CHN LC NG VIN BNG CCH T CHI

Nim am m vi cng vic v quyt tm chinh phc mc tiu l nhng phm cht cn
thit mi nhn vin. Lm th no chn lc ng vin p ng c 2 yu t ny?
Theo ng Tejune Kang, nh sng lp Six Dimensions mt cng ty chuyn cung cp dch
v CNTT hng u th gii: hy gi v loi h. Thng qua cch ng vin phn ng vi
li t chi, bn c th xc nh c ai l ngi thc s mun cng vic ny v thi
ca h khi gp phi th thch.
Hy bt u bng cc cu hi phng vn tm hiu mc tiu v ng lc lm vic ca
ng vin l iu quan trng. Hy hi v nhng d nh v yu t thc y h trong cng
vic. Sau khi hi nhng cu hi cn thit, hy to tnh hung bng cch gi v t chi
h:
Bn p ng ng mi yu cu v bng cp, chuyn mn, k nng v kinh nghim cho
v tr ny. l iu hin nhin vi tt c cc nhn vin ang lm vic ti y. Vn l
chng ti cha thy iu c bit bn so vi cc ng vin khc
Sau , tip tc:
Rt tic, ti khng ngh rng bn ph hp vi cng vic ny.
Hy i cch ng vin xin vic phn ng li. Bn s tm c ngi ti nng hn hn qua
cch h tr li. 9/10 ng vin s ngay lp tc cho rng mnh khng cn c hi cho v
tr ny. H s ni li cm n nh tuyn dng nh nhng li khuyn trong phng vn
thng c.
ng vin ti nng s khng phn ng nh vy. H s ni rng Ti ngh rng anh/ch
cha hiu r v ti. Ti l ng vin ph hp cho v tr ny v.. Hay ni cch khc, h
khng d dng t b nhng iu h mong mun t c. Tin chc rng l phm cht
ng qu v cn thit mi v tr v ngnh ngh. Mi ngi u d dng lm tt khi mi
vic din ra sun s nhng ch c ngi thc s ti nng mi c th gii quyt vn khi
th thch n.

5 CU HI CA NG VIN THNG MINH

Bn c bit rng trong phng vn, nh tuyn dng chn lc ng vin khng ch qua cu
tr li m cn t nhng cu hi. Xem chia s ca cc nh tuyn dng (NTD) v 5 cu hi
sau y c cho l xut sc nht t cc ng vin.
1. Theo anh/ch cng ty chng ta s nh th no sau 1 nm, v 10 nm na?
NTD ngh: Ti nh gi cao nhng cu hi th hin mong mun c lm vic lu di
vi cng ty.

2. C cu hi no anh/ch tht s rt mun bit nhng khng hi ti khng?

NTD ngh: y thc s l mt cu hi rt thng minh khi ng vin kch thch ti ni ra
nhng vn ti ang phn vn trc khi quyt nh chn hoc loi b ng vin c c
hi thuyt phc.
3. Con ng pht trin cho v tr ny l g?
NTD ngh: Cu hi ny th hin s nghim tc trong nh hng, mc tiu s nghip r
rng.
4. c tnh no s khin mt ngi thnh cng v tr ny?
NTD ngh: Cu hi cho thy phm cht cu tin, tham vng thnh cng v nhit huyt
ca ng vin trong cng vic.
5. Nu trng tuyn, ai l sp trc tip ca ti? Phong cch lnh o ca anh/ch y nh
th no?
NTD ngh: ng vin quan tm n s ha hp vi ngi lnh o. y l yu t quan
trng quyt nh thnh cng ca tp th phng/ban, ngoi ra 70% l do ri b cng ty
xut pht t ngi lnh o.

LM G KHI BN C MI PHNG VN?

