Tematika és oktatási követelményrendszer

5. félév
Nappali, vizsgakurzus* képzésen résztvevő hallgatók részére

Tantárgy megnevezése Digitális marketing 1.

Tantárgy kódja: DING1BA06

Tantárgyfelelős: Dr. Máté Zoltán

A tárgyat oktatja
előadás Dr. Máté Zoltán
szeminárium

Tantárgy jellege/típusa: Előadás és gyakorlati foglalkozások

Kontaktórák száma: Elmélet: 28 Gyakorlat: 28 Összesen 56

A félévi munka értékelése: 50 % szemináriumi tevékenység, beadandó feladatok

teljesítése
50 % Félév végi prezentáció
Osztályozás
91 – 100% - 5
81 – 90% - 4
66 – 80% - 3
51- 65% - 2
50% alatt - 1

A tantárgy kreditértéke: 6

A tantárgy előtanulmányi rendje:

Marketing alapjai

*Vizsgakurzus speciális feltételei

A vizsgakurzus felvételének feltétele, hogy az adott tárgyból a hallgató korábban már félévet
elismerő aláírást szerzett (TVSZ, 43.§ (3)), azaz a tárgyból szemináriumi munkájával
pontokat szerzett meg. Ennek tényét a hallgató a szemeszter első két hetében köteles igazolni
a tantárgyfelelős felé. Ha nem szerzett pontot, akkor a tárgyat vizsgakurzusként nem veheti
fel, csak speciális kurzusként, azaz kötelező részt vennie a szemináriumi foglalkozásokon az
aláírás és a szemináriumi pontok megszerzéséért.

Online kapcsolattartás:

CooSpace
E-mail mate.zoltan@uni-bge.hu

1
A tantárgy képzési célja / Kompetenciák
 Az Internet alapú üzleti tevékenység az elmúlt évtizedek leggyorsabb fejlődését
futja be mind a fogyasztói, mind az ipari piacon. A tantárgy oktatásának célja,
hogy megismertesse a hallgatókat az internet alapú üzleti tevékenység alapvető
formáival és az új üzleti modellekkel.
 A kurzus során a hallgatók képessé válnak a digitális és online marketing tér
több szempontú elemzésére, az online környezetben történő értékesítési,
disztribúciós, árazási kérdések, üzleti modellek kialakítására, a kapcsolódó
marketingkommunikációs, média és kreatív megoldások értékelésére.

A kurzus a következő ismeretek fejlesztéséhez járul hozzá:

 Specifikus marketing ismeretek, tervezési és elemzési készségek fejlesztése,

kommunikációs készségek fejlesztése
 A társadalmi, gazdasági környezet elemzésének képessége
 Módszertani ismeretek, elemzési készségek és
 Irányítási, elemzési és tervezési képességek fejlesztése.

Szemináriumi munka:

A szemináriumok látogatása aktív szerepet ad a hallgatóknak, a félév során különböző

feladatokat kell megoldani az előre megadott határidőig. Az első foglalkozáson
ismertetésre kerülnek az egyes feladatok.

A tananyag tartalma részletesen:

Előadások :
#1 Előadás

1. Digitális marketing stratégia

A digitális marketing a gyakorlatban
Az integrált digitális marketingstratégia szükségessége
Hogyan készítsünk digitális marketingstratégiát?
Helyzetelemzés
A digitális marketing ellenőrzése
Ügyfélkutatás
Erőforrás-elemzés

#2 Előadás

1. A digitális marketing tevékenység színterei

2
 Versenytárs elemzés
A lehetőségek és a fenyegetések értékelése
A digitális marketing céljainak és célkitűzéseinek meghatározása
Az online bevételek hozzájárulása
A SMART célok beállítása
Az objektív beállítás keretei

#3 Előadás

1. A digitális marketing stratégiai megfogalmazása 1.

1. lépés: Piaci és termékfejlesztési stratégiák
2. lépés: Üzleti és bevételi modellek stratégiái
3. lépés: Cél marketing stratégia
4. lépés: Helymeghatározási és differenciálási stratégia (beleértve a
marketing mixet is)

#4 Előadás

1. A digitális marketing stratégiai megfogalmazása 2.

5. lépés: Vevői szerepvállalás és szociális médiastratégia

6. lépés: Többcsatornás elosztási stratégia
7. lépés: Többcsatornás kommunikációs stratégia
8. lépés: Online kommunikációs mix és költségvetés
9. lépés: Szervezeti képességek (7S keretrendszer) és vezetés
1. A stratégia végrehajtása
Különböző internetes projektek értékelése
Az online életciklus-kezelő hálózat

#5 Előadás
1. Online piackutatás 1.
Elektronikus marketingkutatás,
adatbányászat, keresés
online kérdőív

#6 Előadás
1. Online piackutatás 2.
szemkamera

3
 neuromarketing

#7 Előadás
1. Termék
Az alaptermék módosításának lehetőségei
A digitális termékek kínálatának lehetőségei
A kibővített termék módosításának lehetőségei
Kutatás online
Az új termék diffúziójának sebessége
A hosszú farok koncepció
Branding a digitális környezetben

