BUSINESS ENGLISH TRANSLATION ____________________________________________________________ GUIDE 2.

CORPORATE PROFILE AND CORPORATE COMUNICATION

KATHERINE BOLIVAR BORDA HUGO GUIOVANNI PREZ CABEZAS SANTIAGO ALEJANDRO ORTEGON SARMIENTO DIANA ROCIO GIRALDO CRUZ

EAN UNIVERSITY FACULTY OF E-LEARNING STUDIES BOGOT - COLOMBIA 2013

Business English Translation Guide 2. Corporate Profile and Corporate Communication

Submitted to: Daniel Alejandro Mrquez Guzmn

By: Katherine Bolivar Borda Hugo Guiovanni Prez Cabezas Santiago Alejandro Ortegn Sarmiento Diana Rocio Giraldo Cruz

EAN UNIVERSITY FACULTY OF E- LEARNING STUDIES BOGOTA - COLOMBIA 2013

CONTENTS

Page.

OBJECTIVES ........................................................................................................... 4 ABSTRACT .............................................................................................................. 6 1. ACTIVITY 1 - CORPORATE STATEMENTS AND COMPANY PROFILE ......... 7 1.1. ANALYSIS OF A MISSION STATEMENT .......................................................... 7 1.2 TRANSLATION OF MBC FARMS MISSION AND VISION STATEMENTS: ..... 8 1.3 COMPARATIVE CHART BETWEEN SAMPLE COMPANY PROFILE AND ISRAEL NEWTECH PROFILE. ...................................................... 10 2. ACTIVITY 2 - CORPORATE MAILING AND CORPORATE CHARTS ............. 18 2.1. COMPARATIVE CHART (CORPORATE MAILING) ........................................ 18 2.2. GLOSSARY MEMORANDUMS .................................................................... 19 2.3. GLOSSARY - LETTERS .................................................................................. 19 2.4. GLOSSARY - ORGANIZATIONAL CHARTS ................................................... 19 2.5 TRANSLATION OF CORPORATE MAILING ................................................... 24 CONCLUSIONS ..................................................................................................... 29 REFERENCES ....................................................................................................... 30

OBJECTIVES

Analyze and understand the structure and application of corporate profile and corporate communication. Understand the differences of companies profiles and their purposes. Demarcate the different elements included in corporate mailings and corporate charts (memos, letters, and charts). Gain the basic skills in regards to communication in multicultural context. Recognize translation studies, its theories and applications, together with the techniques used to translate corporate profiles and communications processes. Analyze the necessary abilities require to use technological tools in the professional field. Understand the competencies of problem solving in professional

circumstances.

INTRODUCTION

To accomplish the multiple skills corporate profile and corporate communication request from a professional in translation, when English is the first, second or other language, it is important to recognize the different abilities necessary to complete the task. This document studies and brings to light the different elements the communication process involves. These include the analysis of corporate profiles differences and the mission statement structure, as well as the translation of various corporate profiles and an organizations corporate statement. It also presents a brief oral synopsis of Chapter 8 from Translation Studies-Theories and Applications. In addition, it includes a glossary and a comparative chart in order to better understand the working vocabulary and concepts along with significant aspects for translating memorandums, letters and organizational charts with relevant translated examples.

ABSTRACT

Key Words: Corporate Statement, memorandums, e-mails, vision, mission, companys values, company profiles, and translation.

With the development of this guide we took a deeper look in the business translation environment. By the translation of different corporate statements, memorandums, e-mails, companys values and company profiles, we have a glimpse of the business translation field.

RESUMEN

Palabras clave: Declaracin corporativa, memorandos, e-mails, visin, misin, valores de la empresa, perfil de la empresa, y traduccin.

Con el desarrollo de esta gua, tomamos una vista ms cerca al ambiente de la traduccin de negocios. Mediante la traduccin de diferentes declaraciones corporativas, memorandos, e-mails, valores de la empresa y perfiles de la empresa, tenemos un vistazo del campo de la traduccin de negocios.

1. ACTIVITY 1 - CORPORATE STATEMENTS AND COMPANY PROFILE

1.1.

ANALYSIS OF A MISSION STATEMENT

The Big Brothers/ Big Sisters of America

To make a positive difference in the lives of children and youth, primarily through a professionally-supported, one-to-one relationship with a caring adult, and to assist them in achieving their highest potential as they grow to become confident, competent, and caring individuals, by providing committed volunteers, national leaders, and standards of excellence.

1. Statement of Purpose
To make a positive difference in the lives of children and youth"

2. Organizations operations in product and market terms."

.primarily through a professionally-supported, one-to-one relationship with a caring adult, by providing committed volunteers, national leaders, and standards of excellence.

3. Companys values and priorities.

".assist them in achieving their highest potential as they grow to become confident, competent, and caring individuals"
Source: Hugo Guiovanni Perez Cabezas, Katherinne Bolivar Borda, Santiago Alejandro Ortegon Sarmiento, Diana Rocio Giraldo Cruz.

1.2

TRANSLATION OF MBC FARMS MISSION AND VISION STATEMENTS:

SOURCE LANGUAGE

TARGET LANGUAGE

TECHNIQUE USED

VISION STATEMENT
MBC Farms will be an agribusiness focused on the profitable, progressive, and sustainable production of premium quality identity-preserved grains, oilseeds, and dairy products. MBC Farms will be a respected, responsible neighbor and an asset to our community.

VISIN
MBC Farms ser una agroindustria enfocada en la produccin rentable, progresiva y sostenible, con alta calidad de granos de identidad preservada, semillas oleaginosa y productos de consumo diario. MBC farms ser un miembro de la comunidad respetado, responsable y de gran valor para nuestra comunidad. Transference, reversal of terms, expansion, and compensation.
Comment [H6]: 20. al repetirlo al final queda redundante

Transference, reversal of terms, and compensation.

Comment [H1]: 4. de Comment [H2]: 4. debe ir al final calificando el producto Comment [H3]: 14 Comment [H4]: 6. no es daily Comment [H5]: 15

We prefer a rural lifestyle and are willing to embrace change as a means to that end. MBC Farms provides the opportunity for our children and employees to participate in production agriculture either as owners and/or managers of the business.

Preferimos un estilo de vida rural y estamos dispuestos a aceptar el cambio como medio para alcanzar ese fin. MBC Farms ofrece a nuestros hijos y empleados la oportunidad de participar en la produccin agrcola, ya sea como propietarios y/o como gerentes del negocio.

Compensation, reversal of terms, and transposition. Transference, reversal of terms, and literal translation.

Source: Hugo Guiovanni Perez Cabezas, Katherinne Bolivar Borda, Santiago Alejandro Ortegon Sarmiento, Diana Rocio Giraldo Cruz. .

