Ne dorim sa va oferim un serviciu de suport cat

mai prompt si rapid, de aceea am unificat

canalele prin care ne puteti contacta. Incepand de
astazi, toate solicitarile trebuie plasate prin
intermediul aplicatiei dupa cum urmeaza
 | Contactare suportului

Pentru a putea contacta asistenta din aplicati
e trebuie sa accesezi 
sectiunea

Profil→Contactati suportul
 | Probleme legate de balanta cash

Pentru problemele legate de balanta cash

Profil → Contactati suport → Castiguri →

Reglare plata → Ajustari numerar/
card sau Alte probleme de ajustare a platilor 
 | Schimbul informatiilor din aplicatie

Pentru schimbarea informatiilor din contul

tau de curier

Profil → Contactati suport →
Profil/materiale → Informatii personale
 | Probleme legate de scorul de excelenta

Pentru situatii legate de scorul tau de

excelenta

Profil → Contactati suport →
Profil/materiale → Evaluari si recomandari
→ Scor de excelenta ​
 | Probleme legate de datele de logare

Pentru situatii legate de datele de logare in

aplicatie

Profil → Contactati suport →
Livrare prin Glovo →
Alte probleme de colaborare ​
 | Probleme legate de raportul de plata

Pentru situatii legate de raportul de plata

Profil → Contactati suport → Castiguri →

Factura (Informatii, Retrimite raport, Discrep
anta, Alte probleme legate de factura) 
 | Probleme legate de intervalele orare

Pentru situatii legate de intervalele orare

Profil → Contactati suport →
Livrare prin Glovo → Intervale orare rosi
 | Probleme legate de intervalele orare

Pentru situatii legate de bonusuri

Profil → Contactati suport → Castiguri →

Promouri → Provocari
 | Alte situatii

Pentru alte situatii

Profil → Contactati suport → Livrare prin

Glovo → Alte probleme de colaborare