ISPITNA PITANJA IZ EMOCIONALNE INTELIGENCIJE

1. Pojam emocionalne inteligencije

2. Osnovna podruja emocionalne inteligencije
3. Priroda emocionalne inteligencije
4. Samokontrola
5. Samomotivacija
6. Socijalne vetine
. Primenjena emocionalna inteligencija
!. "e#nike emocionalne pismenosti
$. %rutvena kreativnost
1&. Porodino iskuenje
11. "rauma i emocionalni oporavak
12. "imska emocionalna inteligencija
13. 'mpatija
14. (vo)enje '* u medicinsko leenje
15. +ta ine emocionalne kompetencije
16. ,omponente interpersonalne inteligencije
1. Organi-ovanje grupa
1!. Pregovaraka reenja
1$. .ini odnosi
2&. %rutvena anali-a
21. ,ontrola nagona
22. ,liniki -naaj /esa
23. 0natomija /esa
24. ,linike prednosti po-itivni# ose1anja
25. (pravljanje emocijama
26. 'mpatija i etika
2. 2ivot /e- empatije
2!. 3a-like i-me)u uspeni# i neuspeni# menad4era
2$. Samosvest 5 spo-naj samog se/e
3&. Suoavanja sa emocijama
1. Pojam emocionalne inteligencije
Skup sposo/nosti koje pojedincu omogu1avaju da se uklopi u socijalnu
sredinu. Sadr4i6 Samosvest7 samomotivisanje7 samokontrola7 empatija i
drutveni odnosi
.ine su6 samosvest7 samomotivisanje7 samokontrola7 a drutvene su6
empatija i drutveni odnosi.
( odnosu na kognitivnu inteligenciju '8 mo4e da se ui i ra-vija ceo 4ivot.
2. Osnovna o!"#$ja emocionalne inteligencije
5 Samosvest7 samomotivisanje7 samokontrola7 empatija i drutveni odnosi
.ine su6 samosvest7 samomotivisanje7 samokontrola7 a drutvene su6
empatija i drutveni odnosi.
%. P"i"o!a emocionalne inteligencije
'8 mo4e da /ude delotvornija od 8*5a. 9o4e da se naui i usavri. Ona nas
priprema -a nevolje ili mogu1nosti u 4ivotu. 8* /e- '8 nije garancija uspe#a7
ugleda ili sre1e u 4ivotu. '8 podra-umeva ni- sposo/nosti kojom se odre)uje
koliko uspe#a u 4ivotu mogu posti1i oso/e sa npr. istim 8*.
&. Samo'ont"ola
je jedna od lini# kompetencija emocionalne inteligencije. Predstavlja
prepo-navanje sopstveni# emocija.
P389'36 deca i- vrti1a
(. Samomotivacija
je jedna od komponenti emocionalne inteligencije. Predstavlja sposo/nost
oso/e da sama se/e usmerava prema cilju.
Sutina:osnove samomotivacije su na!a i otimi)am.
*. Socijalne ve+tine
je jedna od komponenti emocionalne inteligencije. Omogu1avaju /olju i
jasniju komunikaciju.
P389'36 Socijalna percepti/ilnost 5 mala %4udi u vrti1u odlino uoava
socijalne relacije7 pove-uje decu ko se sa kime dru4i i koje igre voli ;str. 34<
,. P"imenjena emocionalna inteligencija
'mocionalna inteligencija se primenjuje u svakodnevnom 4ivotu7 kako u
privatnom tako i poslovnom. =rak i partnerske ve-e su jedan od
najupeatljiviji# primera primene '8. >ajva4nije je da se primed/e uvek
usmeravaju na ponaanje7 a nikada na linost.
P389'386 ?/liski neprijatelj@7 ?njegov i njen /rak@7 ?greke u /raku@ i
?-apovedati srcem@. Primer -a -apovedati srcem6 9ukarac i-la-i i-
1
restorana7 a 4ena ide -a njim7 udara ga po le)ima i govori mu da se vrati. 8.8
/rani par koji se posva)ao -/og gardero/e odnete na #emijsko i1enje
-. Te.ni'e emocionalne ismenosti
Postoje tri te#nike6 smirivanje7 lekoviti samora-govor7 sluati i govoriti ne
/rane1i se. ,od emocionalne pismenosti akcenat se stavlja na tri nivoa6 misli7
emocije i ponaanje.
P389'36 4ena pucala u mu4a dok je gledao Ailm ;str. 134<
/. 0"#+tvena '"eativnost
5 drutvena snala4ljivost koja utie na uspe# odnosa sa drugim ljudima.
Sutina kreativnosti 5 spretnost da se savladavaju emocije drugi#.
Podra-umeva samosavla)ivanje i empatiju.
5 3a-lika i-me)u drutvene kreativnosti i drutvene anali-eB ,reativnost se
odnosi snala4enje u socijalnim odnosima dok je drutvena anali-a jedna od
komponenti interpesonalne inteligencije7 a podra-umeva prepo-navanje i
tumaenje tu)i# emocija ;socijalna percepcija<.
