CHNG 14.

1. Trnh by khi nim v ni dung ca k lut?

- Trong cu hi ny, hc vin phi nu c khi nim k lut lao ng: K lut lao ng l
nhng tiu chun quy nh hnh vi c nhn ca ngi lao ng m t chc xy dng nn da
trn c s php l hin hnh v cc chun mc o c x hi.
- Nu c mc tiu ca k lut lao ng l nhm lm cho ngi lao ng lm vic da trn tinh
thn hp tc theo cch thc thng thng v c quy c, do k lut tt nht chnh l s t gi
k lut.
- Lm ni bt ni dung ca k lut lao ng: Ni dung ca k lut lao ng bao gm cc iu
khon quy nh v hnh vi ca ngi lao ng trong cc lnh vc c lin quan n thc hin
nhim v lao ng ca h.
2. Trnh by cc hnh thc k lut?
Cn nu r ni dung ca 3 hnh thc k lut:
-.K lut ngn nga (ph bnh) da trn c s a ra nhng s nhc nh v ph bnh nh
nhng c tnh xy dng. Ngi lao ng thy bn thn khng b bi xu, s nhc.
- K lut khin trch l hnh thc k lut chnh thc hn v c tin hnh t nh kn o pha
sau cnh ca..
- K lut trng pht (cnh co): l cch cui cng p dng i vi ngi vi phm k lut.
3. Trnh by cc nguyn nhn vi phm k lut
Hc vin cn nu r cc nguyn nhn dn n vi phm k lutt hai pha nh:.
- V pha ngi lao ng.
- V pha ngi qun l.
4. Trnh by cc nguyn tc ca h thng k lut
Mun k lut c hiu qu trong t chc cn tun th theo nhng nguyn tc sau:
- Xy dng h thng k lut mt cch r rng, hp l v c th
- Phi quy nh r rng trch nhim ca ngi c lin quan n k lut lao ng.
- Phi thng tin y v kp thi cc iu khon ca k lut lao ng n mi ngi lao ng.
- Trc khi tin hnh k lut, cn phi tin hnh iu tra, xc minh c cc vi phm, mc vi
phm v cc hnh thc k lut tng ng c quy nh v thng bo cho ngi vi phm
bit.
5. Trch nhim i vi k lut
Hc vin cn phi hiu r v trnh by c trch nhim i vi k lut ca cc b phn lin
quan nh:
- Ngi qun l b phn.
- Phng Qun tr nhn lc.
- Cng on.
- Ban qun l cp cao.
6. Cho bit c nhng cch thc x l k lut nh th no?
Hc vin cn nu c c cc cch thc x l k lut nh sau:
- Thi hnh k lut m khng pht
- Thi hnh k lut bng trng pht, rn e
- Thi hnh k lut theo trnh t
7. Trnh by ni dung qu trnh k lut?
Phi tr li c mt qu trnh k lut chung tri qua 5 bc sau:
Bc 1: khin trch bng ming
Bc 2: Cnh co ming.
Bc 3: Cnh co bng vn bn
Bc 4: nh ch cng tc
Bc 5: Sa thi
CHNG 15.
1. Hy trnh by mt s khi nim lin quan dn an ton v sc kho:
Trong cu ny, hc vin phi nu c ni dung cc khi nimv :

- iu kin lao ng.

