UNIVERSIDAD PUBLICA DE EL ALTO

CARRERA: ADMINISTRACION DE CONFLICTO

CONFLICTO SINDICAL DE LA
CONFEDERACION SINDICAL UNICA DE
TRABAJADORES CAMPESINOS DE BOLIVIA
CSUTCB 2023
UNIVERSITARIOS:
SATURNINO TICONA QUISPE
ROGELIO MENDOZA ALIAGA
2023
PRESENTACION
 Vladimir Ilich Lenin, nos
habla “Dualidad de Poder”.
Como un problema y formula
de proceso de cambio del
movimiento al socialismo en
Bolivia.
 Pierre Bourdieu dice: “los
líderes de movimientos
sociales son capital
simbólico y clases sociales”.
 DESARROLLO CONFLICTO SINDICAL

 ORIGEN
 CAUSA
 TIPO
 NIVEL
 PODER
 ESTRUCTURA
 COMPORTAMIENTO
 ANALISIS
 COMUNICACION
ORIGEN DEL CONFLICTO CSUTCB 2023

 Josep Redorta 2004, nos dice sobre el

origen del conflicto es el nudo y el
episodio del conflicto.
CAUSA DEL CONFLICTO CSUTCB 2023

 Johan Galtung plantea: “si el conflicto

es inevitable, la violencia no lo es y el
conflicto no necesariamente debe derivar
en violencia”.
 Adam y Reynauld definen el conflicto
como: “la continuación de la negociación por
otros medios.
TIPO DE CONFLICTO CSUTCB 2023

 Christopher Moore 1997, podrán desarrollarse

los tipos de conflicto, para proveer los conflictos
de información, relaciones, intereses, valores y
estructura.
NIVEL DE CONFLICTO CSUTCB 2023

 Erich Hartmann, 1922-1999 decía:” la

guerra es un lugar donde jóvenes que no
se conocen, se odian se matan entre sí,
por la decisión de viejos que se conocen y
se odian, pero no se matan”
 PODER DE CONFLICTO CSUTCB 2023

 (DahI 1957, citado por Redorta 2006). "disputamos porque alguno de

nosotros quiere mandar, dirigir o controlar más a otro"; "Todo conflicto
tendrá siempre y en algún nivel un componente de poder“
 El autoritarismo y la jerarquización son dos elementos que se
desprenden del conflicto de poder. En el Autoritarismo, se busca
sobresalir con el objetivo de mantener supuestamente el control de las
situaciones; el autoritarismo crea un choque directo contra las
relaciones sociales. La jerarquización, por otra parte, demuestra una
dinámica en cuanto a la toma de decisiones, construcción de normas y
la capacidad de adaptarse a la forma simbólica de la pirámide, donde
el estatus y el prestigio pueden ayudar a ubicar un lugar dentro de esta
estructura, situando en la cumbre de ésta a aquel que posee un
máximo nivel de poder.
ESTRUCTURA DE CONFLICTO CSUTCB 2023
 LAS PERSONAS, PROBLEMAS Y EL PROCESO.
 La bipolaridad (Redorta,2004) de ambos grupos de
oposición de dos polos opuestos de dilema vital de la
repulsión y atracción de ambas organizaciones,
 La estructura triangular (Ury, Bret y Golberg) de la
disputa de ambos grupos se observa los tres
elementos la situación de datos, recursos, valores
y relaciones; el comportamiento de coerción,
violencia, competición y autodestrucción; las
actitudes en relación a las actitudes, imágenes y
evaluaciones.
 La estructura de la multipolaridad (Lederach) se
refiere a la estructura básica el inicio del conflicto, al
patrón del conflicto y al final efecto del conflicto.
COMPORTAMIENTO DE CONFLCITO CSUTCB 2023

 Thomas Kilmann “las situaciones del conflicto son

aquellas en las que los intereses de dos personas
parecen ser incompatibles”.
COMPETIDOR en sus acciones, yo gano y tu pierdes.
EVITADOR en su ser y decidir, yo pierdo y tu pierdes.
NEGOCIADOR en su mantenimiento, yo gano algo y tu
gana algo.
COOPERADOR en sus logros equilibrados , yo gano y
tu gana.
ARMONIZADOR en sus desequilibrios, yo pierdo y tu
gana.
 ANALISIS DE CONFLICTO CSUTCB 2023

