10 Quy Lut Cuc Sng

Dan Sullivan & Catherine Nomura

Chia s ebook: http://downloadsach.com
Follow us on Facebook: https://downloadsach.com/caphebuoitoi

Table of Contents
LI GII THIU
QUY LUT 1
KHNG NGNG N LC CHO MT TNG LAI TI P
QUY LUT 2
KHNG NGNG TRAU DI KIN THC
QUY LUT 3
KHNG NGNG CNG HIN V S CHIA
QUY LUT 4
KHNG NGNG NNG CAO CHT LNG THNH TCH
QUY LUT 5
N KH TR VNG
QUY LUT 6
N LC V S TN HNG
Quy lut 7
KHNG NGNG M RNG S HP TC
QUY LUT 8
KHNG NGNG NNG CAO S T TIN
QUY LUT 9
KHNG NGNG VUN P MC CH SNG
QUY LUT 10
KHNG NGNG T RA CU HI THAY V CU TR LI

KIN TO TH GII DA TRN S PHT TRIN CA CON NGI

V TC GI
Mc lc

LI GII THIU
Pht trin l khao kht khng bao gi ngng ngh ca con ngi. Cho d mc tiu, hoi bo
hay iu bn ang phn u t c l g chng na th tt c cng ch gi gn trong hai t
pht trin m thi. Pht trin l ngun gc ca tt c nhng g mang n cho chng ta cm gic
v s thnh t, tho mn, gip chng ta cm nhn c ngha ca cuc sng v hng chng
ta sng cu tin. Tuy nhin, cng c lc con ngi tht s cm thy bt lc trc nhng s c
hay hon cnh bt li. Trong b phim Napoleon Dynamite (Napoleon i bi), nhn vt Rico
lun hi tng nhng c hi b vut mt trong nhng ngy cn hc trung hc. Norma Desmond,
ngi sao in nh ni ting mt thi nay lui v sng n dt v gn nh b lng qun, cng lun
nhc nh thi hong kim ca mnh. Trong i sng thng nht, chng ta vn thng xuyn bt
gp nhng ngi t ra yu hn trc nghch cnh: mt k nghin ngp sut c i ch bit tm
mi cch c c liu thuc tip theo; mt nhn vin c cuc sng t nht, ngy ny qua ngy
khc sng v lm vic nh mt ci my c lp trnh sn.
C th bn ang trong giai on lng chng ca hnh trnh pht trin v ang tm kim
nhng tng sng to hn, nhng ngun ng vin, hng dn tt hn hoc c th bn ch
mun mnh c c cc ngun lc h tr trn con ng theo ui s pht trin ca ring mnh.
V s tht l a phn chng ta ang phi u tranh vi nhng vn lin quan n s pht trin
ca bn thn nhiu thi im khc nhau trong cuc i.
10 Quy Lut Cuc Sng c th h tr bn trn con ng khng ngng hon thin bn thn.
Bn c th s dng chng nhm kim tra, m bo mi vic din ra theo ng tin trnh v c
th iu chnh khi cn c th tip tc tin bc. Hoc bn c th nghin cu tht k nhng
quy lut pht hin nhng mt tch cc m mnh cn c gng vn ti. Nhng quy lut ny t
ra rt hu ch cho nhng mc ch trn v thng rt kh nhn bit bn c ang i ng
ng hay khng nu ch nh gi bng cm quan.
Rosabeth Moss Kanter rt thm thu khi pht hin ra rng dng nh mi vic rt d b
gy gnh gia ng. i khi, kh khn chng cht c th b lm tng l tht bi, v c khi,
tht bi chnh l mt phn khng th thiu ca hnh trnh pht trin. Nhng doanh nhn thnh
t hiu rt r iu ny. a phn h u tri qua tht bi trc khi gt hi thnh cng; nhng tri
nghim ny gip h rt ra nhng bi hc qu gi xy dng nn tng cho nhng thnh qu
mi trong tng lai.
Khng qun i chiu hnh vi ca bn vi cc quy lut ny khi mi vic din ra tt p cng
l mt hnh ng khn ngoan v hiu qu. t c nhng mc tiu mong mun c th khin
bn phn chn nhng i khi, iu ny c th khin bn chch hng pht trin. Thc t, n d
lm bn mc by. Nhng th nh tin bc, li tn dng, phn thng, s thoi mi v thm ch
l mt qu kh ho hng cng c th n cha nhiu cm d. Nu nhng phng tin t n
s pht trin bt u lm lu m nhng th iu khin hnh trnh pht trin nh mc ch, nng

