MANAGEMENT

INTERNATIONAL
= Curs 3 =
Lect. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI
ASE, REI, 2011

= Curs 3 =
Cultura organizationala

CUPRINS:
1.
2.

Conceptul de cultura organizationala

Internationalizarea firmei in context
intercultural
2.1 Dezvoltarea firmei in context
intercultural
2.2 Tipologia culturala a firmelor
internationale
2.3 Firma in context international si
multicultural

1.
Conceptul de cultura
organizationala

1. Conceptul de cultura organizationala

(1)

CULTURA ORGANIZATIONALA = ansamblul

specific de valori, credinte, optiuni, semnificatii,
practici, norme si comportamente impartasite la
nivelul unei organizatii si care o caracterizeaza dpdv
cultural.

Elementele componente:
- Comportamentul firmei
- Normele interne
- Valorile dominante
- Filosofia firmei
- Regulile interne
- Climatul organizational.

1. Conceptul de cultura organizationala

(2)

Tipologia culturilor organizationale

(F. Trompenaars):
- Cultura de tip familial
(ierarhie + persoana)

- Cultura de tip piramidal (Turnul Eiffel)

(ierarhie + scop)

- Cultura de tip proiect (Racheta teleghidata)

(egalitate + scop)

- Cultura de tip afirmare (Incubator)

(egalitate + persoana).
Variabilele luate in considerare:
- ierarhie vs. egalitate
- persoana vs. scop.

1. Conceptul de cultura organizationala

(3)

Tipologia culturilor organizationale

(C. Handy):
- Cultura de putere (Power Culture)
- Cultura de rol (Role Culture)
- Cultura de sarcina (Task Culture)
- Cultura de persoana (Person Culture).

1. Conceptul de cultura organizationala

(4)

Tipologia culturilor organizationale

(A. Carmazzi):
- Cultura blamarii (Blame Culture)
- Cultura multi-directionala (Multi-Directional Culture)
- Cultura multumirii de sine (Live and Let Live Culture)
- Cultura marcii congruente (Brand Congruent Culture)
- Cultura leadership-ului (Leadership Enriched Culture).

1. Conceptul de cultura organizationala

(5)

Tipologia culturilor organizationale

The Organizational Culture Inventory: Culture
Clusters (R. Cooke):
- Culturile constructive
(Constructive Cultures: Achievement; Self-Actualizing;
Humanistic-Encouraging; Affiliative)

- Culturile pasiv-defensive
(Passive/Defensive Cultures: Approval; Conventional;
Dependent; Avoidance)

- Culturile agresiv-defensive
(Aggressive/Defensive Cultures: Oppositional; Power;
Competitive; Perfectionist).

1. Conceptul de cultura organizationala

(6)

Culture Clusters The Circumplex (R. Cooke):

1. Conceptul de cultura organizationala

(7)

Culture Clusters The Circumplex (R. Cooke):

2.
Internationalizarea firmei in
context intercultural

2.1 Dezvoltarea firmei in context

intercultural

Abordarile culturii organizationale

(modele culturale) (K. Fatehi):
- Abordarea etnocentrica
(mentalitatea tarii de origine)

- Abordarea policentrica
(mentalitatea tarii-gazda)

- Abordarea centrocentrica
(mentalitatea globala clasica)

- Abordarea geocentrica
(mentalitatea supranationala).

2.2 Tipologia culturala a firmelor

internationale (1)

Etapele dezvoltarii culturale a firmelor

internationale:
- Firma monolitica (1.-; 2.-; 3.+; 4.-)
- Firma pluriculturala (1.-; 2.-+; 3.-; 4.+)
- Firma multiculturala (1.+; 2.+; 3.-; 4.+)
Variabilele luate in considerare:
1.
2.
3.
4.

modul
gradul
gradul
gradul

de
de
de
de

aculturalizare (- = asimilare; + = pluralism)

integrare al strainilor (- = redus; + = crescut)
discriminare (- = redus; + = crescut)
identificare cu organizatia (- redus = ; + = crescut).

2.2 Tipologia culturala a firmelor

internationale (2)

Beneficiile multiculturalismului:
- Reducerea costurilor
- Procurarea de resurse
- Obtinerea de avantaje in planul marketingului
- Stimularea creativitatii
- Luarea de solutii optime
- Instaurarea flexibilitatii organizatorice.

2.3. Firma in context international si

multicultural (1)

Clasificarea firmelor in functie de stadiile

internationalizarii si abordarea culturala:
- Firma nationala
(internationalizare initiala; etnocentrism)

- Firma internationala
(implantare in strainatate; policentrism)

- Firma multinationala
(multinationalizare; centrocentrism)

- Firma globala
(globalizare; geocentrism).

2.3. Firma in context international si

multicultural (2)

2.3. Firma in context international si

multicultural (3)

Influentele culturale in management:

- Decizii centralizate vs. decizii descentralizate
- Siguranta vs. risc
- Motivare individuala vs. motivare de grup
- Proceduri formale vs. proceduri informale
- Loialitate ridicata vs. loialitate scazuta
- Cooperare vs. competitie
- Orientare pe termen scurt vs. termen lung
- Stabilitate vs. inovare.

Va multumesc pentru atentie!

Lect. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI
irina_iamandi@yahoo.com