TAKIM GELİŞTİRME

(Team development)
• Takım inşa etme ve geliştirme; bilgiyi
ustalığı oluşturma,geliştirme ve inşa etme
işlemleriyle beraber entegre olmuş yüksek
perforömanslı takımlarda farklı
ihtiyaçlardan oluşan bireysel
davranışların,yeteneklerin faaliyetleridir.

Takım üyelerine katkıda bulunmayı gönüllü

olmalarını kolaylaştıracak üyelerin
davranışlarıyla ilgili temel bazı görüşler
şunlardır:
• Organizasyonda yapılan işe yakınlık işin nasıl
planlanıp yönetildiğini bilmekle ilgilidir.
• Takım üyesi olarak katkıda bulunmak takıma
bağlılığı artırır.
• Anlamlı iş,personel memnuniyeti,doğru hedefe
yiönlendirme,sorumluluktan oluşmaktadır.
• En iyi bireysel potensiyel,düşünce,faaliyet
özgürlüğünü destekleyen yaratıcı ve insiyatifli
çalışmadan doğmaktadır
• Bireylerin kendine özgü yaratıcııgı vardır ve teknik
ve liderlik yeteneklerinin ileletilebilmesi için bu
geliştirilebilir
• Motivasyon araştırmaları şunu göstermiştir
ki; takım üyelerinin iş için fırsatlar
geliştirdikleri,değişiklikler yaptığı ve
kendilerini ait hissettikleri kültürel çevre, iş
ortamı onları daha iyi motive etmeyi
sağlamıştır.
• Takım üyelerinin iş üzerinde anahtar etkisi
olduğu onlara hissettirilmelidir.bu şansı
onlara vermek onların daha dogal
davranmalarını saglayacak vegeliştirmeye
çalıştıkları bu rolle amaçlara ulaşma isteği
artacaktır!
 ETKİLİ BİR TAKIM
• Etkili ve tamamen bütünleşik
bir takımın karakteristik
özellikleri nelerdir?
 üyeler katılımlarının takım için gerekli
olduğuna inanırlar.
üyeler paylaşılan iş,ilgi ve sonuçlarda takım
kültürünne katkıda bulunurlar.
üyeler tüm aktivitelerde takıma güçlü bir
bağlılık dugusuna sahiptirler.
takım üyeleri kendilerini takım faaliyetlerine
başarılarına ve onun amaçlarına karşı
sorumlu tutmaktadırlar.
üyeler birbirine güvenirler.
takım işinde bir etkileşim ve sinerji vardır.
SÜREKLİ TAKIM GELİŞTİRME
• Takımın ilerleyişinde birtakım
sorulara cevap bulmak takımın işleyişi
hakkında daha kolay karar vermemizi
sağlayacaktır.
2. Amaçlarımıza ulaşmada yeterince
etkili miyiz?Değilsek neden?
3. Takımımızda doğru giden nedir?eğer
biz yanlış yoldaysak eğitmek ve
yönetmek mümkün mü?
• Takımımızın güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?
• Tartışma ve anlaşmazlıkları nasıl
yatıştırabiliyoruz?
• Takımımızın destekleyici ve farklı kültürünü
geliştiriyor muyuz?
• Takımımızda bir bütün olarak her birimize
ayrı olarak yardım edebiliyor muyuz?
• Takımımıza katkıda bulunmayan var
mı?varsa bu bireyler için neler yapabiliriz?
1. Takım lideri üzerine düşen görevi yerine
getiriyor mu?
2. Takımda çalışmak eğlenceli mi her birey
için,ve takımda bulunmak o birey için yarar
sağlıyor mu,kişisel amaçlarıyla parelel olan
yanları var mı?
3. Eğer fırsat verilirse takım için değişiklik
yapılabilir mi?
Tüm bu sorulara cevap vermek tabi ki yeterli
degildir.çünkü takımın etkilendiği bir çok
katılımcıları vardır.
 ERKEN FIRSATLAR
► Takım oluşturulduktan sonra genelde şu
durumlar ortaya çıkmaktadır;
▬takımdaki bireysel ve kollektif rollerden
kaynaklanan çatışmalar.
▬takım üyeleri arasında belirsiz iş dağılımı
▬takım performansı için amaç ve stratejiler
yeterince belirli değil.
▬takım üyelerinin birbirini yeterince iyi
tanımamasından kaynaklanan güvensiz
ortam.
▬performans standartları ve bireysel
ölçümler ve takım performansı belirsiz.
▬takım şevki hiç yok yada çok az.
▬takım yönetimi ve liderliği belirsiz ve
test edilmemiş.
▬takım tartışmalarına açık fırsatlar var.
 ERKEN SORULAR
• Takım geliştirme daha takım en başta
kurulup oluşturulduğunda başlar.
• takım geliştirmenin ne anlama
