membentuk sosial secara dalam talian untuk pelbagai tujuan dan aktiviti.
-Tujuan penggunaan laman sosial dlm
perniagaan ialah mencari & mendapatkan pelanggan,mengiklankan produk dan perkhidmatan dan sebagainya.
-Cth, Instagram dan Facebook
(7) KHIDMAT PESANAN RINGKAS(SMS) -Perkhidmatan yg membolehkan teks ringkas dihantar & diterima dengan menggunakan telefon bimbit,computer & sebagainya.
-Penggunaan SMS membolehkan perniagaan
membuat promosi jualan barang dan perkhidmatan,memudahkan dan melancarkan pengurusan organisasi,& menjimatkan masa.
-Cth, Whatsapp dan Telegram
(8) KERAJAAN ELEKTRONIK ATAU E- GOVERNMENT. - Penggunaan teknologi maklumat oleh kerajaan bagi memudahkan urusan dengan jabatan atau agensi kerajaan .
- Penggunaannya membolehkan individu/perniagaan membuat pembaharuan passport, pembaharuan lessen dan membida kontrak.