Bn va nhn c mt li mi phng vn. Chc mng bn! Tt c n lc vit h s,
thit lp cc mi quan h x hi v tm kim c hi vic lm cui cng mang li kt
qu. Vng phng vn trc tip chnh l c hi bn hon thin bc chn dung ca mnh
mt cch chn tht cui cng nh tuyn dng s chn bn ch khng phi ai khc.
Hy nhanh chng lp danh mc cn chun b cho bui phng vn theo hng dn sau,
cng vic m c s lun trong tm tay bn!
Chun b, chun b v chun b
Theo chuyn gia t vn ngh nghip v tuyn dng Rick Nelles, chun b khng ch l in
thm vi bn h s tm vic d phng. Bn cn phi nghin cu v cng ty, ngnh
ngh kinh doanh, v suy ngh v s ph hp gia k nng bn c vi cng vic bn mun
lm.
Trang phc
Khi d phng vn, bn nn mc trang phc n gin nhng phi trang nh, chnh
t. Tuyt i khng nn n mc le lot.
ng gi
y, n d phng vn ng gi thc s l bn phi n trc gi hn t nht 15 pht.

Khi bn n ng gi, nh tuyn dng (NTD) s nh gi cao tc phong nghim tc ca

bn. Bn cnh , khong thi gian ch s gip bn trn tnh, tp trung t tng xem
li h s v nhng ghi ch bn chun b cho bui phng vn.
Giao tip bng nh mt
Khi bn gp NTD, hy bt tay h vi mt n ci m p v nhn thng vo mt NTD.
Ln trnh ci nhn ca NTD s khin h ngh bn thiu kinh nghim, thiu t tin v
khng ng tin cy.
Th hin s nhit tnh vi cng vic
Theo Martin Yate, chuyn gia t vn ngh nghip v l tc gi ca nhiu cun sch v
lnh vc ny, trong c cun Chc bn may mn 2007 Cm nang tm vic lm,
trong nhng cuc tuyn dng vi s cnh tranh ca nhiu ng vin, ngi t ra nhit tnh
nht vi cng vic hu nh lun l ngi chin thng. S nhit tnh ca bn s gi n
NTD thng ip rng bn l mt nhn vin tn tm vi cng vic.
Th hin tinh thn ng i
Martin Yate cho bit, cc NTD lun mun tuyn nhng nhn vin c kh nng lm vic
theo nhm v tun th ch th ca cp trn. Khng ai mun tuyn dng nhng nhn vin
bt kham. H cng rt cn nhng ngi c th truyn cm hng cho c tp th
hng n mc tiu chung. V th, hy trnh by mt vi v d v cch bn hp tc vi
ng nghip thc hin mt d n ln hoc phc v mt khch hng quan trng.
Th hin bn thn
Tr chuyn vi NTD cng ging nh bn ang thuyt phc khch hng. Bn cn chun b
k cng nhng g bn mun gii thiu v bn thn. Nu NTD khng nhc g n nhng
vn ny, hy ch ng cp n chng.
Hy trung thc
Bn tuyt i ng ni di v bt c iu g trong h s hay trong bui phng vn. Vi
s pht trin ca Internet v cc mi quan h x hi, vic kim tra li nhng thng tin bn
cung cp tr nn d dng i vi NTD hn bao gi ht. ng qun NTD ang tm ngi
ph hp nht cho mt v tr trong cng ty, ch khng phi mt thin ti hay nh bc hc
trao gii Nobel.
Tc phong chuyn nghip
Bn tuyt i khng nn nhai ko cao su, ngi tht hoc ni lan man trong cuc phng
vn. Hy ngi thng lng v lun c x tht chuyn nghip trc mt NTD.
Mnh dn t cu hi
Bui phng vn l c hi c NTD v ng vin tm hiu v nhau. ng ngi t cu
hi v phm vi trch nhim ca cng vic, v khch hng hoc d n. Nu t ra th ng
trong lc phng vn th bn s l ngi chu thit ch khng ai khc. Nu bn t ra h
hng khi tr chuyn vi NTD, bn c th b nh gi l nht nht v khng c kh nng
lm vic hiu qu.

Hy ni li cm n
Hy kt thc bui phng vn vi mt ci bt tay cht, li cm n v mt n ci. Bn
nn hi NTD khi no bn nhn c kt qu phng vn v liu bn c nn theo st
nhc h v kt qu hay khng. Sau , hy gi e-mail cm n NTD v dnh thi
gian tip bn, cho h bit bn rt quan tm n vic lm ny v s lin h h ln na
trong thi gian sm nht.

