Professional Documents
Culture Documents
הטבת דור אלון
הטבת דור אלון
מתדלוק מוזל:
אגורות הנחה לליטר בנזין 95 35
100אגורות הנחה לליטר בנזין 98
₪ 5.30הנחה לליטר סולר
ממחיר תחנה כולל מע"מ בשירות מלא
אופן ההצטרפות:
. 1יש למלא את טפסי ההצטרפות הרלוונטיים הנמצאים בפורטל : MY HOT
* להצטרפות למסלול א' יש למלא את הטופס " -הסכם הצטרפות להסדר תדלוק בספידומט ללקוח פרטי"
* להצטרפות למסלול ב' יש למלא את הטופס " -טופס הצטרפות לקבלת כרטיס חבר מועדון לקוחות ." You
. 2את הטפסים החתומים יש לשלוח בדואר פנימי ליקום לידי יערה רסקי ,רכזת רווחה.
. 3הטפסים יועברו לדור אלון מידי שבוע בימים שני וחמישי.
. 4אופן קבלת הכרטיס:
כרטיס מועדון – YOUיתקבל בדואר רשום לכתובת שתצוין בטפסים תוך שלושה שבועות.
כרטיס ספידומט – * לבנקים שנמצאים בהסכם עם ישראכרט כגון :אוצר החייל ,בנק פועלי אגודת ישראל ,בנק
בינלאומי ,בנק , UTRADEבנק פועלים ,מזרחי טפחות ,בנק יהב -הכרטיס יגיע לסניף הבנק תוך שבועיים מיום קבלת
הטפסים בדור אלון.
* לקוחות הבנקים שאינם נמנים ברשימה יקבלו את הכרטיס בדואר רשום לכתובת שתצוין בטפסים תוך
שלושה שבועות.
. 5אקטיבציית (תפעול) הכרטיס :
כרטיס מועדון – YOUהכרטיס פעיל מרגע קבלתו.
כרטיס ספידומט –בעת קבלת הכרטיס יצורף מכתב בו יינתן מספר טלפון להתקשרות .העובד יתבקש לענות על
שלוש שאלות מאמתות מתוך הטפסים שהוא מילא ,ולאחר אימות הנתונים הכרטיס יהיה פעיל( .מכתב הסבר על
אקטיביזציית הכרטיס יתקבל בצירוף לכרטיס).
. 6אופן מימוש הקניה –
כרטיס מועדון – YOUיש להציג את הכרטיס לקופאית /למתדלק לפני מימוש העסקה ואז ההנחה תתקבל עם גמר
החשבון באופן אוטומטי.
כרטיס ספידומט –ההנחה תינתן במעמד החיוב .ניתן יהיה לראות את ההנחה בפירוט החיובים של כרטיס האשראי
בצד השמאלי.
. 7תוקף הכרטיס – YOUוספידומט תקפים ל 3 -שנים.
. 8בני ממשפחה – כרטיס מועדון YOUתקף גם לבני משפחה מדרגה ראשונה .על מנת לקבל כרטיס נוסף לבן /בת הזוג -
יש להצהיר על בן/בת זוג בטופס ההצטרפות.
. 9אובדן כרטיס -במקרה של אובדן כרטיס ספידומט – יש להתקשר מיד למחלקת שירות לקוחות של דור אלון לביטול.
קבלת כרטיס חדש מותנה בביטול הכרטיס הישן שאבד.
. 10מחלקת שירות לקוחות של דור אלון , 1800-303-301:או 09-9618555שלוחה ( 2איש הקשר דני קרייסברגר)
. 11מחלקת שירות לקוחות של מועדון1800-570-870 : You
. 12עובדים שיש ברשותם כרטיס מועדון Youשלא במסגרת ההטבה של חברת , HOTומעוניינים לקבל את ההטבה
מתבקשים:
> למלא את הפרטים בטופס המרת כרטיס Youקיים לעובדי HOT
> להעביר את הטופס מלא וחתום ע"י העובד/ת למחלקת רווחה ותקשורת ארגונית.
> הכרטיס החדש יכלול את ההטבה לעובדי HOTתוך שלושה שבועות.
> לבירור האם הכרטיס הוסב (לאחר שליחת הטופס) ,ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מועדון Youבטלפון03- :
. 9282471