• La percepción es uno de los grandes temas de investigación
de la Psicología Social. ¿Qué procesos se ponen en marcha cuando observamos a otra persona? ¿De qué modo influye en la formación de impresiones? ¿Qué consecuencias tiene nuestra impresión del otro en su manera de actuar? • Conocer los procesos que acompañan el procesamiento de información sobre otras personas es fundamental para comprender cómo se producen las interacciones sociales. La formación de impresiones • La Formación de la Impresiones en Psicología Social se refiere al proceso por el cual las piezas individuales de información acerca de otra persona se integran para formar una impresión global de la persona (es decir, de cómo una persona percibe a otra persona). • Solomon Asch destaca que la impresión se forma en varias etapas. Asch tiene una visión global de que la combinación de diferentes características vale más que cada rasgo individual. Experimento 27 • Para estudiar cómo las personas se forman una impresión acerca de otra persona, Asch utilizó un procedimiento muy sencillo: dio a los participantes la descripción de un individuo (con el que supuestamente iban a interactuar más tarde) utilizando para ello siete rasgos. Experimento 27 • El grupo que recibió la descripción que incluía el rasgo cálido desarrolló una imagen no solo más favorable del individuo que el grupo en el que se incluyó el rasgo frío. También infirió un perfil de personalidad muy distinto. Experimento 27 • Esta investigación constató, en primer lugar, que hace falta muy poca información para que se genere una representación significativa de una persona.
• Pero, también, que una sola unidad de información, si
esta es relevante, puede alterar el sentido de otras muchas informaciones relativas a una persona.
• A estas informaciones relevantes, Asch las consideró
rasgos centrales frente a las que son menos importantes, a las que denominó rasgos periféricos Experimento 28 • Otra característica investigada en relación con la formación de impresiones es la apariencia física y, más concretamente, el atractivo. • Las investigaciones llevadas a cabo en este campo han constatado que existe un estereotipo que asocia lo bello y lo bueno: juzgamos las acciones de las personas atractivas de manera más positiva, les atribuimos mejores intenciones y generamos expectativas más positivas sobre su desempeño y éxito en diferentes ámbitos. Experimento 28 • Un estudio representativo de este campo fue llevado a cabo por Dion, Berscheid y Walster en 1972.
• Los investigadores presentaron a los
participantes una serie de fotografías de personas que variaban en la dimensión de atractivo físico, y pidieron que emitieran juicios relacionados con el éxito y satisfacción vital que les atribuían. Los sesgos en la percepción de los demás: Error fundamental de atribución y falso consenso • Se trata de una tendencia generalizada a hacer atribuciones internas de las conductas de los individuos. Es decir, a considerar que todo lo que hacen las personas es el resultado de motivos internos tales como deseos, necesidades, creencias, temperamento, estado de ánimo o personalidad. Experimento 29 • El estudio permitió concluir que, incluso en situaciones en las que existen evidentes causas contextuales que pueden explicar un comportamiento determinado (el caso de comportamientos impuestos), las personas tienden a hacer atribuciones internas del comportamiento de los demás. Falso consenso • Este sesgo hace referencia a la tendencia de las personas a sobrestimar el número de personas que piensan y actúan de la misma manera que uno mismo. • Los resultados apoyaron la hipótesis del sesgo de falso consenso, y desde entonces se ha convertido en uno de los procesos más representativos de la percepción de personas Experimento 30 • Los resultados apoyaron la hipótesis del sesgo de falso consenso, y desde entonces se ha convertido en uno de los procesos más representativos de la percepción de personas