MJERENJE EFEKTIVNOSTI PROIZVODNOG PROGRAMA PREDUZEDA
KRITERIJI ZA KLASIFIKACIJU PROIZVODA UNUTAR PREDUZEDA Efikasnost planiranja za dugoroni uspjeh firme mora se zasnivati na osnovu stvarnih pokazatelja i metoda vrednovanja poslovnog uspjeha. U tom smislu koriste se sljededi pokazatelji: jedinina cijena, broj komada, neto obim prodaje, trokovi, dobit, rentabilitet, uede u prodaji, doprinos pokridu i pokride za promet.
1. RAZVOJ I VREDNOVANJE NOVIH PRODUKTNIH IDEJA U CIKLUSU NASTAJANJA Istraivanja pokazuju da se 50-60% obima prodaje ostvari sa proizvodima mlaim od pet godina. To znai da je za dugorono osiguranje preduzeda potrebno da se realizuje novo podruje proizvoda na tritu. Mala i srednja preduzeda imaju vede anse da lake realizuju svoje nove proizvode (fleksibilnija su). Meutim, veliki inovacioni potencijal moe nastati i u velikim firmama na osnovu njihovog velikog kapitala i strune radne snage.
2. KLASIFICIRANJE INOVACIJA Proizvod moe biti nov ili ve postojedi a na drugoj strani trita mogu biti postojeda ili novoizgraena. Ansoff je predloio matricu sa 4 polja sa sljededim objanjenjima i strategijama: poznati proizvodi na poznatim tritima zahtijevaju trini prodor, poznati proizvodi na nepoznatim tritima zahtijevaju otvaranje trita, nepoznati proizvodi na poznatim tritima zahtijevaju razvoj proizvoda, i nepoznati proizvodi na nepoznatim tritima zahtijevaju diverzifikaciju. Ako se jo razlikuju proizvod i njegova tehnologija, onda preduzede moe imati dvije vrste inovacija: inovaciju na proizvodu i na proizvodnom postupku.
3. KREATIVNOST I STRATEKO PLANIRANJE Metode traenja ideja o novim proizvodima su prikupljanje ideja i razvijanje ideja. Prikupljanje ideja moe biti u preduzedu (izvjetaji, prijedlozi, konkurencija ideja) i van preduzeda (struni seminari, posjete sajmovima, zathjevi kupaca, zahtjevi isporuilaca i nauna istraivanja). Razvijanje ideja moe biti inuitivno (modane oluje, prisjedanja, pul-ideja, delfi, bionika i sinektika), i logiki-sistemski, varijante funkcija , morfologika analiza i drvo relevanci. Klasifikacioni kriteriji za podruje proizvoda i trita: a) za proizvodno podruje: inovacije postojedih proizvoda (novi proizvod), dopune postojedeg proizvodnog programa (postojedi proizvod) ili potpuno novo proizvodno podruje (proizvod i tehnologija novi); b) za trino podruje: nikakvo novo podruje primjene (postojede trite), nova podruja primjene za postojede proizvode i tehnologije (proirenje trita) i nova podruja primjene za nove proizvode i tehnologije (novo trite).
4. VREDNOVANJE I IZBOR IDEJA Proizvedene ideje moraju se vrednovati sa stanovita mogudnosti realizacije i mogudnosti postizanja uspjeha.
4.1. Novi proizvodi matrica vrednovanja Varijante rjeenja problema mogu se kvantitativno vrednovati sa dva razliita aspekta: prema tehnikoj snazi i prema privrednoj snazi. Tehniko vrednovanje moe se obaviti na osnovu matrice vrednovanja u kojoj se sumiraju poeni za tri proizvoda. Broj poena pokazuje da li se osobina pribliava idealnom rjeenju. Tehnika vrijednost x1 jednog rjeenja problema L saoptava se tako da se poeni vrednovanja ovog rjeenja sabiraju (p1) i podijele sa sumom poena idealnog rjeenja (p ideal): x1 = p1/p ideal. Pomnoeno sa sto dobija se broj po kome se vidi procenat specijalne varijante rjeenja koje se pribliava idealnom rjeenju. Analogno tehnikom vrednovanju x, izraunava se ekonomska vrijednost y odreivanjem proizvodnih trokova proizvoda. Privredna vrijednost za rjeenje problema L izraunava se kad se podijele stvarni trokovi MK i idealni proizvodni trokovi MK ideal: YL=KM1/KM ideal. 4.2. Vrednovanje proizvoda Druga mogudnost da se izvri izbor proizvodnih ideja je dodavanje poena za trinu snagu kao i poduzetniki potencijal, tj. prodajni potencijal. Proizvodne ideje sa najvedim ukupnim poenima su najupotrebljivije i dalje se obrauju. Ako se odluivanje za novi proizvod ili novo trite shvati kao investicija, onda treba s aspekta ekonomije, iskustva i poznatih podataka za prosuivanje investicija odrediti poredak proizvodnih alternativa. Za potpuno nove proizvode treba koristiti uporeivanje trokova i prihoda, raun amortizacije, zatim obraun kapitala i obaveze za kredite. Neophodno je takoe uzeti u obzir i nesigurnost i rizik. Trokovno najpovoljnija je inovacija na proizvodu, jer se za novi proizvod koriste isti kanali, kapacitet maina i radnika, isto trite potroaa.
4.3. Relevantni strateki kljuni faktori uticajni na potencijal prinosa Prema PIMS programu postoji 37 stratekih faktora koji utiu na ROI i na ke flow a najvaniji su: relativno trino uede kvalitet proizvoda, relativni izdaci za istraivanje i razvoj, intenzitet kapitala, uestalost narudbi, veliina preduzeda i stepen diverzifikacije; zatim trini rast vertikalna integracija.
4.4. Relativno trino uede i trini rast Empirijska istraivanja pokazuju da velika preduzeda profitiraju bolje kod vedeg trinog ueda nego mala i srednja preduzeda, jer raspolau sa potrebnim faktorima (ljudi, oprema, kapital) vedeg kvaliteta i jasnije se u organizaciji opredijeljuju prema postavljenim ciljevima. Ali kod malog relativnog trinog ueda mala i srednja preduzeda imaju prednost u tome to bre sprovode odluke, imaju krade informacione puteve, zatim bolju komunikaciju sa saradnicim i kupcima.
4.5. Obim proizvodnje (skala ekonomije) Sa vedim realtivnim trinim uedem od konkurencije postie se vedi obim prodaje i sljedede prednosti: opadaju fiksni trokovi po jedinici proizvoda u svakoj stratekoj poslovnoj jedinici, postiu se bolji uslovi nabavki za vede koliine proizvodnje i mogude je proizvoditi racionalnijim proizvodnim postupcima.
4.6.Trina snaga. Ako jedna poslovna jedinica firme ostvaruje visoko trino uede onda se ona praktino pribliava poziciji monopoliste to joj omogdava da vodi mnogo slobodniju politiku prodajnih cijena.
4.7. Kvalitet menadmenta Pomodu visokokvalificiranog menadmenta firma moe ostvariti visoko relativno trino uede te prednosti koje ono donosi. Preduzeda sa vedim trinim uedem esto pokazuju i viu vertikalnu integraciju. Isto tako, praksa pokazuje da je uz vede trino uede mogude formirati vie prodajne cijene. Postoji pozitivna korelacija izmeu visokog relativnog trinog ueda i visokog rentabiliteta. Meutim, relativno trino uede ne pokazuje nita o bududem razvoju. Zato je bitno, da li se proizvodi nalaze u rastudoj ili stagnirajudoj grani industrije. U prvom sluaju to trai od preduzeda finansijska ulaganja jer se treba zadrati obim kao u cijeloj brani, a u drugom sluaju to moe biti isplativo jer se uz vede stope rasta nego u grani moe koristiti potencijal snienja trokova. Mala i srednja preduzeda koja ne dre visoka relativna trina ueda mogu biti uspjena ako se diferenciraju od konkurencije. Od velike je vanosti i u kojoj je fazi ivotnog ciklusa proizvod.
4.8. Pozicioniranje proizvoda u ivotni ciklus Svaki proizvod u svom ivotnom ciklusu ima 4 faze: uvoenja, rasta, zrelosti i ispadanja. Ove faze imaju odraza na kretanje dobiti i na promjenu obima prodaje. Npr. u prvoj fazi dobit je negativna, u drugoj se maksimlizira, u tredoj opada a u etvrtoj se minimalizira. Za razliku od ovoga, cash flow postepeno raste iz gubitkau prvoj i drugoj fazi da bi da bi u drugoj polovici druge faze poeo da raste, da se maksimizira u tredoj fazi i da opada od sredine trede do kraja etvrte faze. Prirast obima se maksimalizira iz prve u drugu fazu, iz druge opada skroz do etvrte, to znai da on slijedi opadanje ukupnog prihoda. Preduzede moe biti esto u poziciji da utie na tok krivulje proizvoda sekventnim i selektivnim marketingom i tu je krivulja uticaj ciljanog marketing miksa preduzeda. U primjeni ivotnog ciklusa proizvoda nuno je kod dugoronog planiranja u komunikacijama uzimati u obzir i proizvod i trite. Zato se moe opdenito predstaviti funkcija prodaje u vremenskom toku sljededom formulom: Ut = a t (na B) e (na Ct) Pri emu U oznaava prodaju u toku vremena t. Faktori a, B i C su konstante.
5. UTICAJNI KRITERIJI NA RELATIVNO TRINO UEDE I TRINI RAST
Za potencijal firme su vani sljededi strateki kljuni faktori: proizvodni kvalitet, relativni izdaci za istraivanje i razvoj, kapitalna intenzivnost, uestalost narudbi, veliina preduzeda, stepen diverzifikacije proizvodnog programa (sve je to za trino uede); a za trini rast su znaajni produktivnost rada i vertikalna integracija.
5.1. Kvalitet proizvoda Moe se mjeriti tzv. indeksom kvaliteta koji pokazuje promjenu obima prodaje kvalitativno boljih proizvoda u odnosu na obim prodaje kvalitetno loijih proizvoda. On pokazuje koliko se u procentima obima prodaje kvalitetnijih proizvoda povedava u odnosu na konkurenciju. Istraivanja pokazuju da je visok indeks kvaliteta povezan s visokom rentabilnodu firme, te da proizvodi nieg kvaliteta nisu podobni za visoke trokove promocije.
5.2. Relativni izdaci za istraivanje i razvoj Strateko poslovna jedinica sa velikim trinim uedem ima vie izdatke za istraivanje i razvoj u odnosu na one sa malim uedem. Znai da lider na tritu uvijek ima najzrelije proizvode. Zbog fleksibilnosti malih i srednjih firmi, aktivnosti istraivanja i razvoja se odnose na konkretne elje potroaa, na poboljanja postojedih proizvoda i tehnologija, dok su kod velikih firmi ove aktivnosti sistematine. Mala i srednja preduzeda finansijska sredstva racionalnije ulau u ove srvhe, i pronalaske bitno ranije koriste. Izdaci za istraivanje i razvoj se veoma razlikuju od jedne do druge industrijske grane.
5.3. Intenzitet kapitala ...se definie odnosom: KI=ukupna ulaganja / obim prodaje. Ova formula pokazuje koliko je potrebno ukupnog kapitala da bi se ostvarila jedna jedinica prodaje. Kada je intezitet kapitala vedi od jedan onda se rentabilitet smanjuje a kada je manji, rentabilitet se mora povedavati prema sljededoj formuli: rentabilitet = G/U x 1/KI
5.4. Uestalost narudbi Rentabilitet raste kod roba sa malom uestalodu narudbi a raste kod onih sa velikom, zbog toga to su kupci potronih dobara prije skloni da kupuju kod nepoznatih prodavaa, jer promaaj u kupovini nema veliki znaaj. Kupci dugoronih investicionih dobara radije kupuju skuplje ali kod provjerenih i sigurnih preduzeda jer pogfrena kupovina ima vedi uticaj.
5.5. Veliina preduzeda Mala preduzeda zbog svoje fleksibilnosti i velika zbog kvalificiranog osoblja i veliine kapitala imaju mogudnost da dugorono obaraju trokove po jedinici proizvoda pa tako mogu da izravnaju nedostatke malog relativnog trinog ueda. Srednja iz tih razloga trpe zbog nedostataka trinog ueda.
5.6. Stepen diverzifikacije Njegov uticaj na rentabilitet je slian kao kod veliine preduzeda: jako i slabo diverzificirana preduzeda imaju najvedu rentabilnos, jer dolaze do izraaja uticaji generaliste i specijaliste, a srednja imaju manju rentabilnost.
5.7. Produktivnost rada ...se definie kao odnos izmeu obima prodaje i zaposlenih radnika. U uslovima niske stope trinog rasta produktivnost rada nema snaan uticaj na rentabilnost. Ako proizvodi jednog preduzeda imaju srednju stopu razvoja (vedu od 6) ili ak visoku (od 9), onda visoka produktivnost rada moe jako uticati na rentabilnost firme.
5.8. Vertikalna integracija ...se moe definisati kao odnos izmeu novostvorene vrijendosti i obima prodaje. Na brzo rastudim tritima (stopa rasta veda od 9) pojavljuje se manji obima vertikalne integracije, a u malo rastudim tritima (stopa rasta manj od 6), javljaju se visoke vertikalne integracije, jer one djeluju na povedanje rentabilteta.
Da zakljuimo, uticaj na rentabilitet firme imaju sljedede veliine i faktori: visoko relativno trino uede, visoka kvaliteta proizvoda i produktivnost rada, a neutralan uticaj imaju: uestalost narudbi, veliina preduzeda, stepen diverzifikacije i vertikalna integracija.
5.9. Koritenje spoznaja upotrebom portfolio matrica Kljuni faktori dugoronih potencijala firme mogu se analizirati putem portfolio analize u kojoj se formuliu tzv. portfolio matrice, od kojih se naede primjenjuju portfolio trinog rasta i trine pozicije, i portfolio trine atraktivnosti odnosno snage proizvoda. Pojam portfolio opisuje poziciju vrijednosnih papira tako da se parametri rizika, prinosa i dobiti uloenih u ove papire izjednaavaju. Mogude je strateku trinu poziciju preduzeda procijeniti sa dva aspekta: trina atraktivnost koja pokazuje kakav prinos moe obezbijediti prodaja na tritu, a kao mjera trine aktivnosti slui trini rast; na drugoj strani mogu se procijeniti jaki i slabi proizvodi u odnosu na konkurenciju a kao mjera ove procjene slui relativno trino uede.
PORTFOLIO ANALIZA
1. PORTFOLIO TRINOG RASTA I TRINE POZICIJE
U ovom portfoliu relativno trino uede i trini rast obrazuju dvije strane portfolio matrice. Portfolio trinog rasta i trine pozicije unesen je na vertikalnoj osi. Apscisa, dakle, pokazuje koliko je trino uede relativno u odnosu na najvedeg ili tri najveda konkurenta, to praktino opisuje konkurentsku poziciju poslovne jedinice. Uz visoko uede bit de ostvaren i vii rentabilitet. Granina linija izmeu visokog i niskog trinog ueda nalazi se kod relativnog trinog ueda od 1. Ako je uede vede od 1 postoji bolja pozicija nego kod konkurenata (visoko akumulativni proizvodi; rentabilni proizvodi). Ako je uede manje od 1 manji je obim prometa od konkurencije i loija je akumulativnost takvih proizvoda. Znai, ova diobena linija je prag rentabilnosti. Na vertikalnoj osi granina linija kod 10% (tzv. prag pladanja), odvaja tzv. ke apsorbere (rentabilni proizvodi iznad 10%), od ke generatora (nerentabilni proizvodi ispod 10%). Iz ovoga se mogu vidjeti dugoroni potencijali uspjeha i finansijski prostori poslovanja na sljededi nain: ''Problematini'' proizvodi pokazuju malo trino uede uz veliku stopu rasta to je karaklteristino za nove proizvode. Nisu rentabilni i trebaju finansijska sredstva ali treba odluiti koje treba finansirati a koje napustiti. Proizvodi ''zvijezde'' imaju visoko rast i uede ali da bi ih zadrali potreban je rast prometa koji esto trai proirenje kapaciteta to stvara vede fiksne trokove. Proizvodi ''muzare'' imaju visoko uede ali nizak rast ali su rentabilni i finansijska sredstva koja proizvode mogu unaprijediti zvijezde i problematine proizvode. ''Siroad'' proizvodi imaju nie uede i rast, nisu rentabilni i ne oslobaaju sredstva. Ovdje treba tzv. dezinvestirati i finansijska sredstva vezana u ovima proizvodima uloiti u akumulativne proizvode.
