NOOR SYAKIRAH MAHTAR SALMILAH BINTI PALIPE NOOR FATIHAH BINTI FISOL Mendengar ialah proses kemasukan input melalui telinga dan terus ke otak untuk diproses. Mendengar memerlukan perhatian dan mengkehendaki tumpuan yang berfokus kepada peranan minda. Mendengar juga merupakan satu aktiviti seni. Mendengar juga merupakan satu aktiviti yang memberikan tumpuan terhadap sesuatu yang sampai ke telinga, memberikan tindak balas minda secara teratur dan memberikan gerak balas terhadap bunyi tersebut. Mendengar Memberi perhatian terhadap perkara yang disampaikan oleh penutur Memahami Fahami apa yang cuba disampaikan oleh penutur Menilai Memikirkan mesej yang disampaikan itu bermakna atau sebaliknya. Merupakan asas penting dalam komunikasi lisan Melibatkan beberapa deria utama iaitu telinga, mata, mulut dan hati Terdapat banyak halangan dan gangguan semasa mendengar Pendengar yang berbeza akan membuat ujaran yang sama tetapi ditafsir dengan cara yang berbeza Bertutur ialah kegiatan melafazkan bunyi-bunyi bahasa yang bermakna. Bertutur ialah proses yang berkaitan dengan penghasilan dan persepsi bunyi yang dilafazkan secara lisan. Dalam proses pertuturan penutur perlu diketahui terlebih dahulu agar mesej yang disampaikan dapat difahami dengan tepat oleh pendengar.
Bertutur merupakan keupayaan manusia untuk mengujarkan kata-kata. Bertutur juga melibatkan individu untuk berkata-kata Bertutur bermaksud penutur menzahirkan pendapat dan perasaan melalui bunyi-bunyi bahasa yang bermakna. Bertutur merujuk kepada aktiviti melafazkan kata-kata untuk tujuan berinteraksi antara satu sama lain.
Manusia melakukan aktiviti mendengar dan bertutur pada masa yang sama Manusia boleh menuturkan sesuatu ujaran dan dalam masa yang sama menginterpretasikan dan memahami bunyi ujaran orang lain yang didengari Bertutur dan mendengar merupakan medium komunikasi melibatkan tiga perkara iaitu siapa yang berkata, apa yang diperkatakan dan siapa pendengarnya. Sebagai contoh, kemahiran asas 3M seperti membaca, menulis dan mengira. Aspek yang terkandung dalam kemahiran ini ialah kemahiran pertuturan, pendengaran, pembacaan, penulisan serta penggunaan empat operasi matematik.