P389'36 deaci7 lego kocke ;str. 1&< 5 .en je ugri-ao %4ena7 mama ga je
i-grdila -/og ega se rasplakao. %4ej je poeo da ga tei ;preklinjao7 -vao
mamu da pomogne7 Ai-iko teenje 5 ma4enje7 pomaganje u spremanju7
igranje7 nare)ivanje i pretnje<
11. Po"o!i$no is'#+enje
2ivot u porodici je prva kola emocionalnog o/ra-ovanja. %eca ue kako da
savladaju sopstvena ose1anja i emocije.
P389'36 3oditelji7 devojica7 video igrica ;str. 1$<. ( primeru je va4no
naglasiti da je roditeljima najvie nedostajalo samosvesti jer nisu
prepo-navali svoje emocije7 pa nisu /ili u stanju ni da prepo-naju tu)e
;1erkine<
11. T"a#ma i emocionalni oo"ava'
"e#nike emocionalnog oporavka kod dece su projektivne te#nike7 igra7 mata7
kreativnost7 a kod odrasli# potiskivanje7 psi#oterapija7 Aarmakoterapija.
P389'36 Perdi 5 pucnjava u kolskom dvoritu ;str. 1!$<
12. Tims'a emocionalna inteligencija
Predstavlja vetinu usaglaavanja sposo/nosti i talenata svi# lanova tima.
"imovi sa ve1om '8 su u stanju da u potpunosti iskoriste potencijale svoji#
najdarovitiji# lanova i samim tim je itav tim /io uspeniji. "imovi u kojima
je atmosAera ispunjena neslaganjem i nesuglasicama nisu u stanju da u
potpunosti iskoriste i-ra-ito nadarenog lana. Prepreke #armoniji u grupi
nametljivi previe dominantni pojedinci koji pokuavaju da kontroliu rad
grupe.
1%. Ematija
predstavlja ra-umevanje tu)i# emocija.
=a-ini primer -a empatiju ;ra-voj empatije< su /e/e u porodilitu.
P389'36 =e/e u porodilitu ponu da plau kada uju druge /e/e da plau
1&. 2vo3enje EI # me!icins'o le$enje
>e smeju se -anemarivati potre/e pacijenata -a empatijom i sluanjem. Samo
aktivno sluanje pitanja koje pacijent ima i davanje odgovora na iste u velikoj
meri smanjuje stra# i napetost kod pacijenata.
P389'36 ovek u /olnici7 tri pitanja u ve-i raka ;str. 13<
1(. 4ta $ine emocionalne 'ometencije
5 Samosvest7 samomotivisanje7 samokontrola7 empatija i drutveni odnosi
.ine su6 samosvest7 samomotivisanje7 samokontrola ;predstavljaju
sposo/nost da se nosimo s vlastitim teko1ama<7 a drutvene su6 empatija i
drutveni odnosi ;sposo/nost ovladavanja odnosima s drugima<.
5 samosvest je va4na je -/og prepo-navanja svoji# emocija7 a onda lako
mo4emo da prepo-namo i tu)e emocije
1*. 5omonente inte"e"sonalne inteligencije
1. organi-ovanje grupa
2. pregovaraka reenja
3. lini odnosi
4. drutvena anali-a.
1,. O"gani)ovanje g"#a
je jedna od etiri komponenti interpersonalne inteligencije i odnosi se na
sposo/nosti koje /i rukovodilac tre/alo da ima da /i uspeno reavao
-adatke. "o su vetine lidera i podra-umeva pregovaraka reenja
;spreavanje i ra-reavanje suko/a<7 line odnose ;prepo-navanje tu)i#
emocija7 olakava sklapanje i odr4avanje me)uso/ni# odnosa< i drutvena
anali-a ;sposo/nost otkrivanja i tumaenja tu)i# ose1anja i /riga<
P389'36 BBB
1-. P"egova"a$'a "e+enja
Spada u interpesonalnu inteligenciju. Oso/e koje u grupi uspevaju da
i-/alansiraju odnose me)u ljudima7 da smanje ten-iju7 spree i ra-ree
suko/e.
P389'36 deaci7 lego kocke ;str. 1&<
2
1/. Li$ni o!nosi
su jedna od etiri komponenti interpersonalne inteligencije. Oni omogu1avaju
ljudima da stupaju u kvalitetne odnose sa drugima ;to je dar -a sklapanje
prijateljstava i ose1anje empatije<
P389'36 %eaci 3od4er i 3ed4i7 koleno ;str. 113<
21. 0"#+tvena anali)a
je jedna od etiri komponenti interpesonalne inteligencije. Podra-umeva
prepo-navanje i tumaenje tu)i# emocija i /riga kao i posedovanje socijalni#
vetina ;socijalna percepcija<. Olakava sklapanje prijateljstva i sve vrste
poslova.
P389'36 %eaci 3od4er i 3ed4i7 koleno ;str. 113< 8.8 mala %4udi u vrti1u
;str. 34<
21. 5ont"ola nagona
Cerovatno naj-naajnija psi#oloka sposo/nost. Predstavlja vetinu da se
odupremo nagonu -a delanjem i da nadvladamo poetni impuls. Sposo/nost
kontrole nagona predstavlja o/ilje napora od pridr4avanja dijeti do
-aslu4ivanja doktorske titule. >edostatak kontrole nagona je uoljiv kod
delikvenata.