2. PORTFOLIO TRINE ATRAKTIVNOSTI I SNAGE PROIZVODA
Za procjenjivanje trine atraktivnosti upotrebljavaju se glavni kriteriji: trini rast, kvalitet trita, snabdijevanje energijom i sirovinama i uticaj okruenja. Za snagu proizvoda relevantna su takoe 4 glavna faktora: relativna trina pozicija, relativan potencijal proizvoda, relativni potencijal istraivanja i razvoja i relativna kvalifikacija rukovodedeg kadra. Na portfoliu trine atraktivnosti i snage proizvoda prikazuju se tri razliita strateka djelovanja: Prinos oznaava polja sa proizvodima nie trine atraktivnosti i snage. Ukoliko se due proizvodi nalaze u ovom polju, postaje potrebno postepeno dezinvestirati. Selektiranje oznaava polja sa proizvodima u prelaznom stadiju izmeu rasta i prinosa i ovi proizvodi imaju srednje umjerenu trinu snagu i atraktivnost. Rast prikazuje polja sa proizvodima koji rastu i za koje su potrebna visoka finansijska sredstva. Ovi proizvodi pokazuju srednju do visoku proizvodnu snagu i trinu atraktivnost. Za trinu atraktivnost mogu se odabrati sljededi uticajni faktori: trini rast (treba da bude visok), rentabilnost, rizik (trina atraktivnost je visoka uz mali rizik). Za procjenjivanje proizvodne snage upotrebljavaju se sljededi kriteriji: trino uede, rentabilnost (slui kao mjera za rentabilitet proizvoda), rizik (za procjenjivanje rizika vane su tehnologije).
3. KRITINO OCJENJIVANJE PORTFOLIA
Ovo ocjenjivanje vri se uporeivanjem izraza portfolio trinog rasta i trine pozicije i portfolia trine atraktivnosti i snage proizvoda. Uzron logika pokazuje da relativno visoko trino uede odgovara visokom rentabilitetu ali a ovo ne mora uvijek biti povoljno. Preduzeda mogu imati sljedede odnose sa malim trinim uedem: - preduzede moe biti uspjeno trinim segmentiranjem pod specifinim snagama; ciljanim koritenjem istraivanja i razvoja; ukoliko je njegovo rukovodstvo struno i ukoliko posjeduje entuzijazam; ograniavanjem rasta na razmnu mjeru. Ovi nalazi su od velikog znaaja prije svega za mala i srednja preduzeda, poto njihovi proizvodi, u poreenju sa velikim preduzedima, pokazuju vedinom malo relativno trino uede.
3.1. Podruja aktivnosti Aktivnost portfolia, trini rast i trina pozicija su ograniene na proizvode koji se ved nalaze u ivotnom ciklusu, jer se mogu izraunavati vrijednosti za trini rast i relativno trino uede. Portfolio trine atraktivnosti i proizvodne snage nudi dodatnu mogudnost da se proizvodi dodijele u jedan portfolio nastajanja ivotnog ciklusa. Ako se svi proizvodi nalaze u fazi nastajanja ili projektu obrade prema trinoj atraktivnosti i snazi, onda je mogude razjasniti sklonost inovacija u odnosu na vezivanje kapitala i na rizike. Zbog toga ovakav portfolio nudi znaajnu pomod u odluivanju o inovacijama i u poltici investiranja.
3.2. Jake i slabe strane portfolia Glavna pozitivna obiljeja metode portfolia su u jednostavnosti, upotrebljivosti, ali i u grubosti ove koncepcije planiranja. Ova metoda ima sve zahtjeve za dobrim sistemom planiranja koji se i ispunjava, a posebno odgovara malim i srednjim preduzedima. - Dobre strane su: 1) zahtijeva se metodsko ralanjivanje aktivnosti preduzeda i prema tome se mogu regulisati odnosi izmeu pojedinih poslovnih podruja; 2) prema poloaju proizvoda u polju matrice vae i razliita pravila odluivanja za investicije, za trokove i rizike, zatim za politiku cijena i politiku prodaje. Ova pravila se nazivaju 'normalnim strategijama' za specifina podruja. - Slabosti portfolio metoda su: sumnja u osnovne pretpostavke, veoma grubo tipiziranje proizvoda i jako ematizirane strategijske preporuke, promjene u portfolio pozicioniranju, problemi prilikom primjene i defektna podrka kod inovacije proizvoda. U situacijama gdje se osnovne pretpostavke ne mogu nadi, gube se predstave o portfolijima i njihova primjena. U praksi se pokazalo da je vrlo opasno grubo tipiziranje i ematsko preporuivanje strategija. To znai da granice matrinog polja nisu otro odredive, te da se za odreene strateke situacije ne mogu izvesti strategije isto ematski, negi je potrebno da se utvrde prema specifinoj situaciji. anse za uspjene promjene pozicije su jako zavisne od uravnoteenosti vlastitih portfolia, od pozicije proizvoda u portfolijima konkurenata, od poloaja u konkurenciji, kao i od naina reakcije konkurenata. Za uspostavljanje portfolio matrice potrebne su odreene informacije ija nabavka i vrednovanje stvara trokove. Stoga se za rukovodede kadrove postavljaju visoki zathjevi kod primjene portfolia. Portfilo nudi mogudnost markiranja postojedih proizvoda, te ako oni dospiju u zonu slabijeg uspjeha tada su proizvodne inovacije neopravdane i ne treba da budu podsticane. Mogudnosti proirenja tehnike portfolia nalazimo u sljededem: uporedo predstavljanje, proirenje dvodimenzionalnosti, dimenzioniranje portfolia, riziko orjentirani portfoliji i konkurentno orjentirani portfoliji.
UPRAVLJANJE INOVACIJAMA NOVIH PROIZVODA
IVOTNI CIKLUS PROJEKTA RAZVIJANJA NOVOG PROIZVODA
Tipini ivotni ciklus jednog uspjenog projekta za razvijanje novog proizvoda je: 1) poetak projekta upoznavanje potreba ili mogudnosti; 2) definisanje i elaboriranje ideje; 3) istraivanje proizvoda i razvoj; 4) inenjering proizvoda; 5) testiranje prototipa i podeavanje proizvoda; 6) proizvodnja prototipa novog proizvoda; 7) marketing program novog proizvoda; 8) pokuaj da se primijeni kod korisnika i stabilizuje proizvod; 9) zavravanje projekta i primjena novog proizvoda kod korisnika i potroaa.
Princip upravljanja inovacijama Kada se poinje upravljati inovacionim procesima pojavljuje se veliki broj (tj. ekspanzija) razliitih novih proizvoda. Konstantno povedanje rada na inovacionim projektima zahtjeva od zaposlene radne snage mukotrpno angaovanje, ali zauzvrat donosi ekonomsko blagostanje. Devet optih principa u upravljanju inovacijama su: izbjegavanje tehnologija koje su pogrene projektovanje najbolje organizacije za inovacije razvijanje organizacione klime koja stimulie inovacije ukljuivanje projekata koji imaju najbolje anse za uspijeh odreivanje koliko se napora mora uiniti na inovacionim projektima i kada prekinuti neuspjene projekte upravljanje inovacionim projektima do potpunog zavretka obrada problema u saradjni istraivanja i razvoja marketinga kopiranje nesigurnih tehnologija transferiranje tehnologija i novih proizvoda sa drugim partnerima.
ivotni ciklus trokova inovacionog projekta Postoji osam faza inovativnih aktivnosti projekta kod kojih svaka izaziva posebne trokove. Faze su : istraivanje, razvijanje, razvoj, testiranje, razvijanje trita, kretanje proizvodnje, nastup na tritu i tehniki servis. Trokovi variraju znaajno od jedne do druge industrijske grane. Postoje podaci o normalnim trokovima u raznim industrijskim granama, to slui kao pomod i uzorak za ocjene trokova projekta po fazama. Ovi trokovi su razliitog intenziteta i po obimu su u razliitim djelatnostima po industrijskim granama. Poznavanje zakonitosti strukture trokova po fazama inovacionog projekta, znaajno je za finansijsko planiranje projekta. Ocjenjivanje ideja: pristup komitenta, sistemski pristup, kompanijski pristup, proaktivni pristup, retroaktivni pristup. Principi upravljanja istraivako-razvojnim projektima u industriji su: ciljni sistem istraivanja, fazna organizacija na projektu, planiranje projekta, upravljanje IR projektom, upravljanje pmodu naloga, konfiguracioni menadment. Uspjeh i tipovi projekata Ofanzivni projekti imaju cilj da dostignu nove potroae ili da prodru na nova trita (projekti taktike prilike i projekti strateke ekspanzije). Defanzivni projekti tite tekudu proizvodnju od konkurencije i ukljuuju poznate tehnologije (projekti vanjske prijetnje i projekti zatite linije proizvoda). Istraivanja pokazuju da defanzivni napori imaju vedu stopu uspjeha nego ofanzivni. Ali, uspjeh se pojavljuje vie kada firma ''mora da uspije''. Izvori ideja i sponzorstvo kao faktori uspjeha projekta Relativno visoku stopu uspjeha u projektima imaju ideje koje potiu iz internih izvora (marketinga i rukovodstva). Ovo naroito vai kod projekata za strateku ekspanziju firme. Tehnologija i uspjeh Karakteristika za vedinu uspjenih projekata je: visok stepen razumijevanja tehnikih problema i potreba potroaa; visok stepen konkurencije izmeu tehnologije i poduzetnitva; visok kvalitet izvora.
TOK IDEJA
Tok ideja ukljuuje stimulisanje raanja ideja i podnoenje, zatim dokumentaciju ideje, obradu i analizu ideje. Ove aktivnosti se obavljaju tako da se pripireme projektni prijedlozi. Najvanije okolnosti za tok ideja obino ne ukljuuju ohrabrivanje personala da skuplja ili generie ideje. Svaka ideja o projektu mora biti koretno opisana, obraena i iznesena. Ovi trokovi su za firmu mnogo manji nago gubitak jedne dobre ideje. Pregledanje ideja ima tri svrhe: to je jedna vrsta izbora najvanijih ideja to ekonomizira napore u daljoj obradi ideja; to upoznaje procjenitelje sa kandidatima; pregledanje ideje moe obezbijediti znaajnu priliku za podnosioca da prezentira i brani svoje projektne prijedloge pred procjeniteljima.
OCJENJIVANJE IDEJA PREMA RAZLIITOM NAINU GENERISANJA IDEJA.
Ocjenjivanje ukljuuje analizu i odluivanje da bi se odabrali najbolji kandidati. Proces ocjenjivanja ideja moe se zasnivati na razliitim formama, kao npr. modeli analize, modeli ekonomskih odnosa, metodi trokovi-koristi, modeli matematikog programiranja itd. Pristup komiteta. Svako odjeljenje karakterie odgovornost za generisanje ideja. Komitet mora da pregleda sve znaajne nove ideje prije nego to ih formalno podnese. Ovaj pristup je veoma aktivan, koristi se eksternim izvorima. Pregled ideja se detaljno obavlja i koriste se precizne skale bodovanja. Sistemski pristup. Odgovornost za generisanje ideja preputena je pojedincima a generisanje ideja je uglavnom dio opteg sistema planiranja. Ideje se podnose kao dokumenti ili kao planski izvjetaji i kodificiraju se. Kampanjski pristup. Organizuje se godinja kampanja za prikupljanje projektnih ideja. Prikupljenje ideje se diskutuju na seriji sastanaka rukovodstva firme. Od ideja se trai da ispunjavaju unaprijed utvrdjene kriterije. Proaktivni pristup. Jedno ili vie odjeljenja je odgovorno za generisanje projektnih ideja. U vedini sluajeva ova odjeljenja su proaktivna: oni agresivno prikupljaju nove ideje iz firme i vani. Ovaj pristup nema stepen sofistifikacije kao sistemski pristup. Reaktivni pristup. Kriza ili neoekivani dogadjaj uzrokuju da firma u paninoj situaciji reaguje i veoma brzo mobilie snage da odgovore konkurentskoj prijetnji, koja je glavni uzrok ove situacije. U tu svrhu se uspostavlja posebna organizacija od strane odjeljenja ili lica.
PRINCIPI RUKOVODJENJA INOVACIJAMA NOVOG PROIZVODA: 1) Poto su inovacije specijalne, one zahtijevaju i specijalni kvalitet menadmenta. 2) Poto je uspjeh mogud u jednom sloenom procesu, neophodna je velika strpljivost. 3) Ne treba pokuavati kontrolisati inovacione projekte sa tradicionalnim tehnikama finansijske kontrole. 4) Ne pokuavati primjenu klasinog organizacionog pristupa inovacijama. 5) Uspostaviti sistematski pristup u selekciji najboljih projekata. 6) Briljivo izabrati trokovno najefikasniji metod za upravljanje svakim inovacionim projektom. 7) Eliminisati nesaglasnost izmedju IR-a i marketing i marketing grupa. 8) Briljivo analizirati sofistikaciju proizvoda prema potroau kao i tehniku sofistikaciju nosioca razvoja proizvoda. 9) Urediti sve izvore prema prirodi tehnologije. 10) Posvetiti dunu panju internom tehnolokom transferu.
PRINCIPI TRANSFERA TEHNOLOGIJE
TRANSFER TEHNOLOGIJE U DUGORONOJ STRATEGIJI POSLOVANJA PREDUZEDA -----
PREDMET TRANSFERA TEHNOLOGIJE I RIZICI PRIMAOCA
1.SADRAJ TEHNOLOKOG PAKETA
Know-how koji se odnosi na odreeni proizvod ili proizvodni program moe sadravati dio ili sve informacije potrebne za konstrukciju, proizvodnju, upotrebu, odravanje i marketing proizvoda, ili bilo koju kombinaciju ovih operacija. Tehnika informacija koja predstavlja k/h moe da sadri: predmet, tehniku dokumentaciju i uputstva. Sadraj k/h moe biti sveobuhvatan, to znai da se odnosi na sve poslovne funkcije privrednog subjekta, ili parcijalan, ako se odnosi samo na rjeenja pojedine poslovne funkcije. Sa stanovita uticaja na reproduktivnu sposobnost privrednog subjekta, k/h se moe odnositi na: izgradnju novog kapaciteta, proirenje i rekonstrukciju postojedeg kapaciteta, unapreenje pojedinane poslovne funkcije (najede proizvodnje). Transfer k/h moe biti usmjeren na rjeavanje razliitih problema primaoca k/h, kao to su: problemi finansiranja, nabavno-proizvodni problemi, trini problemi, problemi razvoja, unapreenja proizvodnje i poslovanja, problemi implementacije investicionog projekta. Sistematska klasifikacija k/h dijeli k/h na: organizacioni, tehniko-tehnoloki i trini.
1.1. Transfer organizacionog znanja Transfer tehnologije moe biti uspjean ako se zasniva na programu i timsko-projektnoj organizaciji sa kvalitetno voenim funkcijama planiranja, organizovanja, nagraivanja i kontrole u toku implementacije projekta. Zato se u transferu tehnologije organizacionog znanja, posebna panja mora posvetiti organizaciji poslovnih funkcija kod recipijenta tehnologije, obuci kadrova za poslove i zadatke na implementaciji projekata u svim njegovim fazama. Koji je obim organizacionogo znanja potrebno transferirati, zavisi od oblika poslovne saradnje i tehniko-tehnolokog nivoa recipijenta tehnologije. U prometu roba transferie se samo ono organizaciono znanje koje je neophodno za poslijeprodajno servisiranje proizvoda; u licencnoj proizvodnji prenosi se znanje za proizvodnu i trinu funkciju itd.
1.2. Transfer tehniko-tehnolokog znanja U savremenom prometu roba najznaajnije mjesto zauzima transfer tehniko-tehnolokog znanja kojim se trebaju rjeiti problemi tehnologije proizvodnje kod recipijenta znanja. Tansfer teholokog k/h moe obuhvatiti i tehnoloki postupak koji je uslov za organizaciju proizvodnih radnih mjesta. Predmet transfera tehniko-tehnolokog k/h moe biti samo izvedbeni projekat sa dokumentacijom o tehnolokom procesu. Sastavni dio tehniko-tehnolokog k/h predstavlja kontrola kvaliteta, koja je znaajna za upravljanje tehnolokim procesom i za postizanje upotrebne vrijednosti gotovih proizvoda kod recipijenta tehnologije. Transfer tehniko-tehnolokog znanja se moe izvriti eventualno putem projektne dokumentacije koja se predstavlja kao idejni, glavni, izvedbeni projekat. Idejni projekat sadri opte podatke za izradu glavnog projekta. Sadraj idejnog projekta predstavlja: situacija, opti plan postrojenja, arhitektonski elementi, ematski plan postavljanja opreme, ematski plan gabarita opreme, bilans potronje sirovina, opti podaci o sirovinama. Glavni projekat sadri dokumentaciju koja se radi na osnovu idejne dokumentacije. Izvedbeni projekat sadri sve eme i detaljne planove koji su potrebni za montau. Transfer tehniko-tehnolokog znanja svodi se u cijelini na znanje o fizikom proizvodu. Tehniko- tehnolokog znanje svodi se na sljedede: definisanje proizvodnog programa; crtei, sastavnice i standardi; ambalaa; servisiranje proizvoda.