PHNG VN NNG LC HNH VI 7 IU NH TUYN DNG MUN BIT

1841
Bn c thch bi ny
In bi vit
Nu bn c nhng cun sch v phng vn tuyn dng, bn s nhn ra chng c mt
im chung l lit k sn nhng cu hi v cu tr li phng vn thng dng bn hc
thuc lng. Trn thc t, cuc phng vn khng phi l mt cuc cht vn, m l mt
cuc tr chuyn gia Nh tuyn dng (NTD) v ng vin. mi th din ra nh vy,
bn nn chun b tht nhiu nhng cu chuyn nh v ngh nghip v c cuc sng ca
bn.
Vic ny c bit hu ch vi nhng cuc phng vn nng lc hnh vi (competence-based
interview) ang rt ph bin. Theo cch phng vn truyn thng, NTD ch t ra mt s
cu hi kim tra xem bn c nhng k nng v kin thc m cng vic yu cu hay
khng; nhng trong nhng bui phng vn nng lc hnh vi, NTD s hi su hn tm
hiu chnh xc hn v tnh cch v nhng phm cht ca bn nhm tr li cho cu hi:
liu bn c ph hp vi vn ha ca cng ty hay khng?. Nhng phm cht ny c gi
l nng lc hnh vi.
nh gi ton din nng lc ca bn, NTD chia thi gian phng vn thnh hai phn
tm hiu v k nng v nng lc hnh vi. H mun nghe nhng dn chng c th ca bn
v cch bn x tr ra sao trong nhng tnh hung xy ra trong qu kh. NTD s mun
bit:
- Bn c phi l ngi mang n li ch thit thc cho cng ty? Ni cch khc, bn c th
mang v li nhun hay tit kim chi ph cho cng ty hay khng?
- Bn c phi l mt nhn vin c tinh thn lm vic tp th? Liu bn c ph hp vi c
cu t chc ca cng ty hay bn c nguy c lm nh tr hot ng ca cng ty? Bn c
th m nhn cng vic hay a ra nhng quyt nh hp l hay khng?
- Bn c ha nhp c vi vn ha cng ty khng? V khng mt NTD vo mun nhn
nhng ngi thch lm ngi sao vo cng ty ca h.

Cch tt nht tr li nhng cu hi ny l t chun b mt vi cu chuyn hay k

vi NTD. Mi cu chuyn nn c di va phi, trnh by trong khong thi gian t 30
n 90 giy.
Bn c th xy dng cu chuyn da trn 7 ch sau:
1. Nhng ln bn gip tng li nhun hay tit kim chi ph cho cng ty bn ang lm
vic hoc cng ty c.
2. Mt tnh hung nan gii bn tng gp trong cuc sng hay cng vic v cch bn x l
c n.
3. Mt dp bn lm vic theo nhm v c nhng ng gp c th cho thnh qu chung
ca nhm.
4. Mt ln bn phi ng u v vt qua nhng p lc ln trong cng vic.
5. Mt ln bn th hin k nng lnh o hoc ch o tt trong cng vic.
6. Mt ln bn gp tht bi trong cng vic v cch bn vt qua n.
7. Nhng s kin mang tnh bc ngot xy ra trong s nghip ca bn, khin bn thay
i hng pht trin s nghip v nhng li ch t vic ny em n cho bn.
Hy nh: cuc phng vn tuyn dng khng phi l mt bui cht vn, m l mt cuc
tr chuyn gia hai bn vi v th ngang bng nhau. Hiu c iu ny tc l bn
tin mt bc gn hn n mc tiu ginh c cng vic mong mun. Mt cuc tr
chuyn tt p chnh l cha kha vt qua vng phng vn v ginh c cng vic
nh . Mun lm c nh vy, bn hy chun b k lng nhng cu chuyn bn mun
k cho NTD nghe trc khi d phng vn.

