Professional Documents
Culture Documents
BALIKESR NVERSTES
SOSYAL BLMLER ENSTTS
TEZ YAZIM KILAVUZU
1. AMA VE KAPSAM
Bu klavuzun amac, Balkesir niversitesi Sosyal Bilimler Enstitsne bal
anabilim dallar tarafndan yaptrlacak olan yksek lisans ve doktora tezlerinin
yazmnda standartlamay salayacak ilke ve kurallar belirlemektir. Klavuzun
kapsamna, ilgili tezlerin yazm, oaltlmas ve Enstitye teslimine ilikin
hususlar girer. Klavuz metninde tezler iin geerli saylan biimsel zelliklerin
tm, Enstit bnyesinde yrtlecek olan seminer almalar, aratrma
raporlar ve tezsiz yksek lisansa ilikin dnem projeleri iin de geerlidir.
2. TEZLERDE KULLANILAN KAIT CNS VE TEZN SAYFA DZEN
2.1. Kat Cinsi
Tez yazmlarnda 1.hamur, en az 75 gr. beyaz kat kullanlr. Kullanlacak
kadn boyutlar, tez ciltlenip kesildikten sonra 20x28 cm. olacak ekilde
seilmelidir. Ciltlenen tezin bu boyutta olabilmesi iin, oaltmada kullanlacak
olan kadn en az A4 (21x29,7 cm.) boyutunda olmas gerekir. alma alannn
gerektirdii durumlarda, sz konusu boyutlar danmann onay ile deiebilir.
2.2. Sayfa Dzeni
2.2.1. Satr Aralklar, Paragraf ve Sayfa Dzeni
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
Tezin giri blmnden nceki sayfa numaralar, Romen rakamlar (i, ii,
iii, iv,v) kullanlarak verilir. D ve Kapak ile Tez Onay Sayfasnda
sayfa numaras gsterilmez. Numaralandrma i kapaktan itibaren
balar; ancak numaralarn gsterildii ilk sayfa, nsz sayfasdr. Bu
sayfann numaras, Romen rakam ile iii tr.
2
(b)
(c)
(b)
Yan Balk
Paragraf bal
Dzey
I
II
III
3
yazlr.Tezde kullanlan fotoraf, grafik ve resimler de ekil olarak adlandrlp
numaralandrlr.
izelge ve ekillerde baka kaynaklarda alnan bilgiler varsa, bu
bilgilerin kayna, ayrca aklayc bilgiler gerekiyorsa bunlar izelge ve
ekillerin altnda gsterilmelidir. EK 10da izelge ve ekil rneklerine yer
verilmitir.
2.2.5. Yaz Tipi ve Boyutu
(a) Tezin ana metni, Ariel yaz tipinde ve 12 punto normal karakterde yazlr.
Dipnotlar iin 10 punto normal, tezin ana blm balklar iin 14 punto
kaln ve dier alt blm, izelge, ekil, grafik vb. balklar iin 12 punto
kaln karakter kullanlr. Bu punto tipi ve boyutu, tezin btnnde standart
bir biimde uygulanr.
(b) Metin iinde zel olarak vurgu yaplmak istenen ifadeler italik (eik)
karakter ile yazlr. Bunun dnda italik karakterler, Kaynaka yazmnn
baz unsurlarnda da kullanlr (Bkz. Kaynaka Listesinde Kaynak
Gsterme).
(c) Tezlerin balklar ve zet (abstract) sayfalar, Tez Veri Tabannn
taranabilir alanlarna yklenecektir. Bu nedenle bu gibi metin alanlar; italik
yaz tipi, izelge, ekil, grafik, matematiksel formller, semboller, alt veya
st simge ve karakterler iermemelidir.
3. OALTMA, CLTLEME VE DAITIM
(a) Tamamlanan ve Enstit tarafndan snav tarihleri onaylanan tezlerin bir
nshas, ciltlenmemi olarak Enstitye n kontrol amacyla teslim edilir.
renci, tezini teslim etmeden nce, ekte grlen Tez Yazm Kontrol
Listesini doldurup imzalamaldr. Enstit tarafndan ilk kontrolleri yaplan
ve yrrlkteki Tez Yazm Klavuzunun gereklerine uygunluu belirlenen
tezler, yksek lisansta alt, doktorada sekiz nsha halinde, ciltlenmemi
olarak (her biri ayr bir klasr ya da dosya iinde olmak kaydyla), sresi
iinde Enstitye teslim edilir. Teslim edilen tezlerin hibir kopyasnda
silinti, kaznt vb. olmamal; el yazsyla veya baka biimde dzeltme,
ekleme ve karma yaplmamaldr.
(b) Her tez iin Tezlerin oaltlmas ve Yaym iin zin Belgesi doldurulur.
Bu belge, telif hakk tez yazarna ait olan tezler iin
http://www.yok.gov.tr/tez/telif_hakki_yazara_ait.pdf adresinden; telif hakk
yksekretim
kurumuna
ait
olan
tezler
iin
ise
http://www.yok.gov.tr/tez/telif_hakki_yuksek_ogrenim.pdf adresinden elde
edilebilir.
(c) Her tez iin, tez yazar tarafndan Tez Veri Giri Formu,
http://www.yok.gov.tr/tez/veri_giris5.htm adresinden doldurulmaldr.
(d) Savunmaya alnacak olan tezler, ilgili Jri yelerine imza karl datlr.
Jri tarafndan kabul edilen tezler, 1 ay iinde ciltlenerek son ekliyle
Jrinin imzasna sunulur. Ciltlenip imzalanan tezler, yksek lisansta alt ve
doktorada sekiz kopya ve iki adet CD ile birlikte Enstitye teslim edilir.
(e) CDler, zerinde, yazarn ad ve soyad, tez bal ile tezin yl ve tr
(yksek lisans ve doktora) bilgisayarla yazlm olan etiketlerin bulunduu
CD kab ile birlikte teslim edilir.