1.3 Transfer trinog znanja Trini k/h je namijenjen rjeavanju problema plasmana proizvoda ili poslovnog programa, bilo na domade ili na inostrana trita. Trini k/h daje rjeenja za sve marketing funkcije recipijenta tehnologije. U podruju istraivanja trita k/h obuhvata: organizaciju istraivanja, metodologiju istraivanja i obrade prikupljenog materijala, analizu trita, ocjenu konkurencije i analizu plasmana. U podruju planiranja i razvoja proizvoda, trini k/h daje rjeenja za definisanje trine politike (optimalnog marketing miksa) i odreivanje strategije proizvoda, cijene, distribucije i promocije. Znaajno mjesto zauzima i planiranje prometne funkcije koja obuhvata: planiranje prodaje, planiranje uslova prodaje, sistem stimulisanja prodajnog osoblja i sistem stimulisanja potroaa na ponovnu kupovinu. Vaan je i trini k/h iz podruja snabdijevanja. Ukoliko nema vlastitog znanja ove vrste, potrebno ga je izgraditi ili nabaviti od davaoca k/h, tako da nabava k/h rezultira: definisanjem izvora snabdijevanja, izborom dobavljaa i sl. Trini uspjeh moe da zavisi od promotivnih aktivnosti recipijenta znanja pa je potrebno obezbijediti tzv. promotivni k/h.
1.4. Zatidena i nezatidena znanja K/h moe sadravati zatidena i nezatidena znanja. Ako sadri zatidena znanja, potrebno je da ona budu patentirana i registrovana. Nezatideni dio k/h uglavnom se ne moe prenositi sa recipijenta na treda lica bez saglasnosti davaoca k/h. Postoje razlozi zbog kojih se znaajan dio k/h ne patentira, a najedi su: 1. svi pronalasci nisu uvijek podobni za patentiranje 2. k/h moe nastati nakon primjene patenata tj. industrijsko koritenje jednog patenta moe usloviti nastanak komplementarnog k/h koji moe ili ne moe biti patentiran 3. k/h moe biti supstitut za jedan patent u sluaju kad se tajna vie cijeni nego sigurnost.
1.5. Transfer tehnolokog paketa k/h Davalac k/h izloen je riziku da osoblje primaoca k/h otkrije tajnu a da on ne dobije odgovarajudu naknadu. Sklapanje ugovora o transferu k/h predstavlja visok stepen uzajamnog povjerenja parntera. Stranke treba da odrede da li de k/h tokom vremena postati javan usljed brzog tehnolokog razvoja i zbog toga izgubiti na svojoj vrijednosti. U toku preliminarnih pregovora o transferu k/h, stranke mogu potpisati sporazum kojim se potencijalni primalac obavezuje da ne smije otkriti niti koristiti informacije povjerljive prirode koje dobije tokom preliminarnih ugovora. Pravci transfera know-how. Pravilo je da se transfer k/h vri u smjeru partnera sa niim nivoom tehnolokih znanja. to je nii nivo razvijenosti primaoca k/h, to je potrebna veda adaptacija znanja na uslove primoca i uspostavljanje vieg oblika poslovne saradnje izmeu partnera. to su nivoi razvijenbosti vie ujednaeni, to je veda mogudnost da se transfer k/h vri u oba smjera, tj. da bude reciproan. Podruja koritenja know-how. Transfer kvalitetnog k/h se po pravilu uvijek vri tako da rjeava probleme i proizvodnje i marketinga proizvoda. Podruja koritenja k/h su: podruje primjene, tj. odreen tip proizvodnje ili industrijske aktivnosti; trino podruje na kome se plasiraju proizvodi; vrijeme trajanja transfera kao i vrijeme primjene. Ekskluzivnost i neekskluzivnost. Davalac k/h je uvijek zainteresovan da se njegov k/h koristi na ogranienom teritoriju kako ne bi bio ugroen konkurentnom ponudom primaoca k/h. Primalac k/h moe biti ekskluzivno ovlaten da proizvodi i prodaje robe na osnovu primljenog k/h. Pri tome se proizvodno i prodajno osoblje ne moraju podudarati. Ekskluzivna prava mogu biti ograniena tako da davalac rezervie pravo: da koristi k/h unutar istog trinog podruja ali i u druge svrhe; da transferie k/h drugom korisniku unutar istog trinog podruja, ali u razliite svrhe. Odravanje kvaliteta primjene k/h. Kvalitet primjene k/h titi se primjenom marke, stim to se proizvod moe prodavati pod markom davaoca ili pod markom primaoca k/h. Ako primalac koristi svoju marku, potrebno je navesti da je proizvod nastao uz primjenu k/h transferiranog od davaoca. Reciproni transfer know-how. Ugovaranje recipronog transfera k/h moe dovesti do tekoda u udruivanju tajne u sluaju da su jedan ili oba partnera povezani sa drugim firmama u daljem transferu k/h i ako su te veze takve da ograniavaju firmu u koritenju i prenoenju k/h. U ugovorima o transferu k/h treba odvojeno regulisati transfer patenata od transfera nepatentiranog k/h jer se relativne zakonske odredbe za ova poduja razlikuju. Bududi patenti partnera. Moguda su sljededa tri rjeenja meupartnerskih odnosa u sluaju bududih patentiranja: 1) ugovorom se utvrujeda de davalac k/h imformisati primaoca o svojoj namjeri da patentira neki elemenat k/h; 2) ugovorom se moe predviati da primalac k/h moe patentirati ugovoreni k/h ili jedan njegov element na svom trinom podruju; 3) ugovorom se moe predviati saradnja izmeu partnera protiv trede strane koja je povrijedila patent kojeg dri davalac ili primalac k/h.
Inopartnerima je trite zemalja u razvoju interesantno za plasman opreme i k/h. Dosadanja iskustva uvoza tehnologija pokazuju da strategije tehnoloke dominacije davaoca tehnologije nose velike rizike kao npr.: 1)davaoci tehnologije nastoje da: utiu na konkurentnu sposobnost recipijenta, stvaraju tehnoloku zavisnost proizvodnih jedinica partnera, utiu na donoenje poslovnih odluka i na upravljanje poslovnim funkcijama partnera. 2) Tehnolokim i organizacionim znanjem davaoci odreuju obim i utiu na ekonomiju proizvodnje 3) Inopartneri daju povoljnije uslove pladanja za tehnoloke sisteme nieg stepena efikasnosti i tako stimuliu na kupovinu organizacije koje su oskudne u investicionim sredstvima 4) Inostrani parner vezuje primaoca tehnologije isporukama rezervnih dijelova, sastavnih dijelova i agregata, zadravajudi ekskluzivnost isporuke za agregate svojih subkooperanata 5) Inostrani parneri vezuju primaoca tehnologije u licencnim aranmanima isporukama tzv. djelotvornih supstanci 6) Ulaze u nie oblike saradnje sa primaocima tehnologije 7) est je sluaj da inopartner kontingentira izvoz primaocu tehnologije u kooperaciji na neosvojene prodajne zone na izvoznim tritima dredi izvoznu ponudu primaoca na planiranoj krivulji ponude 8) Primaoci tehnologije nemaju dobrih marketinkih koncepcija pa imaju ulogu pasivnog primaoca tehnologije 9) Inopartneri sa ugovornim klauzulama esto obavezuju primaoce na besplatan retransfer inovacija 10) Davalac tehnologije uslovljava isporuku opreme odreenog porijekla 11) Uslovljava isporuku druge robe, univerzalne namjene koja praktino nije predmet meunarodne trgovinske razmjene 12) Inostrani ulagai nisu zainteresirani za maksimiziranje svojih ulaganja na dozvoljeni nivo strukturalnog odnosa prema domadem ulogu 13) Ne uestvuju u pokridu zajednikih gubitaka 14) Nisu zainteresirani za rentabilitet pogona zajednikog poslovanja 15) Ofanzivne strategije davaoca usmjerene su na postizanje ekonomske dominacije, ne samo nad organizacijama nego i nad privrednom granom u kojoj posluje primalac.
TRANSFER TEHNOLOGIJE U DUGORONOJ STRATEGIJI POSLOVANJA PREDUZEDA
CILJEVI POSLOVANJA PREDUZEDA KAO PRETPOSTAVKA EFIKASNOG SISTEMA UPRAVLJANJA
Tenja svakog preduzeda je da afirmie poslovnu politiku preduzeda, poev od nivoa lokalnih, pa sve do meunarodnih aktivnosti. Najveda ogranienja afirmaciji preduzeda se nalaze u samom preduzedu. Naime, za njegovu ekspanziju potrebne su investicije. Pretpostavka kreiranja uspjenih investicionih ideja, a time i uspjenog oblikovanja preduzeda su jasno definisani ciljevi, iji je znaaj opisan nizom atributa, koji detaljno opisuju budude stanje u kom se eli nadi preduzede. Dakle, bez precizno definisanih ciljeva nema ni uspjeno definisanih strategija pa, prema tome, ni racionalnih investicionih odluka. PRAVCI I METODE RASTA PREDUZEDA I AKTIVNA STRATEGIJA TRANSFERA TEHNOLOGIJE
Svako preduzede nastoji da pridobije to vedi broj potroaa, odnosno da osvoji to vedi trini udio. Da bi preduzede bilo sposobno da osvaja trine pozicije ono mora imati jasno definisane ciljeve. Pri tome, primarni cilj svakog preduzeda je opstanak, iz koga se izvode globalni ciljevi: rast i razvoj. Na osnovu jasno definisanih ciljeva preduzede treba da identifikuje izvore rasta, koji lee u sposobnosti preduzeda da stekne ralnu sliku o vlastitim snagama i slabostima u odnosu na konkurenciju, te o sposobnosti preduzeda da tano odrede vlastite pozicije na tritu. Zbog potrebe postojanja odreenog slijeda poslovnih akcija kojima bi preduzede moglo realizovati ciljeve, uprava preduzeda definie strategije poslovanja. U zavisnosti od toga da li se preduzede opredijelilo ra razvijanje postojedih djelatnosti ili za ulazak u nova podruja (grane), razlikujemo dva osnovna pravca rasta: ekspanziju i diverzifikaciju.
2.1. Transfer tehnologije u funkciji ekspanzije preduzeda kao stratekog pracva rasta Ekspanzija kao pravac rasta podrazumijeva strateko opredijeljenje za razvoj u okviru postojede grane djelatnosti. U okviru ovoga se moe opredijeliti za jedan od tri naina povedavanja trinog ueda: penetraciju na trita, razvoj proizvoda ili razvoj trita. Penetracija na trita. To je agresivniji nastup na postojedem tritu sa postojedim proizvodom. Ovo se ostvaruje uz vede promotivne napore, vedim ulaganjem u propagandu, prodajnu promociju ili prodajno osoblje. Rast preduzeda penetracijom je relativno kratkotrajan, pa ako se ovaj metod primjenjuje na dui rok, gube se efekti rasta. Razvoj trita. Temelji se na osvajanju novih trita sa postojedim proizvodima. Da bi osvojilo uede na novim tritima, preduzede moe organizovati montanu proizvodnju na novim tritima, gdje pomodu nje obezbjeuje stalnu prisutnost, brzu isporuku i stvara uslove za sticanje ugleda, u javnosti i kod lokalnih organa vlasti. Vrlo efikasan sistem transfera tehnologije u funkciji razvoja trita je distributivni frenajzing sistem, koji se moe kombinovati sa proizvodnim franajzing sistemom. Finansijski efekti ovih sistema u razvoju trita mogu biti znatno vedi nego kod obavljanja montane proizvodnje, jer se uz manja ulaganja u fiksne kapacitete davalac frenajzinga napladuje naknadu od primaoca i obezbjedjuje realizaciju svojih proizvoda. Razvoj proizvoda. Predstavlja ekspanziju preduzeda na osnovu inovacija proizvoda postojedeg programa. Preduzede ulae znaajna sredstva u istraivako-razvojnu djelatnost kako bi uspjelo oblikovati nove varijante postojedeg proizvoda, proiriti podruja njegove primjene, ili proizvesti komplementarne proizvode. U ovom nainu ekspanzije preduzede bi moglo idi na kupovinu licence, pod uslovom da davalac licence ne ograniava primaoca nakon isteka vaenja licence, te da mu da organizaciona i tehnika znanja. Primjenjujudi ovaj tip ekspanzije, preduzede moe idi i na sklapanje ugovora o dugoronoj poslovno-tehnikoj saradnji.
2.2. Transfer tehnologoije u funkciji deverzifikacije kao stratekog pravca rasta. Deverzifikacija podrazumijeva osvajanje novih proizvoda i novih trita, odnosno irenje poslovnih aktivnosti ulaskom u nove grane djelatnosti. Ovisno o tome da li preduzede proiruje svoju djelatnost na proizvodnju supstituta, komplementarnih ili nezavisnih dobara, razlikujemo tri tipa diverzifikacije: horizontalnu, vertikalnu i konglomeratnu. Transfer tehnologije u fuknciji horizontalne diverzifikacije. Horizontalna diverzifikacija je strateki pravac rasta kojim se preduzede orijentie na proizvodnju novih proizvoda, tehnolokih znatno razliitih odpostojedeg proizvodnom programa, ali jo uvijek u istoj grani. Primjenjujudi ovakav pravac rasta, preduzede moe kombinovati transfer tehnologije kupovinom licence sa dugoronom poslovnom- tehnikom saradnjom i frenajzing sistemom proizvodnje i distribucije. Ukoliko preduzede ima dovoljno finansijsku snagu, horizontalnu diverzifikaciju moe ostvariti i zajednikim ulaganjem, odnosno direktnim investicijama. Transfer tehnologije u funkciji vertikalne diverzifikacije. Vertikalnom diverzifikacijom preduzede nastoji da objedini sve faze u proizvodnji jednog ili vie finalnih proizvoda, od proizvodnje sirovina, poluproizvoda, do finalnog proizvoda. Medjutim, ovaj pravac rasta ini preduzede nefleksibilnim i u visokom stepenu zavisnim od kretanja tranje za finalnim proizvodom. Transfer tehnologije u funkciji vertikalne diverzifikacije moe se ostvariti zajednikim ulaganjem ili direktnim investiranjem. Transfer tehnologije u fuknciji konglomeratne diverzifikacije. Konglomeratna diverzifikacija je pravac rasta kojom preduzede disperzira rizik proizvodnjom u razliitim granama djelatnosti. Konglomerati transferiu tehnologiju putem zajednikih ulaganja, te putem direktnih ulaganja u razliita podruja djelatnosti.
IZBOR ORGANIZACIONIH MODELA ZA POJEDINE OBLIKE POSLOVNE SARADNJE SA INOSTRANSTVOM
Za upravljanje projektima poslovne saradnje sa inostranstvom potreban nain organizovanja koji zavisi od date situacije (tzv. situacioni pristup postavljanju organizacione struktureaa). Prema situacionom pristupu mogu se primijeniti sljededi tipovi organizacionih struktura: funkcionalni, divitioni, matrini i inovativni. Za svaku datu situaciju mogude je odrediti odgovarajudu kombinaciju faktora uticajnih na izbor odreenog tipa organizacije, a kao najrelevantniji su: faktori okruenja, tehnologija, veliina i starost privrednog subjekta, te drutveno-ekonomski uslovi. U uslovima zemlje u razvoju najbolje je primijeniti matrinu i inovacionu organizacionu strukturu za upravljanje projektima poslovne saradnje sa inostranstvom. Iz sastava organizacionih dijelova mogu se konstituisati projektni timovi ili inovativni timovi za poslovnu saradnju sa inostranstvom. Poseban znaaj za razvoj mali i srednjih industrijiskih preduzeda, moe da ima razvoj tehnoloke infrastrukture u zemlji. Razvoj inovacionih centara u svim vedim regionima zemlje znatno bi olakao rjeavanje tehnikih, tehnolokih, trinih, organizacionih i finansijskih problem koji su kljuna prepreka u procesu nastajanja novih firmi. Inovacioni centri treba da budu most transfera tehnologija iz inostranstva u domada mala i srednja preduzeda. Obzirom na velika pozitivna iskustva u razvijenim evropskim zemljama, potrebno je u univerzitetskim centrima formirati tzv. tehnoloke parkove koji bi trebali da budu katalizatori u razvoju malih proizvodnih aktivnosti, u pruanju kvalitetne pomodi na rjeavanju tehnolokih, tehnikih i organizacionih problema nosiocima inovativnih rjeenja. Veoma bitan uslov za kvalitetan transfer tehnologije su dobro obueni inovirani kadrovi. Ovo se moe postidi formiranjem specijaliziranih centara za razvoj kadrova, kroz sistem kurseva, seminara, treninga isl.