SOURCE LANGUAGE

TARGET LANGUAGE

TECHNIQUE USED

MISSION STATEMENT La misin de todas las empresas de nuestro grupo es participar en los procesos de desarrollo del pas, Mediante la generacin de empleo y bienestar a travs de la promocin de actividades innovadoras en los sectores industriales, agrcola, comercial y otros relacionados. Proporcionando un manejo racional de los recursos que conduzcan a una retribucin justa para nuestros accionistas, colaboradores y para la sociedad en general.

MISIN The mission of all companies of our group is participating in the development process of the country. By generating employment and wellbeing through the promotion of innovative activities in the industrial, agricultural, commercial and other relative sectors, Providing rational management of resources, which guides fair retribution to our shareholders, employees, and to society.

TECHNIQUE USED Literal translation. Reversal of terms,

Comment [H7]: 20. no es necesaria la repeticin de of Comment [H8]: 14. infinitivo Comment [H9]: 15. debe ser , Comment [H10]: 15

Literal translation and reversal of terms.

Comment [H11]: 19. related Comment [H12]: 14. hace falta un conector

Literal translation and reversal of terms.

Comment [H13]: 15 Comment [H14]: 19. resource management Comment [H15]: 19. leads to Comment [H16]: 14 for Comment [H17]: 14. sobra Comment [H18]: 14. the society

Source: Hugo Guiovanni Perez Cabezas, Katherinne Bolivar Borda, Santiago Alejandro Ortegon Sarmiento, Diana Rocio Giraldo Cruz.

Comment [H19]: 5. falta la traduccin de en general

1.3

COMPARATIVE

CHART

BETWEEN

SAMPLE

COMPANY

PROFILE AND ISRAEL NEWTECH PROFILE.

Purpose of the company A.R.I Flow Control Accessories Ltd It has developed a wide range of products and special software for various applications in water supply (municipal and domestic), sewage, industry, agriculture and landscaping Fabricator of wood panel products constructed with hand-ground wood fibers. Scope of the organizations operations The valves are designed with a special emphasis on advanced and innovative design: top performance .lightweight corrosionresistant materials, minimum maintenance, durability and modern appearance Companys values and priorities It has established its reputation for advanced, high quality and durable products (mainly air valves and check valves), as well as for dedicated technical support service It has become the leading supplier of fiberboard products in Europe and North America, with offices in 12 cities worldwide, including the U.S. Headquarters in Arlington, VA When doing business, quality and reliability are paramount. Look Print are considered amongst its supplier peers to be THE industry standard for reliability in quality printing and print management systems. The company's strategy is customer centric, focused on differentiation and innovation to deliver valueadded products and services. It is concentrating on profitable longterm growth, both organic and through strategic acquisitions. Company creation date Founded in 1970 Total employees 160 employees

ABC Company, Inc

Look print

Look Print specializes in the volume production of large format digital printing

Advanced technology and processing have improved the quality of fiberboard. These include innovations in wood preparation, resin recipes, press technology, and panel sanding techniques. Innovations in press technology have shortened overall pressing cycles Due to its stringent Research and Development practices, and its exclusive supplier relationships, Look Print can now offer medium to large digital print runs at prices comparative to screen printing, with all the added benets of digital.

Founded in 1872

More than 30,000.

Established in 1991

53 staff members

H.B Fuller

H.B. Fuller has been a leading global adhesives provider focusing on perfecting adhesives, sealants and other specialty chemical products to improve products and lives.

Enabling its customers to improve their products and processes through solutions that help achieve their sustainability goals Optimizing its facilities operations and process efficiency

Founded in 1887

4000 employees

PERFIL DE LA EMPRESA

Cimientos fuertes
Por qu Look Print est mejor equipada que cualquier otra impresora digital en toda Australia para atender especficamente mis trabajos de alto volumen de impresin?

Comment [H20]: 4. Look Print no es una impresora; es una empresa de impresin digiral

Historia Fundada en 1991, Look Print es la primera compaa en especializarse en la sealizacin general de la empresa. Desde esta posicin reconocimos rpidamente la oportunidad de trabajar con imgenes digitales y sus aplicaciones especficas para imprimir grandes formatos de aplicaciones tanto internas como externas.

Comment [H21]: 13. Comment [H22]: 19. usos

Experiencia en el sector Look Print se enorgullece de haber trabajado con algunas de las compaas ms exitosas de Australia y cumplido con sus necesidades de impresin en formato digital durante ms de 14 aos. Empresas de la talla de David Jones, Myer, Chanel, Telstra, Esprit, Estee Lauder, Apple Computers, Saatchi & Saatchi, Calvin Klein, RM Williams, Nick Scali Furniture, Sydney Olympic Park, Moet Hennessey, YSL, Levis, Sony Playstation, Tag Heuer, Sydney Festival, Sydney Opera House, Armani, LG, Puma, FHM, Alfa Romeo, Caberet, We Will Rock You, Just Group, solo para nombrar algunos.

Comment [H23]: 5. falta la traduccin de large

Comment [H24]: 5. la idea parece estar incompleta. Debe hacer una adicin en el encabezado con el fin de puntualizar ms.

Gama de productos Look Print se especializa en la produccin de volumen de impresin digital en gran formato. Nuestra amplia gama de productos, que contina creciendo a travs de las iniciativas de investigacin y desarrollo, incluye: Posters Banners Mobiliario urbano Publicidad de medios de transporte (autobs y taxi) Calcomanias para ventanas Exhibidores para puntos de venta Grficos para el suelo Lightbox Prints Papeles tapiz digitales Telas y textiles Sistema de visualizacin Impresiones de textura rgidas/ sustrato
Comment [H25]: 14. en

Comment [H26]: 17

Comment [H27]: 4. puede traducirse Comment [H28]: 4. sobre/en Comment [H29]: 4. sustratos con texturas/rgidos Comment [H30]: 15

Servicios Look Print ofrece los siguientes servicios: Pre impresin y diseo: Los servicios incluyen de alta resolucin de escaneo, acceso a las imgenes de biblioteca, el diseo y la creacin de obras de arte, gestin del color y la manipulacin de archivos digitales. Laminacin: Un nmero de acabados (incluyendo mate, brillo y antideslizante) estn disponibles con una mayor durabilidad, estabilidad UV, qumica y resistencia al grafiti. Montaje: Una variedad de sustratos, ya sea para uso interno o externo. Embalaje y distribucin: manejado internamente por nuestro equipo de experto que hacen parte del personal de acabado. La distribucin est a cargo de nuestros socios de servicio de mensajera y aseguran que su trabajo llegue en perfectas condiciones en todo momento. Instalacin: La instalacin puede realizarse en toda Australia. 3

