Mary Parker Follet
Estudió el factor humano en la
empresa y la forma de dirigirlo, y que
el problema básico es armonizar y
coordinar los esfuerzos de grupo.
La autoridad es un acto de
subordinación y es ofensivo a las
emociones humanas, proponía un
autoridad de funciones, cada
individuo tendría autoridad sobre su
propia área de trabajo.
Las organizaciones se encuentran en
conflicto permanente, por lo que los
equipos de trabajo deben de aprender
a discutir constructivamente y el jefe
de grupo debe tener la habilidad de
conducirlos y aprovecharlos.
Kurt Lewin
Hizo investigaciones sobre los
equipos de trabajo y técnicas para
mejorar la comunicación entre los
miembros.
El elemento central es el liderazgo del
administrador o gerente de un área
funcional de la empresa.
Clasificó los estilos de liderazgo en
autoritario, democrático y de laissez
faire.
Elton Mayo
Comenzó una serie de experimentos
para estudiar actitudes y reacciones de
grupos bajo diferentes circunstancias.
Los factores lógicos son menos
importantes que los factores
emocionales en la eficiencia
productiva.
Estableció la clasificación de grupos
formales, que está constituido por
jerarquía de autoridad, y el grupo
informal; que es la relación social de
las personas de la empresa.
William Dickinson
Es uno de los narradores de la
investigación que concibe la fábrica
como un Sistema social.
La organización industrial tiene dos
funciones principales: producir bienes
o servicios y producir satisfacción
entre sus colaboradores.
La organización industrial está
compuesta de una organización
técnica y de una organización
humana, una modificación en uno de
ellos provoca una modificación en el
otro, los dos permanecen en un estado
de equilibrio.
Biblografía

Álvarez L. & Claude S. (2005). Historia del

pensamiento administrativo. (Segunda ed.). Pearson
Educación.

Chiavenato I. (2006). Introducción a la teoría general

de la administración. (Séptima ed.). Mc Graw Hill.

Hernández y Rodríguez S. (s.f.). Introducción a la

administración. (Quinta ed.). Mc Graw Hill.