Frmulas para Teora de Colas

Para M/M/1
n

1 ; Pn
n (1 ) ;

(1 ) t

Wq
; P( w t ) e
( )
P0

;L

; Lq Wq

; W

1
;

Para M/M/S
P0

1
n

1 1
1

S ! 1
n0 n !
S
s 1

n
n S !S ( n S ) P0 ;si n > S

; Pn
;
n
P ; si n S
n n ! 0

S 1

P0

S 1

P0
Lq

L
1
L
Lq ; Lq
; Wq
W
2 ; L W ; W
2

( S 1)! S
( S 1)! S

Modelo M/M/1/K

k 1

k 1

P ; si n k
Pn 0

; P0
; L
k 1
k 1

1
1
0 ; si n > k

; Lq L (1 P0 ) ; W

k
1 P0 1 Pk

Modelo M/M/S/K ( , W y Wq se calculan como en M/M/1/K)

S 1
1
S 1
L

nP

S
;
P0
1 Pn

n
q
n
S
nS
s
k
n

0
n 0
1 1

1

n 1 n!
S! n S 1 S
Wq

Lq

 n
S 1
n n! P0 ; si n S

k S
P0
k S

n
L

(
k

S
)
1

Pn n
P
;
si
S

k
;

q
0
2
( nS )
S S

S
S! S
( S 1)! S
0
; si n > k

Modelo M/M/1/N
n

L
N!
;
;
P0
L

( n 1) Pn ; L N 1 P0 ; W
P

q
n
0
n
N

( N n )!
n 1
N!

n 0 ( N n )!
L
Wq q ; N L

Modelo M/M/S/N
n

N!
P0 ; si n S

( N n )! n!

1
N!

Pn
P0 ; si S n N ; P0
(n-S)
n
S 1
N

N!
N!
(N - n)!S!S

(ns)
0
; si n > N
n 0 ( N n )! n!
n S ( N n )! S! S

S 1
N
L
S 1
L
Lq ( n S ) Pn ; L nPn Lq s1 Pn ; W ; Wq q

n0

n0
n s

Modelo M/G/1
Ls Lq
Ws Wq

Lq
1

2 2 2
2(1 )

Wq

Lq

P0 1
Pw
1

Modelo M/D/1

2
2

Tiempo promedio de espera en la cola,

Wq
2

Nmero promedio de clientes en el sistema, LS Lq

Longitud promedio de la cola,

Lq

Tiempo promedio de espera en el sistema, WS Wq