمعلمين‬ ‫األكاديمية‬
 ‫التحليل الثالثي‬

‫تحليل العناصر الثالثة‬

‫الفجوة بينهما‬ ‫المستقبل‬ ‫الواقع‬

‫تحليل األطراف الثالثة‬

‫المنافسين‬ ‫المستفيدين‬ ‫الذات‬

‫‪44‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تحليل العناصر الثالثة‬
‫تحليل الواقع‬
‫نقاط القوة والضعف (مما له عالقة بالمشروع)‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الفرص والمخاطر الموجودة حاليا ً في الواقع خارج المؤسسة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الموارد المالية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اإلمكانات البشرية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المهارات والخبرات الموجودة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫قدرات أخرى‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪45‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تابع تحليل العناصر الثالثة‬
‫تحليل المستقبل‬
‫مواصفات المشروع (بعد التنفيذ) من حيث‪:‬‬ ‫حدد الزمن المستقبلي‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬سعة االنتشار‪.‬‬ ‫الفرص والمخاطر المتوقعة في‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬الفروع‪.‬‬ ‫(فترة التنفيذ – ما بعد التنفيذ)‪.‬‬
‫‪ ‬مستوى الخدمات‪.‬‬ ‫متطلبات تحقيق األهداف‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬السمعة‪.‬‬ ‫القدرات البشرية‪.‬‬
‫‪ ‬الصورة في أذهان المستفيدين‪.‬‬ ‫القدرات المادية‪.‬‬
‫‪ ‬القيمة المادية والمعنوية‪.‬‬ ‫المهارات والخبرات‪.‬‬

‫‪46‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫مفهــوم الفــجوة‬

‫المستقبل‬
‫المستقبل‬ ‫الحاضر‬
‫الحاضر‬

‫المطلوب‬
‫الوضعالمطلوب‬
‫الوضع‬
‫اة‬
‫لحيـــــ طيـط‬
‫الفجوة‬ ‫ـــــ‬
‫التـخ‬
‫ا‬
‫ب‬
‫المتوقع‬
‫الوضعالمتوقع‬
‫الوضع‬
‫التخطيط‬ ‫الي‬
‫الوضع الالحـحـ‬
‫بدونالتخطيط‬
‫بدون‬ ‫الي‬ ‫الوضع‬
‫السير في الحياة بدون‬
‫تخطيط‬
‫‪47‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫تحليل العناصر الثالثة‬

‫تحليل الفجوة بينهما‬

‫تحديد حجم الفجوة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫مدى القدرة على تجاوزها‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الفجوة‬ ‫متطلبات تجاوز الفجوة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫مراحل التعامل معها‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪48‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تحليل العناصر الثالثة‬

‫تطبيق‪ :‬تحليل الفجوة بينهما‬

‫هل أستطيع تجاوز الفجوة (غلقها) ؟‬

‫بعد تحليل قدرات الواقع ومتطلبات المستقبل‪:‬‬
‫الفجوة‬
‫ما الذي يجب أن نغيره في الفجوة ؟‪.‬‬
‫‪ ‬تقليل الفجوة (تقليلـ المدة – أو تكبير المشروع)‪.‬‬
‫‪ ‬تكبير الفجوة‪( :‬تطويل المدة – تصغير المشروع)‪.‬‬
‫‪ ‬تقسيم المشروع على مراحل‪.‬‬

‫‪49‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تحليل األطراف الثالثة‬

‫المنافسين‬ ‫المستفيدين‬ ‫الذات‬

‫ماذا يعني للمؤسسة الحصول على كذا ؟‬ ‫‪‬‬

‫ماذا سيقدم هذا الشيء أو الحدث للمؤسسة ؟‬ ‫‪‬‬

‫إذا حصلت المؤسسة على (كذا) فماذا ستستفيد ؟‬ ‫‪‬‬

‫ماذا ستخسر المؤسسة إذا حصلت على ما تريد؟‬ ‫‪‬‬

‫وماذا ستربح المؤسسة إذا لم تحصل على ما تريد؟‬ ‫‪‬‬

‫‪50‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تحليل األطراف الثالثة‬

‫أوال‪ :‬تحليل الذات‬

‫قدر المهارات والقدرات الذاتية للمؤسسة وألفرادها بشكل متوازن‬ ‫‪‬‬
‫وواقعي‪.‬‬
‫افحص األنظمة واألعمال الداخلية للمؤسسة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫راجع مهارات الفريق ودقق فيما يحتاج إليه الفريق‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫طبق طريقة ‪ SWOT‬في تحليل الذات‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪51‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تحليل األطراف الثالثة‬