Comment [H31]: 14 Comment [H32]: 4. al contrario Comment [H33]: 14. sobra Comment [H34]: 14 sobra Comment [H35]: 6. artes (se refiere al arte grfico) Comment [H36]: 14. sobra Comment [H37]: 15 Comment [H38]: 6. varios Comment [H39]: 14 Comment [H40]: 4. para

Comment [H41]: 4. resistencia a las dos cosas Comment [H42]: 15 Comment [H43]: 14. plural Comment [H44]: 14. plural Comment [H45]: 15

Capacidad de produccin Look Print tiene la mayor capacidad de impresoras digitales de gran formato en Australia. Nuestras instalaciones y recursos incluyen: 11 diferentes tecnologas de impresin 18 impresoras 53 miembros de personal Con 3000m2 de instalaciones de produccin en dos premisas Mas de 350m2/hr de capacidad de impresin, hasta 24hrs por da, 7 das a la semana.
Comment [H46]: 19. impresin

Comment [H47]: 14. pasar el final

Comment [H48]: 4. ms de Comment [H49]: 10 Comment [H50]: 17 Comment [H51]: 15 Comment [H52]: 4. quin? Comment [H53]: 4.

No importa cun grande sea el trabajo, tenemos la tecnologa, experiencia y capacidad para hacerlo y entregarlo. Contando con un amplia gama de tecnologas de impresin que son capaces de gestionar toda su campaa de promocin, lo que garantiza la consistencia del color a travs del tablero. Control completo Desde 1991, Look Print ha estado operando independientemente. Con todas las instalaciones en el mismo lugar que son capaces de mantener con xito el control completo de servicio al cliente, pre impresin, impresin, acabado, entrega e instalacin, tanto en Australia como en todo el mundo. Al mantener este control completo estamos seguros de que la impresin va a llegar donde quieras, como quieras y cuando quieras. Esa es nuestra garanta a usted.

Comment [H54]: 4. Comment [H55]: 4. quin? Comment [H56]: 14 Comment [H57]: 14 Comment [H58]: 14 Comment [H59]: 14 Comment [H60]: 14 Comment [H61]: 14 Comment [H62]: 15 Comment [H63]: 20. tuteo? Comment [H64]: 20 Comment [H65]: 20 Comment [H66]: 14. para

Control de calidad
Cmo se asegura Look Print que estoy completamente satisfecho con los productos y los servicios que me prestan?
Comment [H67]: 14. de

Comment [H68]: 19. no aplica para producto

Al hacer negocios, la calidad y la fiabilidad son fundamentales. Look Print es considerado entre nuestros proveedores como la industria estndar por la fiabilidad de los sistemas de gestin de impresin y calidad de impresin. Esto lo conseguimos con ciertos estndares que se mencionan a continuacin: Equipos de proyecto Look Print ha introducido recientemente equipos de proyectos para cada trabajo independiente, que consta de un operador de pre-prensa, un operador de impresin y un ayudante en acabado. Su equipo de proyecto asignado se encargar de su trabajo de principio a fin, asegurando el flujo de trabajo eficiente con el fin de realizar un producto de mxima calidad. Continuamente los equipos se adhieren a estrictos controles de calidad antes de firmar offs. Arreglos para el proveedor preferido Arreglos para el proveedor preferido significa asegurar que nuestros clientes reciban la mejor calidad y valor de los materiales. Adems de ofrecer los servicios que estn en el mercado. Propietario del software de Gestin Digital Nuestro software supervisa y hace un seguimiento de forma electrnica de los precios y horarios de cada orden individual. Adems de las diversas fases de la produccin hasta la entrega e instalacin del producto, asegurndose que todo fluye de acuerdo al plan Entrega garantizada Sabemos la importancia que tiene que su pedido sea entregado a tiempo, y nuestra reputacin se basa en esa promesa. Estamos tan seguros de nuestra trayectoria que somos la nica empresa de impresiones de gran formato en Australia para garantizar que va a ser entregado a tiempo!

Comment [H69]: 19. confiabilidad Comment [H70]: 14. femenino Comment [H71]: 19

Comment [H72]: 5. adicin innecesaria Comment [H73]: 15 Comment [H74]: 14. plural Comment [H75]: 6. impresin Comment [H76]: 14. un Comment [H77]: 15 Comment [H78]: 4. sing off= firmar Comment [H79]: 14. el mejor

Comment [H80]: 4. se cambi todo el sentido Comment [H81]: 4. Comment [H82]: 5. patentado

Comment [H83]: 4. se cambi todo el sentido electrnicamente asigna precios, organiza, hace seguimiento y monitorea Comment [H84]: 4. esto no dice en ingls Comment [H85]: 5. tambin puede ser un servicio Comment [H86]: 14. de Comment [H87]: 14. fluya

Gestin del color Look Print h a i n s t a l a d o u n s i s t e m a d e g e s t i n d e l c o l o r d e l t i m a g e n e r a c i n c o m p l e t a m e n t e i n t e g r a d o , que garantiza la consistencia del color a travs de la amplia gama de materiales que su campaa pueda requerir. Tambin estamos introduciendo un nuevo sistema de pruebas fuera de lnea que trabaja ms rpido pruebas econmicas. Garantia de calidad Si cuando usted recibe sus impresiones no est satisfecho con el producto final, o no se imprimieron como usted lo requiri, simplemente llmenos. Recogeremos inmediatamente la impresin y usted elige si los imprimimos a nuestra costa y le damos un crdito en su cuenta de un reembolso del 10% de su valor original o no los vuelves a imprimir y le damos un crdito en su cuenta (para futuras compras) con un total de 110 % del valor original. Encuestas de satisfaccin para los clientes En Look Print estamos constantemente buscando la retroalimentacin sobre la forma en que se puede mejorar nuestros procesos. Los clientes son encuestados con regularidad para asegurarnos que estn completamente satisfechos con nuestro producto y servicios.

Comment [H88]: 15 Comment [H89]: 20. voz pasiva Comment [H90]: 15 Comment [H91]: 14. que Comment [H92]: 20 Comment [H93]: 15. falta el de apertura Comment [H94]: 15. sobra Comment [H95]: 6 Comment [H96]: 14. orden Comment [H97]: 17 Comment [H98]: 5. nuevamente Comment [H99]: 9 Comment [H100]: 15. debe ir en mayscula Comment [H101]: 20 Comment [H102]: 9 Comment [H103]: 14. del Comment [H104]: 20. realimentacin Comment [H105]: 14. plural Comment [H106]: 20 Comment [H107]: 14. de Comment [H108]: 14.