- An ton lao ng
- S nguy him trong sn xut
- Phng tin bo v ngi lao ng.
- K thut an ton.
- V sinh sn xut.
- Bo h lao ng.
- Tai nn lao ng.
- Bnh ngh nghip.
2. Trnh by cc yu t nguy hi n sc kho?
Yu t c hi trong sn xut l cc yu t c tc ng gy bnh cho ngi lao ng trong sn
xut. V d nh do tc ng ca mt s yu t trong mi trng sn xut c th gy cho ngi
lao ng mc bnh v th lc, bnh v h hp, tim mch Ngoi ra cn dn ti s ri lon v
mt s chc nng sinh l. Nhng nguyn nhn chnh l do nh hng tc ng ca cc yu
t vt l, sinh hc, cc cht t trng, phng x, cc ha cht v nhng cng thng ngh
nghip.
3. Trnh by mc tiu ca cng tc an ton v sc kho
Mc tiu ca cng tc an ton v sc kho cho ngi lao ng ti doanh nghip l: bo m cho
ngi lao ng khng b m au, bnh tt, tai nn do tc ng ca cc yu t nguy him, c hi
trong lao ng sn xut
4. Nu r vai tr ca ngi lao ng v ngi s dng lao ng v an ton v sc kho
Trong cu ny, hc vin phi nu c quyn hn v trch nhim ca ngi lao ng v ngi
s dng lao ngtrong vn m bo an ton v sc kho cho ngi lao ng
Ngi s dng lao ng
- Ngi s dng lao ng c trch nhim
- Ngi s dng lao ng c quyn
Ngi lao ng
- Ngi lao ng c quyn
- Ngi lao ng c trch nhim
5. Trnh by cc nguyn nhn ch yu v hu qu ca tai nn lao ng
Vi cu hi ny, hc vin phi tr li c 2 :
- Th nht, c nhiu nguyn nhn dn n tai nn lao ng gm hai nhm:
+ Nhm nguyn nhn khch quan do cng ngh, thit b my mc:
+ Nhm nguyn nhn ch quan do con ngi
- Th hai, hu qu ca cc tai nn lao ng v bnh ngh nghip gm:
+ Cc hu qu trc mt

+ Cc hu qu lu di
6. Trnh by cc bin php tng cng m bo an ton cho ngi lao ng trong doanh
nghip?
Hc vin phi tr li c 3 ni dung:
- Cc bin php phng nga, t chc v phc v tt ni lm vic
- Thanh tra v bo co an ton lao ng
- Hun luyn v khuyn khch ngi lao ng
7. Ni dung chng trnh an ton lao ng
Hc vin phi nu c ni dung chng trnh an ton lao ng trong doanh nghip c t
chc bao gm cc bc sau:
a. La chn ngi ph trch
b. Phn cng nhim v
b. Qun l chng trnh an ton lao ng v v sinh lao ng
d. Thanh tra v bo co an ton lao ngcu 1:Phn tch qu trnh pht trin cc hc thuyt qun
l con ngi trong iu kin nc ta hin nay cng tc qun l ngun nhn lc c qan l
nh th no.
tr li:
Thuyt X cho rng:
Con ngi bn cht khng thch lm vic li bing v trch nhim ch k.an thn . Lnh m
vi cng vic.
-Ci h lm khng quan trng bng ci h kim uc.
Con ngi ln trch nhim t ngi mun lm cng vic i hi sng to t qun l c nhiu
nhc im ln.
Khng t nh gi thp con ngi v vy cn kim sot h tng giy tng pht buc con ngi
lm vic vi cng cao, lin tc. Thuyt coi con ngi ch c hai cnh tay mun con ngi
lm vic khng ngng (th ngi qun l) hy ci vo ti con ngi moot v tin, sm hay mun
cng xut hin mu thun gia ngi sn xut v qun l.
Thuyt y cho rng:
Con ngi t gn b vi cng vic t c mc tiu ca t chc.
Con ngi lm vic c nng xut khi mc kim sot mc ti thiu.
T hc thuyt X n hc thuyt Y ta thy mt s pht trin v qun l con ngi. Khng coi con
ngi l v tri v gic ch l cng c cho thay con ngi c nhu cu v mt x hi. Con ngi
lm vic khng ch v tin m cn mun khng nh mnh c ch trong x hi. Thng qua thng tin
vi s hp tc gia ngi qun l v ngi lao ng lm gim mu thun gia ngi qun l v
ngi lao ng. ay thuyt nhn nhn con ngi khng ch c hai cnh tay m c c tri tim
na.

Thuyt Z cho rng:

Bn cht con ngi khng phi khng mun lm vic. H mun thc hin cc mc tiu m bn
thn h cng tham gia.
a s con ngi c kh nng sng to t qun, c trch nhim t km tra nhng kh nng
cao hn yu cu m v tr hin nay ang i hi ca thuyt Z tip tc nhng yu t tch cc ca
cc hc thuyt tin b.
Hc thuyt nh gi con ngi cao hn nhiu hc thuyt X cho rng con ngi c kh nng m
ngi qun l cn quan tm khai thc.
Hc thuyt coi con ngi nh mt h thng m phc tp v c lp.
Trong iu kin qun l nh nc i hi hin nay cng tc qun l ngun nhn
Lc nc ta c nhn nhn l rt quan trng.
Cu 2. Khi nim. i tng mc tiu v cc hot ng ca thc t vi cc doanh nghip nc
ta hin nay.
Tr li
Khi nim 1 QTNLl lnh vc theo di s trao i cht gia con ngi v cc yu t ca t
nhin. Trong qu trnh to raca ci, vt cht v tinh thn phc v cho cuc sng ca con ngi
trn c s xy dng, bo v v pht huy nhng tim nng v tn ca con ngi.
Kn2. QTNL n gii quyt tt c nhng vn lin quan n con ngi v cc quan h ca h
trong bt c mt t chc no.
Kn3. QTNL l tuyn m, tuyn chn s dng duy tr, o to pht trin, ng vin. Cung cp tin
nghi cho ngun nhn lc thng qua t chc ca n.
i tng v mc tiu
i tng:l ngun lao ng v cc vn lin quan n qu l con ngi trong mt n v c
th.
Mc tiu: ( Mc tiu chung v mc tiu c th0
+Mc tiu c chung: cung cp cho DN mt lc lng lao ng c hiu qu trn c s thc y
s ng gp c hiu sut ca tng ngi lao ng vi doanh nghip.
+ Mc tiu c th: Hao ph lao ng gim tng nng sut lao ng m b cht lng hng
ho. Tng kh nng v m rng s chim lnh th trng ca doanh nghip.
+ Mc tiu v con ngi. Lm cho con ngi tho mn. Trong lao ong v ngy cng c gi tr
khi h pht huy c nhng kh nngsng to ca h.
Cc hot ng ch yu.
Hot ng chung . l nhng hot ng xy dng ,s dng, bo ton gi dn mt lc lng lao
ng ph hp mt yu cu v sn xut v kinh doanh v c mt s lng v cht lng .

Hot ng c th:
+K hoch ho nhn lc- nh gi hin trng Xy dng k hoch nhn lc .Sc lao ng tin
lng, nng xut lao ng.
+ Thit k v phn tchcng vic:
Thit k xc nh cng vic, nhim v lao ng vv
Phn tch nghin cu v phn tch cc nhim v hnh vi lao ng c lin quan n vic thc hin
mt cng vic c thcng nh cc yu cu vi cc cng vic .
+ Bin ch nhn lc. L qu trnh b ch ngi lao ng vo cc v tr lm vic khc trong doanh
nghip tuyn chn b ch lao ng mi. B ch li lao ng .
o to v pht trin. gip ngui lao ng c kh nng thc hin tt hn nhng nhim v
c giao.
+ nh gi s thc hin cng vic
+ Th lao lao ng lng v i ng
+Quan h lao ng v bo v lao ng gm trc,trong v sau qu trnh lao ng.
+ Qun l h s ngun nhn lc.
Cu 3: ti sao ni QTNL l mt khoa hc va l mt ngh thut?
- Khoa hc l mt h thng kin thc v tnh quy lut ca s pht trin t nhin. x hi v t
tng ni chung cng nh kin thc v mt lnh vc ring no
- ngh thut l s phn nh sng to, s ti hin thc t bng cc hnh tng, l mt trong
nhng hnh thc ca nhn thc hin thc nhng cha ng sng to.
+ iu kin QTNL tr thnh khoa hc.
Mt l:phi qua qu trnh tm hiu, nhn bit tc l qu trnh tch lu kin thc.
Hai l: nhng hiu bit (kin thc) phi c tnh h thng, tnh quy lut phn nh thc t, c
thc t kim nghim chp nhn
QTNL pht trin qua nhiu th k c cc nh khoa hc tm hiu c kt thnh nhiu trng
phiv uc thc tin chp nhn p dng vo nhiu mt ca i sng x hi. V vy QTNL tr
thnh mt khoa hc.
- nhng biu hin tnh ngh thut ca QTNL .
QTNL lin quan n con ngi l v con ngi i tng ca qun l. M con ngi trong qu
trnh hin ti tng lai con ngi lun lun thay i, lun lun pht trin. Con ngi c vn ho ,
c kin thc, c kinh nghim, lun phn u vn ln nhng iu kin tt p hn, khng ngng
sng to ci tin nhng k thut cng ngh, u tranh v t do bnh ng, bo m cho sn xut
ngy cng hiu qu hn, i sng c nng cao. Ngi QT phi tnh n nhng bin i v
cht ca i tng qun l, ng thi cng tnh n nhng iu kin khch quan, bng nhng tr