4
(f) Jri tarafndan onaylanan tezlerin d kapaklar beyaz parlak kartonla
ciltlenir. Kapakta yer alacak olan bilgilerle ilgili aklama, Tezin Ksmlar
blmnde yer almakta ve Ekler ksmnda da rneklendirilmektedir.
(g) Tezin tam metni, Enstit tarafndan onaylanan kopyas ile ayn olmak
zere, tek bir pdf dosyas olarak hazrlanr. Word dosyalarnn pdf
dosyalarna dntrlmesi ile ilgili bilgiler, http://www.yok.gov.tr/tez/pdfhazirlama.htm adresinden salanabilir.
(h) Tezin Trke ve yabanc dillerdeki zet (abstract) sayfalarnn her biri ayr
birer pdf dosyas olarak CDde ayrca yer almaldr.
(i) Enstitye teslim edilen onayl nsha zerinde hibir deiiklik
yaplmayacandan dolay; tez, bilgisayar ekrannda grntlendiinde
veya yazc kts alndnda, asl nshas ile birebir ayn olmas gerekir.
Bu konudaki her trl sorumluluk yazara aittir.
(j) Enstitye teslim edilen tezle ilgili dosyada sktrlmam ve ifresiz
olmal; farkl bilgisayarlarda sorun yaratlmamas iin dosyalar
isimlendirilirken Trke karakter kullanlmamaldr.
(k) Veri taban iin hazrlanan dosyalara isim verirken, yazar ad ve soyadnn
sonuna hangi bilgiyi ierdii eklenir:
rnek:
ad_soyad_tez.pdf
ad_soyad_ozet.pdf
ad_soyad_ozet_en.pdf
(l) Metin formatndaki tez ekleri, tam metnin bulunduu pdf dosyas iinde yer
almal ve bunlar tez metninde olduu gibi, pdf formatna dntrlmelidir.
Ayrca jri yeleri tarafndan imzalanan tez onay sayfas bir tarayc
yardmyla taranarak pdf format iinde gsterilir.
(m) Karma tezler: Tez yalnzca metin dosyasndan olumuyorsa, resim, harita,
bilgisayar programlar, grnt veya ses kaytlar da kullanlm ise bu
durum Tez Veri Giri Formunda ve zette dosya adlar da verilerek
belirtilmelidir. Resim, grnt ve ses kaytlar iin tercih edilen formatlar
aadaki gibi olmaldr:
Resim Formatlar:
GIF (.gif)
PDF (.pdf)
TIFF (.tiff)
JPEG (.jpeg)
Grnt Formatlar:
MPEG (.mpg)
Quick Time-Apple (.mov)
Audio Video Interleaved-Microsoft (.avi)
Ses Formatlar:
Wav (.wav)
MIDI (.midi)
MP3 (.mp3)
4. TEZN KISIMLARI
5
Tezin ksmlar, aadaki sraya uygun olarak dzenlenir:
D Kapak
Kapak Sayfas
Tez Onay Sayfas
nsz Sayfas
zet Sayfas (Trke)
Abstract Sayfas (ngilizce)
Adama/thaf Sayfas (zorunlu olmayp yazarn isteine baldr)
indekiler Sayfas
izelgeler ve ekiller Listesi (varsa)
Metin Ksm
Kaynaka
Ekler
Tez ksmlarnn hazrlanmasnda, aadaki ilke ve kurallara uygunluk esas
alnmaldr:
4.1. D Kapak
D kapak; (a) Kurum (srasyla niversite,enstit, anabilim dal), (b)Tezin ad,
(c) Tezin tr (yksek lisans/doktora), (d) Tezi hazrlayann ad ve soyad, (e) ehir
ad ve Tarih, olmak zere be unsurdan oluur. D Kapaktaki yazlar, (a), (b) ve (c)
iin 14 punto byk harflerle; (d) ve (e) iin ise 12 punto kk harflerle koyu olarak
yazlr. Tezin d kapann srtna, yazarn soyad, niversitenin ksaltlm ad, tezin
tamamland yl ve tezin tr (yksek lisans veya doktora) bilgileri 12 punto kk
harflerle koyu olarak yazlr.
EK 1de bir d kapak rnei; EK 2de ise bir srt yazs rnei verilmitir.
4.2. Kapak
kapak sayfasnn ierii ve dzeni, tmyle d kapan aynsdr. Ancak i
kapaktaki bilgiler, karton yerine tez yazmnda kullanlan normal kat zerine yazlr.
kapakta d kapaktan farkl olarak, tezi hazrlayann ad ve soyadndan sonra,
danmann ad ve soyad yazlr. D kapak ile i kapak sayfas arasnda ve d
kapan arkas ile tezin son sayfas arasnda birer bo kat bulunur.
EK 3de bir i kapak sayfas rnei verilmitir.
4.3. Tez Onay Sayfas
(a) Tezin tez savunma snav jrisi tarafndan kabul edildiini gsteren imzalar
ve Enstit Mdrnn onayn gsteren imzasn ieren Tez Onay Sayfas, EK 4te
grld ekliyle dzenlenir. Jri yeleri arasnda danman olarak grev yapan
yenin ad ve soyadnn yanna parantez iinde (danman) yazlr.
(b) Tez Onay Sayfasnda yer alan tm imzalarn mrekkepli kalemle atlm
olmas gerekir; fotokopi kabul edilmez.
4.4. nsz
6
(a) nsz, tezin amac, nemi, bilime katks, ele aln nedenleri, ksaca
kapsam ile tezin hazrlanmasnda maddi ve manevi destei olan kii ve/veya kurum
ve kurululara teekkr vb. aklamalar ierir. nsz metni iki sayfay gememelidir.
