PRODUK KREATIF DAN

KEWIRAUSAHAAN
SISTEM PRODUKSI ATAU LAYANAN USAHA

AMELIA RAHMAN
X - Akuntansi
A. Mengenal Sistem Produksi
1. Definisi Produk
Menurut Philip Kotler produk adalah setiap apa saja yang dapat ditawarkan dipasar untuk
mendapatkan perhatian, permintaan, pemakaian, atau konsumsi yang dapat memenuhi keinginan atau
kebuituhan.
2. Sistem Produksi
Produksi merupakan Fungsi Pokok dalam setiap organisasi, yang mencangkup aktivitas yang
bertanggung jawab menciptakan nilai tambah produk yang merupakan output dari setiap prganisasi
industry itu
3. Hubungan Teori Ekonomi dengan Sistenm Produk
Dalam suatu system industry, kegiatan produksi mencangkup 3 pertanyan mendasar, yaitu apa yang
diproduksi, bagaimana cara memproduksinya, dan untuk siapa barang yang diproduksi tersebut.
4. Faktor Produksi
a. Faktor sumber daya alam/fisik
b. Faktor sumber daya manusia/tenaga kerja
c. Faktor modal
d. Faktor Kewirausahaan
e. Faktor sumber daya informasi
A. Mengenal Sistem Produksi
5. Sistem Produksi menurut proses menghasilakab output
Proses produksi merupakan cara, metode, dan tehnik untuk menciptakan atau menambah
kegunaan suatu produk dengan mengoptimalkan sumber daya produksi (tenaga kerja, mesin,
bahan baku, dana) yang ada.
6. Jenis – jenis aliran proses produksi
a. Flowshop production
b. Continuous production
c. Job shop production
d. Batch production
e. Proyek
7. Strategi, manufaktur, dan manajemen produksi
Secara umum, manajemen bisnis global (internasional) meliputi 2 hal, yaitu kegiatan
produksi dan manajemen bahan baku.
B. Produk Usaha Jasadan Dagang

1. Usaha Jasa , Jasa merupakan produk utama perusahaan jasa. Berikut beberapa
karakteristik jasa :
a. Intangible
b. Inseparable
c. Variable
d. Perishable
2. Usaha Dagang, Usaha dagang adalah bentuk usaha yang aktivitasnya menjual barang
dagangan. Secara garis besar, perusahaan dagang dibagi menjadi 2 jenis sebagai berikut :
a. Jenis – jenis perusahaan dagang berdasarkan produk yang diberdayakan.
b. Jenis – jenis perusahaan dagang berdasarkan konsumen yang terlibat.
3. Metode Pengelolaan Persediaan Dagang
Persediaan barang dagangan merupakan salah satu hal atau unsur utama aktiva lancar yang
selalu berputar. Berikut 2 metode yang sering digunakan dalam praktik pencatatan persediaan
barang.
1. First Infirst Out (FIFO)
2. Last InFirst Out (LIFO)
B. Produk Usaha Jasadan Dagang
4. Persyaratan Penyerahan Barang dan pembayaran
1. Persyaratan penyerahan barang, berikut syarat – syarat dalam penyerahan barang :
a. Loko Gudang
b. Prangko Gudang
c. Free on Board (FOB)
d. Cost, Insurance, and Freight (CIF)
e. Cost and Freight (CFR)
f. Cost Insurance, and Freight Inclusive Commision (CIFIC)
g. Free at Quay (FAQ)
h. Free Along Side (FAS)
2. Persyaratan pembayaran, berikut 2 macam syarat pembayaran yang terdapat perdagangan barang.
a. Tunai
b. Kredit
B. Produk Usaha Jasadan Dagang
5. Manajemen Jasa Pelayanan usaha
1). Pengertian pelayaan jasa
Menurut Kotler (1994), pelayanan adalah pemberian jasaakepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya
2). Kualitas pelayanan
Menurut Goetsh dan Davis, kualitas pelayanan merupakan kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk
jasa, manusia, proses, dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan pelangganan.
3). Macam – macam jasa
a. Usaha rumah tangga
b. Perumahan
c. Hiburang atau rekreasi
d. Perawatan pribadi
e. Kesehatan
f. Bisnis
g. Komunikasi
h. Transfortasi
i. Jasa keuangan
j. Pendidikan
B. Produk Usaha Jasadan Dagang
6). Perbedaan barang dan jasa, Barang dan jasa memiliki perbedaan utama, salah satunya sebagai berikut.
a. Barang adalah komoditas atau produk yang siap dibeli oleh pelanggan dengan harga tertentu, sedangkan
layanan (jasa) adalah manfaat atau fasilitas yang disediakan oleh pihak lain.
7). Meningkatkan kualitas jasa, berikut beberapa faktor yang perlu diperhatikan dalam meningkatkan
kualitas jasa.
1. Mengidentifikasi determinan (faktor yang menentukan) utama kualitas jasa.
2. Mengelola harapan pelanggan
8). Penyebab kegagalan penyampaian jasa
1. Kersenjangan tingkat harapan konsumen dan persepsi manajemen.
2. Kesenjangan antara resepsi manajemen dan spesifikasi kualitas jasa.
TERIMA KASIH 

@temen.taun