 Thomas Kilmann “las situaciones del conflicto son

aquellas en las que los intereses de dos personas
parecen ser incompatibles”.
 Este análisis es un proceso estructurado que se
destina a la identificación y análisis de las
cuestiones, los patrones y las tendencias de los
conflictos de ambos grupos del movimiento social
político para determinar la respuesta adecuada.
COMUNICACIÓN DE CONFLICTO
CSUTCB 2023

 Paul Watzlawick, nos dice: “el 7% es el

mensaje; el 38% es la proyección de la
información; el 55% corresponde a las
imágenes, como ser: gestos, mirada,
entorno, contexto, posición del cuerpo, total
100%”

Objetivo: Analizar y resolver el conflicto político, social y económica de la confederación sindical única de trabajadores campesinos de Bolivia
CSUTCB (Arcista- Evista).
FORMAS
INICIO
DEFINICIÓN DEL CONFLICTO
FORMULACIÓN DE ALTERNATIVA
CONFIRMACIÓN DEL ACUERDO Y
COMPROMISO
RESULTADOS
RESOLUCION DE CONFLICTO SINDICAL CSUTCB 2023
HABILIDADES NECESARIAS MEDIADOR (POLITOLOGO)
METODOLOGIAS CONTENIDOS
Las partes, disponen el deseo de resolver y
evitar las influencias, para llegar u acuerdo de
dos partes EVISTA indígena originario
campesino vs ARCISTA renovadores corrupta 1. la mediación,
satisfactorio. 2. la responsabilidad,
¿Cuáles son nuestra necesidades e intereses? 3. el autoconocimiento,
¿sabemos con exactitud cuáles son las 4. la empatía,
necesidades y preocupaciones de la otra parte? 5. la ayuda y colaboración,
¿hemos expresado con exactitud a la otra parte 6. la capacidad de escucha
las nuestras? activa,
Yo gano y Tu pierdes 7. la capacidad de hablar en
Yo gano algo y Tu gana algo público,
Yo pierdo y Tu gana 8. el asertividad,
Yo pierdo y Tu pierdes
9. la creatividad,
Yo gano y Tu ganas
10. el autocontrol emocional,
11. la comunicación,
Las normas jurídicas y normas naturales: 12. no culpar,
Derechos internacionales, Constitución política 13. mantener la calma,
del estado, Leyes, Decretos, Estatuto orgánico, 14. colaboración,
Reglamento interno y externo, 15. la automotivación y
Aspecto individual: Acta de compromiso
16. la planificación.
Aspecto social: Emitir y ser escuchado el acta
de compromiso de mediación públicamente para
ambos grupos y opinión pública.
Del sistema ineficaz evitar poder derecho ordinario y consenso a sistema eficaz y eficiencia de ARCE RENOVADOR; eficacia, Eficiencia y
funcionalidad de poder derecho natural y consenso en el MAS IPSP - P-C.
PROCESO DE NEGOCIACIÓN Y
MECANISMOS CONCILIACION
COMPITIDOR (bajo, alto),
NEGOCIADOR (acuerdo, continua, caos, ASIMILAR – APRENDER,
destrucción medio, medio), AUTORIDAD – INFLUENCIAS y
ARMONIZADOR (alto bajo), ADAPTANDO - ADECUANDO
EVITADOR (bajo bajo),
COOPERADOR (alto alto).
ESTRATEGIAS RELACIÓN Y COMUNICACIÓN
Asociativa Personas
 La eliminación de interferencias  Separe a las personas del
en la comunicación. problema
 La formación de consensos.
 Los compromisos mediante la intereses
mediación.  Negocio en base a interés y
 Las estrategias de ganar - no en base a posiciones
ganar. opciones
 La transformación de las  Invente creativamente
posturas en necesidades. opciones de mutuo
 La delegación en árbitros. beneficio.
 La creación de dependencia criterios
mutua.
 Construya criterios
Disociativa
objetivos, insista en que el
 la valoración por mayoría.
 la no intervención. resultado se base en algún
 la separación de las partes. criterio objetivo.
 la separación de competencias.
 la amenaza de violencia.