KARAR VERME

Veri
Sorun

Hedeflere ulamak
iin alternatifler
arasndan seim
yapma

Bilgi
Gzlem
Uyar

Ama belirleme
veya sorun
tanmlama

Deerlendirme ve
geribildirim

Ama ve sorunlar
analiz etme / ncelik
belirleme

Seilen alternatifin
uygulanmas

Alternatif leri
belirleme

Alternatif
deerlendirme ve
seme

KARAR VERMENN YNETMDEK YER

Ynetici
Hedefler

nsan Kaynaklar & Maddi

Kaynaklar
ler

Karar
Verme

Planlama

Organizasy
on

Uygulam
a

Koordinasyo
n

Kontrol

Karar Tipleri
1.

Zamana Gre Kararlar

2.

Programl
Kararlar
erie
Gre
Kararlar

Programsz Kararlar

Rutin bir ekilde ele alnabilecek

yapda olan ve tekrar eden
kararlardr. rnek: Personel ie alma,
ham madde satn alma, fiyat
politikalar

Prosedrlere balanmas zor, tekrar

olmayan kararlar ifade eder. Daha
ok kiiye bal, yaratcln ar
bast ve ou kez bilinmeyenlerle
dolu bir ortamda yaplan stratejik
nitelikteki seimlerdir. rnek: Yeni bir
aracn alnmas, biriken rnlerin
pazarlanmas, kriz ynetimi kararlar

Str
at
eji
k

Taktik

Operasyonel

3.

letmenin btnn etkileyen, uzun dnemde (3-5 yl)

performansn belirleyen ve st ynetimin inisiyatifinde
olan kararlardr. Stratejik kararlarda ynetici sadece
iletme ii deil fakat ayn zamanda iletme d
faktrleri de dikkate almak zorundadr.
rnek: Sermaye artrm, pazar geniletme,
Stratejik ve operasyonel kademedeki kararlar
dengeleyen, uyumlatran ve koordinasyon iinde
bir uygulama salayan kademedir. Orta dnemi
(1-3 yl) kapsar ve orta kademe yneticilerin
inisiyatifinde olan kararlardr. rnek: Yeni rn
iin pazarlama faaliyetleri, performans ynetimi
Bu kademedeki kararlar tamamen iletme
ii, genellikle uygulamaya dnk, ksa
vadeli ve teknik zm ieren kararlardr
rnek: e alm ve terfiler, rutin satn alma
kararlar vb.

Karar Vericilere Gre Kararlar

Bireysel
Kararlar
Grup
Kararlar

Karar verme
verm e srecinde tek bir kiinin sz sahibi olduu
kararlardr. Karar vericinin
vericinin bilgisi, tecrbesi, yetenei ve
otoritesi etkilidir.
Tek bir kii yerine bilgisi, tecrbesi ve yetenei fazla olan
olan
birden ok kiinin herhangi bir konuda karar verdii
durum
lardr. Karar verirken birden fazla kiinin uzm
anlk
durumlardr.
uzmanlk
bilgisine ihtiya duyulan durum
larda veya kararn birden
durumlarda
fazla blm
blm ilgilendirdii durum
larda bavurulur.
durumlarda

Y VE DORU KARARLAR N
TEMEL KRTERLER

letmenin ama ve hedefleri

dorultusunda olmaldr.
Maliyeti dk ancak getirisi yksek
olmaldr.
Zamannda alnmaldr.
letmenin imknlar erevesinde ve
gereki olmaldr.
Zaman kaybetmeden uygulamaya
alnmaldr.
Kiisel duygu ve dncelerden uzak bir
zellik tamaldr.
letme alanlarnn da yararna
olmaldr.
Fazla risk iermemelidir.
Karar verme srecinin tm aamalarndan
gemi olmaldr.
Sonular az ok tahmin edilebilir
olmaldr.

REFERANSLAR:

letme Yneticilii, Prof. Dr. Tamer Koel

rgtsel Davran, Prof. Dr. Salih Gney
Management, Richard L.Daft
Ynetimin levleri-Karar Alma, Raqif Qasimov