Halaman 134

Mine management

The maneger must be positively involved in the analysis and identification of key
result for his performance, and in establishing the standards and controls necessary to
measure effecctiveness in achieving these result. It is this genuine participation on practical
issues which creates understanding and acceptance of what is written and commitment to
achievement of agreed upon results. Also, such participation serves to highlight problem
areas which stand in the way of achievement so that priorities can be agreed upon for their
cerrection.
Hence, the job description usually is a statement of all the duties and responsibilities
in a job including the standards for judging result and the meansof measuring againts these
standards. It also clarifies the authority of the job holder.
A MBO plan is a statement of the results which are of immediate importance in the
job in a stated period, together with the supporting action required at a higher level. Job
descriptions and the MBO plan are not alternatives. At any time a manager should have both
if he is really to understand what is expected of him.
Hence, job descriptions and MBO plans developed in this manner meet the first of the
managers needs: understanding and acceptance of the results expected in this job. In the
sense that such involvement also leads to clarifying the organization structure, including the
authority of the job holder it also meets another need of the manager, that of creating the job
conditions necessary to effective performance providing the maximum opportunity to
perform.

The tactics of implementation

Normally MBO proceeds through on organization as follows:
Indructrination of the top management group with the concepts of MBO, an
explanation of how the system operates, anticipated impact on the organization and likely
benefits to results. this a critical and essential step.

Objective setting then begins at the top level with a heavy emphasis placed initially on
integrating overall company objectives with individual manager and organization to the first
line supervisory level by a series of meetings between managers and subordinates.
Performance reviews are scheduled and carried out on a planned.

Halaman 135
Management by.objectives
Basis at intervals of three to six months; for purposes of potential and salary reviews once
every year.
During implementation, opportunities for short-term improvements emerge from the
goal setting process and action is taken to intruduce them as the system develops. These
improvements normally include changes with respect to the delegation of authority, revisions
to existing appraisal system,and alterations to information system. Often opportunities for
signifcant cost reductions are also identified. Although the benefits which can result at this
stage of implementation are worthwhile, it is important to recognize that they are only byproducts of one part of the integrated system of managing by objectives.

ANTICIPATING PROBLEM IN IMPLEMENTATION

In deciding to introduce MBO in an organization, it is foolish to underestimate the
work required and the problems likely to be encountered. Anticipating problems can ensure
that the implementation plan not only recognizes them but has provided a strategy for
overcoming of minimizing them.
Top management support can uncertain.
If top management support is lacking or if the support is not evident to others in the
organization, the implementation of MBO will suffer.

Management philosophy and management by objectives

Lower-level manager must be made aware of the commitment registered at higher levels.
When the philosophy and style of management and MBO are consistent the program can
have meaningful results at lower levels.

Clear definition of company objectives

Unless the objectives of the firm are stated in some clear and verifiable manner, the
subordinate will be unable to determine what he can do to contribute to the overall objectives.
Management should clarify these to lower levels prior to embarking on an MBO program.
Departement objectives can then be set which are consistent with overall company
objectivies, and lower-level manager can proceed to dtermine their goals consistent with of
the larger unit of which they are a part.

Halaman 142
Mine management
2. the advisor helps the manager to draft his own key objectives and identify major areas
of contribution to the departement. Experience has show that the use of an advisor in
this process prevent the manager from becoming too introspective. The use of an
advisor also shoetens the time taken for implementation.
3. The advisor acts as a catalyst and moderator at the time manager and superior first
meet to agree on the managers proposed objectives and result. The presence of a third
person establishes a better climate for discussion purposes than would be found if
only manager and superior were to meet. Differences of viewpoint which might
otherwise be settled in an autocratic manner can be discussed to the point where a
common target is mutually agreed.
4. Th advisor acts as a coordinator where the need for a task approach to problem
solving or innovation is required. In the process of identifyng key objectives,
proposed improvements generally arise which will affect more than one individual
manager or department. Group action is necessary. The advisor is the person who
coordinates the establishment of the group. He may be called upon to conduct
problem-solving sessions.