Beneficios digitales
Cmo es posible que Look Print puede ofrecerme precios tan bajos como $7/m2, con beneficios digitales , como plazos de entrega ms cortos, envo , bajos costos de instalacin, toma de muestras, obras de arte y las variables reales de impresin de 720dpi?
Comment [H109]: 15 Comment [H110]: 4 Comment [H111]: 6 Comment [H112]: 4. Comment [H113]: 6

Debido a nuestras prcticas rigurosas de investigacin y desarrollo, y nuestras relaciones exclusivas con proveedores, Look Print ahora puede ofrecer a medianas y grandes impresiones digitales a precios comparativos de serigrafa, con todos los beneficios adicionales de servicios digitales. Estos beneficios incluyen: Plazos de entrega ms cortos Con altas velocidades de impresin sin precedentes, y sin los ajustes de pantalla laboriosas involucrados en serigrafa, ahora podemos completar sus trabajos lo ms pronto posible.

Comment [H114]: 14. a Comment [H115]: 5. falta la traduccin de runs Comment [H116]: 4. de Comment [H117]: 14. conectar con anterior Comment [H118]: 14. se habla de ajustes Comment [H119]: 14. la

Envos Permite la opcin de entregar su pedido en tandas para satisfacer sus necesidades. Bajos costos de instalacin Como la impresin digital no requiere pantallas, los costos de instalacin se reducen de $1.000 a alrededor$ 100 por obra (se aplican cargos mnimos de produccin para mantener la eficiencia). Muestreo Le gustara saber cmo se va a ver su impresin antes de realizar un pedido de miles de m2? Con la impresin digital se puede. Simplemente envenos un archivo y a un precio bajo podemos imprimir su trabajo sobre el producto de su eleccin

Comment [H120]: 5. parciales

Comment [H121]: 5. AUD Comment [H122]: 6 Comment [H123]: 5. AUD Comment [H124]: 16 Comment [H125]: 20. se ver Comment [H126]: 15. falta el de apertura Comment [H127]: 15.

Ilustraciones variables Permite una mayor flexibilidad en sus campaas de publicidad para tener diferentes ilustraciones en una sola tirada. Ahora usted puede cambiar sus ilustraciones para dirigirse a diferentes mercados con una pequea adicin al costo de slo $ 100 por ilustracin. Calidad de fotos Disponible en 720 ppp reales, con 6 tintas de color para una ptima precisin de color a travs de una amplia gama de productos.

Comment [H128]: 6 Comment [H129]: 6

Comment [H130]: 4. no se habla de una sola Y es tiraje en lugar de tirada Comment [H131]: 20. sobra Comment [H132]: 6 Comment [H133]: 5. falta la traduccin de promotional Comment [H134]: 5. AUD Comment [H135]: 6

Asociaciones
Por qu Look Print va a tan altas medidas para construir a largo plazo, relaciones mutuamente beneficiosas con sus clientes?
Comment [H136]: 15. sobra

At Look Print nos esforzamos en desarrollar con nuestros clientes relaciones que sean mutualmente beneficiosas y a largo plazo.

Comment [H137]: 4 Comment [H138]: 14. por/para Comment [H139]: 14. sobra la y

Relaciones orientadas N o p r e t e n d e m o s s e r " to d o p a r a t o d o s " , o e l " m e j o r e n t o d o " . N u e s t ro o b j e t i v o e s d e s a r r o l l a r a l a r g o p l az o , a l i a n z as m u t u a m en t e b e n e f i ci o s as c o n l a s e m p r e s as q u e r e q u i e r e n d e n u e s t r o p r o d u c t o p r i n c i p a l y l a o f e r t a d e s e r v i c i os . Empata con su negocio Sabemos que cada negocio es diferente y por lo tanto tiene necesidades especficas a la hora de imprimir. Nuestros gerentes de Desarrollo de Negocios y consultores de concepto trabajan estrechamente en colaboracin con nuestros clientes para entender la dinmica de su negocio y desarrollar la solucin de impresin que se adapte a sus necesidades.
Comment [H140]: 14. ni Comment [H141]: 15 Comment [H142]: 4. core califica a ambos elementos

Comment [H143]: 15. entre comas Comment [H144]: 15. mayscula Comment [H145]: 15

Puntos de diferencia Nuestro enfoque consultivo para colaborar a nuestros clientes, nuestra capacidad de hacer lo que otros no podran y no pueden, y nuestra experiencia en proponer de soluciones a los problemas ms all de la capacidad de otros proveedores, son puntos establecidos de diferencia y ventajas que Look Print brinda a todos de sus clientes. Este consistente desempeo hace de nosotros el proveedor de eleccin para muchas de las compaas ms exitosas de Australia. Algunos ejemplos incluyen: El Festival de Sydney escogi Look Print porque cumplimos con la promesa de suministrar y gestionar la produccin de una enorme cantidad de trabajo en un corto perodo de tiempo determinado. Este proceso implica un gran nmero de obras de arte diferente, mltiples firmas de patrocinadores, diferentes tamaos, materiales, requisitos de entrega e instalacin, y los cambios de ltima hora (a veces incluso despus de hecha la produccin y en el mismo da de entrega eso es lo que es una emergencia!) Telstra decidi contratar a Look Print como su proveedor preferido para sus calcomanas para ventanas y materiales sus puntos de venta. Para sus tiendas en toda Australia. El trabajo llega a travs de campaas por medio de bases de la campaa, por lo general son mensualmente o cada dos meses, con plazos de entrega cortos de alrededor de 1-2 semanas. Look Print recoge todas las ilustraciones, administra el coloro, imprime, termina el producto y lo instala al otro lado de Australia, ocupndose de la administracin del centro comercial, busca la aprobacin del consejo y organiza de las instalaciones desde Sydney hasta Werribee.
Comment [H146]: 6. asociarnos con Comment [H147]: 14. para Comment [H148]: 14 Comment [H149]: 15 Comment [H150]: 14. orden Comment [H151]: 14. a Comment [H152]: 6 Comment [H153]: 14 Comment [H154]: 5. falta artwork Comment [H155]: 14. Comment [H156]: 15 Comment [H157]: 9 Comment [H158]: 14. presente Comment [H159]: 14. para Comment [H160]: 15 Comment [H161]: 9 Comment [H162]: 20. sobra el ser Comment [H163]: 6 Comment [H164]: 16 Comment [H165]: 4. en Australia Comment [H166]: 4. se pierde por la mala conjugacin Comment [H167]: 4. ver anterior Comment [H168]: 14 Comment [H169]: 15. signos de admiracin

10

Innovacin
Cmo Look Print mantiene la redefinicin del campo de juego de la impresin digital?