(b) nszn en son satrndan itibaren iki satr boluk braklarak, metin
blokunun sa tarafnda bitecek ekilde tez yazarnn ad ve soyad yazlr.
4.5. Trke zet
(a) zette, tezin kapsam en zl ve yaln biimde aklanr. zet sayfasnda
ncelikle tezin amacna, yntemine, tartma alanna, elde edilen bulgulara ve
sonulara ilikin ksa bilgiler verilir. Yazar zeti hazrlarken kendi ifadelerini
kullanmal ve hibir ekilde alnt ya da kaynak aktarm yapmamaldr.
(b) zette, ayrca tezin ve yazarnn ad, tezin tr ve hangi anabilim dalna ait
olduu, danmann veya e danman var ise danmanlarn unvan ve isimleri, tezin
yapld tarih ve ka sayfa olduu, EK 5te verilen rnekteki gibi gsterilir.
(c) zet, en az 200 en fazla 300 kelimeden olumaldr. zetin altnda teze
ilikin en az en fazla alt anahtar szck bulunmaldr.
4.6. ngilizce zet
ngilizce zet (Abstract), Trke zetin evirisi niteliinde olup 4.5.te Trke
zetin yazlmasna ilikin tm kurallar ngilizce zet iin de geerlidir.
EK 6da bir ngilizce zet rnei verilmitir.
4.7. thaf (Adama)
Bu ksm tamamyla yazarn isteine bal olarak dzenlenir. Yazar tezini
birisine/birilerine/bir kuruma vb. ithaf etmek istedii taktirde, zetten hemen sonraki
sayfada sa st kede belirtebilir.
4.8.
indekiler Sayfas
7
Tez metninde izelge, ekil, grafik, resim, fotoraf vb. aklayc veya
belgeleyici unsurlar kullanlmsa, bunlara ait listeler izelgeler Listesi, ekiller
Listesi vb. balklar, numaralar ve tezde bulunduklar sayfalarn numaras ile
birlikte, her biri ayr bir balk altnda ve ayr bir sayfada belirtilir. Eer her bir balk
altndaki unsurlarn says 3ten az ise, bunlar izelgeler ve ekiller Listesi ana
bal altnda tek bir sayfada toplanabilir.
EK 9da bir izelgeler ve ekiller Listesi rnei verilmitir.
4.10. Metin Ksm
Metin ksm, tezin indekiler ksmnda belirtilen blm ve alt blm balklar
altnda verilen bilgilerden oluur ve yazarn kuramsal veya grgl olarak yapt
aratrmay, elde ettii sonular ve deerlendirmelerini kapsar.
Metin ksm yaplandrlrken, tezin grgl (ampirik/uygulamal/deneysel) veya
kuramsal (teorik/kavramsal) olmasna bal olarak, iki ayr yoldan birinin tercih
edilmesi uygundur. Bu nedenle, aada gsterilmekte olan metin hazrlama
erevesi, her iki tr aratrma iin hem ortak hem de farkl balklar ve rnekler
ierecek ekilde dzenlenmitir:
8
KURAMSAL ARATIRMALARDA METN KISMININ BLMLER
1. Giri
Problem
Ama
nem
Varsaymlar
Snrllklar
Tanmlar
2. lgili Alanyazn
Kuramsal ereve
lgili Aratrmalar
3. Yntem
Aratrmann Modeli
Bilgi Toplama Kaynaklar
Bilgilerin Toplanmas ve Deerlendirilmesi
4. Bulgular ve Yorum (Ana Tartma)
5. Sonu ve neriler
Sonular
neriler
1. Giri
Giri blmnde, aratrmann problemi tartlarak tanmlanr; amalar,
nemi, sayltlar ve snrllklar ortaya konur ve nemli kavramlar ve terimler ilevsel
olarak aklanr. Aada bu alt blmler ayrntl bir ekilde yer almaktadr:
Problem
Bu balk altnda, aratrmann problemi, genelden zele doru ve aadaki
aamalar dikkate alnarak tartlr ve alt balklar kullanlmadan bu aamalar iine
alan bir btn eklinde yazlr:
o Aratrmann Kuramsal Temeli: Aratrmann kuramsal temelinde,
aratrmann dayand kuramsal ereve, varsa konuya ilikin kuramlar
ve modeller ile ilgili alanyazn ksaca aklanr. Kuramsal erevenin
ayrntl aratrmalarna ise Kuramsal ereve ve lgili Aratrmalar
blmnn Kuramsal ereve alt blmnde yer verilir.
o Aratrma Konusunun zgemii: Burada, konuya ilikin olarak
gemiten bugne yaplan, aratrmaya dayal ya da kuramsal nitelikte
olan almalar zet olarak yer alr. Bu aklamalarn ayrntlarna da
Kuramsal ereve ve lgili Aratrmalar blmnn lgili Aratrmalar
alt blmnde yer verilir.
o Problem fadesi: Aratrmann kuramsal temeli ve aratrma konusunun
zgemii tantldktan sonra, aratrmacnn problemin zmne
ilikin yaklamlar aklanmaya geilebilir. Gei aamasnda,
aratrmann ele ald ve aklamaya ynelecei temel problemin
belirtildii problem ifadesi yer alr. Problem ifadesi, ilke olarak soru
cmlesi ile deil dz cmle ile kurgulanmaldr.
9
rnek Problem fadesi (Grgl Aratrmalar in)
Aratrmann problemini, ekolojik bakliyat rnleri tketicilerinin rnden
saladklar tatmin dzeyinin belirlenmesi oluturmaktadr.
