KOMMUNIKCIS KONFLIKTUSOK 2.

RAVZLAT
9. VFOLYAM MAGYAR NYELV

I. Az raterv cme, tmja: KOMMUNIKCIS KONFLIKTUSOK

II. Tudnivalk az ratervrl
A feladat javasolt helye, kapcsoldsai: 9. vfolyam, kommunikci
Tervezett id: 1 tanra (45 perc)
A feladat fkuszai:

Tematikus fkusz: A kommunikcis konfliktus s feloldsa

Szvegrtsi fkusz: Kzpontozs nlkli szveg rtse. Kommunikcis tnyezvltsok rtse.

Szvegalkotsi fkusz: Szvegtalakt gyakorlat adott szempontok szerint
Mdszertani javaslatok:
Az elemzs felttelezi a kommunikci alapfogalmainak ismerett (tnyezk, funkcik). A
klnbz tanknyvek klnbz szakkifejezseket alkalmaznak (ad kzl beszl vev
beszl hallgat stb.), a feladatokat a hasznlt tanknyvnek megfelelen kell trni.
A verset nllan olvassk el a dikok, majd az 1. feladat megbeszlse utn olvassa fel a
tanr vagy erre vllalkoz dik.
Az 14. feladat mindegyikt egynileg oldjk meg a dikok a szvegrts fejlesztse
cljbl. (A 34. feladat adhat prhuzamos csoportmunkban is.) A feladatmegoldsokat
kvet megbeszls egyrszt egyrtelmstse a szvegrts megoldst, msrszt rtelmezze
a megllaptsokat.
Szervezsi feladatok s eszkzk:
Az elemezend szveg (Horvth Elemr: a dek tren autbuszra vrva), a feladatok s a
hzi feladat lyukas szvegnek megfelel szmban kinyomtatott pldnya.

III. Feladatsor
Rhangols
(Rvid clzott beszlgets 3-4 perc)
Ki hogyan viseli, ha vrakoznia kell kzlekedsi eszkzre? Elfordult-e mr, hogy
idegenek is megszltottk egymst ilyen helyzetben? Mivel, hogyan kezddtt a
beszlgets?

Jelentsteremts (35 perc)

Horvth Elemr
a dek tren autbuszra vrva
a dek tren autbuszra vrva
1
egy kzpkor jl ltztt asszony
2
hirtelen hozzm fordult s megjegyezte hogy
3
ezek az autbuszok akkor jnnek
4
amikor akarnak a vezetk
5
azt hiszik szabadok a polgrmester teljesen hlye
nem tesz semmit vagy nem akar
s klnben is a negyedik vagy tdik
8
njnl tart egyb konkrtumot
a kritikja nem tartalmazott
10
s nagyon mrges se lehetett mert mosolygott
inkbb a trsalgs kedvrt mint meggyzdsbl
s legkevsb a polgrmestert vdeni
13
azt mondtam udvariasan
14
aki a nket szereti rossz ember nem lehet
15
a meglepetstl torkn akadt a sz
16
de most egsz lnybl mosolygott
17
mint egy kislny az els bk utn
s mris jtt a busz
19

6
7
9
11
12

18

let s Irodalom XLV. 24.

1. feladat: Szvegtagols
(nll olvass s megolds utn kzs megbeszls)
A versbl hinyzik a kzpontozs. Tedd ki az rsjeleket a vers szvegben, s jelld a
mondatkezdseket nagybetvel!
Majd vitasstok meg kzsen, hogy hova milyen rsjel szksges!
2. feladat: Kommunikcis tnyezk s funkcik
(nll megolds utn kzs megbeszls)
a) llaptsd meg a szvegben idzett prbeszd kommunikcis tnyezit s a szereplk
megnyilvnulsainak funkciit!
Helyzet

Ad vev

Kd

Funkci

4-9. sor
15. sor
b) Hasonltsd ssze az asszony kt metakommunikatv gesztusnak szerept, funkcijt!

s nagyon mrges se lehetett, mert mosolygott (11)

......................................................................................................................................

a meglepetstl torkn akadt a sz, de most egsz lnybl mosolygott

(16-17)

......................................................................................................................................
Beszljtek meg!
rtelmezztek, hogy hogyan jelzi a kd, a funkci s a metakommunikci alakulsa a
16-18. sorban az asszony kzrzetnek vltozst! Minek hatsra trtnt a vltozs?
3. feladat: Tny s vlemny
(nll megolds utn kzs megbeszls)
a) egyb konkrtumot / a kritikja nem tartalmazott Az asszony
kritikjban 5 llts jelenik meg. Idzd ezeket!
A)
B)
C)
D)
E)