Comment [H170]: 9

En Look Print sabemos que para seguir siendo el numero uno necesitamos continuamente ofrecer ms valores que competencia. Cmo hacemos esto?

Comment [H171]: 17 Comment [H172]: 5. se hizo omisin innecesaria Comment [H173]: 14. la

Investigacion y Desarrollo Nuestro equipo de I + D continuamente se desplaza mundialmente en bsqueda de lo ltimo en tintas, medios de comunicacin, tecnologa e impresoras para producir la ms alta calidad, productos y servicios innovadores a precios competitivos de mercado. Adquiriendo poder El Volumen de trabajo existente de nuestros grandes clientes corporativos de gama alta permite la compra de materiales y tecnologa de primas, tanto a nivel local como internacional, a los precios ms beneficiosos para nuestra base de clientes. Estos grandes precios se pasan directamente a nuestros clientes.
Comment [H174]: 4. alrededor del mundo

Comment [H175]: 4. se cambi el sentido: productos y servicios innovadores y de la ms alta calidad Comment [H176]: 20. poder de adquisicin Comment [H177]: 15 Comment [H178]: 4 Comment [H179]: 9. nuestros clientes base

Equipo de punta E s t am os c o n ti n u a m e n te b u s c a n d o n u e v o s e qu i p o s p a ra d a r a n u e s t ro s c l i e n t e s u n a v e n t a j a c o m p e t i ti v a . P o r e j e m p l o , L o o k P ri n t f u e l a p ri m e ra e m p re s a e n e l p a s d e c o m p ra r u n a i m p re s o d e i n ye c c i n d e ti n t a i n d u s t ri a l d i g i t al t e xt i l , q u e i m p ri m e d i re c t a m e n t e s o b re f i b ra s n a t u ra l e s y s i n t t i c as t a l e s c om o e l al g o d n , a l g o d n e l s t i c o , P o l ys a t i n , Org a n z a , T ri l o b a l . . . y m u c h os m s .

Comment [H180]: 4. empresa de impresin Comment [H181]: 14. en Comment [H182]: 16 Comment [H183]: 4

Estudio personalizado En 2004 Look Print implement un servicio de estudio personalizado para clientes selectos. Con el estudio personalizado un operador del departamento pre impresin se desplaza hasta donde este el cliente, de modo que todas las aprobaciones y cambios de sus ilustraciones se pueden hacer desde la comodidad de su propia oficina. Consultores de concepto En Look Print nos damos cuenta de que cuando usted viene a nosotros no est simplemente comprando impresiones - usted est comprando una solucin de comunicaciones para desarrollar sus ventas. Es por eso que hemos puesto a su disposicin un equipo de consultores, con experiencia en mercadeo, comercializacin visual y diseo, para consultar sobre sus proyectos. Nuestros consultores trabajarn estrechamente con usted para evaluar sus necesidades especficas de campaa y le aconsejar sobre los productos ms adecuados y soluciones innovadoras con el fin de lograr los resultados que usted requiere., Asociaciones internacionales Somos parte de seleccionados miembros profesionales de la industria no competitiva que comparten abiertamente proveedores, productos, conocimientos, trucos y trampas, y se ayudan mutuamente para cumplir con las necesidades de produccin de nuestros clientes, de forma simultnea a travs de Australia y de todo el mundo. Look Print puede ofrecer a nuestros clientes la experiencia combinada y el poder adquisitivo de los mejores en el mundo.

Comment [H184]: 15 Comment [H185]: 14. sobra Comment [H186]: 5. falta la traduccin de qualified Comment [H187]: 17 Comment [H188]: 14 Comment [H189]: 6 Comment [H190]: 15 Comment [H191]: 5. de concepto

Comment [H192]: 14 Comment [H193]: 15

Comment [H194]: 6. selectos Comment [H195]: 4 Comment [H196]: 9 Comment [H197]: 14. en Comment [H198]: 14. en

12

Nuestros beneficios extras

Cules son esos beneficios exclusivos que yo puedo adquirir con solo imprimir en Look Print en vez de mi proveedor actual?

Comment [H199]: 14. sing.

Comment [H200]: 5. hacerlo con

Premios Kool At Look Print creemos en mostrar a nuestros clientes lo mucho que apreciamos su trabajo. Es por eso que hemos creado nuestro programa de Kool Rewards como una forma decir "gracias" por trabajar con nosotros. Por cada dlar gastado usted recibe puntos para canjear en experiencias que te dejar sin aliento o te har sentir como la realeza! Algunos de nuestros premios ms populares incluyen: Champaa francesa Cenas romnticas para dos en tu restaurante favorito Masajes rejuvenedores y faciales Skydiving Montar en helicptero Cenas en el yate, estada en hoteles para dos Vuelos de hidroavin para dos con cena y alojamiento en el Punto Cottage
Comment [H201]: 4 Comment [H202]: 14 Comment [H203]: 12. arriba lo tradujeron Comment [H204]: 14. para/de Comment [H205]: 20 Comment [H206]: 20 Comment [H207]: 14. plural Comment [H208]: 15. falta el de apertura Comment [H209]: 20 Comment [H210]: 16 Comment [H211]: 4 Comment [H212]: 20 Comment [H213]: 4 Comment [H214]: 4. no se traduce Comment [H215]: 4. Se explic en tutora Comment [H216]: 14. pueda

Por favor, consulte la poltica de su empresa en programas de fidelizacin. Puede ser que como empleado de su empresa no puede tener derecho a unirse a nuestro programa.

14

Especificaciones de impresoras

Impresora

Tinta

Aplicaciones

Max ancho de impresion(mm)

Puntos por pulgada

Comment [H217]: 19. usos Comment [H218]: 15. . Comment [H219]: 17

Xerox 1250 HP 5500

1 1

Trmica Trmica

Color A4/A3

297

Calidad fotogrfica

Publicidad interna 1524 Posters TPV Publicidad interna 1370 Posters TPV
Fijaciones posteriores TPV pequeos 290 x 870 (solo la hoja)

1200

Bellise Pictographic 2

Trmica l

1200

Comment [H220]: 16

Oke 9600C

Indicador de Tinta Solvente

Calidad fotogrfica Comment [H221]: 4

Seiko 1600

Roland Grenadier

Solvente

Mamaki 2500

Solvente

Nur Fresco

Solvente

Dupont 2020 Nur Tempo

1 1

Solvente UV

SAV calcomana s Lienzos Banner Vinyl SAV calcomana s Lienzos Banner Vinyl SAV calcomana s Lienzos Banner Vinyl Formatos extra grandes Mallas Banderas Vinilos Billboards Transit Advertising Fbricas y Textiles Rgido Sustratos Superficies Doble/Solo Sided Mobiliario urbanos Posters Backlits