Ama
Tezin amac, konunun neden aratrldn ve aratrma sonunda elde
edilecek sonularla neyin hedeflendiini ortaya koyar. Aratrmada ama, genel
ama ve alt amalar eklinde ifade edilmelidir. Alt amalar, aratrmacnn yantn
arad soru cmleleri veya snamay amalad denenceler (hipotezler) biiminde
oluturulabilir. Aada temel ve alt amalara ilikin iki ayr rnek yer almaktadr.
rnek Ama fadeleri (Grgl Aratrmalar in)
rnek 1: Aratrmann temel amac, rgt alanlarnn algladklar ve
karlatklar rgt ii iddet dzeyi ile altklar rgte olan ballk dereceleri
arasndaki ilikiyi ortaya koymaktr. Bu temel ama dorultusunda, aadaki sorulara
yant bulunmaya allacaktr:
1. rgt alanlarnn algladklar ve karlatklar rgt ii iddet dzeyi ile
rgtlerine olan duygusal ballklar arasnda anlaml bir iliki var mdr?
2. rgt alanlarnn algladklar ve karlatklar rgt ii iddet dzeyi, onlarn
demografik zelliklerine gre anlaml bir farkllk gstermekte midir?
3. ..
4. .
rnek 2:
Aratrmann temel amac, bilgisayar destekli yabanc dil
retiminin, geleneksel yabanc dil retimine gre, merkezi yabanc dil snavndaki
baarya etkisini belirlemektir. Bu temel ama dorultusunda; aadaki hipotez
(denence) ne srlmektedir:
Bilgisayar destekli yabanc dil retiminin merkezi yabanc dil snavndaki
baarya etkisi, geleneksel yabanc dil retiminin etkisinden daha fazladr.
10
1. rgtlerde kltrel eitlilik olgusu ne anlama gelir?
2. rgtlerde kltrel eitlilik ka boyutta incelenebilir?
3. rgtlerde kltrel eitliliin etkin ynetimi konusundaki farkl bak alar nasl
snflandrlabilir?
nem
nem ksmnda, toplanan bilgilerin hangi sorunlarn zmnde ve nasl
kullanlaca; neden bu konunun seildii; yaplacak olan aratrmann, kurama ya da
uygulama alanna katklarnn ne olaca, gerekeleri ile aklanr.
Varsaymlar (Sayltlar)
Varsaymlar; kantlanmasna gerek duyulmadan doru olarak kabul edilen
nermeler ya da denenmeyen yarglardr. Varsaymlar; aratrmann yntemine ya da
problemine ilikin olabilir; dz cmle ve geni zaman kipi ile ifade edilir.
Aratrmada varsaymlarn mutlaka bulunmas gerekmedii gibi, bunlarn
gereksiz yere oaltlmas da uygun deildir.
rnek Varsaym fadesi (Grgl Aratrmalar
Deney ve kontrol gruplarnn bulunduu bir deneysel almada, denetim altna
alnamayan deikenler, deney ve kontrol gruplarn ayn lde etkiler. eklinde bir
varsaym ne srlebilir.
dnk
11
Bu aratrma veri kayna olarak, 2005-2006 retim yl Balkesir ili merkez
ilesine bal tm resmi lkretim okullarnda grevli 85 Trke retmeni ve toplam
712 kiiden oluan 6, 7. ve 8. snf rencisiyle snrl tutulmutur.
12
aratrmalarda; sz geen veri toplama aralar, gemite ya da hala var olan bir
durumu gzlemleyerek varolduu ekliyle betimlemek amacyla kullanlabilir. Dier
yandan aratrmac, neden-sonu ilikilerini belirlemek amacyla, dorudan kontrol
altnda olan ve gzlenmek istenen verileri deney uygulamas yaparak kendisi retebilir.
Aratrmann Modeli
Aratrmann modeli (deseni), aratrma sorularna cevap vermeyi gvence altna
alan, verilerin aratrmann amacna uygun ve ekonomik olarak toplanmasn ve
zmlenebilmesini salayan koullarn dzenlenmesidir.Bu balk altnda tezde
kullanlan aratrma modeli ayrntl ve gerekeli olarak aklanr.Tezin konusuna bal
olarak kullanlan aratrma modeli deiebilmektedir.Bu konuda ayrntl bilgi iin
alanda yazlan kitap ve makalelere bavurulmaldr.
Evren ve rneklem / Aratrma Grubu
Evren,aratrma sonularnn genellenmek istendii elemanlar btndr.rneklem
ise, belli bir evrenden belli kurallara gre seilmi, evreni temsil yeterlii olan bir
kmedir. Aratrmac, ekonomik, zaman ve kontrol glkleri gibi nedenlerle evrenin
tm yerine evrenden yansz olarak seilen rneklem zerinde almak isteyebilir. Bu
balk altnda; evrenin tm zelliklerini yanstan bir rneklemin oluturulmas iin
kullanlan rnekleme ynteminin (basit yansz rnekleme, tabakal rnekleme, kme
rnekleme vb.) ve ngrlen ya da hesaplanan rneklem byklnn ayrntl olarak
aklanr.
Tanmlanan bir evrenden belli bir rnekleme yntemi kullanlarak rneklem semenin
mmkn olmad almalar da sz konusu olabilir. Bu durumda aratrmann
katlmclarnn ya da deneklerinin Aratrma Grubu olarak tanmlanmas daha
doru olur.
Veri Toplama Ara ve Teknikleri
Aratrmada ihtiya duyulan veriler eitli kaynaklardan, eitli ara ve tekniklerle
elde edilebilir.Bunlardan hangisinin seilecei, aratrmann amacna, verilerin
zelliine, veri kaynann durumuna ve aratrmacnn imkanlarna baldr. Veriler;
anket, eitli performans ve psikolojik testler uygulanarak toplanaca gibi, grme ve
gzlem yaplarak ya da eitli ortamlarda korunan dosya kaytlar veya bilgisayar
ortamnda saklanan bilgilerin incelenmesiyle de elde edilebilir.Tezde kullanlan verilerin
hangi kaynaklardan, hangi ara ve tekniklerle elde edildii bu alt balk altnda ayrntl
olarak aklanr.Ayrca bu blmde, veriler daha nce kullanlm, hazr bir veri
toplama aracyla elde edilmise, bu aracn geerlik ve gvenirlik almalarna ve
sonularna,puanlamasna, aracn uygulanma biimine ilikin bilgilere; tezde
aratrmac tarafndan gelitirilen veya uyarlanan bir veri toplama arac kullanlmsa,
bu ara ile ilgili olarak yaplan gelitirme/uyarlama, geerlik ve gvenirlik almalarna
ilikin aklamalara ayrntl olarak yer verilir.