tng tng sng to, c nhng d on chnh xc c kt thnh l lun, kinh nghim p
dng kin thc . Mi bin i phi i ngi qun l thay i t duy, phng php nhm em
li hiu qu cao.
QTNL l chc nng ca QT m QT l khoa hc v ngh thut suy ra QTNL cng l khoa hc
ngh thut.
Cu 4. Chc nng, nhim v Quy m, quyn hn ca phng qun tr nhn lc.
Tr li.
Chc nng
- Lp k hoch nhn lc da vo mc tiu phn tch cng vic, xc nh nhu cu nhn lc (l ni
dung chc nng k hoch)
- Chc nng t chc bin ch vi vic xc nh kiu c cu t chc qun l.
- Chc nng lnh o bao gm xy dng cc tiu chun nh mc giao nhim v khuyn khch
ng vin
- Chc ng kim tra. T chc h thng thng tin thu thp thng tin, xy dng ch tiu, tiu chun
nh gi hiu qu QTNL.
+ Nhim v: c th ha tuyn truyn. Ph bin hng dn thc hin cc ch trng chnh sch
ng thi thu thp kin phn nh ln trn nhm hon thin chng.
- Nghin cu tham mu cho lnh o.
- Phi hp vi cc b phn qun l chc nng khc.
- nh gi phn loi cng vic
- D on bin ng v nhn lc.
- D tr ngn sch chi ph cho qun tr nhn lc.
- Xy dng k hoch nhn lc
- Xy dng v thc hin chng trnh o to
- Chm lo sc kho ngi lao ng
- Xy dng quy ch tuyn chn
- m bo an ton v mt x hi, lut php cho ngi lao ng.
- Quyn hn v trch nhim
- Quyn hn theo chc nng
- Quyn hn theo trc tuyn
- Quyn hn theo tham mu
Cc quyn hn thc hin thng qua chc nng sau:
c quyn t hp cc cuc hp bn v nhn lc.
c quyn gii thch tham mu cho cc lnh jao v vn lin quan n nhn lc.

c quyn t chc nhnvin trong ngoi b phn CT nghin cu v t chc nhnng vn

v qun tr
+ Quy m
QTNL cp vi m c th l phng ban hoc cn b chuyn trch hay kim nghim Tu thuc
vo khi lng cng vic cn thc hin do quy m t chc doanh nghp
Nhng c s c khi lng cng vic ln cn c phng ban qun tr nhn lctc l c khi
lng cng vic phi c 4 ngi tr ln mi gii quyt ht nhu cu cng vic , trong trng hp
ny trong phng li chia ra cc phn h chc nng cho 1hoc2 ngi m bo nh t chc cn
b, o to, bo him
cu 1:Phn tch qu trnh pht trin cc hc thuyt qun l con ngi trong iu kin nc ta
hin nay cng tc qun l ngun nhn lc c qan l nh th no.
tr li:
Thuyt X cho rng:
Con ngi bn cht khng thch lm vic li bing v trch nhim ch k.an thn . Lnh m
vi cng vic.
-Ci h lm khng quan trng bng ci h kim uc.
Con ngi ln trch nhim t ngi mun lm cng vic i hi sng to t qun l c nhiu
nhc im ln.
Khng t nh gi thp con ngi v vy cn kim sot h tng giy tng pht buc con ngi
lm vic vi cng cao, lin tc. Thuyt coi con ngi ch c hai cnh tay mun con ngi
lm vic khng ngng (th ngi qun l) hy ci vo ti con ngi moot v tin, sm hay mun
cng xut hin mu thun gia ngi sn xut v qun l.
Thuyt y cho rng:
Con ngi t gn b vi cng vic t c mc tiu ca t chc.
Con ngi lm vic c nng xut khi mc kim sot mc ti thiu.
T hc thuyt X n hc thuyt Y ta thy mt s pht trin v qun l con ngi. Khng coi con
ngi l v tri v gic ch l cng c cho thay con ngi c nhu cu v mt x hi. Con ngi
lm vic khng ch v tin m cn mun khng nh mnh c ch trong x hi. Thng qua thng tin
vi s hp tc gia ngi qun l v ngi lao ng lm gim mu thun gia ngi qun l v
ngi lao ng. ay thuyt nhn nhn con ngi khng ch c hai cnh tay m c c tri tim
na.
Thuyt Z cho rng:
Bn cht con ngi khng phi khng mun lm vic. H mun thc hin cc mc tiu m bn
thn h cng tham gia.

