MARKETING

Name of Students ID of Students

1. TONG CHHENGHEAK e20220788
2. UONG KONGMINH e20220488
3. UN BUNSETHYA e20220545
4. TRY THOLPISETH e20221150
5. TORN NAROTH e20220476
​ 6. TORN SOVANSEYHA ​ e20220205
Lecturer: MEAS DAVY
យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនកូកា
 ជីវប្រវត្តិក្រុមហ៊ុន
-ទីស្នា ក់ការនៅទីក្រុង អាត្លង់តា រដ្ឋហ្សកហ្ស៊ី

-ក្រុមហ៊ុន Coca-Cola​បង្កើតឡើងត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅថ្ងៃទី 29 មករា ​1892

-ក្រុមហ៊ុន Coca-Cola ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយលោក John Stith Pemberton

ហើយប្រធាន និងនាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺលោក Jam
Quincey និង Brain Smith

-ក្រុមហ៊ុន កូកា-កូឡា គឺជាក្រុមហ៊ុនភេសជ្ជៈសន្សំទំហំដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោក។

នៅឆ្នាំ 2019 ប្រាក់ចំណូ លរបស់ក្រុមហ៊ុនបានកើនឡើង
ចំនួន 37.27 ពាន់លានដុល្លា រអាមេរិក ប្រាក់ចំណូ លប្រតិបត្តិការនៅឆ្នាំ 2019 គឺ
10.09 ពាន់លានដុល្លា រ ហើយប្រាក់ចំណេញសុទ្ធ
របស់ក្រុមហ៊ុនកូកាកូឡាមានចំនួន 8.92 ពាន់លានដុល្លា រ

-កាលពីខែសីហា ឆ្នាំ 2020 ក្រុមហ៊ុនបានប្រកាសថា ខ្លួនបានវិនិយោគចំនួន 100

លានដុល្លា រអាមេរិក ដើម្បីសាងសង់រោងចក្រផលិត
ថ្មីមួយនៅរាជធានីភ្នំពេញ
 ទស្សនៈវិភាគរបស់អ្នកប្រាជ្ញចិន
-អ្នកប្រាជ្ញចិនជាច្រើននាក់ដូចជា Fan Yan, លោក Li Jinsheng ,លោក Zhang Wei,
លោក Sun Mengjun,
លោក Gu Feng ,លោក Li Yiqing, លោក Zhang Qingwei ,Yang Jiayi , លោក
Zheng Cao និង លោក​Xue Lan
* វិធីសាស្រ្ត ជំហាន និងវិធានការក្នុងការស្រាវជ្រាវធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវ
ទីមួយគឺវិធីសាស្រ្តប្រមូលសំណុំ ឯកសារ
​ទីពីរគឺវិធីសាស្ត្រវិភាគទិន្នន័យឯកសារជាចម្បងតាមរយៈក្រុមហ៊ុន
B. ជំហានស្រាវជ្រាវ
1.ស្វែងរក និងទាញយកសម្ភា រក្នុងស្រុក និងបរទេសស្តីពីការកាត់បន្ថយការខាតបង់ក្នុង
ឧស្សាហកម្ម
2. សេចក្តីសង្ខេប និងការវិភាគបឋម
3. ស្តា ប់ការបង្រៀនស្តីពីយុទ្ធសាស្ត្រគ្រប់គ្រង និយមន័យនិងប្រតិបត្តិការដែលទាក់ទងនឹង
ប្រធានបទសំណេរ
4. ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយភ្នា ក់ងារស្ថា ប័នដើម្បីពិគ្រោះបញ្ជា ក់ពីចំណុ ចលើកឡើងសិក្សា
5. ចាប់ផ្តើមសរសេរនិក្ខេបបទ ហើយបន្តកែប្រែ និងកែលម្អវាតាមការណែនាំរបស់គ្រូ
រហូតដល់ចប់
C.វិធានការស្រាវជ្រាវមានដូចខាងក្រោម
1. ស្វែងរកទិន្នន័យដែលត្រូវការដើម្បីគាំទ្រអាគុយម៉ង់(ARGUMENTS)ដោយពិគ្រោះ
ព័ត៌មាន
2. បង្ហា ញគំនិតថ្មីៗតាមរយៈការពិគ្រោះយោបល់ជាមួយគ្រូ
3. ធ្វើអន្តរកម្ម និងពិភាក្សាជាមួយមិត្តរួមក្រុម
 កត្តា ខាងក្រៅជះឥទ្ធិពលកំលុងពេលជម្ងឺរាតត្បាត
1. កត្តា នយោបាយ (POLITICAL)
• រដ្ឋា ភិបាល​ត្រូវ​បាន​គេ​រិះគន់​ថា​ខ្វះ​តម្លា ភាព
និង​ករណី យកិច្ចភាពភាព​ក្នុ ង​ការ​
ដោះស្រាយ​វិបត្តិ​របស់​ខ្លួ ន។
• នាំឱ្យមានការថយចុះនូវទំនុកចិត្តរបស់
អតិថិជនចំពោះសកម្មភាព និង
គោលនយោបាយរបស់រដ្ឋា ភិបាល ដែល
អាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ការលក់របស់
កូកា-កូឡា។
• កូកា-កូឡា ត្រូវកែសម្រួលប្រតិបត្តិការរបស់
ខ្លួន ដើម្បីអនុលោមតាមវិធានការទាំងនេះ
និងធានាសុវត្ថិភាពរបស់បុគ្គលិក និង
អតិថិជនរបស់ខ្លួន។
២. កត្តា សេដ្ឋកិច្ច (ECONOMIC)
• នៅឆ្នាំ 2020 GDP របស់
ប្រទេសត្រូវបានគេរំពឹងថានឹង
កើនឡើង 2% ហើយអាជីវកម្ម
ជាច្រើនកំពុងជួបការលំបាក។
• ការលក់របស់កូកា-កូឡាអាចរង
ផលប៉ះពាល់ដោយការចំណាយ
អ្នកប្រើប្រាស់ទាប និងការរំខាន
ដល់ខ្សែសង្វា ក់ផ្គត់ផ្គង់។
៣. កត្តា វប្បធម៌សង្គម (SOCIAL & CULTURE )