NHNG CU HI PHNG VN XNG NHT

2631
Bn c thch bi ny
In bi vit
Vic tham d phng vn tuyn dng lm bn u lo n tot c m hi? ng ngi ngng
khi th nhn iu ny v tht ra l tm l chung ca a s ng vin. Tuy nhin, c mt
iu ng mng l cho n nay cha c ng vin no gc ng v qu hi hp trong lc
phng vn! V th, bn hy bnh tnh v tham kho mt s b quyt sau t trn tnh
trc v trong bui phng vn.
Trc tin, bn cn chun b tht chu o cho bui phng vn. Chun b k s gip bn
thm t tin v bt lo u. Theo cc chuyn gia, bn nn dnh t nht 3 gi chun b cho

mi cuc phng vn. Vic u tin bn cn lm l suy ngh cch tr li nhng cu hi

phng vn ph bin nht v tp trnh by r rng. Di y l mt s cu hi thng gp:
1. Ti sao chng ti nn tuyn dng bn?
y tht s l c hi bn gy n tng vi nh tuyn dng (NTD). Bn cn trnh by
ngn gn v c ng v im mnh, nng lc ca bn v nhng g bn c th ng gp
cho cng ty. Tuy nhin, bn khng nn tr li cu hi ny mt cch chung chung, chng
hn: Ti lm vic rt chm ch v nhit tnh. Hy to s khc bit cho bn thn bng
cch gii thiu nhng phm cht ch bn mi c v bt u cu tr li vi Ti chnh l
ngi ph hp nht cho v tr ny v .
2. Ti sao bn mun lm vic cng ty chng ti?
y l mt trong nhng cu hi m NTD hay dng kim tra xem bn c chun b k
cng cho bui phng vn hay cha. Bn ng bao gi d mt bui phng vn m khng
bit t g v cng ty, ng hng pht trin v hot ng kinh doanh ca n nh! Nu
bn tm hiu, nghin cu v cng ty, cu hi ny s cho bn c hi th hin tinh
thn ch ng cng nh chng t kinh nghim v nng lc ca bn ph hp vi nhu cu
tuyn dng ca cng ty.
3. im yu ln nht ca bn l g?
Hy thnh tht khi cp n im yu ca bn, nhng ng qun chng t bn c th
bin n thnh im mnh. V d: nu trc y bn tng lm vic vi hiu qu cha cao
th hy trnh by nhng vic bn lm ci thin iu ny. NTD s nhn ra bn l
ngi dm tha nhn nhng im yu ca mnh v lun tm cch hon thin bn thn.
4. Ti sao bn li ri b cng vic c?
Ngay c khi bn ri b cng vic c vi tm trng khng vui, bn cng khng nn tr li
cu hi ny vi thi tiu cc. Hy kho lo n trnh cp n nhng iu bn khng
hi lng v cng vic c. Cn nu bn tht s mun cp, hy c gng trnh by chng
cng vi mt s im tch cc cn bng. Vic than phin khng dt v cng ty c s
khin NTD khng nh gi cao thi lm vic ca bn.
5. Hy m t mt tnh hung kh khn bn tng gp phi v cch bn x tr
i lc, bn s khng bit tr li cu hi ny nh th no, c bit l khi bn mi ra
trng v cha c kinh nghim. Khi hi cu ny, NTD mun bit bn c kh nng t duy
tm ra gii php cho tt c vn bn gp phi hay khng. Ngay c khi vn ca bn
l khng c thi gian hc tp, nghin cu, bn cng cn cho NTD thy cch bn
iu chnh th t u tin trong lch lm vic ca mnh gii quyt n. Vic ny chng
t bn l ngi c tinh thn trch nhim v c th t mnh tm ra gii php cho vn
gp phi.
6. Bn t ho nht v thnh tch no ca mnh?
Khi tr li cu hi ny, bn nn chn mt thnh tch lin quan n ngh nghip v ph
hp vi v tr bn ng tuyn gii thiu. Hy ngm ngh v nhng phm cht cng ty
ang tm kim ng vin v tm ra mt v d ph hp nht chng t bn chnh l
ngi cng ty ang cn.

