‫מסירה ידנית‬

‫טופס מס‘ ‪60‬‬

‫ברקוד‬ ‫תאריך‬
‫טופס בקשה לעדכון מספר נפשות‬
‫חובת מילוי הפרטים וצירוף צילומי תעודת זהות וספח‬

‫את ההצהרה המצורפת ניתן לשלוח באחת‬ ‫את‪/‬ה מתבקש‪/‬ת לחתום על ההצהרה המצורפת‬
‫מהדרכים הבאות בצירוף העתקי כלל תעודות‬ ‫ולצרף את צילום תעודת זהות וספח של כל‬ ‫להיכנס לתוקפם ב –‪ 1‬בינואר ‪ , 2010‬תעריפי המים‬
‫הזהות והספחים האמורים‪,‬להלן פירוט‪:‬‬ ‫המתגוררים בנכס‪:‬‬
‫באמצעות דואר – מי שבע‪ ,‬ת"ד ‪ 5100‬באר שבע‬
‫לגבי ילדים עד גיל ‪ 18‬ניתן לשלוח את הספח של‬
‫באמצעות פקס – ‪08/6209881‬‬
‫הוריהם‪ ,‬לא ניתן לדווח כי אדם מתגורר ביותר‬
‫באמצעות מייל – ‪nefashot@mey7.co.il‬‬
‫באמצעות תיבת פניות הציבור – ממוקמת מחוץ‬ ‫מיחידת דיור אחת בכל הארץ‪.‬‬
‫למשרדי התאגיד ברחוב גרשון ‪ 29‬בבאר שבע‬ ‫במידה ולא נתקבלה הודעה במועד האמור‪ ,‬יראו‬
‫כאילו מתגוררת ביחידת הדיור נפש אחת בלבד‪.‬‬
‫לידיעתכם‪ ,‬הצהרה חסרה תחשב כלא נמסרה!‬
‫במסגרת שינוי התעריפים של רשות המים המתוכננים‬
‫יחולקו לשני סוגים‪:‬‬
‫‪ .1‬תעריף כמות מוכרת – ‪ 2.5‬מ"ק לחודש‪ ,‬לכל נפש‬
‫המתגוררת ביחידת הדיור דרך קבע‪.‬‬
‫‪ .2‬תעריף כמות עודפת – כל צריכה מעבר לכמות‬
‫האמורה בסעיף ‪.1‬‬
‫כדי שנוכל לקבוע את הכמות שתחויב בה יחידת‬
‫הדיור בתעריף הבסיסי החל מה–‪ 1‬בינואר ‪,2010‬‬

‫תאריך העדכון‪:‬‬ ‫חלק א'‪ -‬פרטי הנכס והמשלם )יש לוודא מילוי כלל הפרטים(‬
‫שם המשלם‬ ‫מספר משלם‪ /‬מספר ת"ז‬ ‫כרטיס מים‬ ‫מספר נכס‬

‫מיקוד‬ ‫עיר‬ ‫מספר דירה‬ ‫רחוב‬

‫דואר אלקטרוני‬ ‫טלפון ‪2‬‬ ‫טלפון ‪1‬‬

‫חלק ב'‪ -‬פירוט בני המשפחה המתגוררים בנכס )יש לצרף צילומי ת"ז וספח(‬
‫תאריך תפוגה‬ ‫מס‘ תעודת זהות‬ ‫שנת לידה‬ ‫קרבה‬ ‫שם פרטי‬ ‫שם משפחה‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬

‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬

‫חלק ג‘ ‪ -‬חתימת המבקש‬

‫חתימה‬ ‫תאריך‬

‫תאריך טיפול‬ ‫שם הפקיד‬ ‫טופל‬ ‫למעקב‬ ‫בבדיקה‬ ‫חלק ד‘ ‪ -‬סטטוס הפניה‪:‬‬

‫חלק ה‘ ‪ -‬אישור הגשה ‪ -‬טופס מס‘ ‪ - 60‬טופס בקשה לעדכון מספר נפשות‬
‫משלוח אחר‬ ‫מסירה ידנית‬
‫נמסר באמצעות‪/‬לידי‬ ‫תאריך‬ ‫מספר ברקוד‬ ‫תאריך‬
 ‫בוררות מד מים‬
‫• מלא‪/‬י טופס "בקשה לבוררות מד מים" )טופס ‪.(30‬‬
‫• שלם‪/‬י במזומן‪/‬כרטיס אשראי בעבור בוררות מד המים‬
‫במבדקה מוסמכת!‬
‫כללי‬
‫• יש לשלול מאפייני נזילה סמויה )יש לסגור את כל הברזים‬
‫בנכס ולבדוק אם הפרפר המרכזי במד המים ממשיך‬
‫אגף ההכנסות ‪ÍÏÈ·˘·Â ÍÏ˘ -‬‬
‫להסתובב‪ .‬במקרה שהפרפר ממשיך להסתובב יש להזמין‬
‫איש מקצוע שיתקן את הנזילה(‪.‬‬
‫• הסבירות לאי תקינות במדי מים עד גיל חמש – נמוכה‬
‫ביותר‪ .‬עם קבלת תשובת המעבדה הנושא יטופל ע"פ‬
‫ממצאי הבדיקה‪.‬‬
‫נזילה סמויה‬
‫• מלא‪/‬י טופס "בקשה להקלה בתשלום בגין‬
‫נזילה סמויה" )טופס ‪.(40‬‬
‫• צרף‪/‬י את המסמכים הבאים‪:‬‬
‫‪ .1‬חשבונית משרברב מוסמך המעיד על הנזילה‬
‫• טפסים למילוי ממוקמים בדלפק השירות ‪ -‬מלא כל השדות בטופס‪.‬‬
‫ומיקומה המדוייק‪.‬‬
‫‪ .2‬קריאת מונה עדכנית ליום דיווח הנזילה‪.‬‬
‫כללי‬
‫במידה וישנה נזילה סמויה בנכס )יש לסגור את כל הברזים‬
‫בנכס ולבדוק אם הפרפר המרכזי במד המים ממשיך‬
‫להסתובב‪ .‬במקרה שהפרפר ממשיך להסתובב יש להזמין‬
‫איש מקצוע שיתקן את הנזילה(‪.‬‬
‫עדכון פרטים אישיים‪/‬מספר נפשות‬
‫• מלא‪/‬י טופס "עדכון פרטי לקוח" )טופס ‪(60‬‬
‫• צרף‪/‬י את המסמכים הבאים‪:‬‬
‫‪ .1‬צילום ת‪.‬ז‪ + .‬ספח מעודכן לכתובת האמורה של כלל‬
‫הנפשות המתגוררות‪) .‬ילד מגיל ‪ – 21‬יש להציג ספח‬
‫מעודכן לכתובת(‬
‫‪ .2‬לכל בקשה לעדכון פרטי חשבון בנק – יש להוסיף‬
‫אישור בעלות חשבון‪.‬‬
‫באמצעות מייל ‪ -‬לעדכון מספר נפשות ‪nefashot@mey7.co.il -‬‬
‫השגה על קריאות מונה‬
‫• מלא‪/‬י טופס "היתכנות לטעויות קריאה"‬
‫)טופס ‪(70‬‬
‫• צרף‪/‬י את המסמכים הבאים‪:‬‬
‫‪ .1‬קריאת מונה עדכנית ליום הגשת הבקשה‪.‬‬