1600

720
Comment [H222]: 16

1500

720
Comment [H223]: 16

2500

720
Comment [H224]: 16

3150

360

Comment [H225]: 6 Comment [H226]: 5. falta

1800 2200 x 3200 (hojas planas) 2200 (rollo)

600 600

Comment [H227]: 6. telas Comment [H228]: 15

Comment [H229]: 6. al contrario Comment [H230]: 5 Comment [H231]: 5

Seiko 4500IP

A base de aceite

1370

720
Comment [H232]: 14 Comment [H233]: 5

16

Telfono para nacionales Tel 02 9568 6855 Fax 02 8585 1100

Comment [H234]: 14 Comment [H235]: 15

Telfono para internacionales Tel +61 2 9568 6855 Fax +61 2 8585 1100

Comment [H236]: 14 Comment [H237]: 15

Email sales@look.com.au

Direccin para envos Look Print Pty Ltd PO Box 337 Westgate NSW 2048 Australia

Direccin 277 Parramatta Road Leichhardt NSW 2040 Australia Pagina web www.look.com.au

2. ACTIVITY 2 - CORPORATE MAILING AND CORPORATE CHARTS

2.1. COMPARATIVE CHART (CORPORATE MAILING)
CORPORATE MAILING AND CORPORATE CHARTS Memorandums Letters Charts This is a brief written A letter is a text in which These are graphic message or report from we talked in writing to representations of how one person or others. There are four authority, hierarchy, department in a type of corporate letters: company structure, and company or Cover letters, thank you responsibilities are organization to another letters, job acceptance distributed within a sent through internal letters, and job company or other office mail. declination letters. organizations.

Definition

Elements

1. To section. 2. From section. 3. Date section. 4. Subject heading. 5. Message comprising the situation, a problem, a solution, and action, and extra relevant information. 6. Signature. (optional)

1. Letterhead 2. Recipients name and address 3. Date 4. Opening remarks or salutation. 5. Address the recipient (Mrs., Ms., Dr.) 6. First paragraph: state the purpose of writing. 7. Other paragraphs: further details 8. Closing remarks. 9. Signature.

1. Organizational Structure. a) Multiple layers of subordinates b) Levels of management

2. Lines of Authority: how employees report.

a) Parallel global regions. b) Titles c) Levels of authority

3. Matrix Organizational Structure: found in large multi-national corporations.

a) Two or more organizational units in the same company. b) Talents and skills of individuals across organization lines. c) Direct lines of authority and indirect lines of reporting.

2.2. 2.3. 2.4.

GLOSSARY MEMORANDUMS GLOSSARY - LETTERS GLOSSARY - ORGANIZATIONAL CHARTS

Source Language English

Target Language Spanish

Comment

Administrative/ Business cover letter

Carta de presentacin para cargos administrativo

Examples: Administration/Business General, Assistant, Public Relations, Customer Service Management, Marketing, etc.

Better offer down the road

Una mejor oferta en el futuro

It applies to the category of English Idiom and idiomatic expression It is typically informal. It serves to make announcements, discuss procedures, report on disseminate employee information, and others. Includes: Employees, manager, colleges, vendors, networking contacts.

Business memo

Memorando de negocios

Business thank you letter

???

Candidacy

Candidatura

Example: A cover letter will highlight the candidates expertise for a certain job. Examples: Summer Jobs, seasonal Jobs, part-time Jobs, etc. Examples: Assistant Communications Manager, Communications Manager/ communications, higher Education Communications Education, etc.

College job cover letter Communication cover letter

Carta de presentacin para trabajo universitario Carta de presentacin para trabajos de comunicacin

Company logo

Logotipo de una empresa

Example: Ferraris logo is a horse. The golden M letter for Macdonalds Logo. Provides additional information in regards to the applicants skills and experience. Synonyms: Cold contact cover letter or letter of interest. When applying for two or more positions at the same time. Examples: Store Manager, retail management position, parttime/summer retail job, Costumer service position, management position.

Cover letter

Carta de presentacin

Cover letter for unadvertised job Cover letter multiple jobs Costumer service/retail cover letter

Carta de presentacin para un trabajo sin anuncio. Carta de presentacin para mltiples cargos de trabajo. Carta de presentacin para servicio al cliente/venta al por menor.

Declining an offer/a job

Rechazar una oferta de trabajo

By sending a job rejection letter.

E-mail cover letter

Carta de presentacin va e-mail

It is recommended to follow the employers instructions on how to submit the cover letter and resume. Use when need to say thank you to an employee for a job well done.

Employee thank you letter

Carta de agradecimiento

Format

Formato

In regards to cover letters, it refers to the letters appearance or design.

General cover letter

Carta de presentacin general

There are three type of cover letter: The application letter, the prospecting letter, and the networking letter. Source: Doyle, a. 2013. Jobsearching.about.com

Hierarchy of a business

Jerarqua de una empresa

Business dictionary.com defines this term as the pyramid-like ranking of ideas, individuals,

items, etc.

Information technology cover letter Inner structure Interoffice memorandum Interdepartmental

Carta de presentacin para cargos de tecnologas de informacin Estructura interna Memorando interno Interdepartamental

Examples: Information technology, programmer, programmer analyst, web content specialist, etc. Also known as internal structure. Also known as memorandum or internal letter. Involving or existing between two or more departments. Source: Dictionary.com Example: Do researches, Hands shaking as meaning, Smile, Dress properly, ask questions, etc. .To thank a prospective co-worker who spent time meeting with the applicant. Source: Doyle, a. 2013. Jobsearching.about.com

Interview etiquette

Etiqueta al momento de presentar una entrevista Carta de agradecimiento posterior a una entrevista

Interview thank you letter

Job offer checklist

Listado de oferta de trabajo

Example: Job content, salary, benefits, hours, flexibility, pension, work environment, and others. Use to apply for a job promotion Requesting a transfer to a different job

Job promotion cover letter Job transfer cover letter

Carta de ascenso de empleo Carta para peticin de transferencia de cargo

Layout

Boceto

In publishing it refers to the art or process of arranging printed or graphic matter on a page. Source: The freedictionary.com

Letter head Letter of interest

Encabezado de una carta Carta de inters por un trabajo

Goes at the top of the letter Also known as letter of inquiring or prospective letter

Management cover letter

Carta de presentacin para cargos de

Supervisor development, construction manager, major

administrador/gerente

account manager, etc.