lc lm vic, n lc ng gp, s t tin v thc v mt tng lai v i hn th chng c th

nhanh chng hu hoi nng lc pht trin lin tc ca bn trong tng lai.
Hnh ng da trn mi quy lut ny gip bn tng cng nng lc kim sot tng lai ca
chnh mnh, cho php bn gia tng s t do v kh nng quyt on c nhn. N cng t ra cho
bn nhng trch nhim ph hp vi qu trnh pht trin ca bn thn. Bn c th chn sng theo
cch ny, hoc khng. Pht trin khng phi lc no cng l chn la d dng, nhng phn
thng nhn c th tht tuyt vi. Cuc sng hu nh khng ngng ban tng cho chng ta
nhng c hi pht trin, v vy khi bn t s pht trin lm mc tiu chnh trong cuc i
mnh, cuc sng ca bn s lun y p nhng c hi.
Khao kht c pht trin chung quy l tnh yu cuc sng, l nim hnh phc v c
sinh ra v theo ui nim am m khm ph cuc sng n tn cng. Khi bn cam kt gn
nhng hnh ng ca mnh vo nguyn l n trong mi quy lut ny, ngha l bn sn sng
ho nhp sng ht mnh vi cuc sng. V, xt cho cng, cn c mn qu tuyt vi no hn
th chng ta c th tng cho mnh v cho th gii ny.
- DAN SULLIVAN & CATHERINE NOMURA

QUY LUT 1

KHNG NGNG N LC CHO MT

TNG LAI TI P
Mt tng lai thnh cng, ti p lun l iu mi ngi thng xuyn ngh ti. Qu kh
tri qua,v du c l nhng tht bi chng na th n vn c ch cho chng ta trn con ng
i ti tng lai, v trong n y p nhng kinh nghim ta chim nghim di gc mi. Tt
c nhng kinh nghim qu bu ny c th tr thnh nguyn liu cn bn trong vic kin to mt
tng lai tt p. Tip cn qu kh vi thi n nhn s mang n cho bn nim khao kht v
nhng tri nghim mi; bu nhit huyt ca bn s c nung nu quyt tm thc hin mi
iu bn mong mun.
ng lai l ti sn ca chnh bn, v l nhng g cha xy ra m ch ang tn ti trong
suy ngh ca bn m thi. iu c ngha n tu thuc vo hnh ng ca bn hm
nay. V hin nhin ai cng mun mnh c mt tng lai xn ln, thnh cng. Ni , bn
s c pht trin ton din hn c nhng g hin ti ang c: hc vn cao hn, ng gp
nhiu hn, c hi tuyt vi hn, kh nng v s hiu bit su rng hn, t tin hn, giu
c hn, giu lng trc n hn, quan h cng ng rng hn Tt c nhng iu ny c th cn
ko di v tn; n ch b gii hn bi tr tng tng ca bn m thi. Hy tin vo iu .

Tin tng vo tng lai ti p

to dng mt tng lai thnh cng hn qu kh, trc tin bn phi tin l iu ny hon
ton c th thc hin c, d hin ti bn ang trong bt k giai on hoc hon cnh no.
Nim tin c sc mnh diu k, n c th a bn n ni hng mong mun.
Dan Schmidt l mt doanh nhn thnh t, hin ng ang iu hnh mt lot cc cng ty kh
thnh cng. Cuc sng giu sang, danh vng, quyn lc u c, nhng ng vn cha mun dng
m lun hng mnh ti tng lai xa hn.
Khao kht tm ra nhng k hoch tip theo, Dan bt u ch n nhng iu trc gi
mnh cha tng quan tm. Nghe mt on qung co trn radio v dch v mai tng, ng t hi

