Business Ethics Concepts & Cases: Manuel G. Velasquez

Business Ethics
Concepts & Cases

Manuel G. Velasquez
Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Chapter Two
Ethical Principles in Business

•
Utilitarianism
Actions and policies should be evaluated on the basis of the benefits and costs they will impose on society.
• The only morally right action in any situation is that whose utility is greatest by comparison to the utility of all the
other alternatives .
• Leading utilitarian theorists:
– Jeremy Bentham (traditional utilitarianism)
an action is right from an ethical point of view if and only if the sum total of utilities produced by that act is greater
than the sum total of utilities produced by any other act the agent could have performed in its place.
– John Stuart Mill
Mill defines utilitarianism as a theory based on the principle that "actions are right in proportion as they tend to
promote happiness, wrong as they tend to produce the reverse of happiness." Mill defines happiness as
pleasure and the absence of pain.
• Tindakan dan kebijakan harus dievaluasi berdasarkan manfaat dan biaya yang akan dikenakan pada
masyarakat.
• Satu-satunya tindakan yang benar secara moral dalam situasi apa pun adalah tindakan yang utilitasnya paling
besar dibandingkan dengan utilitas semua alternatif lainnya.
• Ahli teori utilitarian terkemuka:
-Jeremy Bentham (utilitarianisme tradisional)
suatu tindakan benar dari sudut pandang etika jika dan hanya jika jumlah total utilitas yang dihasilkan oleh
tindakan itu lebih besar daripada jumlah total utilitas yang dihasilkan oleh tindakan lain yang dapat dilakukan
agen sebagai gantinya.
-John Stuart Mill
Mill mendefinisikan utilitarianisme sebagai teori yang didasarkan pada prinsip bahwa "tindakan itu benar
dalam proporsi karena mereka cenderung mempromosikan kebahagiaan, salah karena mereka cenderung
menghasilkan kebalikan dari kebahagiaan." Mill mendefinisikan kebahagiaan sebagai kesenangan dan tidak
adanya rasa sakit.

How to Apply Utilitarian Principles
• First, determine what alternative actions or policies are available to me in that situation.
• Second, for each alternative action, estimate the direct and indirect benefits and costs that the action will
probably produce for all persons affected.
• Third, for each action, subtract the costs from the benefits to determine the net utility of each action.
• Fourth, the action that produces the greatest sum total of utility must be chosen as the ethically
appropriate course of action.
• Pertama, tentukan tindakan atau kebijakan alternatif apa yang tersedia bagi saya dalam situasi itu.
• Kedua, untuk setiap tindakan alternatif, perkirakan manfaat dan biaya langsung dan tidak langsung yang
mungkin dihasilkan oleh tindakan tersebut untuk semua orang yang terkena dampak.
• Ketiga, untuk setiap tindakan, kurangi biaya dari manfaat untuk menentukan utilitas bersih dari setiap
tindakan.
• Keempat, tindakan yang menghasilkan jumlah total utilitas terbesar harus dipilih sebagai tindakan yang
sesuai secara etis.

Criticisms of Utilitarianism
1- Critics say not all values can be measured.
– Utilitarian's respond that monetary or other common-sense measures can measure everything.
• Some benefits and costs are impossible to measure. Utilitarian measurement implies that all goods can be traded for
equivalents of each other. However, not everything has a monetary equivalent, How much is a human life worth, for
example?
• It is unclear exactly what counts as a benefit or a cost. People see these things in different ways.
2- Critics say utilitarianism fails with rights and justice.
Utilitarians respond that rule-utilitarianism can deal with rights and justice.
1- Kritikus mengatakan tidak semua nilai dapat diukur.

-Tanggapan utilitarian bahwa moneter atau ukuran akal sehat lainnya dapat mengukur segalanya.
• Beberapa manfaat dan biaya tidak mungkin diukur. Pengukuran utilitarian menyiratkan bahwa semua barang dapat
diperdagangkan setara satu sama lain. Namun, tidak semuanya memiliki padanan moneter, Berapa nilai kehidupan
manusia, misalnya?
• Tidak jelas persis apa yang dianggap sebagai manfaat atau biaya. Orang-orang melihat hal-hal ini dengan cara yang
berbeda.
2- Kritikus mengatakan utilitarianisme gagal dengan hak dan keadilan.
-Utilitarianisme menanggapi bahwa utilitarianisme aturan dapat menangani hak dan keadilan.

