You are on page 1of 15

CC BC TIN HNH IU TRA THC T

Cc bc tin hnh iu tra thc t


1. Xc nh r mc tiu 2. nh gi cc ngun lc 3. Quyt nh phng php 4. Vit Bng hi (phn Thit k bng hi) 5. Kim tra kt qu th im/Chnh sa bng hi 6. Chun b Mu (phn Chn mu) 7. o to phng vn vin 8. Thu thp d liu 9. X l d liu (phn CSpro) 10. Phn tch kt qu (phn SPSS) 11. Din gii v cng b kt qu 12. Hnh ng

Bc 1: Xc nh r mc tiu ca cuc iu tra

Ti sao li tin hnh iu tra? Cc bn lin quan l ai? Tng th mc tiu l nhm i tng no? Vn no cn nghin cu?

Bc 2: nh gi cc ngun lc

Ngun lc bn trong
Ngn sch i ng nhn vin sn c
Nhn vin c nhng k nng cn thit khng? Nhn vin c quan tm ti d n khng?

Cc trang thit b sn c Thi gian cn li trc khi cn kt qu

Bc 2: nh gi cc ngun lc

Ngun lc bn ngoi
Sau khi nh gi ngun lc bn trong, nu vn cha p ng nhng ngun lc yu cu, chng ta c th s dng cc ngun lc bn ngoi b p. C rt nhiu cc ngun lc bn ngoi khc nhau. Mt s dch v c th khng mt ph nhng mt s khc li mt ph.

Bc 3: Quyt nh phng php

Cc phng php
C ba phng php c bn trong nghin cu iu tra: (1) phng vn mt i mt, (2) phng vn qua in thoi v (3) gi bng hi. Mt s bin php thay th ang c pht trin gn y s dng cc cng ngh tin tin nh mng Internet v cc phng vn trn in thoi qua my tnh.

Quyt nh phng php

La chn phng php thch hp nht:


Chi ph v cch tt nht tip xc vi nhng i tng iu tra tim nng l hai yu t quan trng phi c cn nhc khi la chn phng php thch hp nht. Tuy nhin, k nng ca nhn vin, s sn c ca cc ngun lc bn trong v thi gian c th cng nh hng ti quyt nh ca chng ta.

Cc yu t quan trng chn phng php s:


Mang li t l tr li cao nht vi mt tng th mc tiu ring bit Mang li s thun tin nht cho i tng c hi Ph hp vi thi gian quy nh (iu tra bng th tn nhiu thi gian hn) Ph hp vi ngn sch Ph hp vi nhn vin v cc ngun lc.

u im v nhc im cc phng php thu thp s liu


Phng php thc hin Thng qua th (ng bu in) phng php ny bao gm vic gi bng hi trong phong b th qua ng bu in ti i tng iu tra c nh trc. Nhn chung c s dng khi c mt s lng ln i tng iu tra phn tn theo khu vc a l Phng vn trc tip: phng php ny yu cu gp mt trc tip i tng phng vn. Nhn chung, c s dng i vi cc mu nh tho lun quan im v khi x l nhng vn nhy cm. u im Tip cn rng v din bao ph ln C th giu tn Chi ph tng i thp Kch thc mu ln i tng iu tra hon thnh bng hi vi tc ring. To ra s thu cm v hng th trong nghin cu C th kho st k lng nhng vn phc tp Lm r nhng thc mc ca i tng iu tra T l tr li cao Cho php lin lc c nhn Din bao ph trn a l ln D dng v nhanh chng tip cn C th c thc hin vi s tr gip ca my tnh D qun l Chi ph thp C th tip cn ton cu Nhanh chng thu thp d liu v phn tch Nhc im Bng hi phi n gin T l tr li thp Khng th lm r thm cc ni dung Gi th tip theo sau khi khng nhn c phn hi l rt kh

Tn thi gian v chi ph C th dn ti sai lch trong qu trnh phng vn ca phng vn vin Kh tip cn trn din rng Kch c mu tng i nh

Thng qua in thoi y l mt dng phng vn c nhn c dng thu thp thng tin mt cch nhanh chng. Nhn chung c s dng tip cn vi cc i tng iu tra b phn tn v mt a l Thng qua in t Phng php ny c thc hin qua mng ni b v Internet bng email. Phng php ny ang tr thnh phng php c s dng ph bin nht thu thp thng tin

Thi gian phng vn ngn Gii hn ngi s hu in thoi C th tn km chi ph

Mt tnh nc danh C th phc tp trong thit k v chng trnh Gii hn ngi s dng my tnh

Bc 4: Vit bng hi

Quyt nh cc cu hi Cu hi m v cu hi ng Cc loi tr li Ci g ang c o? B c bng hi tin cy, Tnh hp l v S sn sng tr li

Bc 5: Kim tra th im
Kim tra th im bng hi Kim tra th im l mt cch nh gi cc cu hi c th, nh dng, s phi hp gia cc cu hi v a ra ch dn trc khi s dng trong iu tra chnh. Cc cu hi c tr li khi kim tra th im bao gm: Mi cu hi c nh gi c iu m n nh nh gi khng? Cc cu hi c c din gii theo cng mt cch bi tt c i tng iu tra hay khng? Cc cu hi ng c c tt c i tng iu tra la chn cng mt p n hay khng? Cc cu hi c r rng v d hiu hay khng? Bng hi c qu di khng? Thi gian hon thnh bng hi l bao lu? Cc cu hi c thu thp c cc cu tr li khc nhau t cc i tng phng vn hay khng hay cc cu tr li ny l ging nhau Chnh sa li bng hi: Ba biu hin trong khi kim tra th im cho bit cu hi c vn : Cu hi lin tc c ngi phng vn c sai hoc gp kh khn khi c . i tng iu tra lin tc yu cu lm r mt cu hi c th. i tng iu tra lin tc tr li theo cch khng thch ng.

Bc 6: Chun b Mu
Thit k mu Mu ngu nhin n gin Mu thun tin Cc thit k mu khc Ngun mu
Phn chn mu s c cp chi tit trong cc phn sau

Bc 7: o to phng vn vin
Mt vi khi nim
Mt bui phng vn c cu trc l g? Cc iu khon phng vn Nhng nhn t to nn mt phng vn vin gii l g? Phng php lun phng vn Danh sch mu v lu tr c cu hi nh c vit Khng gi cu tr li Gip i tng iu tra tr li cu hi ang hi Ghi li thng tin ngn gn v y Hon thnh phng vn C th khc thc thng tin ngay c khi b t chi Duy tr s tin cn tuyt i

NHNG NHN T TO NN MT PHNG VN VIN GiI L G?


Bc 8: Thu thp d liu

Phng vn trc tip S dng iu tra bng in thoi S dng iu tra bng th Li khuyn nhm nang co t l tr li
Gii thch mc ch r rng v li ch ca cuc iu tra. ngh gi/chia s kt qu vi i tng iu tra. o to phng vn vin mt cch cn thn.

Bc 9: X l d liu

nh m Nhp d liu Cc phng php nhm trnh sai st trong qu trnh nhp d liu

Bc 10, 11, 12

Bc 10: Phn tch


S dng phn tch thng k

Bc 11:
Din gii kt qu Gii thiu kt qu Chia s kt qu

Bc 12: Hnh ng

You might also like