The position of advisor is temporary, iasting only so long as is required to

ensure that MBO has become part of the day-to-day operation of the business. Thus,
he should not become involved in matters which pre-empt or detract irom normal
line-management responsibility.

THE CHOICE OF A CHANGE AGENT IS IMPORTANT

Once management has decided on the need for appointing a change agent, a
careful review of prospective person is required. Generally, the man most
indispensable to the organization is the one most likely to meer the required criteria as
outlined below
Knowledge
Job and/or educational experience whereby he has knowledge of:
The principles of management and organization.
Basic principles and tecniquies of planning and control.
Method improvement and work measurement tecniques.
Principles of problem analysis and solution.
The learning process; principles and methods of personal instruction.
Halaman 143
Management by objectives
Motivational theory and practice.
The companys organization and procedures.
Skill
Proven success in:
A job(s) requiring the use of planning, analisys and appraisal.
Managing a unit through subordinate managers who have duties of varying disclipnes.
Developing his own means and use of control information.
Contributing to a significant improvement in the organization such as the way in
which it makes use of resources.
Leading discussion groups and motivating people.
Using advice from specialists from other functions.
Attribututes
Recognized by senior personnel in the organization as having demonstrated:
Highly developed analytical ability including self-criticism.
A persuasive rather than dictatorial approach, satisfied to let others take the
credit.
Ability to communicate and sell his ideas to managers.

Although many factors eventually contribute to the success of any program of

introducing MBO, decision to appoint a competent change agent is critical.
It is difficult to fill the advisory role for the top-management group because it
often is a person from a level hust below the senior-management group and, because
of this, he often find it difficult to act as a change agent for manager who have been,
and are likely to remain for some time, his superiors.
CAREFUL PLANING OF IMPLEMENTATION IS ESSENTIAL
After a survey has been conducted to asses the fundamental attitudes and
management style within the organization, a definitive implementation plan should be
prepared. Depending upon the requirements of the situation, a number of alternative
approaches can be adopted at the start.
Consentrate efforts on a single function in depth.
Carry out a pilot operation to test the approach in part of one or two functions.

terjemahan
halaman 134
Mine management
Maneger harus terlibat secara positif dalam analisis dan identifikasi hasil kunci untuk
kinerja, dan dalam membangun standar dan kontrol yang diperlukan untuk mengukur
efectivitas dalam mencapai hasil tersebut. Ini adalah partisipasi sejati ini pada isu-isu
praktis yang menciptakan pemahaman dan penerimaan dari apa yang tertulis dan
komitmen untuk pencapaian disepakati hasil. Juga, partisipasi tersebut berfungsi
untuk menyoroti masalah daerah yang berdiri di jalan prestasi sehingga prioritas dapat
disepakati untuk koreksi mereka.
Oleh karena itu, deskripsi pekerjaan biasanya adalah pernyataan dari semua
tugas dan tanggung jawab dalam pekerjaan termasuk standar untuk menilai hasil dan
cara mengukur terhadap resiko standar tersebut. Hal ini juga menjelaskan
kewenangan pemegang pekerjaan.
Sebuah rencana MBO adalah pernyataan dari hasil yang penting langsung di
pekerjaan dalam periode yang dinyatakan, bersama-sama dengan tindakan pendukung

yang diperlukan pada tingkat yang lebih tinggi. Deskripsi pekerjaan dan rencana
MBO tidak alternatif. Setiap saat manajer harus memiliki kedua jika ia benar-benar
memahami apa yang diharapkan dari dirinya.
Oleh karena itu, deskripsi pekerjaan dan rencana MBO dikembangkan dengan
cara ini memenuhi kebutuhan pertama manajer: pemahaman dan penerimaan hasil
yang diharapkan dalam pekerjaan ini. Dalam arti bahwa keterlibatan tersebut juga
menyebabkan menjelaskan struktur organisasi, termasuk kewenangan pemegang
pekerjaan itu juga memenuhi kebutuhan lain dari manajer, yang menciptakan kondisi
kerja yang diperlukan untuk kinerja yang efektif memberikan kesempatan maksimum
untuk melakukan.
TAKTIK IMPLEMENTASI
Biasanya MBO berlangsung melalui pada organisasi sebagai berikut:
Indructrination kelompok manajemen puncak dengan konsep MBO,
penjelasan tentang bagaimana sistem beroperasi, diantisipasi dampak pada organisasi
dan kemungkinan manfaat untuk results.ini langkah penting dan kritis.
Pengaturan tujuan kemudian mulai di tingkat atas dengan penekanan
ditempatkan pada awalnya mengintegrasikan tujuan perusahaan secara keseluruhan
dengan manajer individu dan organisasi ke tingkat pengawasan baris pertama dengan
serangkaian pertemuan antara manajer dan bawahan.
Ulasan kinerja dijadwalkan dan dilaksanakan pada direncanakan.