6. OBLICI POSLOVNIH ARANMANA U PRIBAVLJANJU TEHNOLOGIJE
U podruju transfera tehnologije i znanja iz oblasti proizvodnje, prometa i marketinga, danas je poznato pet osnovnih oblika poslovnih aranmana u meunarodnoj praksi: 6.1. Preduzede u stranom vlasnitvu. Karakteristika ovog oblika poslovnog aranmana je u tome to strano preuzede ulae vlastiti kapital, tehnologiju, znanje i snosi rizik iz tog poslovanja, kao i dobitke u obliku profita. Postoje dva naina osnivanja preduzeda u stranom vlasnitvu: sa pravnim subjektivitetom i bez. 6.2. Zajedniko preduzede. Karakteristika je u tome to partneri dijele prava, obaveze, odgovornosti, rizik i dobit srazmjerno uedu u ukupnom ulogu. Postoje dvije vrste zajednikih preduzeda: korporativno i ugovorno. 6.3. Specijalni ugovorni aranmani. Najeda dva tipa ugovornih aranmana su: ugovor u usluzi s rizikom i ugovor o podjeli proizvodnje. Oba se najede primjenjuju u podruju eksploatacije sirovina i nafte. Kod ugovornih aranmana se valorizuje ulog, obaveze i rizik stranog ulagaa. Strano preduzede snosi trokove i rizik istraivanja i razvoja a analzi interes u povratu uloenog kapitala uz kamate. 6.4. Ugovori o tehnologiji, upravljanju i marketingu. Partneri ne vre podjelu kontrole, obaveza, rizika i profita kao kod zajednikog ulaganja, te svoja prava, obaveze i odgovornosti, kao i ekonomske interese reguliu ugovorom. Najznaajniji su: pribavljanje licence (za k/h, patent,...), ugovori o tehnikim uslugama, ugovori o upravljanju i marketingu. 6.5. Subkontrakti, koprodukcija i specijalizacija. Subkontrakti se primjenjuju u proizvodnji i marketingu, gdje strani partner ustupaspecifikacije i know-how, a ponekad i opremu i dijelove. U koprodukcijskom aranmanu partneri zajedniki utvruju komponente koje de proizvoditi za funalni proizvod i distribuciju. Partneri zajedniki izrauju specifikacije i projekte a transfer tehnologije tee u oba pravca. Specijalizacija ima za cilj proizvodnju odreenih dijelova proizvoda radi dostizanja visoke kvalitete izrade i koritenja efekata iz ekonomije obima.
POSLOVNA SARADNJA U SISTEMU ZAKUPA (LEASING)
DEFINICIJA
Davalac lizinga daje predmet lizinga primaocu na koritenje uz odreenu naknadu-zakupninu na odreeno vrijeme, koje po pravilu mora biti krade od perioda amortizacije, ili otpisa upotrebne vrijednosti. Ugovori o lizingu se zakljuuju za vrijeme od tri do pet godina. Dva bitna faktora su utciala na pojavu lizinga: oteani plasman robe i moralno zastarijevanje uslovljeno tehniko-tehnolokim razvojem. Proizvoai su suoeni sa problemom prilagoavanja kupovnoj modi svojih potroaa. visokovrijedna roba se ne moe prodati bez kredita. U takvim uslovima lizing je optimalno rjeenje plasmana. Drugi faktor pojave lizinga je brzo moralno zastarijevanje roba investicione namjene. Kada se na tritu pojave tehniki savrenije, produktivnije sredstvo rada, u odnosu na ona koja su ved u funkciji, korisnici takvih roba su ugroeni jer im vlasnitvo nad njima donosi slabiju ekonomsku efikasnost. Korisnik lizinga ne stie pravo vlasnitva, nego samo pravo koritenja.
MEHANIZAM FINANSIRANJA ZAKUPA
Direktni lizing posao se zakljuuje direktno izmeu proizvoda davaoca lizinga, i korisnika lizinga. U direktnom lizingu proizvoda mora rijeiti pitanje vlastitog finansiranja u periodu proizvodnje pa sve do naplate totalnog iznosa zakupnine. Konstrukciju finansiranja takvog posla moe rijeiti: vlastitim sredstvima, bankarskim kreditom i kombinacijom oba izvora. est je sluaj da u zemljama trine ekonomije lizing posao u cjelini finansira poslovna banka, tako to se uspostavlja ugovorni odnos izmeu proizvoaa i finansijske ustanove, a potraivanje davaoca prema primaocu lizinga ustupa poslovnoj banci, dok banka diskontira odgovarajude dijelove zakupnine i ispladuje ih proizvoau. Primalac lizinga ispladuje sve dospjele zakupnine kod finansijske ustanove koju je oznaio davalac lizinga. Valutni rizik u lizing poslu mora da snosi davalac lizinga. Analogno tome, valutni rizik snosi i poslovna banka kreditor lizing posla. Davalac lizinga ostaje vlasnik predmeta lizinga cijelo vrijeme dok traje ugovor i nakon isteka ugovora. Drugi mehanizam finansiranja uspostavlja se u indirektnom metodu lizinga. Proizvoa prenosi problem finansiranja na posrednika lizing instituciju, tako to proizvoa prodaje, a lizing ustanova kupuje predmet lizinga. Lizing preduzede ispladuje proizvoau predmet lizinga u cijeloj vrijednosti, a zatim zakljuuje ugovor o lizingu sa primaocem lizinga. Indirektni lizing posao se odvija tako to se predmet ugovora utvruje u direktnim pregovorima izmeu proizvoaa i kandidata za primaoca lizinga (1), a zatim primaoc lizinga izdaje nalog lizing ustanovi da kupi predmet lizina (2), radi ega se zakljuuje kupoprodajni ugovor izmeu proizvoaa i lizing ustanove (3), a zatim se zakljuuje ugovor o lizingu izmeu lizing ustanove i primaoca lizinga (4). Lizing ustanova finansira proizvoaa, jer ima potrebna finansijska sredstva da kupi predmet lizinga. Po nalogu lizing preduzed proizvoa de obaviti prodajni servis primaoca lizinga. Lizing ustanova obavlja prije i poslijeprodajni servis u lizing poslu.
LIZING NAKNADA (ZAKUPNINA)
Ukupni iznos lizing naknade mora pokrivati cijenu proizvodnje, odgovarajude kamate na ostatak neamortizovane vrijednosti, eventualne trokove servisiranja, osiguranja, ako takve trokove snosi davalac lizinga.
VRSTE LIZING POSLOVA
Prema obimu poslijeprodajnih usluga razlikujemo neto i bruto lizing posao. Neto lizing posao ne obavezuje davaoca lizinga da odrava, osigurava li servisira lizing dobro. Bruto lizing obavezuje davaoca lizinga na poslijeprodajno servisiranje osnovnog sredstva, ukljuivi montau, obuku osoblja primaoca lizinga, odravanje funkcionalne sposobnosti, osiguranje i demontau krajem lizing perioda. Prema vremenu koritenja predmeta razlikuju se 4 vrste zakupa: terminski lizing se zakljuuje na odreeno vrijeme; revolving lizing daje pravo primaocu lizinga da zamijeni predmet savremenijim modelom od onoga koji ved koristi; kratkoroni lizing traje do tri godine; dugoroni lizing traje due od tri godine. Prema predmetu koji se daje u lizingu razlikujemo lizing postrojenja i lizing pokretne opreme (automobili, kompjuteri i sl.) Ugovor o lizingu obuhvata: predmet lizinga, uslovi isporuke, trajanje ugovora, lizing naknade, posljedica zakanjenja u odnosu na pladanje dospjele lizing naknade, rizik otedenja ili unitenja predmeta u lizingu, vlasnitvo na predmetu ugovora o lizingu, obaveza primaoca lizinga u pogledu poreza, taksi i sl. davanja, garancija davaoca lizinga za manje isporuenog predmetau lizingu, uslovi pod kojima se moe otkazati ugovor, prestanak ugovora o lizingu, opcija kupovine predmeta u lizingu, primjena materijalnog prava, rjeavanje sporova.
FAKTORING SARADNJA U PROMETU ROBA
1. OPTI OSVRT NA FAKTORING
1.1. Definicija faktoringa Kraemer utvruje da je sutina faktoringa u tome da preduzeda u obliku generalne cesije prenose na faktore odnosno na faktorsko drutvo sva svoja potraivanja koja trenutano postoje i koja de dospijeti kasnije. Knopik odreuje faktoring na osnovu usluga koje sainjavaju sljedede aktivnosti: a) kupovina knjigovodstvenih potraivanja svog klijenta b) preuzimanje punog kreditnog rizika c) izdavanje rauna kupcima klijenta d) voenje cjelovitog knjigovodstva kupaca svog klijenta e) utjerivanje potraivanja f) finansiranje poslovanja klijenta g) davanje opsenih savjeta klijentima. Faktor je ona osoba ili organizacija koja potraivanja nastala u nekom preduzedu iz robnog prometa ili prometa usluga, prenese na sebe, upravlja njima, i koja je spremna na preuzeta potraivanja dati avanse za vrijeme od preuzimanja pretraivanja do stvarnog novanog priliva, odnosno koja je spremna za taj vremenski period preuzeti rizikonaplate potraivanja.
1.2. Metod poslovanja u faktoringu Proces rada se odvija na osnovu precizne podjele rada izmeu prodavca, faktora i kupca robe. Prodavac prima narudbe kupca i prenosi ih na odobrenje faktoru. Faktor, kao dobar poznavalac boniteta kupca, prema dogovorenim kriterijima vri selekciju narudbi, odobrava ih i alje naloge prodavcu za isporuku robe. Prodavac isporuuje robu onim kupcima ije narudbe je ovjerio faktor i ispostavlja fakture faktora za dalji prenos na kupce. Faktor ispladuje vrijednosti faktura, kupac plada fakture faktoru prema dospijelosti fakture, a faktor periodino izvjetava prodavca o stanju svojih potraivanja od kupca.
1.3. Funkcija faktora Tri su osnovne funkcije faktora: finansijska funkcija, preuzimanje delkredere rizikovanja (osiguranje) i obavljanje dogovorenih usluga. Finansijska funkcija. im klijent prenese svoja potraivanja na faktora, faktor odobrava konto klijenta, vodedi rauna o prosjenom vremenu dospijeda faktura. Faktori u svojim ugovorima razliito reguliu pitanje kada klijent ima pravo na akontaciju. To moe biti ili kod predaje faktura, ili ubrzo poslije toga, ili neposredno po dospijelosti faktura, ili ak odreeno vrijeme (10 dana) poslije dospijelosti fakture. Od ovog zavisi visina kamata koje zaraunava faktor. Kamate se zaraunavaju samo kada faktor do isplate akontacija sasvim vjerovatno jo nede primiti naplate ili bar nede primiti itave naplate ustupljenih potraivanja. Kod tzv. kasnog faktoringa faktor ne zaraunava nikakve kamate, a njegova se cijena sastoji samo iz vrijednosti preuzetog rizika i vrijednosti usluga. Visina zaraunatih kamata zavisi od akontacije koju klijent koristi. U praksi faktori ne ispladuju svojim klijentima itave fakturisane vrijednosti, sve dok faktura nije podmirena u cjelini. Za svoju sigurnost obino zadre 10-20% fakturne vrijednosti. Na osnovu ovog blokiranja faktor ima odgovarajude pokride za sluaj da fakturni iznos nije naplativ zbog odreenih okolnosti za koje odgovara klijent. Faktor takoe moe nuditi svom klijentu i drugaiju finansijsku pomod, kao to je dugoroni zajam, obino na temelju steene hipoteke. Za svoje poslovanje faktori trebaju znantna novana sredstva (krediti od banaka, a imaju takoe i znatne vlastite kapitale). Preuzimanje delkredere rizika (osiguranje naplate potraivanja). Prije nego to faktor sa svojim klijentom sklopi ugovor o ugovornom odnosu koji de potrajati due vrijeme, osigurat de se od iznenaenja ved time to de ispitati bonitet klijentovih kupaca. Faktori trae da klijent po pravilu prenese na njih sva robna potraivanja, a ne samo ona koja klijent izabere jer bi on izabrao potraivanja sa najvedim rizikom. Klijent obino prenosi sva svoja potraivanja na fakture u obliku generalne cesije. Na temelju generalne cesije klijent napie na fakturu klauzulu da je vjerovnik faktor i da vae samo pladanja izvrena neposredno njemu. Tu je rije o faktoringu sa notifikacijom. Preuzimanje potraivanja faktor preuzima i svu odgovornost za utjerivost, jer cesijom itav kreditni rizik prelazi na faktora. Takvu odgovornost nazivamo delkredere odgovornost faktora. Pravo klijenta na akontacije po faktoring ugovorima moe biti razliito. Neki ugovori odreuju dospijede akontacija smjesta sa izvrenom cesijom, drugi imaju odreeno vrijeme dospijelosti (obino 10 dana), tredi doputaju koritenje akontacije tek poslije dospijelosti potraivanja bez obzira na to da li su potraivanja bila faktoru zaista ispladena ili ne. Neuredne platie dolaze na onu listu faktora to veoma loe utie na prosuivanje njihove kreditne sposobnosti. Obavljanje dogovorenih usluga. Meu uslugama koje faktor obavlja za klijenta u prvom planu je dunost faktora da vodi knjigovodstvo dunika i da se brine oko utjerivanja dugova. Faktor moe ugovorom preuzeti izdavanje faktura, obezbijeenje skladinih i kancelarijskih prostorija, osiguranje roba protiv poara i sl. Faktor de takoe veoma brzo utvrditi bonitet potencijalnih kupaca pa moe blagovremeno signalizirati svom klijentu opasnost zbog slabe likvidnosti pojedinih kupaca.
1.3. Pravno-ekonomska osnova partnera u faktoringu Kod sklapanja ugovora o faktoringu prvo se javlja pitanje da li je to formalni ili neformalni ugovor, a to zavisi od toga kako je rijeeno pitanje cesije u pravnom sistemu neke zemlje. Bitni elementi faktoring ugovora su: faktorova obaveza da finansira klijenta, obavlja odreene usluge i preuzima rizik; klijentova obaveza da cedira sva svoja potraivanja prema svojim kupcima i da plati cijenu faktoringa. Potrebno je da stranke u ugovoru tano odrede kada klijent ima pravo na akontacije, postotak ustupljenih potraivanja kojima klijent odmah moe raspolagati i postotak koji faktor zadrava za svoju sigurnost. Ugovor mora takoe odrediti kada klijent moe raspolagati zadranim dijelom faktoring iznosa. Moraju se odrediti i dunosti faktora u pogledu voenja knjigovodstva dunika; odrediti nosioce rizika. Cijena faktoringa mora biti tano odreena ugovorom. Faktorova cijena za iste faktorske usluge sastoji se iz tri elementa: kamate na date akontacije, vrijednost faktorovih knjigovodstvenih i ostalih usluga, i vrijednost preuzetog delkredere rizika. Faktor kalkulie u svoju cijenu kamate na date akontacije od dana koritenja akontacije pa do dana dospijelosti fakture; u cijenu kalkulie i plateni rizik po naelima zavoda za osiguranje. Faktorova cijena moe zavisiti od razliitih okolnosti: godinjeg prometa, platene sposobnosti kupca, proizvodne sposobnosti i solidnosti klijenta, od veliine pojedinih potraivanja, od roka pladanja koji klijent odobrava kupcu, od prometa poslovanja klijenta i vrste dodatnih faktorovih usluga.