......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................

b) llaptsd meg, hogy lltsok kzl melyik

lehet ttteles sszefggsben a busz kssvel: ...
fogalmaz meg semmitmond ltalnos minstst: ...
kzl szemlyesked, a helyzettel semmilyen sszefggsben nem lev tnyt: ...
van kzvetlen ok-okozati viszonyban a busz kssvel: ...
tesz a helyzetre vonatkoz, tnyknt kzlt megllaptst: ...
4. feladat: Konfliktusfelolds
(nll megolds utn kzs megbeszls)
a) A megszltott hrom okt nevezi meg a vlaszadsnak. Minstsd egy-egy
kifejezssel az ezekkel ellenttes hozzllst!
inkbb a trsalgs kedvrt mint meggyzdsbl
..
s legkevsb a polgrmestert vdeni
..
azt mondtam udvariasan
..

b) Melyik hozzllsra lehetne plda az albbi hrom megnyilvnuls?

Ugyan, hagyja mr abba a panaszkodst!
Vllat von, elfordul.
Mi kze a polgrmester ngyeinek a buszok ksshez?
c) Egy-egy mondatban fogalmazd meg, hogy mit vlthattak volna ki a kzpkor
jlltztt asszony-bl ezek a vlaszok!
Beszljtek meg!

Mirt szltja meg az asszony a frfit? Hogyan befolysolta a megszltott vlasza az

asszony kzrzett?
Reflektls: Befejezs csattan (5 perc)
(Rvid nll gondolkods utn kzs megbeszls)
A szveg vge, befejezse: s mris jtt a busz. Prbljtok ki a kvetkez

befejezsekkel a verset:
...
...
...
...
...

s csak vrtunk tovbb

s mr egytt vrtunk tovbb
s mris jobb kedve lett
de a busz tovbbra se jtt
de engem mr nem rdekelt

lltstok sorba a befejezseket a feszltsgolds, -kelts szempontjbl. Beszljtek

meg, hogy mirt az eredeti a leghatsosabb befejezs!
Hzi feladat
rjatok a verset egy lehetsges konfliktushelyzetrl a megbeszlt vers smjra!
A .......................................... ............................................
HOL?
MILYEN HELYZETBEN?
A Dek tren, autbuszra vrva
1
egy ....................................................................................
egy kzpkor jl KICSODA?
ltztt asszony
2
hirtelen hozzm fordult, s megjegyezte, hogy
hirtelen hozzm fordult, s megjegyezte, hogy
.......................................................................................
3
MIT?
ezek az autbuszok akkor jnnek,
Inkbb a trsalgs
kedvrt, mint meggyzdsbl
4
akarnak, a vezetk
azt amikor
mondtam
...................................................................:
5
HOGYAN?
azt hiszik, szabadok, a polgrmester teljesen
.......................................................................................
hlye, 6
MIT?nem akar,
nem tesz semmit, vagy
7
A meglepetstl
torkn akadt a sz.
s klnben is a negyedik vagy tdik
8
IV. Javasolt megoldsok:
njnl tart. Egyb konkrtumot
9
Rhangols
a kritikja nem tartalmazott,
Rvid beszlgets
10
A beszlgets clja, hogy
a
dikok a szvegrtst megknnytend beleljk
s nagyon mrges se lehetett, mert
vrakozs lelkillapotba,
felidzzk ilyen emlkeiket.
mosolygott.
11
Inkbb a trsalgs kedvrt, mint
Jelentsteremts
meggyzdsbl,
12
1. feladat: Szvegtagols
s legkevsb a polgrmestert vdeni,
13
azt mondtam udvariasan
:
14
Aki a nket szereti, rossz ember nem lehet.
15
A meglepetstl torkn akadt a sz,
16
de most egsz lnybl mosolygott,
17
mint egy kislny az els bk utn.
18
s mris jtt a busz
19

magukat a

A 12. sor okozhat problmt: ez a sor vezeti be a kzl szemlynek vltozst.