Con’t Criticisms of Utilitarianism
– Rule utilitarianism Is that instead of looking at individual acts to see whether they produce more
pleasure than the alternatives, one looks only at moral rules at actions of a particular type. If a kind
of actions tends to produce more pleasure or have lower costs, then they are the moral types of
actions.
– Utilitarianisme aturan Adalah bahwa alih-alih melihat tindakan individu untuk melihat apakah
mereka menghasilkan lebih banyak kesenangan daripada alternatif, orang hanya melihat aturan
moral pada tindakan jenis tertentu. Jika suatu jenis tindakan cenderung menghasilkan lebih banyak
kesenangan atau memiliki biaya yang lebih rendah, maka tindakan tersebut adalah jenis tindakan
moral.

The Concept of a Right
• Right = an individual’s entitlement to something.
– Legal right = An entitlement that derives from a legal system that permits or empowers a person to
act in a specified way or that requires others to act in certain ways toward that person. legal rights
derive from the laws of the society.
– Moral (or human) rights = rights that all human beings everywhere possess to an equal extent simply
by virtue of being human beings.
• Legal rights confer entitlements only where the particular legal system is in force.
• Moral rights confer entitlements to all persons regardless of their legal system.
• Hak= hak individu atas sesuatu.

- Hak hukum = Hak yang berasal dari sistem hukum yang mengizinkan atau
memberdayakan seseorang untuk bertindak dengan cara tertentu atau yang mengharuskan
orang lain untuk bertindak dengan cara tertentu terhadap orang itu. hak hukum
berasal dari hukum masyarakat.
- Hak-hak moral (atau manusia) = hak-hak yang dimiliki oleh semua manusia di
manapun pada tingkat yang sama hanya karena menjadi manusia.
• Hak hukum memberikan hak hanya jika sistem hukum tertentu berlaku.
• Hak moral memberikan hak kepada semua orang terlepas dari sistem hukum mereka.

Moral Rights
• Can be violated even when “no one is hurt”.
• Are correlated with duties others have toward the person with the right.
• Provide individuals with autonomy and equality in the free pursuit of their interests.
• Provide a basis for justifying one’s actions and for invoking the protection or aid of others.
• Focus on securing the interests of the individual unlike utilitarian standards which focus on
securing the aggregate utility of everyone in society.
• Dapat dilanggar bahkan ketika "tidak ada yang terluka".

• Berkorelasi dengan kewajiban yang dimiliki orang lain terhadap orang yang berhak.
• Memberikan individu dengan otonomi dan kesetaraan dalam mengejar kepentingan mereka
secara bebas.
• Memberikan dasar untuk membenarkan tindakan seseorang dan untuk memohon
perlindungan atau bantuan orang lain.
• Fokus pada mengamankan kepentingan individu tidak seperti standar utilitarian yang
berfokus pada mengamankan utilitas agregat setiap orang dalam masyarakat.

Three Kinds of Moral Rights
• Negative rights require others leave us alone.
(Sleep ,study or silent )
• Positive rights require others help us.
(sinking , extinguish fire)
• Contractual or special rights require others keep their agreements.
• Hak negatif mengharuskan orang lain meninggalkan kita sendiri.

(Tidur, belajar atau diam)
• Hak positif mengharuskan orang lain membantu kita.
– (tenggelam, padamkan api)
• Hak kontraktual atau hak khusus mengharuskan orang lain menepati perjanjian
mereka.

Contractual Rights and Duties social rights social obligation
• Created by specific agreements and conferred only on the parties involved.
• Require publicly accepted rules on what constitutes agreements and what obligations agreements impose.
• Underline the special rights and duties imposed by accepting a position or role in an institution or organization.
• Require
(1) the parties know what they are agreeing to,
(2) no misrepresentation, (Representative deliver good image)
(3) no duress or coercion , force ,
(4) no agreement to an immoral act. (Contract to steal bank)
Any contract violate these requirements consider void
• Dibuat berdasarkan perjanjian khusus dan hanya diberikan kepada pihak-pihak yang terlibat.
• Memerlukan aturan yang diterima secara publik tentang apa yang merupakan perjanjian dan kewajiban apa yang
dipaksakan oleh perjanjian.
• Menggarisbawahi hak dan kewajiban khusus yang dikenakan dengan menerima posisi atau peran dalam suatu
lembaga atau organisasi.
• Memerlukan
(1) para pihak mengetahui apa yang mereka setujui,
(2) tidak ada misrepresentasi, (Perwakilan memberikan citra yang baik)
(3) tidak ada paksaan atau paksaan, paksaan,
(4) tidak ada persetujuan untuk tindakan tidak bermoral. (Kontrak untuk mencuri bank)
Setiap kontrak yang melanggar persyaratan ini dianggap batal

