Pelaksanaan

Sistem Saraan Malaysia

Bagi
Perkhidmatan Awam
Persekutuan

PENDAHULUAN
Organisasi wujud untuk mencapai objektif tertentu.
Pencapaian sesuatu objektif bergantung kepada Perancangan
Kerja dan Pengurusan Sumber Manusia yang berkesan.

Pengurusan Sumber Manusia secara berkesan melibatkan

proses Pembangunan Sumber Manusia berikut.
-

Mengenalpasti potensi

Latihan

Komunikasi berkesan

Dilaksanakan melalui penilaian prestasi pegawai yang Objektif,

Adil dan Telus.
SPP melibatkan proses Penetapan SKT, Penilaian Perlakuan
dan Pencapaian Kerja Pegawai dalam tempoh masa tertentu
bagi meningkatkan Kualiti dan Produktiviti Jabatan.

4 PERSOALAN MENGENAI PENILAIAN

Mengapa kita menilai ?

Apa yang kita nilai ?

Bila kita menilai ?

Siapa yang menilai ?

KOMPONEN PENILAIAN
PRESTASI

1.

PYD

2.

PPP

3.

PPK

4.

PPSM

APA PERLU BUAT

1.

Awal Tahun

Sedia SKT

2.

Sepanjang Tahun

Laksanakan kerja
mengikut SKT

3.

Akhir Tahun

Isi borang LNPT

1. Menilai kompetensi Anggota

2. Penentuan Kerjaya
KENAIKAN PANGKAT
LATIHAN
KAUNSELING (PEGAWAI BERMASALAH)
PENGANUGERAHAN BINTANG DAN SURAT
KEPUJIAN

ANUGERAH PERKHIDMATAN CEMERLANG

PENENTUAN PERGERAKAN GAJI

TAFSIRAN
PENILAIAN PRESTASI

(P.P 4/2002)

SATU PROSES UNTUK MENILAI INDIVIDU YANG

BERADA DALAM HIERARKI JAWATAN SESEBUAH
ORGANISASI. IA MELIBATKAN PENILAIAN ORANG
ATASAN TERHADAP ORANG BAWAHANNYA.
PENDEKATAN INI DILAKSANAKAN SEKALI DALAM
SETAHUN.

CIRI - CIRI SPP

Sasaran Kerja Tahunan (SKT)

Perancangan Tahunan Jabatan / Bahagian
/ Cawangan / Unit
Penetapan SKT dan Petunjuk Prestasi
Kajian Semula SKT
Penilaian Pancapaian Kerja Sebenar

Aspek dan Kriteria penilaian berasaskan

kepada
peranan
setiap
kumpulan
perkhidmatan serta petunjuk umum yang
diterima sejagat

CIRI - CIRI SPP

Panel Pembangunan Sumber Manusia (PPSM)

Menyelaras markah penilaian prestasi
Pembangunan
sumber
manusia
penempatan dan penganugerahan)

(latihan,

PERANAN SETIAP KUMPULAN

JUSA

- kepimpinan yang strategik dan

menjadi role model
Gred Khas - menerajui R & D
P&P
- merancang, menggubal, mengurus,
melaksana, mengesan, menilai dasar
dan penguatkuasaan

Sokongan I

mengurus kerja operasi,

menyelia dan penguatkuasaan

Sokongan II tugas-tugas berbentuk fizikal dan

rutin
Nota:
Kumpulan Sokongan (I) ialah kelayakan masuk Diploma / STPM / SPM
(Gred 17 hingga 40)
Kumpulan Sokongan (II) ialah kelayakan masuk PMR / SRP dan kebawah
(Gred 1 hingga 16)

5 Borang
LNPT
mengikut
kumpulan
perkhidmatan

JUSA
Gred Khas

P&P
Sokongan I
Sokongan II

SKALA KUALITI PERIBADI

TAHAP SKALA
Sangat
Tinggi
Tinggi

10

9
8
7

PENJELASAN
Sentiasa menghayati dan melaksanakan ciri-ciri kualiti
peribadi dengan cemerlang

Menghayati dan melaksanakan ciri-ciri kualiti peribadi

dengan baik

6
Sederhana
5
Rendah

Menghayati dan melaksanakan ciri-ciri kualiti peribadi dengan

memuaskan

4
Kurang menghayati dan melaksanakan ciri-ciri kualiti peribad

3
Sangat
Rendah

2
1

Tidak menghayati dan melaksanakan ciri-ciri kualiti peribadi

Fungsi Panel Pembangunan Sumber Manusia

PPSM menggantikan Panel Penyelarasan
Penilaian Prestasi dan Pergerakan Gaji (PPG)
Tanggungjawab
Mengesahkan

markah penilaian prestasi

Mengesyor atau menentukan penempatan
dan pembangunan kerjaya anggota
Mengesyor bimbingan dan kaunseling