‫ثانيا ً‪ :‬تحليل المستفيدين‬

‫افهم المستفيدين من المؤسسة وتذكر ما يلي‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫أن المستفيدين ليسوا سـواء في الرغباتـ والتوقعات‪ ،‬معطيا ً اهتماما كبيرا ً‬ ‫‪‬‬
‫بعالقة األحكام بالتوقعات‪.‬‬
‫إذا كان المستفيد يسالسؤاال ً جيدا ً فهو يخبرك بهذا السؤال عن ماذا يريد‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫المستفيدون الجدد أو أصحاب الظروف الخاصة البد أن يراعوا أكثر من غيرهم‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫حددـ معايير المستفيدين وأولوياتهم ‪ ،‬وقم بترتيبها‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫حدد الوضع المثالي للمؤسسة وعالقتها بالمستفيدين‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪52‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تحليل األطراف الثالثة‬

‫ثالثا ً‪ :‬تحليل المنافسين‬

‫افهم المنافسين وصنفهم (مواهبهم‪ ،‬قدراتهم ‪ ،‬نقاط قوتهم ‪ ،‬وضعفهم)‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫حدد موقع المؤسسة من المنافسين لها باستخدام الطرق التحليلية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫فكر في الفرص والتهديدات وحدد موقع مؤسستك وموقع المنافسين‬ ‫‪‬‬

‫منها‪.‬‬

‫‪53‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫توقعات المستقبل‬
‫األهداف االستراتيجية‬ ‫‪4‬‬
‫األهداف التنفيذية‬

‫معلومات‬
‫معلومات‬
‫األهداف‬
‫األهداف‬ ‫توقعات‬
‫توقعات‬
‫اتيجية‬
‫االسترراتيجية‬
‫االست‬ ‫الخبرراءاء‬
‫آآرراءاء الخب‬ ‫المستقبل‬
‫المستقبل‬
‫التنفيذية‬
‫ووالتنفيذية‬ ‫التخمين‬
‫طرق التخمين‬
‫طرق‬

‫التغيرات المتوقعة في سلوك المستفيدين‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫• تغير الظروف‬

‫التغيرات المحتملة في التكنولوجيا‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الخارجية‬
‫• الفرص الجديدة‬
‫المتوقعة‪.‬‬
‫‪54‬‬ ‫• التحديات الجديدة األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫‪( -‬أين نريد أن نكون)‬ ‫األهداف االستراتيجية‬
‫‪5‬‬
‫يتم تحديد األهداف االستراتيجية‬
‫والتنفيذية (أين نريد أن نكون)‬ ‫اآلن‬
‫نحناآلن‬
‫أيننحن‬
‫أين‬
‫على ضوء نتائج التحليل‬
‫(أين نحن اآلن)‬
‫ونتائج التوقعات‬
‫الفجوة‬ ‫تحليل‬
‫تحليل‬
‫المستقبلية ويكون ذلك في‬ ‫الظروف‬
‫الظروف‬
‫والواقع‬
‫والواقع‬
‫إطار رسالة المؤسسة‬ ‫معلومات‬
‫معلومات‬
‫نريد‬
‫أيننريد‬
‫أين‬ ‫األهداف‬
‫األهداف‬ ‫توقعات‬
‫توقعات‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخبراء‬
‫آراءالخبراء‬
‫آراء‬ ‫المستقبل‬
‫نكون‬
‫أننكون‬‫أن‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المستقبل‬
‫التخمين‬
‫نتائج التخمين‬
‫نتائج‬
‫‪55‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫‪( -‬أين نريد أن نكون؟)‬ ‫األهداف االستراتيجية‬

‫فكر في إدارتك اآلن ‪..‬‬

‫حدد هدفا ً كبيرا ً (أعلى) تريد تحقيقه‬

‫من خالل تنفيذ هذـا المشروع‪،‬‬
‫وربما مشاريع أخرى قادمة‬ ‫أين نحن اآلن‬
‫أين نحن اآلن‬

