NLETRAJZ

SZEMLYES ADATOK Madarszn Plfy Erika Szletsi hely, id: Budapest, 1977. mjus 08. Email-cm: erika.palfy@egov.hu Telefonszm: +36-20-3395703 VGZETTSGEK
1995. szeptember 01. - 2000. szeptember 29. Budapesti Kzgazdasgtudomnyi s llamigazgatsi Egyetem kzgazdsz 2. vtl a vllalatgazdasgtan tanszk demonstrtora Kalmr Lszl Szmtstechnikai Szakkzpiskola szmtstechnikai programoz Nv:

1991. szeptember 01. - 1995. jnius 09.

EGYB SZAKMAI KPESTS

2013. mrcius 01. - 2013. mrcius 01. 2004. szeptember - 2004. szeptember MEGA Process BPMN London SAP CRM technikai tancsad kurzus

MUNKAHELYEK
2013. februr 18. - jelenleg 2003. janur 01. - 2012. december 31. 2000. szeptember 01. - 2002. december 31. eGov Tancsad Kft. tancsad IBM Magyarorszgi Kft. tancsad PriceWaterHouse Coopers Dynasoft Kft. tancsad

FONTOSABB SZAKMAI REFERENCIK

2013. jnius 28. - 2013. jlius IT stratgiai tanulmny s infografika 29. K+F+ Innovcis stratgia kontextusok, clok, haszonelemek feldolgozsa. Felhalap szolgltatsok fejlesztse s preczis mezgazdasg tmogatsa tmk kidolgozsa, haszonszmts 2013. februr 18. - 2013. jlius NISZ ZRt. GSM-R 08.
1

Projektmenedzsment mdszertani tanulmnyok, ajnlatok PM szempont elemzse, PM eszkzk sszehasonlt vizsglata, ignyspecifikci, vezeti szint 3G GSM helyszni implementcis folyamatbra ksztse 2013. februr 18. - 2013. prilis TAP Igazgatsi s arch. tervezs (KEKKH) 30. Rendelkezsi s sszerendelsi nyilvntarts igazgatsi rendszerterv folyamatlersok s folyamatmodellezsi egysgek, standard Lego elemek / alfolyamatok ksztse 2011. februr - 2012. IBM Services Business Unit Integration Team, Ajnlattteli december folyamat talakts a CEE (Kelet- s Kzp-Eurpa) s a MEA (Kzel-Kelet s Afrika) rgikban opportunity kezels s ajnlatttel talaktsa, egyszerstse, egysgestse, okatatsi anyagok, kommunikci, vltozs-kezels, adatminsg javtsa, adattisztts, adatmappels, adatramlsi tesztek, kltsg kontrolling, riportok 2010. oktber - 2012. mjus IBM GBS Hungary, GBS honlap frissts marketing szakrt 2010. november - 2010. Groupama Garancia adattrhz fejlesztsi projektek december Adatbiztonsgi s bizalmassgi szakrt 2010. mrcius - 2010. IBM Csehorszg Business Control Team szeptember Adatbiztonsgi s bizalmassgi szakrt 2009. jlius - 2010. mrcius ING Biztost Partner Portl fejlesztse funkcionlis specifikcik, unit tesztek, hibafeltrs s javttats, dokumentci 2009. mjus - 2009. IBM GBS Global CFO Study 2010 szeptember 4 CFO interj krdezbiztosa, demonstrcis krtyk segdanyag ksztse 2009. mrcius - 2009. jnius Raiffeisen Bank Zrt. Retail CRM stratgia projekt CRM mdszertani szakrt, minsgbitost; informcimenedzsment dimenzirt felels, rettsg felmrse, gap-elemzs, fejlesztsi javaslatok, stratgiai terv 2006. szeptember - 2006. IBM GBS bels marketinges projektek december SAP verzivlts kampny, esettanulmnyok hirdets magazinokban, honlapfrissts 2006. mrcius - 2006. Raiffeisen Bank Rt. zletmenet-folytonossg menedzsment szeptember bevezetse projektvezet, szakrt, adminisztrci, rszletes terv, folyamatok lekpezse,gyvitel kialaktsa, MF-adatbzis adattsztts 2005. november - 2005. HVB Bank CRM program megvalstsa december quick win projekt: honlap s intranet fejlesztse, npszerstse, javaslattteli tanulmny, versenytrselemzs, tmogathat munkakrk, szerep-vezrelt nzetek, dokumentumtr 2005. jnius - 2005. oktber HVB Bank Rt. CRM koncepcionlis tanulmny CRM rettsgi modell, diagnosztikai felmrs, megolds/fejlesztsi javaslatok konszolidcija, workshop-ok, gap-elemzs, rendszer implementcs check-list, projektek lnct tartalmaz roadmap 2005. mrcius - 2005. Dreher szerzdsmenedzsment SAP CRM s portl december tmogatssal
2

szerzdsltrehozs, dokumentumkezels, jvhagys a portl tudsmenedzsment funkcijval 2004. oktber - 2005. mrcius Dreher rtkests s gyflszolglat tmogats kialaktsa SAP CRM s portl rendszerrel szerzdsmenedzsment interjk, koncepcionlis s rszletes tervezs, customizing, felhasznli felletek, tranzakcik, termkek, szerepek, felhasznlk ltrehozsa, sszerendelse, jogosultsgkezels, profilok, tesztek, oktats, tmogats 2004. augusztus - 2004. SAB Miller/Dreher Srgyrak Rt. gyflkapcsolati (SAP szeptember CRM)megolds bevezetse felhasznli s zemeltetsi dokumentci sszelltsa 2000. oktber - 2000. eMKB e-banking rendszerkivlasztsi csoport december szlltk kutatsa, RFI s RFP sszelltsa, e-business stratgia

NYELVISMERET
Nyelv angol nmet Szint kzpfok kzpfok Tpus szakmai szakmai

EGYB INFORMCI
SAP Community tagja Magyar Kzgazdasgi Trsasg tagja B kategris gpjrmvezeti jogostvny 2004. 1998. 1998.

FBB PUBLIKCIK
2008. szeptember HVG, Hl kalauz az Internethez 20. 2008. mrcius 20. Figyel, p. 58-59. 2003. november 20. 2001. mrcius 3., 2001. mrcius 3. 2001. mrcius 3. Metro, p. 10. HVG, Mellklet: zlet a neten, p. 79. HVG, Mellklet: zlet a neten, p. 68. HVG, Mellklet: zlet a neten, p. 67. Knowledge Management 2.0 Virtulis ssztz Adkivetssel haladunk a korral Reklmfogsok az e-zletben Mkd s alakul magyar B2B piacterek 2001. janur vgn Vllalatkzi elektronikus piacterek Magyar webzene

2000. oktber 14. HVG, Mellklet, p. 111. 2000. oktber 14. HVG, Mellklet, p. 99-101. 2000. mjus 6.

Magad vagy a kulcs; Biometrikus azonostsi megoldsok HVG, Mellklet: Komputerjv, p. 82-85. Kibertri kofk; A magyar elektronikus kereskedelem kiltsai

Budapest, 2013. augusztus 16.

Plfy Erika 3