Verilerin Toplama Sreci
Aratrma probleminin zm iin seilen aratrma modeli erevesinde verilerin
toplanmas, ara ve tekniklerin uygulanmasyla ilgili tm admlar ayrntl olarak bu alt
blmde aklanr.Bu ksmda bilgiler aktarlrken, Verilerin toplanmas srecinde
13
izlenen her adm bir baka aratrmacnn bu veya benzeri bir aratrmay aynen
tekrarlamasn salayacak aklkta olmaldr. ilkesi gz nnde bulundurulmaldr.
Ayrca veri toplama srecinde, ilemlerin aratrma etik kurallarna uygun olarak
yrmesi iin ne tr nlemlerin alnd da aklanmaldr.
Verilerin Analizi
Bu balk altnda; aratrmada toplanan verilerin nasl analiz edildii, hangi analiz
tekniklerinin neden kullanld, bu analizlerin mekanik mi yoksa bilgisayar ortamnda
m yapld, bilgisayar ortamnda yapldysa hangi programlarn kullanld ve srm
numaras vb. bilgilerine yer verilir.Ayrca verilerin analizinde kullanlan istatistiksel
tekniklerin neden tercih edildiklerine ilikin gerekeler kaynaklara dayal olarak
aklanr.
Yntem (KURAMSAL ARATIRMALAR N)
Kuramsal Aratrmalar; en genel tanmyla, kuramsal bilgi alanna yeni bilgiler
eklemek amacyla yaplan ve bir aratrma konusunu veya sorununu istatistiksel testler
kullanmadan inceleyen aratrmalardr. Bu tr aratrmalarda; anlama-tanmlama,
neden belirleme, snflandrma ve ilke-kuram retme vb. amalar gzetilir. Bu
erevede; ilgili alanyazn ayrntl olarak incelenerek, olgular, nesneler, kiiler vb.
belirli deikenler asndan tanmlanmaya allr; bu yolla elde edilen kuramsal
nitelikli karmlar, aratrmann alt problemleri ile ilikilendirilerek btnletirilir,
yorumlanr ve sonulara ulalr.
Aratrmann Modeli
Aratrmann modeli (deseni), aratrma sorularna yant vermeyi gvence altna
alan, verilerin aratrmann amacna uygun ve ekonomik olarak toplanmasn ve
zmlenebilmesini salayan koullarn dzenlenmesidir. Bu balk altnda, tezde
kullanlan aratrma modeli ayrntl ve gerekeli olarak aklanr.Tezin konusuna bal
olarak kullanlan aratrma modeli deiebilmektedir. Bu konuda ayrntl bilgi iin
alanda yazlan kitap ve makalelere bavurulmaldr.
Bilgi Toplama Kaynaklar
Bu blmde; aratrmann temel amacna ulamay ve alt problemleri yantlamay
salayacak bilgilere ulamak iin, hangi bilgi toplama kaynaklarndan (yazl, grsel,
iitsel, elektronik vb.) ne ekilde yararlanld aklanr.
Bilgilerin Toplanmas ve Deerlendirilmesi
Bu blmde; bir nceki aamada belirtilen kaynaklardan toplanan bilgilerin
zmlenmesinde ve yorumlanmasnda nasl bir yol izlendii srasyla ayrntl bir
ekilde aklanr. Baka bir deyile, elde edilen bilgi kaynaklarnn aratrmac
tarafndan hangi yollar izlenerek deerlendirildii, ayrtrld, karlatrld ve/veya
snflandrldna ilikin olarak ayrntl bilgi verilir.
4. Bulgular ve Yorum (Ana Tartma)
Bulgular, yntem blmndeki aamalar erevesinde elde edilmi olan verilerin ve
bilgilerin yorum yaplmadan sunulan ham sonulardr; baka bir deyile bir
aratrmann sonucunda elde edilen gereklerin ortaya konulduu blmdr.
14
Grgl aratrmalarda bulgular; aratrmann problem ve alt problemleri ile ilgili
verilerin olabildiince saysallatrlp, izelge ve ekillerle desteklenerek istatistiksel
olarak sunulduu sonulardr. Kuramsal aratrmalarda da bulgular, ayn mantk
erevesinde sunulmakla birlikte; grgl aratrmalardan farkl olarak istatistiksel
olarak deil szel ifadelerle verilir. Bulgular, okuyucunun olduu gibi grebilmesi iin
ncelikle yorumsuz olarak sunulmal; bunlara ilikin yorumlar ise, bulgularn hemen
ardndan verilmelidir.
Her iki aratrma tr iin de yorumlar, bulgularn irdelenmi halidir; bu irdelemede
ncelikle aratrmac elde ettii bulgulara dayanarak kendi yorumunu yazmaldr. Daha
sonra ise, ayn konuya ilikin olarak dier aratrmaclarn yorumlarn usulne uygun
olarak kaynak gstermek suretiyle belirtmelidir.