‫الفجوة‬ ‫تحليل‬
‫تحليل‬
‫الظروف‬
‫الظروف‬
‫والواقع‬
‫والواقع‬
‫معلومات‬
‫األهداف‬ ‫معلومات‬
‫أين نريد‬ ‫األهداف‬ ‫توقعات‬
‫أين نريد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫آراء الخبراء‬ ‫توقعات‬
‫أن نكون‬ ‫االستراتيجية‬ ‫آراء الخبراء‬ ‫المستقبل‬
‫أن نكون‬ ‫والتنفيذية‬ ‫المستقبل‬
‫والتنفيذية‬
‫نتائج التخمين‬
‫نتائج التخمين‬
‫‪56‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫– (ما الذي يجب فعله؟)‬ ‫األهداف التنفيذية‬
‫‪6‬‬
‫يجب أن تكون لألهداف‬
‫األهداف‬
‫وضع األهداف‬
‫وضع‬ ‫‪ 5‬خصائص على األقل‬

‫محددة ‪S pecific1-‬‬
‫ق‪JJ‬ابلة ل‪JJ‬لقياس‪M easurable2-‬‬
‫متفقعليه‪J‬ا ‪A greed3-‬‬
‫وا‪J‬قعية ‪R ealistic4-‬‬
‫مؤقتة ب‪JJJ‬زمن‪T ime-bound5-‬‬

‫‪SMART‬‬
‫‪57‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫– (كيف نصل إلى ما نريد؟)‬ ‫التخطيط التنفيذي‬
‫‪7‬‬
‫التنفيذية‬
‫الخطط التنفيذية‬
‫وضع الخطط‬
‫وضع‬

‫باألشهر)‪.).‬‬
‫رئيسية‪((:‬باألشهر‬
‫زمنيةرئيسية‪:‬‬
‫مراحلزمنية‬
‫إلىمراحل‬‫العملإلى‬
‫تقسيمالعمل‬
‫‪ .1.1‬تقسيم‬
‫باألسابيع)‪.).‬‬
‫فرعية‪((:‬باألسابيع‬
‫زمنيةفرعية‪:‬‬‫مراحلزمنية‬
‫إلىمراحل‬
‫مرحلةإلى‬
‫كلمرحلة‬‫تقسيمكل‬
‫‪ .2.2‬تقسيم‬
‫األفراد)‪.).‬‬
‫العمل((األفراد‬
‫لفرقالعمل‬
‫المهاملفرق‬
‫تحديدالمهام‬
‫‪ .3.3‬تحديد‬
‫المسؤوليات‪.‬‬
‫توزيعالمسؤوليات‪.‬‬
‫‪ .4.4‬توزيع‬
‫والوسائل)‪.).‬‬
‫واألشخاصوالوسائل‬
‫التفصيليةواألشخاص‬
‫المهامالتفصيلية‬ ‫العمل‪((:‬جدول‬
‫جدولالمهام‬ ‫خططالعمل‪:‬‬
‫وضعخطط‬ ‫‪ .5.5‬وضع‬
‫للبدء‪.‬‬
‫المطلوبةللبدء‪.‬‬
‫المواردالمطلوبة‬
‫تحديدالموارد‬
‫‪ .6.6‬تحديد‬
‫التنفيذية‪.‬‬
‫للخطةالتنفيذية‪.‬‬
‫الرسميللخطة‬
‫التوثيقالرسمي‬
‫‪ .7.7‬التوثيق‬
‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
‫‪58‬‬
 ‫– (كيف نتعرف على النتائج؟)‬ ‫وضع مقاييس األداء‬ ‫‪8‬‬

‫األداء‬
‫مقاييساألداء‬
‫مقاييس‬

‫األهداف‬
‫معاألهداف‬
‫العملمع‬
‫تطابقالعمل‬
‫تطابق‬

‫المواصفات‬
‫معالمواصفات‬
‫العملمع‬
‫تطابقالعمل‬
‫تطابق‬

‫العمل‬
‫كلفـةالعمل‬
‫كلفـة‬

‫العمل‬
‫يستغرقهالعمل‬
‫الذييستغرقه‬
‫الزمنالذي‬
‫الزمن‬
‫‪59‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫– (كيف نتعرف على النتائج؟)‬ ‫وضع مقاييس األداء‬ ‫‪8‬‬
‫مقياس تقييم الفعالية‬
‫مقياس تقييم الكفاءة‬
‫يوجد مقياسان لألداء‪:‬‬