ri ai cng s kt thc cuc i trong bnh ng di ct kia ? Ngoi ti sn l tin bc, vt cht
c th li cho gia nh th ng cn c th li iu g c ngha hn khi la xa th gii ny?
Dan bt u hnh dung nhng vic mnh cn phi lm trong tng lai. Ngoi vic dy sm mi
ngy, lm vic hiu qu, t c thnh cng, ng cng ch hn n cng vic t thin. Ban
u l nhng hot ng tnh nguyn v mi trng, ri n vic gii quyt v to c hi vic lm
cho nhng ngi tht nghip. ng ngh chnh nhng cng vic ny mi to cho ng ngun ti
sn v gi.
Mi hnh ng v kt qu ng t c u khi u t suy ngh ht sc n gin: Nu mi
th ti lm cho ti nay ch l bt u th ti phi lm g tip theo?. Cu hi t ra cho tng lai
nh hng cho ng v nhng vic cn lm trong khong thi gian k tip, sau nhng g t
c. Thnh cng hm nay l khi u cho nhng g gt hi c ngy mai, v khi thnh
cng, hy hng n iu tt p hn na: gip ngi khc cng thnh cng.
Bn c th ni rng Dan l mt doanh nhn thnh t v ng qu quen vi vic khng
ngng tin ln. ng c nhiu tin v cc ngun lc h tr nn ng nhin, ng phi hnh dung
ra c tng lai thnh cng hn ca mnh. iu g xy ra nu cuc sng ca bn chng giu
sang v khng ai ni vi bn rng bn c th lm tt hn nhng g mnh ang lm? Hoc iu g
s xy ra nu bn vn khng th kh hn cho d th mi cch? Cu tr li ca chng ti l:
D trong bt k hon cnh no cng hy bit nhn xa hn, v mt tng lai hon ton mi m, v
hy hnh ng bin iu thnh hin thc.
Can m thnh cng
Hilda ln ln trong mt gia nh rt ngho, l con th ba trong tm ngi con. Gia nh b
ngho n ni cha m b khng th lo cho cc con hc hnh n ni n chn. Cc anh ch ca
Hilda phi sm ngh hc, lm bt c vic g ph gip gia nh. Vo nhng nm 1950, vin
cnh v mt tng lai ti sng ca mt c gi 16 tui cha tt nghip trung hc l mt iu
khng tng. Nhng Hilda hc rt gii v may mn thay, b li l mt c gi y bn lnh. B
mang trong mnh mt c m chy bng l c tr thnh gio vin, nhng d nhin, t
c iu ny, b phi hon thnh bc i hc. Hon cnh gia nh khng cho php b c th
hc tip. Bc ngot y thi thc Hilda a ra mt quyt nh can m: thot ly gia nh v sng
cuc i ca chnh mnh vi nhng c m. Mi su tui, b ri xa qu nh, n sng ti Hi
N thanh nin C c. Nh thnh tch trong hc tp, b ginh c mt s hc bng v hon
thnh xong bc trung hc, ri sau l i hc. Cui cng, b thc hin c gic m p t
thi nin thiu: tr thnh gio vin. Hilda ng trn bc ging n nay c hn 30 nm.
Th gii y p nhng cu chuyn v nhng con ngi bit vt ln hon cnh nh Hilda.
H c sinh ra v ln ln m khng c bt c ngun lc h tr hay s khch l no, nhng b
li, h c mt nim tin v cng mnh m vo tng lai ti p hn. Mt vi ngi trong s h
l nhng nhn vt ni ting nh Oprah Winfrey (*), nhng phn ng u l nhng con ngi
bnh thng vi nhng cu chuyn i t c bit n. Song, tt c h u c mt im chung:
vo mt thi im no , t bn thn h s quyt nh cho mnh mt tng lai ti sng v tt
p hn.