Networking contact

Contacto de sistemas de redes

Examples: Referral letters, informational interview letters, letter of introduction, and others. As adjective make reference to very serious about doing things in a direct and efficient way without any foolishness or nonsense. Source: Merriam-webstern.com

No-nonsense

Sin sentido

Official memo sheet

Hoja de memorando oficial

It is usually completed with a company logo featured at the top of the page. Business dictionary.com describes it as a visual representation of how a firm intends authority, responsibility, and information to glow within its formal organizational structure. Refers to the different hierarchies or levels in a company. Smallbusinesschron.com

Organizational chart

Diagrama organizacional

Organizational structure

Estructura organizacional

Preprinted memo sheet

Hoja de memorando preimpresa

Often provide specialized information fields that accommodate specific procedures for expediting in-house communications. Source: Writing@csu (2013)

Referral cover letter

Carta de referencia

When mentioning that someone was referred to a job by somebody else who knows him/her who recommended apply for the job.

Sales/marketing cover letter

Carta de presentacin para cargos de venta y marketing

Examples: Retail sales management, marketing assistant, sales-referral cover letter, etc.

Salary range

Rango de sueldo

Leave a door open for negotiation if writing a salary range letter.

Template Thank you notes

Plantilla Nota de agradecimiento

Letter template Examples: Employees thank you notes, business thank you notes, appreciation thank you notes, etc. Examples: Thank you letter for a job interview, follow-up thank you letter, general thank you letter, etc. Example: The timing of the memorandum was ideal. Changing industry emphasizing in transfer sale skills.

Thank you letter

Carta de agradecimiento

Timing Transferable sale skills

Sincronizacin Habilidades de venta transferible

Want to burn bridges

Cortar todas relaciones

Urbandictionay.com defines this idiomatic phrase as the act of eliminating all possibility of return or retreat.

Source: Hugo Guiovanni Perez Cabezas, Katherinne Bolivar Borda, Santiago Alejandro Ortegon Sarmiento, Diana Rocio Giraldo Cruz.

2.5

TRANSLATION OF CORPORATE MAILING COVER LETTER TRANSLATION

SOURCE LANGUAGE
John Doe 200 West First St. Auburn, ME 04211

TARGET LANGUAGE
John Doe 200 West First St. Auburn, ME 04211 Email: jdoe@email.com Telfono: 207.555.0145 Correo: jdoe@email.com
Comment [H238]: 6. N.N.

Phone: 207.555.0145

September 10, 2012 Sally Jenkins Acrostart Ltd. 203 Main St. Auburn, ME 04211 Dear Ms. Jenkins, I am writing to inquire about possible openings at Acrostart Ltd. for a research assistant. I am interested in a senior level position offering the opportunity for travel and advanced research assignments. As a professional administrative assistant with excellent research skills, I am eager to contribute my abilities and experience to Acrostart Ltd . Given my extensive training and background, I believe I can help Acrostart Ltd meet its goal of providing only the most accurate and timely information to its clients. Please find enclosed my resume and a list of my references. Feel free to call me at 207.555.0145, to arrange a time to meet. I look forward to hearing from you. Sincerely, John Doe Enclosures

Septiembre 10, 2012 Seor Sally Jenkins ACROSTART LTDA. 203 Main St. Auburn, ME 04211 Estimado seor Jenkins, Escribo con el fin de solicitar informacin acerca de posibles cargos como asistente de investigacin en la empresa Acrostart Ltda. Estoy interesado en una posicin de alto nivel que ofrezca la oportunidad de viajar y realizar labores de investigacin avanzada. Como profesional en asistencia administrativa con excelentes habilidades de investigacin, estoy dispuesto a contribuir con Acrostart Ltda., con mi conocimiento y experiencia. Dada mi amplia capacitacin y formacin, considero que puedo ayudar a la compaa a cumplir sus metas de proporcionar solo la informacin ms precisa y oportuna a sus clientes. De manera adjunta encontrar mi hoja de vida junto con una lista de referencias. No dude en llamarme al telfono 207.555.0145, con el fin de concertar una cita. Quedo atento a su respuesta. Cordialmente, JOHN DOE Documentos adjuntos.

Comment [H239]: 20. da de mes e ao Comment [H240]: 14. Seora

Comment [H241]: 14 Comment [H242]: 15 :

Comment [H243]: 14. en Comment [H244]: 15

Comment [H245]: 15

Comment [H246]: 6

THANK YOU LETTER TRANSLATION

SOURCE LANGUAGE
Adams Shelters 200 West First St. Auburn, ME 04211 Phone: 207.555.0145 Email: jdoe@email.com October 23, 2013 Henry Cross Whimusical Ltd. 123 Circle Drive Raleigh, NC 27601 Dear Ms. Cross, It was very enjoyable to speak with you about the assistant account executive position at the Smith Agency. The job, as you presented it, seems to be a very good match for my skills and interests. The creative approach to account management that you described confirmed my desire to work with you. In addition to my enthusiasm, I will bring to the position strong writing skills, assertiveness and the ability to encourage others to work cooperatively with the department. My artistic background will help me to work with artists on staff and provide me with an understanding of the visual aspects of our work. I understand your need for administrative support. My detail orientation and organizational skills will help to free you to deal with larger issues. I neglected to mention during my interview that I had worked for two summers as a temporary office worker. This experience helped me to develop my secretarial and clerical skills. I appreciate the time you took to interview me. I am very interested in working for you and look forward to hearing from you about this position. Sincerely, Quedo atento a la respuesta acerca de mi aplicacin al cargo. Adams Shelters Atentamente, Adams Shelters Octubre 23, 2013 Seor Henry Cross WHIMUSICAL LTDA. 123 Circle Drive Raleigh, Carolina del Norte 27601 Estimado seor Cross, Fue muy agradable hablar con usted sobre la posicin de asistente ejecutiva de cuentas en la agencia Smith. De acuerdo a la descripcin del trabajo, se adecua a mis intereses y habilidades. El enfoque creativo en gestin contable descrito confirm mi deseo de trabajar con ustedes. Adems de mi entusiasmo, puedo aportar al cargo una autntica habilidad de redaccin, asertividad y capacidad para animar a los dems a trabajar en cooperacin con el departamento. Mi formacin artstica me permitir trabajar con el grupo de artistas y entender los aspectos visuales de nuestro trabajo. Entiendo su necesidad de apoyo administrativo, y ofrezco mis habilidades de distribucin y organizacin con el fin de ayudar a la compaa a afrontar grandes inconvenientes. Durante la entrevista olvid mencionar mi experiencia laboral durante dos veranos como oficinista temporal. Esta experiencia me ayud a desarrollar habilidades secretariales y de oficina. Quiero agradecer el tiempo brindado por usted durante la entrevista. Estoy muy interesado en trabajar su empresa.
Comment [H248]: 15 Comment [H249]: 6. cargo Comment [H250]: 14. la firma un hombre Comment [H251]: 4. no se traduce agencia Comment [H252]: 14. con

