CONTROL DE

CALIDAD I
(Diagramas de Control para Valores
Individuales)
 GRÁFICOS DE CONTROL
 Hay cuatro tipos diferentes de gráficos de
control:
 Para variables:
 Gráfico de control de la media
 Gráfico de control del rango

 Para atributos:
 Gráfico p
 Gráfico c
 GRÁFICOS DE CONTROL PARA
VARIABLES
 El gráfico de control de la media sigue la
tendencia central de un proceso.
 El gráfico de control del rango sigue la
dispersión del proceso.
(
DIAGRAMA DE CONTROL PARA PROMEDIOS
Y RANGOS

PASO 1. RECOJA LOS DATOS

 PASO 2. CALCULE EL PROMEDIO PARA CADA SUBGRUPO
RACIONAL
 PASO 3. CALCULE EL PROMEDIO BRUTO
 PASO 4. CALCULE EL RANGO DE CADA SUBGRUPO
PASO 5. CALCULE EL PROMEDIO DEL RANGO
 PASO 6. CALCULE CADA UNA DE LAS LÍNEAS DE CONTROL
PARA EL DIAGRAMA DE PROMEDIO Y EL DIGRAMA DE
RANGOS.
 
(
FÓRMULAS

 Para las medias

 
LSC  X  A2 R LC  X LIC  X  A2 R
 Para los rangos

LSC  D4 R LC  R LIC  D3 R
(

PASO 7. DIBUJE LAS LÍNEAS DE CONTROL

PASO 8. LOCALICE LOS PUNTOS
PASO 9. INTERPRETACIÓN
(
DIAGRAMA DE CONTROL PARA VALORES
INDIVIDUALES Y RANGOS MOVILES
Son apropiados en los siguientes casos:
1. Procesos muy lentos, en los que es inconveniente obtener mas de
una medición por muestra, o cuando mediciones repetidas difieren
solo por errores de laboratorio, o de medición; como sería el caso
de procesos químicos que trabajan por lotes.
 
(
DIAGRAMA DE CONTROL PARA VALORES
INDIVIDUALES Y RANGOS MOVILES
Son apropiados en los siguientes casos:
Procesos en los que la tecnología de pruebas de inspección
automatizadas permite medir todas las unidades producidas.  
(
DIAGRAMA DE CONTROL PARA VALORES
INDIVIDUALES Y RANGOS MOVILES
Son apropiados en los siguientes casos:
Resulta costoso inspeccionar y medir más de un artículo.  
(
DIAGRAMA DE CONTROL PARA VALORES
INDIVIDUALES Y RANGOS MOVILES
PASO 1. RECOJA LOS DATOS
 PASO 2. CALCULE EL RANGO MÓVIL
PASO 3. CALCULE EL RANGO MÓVIL PROMEDIO
PASO 4. CALCULE CADA UNA DE LAS LÍNEAS DE CONTROL
PARA EL DIGRAMA DE RANGOS.MÓVILES
 PASO 5. CALCULE EL PROMEDIO DE LOS VALORES
INDIVIDUALES
 PASO 6. CALCULE CADA UNA DE LAS LÍNEAS DE CONTROL
PARA EL DIGRAMA DE INDIVIDUALES
(
DIAGRAMA DE CONTROL PARA VALORES
INDIVIDUALES Y RANGOS MOVILES

PASO 7. DIBUJE LAS LÍNEAS DE CONTROL

PASO 8. LOCALICE LOS PUNTOS
PASO 9. INTERPRETACIÓN

 .
 
(
FÓRMULAS

 Para los Rangos Móviles

___
   Línea Central = RM

___
 LCS = D4 RM
___
 LCI = D3RM
(
FÓRMULAS

 Para los Valores Individuales

  _
 Línea Central = X

_ ___

 LCS = X + 3 (RM/d2)

_ ___

 LCI = X - 3 (RM/d2)
 DIAGRAMA DE CONTROL PARA PROMEDIOS
Y RANGOS MÓVILES
PASO 1. RECOJA LOS DATOS
 PASO 2. CALCULE EL PROMEDIO MOVIL Y EL RANGO MOVIL
ENTRE VARIAS MEDICIONES CONSECUTIVAS (PUEDEN
SER TRES, CINCO, ETC.)
 PASO 3. CALCULE EL PROMEDIO MÓVIL BRUTO
 PASO 4. CALCULE EL RANGO MOVIL PROMEDIO
PASO 5. CALCULE CADA UNA DE LAS LÍNEAS DE CONTROL
PARA EL DIAGRAMA DE PROMEDIOS MÓVILES Y EL
DIGRAMA DE RANGOS MÓVILES, DE LA MISMA
MANERA QUE LOS DIAGRAMAS DE PROMEDIOS Y
RANGOS NORMALES
 
PASO 7. DIBUJE LAS LÍNEAS DE CONTROL
PASO 8. LOCALICE LOS PUNTOS
PASO 9. INTERPRETACIÓN