SMK CONVENT

PT3 GEOGRAFI BORANG TEMU BUAL

1. NAMA:

___________________________________

2. UMUR:

___________________________________

3. JANTINA: [ ]LELAKI

[ ]PEREMPUAN

ARAHAN: SILA TANDAKAN [/] MENGIKUT MAKLUMAT DIR YANG DINYATAKAN

DI BAWAH.
1. Apakah jenis pengangkutan awam yang anda gunakan?
[ ]kereta

[ ]bas awam

[ ]motosikal

[ ]teksi

[ ]LRT

[ ]Lain-lain(________________)

2. Tandakan [/] mengikut skala yang dinyatakan di bawah.

1
Tidak setuju

BI
L
1.
2.
3.
BI
L
1.
2.
3.
BI
L
1.
2.
3.
BI
L
1.
2.
3.

2
Tidak pasti

3
Setuju

KEPUASAN TERHADAP ASPEK KESELAMATAN

PENGANGKUTAN AWAM
Terdapat pintu keselamatan dan dilabel dengan jelas.
Tempat duduk yang selamat.
Penyangkut tangan yang banyak untuk penumpang berdiri.
KEPUASAN TERHADAP KESELESAAN DAN KEBERSIHAN
Bas mempunyai pengudaraan yang banyak.
Tempat duduk yang mencukupi dan selesa.
Penumpang dilayan dengan baik oleh pemandu.
KEPUASAN TERHADAP PEMANDU BAS SERTA
PEMANDUNNYA
Pemandu bas yang mesra pelanggan.
Pemandu bas yang menjaga aspek keselamatan pengguna.
Pemandu bas yang sentiasa berhemah mengikuti masa.
KEPUASAN TERHADAP PENGURUSAN PERKHIDMATAN
Tambang bas yang berpatutan.
Jadual perjalanan bas yang teratur dan tepati masa.
Membuat peperiksaan tiket bagi mengesan penumpang yang
tidak jujur.

1 2 3

1 2 3

1 2 3

1 2 3

3. Cadangkan penambahbaikan yang boleh dilaksanakan terhadap

pengangkutan di kawasan
kajian.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________