P389'36 munc#melou test ;str. <
22. 5lini$'i )na$aj 6esa
=es utie na -dravlje7 pove1ava verovatno1u o/olevanja od srani# i nervni#
/olesti. Sprovedeno istra4ivanje o verovatno1i drugog sranog napada.
P389'36 o/oleli od srani# o/oljenja ;str. 162<
2%. Anatomija 6esa
=es se sastoji i- slede1i# Aa-a6 navala /esa ;lim/iki nadra4aj7 kate#olamin<7
/ori se ili /e4i7 /es ra)a /es7 smirivanje7 davanje oduka ;katar-a<
P389'386
5 primer -a /es ra)a /es6 mama koja vie na dete da ostavi 4itarice u
prodavnici ;str. 6&<
5 primer -a melem -a /es6 eksperiment7 volonteri7 neotesan saradnik se
sprema -a ispit ;str. 6&561<
5 primer -a smirivanje6 etnja ;str. 61<
5 primer -a davanje oduka ;katar-a< 5 vo-a taDija7 peak7 psovanje ;str. 62<
2&. 5lini$'e "e!nosti o)itivni. ose7anja
>ada i optimi-am imaju isceliteljske mo1i7 utiu na /r4i oporavak posle
/olesti i operacija. =es7 pesimi-am i anksio-nost utiu na pove1anje
verovatno1e o/oljevanja od ra-ni# /olesti7 naroito od srani#.
P389'36 /r4i oporavak posle /olesti i operacija ;str. 16$<
2(. 2"avljanje emocijama
( -avisnosti od toga kako se nose sa emocijama postoje tri grupe ljudi6
samosvesni7 skrueni i pomirljivi. Easniva se na samosveti i samokontroli.
P389'36 devojica ;%4esika< spava kod drugarice7 mama panii7 teleAon
-voni u pono1
2*. Ematija i eti'a
'mpatija i etika su koren altrui-ma. 'tika je nauka o moralu. 'mpatija i etika
navode ljude na moralnost.
/a-ini primer -a empatiju su /e/e u porodilitu koje plau kada uju druge
/e/e kako plau.
P389'36 kli-aica7 telo#ranitelj7 pokajanje ;str. 1&2<
2,. 8ivot 6e) ematije
(m siled4ije i moral sociopate ;str. 1&2<. "o su aleksitimine oso/e7
prvenstveno psi#opate7 nasilnici i silovatelji koji nisu u stanju da prepo-naju
tu)e emocije niti da osete /ol svoji# 4rtava.
P389'36 kli-aica7 telo#ranitelj7 pokajanje ;str. 1&2<
2-. 9a)li'e i)me3# #se+ni. i ne#se+ni. mena!:e"a
5 3a-lika i-me)u uspeni# i neuspeni# menad4era u odnosu na pou-danost
se ogleda u tome to uspeni menad4eri ;tj. pou-dani< nemaju potre/u da
/udu cinini7 /a#ati7 da nipodatavaju i omalova4avaju kolege dok ovi drugi
imaju ;u osnovi svake superiornosti se krije inAeriornost<.
2/. Samosvest ; so)naj samog se6e
5 svest o se/i7 o svojim ose1anjima7 4eljama i mislima7 postupcima i
oso/inama7 mogu1nostima i ogranienjima
P389'36 Een mudrac o paklu i raju ;str. 45<
%1. S#o$avanja sa emocijama
( odnosu na suoavanje sa emocijama postoje6 samosvesni7 skrueni i
pomirljivi. Samosvesni su svesni emocija i uspeno se suoavaju sa njima.
Skrueni su potinjeni svojim emocijama7 pomirljivi pri#vataju svoje emocije
kakve god da su.
3
O/ratiti pa4nju na slede1e primere6
5 P389'3 E0 SOF8G0.>( P'3F'P"8=8.>OS" 5 mala %4udi u vrti1u ;str.
34<
5 P389'3 E0 '9OF8O>0.>O S0C3+'>S"CO 5 9etro7 pijanac7 starac
;str. 11$<
5 P389'3 E0 E0POC'%0"8 S3F'9 5 9ukarac i-la-i i- restorana7 a 4ena
ide -a njim7 udara ga po le)ima i govori mu da se vrati ;str. 124< 8.8 /rani
par koji se posva)ao -/og preu-imanja gardero/e odnete na #emijsko
i1enje ;str. 12<
5 P389'3 E0 (P30C.G0>G' '9OF8G090 5 devojica spava kod
drugarice7 a mama panii7 teleAon -voni u pono1 ;str. 23<
5 >0 +"0 S' O%>OS8 P389'3 ,0%0 G' %'COGH8F0 8S,OH8.0 8E
O390>0 %0 (P.0+8 3O%8"'.G'7 0 "0"0 G' P(F0O ( >G(B I na to
da su emocije su /r4e od ra-uma ;podnaslov6 ,ada strast nadvlada ra-um str.
4<
4