a s con ngi c kh nng sng to t qun, c trch nhim t km tra nhng kh nng
cao hn yu cu m v tr hin nay ang i hi ca thuyt Z tip tc nhng yu t tch cc ca
cc hc thuyt tin b.
Hc thuyt nh gi con ngi cao hn nhiu hc thuyt X cho rng con ngi c kh nng m
ngi qun l cn quan tm khai thc.
Hc thuyt coi con ngi nh mt h thng m phc tp v c lp.
Trong iu kin qun l nh nc i hi hin nay cng tc qun l ngun nhn
Lc nc ta c nhn nhn l rt quan trng.
Cu 2. Khi nim. i tng mc tiu v cc hot ng ca thc t vi cc doanh nghip nc
ta hin nay.
Tr li
Khi nim 1 QTNLl lnh vc theo di s trao i cht gia con ngi v cc yu t ca t
nhin. Trong qu trnh to raca ci, vt cht v tinh thn phc v cho cuc sng ca con ngi
trn c s xy dng, bo v v pht huy nhng tim nng v tn ca con ngi.
Kn2. QTNL n gii quyt tt c nhng vn lin quan n con ngi v cc quan h ca h
trong bt c mt t chc no.
Kn3. QTNL l tuyn m, tuyn chn s dng duy tr, o to pht trin, ng vin. Cung cp tin
nghi cho ngun nhn lc thng qua t chc ca n.
i tng v mc tiu
i tng:l ngun lao ng v cc vn lin quan n qu l con ngi trong mt n v c
th.
Mc tiu: ( Mc tiu chung v mc tiu c th0
+Mc tiu c chung: cung cp cho DN mt lc lng lao ng c hiu qu trn c s thc y
s ng gp c hiu sut ca tng ngi lao ng vi doanh nghip.
+ Mc tiu c th: Hao ph lao ng gim tng nng sut lao ng m b cht lng hng
ho. Tng kh nng v m rng s chim lnh th trng ca doanh nghip.
+ Mc tiu v con ngi. Lm cho con ngi tho mn. Trong lao ong v ngy cng c gi tr
khi h pht huy c nhng kh nngsng to ca h.
Cc hot ng ch yu.
Hot ng chung . l nhng hot ng xy dng ,s dng, bo ton gi dn mt lc lng lao
ng ph hp mt yu cu v sn xut v kinh doanh v c mt s lng v cht lng .
Hot ng c th:
+K hoch ho nhn lc- nh gi hin trng Xy dng k hoch nhn lc .Sc lao ng tin
lng, nng xut lao ng.

+ Thit k v phn tchcng vic:

Thit k xc nh cng vic, nhim v lao ng vv
Phn tch nghin cu v phn tch cc nhim v hnh vi lao ng c lin quan n vic thc hin
mt cng vic c thcng nh cc yu cu vi cc cng vic .
+ Bin ch nhn lc. L qu trnh b ch ngi lao ng vo cc v tr lm vic khc trong doanh
nghip tuyn chn b ch lao ng mi. B ch li lao ng .
o to v pht trin. gip ngui lao ng c kh nng thc hin tt hn nhng nhim v
c giao.
+ nh gi s thc hin cng vic
+ Th lao lao ng lng v i ng
+Quan h lao ng v bo v lao ng gm trc,trong v sau qu trnh lao ng.
+ Qun l h s ngun nhn lc.
Cu 3: ti sao ni QTNL l mt khoa hc va l mt ngh thut?
- Khoa hc l mt h thng kin thc v tnh quy lut ca s pht trin t nhin. x hi v t
tng ni chung cng nh kin thc v mt lnh vc ring no
- ngh thut l s phn nh sng to, s ti hin thc t bng cc hnh tng, l mt trong
nhng hnh thc ca nhn thc hin thc nhng cha ng sng to.
+ iu kin QTNL tr thnh khoa hc.
Mt l:phi qua qu trnh tm hiu, nhn bit tc l qu trnh tch lu kin thc.
Hai l: nhng hiu bit (kin thc) phi c tnh h thng, tnh quy lut phn nh thc t, c
thc t kim nghim chp nhn
QTNL pht trin qua nhiu th k c cc nh khoa hc tm hiu c kt thnh nhiu trng
phiv uc thc tin chp nhn p dng vo nhiu mt ca i sng x hi. V vy QTNL tr
thnh mt khoa hc.
- nhng biu hin tnh ngh thut ca QTNL .
QTNL lin quan n con ngi l v con ngi i tng ca qun l. M con ngi trong qu
trnh hin ti tng lai con ngi lun lun thay i, lun lun pht trin. Con ngi c vn ho ,
c kin thc, c kinh nghim, lun phn u vn ln nhng iu kin tt p hn, khng ngng
sng to ci tin nhng k thut cng ngh, u tranh v t do bnh ng, bo m cho sn xut
ngy cng hiu qu hn, i sng c nng cao. Ngi QT phi tnh n nhng bin i v
cht ca i tng qun l, ng thi cng tnh n nhng iu kin khch quan, bng nhng tr
tng tng sng to, c nhng d on chnh xc c kt thnh l lun, kinh nghim p
dng kin thc . Mi bin i phi i ngi qun l thay i t duy, phng php nhm em
li hiu qu cao.