Kant and Moral Rights
• Immanuel kant : argues in his theory (the categorical imperative) which based of the moral principle ,
that there are certain moral rights and duties that all human possess regardless of any utilitarian benefit for
other.
• Individuals generally must be left equally free to pursue their interests.
• Moral rights identify the specific interests individuals should be entitled to freely pursue.
• An interest is important enough to raise to be a right if:
– we would not be willing to have everyone deprived of the freedom to pursue that interest
– the freedom to pursue that interest is needed to live as free and rational beings .
• Immanuel kant : berpendapat dalam teorinya (imperatif kategoris) yang didasarkan

pada prinsip moral, bahwa ada hak-hak moral dan kewajiban-kewajiban tertentu yang
dimiliki semua manusia tanpa mempedulikan manfaat utilitarian bagi orang lain.
• Individu umumnya harus dibiarkan sama-sama bebas untuk mengejar kepentingan
mereka.
• Hak-hak moral mengidentifikasi kepentingan-kepentingan khusus yang harus dimiliki
oleh individu-individu yang berhak untuk dikejar secara bebas.
• Suatu bunga cukup penting untuk diangkat menjadi hak jika:
-kami tidak akan rela setiap orang dirampas kebebasannya untuk mengejar
kepentingan itu
-kebebasan untuk mengejar kepentingan itu diperlukan untuk hidup sebagai makhluk
yang bebas dan rasional.

Kant’s Categorical
Imperative (First Version)
• We must act only on reasons we would be willing to have anyone in a similar situation act on.
• The first version of this theory made formulation that Requires two criteria for determining moral right and wrong :
universalizability and reversibility.
• Similar to questions:
“What if everyone did that?”
“How would you like it if someone did that to you?”
Unlike the utilitarianism theory ,which focused on the consequences, kantian theory focuses on interior motivation.
• Kita harus bertindak hanya berdasarkan alasan yang kita inginkan agar siapa pun dalam situasi yang sama
bertindak.
• Versi pertama dari teori ini membuat rumusan yang Memerlukan dua kriteria untuk menentukan moral
yang benar dan yang salah:
universalisasi dan reversibilitas.
• Mirip dengan pertanyaan:
"Bagaimana jika semua orang melakukan itu?"
"Bagaimana kamu akan suka jika seseorang melakukan itu padamu?"
Berbeda dengan teori utilitarianisme yang berfokus pada konsekuensi-konsekuensi eksternal, teori kantian
berfokus pada motivasi DALAM DIRI SESEORANG

Kant’s Categorical
Imperative (Second Version)
• Never use people only as a means to your ends, but always treat them as they
freely and rationally consent to be treated and help them pursue their freely and
rationally chosen ends.(don’t use people to get what you want)
• Based on the idea that humans have a dignity that makes them different from
mere objects.
• It is, according to Kant, equivalent to the first formulation.
• Jangan pernah menggunakan orang hanya sebagai alat untuk mencapai tujuan
Anda, tetapi selalu melakukan mereka sebagaimana mestinya secara bebas dan
rasional untuk diperlakukan dan membantu mereka mengejar tujuan yang mereka
pilih secara bebas dan rasional. (jangan gunakan orang untuk mendapatkan apa
yang Anda inginkan)
• Berdasarkan pertimbangan bahwa manusia memiliki harkat dan martabat yang
membedakannya dari benda semata.
• Ini, menurut Kant, setara dengan formulasi pertama.

Criticisms of Kant
• Both versions of the categorical imperative are unclear. Or it is not precise enough to always be
useful. ( didn’t tell us what the moral rights the human have)
• Rights can conflict and Kant’s theory cannot resolve such conflicts. (Didn’t tell us what is the limits of
each right or how they be balanced). I want to listen to music and my neighbor wants to sleep which
one has the moral rights)
• Kant’s theory implies moral judgments that are mistaken. Against the universalizablitiy and
reversibility
• Kedua versi imperatif kategoris ini tidak jelas. Atau tidak cukup tepat untuk selalu berguna. (tidak
memberi tahu kami apa hak moral yang dimiliki manusia)
• Hak dapat berkonflik dan teori Kant tidak dapat menyelesaikan konflik tersebut. (Tidak memberi
tahu kami apa batas setiap hak atau bagaimana mereka seimbang). Saya ingin mendengarkan musik
dan tetangga saya ingin tidur yang mana yang memiliki hak moral)
• Teori Kant menyiratkan penilaian moral yang keliru. Melawan universalisasi dan reversibilitas