#8 Előadás
1. Online terméktervezés (tömegterméktől az egyedi termékig), rendelés
Elektronikus szolgáltatásnyújtás
összehasonlító oldalak, terméktesztek
utazási irodák, szálláshelyek
Az állami szolgáltatások, ügyfélkapu, magyarorszag.hu

#9 Előadás
1. Online értékesítés hazai, nemzetközi webshopok kínálat, logisztika
árképzés, kommunikáció, jogi vonatkozások

#10 Előadás
1. Online, és offline értékesítés kapcsolata, formái, szinergiái (B2B, B2C,
C2C)

#11 Előadás
1. Árkialakítás az online értékesítés során
Ár
Az árak átláthatóságának növelése
Az ár lefelé irányuló nyomása
Új árképzési megközelítések (beleértve az aukciókat is)
Alternatív árképzési struktúra vagy politikák

#12 Előadás
1. Logisztikai problémák és megoldásaik az online értékesítéskor

4
 A vásárlás helye
Új csatorna struktúrák
Csatornaütközés
Virtuális szervezetek

#13 Előadás
1. Az emberek, a folyamatok és a tárgyi környezet
Az emberek
Process, folyamat
Tárgyi környezet

Szemináriumok programja (G1,G2,…)

#1 Szeminárium

A digitális vállalkozás kialakítása, tevékenység meghatározása. Marketingterv

vázlatának készítése. Versenytársak meghatározása.

#2 Szeminárium

SWOT elemzés készítése, a saját tevékenységre, valamint legalább két legfontosabb

versenytársra. Fő és részcélok meghatározása.

#3 Szeminárium

Ansoff mátrix elkészítése

1. lépés: Piaci és termékfejlesztési stratégiák
2. lépés: Üzleti és bevételi modellek stratégiái
3. lépés: Cél marketing stratégia
4. lépés: Helymeghatározási és differenciálási stratégia (beleértve
a marketing mixet is)

#4 Szeminárium

5. lépés: Vevői szerepvállalás és közösségi médiastratégia

6. lépés: Többcsatornás elosztási stratégia
7. lépés: Többcsatornás kommunikációs stratégia
8. lépés: Online kommunikációs mix és költségvetés
9. lépés: Szervezeti képességek (7S keretrendszer) és vezetés

5
#5 Szeminárium

A végrehajtás megtervezése, indikátorok kialakítása.

#6 Szeminárium

Keresők alkalmazása. Feladat öt különböző hazai és nemzetközi adat fellelése a net-

en. Pl.
 Teljes piac nagysága, forgalom
 Hasonló nagyságú külföldi ország forgalmi adatainak fellelése
 országtanulmányok keresése
Online kérdőív kialakítása:
 google drive
 kérdőívem.hu

#7 Szeminárium

A szemkamera alkalmazásának kidolgozása.

Egyéb neuromarketing eszközök alkalmazásának kidolgozása.

#8 Szeminárium

Digitális terméktervezés:
 Nike.com
 autókonfigurátorok

#9 Szeminárium

Elektronikus szolgáltatásnyújtás
összehasonlító oldalak, terméktesztek
utazási irodák, szálláshelyek
Az állami szolgáltatások, ügyfélkapu, magyarorszag.hu

#10 Szeminárium

Öt szabadon választott termék különböző hazai és nemzetközi webshopokból való

beszerzésének vizsgálata.

#11 Szeminárium

Öt olyan webshop vizsgálata, ahol offline értékesítés is van. Választék, szállítás

összehasonlítása.

#12 Szeminárium
Öt olyan webshop vizsgálata, ahol offline értékesítés is van. Árak összehasonlítása,
következtetések levonása.,

#13 Szeminárium

6
 Legalább öt logisztikai probléma feltárása és megoldások kialakítása. Az online
értékesítés folyamatábrájának megalkotása.

A félév során elsajátítandó kulcsfogalmak:

integrált digitális marketingstratégia, online kommunikációs mix és költségvetés,
adatbányászat, szemkamera, neuromarketing, online terméktervezés.

A tananyag feldolgozásához szükséges irodalom:

Kötelező irodalom:

 előadások
 Dr. Eszes István: Digitális gazdaság, Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest, 2012
a könyv honlapja: http://www.digitalisgazdasag.hu/index
Digitális marketing online jegyzet: Moodleban

Ajánlott irodalom:
 e-Tanulmányok (http://www.eszes.net/publikacio.htm ) kijelölt cikkei
 eMarketing Textbook*, 5th Edition, Rob Stokes,
 Dave Chaffey: Digital Marketing, 6th Edition, Pearson Ltd, London, 2016
 Kenneth C. Laudon: E-commerce 2016, 12th Edition, London, 2016
 Fred Vogelstein? Apple vs. Google, HVG könyvek, Budapest,2014
 V.Mayer Schönberger – K. Cukier: Big data, HVG könyvek, Budapest, 2014
 Chris Anderson: Hosszú farok, HVG Könyvek, Budapest, 2006
 Robert Spector: amazon.com, Alexandra Kiadó Pécs, 2003

A témakörrel foglalkozó

 Könyvek (magyar, angol és német nyelven):

http://www.digitalisgazdasag.hu/hasonlo_temaju_konyvek
 Hasznos linkek gyűjteménye:
Elérhető a Moddle-ban