QTNL l chc nng ca QT m QT l khoa hc v ngh thut suy ra QTNL cng l khoa hc
ngh thut.
Cu 4. Chc nng, nhim v Quy m, quyn hn ca phng qun tr nhn lc.
Tr li.
Chc nng
- Lp k hoch nhn lc da vo mc tiu phn tch cng vic, xc nh nhu cu nhn lc (l ni
dung chc nng k hoch)
- Chc nng t chc bin ch vi vic xc nh kiu c cu t chc qun l.
- Chc nng lnh o bao gm xy dng cc tiu chun nh mc giao nhim v khuyn khch
ng vin
- Chc ng kim tra. T chc h thng thng tin thu thp thng tin, xy dng ch tiu, tiu chun
nh gi hiu qu QTNL.
+ Nhim v: c th ha tuyn truyn. Ph bin hng dn thc hin cc ch trng chnh sch
ng thi thu thp kin phn nh ln trn nhm hon thin chng.
- Nghin cu tham mu cho lnh o.
- Phi hp vi cc b phn qun l chc nng khc.
- nh gi phn loi cng vic
- D on bin ng v nhn lc.
- D tr ngn sch chi ph cho qun tr nhn lc.
- Xy dng k hoch nhn lc
- Xy dng v thc hin chng trnh o to
- Chm lo sc kho ngi lao ng
- Xy dng quy ch tuyn chn
- m bo an ton v mt x hi, lut php cho ngi lao ng.
- Quyn hn v trch nhim
- Quyn hn theo chc nng
- Quyn hn theo trc tuyn
- Quyn hn theo tham mu
Cc quyn hn thc hin thng qua chc nng sau:
c quyn t hp cc cuc hp bn v nhn lc.
c quyn gii thch tham mu cho cc lnh jao v vn lin quan n nhn lc.
c quyn t chc nhnvin trong ngoi b phn CT nghin cu v t chc nhnng vn
v qun tr

+ Quy m
QTNL cp vi m c th l phng ban hoc cn b chuyn trch hay kim nghim Tu thuc
vo khi lng cng vic cn thc hin do quy m t chc doanh nghp
Nhng c s c khi lng cng vic ln cn c phng ban qun tr nhn lctc l c khi
lng cng vic phi c 4 ngi tr ln mi gii quyt ht nhu cu cng vic , trong trng hp
ny trong phng li chia ra cc phn h chc nng cho 1hoc2 ngi m bo nh t chc cn
b, o to, bo him
cu 1:Phn tch qu trnh pht trin cc hc thuyt qun l con ngi trong iu kin nc ta
hin nay cng tc qun l ngun nhn lc c qan l nh th no.
tr li:
Thuyt X cho rng:
Con ngi bn cht khng thch lm vic li bing v trch nhim ch k.an thn . Lnh m
vi cng vic.
-Ci h lm khng quan trng bng ci h kim uc.
Con ngi ln trch nhim t ngi mun lm cng vic i hi sng to t qun l c nhiu
nhc im ln.
Khng t nh gi thp con ngi v vy cn kim sot h tng giy tng pht buc con ngi
lm vic vi cng cao, lin tc. Thuyt coi con ngi ch c hai cnh tay mun con ngi
lm vic khng ngng (th ngi qun l) hy ci vo ti con ngi moot v tin, sm hay mun
cng xut hin mu thun gia ngi sn xut v qun l.
Thuyt y cho rng:
Con ngi t gn b vi cng vic t c mc tiu ca t chc.
Con ngi lm vic c nng xut khi mc kim sot mc ti thiu.
T hc thuyt X n hc thuyt Y ta thy mt s pht trin v qun l con ngi. Khng coi con
ngi l v tri v gic ch l cng c cho thay con ngi c nhu cu v mt x hi. Con ngi
lm vic khng ch v tin m cn mun khng nh mnh c ch trong x hi. Thng qua thng tin
vi s hp tc gia ngi qun l v ngi lao ng lm gim mu thun gia ngi qun l v
ngi lao ng. ay thuyt nhn nhn con ngi khng ch c hai cnh tay m c c tri tim
na.
Thuyt Z cho rng:
Bn cht con ngi khng phi khng mun lm vic. H mun thc hin cc mc tiu m bn
thn h cng tham gia.
a s con ngi c kh nng sng to t qun, c trch nhim t km tra nhng kh nng
cao hn yu cu m v tr hin nay ang i hi ca thuyt Z tip tc nhng yu t tch cc ca
cc hc thuyt tin b.