Halaman 135
By objectives manajemen
Dasar pada interval tiga sampai enam bulan; untuk tujuan potensial dan gaji ulasan
sekali setiap tahun.
Selama pelaksanaan, peluang untuk perbaikan jangka pendek muncul dari
proses penetapan tujuan dan tindakan yang diambil untuk intruduce mereka sebagai
sistem berkembang. Perbaikan ini biasanya termasuk perubahan sehubungan dengan
pelimpahan wewenang, revisi sistem penilaian yang ada, dan perubahan terhadap
sistem informasi. Seringkali peluang untuk pengurangan biaya signifcant juga
diidentifikasi. Meskipun manfaat yang dapat mengakibatkan pada tahap implementasi

berharga, penting untuk mengakui bahwa mereka hanya oleh-produk dari salah satu
bagian dari sistem terpadu pengelolaan oleh tujuan.
MENGANTISIPASI MASALAH DI IMPLEMENTASI
Dalam memutuskan untuk memperkenalkan MBO dalam suatu organisasi, itu
adalah bodoh untuk meremehkan pekerjaan yang diperlukan dan masalah yang
mungkin ditemui. Mengantisipasi masalah dapat memastikan bahwa rencana
implementasi tidak hanya mengakui mereka tetapi telah memberikan strategi untuk
mengatasi meminimalkan mereka.
Dukungan manajemen puncak bisa tidak pasti.
Jika dukungan manajemen puncak yang kurang atau jika dukungan tersebut tidak
jelas bagi orang lain dalam organisasi, pelaksanaan MBO akan menderita.

Filosofi manajemen dan manajemen berdasarkan sasaran

Manajer tingkat bawah harus dibuat sadar akan komitmen yang terdaftar di
tingkat yang lebih tinggi. Ketika filosofi dan gaya manajemen dan MBO konsisten
program dapat memiliki hasil yang berarti di tingkat bawah.

Jelas definisi tujuan perusahaan

Kecuali tujuan perusahaan dinyatakan dalam beberapa cara yang jelas dan
dapat diverifikasi, bawahan akan dapat menentukan apa yang bisa dia lakukan untuk
berkontribusi pada tujuan keseluruhan. Manajemen harus menjelaskan ini ke tingkat
yang lebih rendah sebelum memulai program MBO. Tujuan departemen kemudian
dapat diatur yang konsisten dengan objectivies perusahaan secara keseluruhan, dan
manajer tingkat rendah dapat melanjutkan ke dtermine tujuan mereka konsisten
dengan unit yang lebih besar dari yang mereka bagian.