Libertarian Philosophy
• Freedom from human constraint is necessarily good and that all constraints imposed by others are
necessarily evil except when needed to prevent the imposition of greater human constraints.
• Robert Nozick’s Libertarian Philosophy:
– the only moral right is the negative right to freedom
– the right to freedom requires free use of private property, freedom of contract, free markets, and
the elimination of taxes to pay for social welfare programs.
A free market contrasts with a controlled market or regulated market, in which government policy intervenes in
the setting of prices.
• Kebebasan dari batasan manusia tentu baik dan bahwa semua batasan yang dipaksakan oleh orang lain pasti
jahat kecuali bila diperlukan untuk mencegah pengenaan batasan manusia yang lebih besar.
• Filosofi Libertarian Robert Nozick:
-satu-satunya hak moral adalah hak negatif atas kebebasan
-hak atas kebebasan mensyaratkan penggunaan secara bebas atas kepemilikan pribadi, kebebasan berkontrak,
pasar bebas, dan penghapusan pajak untuk membayar program-program kesejahteraan sosial.
Sebuah pasar bebas kontras dengan pasar yang dikendalikan atau pasar yang diatur, di mana kebijakan
pemerintah campur tangan dalam penetapan harga.

Types of Justice
• Distributive Justice
– requires the just distribution of benefits and burdens. (cotton mills and coal
mine)
• Retributive Justice
– requires the just imposition of punishments and penalties.
• Compensatory Justice
– requires just compensation for wrongs or injuries.
• Keadilan distributif
-membutuhkan distribusi manfaat dan beban yang adil. (pabrik kapas dan
tambang batu bara)
• Keadilan Retributif
-membutuhkan penjatuhan hukuman dan hukuman yang adil.
• Keadilan Kompensasi
-membutuhkan kompensasi yang adil untuk kesalahan atau cedera.

• Fundamental
Principles of Distributive Justice
– distribute benefits and burdens equally to equals and unequally to unequal's ( 2 employees have the same certificate and other to
have deferent certificates)
• Egalitarian
– distribute equally to everyone (workers in the same work and workers doing deferent work)
• Capitalist
– distribute according to contribution how we measure the contribution? People are same in their efforts?
• Socialist
– distribute according to need and ability (distribute the burden depend on the ability and distribute the benefit depends on the need )
• Libertarian
– distribute by free choices What about freedom from ignorance and freedom from hunger .
• Rawls
1-distribute by equal liberty, 2-equal opportunity, and 3-needs of disadvantaged.
• Mendasar - mendistribusikan manfaat dan beban secara merata kepada yang sederajat dan tidak merata kepada yang tidak setara (2
karyawan memiliki sertifikat yang sama dan yang lain memiliki sertifikat yang berbeda)
• Egaliter - mendistribusikan secara merata kepada semua orang (pekerja dalam pekerjaan yang sama dan pekerja yang melakukan
pekerjaan yang berbeda)
• Kapitalis –
mendistribusikan menurut kontribusi bagaimana kita mengukur kontribusi? Orang-orang sama dalam upaya mereka?
• Sosialis
mendistribusikan sesuai kebutuhan dan kemampuan (mendistribusikan beban tergantung kemampuan dan mendistribusikan manfaat
tergantung kebutuhan)
• Libertarian
distribusikan dengan pilihan bebas Bagaimana dengan kebebasan dari ketidaktahuan dan kebebasan dari kelaparan.
Rawls
1-mendistribusikan dengan kebebasan yang sama, 2-kesempatan yang sama, dan 3-kebutuhan yang kurang beruntung.

Retributive and Compensatory Justice
• Retributive Justice = fairness when blaming or punishing persons for doing wrong.
• Compensatory Justice = fairness when restoring to a person what the person lost
when he or she was wronged by someone else.
• Keadilan Retributif = keadilan ketika menyalahkan atau menghukum orang karena

melakukan kesalahan.
• Keadilan Kompensasi = keadilan ketika mengembalikan kepada seseorang apa

yang hilang ketika dia dianiaya oleh orang lain.

Ethic of Care
• Ethics need not be impartial.
• Emphasizes preserving and nurturing(care) concrete valuable relationships.
• We should care for those dependent on and related to us.
• Because the self requires caring relationships with others, those relationships are
valuable and should be nurtured.
• Etika tidak harus tidak memihak.

• Menekankan melestarikan dan memelihara (perawatan) hubungan berharga yang
konkret.
• Kita harus merawat mereka yang bergantung pada dan terkait dengan kita.
• Karena diri membutuhkan hubungan yang peduli dengan orang lain, hubungan itu
berharga dan harus dipelihara.

Objections to Care Approach in Ethics
Keberatan terhadap Pendekatan Peduli dalam Etika
• An ethic of care can degenerate into favoritism.