‫مقياس تقييم الفعالية‪:‬‬

‫هو معرفة مدى تحقيق الخطة ألهداف المؤسسة االستراتيجية‪ ،‬ومدى تطابق‬
‫الخدمات أو المنتجات للمواصفات الموضوعة‪.‬‬
‫فهو يبحث ‪:‬‬
‫• تطابق الخطة مع األهداف‪.‬‬
‫• تطابق الخطة مع المواصفات‪.‬‬

‫‪60‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫– (كيف نتعرف على النتائج؟)‬ ‫وضع مقاييس األداء‬ ‫‪8‬‬
‫مقياس الفعالية‬
‫مقياس الكفاءة‬
‫يوجد مقياسان لألداء‪:‬‬
‫مقياس تقييم الكفاءة‪:‬‬
‫الكفاءة هي نسبة الناتج من عملية ما إلى الداخل فيها من موارد‪ ،‬أي هي مقياس‬
‫للقيمة‬
‫المضافة‪ ،‬وتتعلق الكفاءة بكلفة إنجاز عمل ما‪ ،‬وبالوقت الالزم إلنجاز ذلك العمل‪.‬‬
‫فهو يبحث‪:‬‬
‫كلفة تنفيذ العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الزمن المستغرق للتنفيذ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪61‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫مرحلة التن‪%‬فيذ‬
‫‪9‬‬

‫التنفيذ‬
‫مرحلة التنفيذ‬
‫مرحلة‬

‫‪%‬ريق‪1-‬‬
‫‪1-‬‬ ‫ل‪%%‬كلف ‪%‬ف‪%% %%‬ريق‬
‫تنفيذ ل‪%%‬كل‬
‫ا‪%%%‬لتنفيذ‬‫طريقةا‪%%%‬ل‬
‫تماد طريقة‬ ‫‪.‬ا‪.%‬ا‪%‬ععتماد‬
‫تفصيلية‪2-‬‬
‫‪2-‬‬ ‫ا‪%%%‬لتفصيلية‬ ‫‪%‬ا‪%%%‬لمهه‪%‬ا‪%‬ام‪%‬م‪ %‬ا‪%%%‬ل‬
‫تبليغ‪%‬غ‪ %‬ب‪%‬ب‪%% %%‬ا‪%%%‬لم‬
‫‪.‬ا‪%%%‬لتبلي‬
‫‪.‬ا‪%%%‬ل‬
‫‪4-‬‬‫ا‪%%%‬لمهه‪%‬ا‪%‬ام‪%‬م‪4-%‬‬‫‪%‬دولةا‪%%%‬لم‬
‫‪..‬جج‪%‬دولة‬
‫‪6-‬‬‫ا‪%%%‬لمهه‪%‬ا‪%‬ام‪%‬م‪6-%‬‬‫‪%‬نفيذ ا‪%%%‬لم‬
‫‪.‬ت‪.%‬ت‪%% %%‬نفيذ‬

‫‪62‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫التقييم والمتابعة‬
‫‪10‬‬

‫التقييم‬
‫التقييم‬ ‫تتضمن مرحلة التقييم أربع خطوات‬
‫– تقييم الفعالية‪:‬‬
‫• تطابق الخطة مع األغراض‬
‫• تطابق الخطة مع المواصفات‬
‫عمل‪1-‬‬
‫‪1-‬‬ ‫عمل‬‫اـ لاـلاـ‬‫فـليـة‬
‫اــ‬
‫فـلعيـة‬
‫عـ‬ ‫قييم‬ ‫تــ‬
‫قييم‬‫تــ‬ ‫‪..‬‬
‫– تقييم الكفاءة‪:‬‬
‫عمل‪2-‬‬
‫‪2-‬‬ ‫عمل‬ ‫ءة لاـلاـ‬ ‫ءةفـ‬
‫قييم اـكفـاـك‬ ‫تــ‬
‫قييم‬‫تــ‬ ‫‪..‬‬
‫• كلفة تنفيذ الخطة‬
‫‪3-‬‬ ‫فجوة‪3-‬‬ ‫فجوة‬ ‫حليل لاـلاـ‬
‫حليل‬ ‫تــ‬
‫تــ‬ ‫‪..‬‬
‫• الزمن المستغرق للتنفيذ‬
‫‪4-‬‬‫اـخطـةطـة‪4-‬‬ ‫جـمةـعـة لاـلخ‬ ‫جاـمـعرـ‬
‫اـرـ‬ ‫‪..‬‬
‫– تحليل الفجوة (مرة أخرى)‪.‬‬
‫– مراجعة الخطة‪.‬‬
‫‪63‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫التقييم والمتابعة‬