Halaman 142
Manajemen tambang
2. penasihat membantu manajer untuk menyusun tujuan utama sendiri dan
mengidentifikasi bidang utama dari kontribusi departemen tersebut. Pengalaman telah
menunjukkan bahwa penggunaan penasihat dalam proses ini mencegah manajer
menjadi terlalu introspektif. Penggunaan penasihat juga shoetens waktu yang
dibutuhkan untuk implementasi.
3. penasihat bertindak sebagai katalis dan moderator pada manajer waktu dan unggul
lebih dulu bertemu untuk menyepakati tujuan dan hasil yang diusulkan manajer.
Kehadiran orang ketiga menetapkan iklim yang lebih baik untuk tujuan diskusi
daripada yang ditemukan jika hanya manajer dan unggul akan bertemu. Perbedaan
sudut pandang yang dinyatakan mungkin akan diselesaikan dengan cara otokratis
dapat didiskusikan ke titik di mana target umum yang disepakati bersama.
4. tindakan penasihat Th sebagai koordinator di mana kebutuhan untuk pendekatan
tugas untuk memecahkan masalah atau inovasi diperlukan. Dalam proses identifyng
tujuan utama, perbaikan yang diusulkan umumnya timbul yang akan mempengaruhi
lebih dari satu manajer individu atau departemen. Tindakan kelompok diperlukan.
Penasihat adalah orang yang mengkoordinasikan pembentukan kelompok. Dia dapat
dipanggil untuk melakukan sesi pemecahan masalah.
Posisi penasihat bersifat sementara, iasting hanya selama diperlukan untuk
memastikan bahwa MBO telah menjadi bagian dari operasi sehari-hari bisnis. Dengan
demikian, ia tidak harus terlibat dalam hal-hal yang pra-empt atau mengurangi
seterika jawab garis-manajemen normal.

PILIHAN A AGEN PERUBAHAN PENTING

Setelah manajemen telah memutuskan pada kebutuhan untuk menunjuk
seorang agen perubahan, yang seksama terhadap calon orang diperlukan. Umumnya,
orang yang paling sangat diperlukan untuk organisasi adalah yang paling mungkin
untuk Meer kriteria yang diperlukan seperti diuraikan di bawah
Pengetahuan

Pekerjaan dan / atau pengalaman pendidikan dimana ia memiliki pengetahuan

tentang:
Prinsip-prinsip manajemen dan organisasi.
Prinsip-prinsip dasar dan teknik perencanaan dan pengendalian.
Perbaikan metode dan pengukuran kerja teknik.
Prinsip analisis masalah dan solusi.
Proses pembelajaran; prinsip dan metode pengajaran pribadi.

Halaman 143
Manajemen berdasarkan sasaran
Teori motivasi dan praktek.
Organisasi dan prosedur perusahaan.

Ketrampilan
Terbukti sukses di:
Sebuah pekerjaan (s) membutuhkan penggunaan perencanaan, analisis dan
penilaian.
Mengelola unit melalui manajer bawahan yang memiliki tugas yang berbedabeda disclipnes. Mengembangkan sarana dan penggunaan informasi kontrol
sendiri.
Berkontribusi untuk peningkatan yang signifikan dalam organisasi seperti cara
di mana itu membuat penggunaan sumber daya.
Memimpin kelompok diskusi dan memotivasi orang.
Menggunakan saran dari spesialis dari fungsi lainnya.

atribut
Diakui oleh personil senior dalam organisasi sebagai telah ditunjukkan:
Sangat maju kemampuan analitis termasuk otokritik.
Sebuah persuasif daripada diktator pendekatan, puas untuk membiarkan orang
lain mengambil kredit.
Kemampuan untuk berkomunikasi dan menjual ide-idenya ke manajer.
Meskipun banyak faktor akhirnya berkontribusi pada keberhasilan
setiap program memperkenalkan MBO, keputusan untuk menunjuk agen
perubahan yang kompeten sangat penting.
Sulit untuk mengisi peran penasehat untuk kelompok top-manajemen
karena sering adalah orang dari hust tingkat di bawah kelompok senior
manajemen dan, karena ini, ia sering merasa sulit untuk bertindak sebagai
agen perubahan untuk manajer yang memiliki pernah, dan akan tetap untuk
beberapa waktu, atasannya.

PERENCANAAN HATI PELAKSANAAN PENTING

Setelah survei telah dilakukan untuk menilai sikap fundamental dan
gaya manajemen dalam organisasi, rencana implementasi definitif harus
disiapkan. Tergantung pada kebutuhan situasi, sejumlah pendekatan alternatif
dapat diadopsi di awal.
Memusatkan upaya pada fungsi tunggal secara mendalam.
Melaksanakan operasi pilot untuk menguji pendekatan dalam bagian dari satu
atau dua fungsi