Az asszony szvegben (59.sor) lehet tbb helyen mondatvg is.
A 9. sor idzete utn lehet gondolatjel is.
A 18. sor vgn lehet vessz is.
2. feladat: Kommunikcis tnyezk s funkcik
a) llaptsd meg a szvegben idzett prbeszd kommunikcis tnyezit s a szereplk
megnyilvnulsainak funkciit!
Helyzet
4-9. sor
15. sor

dek tren
autbuszra vrva

Ad vev
kzpkor jl ltztt
asszony
n (frfi)
n (frfi)
kzpkor jl ltztt
asszony

Kd

Funkci(k)

magyar nyelv

kapcsolat,
kifejezs

magyar nyelv

kapcsolat

b) Hasonltsd ssze az asszony albbi kt metakommunikatv gesztusnak szerept,

funkcijt: hogyan fggnek ssze a nyelvi kzlssel?

s nagyon mrges se lehetett, mert mosolygott (11)

a nyelvi kzls ksrje a metakommunikci, funkcija: kapcsolatteremt

a meglepetstl torkn akadt a sz, de most egsz lnybl mosolygott

(16-17)

a nyelvi kzlst felvltja a metakommunikatv, a kifejez funkci megersdik

A 4 9. sorban az asszony megszlalsa ketts funkcij:
indulatkzlsknt ellentmondsos: a kzlekedsnek szl mltatlankod szavait a msik
flnek szl kedlyes mosoly ellenslyozza,
fatikus kzlsknt vatos prblkozs.
A vlasz mindkt szempontbl dnt, megerst: az asszony kapcsolatkeresst a msik fl
elfogadan viszonozta, indulatra bkkal reaglt. A beszlgets vgre teht a
metakommunikci ders zenete s a fatikus funkci ersdik meg.
3. feladat: Tny s vlemny
a)
A) az autbuszok akkor jnnek, amikor akarnak
B) a vezetk azt hiszik, szabadok

C) a polgrmester teljesen hlye

D) (a polgrmester) nem tesz semmit, vagy nem akar
E) (a polgrmester) klnben is a negyedik vagy tdik njnl tart
b)
llaptsd meg, hogy az lltsok kzl melyik
lehet ttteles sszefggsben a busz kssvel: D
fogalmaz meg semmitmond ltalnos minstst: C
kzl szemlyesked, a helyzettel semmilyen sszefggsben nem lev tnyt: E
van kzvetlen ok-okozati viszonyban a busz kssvel: B
tesz a helyzetre vonatkoz, tnyknt kzlt megllaptst: A
A feladat megbeszlse sorn rdemes felhvni a figyelmet tny s vlemny, illetve trgyhoz
tartoz s nem tartoz kzlsek klnbsgre.
4. feladat: Konfliktusfelolds
a)
inkbb a trsalgs kedvrt mint meggyzdsbl

elutast,

elzrkz
s legkevsb a polgrmestert vdeni
azt mondtam udvariasan

polgrmestert vdn
goromba, udvariatlan

b)
Ugyan, hagyja mr abba a panaszkodst! goromba, udvariatlan
Vllat von, elfordul. elutast, elzrkz
Mi kze a polgrmester ngyeinek a buszok ksshez? polgrmestert vdn
c)
Az asszony krdsre vlaszol frfi kommunikcija tudatos, szndka a konfliktushelyzet
feloldsra irnyul. Vlasza tkeretezi az asszony kzlsnek egy mondatt, a vdbl
elismerss fordtja, s kzben az asszonynak, mint nnek is tesz egy udvarias gesztust. A
msfajta vlaszok a srtett indulat irnyba mozdtank a kommunikcit, s a kedvetlensget
nvelnk az asszonyban.
tkeretezs (reframing) pszicholgiai szakkifejezs: egy-egy helyzet, tapasztalat
jfajta megkzeltse, amellyel kilpnk a sajt nzpontunkbl (keretnkbl), s a
tapasztalat, helyzet ms jelentst fogalmazzuk meg. Azon a felttelezsen alapul,
hogy minden tapasztalatnak lehet rtelme s haszna valamilyen sszefggsben.

Reflektls: Befejezs csattan

Az sszegz-reflektl feladat a szvegszerkezet jelentsgt tudatostja. Lnyege annak a
megfogalmazsa, amit a versszerkezet kimondatlanul sugall: sszefggs van a kedlyllapot
s a klvilg esemnyei vagy azok megtlse kztt.
Hzi feladat
A hzi feladat clja lehet a tudatos megfigyelsre ksztetets is, amennyiben konkrt lmny
megrst kri.

V.
Az ratervet ksztette: Ritok Judit