5. Sonular ve neriler
Sonular
Bu blmde; aratrmann bulgularna dayal olarak elde edilen sonulara yer
verilir.Sonular, aratrmada izlenen yntemle ortaya kan ve aratrmann problem
cmlesiyle alt problemlerini aklayan bulgularn irdelenmesiyle ulalan genellemeleri
ierir.Ayrca sonular,bir aratrmada izlenen tm yollar ve elde edilenlerin nda
problem zmne getirilen katklarn ifadesidir.
neriler
Bu blmde, aratrmada varlan yarglara dayal olarak, problem zmn
salamak ya da onu kolaylatrmak zere neriler gelitirilir.neriler;aratrma
sonularnn nda problemin kuramsal ya da uygulama dzeyinde zm iin
ngrlen deiiklikleri ve izlenmesi gereken yaklamlar ieren uygulama nerileri
olabilecei gibi elde edilen yeni bilgiler ve ortaya kan yeni durum nda problemin
zmne katk getirebilecek yeni aratrma projelerini ieren yeni aratrma nerileri
de olabilir.
4.11.Kaynaka
Tezin raporlatrlmasnda alnt yaplan tm eserler, kaynaka bal altnda,
yazar soyadna gre alfabetik olarak sraya dizilir.Tezde yararlanlan ve metin iinde
atfta bulunulan tm kaynaklar,kaynaka blmnde yer almaldr. Ayrca
kaynakada yer alan tm kaynaklara, metin iinde atfta bulunulmu olmaldr.
Kaynaka listesinin oluturulmasnda Kaynak Gsterme ana balnn
Kaynaka Listesinde Kaynak Gsterme alt balnda yer alan kurallara uyulur.
4.12. Ekler
Tezin bu ksmnda; metin iinde yer verilmeyen izelgelere, aratrmada kullanlan
anketlere, leklere, uygulama iin alnan izinlere, kolay bulunamayacak belgelerin
kopyalarna, fotoraf, harita vb. gibi malzemelere yer verilir.Eklerin her biri yeni bir
15
sayfada balatlr ve birbirlerini izleyecek biimde numaralandrlr(Ek 1, Ek 2,
vb.).Ayrca her numarann karsna, Ekin ieriini belirten bir balk yazlr.
5.KAYNAK GSTERME
Bu ksmda, tezlerde gerek metin iinde kaynak gstermede, gerekse kaynaklar
listesinde kaynaklarn yazmnda esas alnan kurallar ve ilgili rnekler verilmitir:
Metin inde Kaynak Gsterme
esas
Performans
lmnde
esas
alnan
almada,..dr (ztek, 2005).
alnan
ltlerin
ltleri
inceledii
incelendii
bir
(1996,
12)
gre
16
OMara, Hyland ve Chapman (1998)..ileri srmlerdir.
(lk getii yerde).
OMara
ve
dierleri
aratrmada
(1998)
tarafndan
yaplan
bir
(MEB, 1991).
17
Eer kaynaka/kaynaklar listesinde iki veya daha fazla ayn soyad olan yazar
varsa, metin iinde ilk adlar da verilerek kullanlr. Hatta yayn yllar farkl olsa bile
byle kullanlmas gerekir.
N. zdemir (1985) ve M. zdemir (1990) tarafndan yaplan
almalarda.........................
Ayn Parantez inde ki veya Daha ok alma
Yayn ylna gre sralanarak, ayn yazarlarn iki ya da daha ok almas
dzenlenir. Basmda olan alma varsa, bu en sona konulur. nce yazarlarn
soyadlar verilir, ardndan her bir alma iin sadece alma yllar verilir.
(Kkl ve Bykztrk, 1991, 1993).
(Balc, 1984, 1990, 1993, basmda).
18
Bir almann sonunda yer alan kaynaka listesi, almay belgeler ve her bir
kaynan yeniden bulunmas ve tanmlanmas iin gerekli bilgiyi salar. Yazarlar,
anlalr bir biimde referanslar semeli ve bu liste sadece almann aratrlmas
ve hazrlanmasnda kullanlan kaynaklar kapsamaldr. Kaynaklar, kaynaka
listesinde yazar soyadna gre alfabetik olarak dizilir. Kitap ve dergi isimleri italik ya
da koyu olarak yazlmaldr.
Kaynak bilgileri sayfa bandan balatlr. Bir satra smayan kaynak
gsterimlerinde, ikinci satr bir cm (4-7 karakter) ierden balatlr.
Sreli Yayna likin Genel Form
Yazarn Soyad, Adnn Ba Harfi ya da Ad. (Tarih). Makalenin Ad.
Derginin Ad, Cilt (say), sayfa no.
Dergi ad dnda derginin cilt numaras da italik ya da koyu yazlr. Ylda bir
saydan fazla yaynlanan dergilerde cilt says dnda bir de sra says veriliyorsa,
cilt yanna parantez iinde derginin says italik ya da koyu olmakszn, yazlr.
Taner.
(2001).
Toplam
Hizmet
Kalitesi
Ynetimi
ve
Mteri
Haveman, H.A. (1993). Follow the Leader: Mimetic Isomorphism and Entry into
New Markets. Administrative Science Quarterly, 38, 593-627.
19
Metin iinde kaynak gstermede ise, ksa bir balk parantez iinde verilir
(New Drug, 1993).
New Drug Appears to Sharply Cut Risk of Death From Heart Failure. (1993, July
15). The Washington Post, p. A12.
Salkl ya reetesi. (4 Nisan 1993). Hrriyet, s.15.
Radyo ve Televizyon Yaynlarnn Esas ve Usulleri Hakknda Ynetmelik. (17
Nisan 2003). Resmi Gazete, 25082.
Abstract
20
Woolf, N., J., Young, S.L., Fanselow, M.S., and Butcher, L.L. (1991). Alteration in
Cortex by Pavlovian Conditioning. Society for Neuroscience Abstracts,
17, 480.
-Eer sreli yaynn ad abstracts kelimesini iermezse, abstract ad ile nokta
arasna, keli parantez iinde, [abstract] yerletirilir.