– Response: conflicting moral demands are an inherent characteristic of
moral choices
• An ethic of care can lead to “burnout (tired)”.
– Response: adequate understanding of ethic of care will acknowledge
the need of the caregiver to care for him or herself.
Etika kepedulian dapat berubah menjadi pilih kasih.
Tanggapan: tuntutan moral yang bertentangan adalah karakteristik yang
melekat pada pilihan moral
Etika kepedulian dapat menyebabkan “burnout (lelah)”.
Respon: pemahaman yang memadai tentang etika perawatan akan
mengakui kebutuhan pengasuh untuk merawat dirinya sendiri.

Theories of Moral Virtue
• Aristotle
Teori Kebajikan Moral
– virtues are habits that enable a person to live according to reason by habitually choosing the mean between
extremes in actions and emotions
• Aquinas
– virtues are habits that enable a person to live reasonably in this world and be united with God in the next
• MacIntyre
– virtues are dispositions(behavior) that enable a person to achieve the good at which human “practices” aim
• Pincoffs
– virtues are dispositions we use when choosing between persons or potential future selves
• Aristoteles
Kebajikan adalah kebiasaan yang memungkinkan seseorang untuk hidup sesuai dengan alasan dengan terbiasa memilih
cara antara ekstrem dalam tindakan dan emosi
• aquinas
Kebajikan adalah kebiasaan yang memungkinkan seseorang untuk hidup secara wajar di dunia ini dan bersatu dengan
Tuhan di akhirat
• MacIntyre
kebajikan adalah disposisi (perilaku) yang memungkinkan seseorang untuk mencapai kebaikan yang menjadi tujuan
"praktik" manusia.
• Pincoffs
kebajikan adalah disposisi yang kita gunakan ketika memilih antara orang atau potensi diri di masa depan

Objections to Virtue Theories
• It is inconsistent with psychology which showed that behavior is
determined by the external situation, not moral character.
– Response: moral character determines behavior in a person’s familiar
environment.
– Response: recent psychology shows behavior is determined by one’s moral
identity which includes one’s virtues and vices.
• Hal ini tidak sesuai dengan psikologi yang menunjukkan bahwa perilaku
ditentukan oleh situasi eksternal, bukan karakter moral.
-Respon: karakter moral menentukan perilaku dalam lingkungan akrab
seseorang.
-Respon: Psikologi terkini menunjukkan bahwa perilaku ditentukan oleh identitas
moral seseorang yang meliputi kebaikan dan keburukan seseorang.

Unconscious vs. Conscious
Moral Decisions
• Unconscious Moral Decisions
– Comprise most of our moral decisions.
– Made by the brain’s “X-system” using stored prototypes to automatically and unconsciously identify
what it perceives and what it should do.
• Conscious Moral Decisions

– Is used in new, strange, or unusual situations for which the brain has no matching prototypes.
– Consists of the conscious, logical but slow processes of the brain’s “C-system”.
– Evaluates reasonableness of our intuitions, cultural beliefs, and the norms stored in our prototypes.
• Keputusan Moral Tidak Sadar

-Terdiri dari sebagian besar keputusan moral kita.
-Dibuat oleh "sistem-X" otak menggunakan prototipe yang disimpan untuk secara otomatis dan tidak
sadar mengidentifikasi apa yang dirasakan dan apa yang harus dilakukan.
• Keputusan Moral Sadar
-Digunakan dalam situasi baru, aneh, atau tidak biasa di mana otak tidak memiliki prototipe yang cocok.
-Terdiri dari proses sadar, logis, tetapi lambat dari "sistem-C" otak.
-Mengevaluasi kewajaran intuisi kita, keyakinan budaya, dan norma-norma yang tersimpan dalam
prototipe kita.

Business Ethics Concepts & Cases: Manuel G. Velasquez

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Business Ethics Concepts & Cases: Manuel G. Velasquez

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Business Ethics

Concepts & Cases

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Ethical Principles in Business

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

1- Kritikus mengatakan tidak semua nilai dapat diukur.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

• Hak= hak individu atas sesuatu.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

• Dapat dilanggar bahkan ketika "tidak ada yang terluka".

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

• Hak negatif mengharuskan orang lain meninggalkan kita sendiri.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

• Immanuel kant : berpendapat dalam teorinya (imperatif kategoris) yang didasarkan

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

• Keadilan Retributif = keadilan ketika menyalahkan atau menghukum orang karena

• Keadilan Kompensasi = keadilan ketika mengembalikan kepada seseorang apa

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

• Etika tidak harus tidak memihak.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

• An ethic of care can degenerate into favoritism.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

• Conscious Moral Decisions

• Keputusan Moral Tidak Sadar

Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. All rights reserved.

You might also like