Fungsi Panel Pembangunan Sumber

Manusia

Menentukan kelayakan atau kesesuaian

untuk pergerakan gaji, pingat bintang

kebesaran dan surat penghargaan

Mengenalpasti keperluan latihan anggota

Memilih penerima APC

TANGGUNGJAWAB KETUA JABATAN

i)

menentukan arah haluan, matlamat dan

sasaran kerja organisasinya;

ii)

memastikan sistem kerja yang

berkesan bagi mencapai Sasaran Kerja
Tahunan yang ditetapkan;

iii) mendapatkan komitmen daripada segenap

lapisan pegawai melalui gaya pengurusan
penyertaan (participative management); dan
iv) memberi penekanan kepada pembangunan
kerjaya pegawai.

v)

mengarahkan pegawai penilai yang akan

bertukar ke jabatan lain, bersara atau meletak
jawatan, menyediakan Laporan Penilaian
Prestasi Tahunan dengan serta merta bagi
Pegawai Yang Dinilai di bawah penyeliaan
mereka jika tempoh penyeliaan tidak kurang 6
bulan;

vi) mengarahkan Pegawai Yang Dinilai yang akan

bersara dan yang diberi pelepasan untuk

dilantik ke jawatan lain melengkapkan borang

Laporan Penilaian Prestasi Tahunan jika
tempoh perkhidmatan dalam tahun penilaian

tidak kurang 6 bulan; dan

vii) memastikan penilaian prestasi pegawai yang
dilantik pada penghujung tahun (selepas 1
Julai) disediakan apabila tempoh sebenar
perkhidmatan mereka genap 6 bulan.

SYARAT-SYARAT PENENTUAN PEGAWAI PENILAI

Dua

peringkat

pegawai

yang

terlibat

dalam

membuat penilaian prestasi Pegawai Yang Dinilai

iaitu Pegawai Penilai Pertama dan Pegawai Penilai
Kedua adalah seperti berikut :-

PEGAWAI PENILAI PERTAMA (PPP)

Pegawai Penilai Pertama ialah pegawai atasan

atau penyelia yang terdekat kepada Pegawai
Yang Dinilai dan mempunyai hubungan kerja
secara langsung atau yang mengawasi
kerjanya; dan

PEGAWAI PENILAI KEDUA (PPK)

Pegawai Penilai Kedua ialah pegawai atasan

yang terdekat kepada Pegawai Penilai
Pertama dan mempunyai hubungan kerja

dengan Pegawai Yang Dinilai. Jika hanya

terdapat satu peringkat penyeliaan, maka
penilaian bolehlah dibuat oleh Pegawai Penilai

Pertama sahaja.

Penentuan Pegawai Penilai Pertama dan

Pegawai Penilai Kedua perlu menepati syarat
berikut :-

i)

mempunyai hubungan kerja dan penyeliaan

secara langsung di antara Pegawai Yang

Dinilai dan Pegawai Penilai Pertama;

ii)

Gred Pegawai Penilai Pertama hendaklah lebih

tinggi daripada gred Pegawai Yang Dinilai;

iii) tiada hubungan kekeluargaan terdekat sama

ada melalui pertalian darah atau perkahwinan
(suami, isteri, anak, adik-beradik, anak
saudara, mertua, menantu, ipar, sepupu dan

biras) di antara pegawai Yang Dinilai dengan

Pegawai Penilainya.

iv) tempoh penyeliaan seelok-eloknya tidak

kurang 6 bulan dalam sesuatu tahun penilaian.
Sekiranya Pegawai Yang Dinilai itu berkhidmat
di dua jabatan yang berlainan dalam tempoh
yang sama panjangnya, kedua-dua Pegawai
Penilai Pertama yang terbabit dikehendaki
menyediakan laporan prestasi Pegawai Yang

Dinilai yang berkenaan;

v)

Pegawai Yang Dinilai yang diselia oleh lebih

daripada seorang Pegawai Penilai Pertama
dalam tempoh masa yang berbeza-beza dan

tidak ada pegawai kanan yang lain yang layak

membuat penilaian, maka pegawai penilai
Pertama yang paling lama tempoh

penyeliaannya bolehlah membuat penilaian

tersebut;

vi) sekiranya tiada Pegawai Penilai Pertama yang

layak menilai kerana tempoh penyeliaannya
kurang dari 6 bulan dalam tahun yang dinilai,

maka penilaian hendaklah dibuat oleh

pegawai yang lebih tinggi yang terdekat dan
mempunyai hubungan kerja dengan Pegawai

Yang Dinilai;

vii) walau apapun peruntukan di perenggan (iv),

(v) dan (vi) di atas, tempoh penyeliaan
minimum untuk tujuan penilaian prestasi ialah

3 bulan; dan
viii) sekiranya Laporan Penilaian Prestasi Tahunan

tidak disediakan oleh Pegawai Penilai Pertama

yang telah bersara, meletak jawatan atau
tidak dapat dikesan, laporan prestasi Pegawai

Yang Dinilai hendaklah disediakan oleh

Pegawai Penilai Kedua

PROSES DAN JADUAL PENYEDIAAN

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI
TAHUNAN

Setiap
elemen
dalam
aliran
proses
pengurusan penilaian prestasi hendaklah di
laksanakan dan mengikut jadual masa yang
ditetapkan.