geldiğini,nasıl devam ettirildiğini şu
sorulara cevap vererek bulabliliriz;
►takım üyelerinin takım
hakkındaki,takımın amaçları ve onun
nasıl yönetildiği hakkındaki soruları
neler?
►takım üyeleri diğerlerinden ne gibi
beklentileri var?
►Takım üzerinde kararlar nasıl alınıyor?
►Takım,lider ve elemanlar
güvenirliği,bağlılığı ve saygıyı
geliştirmek ve inşa etmek için neler
yapabilir?
TAKIM İÇİ
ANLAŞMAZLIKLAR
• Yöneticiler mevcut anlaşmazlıkları
yatıştırmak için hem psikolojik
hemde sosyal enerji sarf ederler.
• Bireysel davranışlara bağlı
anlaşmazlıkları çözümlemekteknik
yaklaşımları ve proseslerde çıkan
anlaşmazlıkları çözmekten daha zordur!
• takım üyeleri fikir uyuşmazlıklarındaki
farklılıktan haberdar olmalıdırlar!
• Takım üyeleri üzerinde etkili olabilmek ve
onlar üzerinde iyi bir yol gösterici olmak için
şu rotaların takibi gereklidir;
Farklı deneyimleri olan elemanların
birbirleriyle çalışırken davranışsal sorunlar
yaşamak doğaldır.
davranışa bağlı sorunları çözmek çoğu
zaman kolaydır fakat takım lideri bu konuda
yeterli değilse insan kaynaklarından uzman
ihtiyacı belirtilmelidir.
problem çözülürken her zaman açık ve
dürüst olunmalıdır!
ANLAŞMAZLIKLARIN
ÇÖZÜMÜ
Anlaşmazlıkları önlemek için her zaman
bir çözüm yolu vardır;
Biz bunları 5 adımda şöyle gösterelim!
olayları anlama
konuyla ilgili karar verme
potansiyel organizasyonun etkisini
anlama
alternatifleri göz önüne alma
ve tavsiyelerde bulunma.
 DEVAM EDEN
ANLAŞMAZLIKLAR
• Şu çok iyi bilinmelidir ki;takım liderleri
özellikle-takımın başarısı yada
başarısızlığı bilgi ustalıkdan çok
bireylerin takım içindeki davranışlarına
bağlıdır.
• Takıma bağlılığı ve sinerjiyi geliştirmek
için bazı takım geliştirme stratejileri
alınmalıdır..
• Yine sorularla yön bulmaya çalışalım!
takım üyeleri takıma hizmet etmekde
memnun mu?
takım üyeleri diğer üyelerin fikirlerine değer
veriyor mu?
takım üyeleri yakımın geri kalanında neler
oluyor merak ediyor mu?
takım üyeleri gerçekten takımda olmaktan
memnun mu?
takım üyeleri yalnız çalışmak isterler mi?
Eğer öyleyse gerçekten katkıda
bulunabiliyorlar mı yada onların çalışmaması
daha mı faydalı?
 ARTAKALAN
SORUMLULUK
Takımda meydana gelen sonuçları
hangi dereceye göre
değerlendireceğiz? Takımda meydana
gelen başarı yada başarısızlıktan kimi
yada kimleri sorumlu tutmalıyız?
Klasik olarak her elemanı mı sorumlu
tutmalıyız?
 O halde şimdi takım liderinin etkili ve
sorumlu bir takım kurmadaki
yeteneğinin geliştirilebilmesi için
yapılabilecek birkaç işten bahsedelim;
performans standartlarını ve ölü
noktaları bularak takımda iş atamalarını
yaparak en son final kararını almak.
tavsiye vermek yerine,yeterince iyi
performans gösteremeyen ve takıma
hizmet edenleri de göz önüne alarak
son kararı vermek.
takım üyeleri arasında performans
değerlendirmelerini denetleme
birimlerine bildirmek.artı ve eksi
kazanımlardan haberdar etmek.
TAKIM LİDERLİĞİ
 takım liderinin rolü; takımın ortak amaca
ulaşmasına yardım etmek ve bu yolda ona
kolaylıklar sağlamaktır.onları kontrol etmek
yerine onların katılımını ve faaliyet
özgürlüklerini tetikleyici cesaretlendirmelrde
bulunarak katılımlarını faydalı kılmaya
çalışmak hem teknik hem de yönetimsel
görüş olarak kabül eilmiştir.iyi dinleyici ve
hassas olmak,onların takım için gerekli
olduğunu hissttirmek önemli,kaba ve gülünç
duruma düşürmekse gereksizdir.
başarılı takım liderliğinde esas olan
takım geliştirmede sürekli
çalışma,takım kültürü meydana
getirme,takım üyelerinin takıma katkıda
bulunabilecegi ortamı teknik ve
yönetimsel olarak sunmaktır.