2. FAKTORING U POSLOVIMA IZVOZA
2.1. Oblici izvoznog faktoringa Vrste faktoring au meunarodnom prometu mogu se podijeliti na oblike koji predstavljaju prave oblike faktoringa, oblike koji sadre samo neke komponente faktoringa i oblike koji su slini faktoringu ali ih ne moemo ubrajati u faktoring. Pravi oblici faktoringa.: a) Cedirani faktoring njegova osnovna karakteristika je da faktor otkupljuje sva potraivanja klijenta, s tim da kupovina potraivanja vai od izdavanja fakture i akceptovanja prenosa potraivanja. Sam prenos se obavlja cesijom; b) Kasni faktoring moemo ga nazvati i faktoring poslije dospijelosti i on je vie ili manje podgrupa cediranog faktoringa. Faktor ispladuje akontacijenekoliko dana poslije dospijelosti fakturnog potraivanja. Poslovi koji imaju samo neke karakteristike faktoringa: a) Faktoring bez notifikacija u ovom sluaju kupac nije upoznat sa ustupanjem potraivanja pa cesija djeluje samo izmeu faktora i klijenta. Faktor nema prava na utjerivanje dugova; b) Tajno finansiranje bez regresa klijent za odreeno vrijeme ustupa sva svoja potraivanj, a faktor za ta potraivanja vodi knjigovodstvo dunika, ali kupac nije upoznat sa cesijom; c) Maloprodajni faktoring dolazi u obzir kod trgovaca koji prodaju robu trajnije i vede vrijednosti; d) Transferni krediti redovni i selektivni; e) Finansiranje nakon isporuke broj partnera je vedi, pa pored faktora i kupca imamo i proizvoae i veletrgovce kao partnere. Insitucije koje su sline faktoringu: a) Finansiranje bez regresa zajednika karakteristika je to se i ovdje preuzima potraivanja (obino banka) brine oko utjerivanja dugova, b) Osiguranje kredita predstavlja samo dio djelatnosti faktora.
2.2. Specifinosti izvoznog faktoringa U poreenju sa domadim faktoringom izvozni ima odreene specifinosti: a) organizacionu specifinost predstavlja prisutnost dva faktora: faktora u domadoj dravi i faktora u stranoj dravi. b) ukljuivanje faktorske kompanije u inostranstvu pojednostavljuje meunarodni platni promet i meunarodno kreditiranje c) vedi trokovi izvoznog faktoringa mogu se kompenzirati utedama poto nema trokova informacionih biroa, trokova za utjerivanje potraivanja itd. d) nema problema nepoznavanja stranih pravnih propisa obiajne prakse itd. e) nema potrebe organizovanja vlastitog odjeljenja za izvozne kredite i inkaso f) potraivanje u inostranstvu izvoznici odmah mogu pretvoriti u gotovinu. Meutim, postoje i odreena ogranienja izvoznog faktoringa kao to su: a) ostaju i dalje teajni i transferni rizici; b) izvoznik nema vie mogudnosti da vodi samostalnu kreditnu politiku jer sva potraivanja mora odobriti faktor
2.3. Organizovanje izvoznog faktoringa Dijelovi izvoznog faktoringa su: izvoznik (klijent, cedent), faktor u domadoj zemlji i faktor u stranoj zemlji. U oblasti organizovanja izvoznog faktoringa preovladavaju tri organizacione forme: koncernsko faktorsko drutvo ili multinacionalno faktorsko drutvo; udruenje faktorskih drutava koja djeluju na nacionalnom nivou i saraivanje nacionalnih faktorskih drutava na korespondencijskoj osnovi. Oblik organizovanja meunarodne grupe faktora po naelu udruenja ima dvije varijante: moe biti u svakoj zemlji i vie faktorskih drutava ulanjenih u meunarodnu grupu; princip jedna zemlja-jedno faktorsko drutvo. Meunarodna grupa samostalnih faktora temelji se na naelu: a) da svaki lan djeluje samo na nacionalnom tritu ; b) da se izvozno kreditni poslovi vode samo preko lanova grupe; c) da u svakoj zemlji nastupa samo jedno faktorsko drutvo. Saraivanje nacionalnih faktorskih drutava na korespondencijskoj osnovi je manje vrst oblik organizovanja meunarodne mree faktora.
2.4. Radni proces izvoznog faktora Zavisi od razvijenosti izvoznog faktoringa odnosno od kombinacije usluga koje faktor nudi svom klijentu- izvozniku. Izvozni faktoring se odvija po sljededem postupku: a) izvoznik sklopi sa domadim faktorom ugovor o faktoringu i time osigurava potpunu garanciju za kreditni rizik; b) izvoznik ili njegov agent i inostranstvu predloi izvozne narudbe domadem faktoru ili pak faktoru u inostranstvu, i poslije kradeg ispitivanja boniteta faktor obavijetava izvoznika o kreditnoj odluci; c) kupci vre isplatu meunarodnom faktoru u zemlji kupaca i time se izvoznik oslobaa knjigovodstva dunika u inostranstvu i moe se koncentrisati na poslovnu politiku plasmana; d) nakon naplate potraivanja faktor doznai faktorni iznos izvozniku ili ga upotrijebi za pokride ispladenih akontacija. To moemo predstaviti sljededom emom: (str. 244)
2.5. Trokovi izvoznog faktoringa Koriste se dva sistema nagraivanja faktora: a) sistem zajednike odtete tu faktor izraava svoju proviziju u odreenom postotku od prometa, koja znai proviziju za izvrene usluge i kamate za eventualne predujmove; b) drugi sistem odvaja proviziju od kamata na predujmove, odnosno izvoznik plada kamate samo u sluaju ako do predujmova stvarno dolazi.
2.6. Prednosti faktoringa Direktni efekat poslovne saradnje privrednog subjekta sa faktorom je poboljanje tekude likvidnosti u poslovanju. Minimiziraju se rizici naplate potraivanja jer faktor vri selekciju nesoloventnih kupaca, odreuje prodajne kvote po kupcima u sporazumu sa prodavcem; prodavac ne mora da vodi raunovodstvo prodaje zbog ega dolazi do tednje u trokovima prometa; prodajno osoblje proizvoaa se moe efikasnije angaovati na unapreenje prodaje, razvoj proizvoda i uvoenje novih proizvoda na trite, jer faktor preuzima poslove naplate. Proizvoaev trini informacioni sistem se poboljava informacijama faktora o bonitetu kupaca. Proizvoa moe preciznije da planira i ostvaruje plan obrtnih sredstava. Javlja se i specifina prednost u eliminisanju rizika devalvacije izmeu termina zakljuenja posla i dospijelosti pladanja.
EKSPORTNI POSLOVI MONTANE PROIZVODNJE U INOSTRANSTVU
MONTANA PROIZVODNJA U MEUNARODNOM POSLOVANJU
Montana proizvodnja u inostranstvu zasniva se na prenosu jednog dijela proizvodne funkcije na strano podruje ili ukljuivanjem montane funkcije u okvir investicionih radova u inostranstvu. Slinosti moemo nadi i kod organizacionih oblika izvoenja montane proizvodnje u inostrastvu i investiciono- montanih radova. Oba poslovna oblika mogude je uspjeno ispuniti: a) samostalno, uz upotrebu vlastitih finansijskih, tehnikih i kadrovskih potencijala; b) u okviru poslovne saradnje sa jednim ili vie stranih partnera; c) povjeravanje montane funkcije stranom partneru. Prije donoenja odluke potrebno je najprije: a) izvriti selekciju vanjskih trita b) uporediti strano trite sa domadim c) nadi homogenu grupu trita, koju bismo mogli zadovoljiti na isti nain; d) tano odrediti sve mogude naine ulaenja na selekcionisana trita, te ocijeniti odgovarajude trokove; e) ustanoviti da li bi naa poslovna odluka davala odgovarajude uinke s obzirom na trini potencijal i zahtjeve kupaca. Naredni stepen u odluivanju predstavlja pravnu i zakonodavnu verifikaciju potencijalnog poslovnog projekta kojim kanimo prodrijeti na strano trite ili intenzivirati svoju prisutnost na njemu. Bit de potrebno prouiti: a) domade zakone, uredbe i propise koji reguliu pitanje montane proizvodnje s obzirom na pravno- vlasniki odnos, odnosno organizacioni oblik novog privrednog subjekta u inostranstvu; b) pravne sisteme i odgovarajude norme koje vae za na potencijalni projekat montane proizvodnje; c) kod konane odluke o montai u inostranstvu, od velikog je znaaja postojedi devizni odnosno vanjskotrgovinski reim drave, u kojoj kanimo locirati montau. Zanimat de nas restrikcije kod uvoza konanih proizvoda i olakice kod uvoza sastavnih dijelova, diferencirane carinske stope, administrativna procedura uvoza, mogudnost reeksporta na treda trita, reim uvoza investicione opreme, reproduktivnot materijala itd 2. MOTIVI I CILJEVI MONTANE PROIZVODNJE U INOSTRANSTVU
2.1. Montana proizvodnja u konceptu meunarodnog marketinga Izvoz i uvoz su bili prvi stepen u razvoju meunarodne aktivnosti to je realna osnova prelaenja na vii razvojni stepen meunarodnog preduzeda koje u inostranstvu ne nastupa samo sa proizvodom izraenim u svojoj dravi, nego nudi svoju tehnologiju, znanje, kapital, razvija montanu djelatnost i izvozni inenjering, sklapa ugovore o poslovnom uedu sa stranim partnerima, odnosno trguje s proizvodom izraenim kod kude ili u inostranstvu. Razlozi mogu biti prisutni u meunarodnoj okolini i na njihovo djelovanje organizacija esto moe reagovati samo prilagoavanjem. Promjenu metoda ulaenja na strano trite mogu prouzrokovati i promjenjeni uslovi trgovanja. Moe se takoe desiti da razvojna politika strane drave daje prednost organizovanju proizvodnog procesa na svojoj teritoriji i istovremeno ograniava uvoz odreenih proizvoda. Takve mjere prinudit de izvoznika da trai nove puteve te da stranom tritu isporuuje sastavne dijelove, tamo ih montira te kompletira u konani proizvod ili da proizvodnju proizvoda prenese u cjelini u inostranstvno.
2.2. Utjecaj ivotnog ciklusa proizvoda Svaki proizvod ima svoj ivotni ciklus sastavljen iz sljededih faza: planiranje novog proizvoda, uvoenje, rast, dozrijevanje, zasidenost i povlaenje sa trita. U fazi uvoenja i rasta, opseg proizvodnje i prodaje je malen, a trokovi veliki. U fazi dozrijevanja, obim se povedava, proizvodna cijena se moe sniziti, moe se izvoziti i prilagoavati kupovnoj modi manje razvijene zemlje. Lokalni proizvoai jo ne mogu konkurisati jer je potronja premalena, a zatita jo nema pravog znaaja. Kako potronja u inostranstvu raste, mogudnosti njihove vlastite proizvodnje su sve vede, a mjere zatite efikasnije, te se sve tee moe izvoziti. Ako elimo odrati strano trite, onda dio ili cjelokupnu proizvodnu funkciju treba prenijeti u inostranstvo. Kada proizvod dostigne stepen zrelosti u prvoj dravi, proizvodnja istog proizvoda ved se obavlja u inostranstvu. Organizacija koja je ukljuena u tokove meunarodne razmjene mora znati procijeniti poloaj svojih proizvoda u ivotnom ciklusu na domadem tritu i u inostranstvu, te konkretne prednosti koje nudi odreena pozicija. to vie raste vanjsko trite za proizvod koji je u naoj dravi dostigao stepen zrelosti, toliko je vie opravdan prenos proizvodnje u inostranstvo.
2.3 Poslovni motivi za prenos montane proizvodnje u inostranstvo Povrna analiza uzroka za donoenje odluke o montanoj/kompletnoj proizvodnji u inostranstvu vjerovatno bi pokazala da povod takve poslovne odluke treba traiti npr. u manjim trokovima transporta, osiguranja, niim najamninama u inostranstvu, utedama u energiji i sl. Evolucija proizvoda u sljededu fazu ciklusa uslovljena je promjenom trokova proizvoda. Utjecajni faktori na cijenu izvoznog proizvoda: Poslovni uinak meunarodne razmjene analiziramo s aspekta rentabilnosti izvoza, s aspekta cijene kao elementa rentabilnosti. Cijenu proizvoda to ga kao finalnog ponudimo stranom tritu formiraju: a) cijena kotanja; b) logistiki trokovi; c) trokovi nastupa na strano trite; d) trokovi upotrijebljenih finansijskih sredstava u izvozu; e) fiskalna opteredenja porezi). Bilo koja od ovih pet grupa trokova moe usporiti ili ak onemoguditi dohodovno opravdan izvoz na odreeno strano trite, naravno ako preduzede ispunjava ostale uslove za proizvodnju u inostranstvu. Motivi preduzeda za montau u inostranstvu: Proizvodni motivi: a) Nii trokovi montae sastavnih dijelova u konani proizvod zbog jeftinije radne snage; b) Pomanjkanje radne snage u domadoj zemlji; c) Povedanje proizvodnje i manje angaovanje investicionih sredstava; d) Prenos montae u inostranstvo esto trai relativno niska ulaganja,; e) Dosadanji zastupnik u inostranstvu ne raspolae zadovoljavajudim tekudim i komercijalnim znanjem; f) Stanje niskog tehnikog znanja u inostranstvu; g) Prihvatljivi trokovi fizike distribucije; h) Utede energije. Trini motivi: a) Nia carinska stopa za uvoz sastavnih dijelova a via za finalne proizvode; b) Brojna spoljnotrgovinska i devizna ogranienja onemogudavaju prevoenje izvozne strategije; c) Intervalutarne promjene; d) Vrenje montae u obliku zajednikog ulaganja sa stranim partnerom; e) Zatita preduzeda u inostranstvu; f) Omogudujemo dopunski izvoz drugih proizvoda koju su povezani s montaom odreenog proizvoda kao i izvoz tehnikog i drugog znanja; g) Ako u stranoj dravi postoji otpor prema stranoj robi, slika de se promijeniti ukoliko proizvod montiramo u toj dravi. Proizvod tada dobija skoro image domadeg proizvoda.; h) Broj proizvodnih preduzeda u inostranstvu je jedno od mjerila meunarodne afirmisanosti firme; i) Dosadanje distribucione karike preskupe su u odnosu na trokove to ih uzrokuje plasman u inostranstvu montiranih proizvoda putem nae filijale. Finansijski motivi: a) Otpada opseg kreditiranja stranog uvoznika, smanjuje se bankovni trokovi platnog prometa i garancija, te kamate; b) Lokalni finansijski izvori u inostranstvu mogu biti vrlo znaajni; c) Montano preduzede u inostranstvu moe kreditirati matina firma ili neko posestrimsko preduzede u tredoj dravi; d) Poresko stimulisanje ulaganja u monetano preduzede moe veoma olakati nastup na odreenom tritu; e) Rizici platnog prometa mogu biti vedi od rizika kod zajednikog ulaganja, zajednikog preduzeda u inostranstvu ili kod povjeravanja montae stranom partneru.
3. ALTERNATIVA IZVOENJA MONTANE PROIZVODNJE U INOSTRANSTVU
Montau tretiramo samo kao prvi stepen meusobne proizvodno-poslovne saradnje, koja de se razviti u dugoronu proizvodnu kooperaciju ili u kompletan prenos proizvodnog procesa u inostranstvo.
3.1. Ocjena strane ekonomske sredine Poslovni nastupi u inostranstvu moraju biti bazirani na ocjenjenim mogudnostima na stranom tritu u sljededih 5-10 godina. Treba dobiti sljedede podatke: reimi uvoza u stranoj dravi, transportni kapaciteti, distribucioni kanali, ekonomska propaganda, finansijski uslovi, politiki faktori.
3.2. Odluivanje o montanoj proizvodnji u inostranstvu Izvozno orjentisano preduzede donosi finansijske investicione odluke na dva nivoa. Prvo, potrebno je obezbijediti dopunska obrtna sredstva za finansiranje skoro svakog izvoznog posla. Drugo, finansiranje izgradnje dopunskih proizvodnih/montanih kapaciteta u inostranstvu znaide odgovornu investicionu odluku. Ta odluka de biti tea nego kod domadih investicija, jer se u inostranstvu susredemo sa vedim rizicima i nesigurnodu. to se tie odluke o prenosu montane funkcije u inostranstvu, preduzede se najede suoava sa dvije alternative:1) Prilagoavanje proizvodnje izvoznog proizvoda promjenjivim uslovima na stranom tritu. 2) Proizvodno-kapitalna promjena, kad nastup na stranom tritu ukljuuje kapital na ulaganja u montano preduzede.