ALIRAN PUSINGAN PROSES PENGURUSAN PENILAIAN PRESTASI

Perancangan Tahunan Jabatan
( Dis Jan)

Penyimpanan Maklumat Prestasi

Penetapan Rancangan Kerja

Bahagian

( Mac )

( Dis Jan)

Penyelarasan Penilaian Prestasi

( Jan - Feb )

Penetapan SKT PYD

PENILAIAN
PRESTASI

( Jan )

Penyediaan LNPT

Pelaksanaan Kerja & Pengesanan

( Dis Jan )

( Jan Jun )

Pelaksanaan Kerja & Pengesanan

Kajian Semula Pertengahan Tahun

( Julai Dis )

(Jun Julai )

PROSES PENYEDIAAN SKT

PERANCANGAN TAHUNAN
ORGANISASI / AGENSI

Penilaian Pancapaian
kerja

Pelaksanaan Kerja dan

Pengesanan

Kajian Semula
Pertengahan Tahun

PENETAPAN RANCANGAN
KERJA JABATAN / BAHAGIAN /
CAWANGAN/ UNIT

PENYEDIAAN
SKT

PENETAPAN SKT
PYD

Pelaksanaan Kerja dan

Pengesanan

PETUNJUK PRESTASI
Petunjuk
prestasi
merujuk
kepada
kuantiti, kualiti, masa dan kos. Setiap
aktiviti / projek sekurang-kurangnya
mempunyai satu petunjuk prestasi
S.M.A.R.T

CONTOH-CONTOH
SASARAN KERJA TAHUNAN
(SKT)

LAMPIRAN A
SASARAN KERJA TAHUNAN

CONTOH
SASARAN KERJA TAHUNAN
PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN
(PENGETUA / GURU BESAR)
KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

BAHAGIAN I Penetapan Sasaran Kerja Tahunan

(PYD dan PPP hendaklah berbincang bersama sebelum menetapkan SKT dan petunjuk
prestasinya)
Bil.

Ringkasan Aktiviti/Projek
(Senaraikan aktiviti/projek)

1.

Merancang dan melaksanakan program

kurikulum.

Petunjuk Prestasi
(Kualiti/Kuantiti/Masa/Kos)

i) Menyelia pembelajaran dan pengajaran.

95 orang Guru dan 53 Kelas / mengikut Sukatan Pelajaran

Kebangsaan.

i) Menyelia perjalanan Panitia-Panitia Mata

Pelajaran.

Mesyuarat 17 Panitia Mata Pelajaran mengikut jadual.

ii) Menyelia Peperiksaan Penggal/ Peperiksaan

Percubaan/Peperiksaan Akhir Tahun.

Mengikut takwim sekolah /2000 orang murid.

iii) Menyelia kelas intensif bagi Kelas Tingkatan

3 dan 5.

2 Kelas/6 waktu seminggu.

700 orang murid/selepas peperiksaan percubaan sekolah.

iv) Mengajar subjek Sejarah Tingkatan 4.

2.

Merancang dan menyelaras kegiatan

ko-kurikulum.
Mengelola Sukan Tahunan Sekolah

3.

Melaksanakan program pembangunan diri

murid seperti kemahiran mengurus diri,
kemahiran belajar dan motivasi.
Keselamatan dan disiplin murid.

95 orang guru, 5 Rumah Sukan, 2000 orang murid, Kelab,

Persatuan dan Badan Beruniform pada bulan Januari
hingga September mengikut Jadual MSSM dan MSS
Daerah/Negeri.
Januari hingga Mac/penyertaan semua murid dan guru.
Mengikut keperluan 2000 orang murid/sepanjang tahun.
2000 orang murid /sepanjang tahun

Bil.
4.

Ringkasan Aktiviti/Projek
(Senaraikan aktiviti/projek)

Petunjuk Prestasi
(Kualiti/Kuantiti/Masa/Kos)

Pengurusan Organisasi /Personel seperti

berikut:i) Menyelia dan mengagihkan tugas-tugas
khas kepada guru dan kakitangan sokongan .

95 orang Guru dan 9 Kakitangan Sokongan mengikut keperluan

sekolah.

ii) Menyelaras hal ehwal kursus dan latihan.