Hc thuyt nh gi con ngi cao hn nhiu hc thuyt X cho rng con ngi c kh nng m
ngi qun l cn quan tm khai thc.
Hc thuyt coi con ngi nh mt h thng m phc tp v c lp.
Trong iu kin qun l nh nc i hi hin nay cng tc qun l ngun nhn
Lc nc ta c nhn nhn l rt quan trng.
Cu 2. Khi nim. i tng mc tiu v cc hot ng ca thc t vi cc doanh nghip nc
ta hin nay.
Tr li
Khi nim 1 QTNLl lnh vc theo di s trao i cht gia con ngi v cc yu t ca t
nhin. Trong qu trnh to raca ci, vt cht v tinh thn phc v cho cuc sng ca con ngi
trn c s xy dng, bo v v pht huy nhng tim nng v tn ca con ngi.
Kn2. QTNL n gii quyt tt c nhng vn lin quan n con ngi v cc quan h ca h
trong bt c mt t chc no.
Kn3. QTNL l tuyn m, tuyn chn s dng duy tr, o to pht trin, ng vin. Cung cp tin
nghi cho ngun nhn lc thng qua t chc ca n.
i tng v mc tiu
i tng:l ngun lao ng v cc vn lin quan n qu l con ngi trong mt n v c
th.
Mc tiu: ( Mc tiu chung v mc tiu c th0
+Mc tiu c chung: cung cp cho DN mt lc lng lao ng c hiu qu trn c s thc y
s ng gp c hiu sut ca tng ngi lao ng vi doanh nghip.
+ Mc tiu c th: Hao ph lao ng gim tng nng sut lao ng m b cht lng hng
ho. Tng kh nng v m rng s chim lnh th trng ca doanh nghip.
+ Mc tiu v con ngi. Lm cho con ngi tho mn. Trong lao ong v ngy cng c gi tr
khi h pht huy c nhng kh nngsng to ca h.
Cc hot ng ch yu.
Hot ng chung . l nhng hot ng xy dng ,s dng, bo ton gi dn mt lc lng lao
ng ph hp mt yu cu v sn xut v kinh doanh v c mt s lng v cht lng .
Hot ng c th:
+K hoch ho nhn lc- nh gi hin trng Xy dng k hoch nhn lc .Sc lao ng tin
lng, nng xut lao ng.
+ Thit k v phn tchcng vic:
Thit k xc nh cng vic, nhim v lao ng vv
Phn tch nghin cu v phn tch cc nhim v hnh vi lao ng c lin quan n vic thc hin

mt cng vic c thcng nh cc yu cu vi cc cng vic .