Yllk Olarak Yaymlanan Sreli Yayn
Fiske, S.T. (1993). Social Cognition and Social Perception. Annual Review of
Psychology, 44, 155-194.
Bir Dergide eviri Makale
dr.
Kitap rnekleri
Doaner, Suna. (2001).
Corafyas. stanbul : antay Kitabevi.
Trkiyenin
Turizm
Koel, Tamer. (2001). letme Yneticilii. (8. Basm). stanbul : Beta Basm
Yaym Datm A..
Alp, Ali. (2000). Finansn Uluslararaslamas; Finansal Krizler, zm
nerileri ve Trkiye Asndan Bir Deerlendirme. stanbul: Yap
Kredi Yaynlar.
Mengi, Mine. (2000). Divan iiri Yazlar. Ankara : Aka Yaynlar.
Pfeffer, J. (1997). New Directions for Organization Theory Problems and
Prospects. New York : Oxford University Press.
Yazar ve Yaymcs Bir Kurum Olan Kitap
21
KKTC Babakanlk Devlet Planlama rgt zleme ve Koordinasyon
Dairesi. (2001). Ekonomik ve Sosyal Gstergeler. KKTC
Babakanlk Devlet Planlama rgt.
Australian Bureau of Statistics. (1991). Estimated Resident Population by
Age and Sex in Statistical Local Areas, New South Wales, June
1990 (No.3209.1). Conberra, Australian Capital Territory: Author.
Devlet Planlama Tekilat. (2005). Ekonomik ve Sosyal Gstergeler (19502004). Ankara, Devlet Planlama Tekilat.
stanbul,
Ayrnt
Yaynevi.
(Eserin
orijinali
yaymland).
eviri kitaplardan yaplan alntlar metin iinde gsterilirken yazarn
soyadndan sonra, srasyla orijinal tarih ve eviri tarihi verilir. rnek:
Hollingsworth ve Hoovere (1991/1999) gre ............ dr.
Freire (1982/1991) okuma yazma retiminde, ... dr.
1982de
22
Ansiklopedi Veya Szlk
Trk Dili Kurumu (1988), Trke Szlk (Yeni Bask). Ankara : TDK.
Sadie, S. (Ed). (1980). The New Grove Dictionary of Music and Musicians.
(6th ed. Vols. 1-20). London: Macmillan.
23
Etki
Eden
Faktrler.
Devlet
statistik
Enstits
24
Temurin, Kadir. (2004). Isparta li Ekonomik Corafyas. Yaynlanmam
Doktora Tezi, Ankara niversitesi Sosyal Bilimler Enstits,
Ankara.
Bakolu, Refika. (1999). Orta Kademe Ynetimin Stratejik Rolleri le
rgtsel
Performans
likisi
ve
Stratejik
Rollere
likin
25
33. Web:http://www.sciencedirect.com adresinden 12 ubat
2007de alnmtr.
Yazar Belli Olmayan Ancak Yaymland Dergisi Belli Olan Bir Makale
From character to personality. (1999, Dec). APA Monitor, 30 (11). Web:
http://www.apa.org/monitor/dec99/ss9.html 22 Austos 2000de
alnmtr.
zet (Abstract)
Web:
http://www.apa.org/journals/ab1
.html
25
Ocak
1996da alnmtr.
6.Dil ve Anlatm
Hazrlanacak tezlerde yaln ve anlalr bir dil kullanlmal ve anlatmn akc
olmasna dikkat edilmelidir.zellikle dncelerin herkes tarafndan ayn ekilde
anlalmasna imkan verecek cmleler kullanlmal; paragraflarda fikir btnl
bulunmasna ve blmler aras balantlarn kurulmasna zen gsterilmelidir.
Bir aratrma raporu, her eyden nce bilimsel bir almann okuyucuya
duyurulmas
aracdr.Bu
nedenle
tezlerde
bilimsel
bir
anlatm
benimsenmelidir.Anlatmda zne olarak birinci tekil ve oul kii hibir zaman yer
almamal;bunun yerine daima nc tekil kii kullanlmaldr.Ayrca genelde geni
zamanl ve edilgen yapl cmleler tercih edilmelidir.rnein;yaptm almada,
memleketimizde, gnmzde yerine yaplan almada, Trkiyede, 2007 ylnda
eklinde ifadelere yer verilmelidir.
Tezlerin yazmnda, yazm ve noktalama kurallarna titizlikle uyulmaldr.Yazm ve
noktalama kurallar iin Trk Dil Kurumu tarafndan son yaymlanan yazm klavuzu
esas alnr.
Tezde kullanlan terimlerde birlik salanmaldr.rnein; tez metninde kanun/yasa
tabiat/doa, teori/kuram gibi ayn anlama gelen terimlerin hangisi benimsenecekse,
o terim kullanlmaldr.Baka kaynaklardan aynen yaplan aktarmalar, bu kuraln
dndadr.
Tezde alt alta balk vermekten kanlmal; bir balk yazldnda o baln altna
anlatlacak konular birka cmleyle aklandktan sonra alt balklara geilmelidir.
EK 1: DI KAPAK
T.C.
BALIKESR NVERSTES
26
DOKTORA TEZ
Bar ERDEM
Balkesir, 2007
27
EK 2: SIRT YAZISI
2007
T.C.
BALIKESR NVERSTES
SOSYAL BLMLER ENSTTS
TURZM LETMECL VE OTELCLK ANABLM
DALI
BA
DOKTORA TEZ
B. ERDEM
DOKTORA TEZ
Bar ERDEM
Balkesir, 2007
28
EK 3: KAPAK
T.C.
BALIKESR NVERSTES
SOSYAL BLMLER ENSTTS
TURZM LETMECL VE OTELCLK ANABLM DALI
DOKTORA TEZ
Bar ERDEM
Tez Danman
Do. Dr. Oya Aytemiz SEYMEN
Balkesir, 2007
29
EK 4: TEZ ONAY SAYFASI
T.C.