Mengikut keperluan individu/sekolah.
5.

Pengurusan Kewangan Sekolah.- :Mengurus,mengawal dan menyemak

pemberian Perkapita, Akaun SUWA, Akaun
Kerajaan, Akaun Asrama.

RM /Arahan Perbendaharaan dan Peraturanperaturan Kewangan Kerajaan.

Mengawal Harta Modal, Inventori dan Bekalan

Pejabat.

Mengikut Pekeliling Perbendaharaan 2 Tahun 1991

Tandatangan Pegawai Yang Dinilai

Tarikh :

Tandatangan Pegawai Penilai Pertama

Tarikh :

BAHAGIAN II 1.

Bil.
1.

2.

Kajian Semula Sasaran Kerja Tahunan Pertengahan Tahun

Aktiviti/Projek Yang Ditambah

(PYD hendaklah menyenaraikan aktiviti/projek yang ditambah berserta petunjuk
prestasinya setelah berbincang dengan PPP)
Ringkasan Aktiviti/Projek
(Senaraikan aktiviti/projek)
Mengendalikan Sukan Peringkat
Daerah (MSSN)

1 Kali

Aktiviti/Projek Yang Digugurkan

(PYD hendaklah menyenaraikan aktiviti/projek yang digugurkan setelah berbincang
dengan PPP)

Aktiviti/Projek

Bil.
1.

Petunjuk Prestasi
(Kualiti/Kuantiti/Masa/Kos)

Tiada

BAHAGIAN III Laporan dan Ulasan Keseluruhan Pencapaian Sasaran Kerja

Tahunan Di Akhir Tahun Oleh PYD dan PPP

1.

Laporan Pencapaian Sebenar Oleh PYD

Saya telah berjaya mencapai SKT yang ditetapkan seratus peratus (100%).

2.

Laporan / Ulasan Oleh PPP

Saya bersetuju dengan laporan yang dibuat oleh PYD dengan mengambilkira
kajian semula SKT dipertengahan tahun.

Tandatangan Pegawai Yang Dinilai

Tarikh :

Tandatangan Pegawai Penilai Pertama

Tarikh :

SASARAN KERJA TAHUNAN

PEMBANTU AM RENDAH
KEMENTERIAN PENDIDIKAN
MALAYSIA

BAHAGIAN I - Penetapan Sasaran Kerja Tahunan

(PYD dan PPP hendaklah berbincang bersama sebelum menetapkan
SKT dan petunjuk prestasinya)

Bil.

Ringkasan Aktiviti / Projek

(Senaraikan aktiviti / projek)

Petunjuk Prestasi
( Kuantiti / Kualiti / Masa / Kos )

1.

Menghantar dan mengambil fail Kuantiti

ke / dari bilik pegawai
4 kali sehari

2.

Mendapatkan fail yang telah Masa

dikenalpasti
oleh
Pembantu 10 minit selepas menerima arahan
Tadbir Fail

Bil.

Ringkasan Aktiviti / Projek

(Senaraikan aktiviti / projek)

Petunjuk Prestasi
( Kuantiti / Kualiti / Masa /
Kos )

3.

Membuat salinan dokumen

4.

Menyimpan semua fail yang Kualiti

telah selesai tindakan di rak Semua fail disimpan di rak
fail
fail
T.T
Tandatangan PYD
Tarikh:

Kualiti
Mengikut
arahan
dan
spesifikasi oleh pegawai.

T.T
Tandatangan PPP
Tarikh:

BAHAGIAN II - Kajian Semula Sasaran Kerja Tahunan

Pertengahan Tahun
1. Aktiviti / Projek Yang Ditambah
(PYD hendaklah menyenaraikan aktiviti / projek yang ditambah

berserta petunjuk prestasinya setelah berbincang dengan PPP)

Bil.

1.

Ringkasan Aktiviti / Projek

(Senaraikan aktiviti / projek

Tiada

Petunjuk Prestasi
( Kuantiti / Kualiti / Masa /
Kos

2. Aktiviti / Projek Yang Digugurkan

(PYD hendaklah menyenaraikan aktiviti / projek yang ditambah

berserta petunjuk

Bil.
1.

prestasinya setelah berbincang dengan PPP)

Aktiviti / Projek
Tiada

BAHAGIAN III - Laporan dan Ulasan Keseluruhan Pencapaian Sasaran

Kerja Tahunan Di Akhir Tahun Oleh PYD dan PPP
1.

Laporan / Ulasan Oleh PYD

Semua aktiviti dapat dilaksanakan dengan baik.

2.

Laporan / Ulasan Oleh PPP

Bersetuju dengan ulasan PYD.

T.T
Tandatangan PYD
Tarikh:

T.T
Tandatangan PPP
Tarikh: