2.1.

4 Discuss The Impact Of ICT

On Security In Tourism Industry
 ICT
• ICT memberikan kesan yang baik kepada
industri pelancongan kerana ia dapat
meningkatkan perkhidmatan pelancongan.
• ICT juga telah memberikan peralatan baru
yang dapat memudahkan urusan pelancong
dan mempercepatkan urusan pelancong.
• ICT membolehkan syarikat berinteraksi
dengan pelanggan secara berterusan.
 Isu-isu Keselamatan
• Keselamatan merupakan aspek yang penting
di dalam industri pelancongan.
• Pengusaha pelancongan bertanggungjawab
untuk memastikan keselamatan pelancong
terjaga.
• Ia sangat penting untuk memastikan
pelancong berasa lebih selamat ketika
melancong.
 Kesan Positif
• Melindungi maklumat peribadi pelancong dari
dicuri dan dibersihkan.
• ICT telah mewujudkan alatan seperi kamera
tersembunyi, kamera web dan lain-lain yang
dapat memantau pelancong.
• Dapat menjadikan perjalanan udara lebih
selamat.
• Pelancong berasa lebih selamat.
 Kesan Negatif
• ICT boleh disalahgunakan dengan membuat
penipuan melalui internet.
• ICT boleh mencipta senjata pemusnah dan
peralatan yang boleh mengancam
keselamatan pelancong.
• Menulis maklumat yang tidak sahih di dalam
internet mengenai keselamatan sesuatu
negara.