• មនុស្សជាច្រើនបាត់បង់ការងារ ឬ
ការកាត់បន្ថយប្រាក់ចំណូ ល ដែល
នាំឱ្យមានការផ្លា ស់ប្ដូរឥរិយាបថ
អ្នកទទួលទានកូកាកូឡា។
• ជំងឺរាតត្បាតបានផ្លា ស់ប្តូរអាកប្ប
កិរិយានិងទម្លា ប់របស់អ្នក
ប្រើប្រាស់ ដោយមនុស្សជាច្រើន
ជ្រើសរើសសុខភាពជាចម្បង
ហើយកាត់បន្ថយការទទួលទាន
ភេសជ្ជៈដែលមានជាតិស្ករច្រើន
ក្រាមដូចជាកូកា-កូឡាជាដើម។
 ៤. កត្តា បច្ចេកទេស (TECHNOLOGY)

• ទោះជាយ៉ា ងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុន Coca-Cola បាននឹងកំពុងវិនិយោគលើធនធានបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីកែលម្អប្រតិបត្តិ

ការ និងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។
• ក្នុងអំឡុងពេលនៃជំងឺរាតត្បាតនេះ ប្រទេសកម្ពុជាបានពន្លឿនការផ្លា ស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ខ្លួន និងការទទួលយក
ពាណិ ជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក។ នេះបង្ហា ញពីឱកាសសម្រាប់ Coca-Cola ក្នុងការច្នៃប្រឌិត និងកែសម្រួលបណ្តា ញ
ចែកចាយ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងការផ្លា ស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ។
 ៥. កត្តា បរិស្ថា ន (ENVIRONMENT)

ជំងឺរាតត្បាត COVID-19 បានគូសបញ្ជា ក់ពីសារៈសំខាន់នៃនិរន្តរភាព និងការទទួលខុសត្រូវផ្នែកបរិស្ថា ន។ អ្នកប្រើប្រាស់