TARGET LANGUAGE
Adams Shelters 200 West First St. Auburn, Maine 04211 Telfono: 207.555.0145 Correo: jdoe@email.com
Comment [H247]: 20

JOB ACCEPTANCE LETTER TRANSLATION

SOURCE LANGUAGE
Jane Fieldstone 87 Washington Street Smithfield, CA 08055 (909) 555-5555 Jane.fieldstone@gmail.com

TARGET LANGUAGE
Jane Fieldstone 87 Washington Street Smithfield, California 08055 (909) 555-5555 Jane.fieldstone@gmail.com

September 12, 2013 Dear Mr. Barnes, As we discussed on the phone, I am very pleased to accept the position of Marketing Manager with Smithfield Pottery. Thank you for the opportunity. I am eager to make a positive contribution to the company and to work with everyone on the Smithfield team. As we discussed, my starting salary will be $38,000 and health and life insurance benefits will be provided after 90 days of employment. I look forward to starting employment on July 1, 20XX. If there is any additional information or paperwork you need prior to then, please let me know. Again, thank you.

Septiembre 12, 2013 Estimado seor Barnes, Como ya lo coment telefnicamente, me encuentro muy complacido en aceptar el cargo de Gerente de Mercadeo en la empresa Smithfield Pottery, agradeciendo la oportunidad. Estoy dispuesto a contribuir positivamente con la empresa y a trabajar con todo el equipo de Smithfield. Como ya lo comentamos, mi salario inicial ser de $38.000 obteniendo los beneficios de salud y seguridad despus de 90 das de trabajo. Espero con inters iniciar labores el 1 de julio de 20XX. Si existe alguna informacin adicional o documentos necesarios antes de esta fecha, por favor hgamelo saber. Agradezco una vez ms la oportunidad.

Comment [H253]: 20 Comment [H254]: 15

Comment [H255]: 14. agradezco Comment [H256]: 6

Comment [H257]: 5. USD

Comment [H258]: 6. necesita Comment [H259]: 14. sobra con el cambio anterior Comment [H260]: 20. sobra

Jane Fieldstone

Jane Fieldstone

JOB REJECTION LETTER TRANSLATION

SOURCE LANGUAGE
Julia Miller 87 Washington Street Smithfield, CA 08055 (909) 555-5555 Jane.fieldstone@gmail.com

TARGET LANGUAGE
Julia Miller 87 Washington Street Smithfield, California 08055 (909) 555-5555 Jane.fieldstone@gmail.com

September 12, 2013

12 de Septiembre de 2013

Comment [H261]: 15. min.

Dear Ms. Franklin,

Estimada seora Franklin,

Thank you very much for offering me the position of Records Clerk with Fanklin Insurance Adjustors. After much consideration, I have accepted a position with another company.

Muchas gracias por ofrecerme el cargo de secretario de registros en su compaa Fanklin Insurance Adjustors. Despus de considerarlo bien, he aceptado un cargo en otra compaa. Agradezco sinceramente el tiempo dispuesto para entrevistarme y compartir informacin sobre la oportunidad de empleo y su empresa.

Comment [H262]: 14. firma una mujer

Comment [H263]: 10. en verdad/honestamente

I sincerely appreciate you taking the time to interview me and to share information on the opportunity and your company. Again, thank you for your consideration.

Una vez ms, gracias por su consideracin.

Comment [H264]: 10.

Julia Miller Julia Miller

ORGANIZATIONAL CHARTS TRANSLATION

SOURCE LANGUAGE TARGET LANGUAGE

Source: Hugo Guiovanni Perez Cabezas, Katherinne Bolivar Borda, Santiago Alejandro Ortegon Sarmiento, Diana Rocio Giraldo Cruz.

Hizo falta la traducin de una plantilla.

Formatted: Spanish (Colombia)

CONCLUSIONS

When we are translating corporate statements we should use a polite language, maintain the structure of the statement and do not avoid or add any part of this.

We need to identify the different parts of a corporate statement before its translation.

By reading the history of translation we can clearly see that translation is not always exact.

REFERENCES

ABELLA, V. (2004). The HR Function of the Future. The SGV Review. Recuperado de: http://goo.gl/ZoJb5. About.com. tm About.com. (2013). Simple Thank you Letters. Recuperado de: http://jobsearch.about.com/od/thankyouletters/a/samplethankyou.htm About.com (20130. Thank you letters. Recuperado de: http://jobsearch.about.com/od/thankyouletters/a/samplethankyou.htm,%2 0http://jobsearch.about.com/od/careeradviceresources/qt/jobaccept.htm About.com. (2013). Job Rejection Letter. Recuperado de: http://jobsearch.about.com/od/careeradviceresources/qt/jobreject.htm Autor no encontrado. Company types and structures. Recuperado de: http://goo.gl/E19t2. Chron. Six elements of organization structure. (2013). Recuperado de http://smallbusiness.chron.com/six-elements-organizational-structure4.html (2013). Simple Cover Letter. Recuperado de:

http://jobsearch.about.com/od/coverlettersamples/Sample_Cover_Letters.h

Diane Gottsman. (2011) The daily muse. Everyday Etiquette. http://www.thedailymuse.com/job-search/the-10-rules-of-interviewetiquette/ Dictionary.com. (2013) http://dictionary.reference.com/browse/interdepartmental Doyle, a. (2013). How to Write a Cover Letter. http://jobsearch.about.com/od/coverletters/a/aa030401a.htm Edrawsoft. (2004-2013). Example of Organizational Charts. Recuperado de: http://www.edrawsoft.com/Organizational-chart-examples.php E-how. What are the parts to an organizational chart?(2013). Recuperado de http://www.ehow.com/list_6773628_parts-organizationalchart_.htmlCARYSFORTH, Carol NEILD, Mike (2006). The main functional areas within business Organizations. BTEC First Business 2nd Edition. Heinemann Educational Publishers. Oxford. Recuperado de: http://goo.gl/EdTZr. ICONTEC, Internacional (2010). Norma tcnica colombiana Servicios de traduccin, requisitos para la prestacin del servicio. Colombia. MYERS, Karen (2004). Departments Vs Roles. Recuperado

de: http://goo.gl/MC8ox. Wheatman, D. (2011). Fordyceletter. 5 Candidate Strategy Cover Letters that Rock. Recuperado de: http://www.fordyceletter.com/2011/12/16/5candidate-cover-letter-strategies-that-rock/

Writing@CSU. (2013). University of Colorado. Business Memos. Recuperado de: http://writing.colostate.edu/guides/guide.cfm?guideid=73