Sing Wong

singw86@gmail.com 
209 Waring Ave. State College PA 16801                  Cell:  (814) 303­9664
 
EDUCATION  Master’s of Education, Higher Education Administration; December 2011 
    Dual Title: Comparative & International Education  
Pennsylvania State University, University Park, PA  
    Related Coursework: Administration, College Teaching, Curriculum, Leadership, Lifelong Learning, & Student Affairs 
 
Bachelor’s of Science, Finance; May 2008 
Pennsylvania State University, University Park, PA — Minor: Psychology
  Related Coursework: Accounting, Corporate Finance, Management, Developmental & Social Psychology
     
WORK    Pennsylvania State University, University Park, PA, March 2009—Current 
EXPERIENCE  Instructional Production Specialist 
• Aid in the development and design of an on‐line course  
• Manage training material and conduct training sessions for an online‐proctored testing system 
• Support IT requests from Penn State’s World Campus Helpdesk  
• Conduct quality assurance on Penn State World Campus Courses and student experience with  
multiple  systems 
 
Pennsylvania State University, University Park, PA, May 2008—March 2009 
  Library Research Assistant, Library Learning Services  
• Aid the Gateway supervisor in scheduling part‐time staff for desk coverage 
• Assist and train library users on research databases 
• Enhance patron experience in the libraries by making patrons aware of library resources  
• Mentor new Library Research Assistants 
 
Pennsylvania State University, University Park, PA, September 2007—May 2008 
Work Study, Career Services  
• Analyzed, edited and interpreted data concerning employer recruitment and contacts 
• Assisted staff members during advertisement and program development 
• Maintain and manage office supplies and general building cosmetics 
• Coordinated over 250 student volunteers for the Penn State Spring Career Fair 
 
NYSE Euronext, New York, NY, Summer 2007 
    Summer Intern, Enterprise Systems Administration 
• Analyzed company listing processes for the NYSE 
• Documented data transfer links between client and internal programs 
• Produced extensive reports and presentations on client programs 
• Managed program definitions using the program Doors by Telelogic 
 
Barnes and Noble, New York, NY, 2005—2006
Bookseller 
• Tracked and maintained inventory lists and waste logs 
• Assisted customers in person and on the phone 
• Managed and organized multiple areas of the store, including Café, Books and Music 
• Supervised and trained new employees and temporary staff 
 
 
LEADERSHIP  Council of Commonwealth Student Governments, Penn State, 2007
EXPERIENCE  Academic Affairs Director 
• Directed a team of student leaders that represented the 19 Penn State locations 
• Engaged in discussions with officials from the University Faculty Senate and Academic Affairs 
• Presented formal legislation to a council of student leaders and university personnel   
 
Council of Commonwealth Student Governments, Penn State, 2006­2007 
Governmental Affairs Director 
• Organized the Rally in the Rotunda 2007 to promote Higher Education concerns 
• Directed a University‐wide voter registration drive 
• Met with officials from the Grassroots Network and the Office of Governmental Affairs  
 
 Student Government Association, Penn State, 2005—2006 
Governmental Affairs Director 
• Organized the Rally in the Rotunda efforts at Penn State Hazleton 
• Coordinated with CCSG leaders in order to develop effective marketing campaigns 
• Organized multiple grassroots and voter registration drives 
 
 
Student Union Board, Penn State, 2005—2006 
President  
• Reorganized the organizational structure of the Student Union Board 
• Developed and reviewed business contracts 
• Reviewed multiple contracts for campus events 
• Facilitated leadership development workshops  
 
 
OTHER    Penn State Career Fair Volunteer Coordinator, Division of Career Services, 2008 
RELEVANT   
EXPERIENCE   Penn State Libraries Open House Volunteer, University Libraries, 2008 
 
Penn State Grassroots Network, Alumni Services, 2005­2008 
   
    Penn State Off Campus Housing Fair, Student Affairs, 2006­2007 
 
    Rally in the Rotunda, Harrisburg PA, 2007 
   
    Multicultural Club, Penn State, 2004­2006 
 
    Allies, Penn State, 2005­2006 
 
    Commonwealth Faculty Senate, Penn State, 2005­2006 
 
    National Association for Campus Activities Conference, 2005 
 
Student Leaders in Prevention Retreat, Penn State, 2005 
 
Summer Leadership Conference, Penn State, 2005 
 
    Head Start, Hazleton PA, 2004­2005 
 
    Student Union Board, Penn State, 2004­2005 
 
 
AWARDS  Club President of the Year, Student Union Board, President, 2005—2006 
• Awarded to the president who had the greatest impact on his or her club and campus  
community 

Student Organization of the Year, Student Union Board, President, 2005—2006 
• Awarded to the organization for its dedication and exceptional service 
 
SKILLS/GENERAL       
• Conversational proficiency of Cantonese and Spanish 
• Experience in HTML, JavaScript, SQL, SPSS, and C++ 
• Experience in Eudora, Lotus Notes and Microsoft Outlook 
• Extensive knowledge of Adobe, Quickbooks, and the Microsoft Office Suite 
• Experience in oral and written presentations to Peers, Professionals, and University Officials  
• Experience utilizing Web 2.0 technologies 
• Familiarity with Penn State policies and procedures