4.ORGANIZACIONI OBLIK MONTANE PROIZVODNJE U INOSTRANSTVU
Naelno raspolaemo sa vie razliitih mogudnosti za realizovanje cilja-montaa proizvoda u inostranstvu.
4.1. Strano montano preduzede Prema ovoj varijanti montanu funkciju preputamo stranoj firmi na osnovu sklopljenog ugovora o ugovornoj montai. Motivi za sklapanje takvog ugovora su razliiti. Naruilac ugovorne montae koristi nie trokove radne snage u inostranstvu, obezbjeuje nastup na tritu drave ugovornog montaera, proizvodi se bre afirmiu, za postizanje tih ciljeva nisu potrebna kapitalna ulaganja. Montaer de dalje koristiti svoje proizvodne kapacitete i zaposliti vie radne snage. Dobre strane pomenutog rjeenja iskazuju se u sljededem: a) Zaobilaenje spoljnotrgovinskih restrikcija i povedanje izvoza; b) nisu potrebna kapitalna ulaganja; c) stranom montanom preduzedu dobavljamo opremu, tehnoloko znanje, organizaciono znanje; d) povedavaju se finansijski prilivi iz strane drave; e) odstranjuje se otpor prema stranom proizvodu; f) alternativa omoguduje prerastanje ugovora o montanoj proizvodnji u vie oblike podjele proizvodnje. Slabe strane su: izvoa je ovisan od stranog poruioca i od njegovih redovitih isporuka sastavnih dijelova, opreme, alata itd. Postoji takoe i opasnost da doe do otkaza ugovora. Poruilac montae stvara sebi potencijalnog konkurenta, tee obezbjeuje kvalitet proizvodnje jer rijetko angauje ugovornog partnera koji bi raspolagao potpuno odgovarajudim tehnikim kapacitetima i kadrovskim potencijalom.
4.2. Kupovina paketa akcija u postojedem montanom preduzedu Prema ovoj varijanti moemo ostvariti: a) potpuno vlasnitvo stranog montanog preduzeda; b) raspolaganje kontrolnim paketom akcija; c) manjinski udio.
4.3. Zajednika ulaganja s lokalnim partnerom Zajedniko ulaganje Joint Venture jeste poseban oblik investicionog marketinga koji nudi partnerstvo u ulaganjima kapitala, tehnologije, savremenom rukovoenju itd. po naelu: zajedniki rizik - zajednika dobit. Ako je strani partner rezident strane drave, pomodu njegovog udjela obezbjeujemo: a) bolje kontakte s lokalnim vlastima; b) povedavamo mogudnostima pristupa lokalnim izvorima finansiranja; c) doprinosimo postizanju razvojnih privrednih ciljeva strane drave. Zajednika ulaganja su racionalna ako nemamo dovoljno vlastitih izvora za poslovno irenje na stranom tritu, ako drugi oblik direktnog ulaganja u montano preduzede nije dozvoljen, ako elimo iskoristiti lokalno znanje ili ako nije potrebna potpuna kontrola montanog preduzeda u inostranstvu.
4.4. Vlastito montano preduzede u inostranstvu Takvo ukljuivanje u meunarodni marketing je racionalno ako: a) unapreuje izvoz, odnosno savladava carinske i necarinske barijere; b) koristimo razlike u trokovima; c) su moda transportni i manipulativni trokovi manji; d) imamo mogudnost globalnog planiranja marketinga; e) koristimo poreske povlastice kad strana drava favorizuje proliv stranog kapitala; f) imamo potpunu kontrolu nad proizvodnom linijom, kvalitetom, prodajnom mreom itd.; g) moemo voditi samostalnu politiku dobiti i reinvestiranja. Potrebno je upozoriti da izgradnjom vlastitog montanog preduzeda u inostranstvu: a) pristajemo na veda poetna ulaganja; b) imamo slabije kontakte sa lokalnim vlastima; c) moemo naidi na probleme u pogledu transfera dobiti; d) moemo raunati s eventualnim pogoranjem spoljnotrgovinskog reima strane drave.
LICENNA SARADNJA SA INOSTRANSTVOM
1. MEUPARTNERSKI ODNOSI U LICENNOJ SARADNJI
Predmet licenne saradnje je transfer tehnikog znanja ili iskustva (know-how) bilo da je ono zatideno ili ne. Licenca je pravo koritenja odreene tehnike, tehnolokog znanja, pronalazatva ili zatidenog prava. Licenna saradnja je metod nastupa na inostano trite kada organizacija iz jedne zemlje (davalac), sklapa ugovor sa organizacijom iz druge zemlje (primalac) da bi primalac licence koristio proizvodni proces, primijenio patente u procesu proizvodnje i koristio ugled davaoca licence u proizvodnji i distribuciji licennog proizvoda pod trgovakom markom. U licennoj saradnji primalac licence moe sebi obezbijediti sljedede predmete, oblike pomodi i prava: patentirani proizvodi ili proces, industrijski know-how, komponente bitne za proizvodni proces (oprema, repromaterijal), tehnike savjete i usluge uhodavanja procesa proizvodnje, trgovaku marku licennog proizvoda. Predmet licenne saradnje su ne samo patentirana znanja, nego i ostala prava industrijske svojine (modeli, uzorci, zatideni znakovi), kao i druga znanja i iskustva. Privredni subjekti iz zemalja u razvoju su uglavnom primaoci licence. Uvezeno znanje i iskustvo potrebno je adaptirati na uslove primaoca licence. U licennoj saradnji moe uestvovati vie poslovnih partnera. Saradnja je unilateralna kad davalac licence prenosi jednostrano svoja zatidena prava, znanja i iskustva na primaoca licence; saradnja je bilateralna kada partneri uzajamno razmjenjuju licence; multilateralna saradnja se javlja kada vie partnera razmjenjuju licence i vode zajedniku politiku licenci.
1.1 Motivi i ciljevi partnera u licennoj saradnji Motivi i ciljevi da jedan privredni subjekat upotrijebi licenzing su: 1) dobijanje dodatnog prihoda iz oblasti akumuliranog znanja, vlastitih patenata i trgovakih marki; 2) dobijanje izvjesne taktike ili strateke prednosti u marketingu svojih proizvoda u inostranstvu; 3) nabavka recipronog znanja i razvojnih istraivanja od inostranih organizacija; 4) razvojna pomod inostranstvu. Ciljevi primaoca licence su: 1) uteda u trokovima istravakog i razvojnog rada; 2) osposobljavanje domadih kapaciteta boljim proizvodnim postupcima; 3) obuka kadrova u rjeavanju sloenih tehnikih pitanja pri osnivanju novih proizvoda; 4) pomod u izgradnji novih industrijskih pogona. Davaoci licenci iz razvijenih zemalja trine privrede imaju sljedede motive: profitni motiv, razvijanje proizvodnih jedinica za sirovine ili komponente i reciprono koritenje inostranih znanja. Politika licenci je vaan segment poslovne politike privrednog subjekta. Ako generira tehnoloko znanje, proizvodni subjekt moe da vodi aktivnu politiku licenci koju moemo prouavati s aspekta: 1) konkurencije inovacija; 2) poslovnog efekta davanja licence; 3) izbora partnera; 4) iksljuivosti odnosno neiskljuivosti prava; 5) posrednosti odnosno neposrednosti razmjene tehnikog znanja; 6) specifinosti takvog marketinga.
1.3. Tipologije licennih proizvoda Poslovna saradnja na osnovu kupovine prava industrijske svojine ostvaruje se na tri naina: 1) nabavkom licence za proizvodni postupak; 2) nabavkom licence za proizvodni postupak i komponenata za proizvodnju; 3) nabavkom licence za proizvodni postupak i specijalizaciju sa meusobnim isporukama gotovih proizvoda. Nabavka licence za proizvodni postupak. Ovim tipom licenne saradnje proizvodni subjekt kao primalac licence namjerava osvojiti proizvodnju gotovog proizvoda ili usavriti jednu fazu u procesu proizvodnje. Inostrani davalac licence ustupa zatidena prava za izovenje proizvodnog postupka, ali daje i tehnoloko znanje i iskustvo tzv. nezatideni know-how. Ovo znanje i iskustvo sastoji se u: obuci osoblja primaoca licence, pruanju tehnike pomodi u podizanju fabrike i osvajanju proizvodnje. Nabavka ove licence moe biti racionalna samo onim primaocima koji je koriste za dopunu postignutog znanja i iskustva u primjeni tehnolokih postupaka. Nabavka licence za proizvodni postupak i komponenata za proizvodnju. Inostrani davalac licence uslovljava prodaju predmeta licence uz isporuku opreme, to bi bilo ekonomski opravdano, ako linija opreme nosi patentirana ili specifina kostruktivna rjeenja i ako se ne proizvodi u zemlji primaoca licence. Ima sluajeva da inostrani davalac licence obavezuje primaoca na kupovinu rezervnih dijelova za opremu koju je isporuio. Inostrani partner moe isporuivati sirovine pod trgovakim nazivima. Ove vrste licennih ugovora prati esto i prodaja zatitnog znaka industrijske marke licennog proizvoda. Licenca za proizvodni postupak i specijalizacija sa meusobnim isporukama gotovih proizvoda. Ovaj oblik saradnje prelazi u fazu kooperacije. Davalac je zainteresiran da dio proizvodnog programa ustupi primaocu. To je proizvod koji se nalazi u fazi zrelosti saturacije na tritu zemlje davaoca licence; davalac licence eli uvesti novi proizvod i naplatiti jedan dio trokova istraivanja prodajom licence na tritu gdje postoji fenomen zakanjele potronje.
1.4. Licenna ogranienja primaocu licence Licenni posao predstavlja jednodimezionalni oblik poslovne saradnje jer rjeava samo tehnoloke probleme primaoca licence. Licencom primalac ne moe rijeiti finansijske i trine probleme. Davalac licence, po pravilu, nastoji da onemogudi primaocu da se razvije u ravnopravnog trinog partnera; ograniava mu izvoz; kontrolie prenos tehnolokih informacija, ... Davalac licence insistira na izriitoj zabrani izvoza licennog proizvoda. esto se namedu takva ogranienja primaocu licence da nema pravo da podstie indirektnu ili direktnu prodaju proizvoda van teritorije; ako primalac licence dobije narudbe mora ih proslijediti na firmu davaoca licence. Primaocu licence iz zemalja u razvoju se esto ostavlja da vri izvoz i da organizuje prodajni servis na vlastitu odgovornost.
1.5. Pravci transfera u licennoj saradnji Davalac licence moe doprinijeti razvijanju poslovne saradnje sa primaocem licence ako prihvati obavezu da dostavlja korisniku licence sve tehnike izmjene i sva poboljanja koja se odnose na proizvodni postupak, a koja kod sebe primjenjuje. Kada se radi o licenci za proizvodni postupak, davalac licence uglavnom ne eli kontinuirano transferirati tehnoloka znanja na osnovu kojih se moe usavriti proizvod, pogotovu ako je predmet licence u fazi ispadanja na krivulji ivotnog ciklusa proizvoda. Davalac licence nastoji da eksploatie iskustva i znanja primaoca licence u razvoju i usavravanju licennog proizvoda, gdje primalac licence u toku ovog ugovora ustupa davaocu besplatnu licencu da: proizvodi, dobija proizvedeno, sklapa, prodaje po svim poboljanjima proizvode u ma kojoj zemlji gdje nema izvozne prodaje. Rezultate unapreenja svojih proizvoda primalac licence moe koristiti samo na licennom podruju, a u nekim sluajevima i samo u vrijeme trajanja ugovora.
1.6. Cijena licence U ugovorima o nabavci licence za proizvodni postupak davalac licence zahtjeva jednokratnu naknadu i ukalkulisanu dobit na specifinu opremu. U ugovoru o nabavci licence za proizvodni postupak i komponente za proizvodnju, davalac licence kombinuje jednokratnu naknadu i tekude pladanje. Jednokratne naknade su ugovorene pod kreditnim uslovima (avansni dio po potpisu ugovora o licenci, a ostatak na kredit). Tekude pladanje se obraunava po jedinici proizvedene i prodate robe. U praksi su rijetki sluajevi pladanja za licencu uedem u dobiti. U izvjesnom broju licennih ugovora primaoci imaju obavezu pladanja tekude naknade po degresivnoj skali (veda proizvodnja nii procenat naknade). Degresivna skala se primjenjuje na prisast godinje proizvodnje. Davalac licence za proizvodni postupak i komponenata za proizvodnju ostvaruje dvostruki prihod; pored licenne naknade on ima dobit na isporuene komponente koje ulaze u sastav licennog proizvoda. Davalac licence za proizvodni postupak i specijalizaciju sa meusobnim isporukama gotovih proizvoda naplati poetnu licennu taksu za tehnoloki postupak i dalje napladuje licennu taksu po komadu u izvjesnom procentu (npr. 2%), po cjenovniku Moster parts, a taj cjenovnik sadri cijenu svih dijelova gotovog proizvoda. Po tim cijenama koje odreuje davalac obraunava se tekuda licenna taksa to ne moe zadovoljiti primaoca licence koji namjerava povedati proizvodnju, jer se tako povedava apsolutni iznos tekude naknade za licencu. Licenne naknade mora primalac licence uredno pladati, inae davalac zaraunava visoku zateznu kamatu. 1.7. Ekskluzivnost i neeskluzivnosti primaoca licence Ugovorom o nabavci licence za proizvodni postupak davalac licence ustupa ekskluzivno pravo koritenja proizvodnog postupka, to znai da davalac licence nede nikom na dravnom trinom podruju primaoca licence ustupiti pravo upotrebe proizvodnog postupka. Ugovorom o nabavci licence za proizvodni postupak i komponenata za proizvodnju, davalac licence ustupa ekskluzivno pravo proizvodnje na oznaenom tritu primaoca licencem, pd uslovom da u odreenom roku vaenja ugovora osvoji odreeni stepen koritenja kapaciteta, tj. odreeni nivo fizikog obima proizvodnje. U protivnom, licencu de ustupiti drugoj organizaciji na oznaenom podruju. Rizici primaoca licence su veliki, ako prihvati: zabranu izvoza; zabranu proizvodne i prometne kooperacije sa sl. proizvoaima (konkurentima davaoca licence); ekskluzivnost davaoca licence u isporukama svih komponenti licennog proizvoda. Davalac licenci zabranjuje primaocu izvoz na ona trita na kojima ved nastupa davalac licence.