BALIKESR NVERSTES
SOSYAL BLMLER ENSTTS
TEZ ONAYI
Enstitmzn
.Anabilim
Dalnda
.numaral
.in
hazrlad
... konulu DOKTORA/YKSEK LSANS
tezi ile ilgili TEZ SAVUNMA SINAVI, Lisansst Eitim retim ve
Snav Ynetmelii uyarnca . tarihinde yaplm, sorulan
sorulara alnan cevaplar sonunda tezin onayna OY BRL/OY
OKLUU ile karar verilmitir.
Bakanmza..
Unvan, Ad-Soyad
ye.mza..
Unvan, Ad-Soyad (Danman)
ye.mza..
Unvan, Ad-Soyad
ye.mza..
Unvan, Ad-Soyad
ye.mza..
Unvan, Ad-Soyad
ye.mza..
Unvan, Ad-Soyad
Yukardaki imzalarn ad geen retim yelerine ait
olduklarn onaylarm.
//2007
Enstit Mdr
(Unvan, Ad, Soyad)
30
EK 5: TRKE ZET
ZET
LETMELERDE ETKN BR PERFORMANS YNETM ARACI
OLARAK KIYASLAMA TEKNNDEN YARARLANMA:
KONAKLAMA LETMELERNDE KAT HZMETLER
YNETMNE YNELK BR UYGULAMA
ERDEM, Bar
Doktora, Turizm letmecilii ve Otelcilik Anabilim Dal
Tez Danman: Do. Dr. Oya Aytemiz SEYMEN
2007, 359 Sayfa
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
31
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
32
EK 6: NGLZCE ZET
ABSTRACT
USING BENCHMARKING TECHNIC AS A MEASURE OF EFFECTIVE
PERFORMANCE MANAGEMENT AT BUSINESS ESTABLISHMENTS: A
CASE STUDY FOR HOUSEKEEPING MANAGEMENT AT LODGING
PROPERTIES
ERDEM, Bar
Phd Thesis, Department of Tourism and Hotel Management,
Adviser: Do. Dr. Oya Aytemiz SEYMEN
2007, 359 pages
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
33
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
34
Ek 7: NDEKLER SAYFASI (GRGL ARATIRMALAR N)
NDEKLER
NSZ.
NDEKLER...
ZELGELER LSTES ..
EKLLER LSTES..
KISALTMALAR LSTES.
1. GR
Sayfa
iii
iv
xx
xx
xx
xx
1. 1. Problem..
xx
xx
xx
xx
xx
1. 2. Ama..
1. 3. nem..
1. 4. Varsaymlar
1. 5. Snrllklar.
1. 6. Tanmlar.
xx
2. LGL ALANYAZIN.
xx
2. 1. Kuramsal
ereve..
xx
2. 1. 1. Xxxxxxxx Xxxxxxxx...
xx
2. 1. 2. Xxxxxxxx
Xxxxxxxx...
xx
2. 2. lgili
Aratrmalar...
3. YNTEM..
xx
xx
3. 1. Aratrmann
Modeli..
xx
3. 2. Evren ve rneklem/Aratrma
Grubu
xx
3. 3. Veri Toplama Ara ve Teknikleri
.
xx
3. 4. Veri Toplama
Sreci..
xx
3. 5. Verilerin Analizi
xx
35
4. BULGULAR VE YORUMLAR.
xx
5. SONU VE NERLER
xx
5. 1. Sonular
xx
5. 2. neriler.
xx
KAYNAKA...
EKLER.
xx
xx
36
Ek 8: NDEKLER SAYFASI (KURAMSAL ARATIRMALAR N)
NDEKLER
Sayfa
NSZ.
NDEKLER...
ZELGELER LSTES ..
EKLLER LSTES..
KISALTMALAR LSTES.
1. GR
xx
xx
xx
xx
xx
iii
iv
xx
xx
xx
xx
1. 1. Problem..
1. 2. Ama..
1. 3. nem..
1. 4. Varsaymlar
1. 5. Snrllklar.
1. 6. Tanmlar.
xx
2. LGL ALANYAZIN.
xx
2. 1. Kuramsal
ereve..
xx
2. 1. 1. Xxxxxxxx Xxxxxxxx...
xx
2. 1. 2. Xxxxxxxx
Xxxxxxxx...
xx
2. 2. lgili
Aratrmalar...
3. YNTEM..
3. 1. Aratrmann
Modeli..
3. 2. Bilgi Toplama
Kaynaklar......
3. 3. Bilgilerin Toplanmas ve
Deerlendirilmesi...
xx
xx
xx
xx
xx
4. BULGULAR VE YORUMLAR.
xx
5. SONU VE NERLER
xx
37
5. 1. Sonular
xx
xx
5. 2. neriler.
KAYNAKA...
EKLER.
xx
xx
38
Ek 9: ZELGE VE EKLLER LSTES
ZELGELER LSTES
Sayfa No
izelge 1
(izelgenin Ad)
xxx
izelge 2
(izelgenin Ad)
xxx
izelge 3
(izelgenin Ad)
xxx
izelge 4
(izelgenin Ad)
xxx
izelge 5
(izelgenin Ad)
xxx
.
EKLLER LSTES
Sayfa No
ekil 1
(eklin Ad)
xxx
ekil 2
(eklin Ad)
xxx
ekil 3
(eklin Ad)
xxx
ekil 4
(eklin Ad)
xxx
ekil 5
(eklin Ad)
xxx
39
Yzde (%)
80
50
42
40
31
30
30
27
20
8
Kyaslama
SRE
Deii
m
Mteri Tatmini
ve Daha Yksek
Performans
Dzeyi
-rnlerde
- Srelerde
- Hizmetlerde
yiletirmeler
40