VENTAS, INGRESOS Y PRESUPUESTO Objetivos Comprender los conceptos fundamentales de las ventas y su aplicación en el campo profesional.
Entender la importancia de las ventas dentro de una
estructura organizacional para lograr una eficiente toma de decisiones. Venta Del latín vendita, venta es la acción y efecto de vender (traspasar la propiedad de algo a otra persona tras el pago de un precio convenido).
La venta puede ser algo potencial (un producto que está a
la venta pero que aún no ha sido comprado) o una operación ya concretada (en este caso, implica necesariamente la compra). Concepto de Venta
La venta, en contabilidad, es una cuenta de naturaleza
acreedora que registra los ingresos operacionales de la entidad. Por otra parte, la venta, en finanzas, corresponde al monto total cobrado por los productos o activos vendidos y los servicios prestados. Importancia de la Venta Las ventas representan el mayor generador de ganancias para una compañía. De hecho, su importancia en las organizaciones va más allá: vender significa construir lealtad, y sirven para crear una buena relación tanto con el consumidor, como con los colaboradores del negocio. Etapas en las técnicas de Ventas 1. Preventa. Comprende el conocimiento del producto o servicio, de la competencia, la zona donde va a actuar, del mercado y el cliente. Es la etapa de programación del trabajo y las entrevistas.
2. Venta. Comprende el contacto con el cliente y la entrevista.
Etapas en las técnicas de Ventas 3. Postventa. El vendedor debe:
Asegurar la satisfacción del cliente y conservar el negocio.
Completar detalles referentes al momento de la entrega, en términos de la compra. Dar las instrucciones para el uso del producto o servicio, estar atento a que el “servicio y/o mantenimiento” sea efectuado con rapidez y en el momento que se solicita. Funciones que realizan los mayoristas Venta y promoción Financiamiento Compra de desarrollo de Aceptación de riesgos surtidos Información de mercados Fragmentación de Lotes Servicios administrativos y Almacenamiento asesoría Transportación Costo de Ventas INVENTARIO INVENTARIO INICIAL FINAL COMPRAS (PRODUCTOS (PRODUCTOS TERMINADOS) TERMINADOS)