POSLOVNA SARADNJA SA INOSTRANSTVOM NA OSNOVU ZAJEDNIKIH ULAGANJA
1. DEFINICIJA I ZNAAJ ZAJEDNIKIH ULAGANJA
Zajedniko ulaganje je oblik transfera tehnologije i kapitala koji predstavljaju direktnu investiciju partnera iz dvije ili vie zemalja u oblasti proizvodnje ili prometa. Zajedniko ulaganje se moe ostvariti na dva naina: stvaranjem nove poslovne aktivnosti i ulaganjem u postojedu jedinicu poslovnog partnera. U zajednikom ulaganju partneri su obino proizvoai ili javne ustanove u podruju iste ili srodne poslovne aktivnosti. Jedan od njih je uglavnom dobar poznavalac aktivnosti zajednikog poduhvata, a drugi moe da ue kao investitor u novu aktivnost koja se potpuno razlikuje od njegovog proizvodnog programa. Osnovu svakog zajednikog ulaganja ini prenos proizvodne ili/i prometne funkcije sa jednog nacionalnog trita na drugo. Kada ulaganje izvode dva partnera sa razliitih trinih podruja, onda je to bilateralno zajedniko ulaganje. Ako ulaganje u zajedniku jedinicu vre tri ili vie partnera, to je multilateralno ulaganje. Osnovno obiljeje svih tipova zajednikih ulagnja je da partneri ulau takoe i vanmaterijalna sredstva (znanje, iskustvo, isl.). lokacija zajednike jedinice moe biti izvedena na sljededa 4 naina: 1) a(A) + b(B) = j(B) za izvoz u A i C; 2) b(B) + a(A) = j(A) za izvoz u A; 3) a(A) + b(B) = j(C) za izvoz u A; 4) a(A) + b(B) = j(C) za izvoz u C. ema (skripta):
2. MOTIVI FIRMI IZ RAZVIJENIH ZEMALJA ZA ZAJEDNIKA ULAGANJA U ZEMLJE U RAZVOJU
Ove firme najede navode sljedede motive za ulaganje na tritu neke zemlje u razvoju: 1) zajedniko ulaganje je jedini legalizirani oblik ulaganja stranog kapitala; 2) omogudava ulazak na trite zemlje u kojoj se osniva zajednika jedinica, a preko nje i na trite tredih zemalja; 3) preko ZU se osigurava snabdijevanje sirovinama; 4) ZU stimulie lokalne ekonomske partnere; 5) preko ZU se vri diverzifikacija meunarodnih poslovnih operacija i podjela rizika na nekoliko zemalja; 6) ZU omogudava diverzifikaciju devizne strukture prihoda; 7) predko ZU se eli osigurati rentabilan ugovor o izgradnji pogona, uz isporuku opreme; 8) preko ZU se obezbjeuje valorizacija licenne tehnologije i trgovakih marki; 9) ZU povedava ugled matine organizacije u zemlji ulaganja; 10) zajednikim ulaganjem se oponaa konkurencija; 11) preko ZU se ele zadrati ranije steene pozicije. Meutim, da bi ovi motivi doveli do zajednikog ulaganja, u zemlji investiranja treba da postoji odreena investiciona klima. Privredni subjekti iz razvijenih zemalja primjenjuju tri strategije kod zajednikog ulaganja: ofanzivnu, defanzivnu i kooperativnu. Oni ele putem zajednikih ulaganja ostvariti sljedede ciljeve: 1) osigurati izvore snabdijevanja; 2) plasman investicione opreme, tehnologije i finansijskog kapitala; 3) zaobidi restrikcije uvoza roba; 4) smanjiti rizike investiranja; 5) iskoristiti iskustva lokalnog partnera; 6) pratiti na racionalan nain inostarno trite uvoenjem informacione funkcije u inf. sistem lokalnog partnera; 7) ostvariti dominaciju u tehnologiji, organizaciji i marketingu; 8)
3. MOTIVI I CILJEVI PRIVREDNIH SUBJEKATA IZ ZEMALJA U RAZVOJU
Osnovni razlog za ovu saradnju zemalja u razvoju je elja da se osiguraju dodatna sredstva akumulacije i da se dobije savremena tehnologija za ubrzan privredni razvoj. Postoje znaajne razlike u stavovima zemalja u razvoju po pitanju gdje treba usmjeravati inostana sredstva. Prema jednom stanovitu, strani kapital treba usmjeravati u kapitlano intenzivne industrije koje zahtijevaju modernu tehnologiju, a prema drugom u preraivake industrije i tercijarne djelatnosti. Zemlje u rzvoju ele putem ovog oblika saradnje ostvariti sljedede ciljeve: 1) dobiti savremeno tehnoloko znanje i osposobiti kadrove; 2) dobiti potrebno organizaciono znanje, znanje u planiranju i razvoju proizvoda, te distrbuciji roba; 3) osigurati sredstva za finansiranje; 4) smanjiti rizike investiranja; 5) skratiti vrijeme investiranja; 6) smanjti uvoznu zavisnost zemlje; 7) povedati izvoz; 8) ostvariti potpunije koritenje domadih sirovina; 9) povedati zaposlenost otvaranjem novih radnih mjesta. Zajednika ulaganja se moraju zasnivati na strategiji kooperativnih ulaganja, a to znai da zemlje u razvoju ne mogu prihvatiti ofanzivne i defanzivne strategije transnacionalih kompanija, jer ih dovode u neravnopravan poloaj.
5. PRIRODA ULAGANJA U ZAJEDNIKU JEDINICU
Na grafikonu ZU prikazana je struktura ulaganja partnera u zajenikom poduhvatu. Vidi se da domadi partner znatno ulae u nekretnine (zemljite), u obrtna sredstva, pa ima znatna ueda u finansijskim sredstvima jer mora finansirati izgradnju jedinica. Inostrani partner ulae u osnovna sredstva, ulae zatidena (licence. Patenti, robni ig) i nezatidena prava industrijske svojine (tehniko i marketing znanje i iskustvo, obuavanje radne snage, itd.), kao i specifine repromaterijale. Partneri moraju voditi rauna da ulozi budu zatideni od valunih rizika.
12. PODJELA DOBITI OSTVARENE U ZAJEDNIKOJ JEDINICI
Partneri treba da se dogovore o osnovama za podjelu ostvarenog dohotka. a) Principijelno je da partneri ulagai uestvuju u dohotku zajednije jedinice, srazmjerno doprinosu koji su dali u ostvarivanju dohotka po osnovu uloenih sredstava. b) Treba vrednovati marketing, pomod u organizovanju poslovanja zajednike jedinice i pomod u odravanju sredstava za proizvodnju. c) Partneri ulagai treba da se dogovore i ovisini naknade za privreivanje uloenim sredstvima i o nainu obraunavanje te naknade (vradanje uloenih sredstava). d) Treba osigurati ravnopravnost interesa ulaga sa interesom zajednike jedinice. Njen interes je da dio dobiti, ili cijela dobit bude reinvestirana. Partneri se mogu dogovoriti da se osigura zadravanje dobiti u zajednikoj jedinici na sljededa tri naina: a) obavezna rezerva (da se uvodi izdvajanje u obaveznu rezervu prije nego to se utvrdi dobit za raspodjelu partnerima); b) prioriteti u raspodjeli dobiti (dok se ne podmire dobti se ne moe raspodijeliti); c) navoenje namjera (zadravanje to vedeg dijela dobiti da bi se osigurao najvedi mogudi rast).
13. POKRIDE GUBITKA ZAJEDNIKE JEDINICE
Sporazumom o zajednikom ulaganju partneri utvruju mehanizam pokrivanja eventualnog gubitka zajednike jedinice. 1) Tendencija je inopartnera da ne uestvuje u pokridu gubitka, nego nudi razmjerno snienje poslovnog fonda (aktiva). 2) Druga varijanta je pokride gubitka iz rezervnog fonda (ako je formiran i ima sredstava na raunu), zatim pokride kreditnim sredstvima te sredstvima partnera srazmjerno ulozima. 3) Treda varijanta pokrida gubitka zajednika jedinica moe biti ostvarena dodatnim sredstvima partnera srazmjerno uloenim sredstvima, ali tako da poslovni odbor suulagaa predloi plan sanacije gubitka.
POSLOVNA SARADNJA SA INOSTRANSTVOM NA OSNOVU PROIZVODNO-PROMETNE KOOPERACIJE
Proizvodna kooperacija se zasniva na tehnolokom povezivanju istovrsnih ili kompelementarnih proizvoda programa dvaju ili vie partnera. Proizvodna kooperacija transformie se u kompleksan oblik dugorone poslovno-tehnike saradnje na osnovu: podjele proizvodnog programa; razmjene roba; transfera tehnolokog, organizovanog i trinog znanja.
1.BILATERALNA KOOPERACIJA
Prema tokovima roba , znanja i finasijskih sredstava, bilateralna kooperacija se moe izvesti u pet organizovanih modela: Partneri vre meusobne isporuke sastavnih dijelova ili materijala koje kooperant ili nosilac kooperacije upotrebljava za dovrenje odreenog proizvoda u sopstvenoj proizvodnji. Nosilac kooperacije isporuuje kooperantu sastavne dijelove i materijale koji slue za dovrenje proizvoda, a domada organizacija (kooperant) isporuuje nosiocu kooperacije gotov proizvod u kome je ugraen proizvod sopstvene izrade. Kooperant isporuuje nosiocu kooperacije sastavne dijelove i materijale za dovrenje proizvoda, a nosilac isporuuje kooperantu gotov proizvod. Kooperant isporuuje nosiocu kooperacije elemente za industrijske sisteme a nosilac kooperacije isporuuje kooperantu gotovo postrojenje ili sistem. Ovaj model je dobar za proizvodnju opreme za velike industrijske kapacitete. Nosilac kooperacije isporuuje kooperantu iste ili sline sastavne elemente sistema, koji slue za upotpunjavanje sistema, a domadaorganizacija (kooperant) isporuuje stranom (PARTNERU) gotovo postrojenje.
(ema 325)
Proizvodni odnosi izmeu nosioca kooperacije i kooperanta mogu se razvijati na sljededi nain: a) Kooperant izrauje poluproizvode, sastavne dijelove i proizvode po crteima i ostaloj tehnikoj dokumentaciji nosioca kooperacije; b) kooperant vri poetne radne operacije, a ostale faze proizvodnje se obavljaju kod nosioca kooperacije; c) kooperant vri meuoperacije, radne operacije, a ostali posao se dovri kod matine organizacije; d) kooperant obavi konane radne operacije, a poetne se obavljaju kod nosioca kooperacije. Nosilac proizvodne kooperacije primjenjuje dvije osnovne strategije u razvijanju kooperantskih odnosa: 1) Strategija specijalizacije podjela rada na istom proizvodu izmeu nosioca i kooperanta. Primjenjuje se kod partnera koji su na priblino istom nivou tehnike razvijenosti ili posluju u istim/slinim uslovima okruenja.; 2) Strategija kvantifikacije podjela obima proizvodnje tako da nosilac kooperacije postie povedanje obima proizvodnje iznad vlastitog tehnikog kapaciteta angairanjem kapaciteta niza kooperanata. 1.1. Motivi i ciljevi partnera u proizvodnoj kooperaciji Po pravilu, partneri iz razvijenih zemalja diktiraju bitne elemente ugovora o kooperaciji da bi ostvarili neke od sljededih ciljeva: 1) Osigurati dugoroan plasman svojih proizvoda preko organizacije kooperanta; 2) rentabilno plasirati svoja tehnoloka iskustva i znanja, tako da se kooperantu onemogudi postizanje tehnike i komercijalne samostalnosti; 3) koristiti nie cijene radne snage i reproduktivnih materijala na tritu kooperanta, da bi se osigurala via ekonomija u nabavkama nosioca kooperacije; 4) navesti kooperanta da investira u proizvodnju, tako da se osigura snabdijevanje vlastite proizvodnje u dijelovima i agregatima iz programa kooperacije; 5) u saradnji sa kooperantom postidi povoljniji tretman poslova kooperacije kod domadih organa ekonomske politike. Domadi kooperanti u poslovnoj saradnji ele postidi sljedede ciljeve: 1) postidi proizvodnju na nivou firmi iz industrijski razvijenih zemalja; 2) ekonomino nabaviti i primijeniti savremene tehnologije, znanja i iskustva i tako postidi viu proizvodnost rada i konkurentnu sposobnost; 3) potpunije koristiti proizvodne kapacitete, te ostvarenjem izvoznih vikova osigurati plasman svojih proizvoda na inostranom tritu, u saradnji sa nosiocem kooperacije; 4) usavravati domade kadrove na uvoznom industrijskom iskustvu i znanjima. Ojaati vlastitu istraivako-razvojnu bazu i tako se postepeno osamostaliti od inostranih partnera. 1.2. Razvojne faze kooperacije Razvojne faze kooperacije su: a) montana proizvodnja i poslovi dorade; b) licenna proizvodnja; c) komercijalna saradnja sa kontraisporukama; d) partnerstvo radi proirenja kooperacije. Montana proizvodnja predstavlja za isporuioca montanih komponenti kombinacije izmeu izvoza i proizvodnje u inostranstvu. Montana proizvodnja ima ova dva pojavna oblika: poslovi dorade tzv. LOHN poslovni; poslovi montae i zastupnitva. 1) Poslovi dorade predstavljaju nii oblik proizvodne kooperacije. Domada organizacija ima probleme nedovoljnog koritenja kapaciteta i nepotpune zaposlenosti radne snage, pa ulazi u tzv. LOHN poslove. Domada organizacija vri odreene proizvodne operacije na gotovom proizvodu. Inostrani partner isporuuje repromaterijal i nedovrene proizvode na kome treba izvriti poetne i zavrne operacije proizvodnje po inostranim standardima 2) Poslovi montae i zastupanje domada organizacija investira u proirenje proizvodnih linija prema proizvodno-tehnikoj dokumentaciji nosioca kooperacije; dobija specifinu opremu za obradu montanih elemenata i obavlja zavrnu operaciju (sklapanje) gotovog proizvoda pod markom ili zatitnim znakom inostranog nosioca kooperacije. Domada organizacija plasira montirane proizvode na domadem tritu i vodi zastupnitvo za plasman drugih proizvoda iz proizvodnog programa nosioca kooperacije. Inostrani partner je zainteresovan za ovaj oblik poslovne saradnje jer plasira svoja proizvodna znanja i iskustva, prodaje vikove opreme i prenosi proizvodne funkcije na inostrano podruje, to mu omogudava rast izvoza proizvoda, bez investiranja u prodajne kanale. Licenna proizvodnja kod kooperanta prije ulaska u ovu fazu kooperacije potrebno je da kooperant uspjeno ovlada vlastitiom proizvodnjom komponenti na osnovu inostranog znanja i iskustva. Kupovinom prava industrijske svojine nad dijelovima montanog proizvoda kooperant treba sebi osigurati i pravo na proizvodnju nasljednih tipova i varijanti proizvoda koji se iz njega razvijaju kod nosioca kooperacije. Time moemo obezbijediti koritenje inovacija i poboljanja u toku kooperativne saradnje. Komercijalna saradnja u kontraisporukama nosilac kooperacije i njegov kooperant mogu ostvariti dugoronu komercijalnu saradnju u kooperativnom plasmanu na tritu kooperanta, tritu nosioca kooperacije i na tritima drugih zemalja tzv. prikljunim marketingom. Primarni interes nosioca kooperacije je da proiri prodajnu liniju kooperanta paletom svojih proizvoda. Kooperant postaje generalni zastupnik na trinom podruju svoje zemlje. Poseban oblik proizvodno-prometne kooperacije mogu ostvariti firme iz RZ sa partnerima iz ZUR po modelu: ema (str. 333). Prodavalac sistema iz RZ isporuuje opremu u kooperaciji sa domadim partnerom tako to mu isporuuje tehniko-tehnooloku dokumentaciju. Na osnovu svojih sirovina, repromaterijala, subkooperant domadem partneru isporuuje dijelove opreme sa tehnoloke linije, izvodi montau i sl. Kupoprodajni odnos se odvija izmeu nosioca kooperacije i domadeg investitora. Partnerstvo radi proirenja kooperacije ovo je kombinacija vie oblika poslovne saradnje: zajedniko ulaganje nosioca kooperacije sa kooperantom; direktni izvoz (uvoz) i proizvodna kooperacija sa kontraisporukama. Domada organizacija angauje subkooperante, koji nisu potpisnici ugovora sa inopartnerom. Za obaveze prema stranom licu odgovoran je kooperant potpisnik ugovora, a on je posebnim ugovorima vezan sa domadim subkooperantima. Na osnovu ugovora o kooperaciji, partneri ulaze u zajedniko ulaganje radi proirenja proizvodnje kod domadeg kooperanta. Inostrani nosilac kooperacije ulae u patentirani i nepatentirani know-how i obrazuje ga kao svoj ulog. On dalje ulae specifina sredstva rada i finansira proirenje proizvodnje. Nakon realizovanja zajednike investicije inopartner isporuuje dijelove i agregate za obradu i montanu proizvodnju na osnovu posebno zakljuenog ugovora i planova o isporukama; proiruje prodajni program domade organizacije isporukama gotovih proizvoda iz svoje proizvodne klase na osnovu ugovora o generalnom zastupnitvu i konsiguraciji kod domade organizacije, na njenom tritu. Preuzima agregate i dijelove iz proizvodnje kooperanta na osnovu ugovora o kontraisporukama. Inostrani nosilac kooperacije ostvaruje niz prednosti kombiniranje efekata: licenne proizvodnje; prodaje opreme; zajednikog ulaganja i posredovanja u isporuci proizvodnih komponenti od kooperanta u svojoj zemlji, direktnog izvoza preko zastupnika itd. Domada organizacija postie u ovom obliku kooperacije brzu proizvodnu i trinu afirmaciju s markom i zatitnim znakom inostranog nosioca kooperacije i davaoca licence. 1.3. Ekonomski odnosi partnera u kooperaciji Osnovni ekonomski interes nosioca kooperacije je da osigurava izvozni plasman svojih proizvoda, njihovih dijelova, sistema i komponenti sistema na trite kooperanta. On to postie u sve tri faze proizvodne kooperacije: u montanoj proizvodnji kooperant kupuje proizvod u rastavljenom stanju, u licennoj proizvodnji kooperant plada licennu taksu, opremu, alate i dijelove za finalizaciju licennog proizvoda; u komercijalnoj saradnji kooperant mu osigurava plasman uz svoje proizvode. Za kooperanta su primarni odnosi razmjene izmeu vrijednosti koju prima (uvoz) i vrijednosti koju daje (izvoz) nosiocu kooperacije. Interesi su protivrijeni: nosilac eli fiksirati cijene stvari koje kupuje od kooperanta, a kooperant eli fiksirati cijene onog to kupuje od nosioca kooperacije. Partneri utvruju ugovorom o kooperacije godinje vrijednosti isporuka i kontraisporuka (tzv. kompenzatorna kooperacija). U sluaju povedane tranje jedna ugovorna strana moe kupiti od druge vedi obim proizvoda od ugovornog iznosa. Isporuke i kontraisporuke ne mogu dovesti do povedanja trokova proizvodnje, kao ni do opadanja kvaliteta proizvoda.