7. Bn ngh mc lng ra sao?

y l mt trong nhng cu hi kh nht, c bit l i vi nhng ngi cha c nhiu
kinh nghim. Vic u tin cn lm trc khi d phng vn l nghin cu mc lng ph
bin trong ngnh ngh ca bn c lng con s mnh nn ngh. Hy trnh by r
rng vi NTD rng bn s ch bn tho chi tit v lng bng khi nhn c li
ngh tuyn dng. Nu NTD thc p bn a ra mt cu tr li c th, bn hy a ra mt
mc lng kiu khong hn l mt con s chnh xc.
8. Hy k cho ti nghe i iu v bn
Khi hi cu ny, NTD khng h mun nghe bn k trng giang i hi v qu hng
ca bn hay nhng vic bn lm vo cui tun. V th, bn hy m t ngn gn v bn
thn, kinh nghim lm vic v mc tiu ngh nghip ca bn ri kt thc bng vic khng
nh s kht khao c lm vic cho cng ty. Nu bn chun b k cu tr li th cu
hi ny chnh l c hi tt bn nhn mnh thm nng lc ca mnh.
K tip, bn nn chun b sn mt s cu hi v cng ty v cng vic ca bn. Vic ny
s to n tng tt cho NTD v h ngh bn tht s quan tm n v tr ny.
Cui cng nhng cng khng km phn quan trng, nu bn khng bit r ng i n
a im phng vn th trc khi gp NTD vi ngy, bn nn i trc d ng. Vic
ny cn gip bn c lng c khong thi gian cn thit n a im phng vn
ng gi.

HY K TI NGHE I IU V BN!
98% cc cuc phng vn thng c cc Nh Tuyn Dng bt u bng cu Hy k
ti nghe i iu v bn & theo mt kho st ca VietnamWorks, y cng l cu hi
khin nhiu ng vin e ngi nht v h khng bit cch tr li sao cho ph hp. Tht ra,
ch cn mt s chun b tt cng cht sng to th y s l c hi bn to n tng
tt trong mt nh tuyn dng (NTD).
VietnamWorks cung cp 3 b quyt sau gip bn c cu tr li tt nht chocu hi
ny!
Hy k nhng g nh tuyn dng mun bit
Theo Jane Cranston, mt chuyn gia t vn ngh nghip New York, sai lm ln nht m
ng vin thng mc phi l c ng NTD mun bit v c nhn h khi ni Hy k ti
nghe i iu v bn. V th, h bt u k trng giang i hi v tiu s bn thn, s
thch v thi quen ca mnh. Tht ra, iu NTD tht s mun bit l liu bn c th lm
tt cng vic, ha hp c vi tp th hay khng, tng t nhng thnh tch no v c
th ng gp nhng g cho cng ty.

ng vin khng nn ni nhiu v bn thn h m hy dnh thi gian ni v cng vic gn

y nht ca h v nhn mnh kinh nghim h c c th ng tuyn vo v tr ny.
y l mi l vn NTD quan tm nht.
Melanie Szlucha, mt chuyn gia t vn ngh nghip khc cs so snh rt th v. Hy
hnh dung phn trnh by ca bn cho ngh ny ging nh on trailer cho mt b
phim (movie trailer). Nhng on trailer ny tuy khng di nhng hp dn ngi
xem theo di v khm ph. V th, hy tr li mt cch sng to v cung cp nhiu thng
tin ng ch nht v bn, gip NTD c cm hng tip tc t nhng cu hi khc nhm
hiu bn hn.
ng lit k, hy k chuyn!
Theo Greg Maka, CEO ca mt cng ty chuyn cung cp cc gii php v giao t nhn
s, nu bn c th gii thiu nhng u im v thnh tch ca bn bng cch k mt cu
chuyn th hiu qu s cao hn nhiu.
V d: nu kin tr l mt trong nhng u im ca bn th hy k cho NTD nghe mt cu
chuyn ngn v qu trnh bn kin tr thc hin mt d n do bn xng trong
nhng cng vic trc y. Nh vy, bn s gy c n tng mnh m cho NTD hn
l ch ni chung chung: S kin tr l u im ln nht ca ti
Thi gian l vng bc!
Maureen Anderson, ngi ph trch chng trnh pht thanh v hng nghip ca M
ni rng, i vi cu Hy k ti nghe i iu v bn, bn ch cn tr li ngn gn v
c ng trong chng 2-3 pht l c. phn trnh by ca bn va ngn gn va
th trc bui phng vn, bn nn vit nhng tng ca bn ra giy, tp trnh by v
tnh thi gian; sau chnh sa ni dung cu tr li ri lm li quy trnh. C nh th cho
n khi bn hi lng v c ni dung ln thi gian.
Tm li, nu bn chun b k lng th khng vic g phi e ngi cu Hy k ti
nghe i iu v bn" v y chnh l c hi vng bn to n tng tt vi NTD
ngay t nhng giy u ca bui phng vn.