‫التخطيط عمليةـ مستمرة منظمة‬

‫ما مدى فعالية وكفاءة العمل؟‬
‫ما مدى صحة التوقعات المستقبلية؟‬
‫هل يحتاج األمر إلى إعادة توزيع الموارد؟‬
‫هل هناك ثغرات في المهارات نحتاج معها إلى برنامج تدريبي؟‬
‫هل نقترب من تحقيق األهداف وغلق الفجوة؟‬
‫هل هناك فرص لتحسين الخطة‪ ،‬أو العمليات؟‬

‫‪64‬‬ ‫األهداف‪ ،‬أو وضع أهداف جديدة؟‬ ‫هل هناك حاجة إلى إعادة النظر في‬
‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬
 ‫عملية التخطيط االستراتيجي‬

‫المتابعة والتقييم‬
‫‪SWOT‬‬
‫القيم‬ ‫‪PEST‬‬ ‫‪SMART‬‬ ‫التوثيق‬ ‫األداء‬
‫قياساألداء‬
‫قياس‬

‫اإلعداد‬
‫اإلعداد‬ ‫الهوية‬ ‫التحليل‬ ‫األهداف‬ ‫األهداف‬ ‫التخطيط‬ ‫التنفيذ‬
‫الهوية‬ ‫التحليل‬ ‫األهداف‬ ‫األهداف‬ ‫التخطيط‬ ‫التنفيذ‬
‫اتيجية‬
‫االسترر‬ ‫التنفيذية‬ ‫التنفيذي‬
‫التنفيذي‬
‫اتيجية‬ ‫االست‬ ‫التنفيذية‬
‫الرؤية‬
‫والرسالة‬ ‫المستقبل‬
‫توقعاتالمستقبل‬
‫توقعات‬

‫لماذا وجدت‬ ‫أين نحن‬ ‫أين نريد‬ ‫ماذا يجب‬ ‫كيف نصل‬
‫المؤسسة‬ ‫اآلن‬ ‫أن نكون‬ ‫فعله‬ ‫إلى ما نريد‬

‫‪65‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫تساؤل للمناقشة ‪:‬كيف تنجح بمهاراتك الحالية ؟‬

‫أين نقاط ضعفك ؟‬ ‫أين نقاط قوتك ؟‬

‫وكيف تسدد نقصها؟‬
‫وكيف تستثمرها‬

‫‪66‬‬ ‫األكاديمية المهنية للمعلمين‬

 ‫الزمن ‪ 20 :‬دقيقة‬ ‫تقييم اليوم األول‬
‫استجاب البر‪%‬نامج‬
‫لم يحقق البرنامج‬ ‫استجاب البرنامج‬

‫األهداف‬
‫حد ما‬‫إلى ٍ‬
‫احتياجاتي في هذا‬ ‫بالكامل الحتياجاتي‬
‫الحتياجاتي في هذا‬
‫الهدف‬ ‫في هذا الهدف‬
‫الهدف‬

‫يعرف مفهوم االستراتيجية والتخطيط االستراتيجي‪.‬‬

‫يفرق بين التفكير االستراتيجي والتخطيط االستراتيجي‪.‬‬

‫يحدد أهمية التخطيط االستراتيجي‪.‬‬

‫يطبق خطوات التخطيط االستراتيجي‪.‬‬

‫القدرة على إعداد خطة استراتيجية لمواجهة إحدى المشكالت‬

‫التعليمية‬
‫حصيلة اليوم‬
‫قم بالعمل بمفردك باإلجابة على التساؤالت التالية ‪:‬‬
‫‪ -1‬اذكر شيئاً واحدًا تعلمته اليوم‪.‬‬
‫‪ -2‬اذكر شيئاً لم يعجبك اليوم‪.‬‬
‫‪67‬‬ ‫‪ -3‬اذكر شيئاً كنت تود أن تعرفه اليوم‪.‬‬
‫‪ -4‬اذكر شيئاً سوف تقوم بتغييره في طريقتك فى قيادة مدرستك‪.‬‬
‫‪67‬‬