បច្ចុប្បន្នគិតគូពីបម្រែបម្រួលអាកាសធាតុនិងបញ្ហា គ្រប់គ្រងកាកសំណល់លើពិភពលោកទើនមានការទាមទារកាន់តែខ្លាំង
ឡើងនូវផលិតកម្មនិងមធ្យោបាយនៃការវេចខ្ចប់ដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថា ន ជាកត្តា មួយដែលជះឥទ្ធិពលដល់មុខមាត់ម៉ា ក
និងការលក់របស់កូកា-កូឡា។
 ៦. កត្តា ច្បាប់ (LAW)

កូកា-កូឡា មានការប្តេជ្ញា ចិត្តយ៉ា ង

មុតមាំចំពោះដំណើ រការអាជីវកម្ម
ប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងការ
អនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញ ត្តិក្នុង
ស្រុក ក៏ដូចជាការអនុវត្តនូវផែនការ
ផ្សព្វផ្សាយផលិតផលដោយមិន
ប៉ះពាល់រាជរដ្ឋា ភិបាលកម្ពុជា។
ការវិភាគយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនកូកា-កូឡា
 Strength
 Weakness
១.ការយល់ដឹងអំពីម៉ា ក
១.ដៃគូប្រកួតប្រជែង
យីហោ
២.តម្រូវការរបស់អ្នក
២.បណ្តា ញចែកចាយ
ប្រើប្រាស់
៣.បទពិសោធន៍ ៣.បញ្ហា ប្រឈម
 Opportunities  Threats
១.សេដ្ឋកិច្ចកម្ពុជា ១.តម្រូវការរបស់អ្នក
២.តម្រូវការរបស់អ្នក ប្រើប្រាស់
ប្រើប្រាស់ ២.ហានិភ័យ
៣.អភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារក្នុងស្រុក ៣.ដៃគូប្រកួតប្រជែង
 យុទ្ធសាស្ត្រក្រុមហ៊ុន កូកា-កូឡា

អំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាតនៅកម្ពុជា
១ ការគ្រប់គ្រងទីផ្សារជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនកូកា-កូឡា

 ការកសាងការយល់ដឹងអំពីម៉ា កយីហោ ការពង្រីកផលប័ត្រផលិតផលរបស់ខ្លួន និងការពង្រឹង

​ បណ្តា ញចែកចាយរបស់ខ្លួន។

 យុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់មួយ ដែលកូកា-កូឡា ប្រើប្រាស់ក្នុងទីផ្សារផលិតផលរបស់ខ្លួនក្នុងប្រទេសកម្ពុជា

គឺតាមរយៈភាពជាដៃគូជាមួយអាជីវកម្ម និងអង្គការក្នុងស្រុក។

 រូបភាពសំខាន់មួយទៀតនៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់កូកា-កូឡានៅកម្ពុជា គឺការច្នៃប្រឌិតផលិតផល។

 កូកា-កូឡា ក៏ផ្តោ តលើទីផ្សារឌីជីថលក្នុងប្រទេសកម្ពុជាផងដែរ ដើម្បីឈានទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់

វ័យក្មេង។
 2 ទីផ្សាររការគ្រប់គ្រងបស់ COCA-COLA
 ក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមពង្រឹងផលិតផល និងយុទ្ធនាការទីផ្សារថ្មីៗជាច្រើន ដើម្បី

ឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លា ស់ប្តូរចំណង់ចំណូ លចិត្ត និងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់

ក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត។

 គំនិតផ្តួចផ្តើមការគ្រប់គ្រងទីផ្សារជាយុទ្ធសាស្ត្រមួយទៀត ដែលក្រុមហ៊ុន កូកា-កូឡា បាន

ធ្វើឡើងក្នុងប្រទេសកម្ពុជា អំឡុងពេលកូវីដ-១៩ គឺផ្តោ តលើទីផ្សារឌីជីថល។ ដោយសារ

មនុស្សកាន់តែច្រើនកំពុងស្នា ក់នៅផ្ទះដើម្បីធ្វើចត្តា ឡីស័ក និងវិធានការរក្សាគម្លា តសង្គម

ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើនការវិនិយោគរបស់ខ្លួននៅក្នុងបណ្តា ញទីផ្សារឌីជីថលដូចជាប្រព័ន្ធ

ផ្សព្វផ្សាយសង្គម វេទិកាពាណិ ជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ​

 2 ទីផ្សាររការគ្រប់គ្រងរបស់ COCA-COLA

គំនិតផ្តួចផ្តើមការគ្រប់គ្រងទីផ្សារជាយុទ្ធសាស្រ្តទីបីដែលក្រុមហ៊ុនកូកា-កូឡា
បានអនុវត្តនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជាក្នុងអំឡុងពេលកូវីដ-១៩ គឺផ្តោ តលើទំនួល
ខុសត្រូវសង្គមសាជីវកម្ម (CSR)។ ក្រុមហ៊ុនបានចាប់ គំនិតផ្តួចផ្តើម CSR
ជាច្រើនដើម្បីជួយដល់សហគមន៍ដែលរងការប៉ះពាល់ដោយផ្ទា ល់ពី
ជំងឺរាតត្បាត។
 3 ការផ្តោ តលើអ្នកប្រើប្រាស់
និងសហគមន៍មូលដ្ឋា នប្រកបដោយនិរន្តរភាព
ការឆ្លើយតបរបស់ក្រុមហ៊ុនកូកា-កូឡា ចំពោះជំងឺរាតត្បាតកូវីដ-១៩ នៅកម្ពុជា ត្រូវបាន

កំណត់ក្រោមរូបភាពលើការយកចិត្តទុកដាក់ជានិរន្តរភាពលើអ្នកប្រើប្រាស់ និងសហគមន៍

មូលដ្ឋា នគឺតាមរយៈការផ្តល់អាទិភាពដល់សុវត្ថិភាព និងផ្តល់ការគាំទ្រដល់អ្នកដែលរងផល

ប៉ះពាល់ខ្លាំងបំផុតដោយជំងឺរាតត្បាតនេះ ក្រុមហ៊ុនបានបង្ហា ញពីការប្តេជ្ញា ចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការ

ក្លា យជាពលរដ្ឋសាជីវកម្មដែលមានការទទួលខុសត្រូវចំពោះសង្គម។
6 របៀបដែលកូកា-កូឡាបានប្រែក្លា យជំងឺរាតត្បាតទៅជាឱកាស

ក្រុមហ៊ុនបានគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្វែរជំងឺរាតត្បាតទៅជាឱកាសមួយដោយកែសម្រួលគំរូអាជីវកម្ម

របស់ខ្លួន និងណែនាំផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មីៗ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ដែលផ្លា ស់ប្តូរ។

វិធីមួយដែលកូកា-កូឡានៅកម្ពុជាបានសម្របខ្លួនទៅនឹងជំងឺរាតត្បាតគឺតាមរយៈការបើកដំណើ រការ

វេទិកាពាណិ ជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចថ្មីមួយ។

វិធីមួយទៀតដែលកូកា-កូឡានៅកម្ពុជាបានសម្របខ្លួនទៅនឹងជំងឺរាតត្បាតគឺតាមរយៈ

ការណែនាំផលិតផលថ្មីដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់ការទទួលទាននៅផ្ទះ។
6 របៀបដែលកូកា-កូឡាបានប្រែក្លា យជំងឺរាតត្បាតទៅជា
ឱកាស

កូកា-កូឡា នៅកម្ពុជា ក៏សកម្មក្នុងការគាំទ្រសហគមន៍របស់ខ្លួន អំឡុង

ពេលជំងឺរាតត្បាត។ ក្រុមហ៊ុនបានបរិច្ចា កថវិការាប់លានដុល្លា រ ដើម្បីគាំទ្រដល់
កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសង្គ្រោះជំងឺកូវីដ-១៩ នៅកម្ពុជា រួមទាំងការផ្តល់សម្ភា រៈ និង
ឧបករណ៍ វេជ្ជសាស្ត្រដល់មន្ទីរពេទ្យ និងបុគ្គលិកថែទាំសុខភាពផងដែរ។