POSLOVNA SARADNJA U SISTEMU INENJERINGA
1. DEFINICIJA INENJERING SISTEMA Inenjering je sveobuhvatni oblik poslovne saradnje izmedju investitora i nosioca (nosilaca) ininjeringa. Sadraj ove saradnje je izvodjenje niza aktivnosti kao to su istraivanje, projektovanje, izgradnja i odravanje sredstava rada (osim trinih aktivnosti plasmana gotovih proizvoda). U amerikoj literaturi ininjering sistem se posmatra kao faktor izvrenja usluga, kao to su: 1) prethodna ispitivanja projekata; 2) specijalna ispitivanja odredjenih tehnikih problema; 3) razrada projekata i priprema odgovarajude dokumentacije za tehniku kontrolu u toku investiticionog projekta; 4) ispitivanje materijala i opreme; 5) koordinacija i planiranje projekta; 6) konsultovanje dravnih organa za pitanja bitna za realizaciju investicionog projekta; 7) istipanja u svojstvu arbitra i superarbitra. Savremeni ininjering se razvio kod proizvodjaa opreme i to u cilju rjeenja problema plasmana opreme. 2. KLASIFIKACIJA INENJERING ORGANIZACIJE Organizacije koje vre usluge ininjeringa moemo podijeliti u etiri grupe: 1) Inenjering-konsultativne firme predstavljaju najjbrojniju grupu. To su samostalne firme, nezavisne od velikih proizvodjaa opreme i za to mogu garantovati objektivnost i nepristrasnost kod izvrenja povjerljivih poslova, a mogu pruati i savjete i preporuke proizvodjaima opreme. 2) Inenjering-projektantske firme pruaju cijeli komplet usluga za stvaranje industrijskih i drugih objekata poev od poslova na izgradnji, kupovini, isporuci i montai, doputanja objekata u eksploataciju. Ove firme su tijesno povezane sa proizvodjaima opreme i orijentisane su na izradu projekata koji omogudavaju ugrandju opreme. 3) Konsultativne firme za organizaciju i upravljanje vre usluge rukovodjenja i upravljanja organizacijom proizvodnje i plasmana. 4) Inenjering-istraivake firme su orijentisane na izradu tehnolokih procesa i materijala i rjeavanje problema uvodjenja proizvoda na trite. S tim u vezi, bave se izuavanjem trita, sastavljanjem predrauna, nabavkom specijalne opreme i nadzorom putanja postrojenja u eksploataciju. Konsultatvni inenjering i inenjering izgradnje. U poslovnoj praksi inenjering organizacije najede se dijeli na dvije grupe: a) Konsultativne inenjering organizacije. Prvu grupu usluga pruaju konsultativne organizacije koje ne obavljaju velike istraivake nauno-strune poslove, a drugu grupu, organizacije koje obavljaju vrlo sloena istraivanja za kreiranje novih projekata, za izradu pretprojekata, te izradu radnog projekta i izgradnje kapaciteta. b) Izvodjake inenjering organizacije. One obavljaju sva projektovanja, izbor k/h procesa, zatim tzv.inenjering, montau, obuku kadrova, testiranje i uvodjenje objekata u redovnu proizvodju. Zavisno od toga da li posjeduju vlastiti proces ili ga preuzimaju od drugih, razlikuju se: inenjering organizacije sa vlastitim procesom i sa tudjim procesom. 3. MJESTO, ULOGA I ZNAAJ INENJERING USLUGA Inenjering sistem ima veliki uticaj na promet maina i opreme. U interesu je investitora da odabere takvu I/K firmu koja je potpuno nezavisna od uticaja proizvodjaa opreme, odnosno da od nosioca inenjering sistema zahtijeva objektivnost i neprostrasnost u pruanju usluga. Danas je inenjering vladajudi oblik poslovne saradnje u medjunarodnom prometu opreme za hemijsku industriju, crnu metalurgiju i energetiku. Ovi sistemi se sve vie usmjeravaju na promet opreme i tehnologije u oblasti transporta rekonstrukcije i gradova zatite ovjekove okoline, te komunikacija. Medju razlozima koji navode pojedinanog privrednog subjekta da koristi usluge spoljnih konsulanata najvaniji su: 1) Privredne organizacije obino kompletiraju zaposlenost administrativnog osoblja na osnovu srednjeg obimnog poslovanja a ne maksimalnog. 2) Spoljni konsultanti su specijalizirani u odredjenoj oblasti, imaju dugu istraivaku praksu i tehniko-tehnoloko znanje. 3) Daju objektivna miljenja pa tako mogu izbjedi greke u investicionom projektiranju. 4) Dugogodinja praksa konsultanata na istim problemima, ali na razliitim lokacijama, omogudava primjenu najefiksanijih poslovnih metoda. Pruanje tehnike pomodi razvijenih zemalja zemljama u razvoju nebi bilo mogude bez I/K firme. 3.2. Osnovni modeli saradnje u I/K organizaciji Javljaju se razliiti modeli saranje I/K organizacija: Zajedniko nastupanje dviju ili vie I/K organizacija iz raznih drava; Ovakvom saradnjom se medjusobno dopunjava snaga i sredstva partnera, pojaava konkurentska sposobnost, prua mogudnost izvravanja sloenih projekata. Ta saradnja esto predvidja razmjenu informacija i znanja, to vodi diverzifikaciji njihovih djelatnosti. (ema str. 355) Zajedniko ulaganje u inenjersko-konsultativnu organizaciju vre proizvodja opreme i inenjersko- operativna firma. Zajednika filijala se specijalizirala za usluge tipa inenjeringa, projektovanje i izgradnju industrijskih objekata. Konzorcijum nastaje zakljuivanjem kratkoronih i dugoronih sporazuma izmedju dva ili vie konsultativnih, inenjersko-operativnih, gradjevinskih i proizvodnih preduzeda. Konzorcijum im omogudava da ukljue specijalizirane proizvodne, projektantske, istraivake firme, u konkretan projekat prema specifinim uslovima jedne zemlje. 7. PROCES UGOVARANJA NOSIOCA POSLA PO SISTEMU INENJERINGA (KLIZNA SKALA) Potpisivanju ugovora prethode obilni pregovori. Investor poziva na pregovore i utvrdjuje termin i mejsto pregovora. Pripreme za pregovore su obostrane. Investor sastavlja pregled ponuda i spisak zahtjeva koje de postaviti tokom preliminarnih pregovora ponudjaima koji su uli u najui izbor. Priprema ponudjaa se sastoji u detaljnoj analizi ponudjenog i uporedbi sa saznatim rezultatima na licitaciji. Ekipa vodjenja pregovora treba da bude sastavljena od tehnikih, pravnih i komercijalnih strunjaka. Ugovorena dokumenta treba da jasno definiu obim radova koji de se izvriti, koliinu, kvalitet opreme, prava i obaveze investora, izvodjaa radova, i nadlenost i ovlatenja konsultanta. Ako nije dogovorena fiksna cijena za svo vrijeme trajanja ugovora, tada se ugovorom predvidja klizna skala, koja u jednostavnom obliku glasi: P1=P0/100(a+bM1/M0+cS1/S0) gdje je: a-fiskna proprcija u cijeni, b-proporcija materijala u cijeni; c-proporcija rada u cijeni (pri emu a+b+c=100); P1-konana cijena, P0-poetna cijena, M1- prosjena cijena materijala za vrijeme trajanja isporuke opreme; M0-cijena (ili indeks cijena) za isti materijal u odredjenom vremenskom periodu prije licitacije; S1-prosjeni (indeksi) cijena rada primjenjivi u vrijeme izvodjenja radova; S0-cijene (indeksi) za istu vrstu rada u odredjenom vremenskom periodu prije licitacije. Investor tei da ugovori indekse koji pokazuju kretanje cijena na medjunarodnom tritu. Ostali elementi koji se ugovaraju osim obima poslova i cijena su: nain pladanja, momenat isplate, valuta pladanja, itd., esto se, pored generalnih, potpisuje i finansijski ugovor ukoliko su financijeri neke vladine institucije koje nisu instovremeno i investori.
POSLOVNA SARADNJA U FRENAJZING SISTEMU Novi oblik poslvne saradnje u razvijenim zemljama u zadnje tri decenije predstavlja frenajzing sistem proizvodnje, odnosno frenajzing sistem distribucije robe i usluga.
1. MEHANIZAM FUNKCIONISANJA FRENAJZING SISTEMA Frenajz predstavlja pravo proizvodnje ili distribucije roba i usluga pod jedinstvenim znakom ili trgovakom markom, a na osnovu toga se uspostavlja poslovni sistem u kome dolazi do poluintegracije izmeu udruenih partnera i koji se naziva frenajzing sistem. Partneri u poluintegraciji su matina organizacija, davalac programa poslovanja (davalac frenajzinga) i vedi broj primalaca frenajzinga. Postoje proizvodni i distributivni frenajzing sistemi. 1.1. Proizvodni frenajzing sistem Daje rjeenja za razvijene tzv. male industrije i industrije malih firmi. Poslovni sistem funkcionie tako to matina organizacija daje proizvodni program nizu tipizovanih proizvodnih jedinica na ekskluzivnoj osnovi. Obuhvata sljedede elemente: projekat proizvodne jedinice, specifikaciju opreme i emu postavljanja opreme, tehnoloke podloge, normative materijala i vremena, nabavku specifine opreme i njenu montau, obuku kadrova, pomod u izvodjenju procesa rada, vodjenje poslovnih knjiga, organizaciju snabdijevanja repromaterijalom, konstrukciju finansiranja za otvaranje proizvodne jedinice i sporazum o udruivanju izmedju matine organizacije i poslovnice. Ovakav poluintegrisani sistem proizvodnje sastoji se od podsistema: 1) Podsistem proizvodnje. Matina organizacija je proizvodna organizacija koja razvija poluintegrisani sistem, projektuje i otvara ogledne radionice za testiranje izrade proizvoda koje treba proizvoditi u podsistemu male industrije, od kojih se neki ved nalaze u proizvodnom programu matine organizacije a nekima se eli proiriti proizvodni program. 2) Podsistem oglednih radionica. Ogledne radionice slue za testiranje raznih proizvodnih programa, koji se planiraju primjenjivati u poslovnicama male industrije. 3) Podsistem male industrije (i malih farmi). Tipizirane poslovnice male industrije imaju sljededa obiljeja: pravno i ekonomski su samostalne, rade po programu proizvodnje matine organizacije, isporuuju svoje proizvode matinoj organizaciji na ekskluzivnoj osnovi. Ove poslovnice imaju samo proizvodnu funkciju, a sve ostale ostvaruju matine organizacije. 1.2. Distributivni frenajzing sistem Daje rjeenje za razvijanje prometa roba i usluga na veliko i malo, te se primjenjuje u trgovini, ugostiteljstvu i turizmu. Funkcionie tako to matina organizacija razvija mreu tipiziranih, uslunih ili prometnih jedinica na osnovu svog marketing programa. Taj program sadri: tehnoloki postupak rjeenja maloprodaje ili pruanje usluga za odredjenu grupaciju potroaa; tipski projekat prodajnog mjesta; isporuke specifine standardizovane opreme; tipski projekat zgrada za vrenje prometa; obuku za kvalifikovano obavljanje poslova na maloprodajnom mjestu; pomod u vodjenju procesa rada; izbor optimalne lokacije poslovne jedinice; itd. I poluintegrisani sistem prometa roba i usluga sastoji se od tri podsistema: 1) Podsistem proizvodnje koji ima sledede karakteristike: proizvodnja je trino orijentisana, komercijalna politika je jedinstvena, ostvaruje aktivnost prodaje na veliko i malo. 2) Podsistem vlastitih poslovnica (filijala) koje imaju sledede karakteristike: prodajna mjesta su vlasnitvo matine organizacije, sprovode jedinstvenu komercijalnu politiku, snabdijeva ih matina organizacija na ekskluzivnoj osnovi, posluju pod njenom jedinstvenom markom, zaposleno osoblje je u radnom odnosu sa matinom organizacijom. 3) Podsistem distributivnog frenajzinga ije poslovnice imaju sledede karakteristike: pravno i ekonomski su samostalne, sprovode komercijalnu politiku matine organizacije, snabdijevaju se robama matine organizacije na ekskluzivnoj osnovi, primjenjuju standardizovane poslovne procedure prema programu matine organizacije.
2. NAELA I MOTIVI UDRUIVANJA U FRENAJZING SISTEM Udruivanje u frenajzing sistem zasniva se na principima: 1) Dobrovoljnosti kandidati dobrovoljno ulaze u frenajzing sistem rukovodedi se svojim ekonomskim interesom. 2) Ravnopravnosti matine organizacije davaoca programa i poslovnice primaoca su ravnopravne u obimu poslovanja, cijenama, uedu u prihodu, dohotku, naknadama, itd. 3. Samostalnosti primalac programa je samostalan u donoenju poslovnih odluka i registrovan kao samostalna jedinica. 4. Slobode opredjeljivanja za obim i oblik saradnje primalac ima slobodu odluivanja o proirenju obima poslovanja, o istupanju iz poslovnog sistema i prije isteka ugovora i sl. Motivi davaoca programa su: maksimalno koritenje know-how, prevazilaenje spoljnotrogovinskih restrikcija, zatita patenata, obezbjedjenje plasmana roba. Motivi primaoca programa su: osiguranje prenosa znanja i rjeavanje problema proizvodnje i plasmana, rjeavanje problema zapoljavanja u proizvodnim i uslunim djelatnostima, zadravanje samostalnosti u upravljanju sredstvima za proizvodnju i obezbjedjenje kontinuiranog znanja. Osnovni ciljevi davaoca programa su: da proiri proizvodni program bez znaajnih investiranja, obezbijedi brzo irenje mree proizvodnih jedinica, da na kooperativnoj osnovi ukljui u svoj poslovni sistem sredstva rada kandidata pod znakom i markom nosioca udruivanja, da postigne brzu lokalnu afirmaciju angaovanjem lokalne radne snage i sredstava. Ciljevi primaoca programa su: produktivno uloiti sredstva i rada, obezbijediti salnte izvore prihoda i zapoljavanje, poslovati kao samostalna jedinica, obezbijediti brzo uvodjenje u posao na osnovu provjerenog marketing programa.
4. MODELI ORGANIZOVANJA IZVOZNOG FRENAJZINGA MODEL I. Po ovom modelu uvodi se frenajzirana maloprodaja u lancima tipskih maloprodajnih mjesta. Davalac programa je proizvodja koji isporuuje svoje proizvode poslovnicama primaoca preko regionalnih distributera. Regionalni distributer je filijala proizvodjaa, a po funkciji predstavlja prodajno skladite i stovarite sa terminalima za isporuku robe. MODEL II. Po ovom modelu filijala nastupa prema potroaima u velikim privrednim centrima i razvija mreu poslovnica primaoca programa. Ona koristi vlastita iskustva u adaptaciji programa na uslove primaoca programa. Cjelokupnu prodaju i servis daje centrala davaoca programa prema projektima izvoznog frenajzinga. (ema str. 396.) - Ni model I ni II nisu primjenjljivi za ulaz na traita onih zemalja koje ograniavaju ili zabranjuju strane investiacije u oblasti robnog proemta. Takvim zemljama vie odgovara izvozni frenajzing po modelu M III. MODEL III. Davalac programa izvznog frenajzinga trai podobnog kandidata za generalnog primaoca programa. Generalni primalac programa moe biti kadrovski i finansijski snana organizacija koja moe brzo savladati komunikacioni jaz u transferu tehnologije; generalni primalac dobija ovlatenja za ustupanje uvoznog programa drugim organizacijama na svom trinom programu, ali uz obavezu da ustupa dijelove prihoda matinom davaocu programa. Ovaj model je podoban za transfer tehnologije iz razvijenih zemalja trine privrede u zemlje u razvoju. (ema str.397.)