+ Bin ch nhn lc. L qu trnh b ch ngi lao ng vo cc v tr lm vic khc trong doanh
nghip tuyn chn b ch lao ng mi. B ch li lao ng .
o to v pht trin. gip ngui lao ng c kh nng thc hin tt hn nhng nhim v
c giao.
+ nh gi s thc hin cng vic
+ Th lao lao ng lng v i ng
+Quan h lao ng v bo v lao ng gm trc,trong v sau qu trnh lao ng.
+ Qun l h s ngun nhn lc.
Cu 3: ti sao ni QTNL l mt khoa hc va l mt ngh thut?
- Khoa hc l mt h thng kin thc v tnh quy lut ca s pht trin t nhin. x hi v t
tng ni chung cng nh kin thc v mt lnh vc ring no
- ngh thut l s phn nh sng to, s ti hin thc t bng cc hnh tng, l mt trong
nhng hnh thc ca nhn thc hin thc nhng cha ng sng to.
+ iu kin QTNL tr thnh khoa hc.
Mt l:phi qua qu trnh tm hiu, nhn bit tc l qu trnh tch lu kin thc.
Hai l: nhng hiu bit (kin thc) phi c tnh h thng, tnh quy lut phn nh thc t, c
thc t kim nghim chp nhn
QTNL pht trin qua nhiu th k c cc nh khoa hc tm hiu c kt thnh nhiu trng
phiv uc thc tin chp nhn p dng vo nhiu mt ca i sng x hi. V vy QTNL tr
thnh mt khoa hc.
- nhng biu hin tnh ngh thut ca QTNL .
QTNL lin quan n con ngi l v con ngi i tng ca qun l. M con ngi trong qu
trnh hin ti tng lai con ngi lun lun thay i, lun lun pht trin. Con ngi c vn ho ,
c kin thc, c kinh nghim, lun phn u vn ln nhng iu kin tt p hn, khng ngng
sng to ci tin nhng k thut cng ngh, u tranh v t do bnh ng, bo m cho sn xut
ngy cng hiu qu hn, i sng c nng cao. Ngi QT phi tnh n nhng bin i v
cht ca i tng qun l, ng thi cng tnh n nhng iu kin khch quan, bng nhng tr
tng tng sng to, c nhng d on chnh xc c kt thnh l lun, kinh nghim p
dng kin thc . Mi bin i phi i ngi qun l thay i t duy, phng php nhm em
li hiu qu cao.
QTNL l chc nng ca QT m QT l khoa hc v ngh thut suy ra QTNL cng l khoa hc
ngh thut.

Cu 4. Chc nng, nhim v Quy m, quyn hn ca phng qun tr nhn lc.

Tr li.
Chc nng
- Lp k hoch nhn lc da vo mc tiu phn tch cng vic, xc nh nhu cu nhn lc (l ni
dung chc nng k hoch)
- Chc nng t chc bin ch vi vic xc nh kiu c cu t chc qun l.
- Chc nng lnh o bao gm xy dng cc tiu chun nh mc giao nhim v khuyn khch
ng vin
- Chc ng kim tra. T chc h thng thng tin thu thp thng tin, xy dng ch tiu, tiu chun
nh gi hiu qu QTNL.
+ Nhim v: c th ha tuyn truyn. Ph bin hng dn thc hin cc ch trng chnh sch
ng thi thu thp kin phn nh ln trn nhm hon thin chng.
- Nghin cu tham mu cho lnh o.
- Phi hp vi cc b phn qun l chc nng khc.
- nh gi phn loi cng vic
- D on bin ng v nhn lc.
- D tr ngn sch chi ph cho qun tr nhn lc.
- Xy dng k hoch nhn lc
- Xy dng v thc hin chng trnh o to
- Chm lo sc kho ngi lao ng
- Xy dng quy ch tuyn chn
- m bo an ton v mt x hi, lut php cho ngi lao ng.
- Quyn hn v trch nhim
- Quyn hn theo chc nng
- Quyn hn theo trc tuyn
- Quyn hn theo tham mu
Cc quyn hn thc hin thng qua chc nng sau:
c quyn t hp cc cuc hp bn v nhn lc.
c quyn gii thch tham mu cho cc lnh jao v vn lin quan n nhn lc.
c quyn t chc nhnvin trong ngoi b phn CT nghin cu v t chc nhnng vn
v qun tr
+ Quy m
QTNL cp vi m c th l phng ban hoc cn b chuyn trch hay kim nghim Tu thuc
vo khi lng cng vic cn thc hin do quy m t chc doanh nghp
Nhng c s c khi lng cng vic ln cn c phng ban qun tr nhn lctc l c khi

lng cng vic phi c 4 ngi tr ln mi gii quyt ht nhu cu cng vic , trong trng hp
ny trong phng li chia ra cc phn h chc nng cho 1hoc2 ngi m bo nh t chc cn
b, o to, bo him