takım liderlerinin teknik ve yönetim

sorumluluklarının yanında onlara ek
olarak bişr takım sorumluklar da
eklemek mümkündür.Bunlar;
düzenli olarak takım toplantılarına tam
saat katılımcı olmalıdırlar.
takımdaki bölümlerden karşılaştırma
yada değerlendirme yapabilmek için
ilerleme raporu almalıdır.
takım üyelerinin açıkladığı her görüşü
dinlemeli ve saygı duymalıdır.
takımda var olan farklı ve tek
yeteneklerin ortaya çıkarılmasını ve
geliştirilmesini sağlayabilmelidirler.
TAKIM ÇALIŞMASI
KOLAYLAŞTIRICISI
takım kolaylaştırıcısı herhangi bir
takımla çalışabilir ve takım için değer
taşıyan bir öneme sahiptir.
takım üyelerinin izlerini takip etmek
amacıyla onların etkileşimlerinin
işleyişlerini bir monitör gibi takip eder.
bu kiş genelde ana işle ilgilenmez fakat
takımın işleyişi,etkileşimiyle
birbirleriyle beraber çalışma yeteneği
üzerinde durur.onun amacı üzerine
odaklanır,eğitir ve takım liderine koçluk
yapar.
 ÖZET
takım üyelerinin bilgi ustalık ve davranışlarını geliştirme,inşa
etme ve oluşturma,etkili takım meydana getirirken takım üye ve
liderleri için sürekli bir çalışmayı gerektirir.
takım üyeleri davranışsal sebeplere bağlı durumları
anlayabilmeli.tartişma ve anlaşmazlıklar olağan karşılanmalı.
takım resmi bir şekilde yönetilmiyorsa eksik ve gözden kaçan
noktaların ele alınmamasından kaynaklanan,kendi kendini
yönetmeye çalışan bir takım olacaktır.yada aşırı baskılı bir
yönetimde (resmi olan)takımda verimliliği yine aynı oranda
düşürecektir.bu nedenle takım geliştirme ÖNEMLİDİR!
TEŞEKKÜRLER!