‫‪ .2‬מספר מד פנימי וחיצוני‪.‬‬
‫תושבים יקרים‬
‫לשם ביצוע פעולות בחברת מי שבע נא וודאו כי ברשותכם כלל‬
‫המסמכים המופיעים בסעיפים השונים בהתאם לסוג הבקשה‪.‬‬
‫שימו לב!‬
‫• טפסים חסרים לא יענו‪.‬‬
‫• כניסה לתוקף רק לאחר הגשת כלל המסמכים ‪ -‬אין עדכון‬
‫רטרואקטיבי‪.‬‬
‫דרכי התקשורת לתאגיד‬
‫חסוך זמן ומאמץ ‪ -‬עדכן אותנו מהבית‬
‫‪ .1‬טופס אגרות והיטלים מעירית באר שבע חתום ומעודכן‪.‬‬
‫לעדכון קריאה ‪logit@mey7.co.il -‬‬
‫לשאלות ופניות כלליות ‪info@mey7.co.il -‬‬
‫באמצעות פקס ‪08/6656077 -‬‬
‫באמצעות תיבת פניות הציבור ‪ -‬בכניסה למשרדי מי שבע‬
‫באמצעות דואר ‪ -‬תאגיד מי שבע‪ ,‬ת"ד ‪ 5100‬באר שבע‬
‫באמצעות מענה אנושי ‪ -‬בימים א‘‪ ,‬ב‘‪ ,‬ד‘‪ ,‬ה’ ‪8:30-13:00 -‬‬
‫בימים ג‘ ‪ 8:30-13:00 -‬אחה“צ ‪16:00-18:00‬‬
‫החלפת מחזיקים‬
‫קניה‪ /‬מכירה‪/‬שכירות‬
‫• מלא‪/‬י טופס "שינוי פרטי מחזיק בנכס" )טופס ‪(20‬‬
‫• צרף‪/‬י את המסמכים הבאים‪:‬‬
‫‪ .1‬הסכם מכירה‪/‬שכירות חתום ומאושר על ידי‬
‫הצדדים המעורבים‬
‫‪ .2‬צילומי ת‪.‬ז‪.‬‬
‫‪ .3‬קריאת מונה עדכנית ליום כניסה‪/‬עזיבה‪.‬‬
‫‪ .4‬סגירת יתרת החוב במזומן‪/‬כרטיס אשראי‪.‬‬
‫הקמת נכס חדש‬
‫• מלא‪/‬י טופס "הקמת נכס חדש" )טופס ‪(10‬‬
‫• צרף‪/‬י את המסמכים הבאים‪:‬‬
‫‪ .1‬טופס שומא חתום ומעודכן על ידי‬
‫עיריית באר שבע‪.‬‬
‫‪ .2‬הסכם רכישה‪/‬פרוטוקול מסירת נכס‬
‫מקבלן‪.‬‬
‫‪ .3‬צילומי ת‪.‬ז‪ .‬של הצדדים המעורבים‪.‬‬
‫‪ .4‬תשלום במזומן‪/‬כרטיס אשראי בעבור‬
‫מד המים )במקרה של תשלום מקדים‬
‫יש להציג אשור(‬
‫אגרות והיטלים‬
‫• צרף‪/‬י את המסמכים הבאים‪:‬‬
‫‪ .2‬צילומי ת‪.‬ז‪ .‬של הצדדים המעורבים‪.‬‬
‫‪ .3‬תשלום במזומן‪/‬כרטיס אשראי בעבור הפעולה‪.‬‬
‫עדכוני קריאת מונה‬
‫• מלא‪/‬י טופס "עדכון קריאה" )טופס ‪(50‬‬
‫• את הטופס ניתן להעביר באמצעים הבאים‪:‬‬
‫‪ .1‬באמצעות מייל – ‪logit@mey7.co.il‬‬
‫באמצעות פקס‪08–6656077 :‬‬
‫‪ .2‬באמצעות תיבת פניות הציבור – בכניסה למשרדי מי שבע‬
‫אישור היעדר צריכה‬
‫• מלא‪/‬י טופס "בקשה לאישור היעדר צריכה" )טופס ‪(80‬‬