Nhng bc nh gip bn pht trin

Nhng d nh v nim tin v tng lai lun l liu thuc hu hiu cho mi ngi, nhng
s ra sao nu bn ln tui hoc ang trong tnh trng bnh tt khng th thc hin mi th
nh mun?Lm sao bn c th to nn mt tng lai ti p hn trong tnh cnh y?
Bn ng bi quan hay tuyt vng! Ngay c khi bn thy rng cuc sng ca mnh ch cn
tnh bng thng, bng tun, thm ch l bng ngy i chng na th vn hy khng ngng c gng
hng n tng lai tt p hn. Tng lai khng ch c nm sau,ngy sau m n ngay
chnh sau giy pht hin ti. Mt tng lai pht trin hn c th ch l vic c gng hc mt th
g gip nng cao tm nhn ca bn v th gii,cng c th n gin hn, bn dng thi gian
ngn ngi cn li ca i mnh ng gp mt vic hu ch, d nh b, cho mi ngi.
tui 98,c gi ngi Ty Ban Nha Antonio Pijuan vn cn tinh anh. C sng ngoi
Toronto. L mt ngi tri qua cuc ni chin Ty Ban Nha v hai cuc chin tranhth gii,
c Antonio vn cn gi c thi nhit tnh i vi cuc sng. Mt ln xem truyn hnh, thy
ngi ta gii thiu Bo Tng Giy Bata Toronto ni m c cha tng n ln no mc d
n chng xa xi g so vi ni c ang sng. C lin bo chu gi Lisa a c n . C ht sc
kinh ngc khi trng thy c rt nhiu giy c trng by trong mt to nh nh vy. Vo cui
ngy tham quan, c ni vi chu gi mnh: Cm n chu. Hm nay ng bit thm mt iu.
Pht trin khng cn phi l nhng g ln lao;hon thin bn thn, m mang hiu bit ngay
c nhng iu n gin v nh b cng c th l ch n trong nh hng v tng lai. N
cng chng cn phi lin quan n nhng g gi l bc nhy v ai. Bi rng, hu ht s pht
trin chnh l kt qu ca nhiu bc i nh gp li. Quan trng l cc bc i phi lin tc.
Khng ngng n lc cho tng lai
i sng con ngi i khi b rt ngn bi nhng l do nm ngoi tm kim sot. Tuy
nhin, mt tng lai tht s khng nm vic bn tn ti bao lu trn ci i ny m ph thuc
vo nhng g bn lm c trong khong thi gian . Chng ta hy quay li vi trng hp ca
Hilda. Hilda rt yu cng vic dy hc ca mnh. B bit mnh ang gp mt phn nh cng sc
cho tng lai cc em hc sinh. B lun cm thy s thnh cng ca cc em cng nh lng knh
trng chng dnh cho b l nhng phn thng to ln nht. V c v nh b cng hc c t
chng nhiu iu,nh chng hc c t b. Mt ln, trong chuyn i n Thi Lan, b lc vo
mt ngi lng trn i. Sau ,ngi ta tm thy b ang ngi bn ngoi mt tp lu,xung quanh
l nhng a tr bn a. Chng ang ch cho b mt s t ting Lahu,cn b dy li chng mt
vi t ting Anh. Thnh thong, nhng trng ci li r ln lm bu khng kh ht sc thn tnh.
Nm 59 tui, Hilda c chun on b mc ung th cp tnh v khng c c may cha khi.
Lc bit c s tht, thi gian cn li ca i b ch l vi thng ngn ngi. Mc d b khng
hong v rt au kh nhng b cng kp trn tnh v quyt tm dng thi gian cn li cng
hin sao cho tht ngha. a phn chng ta u rt t cp n ci cht v khng dm i din,
ngc li, Hilda dm nhn nhn n sng nhng ngy thng cn li ca i mnh mt cch
c ngha.

B tr thnh tm gng cho nhiu ngi trong vic i mt vi ci cht, tip thm ngun
sng cho nhiu ngi bng thi lc quan v lng can m ca mnh. B c gng bng mi
cch cn bng gia hy vng v s tht, tnh to chp nhn tng lai cng nh nhng g c th
xy n.
Nm thng sau khi Hilda mt, nh tang l phi m thm mt cnh ca cho nhng v khch l
n ving. Hn 300 ngi n t lng khm phc v tn knh nhng g cuc i b nh
hng n h. Lc mnh kho b dng cm bao nhiu th khi cn k ci cht, b cn kin cng
hn rt nhiu. B nm cht ly tng c hi sng c ngha trong nhng ngy thng cui i.
Hilda l tm gng v n lc sng, v tinh thn khng ngng vn ln trong mi hon cnh.
Cuc sng, tng lai c ngha hay khng l ty thuc vo cch nhn nhn ca mi chng ta.
Thc hnh
t cu hi v tng lai
Nu bn bn khon cha bit th no l mt tng lai ti p hn th vic t cu hi chnh
l s khi u tt. N c th ging nh cu hi ca Dan Schmidt: Nu mi th ti lm cho ti
nay ch l s khi u, vy ti s phi lm g tip theo?. Hoc c th n gin ch l: Nu ba
nm sau ti ngi y v nhn li ngy hm nay, th iu g s phi xy ra trong sut ba nm
gip ti hi lng vi s tin b ca chnh mnh. Trong trng hp ny, vic t ra cu hi s
gip bn thit lp c mi lin h vi tng lai ti p hn ca chnh mnh.
Lp mc tiu
Xc nh mc tiu c th cho bn thn s a bn ra khi nhng ro cn ca qu kh, hng
bn n mt tng lai ti sng v thnh cng hn. Nu gp kh khn trong vic xc lp nhng
mc tiu sng c ngha, tt hn bn nn vit ra giy t nm n mi thnh qu bn t
c trong nm va qua v t , tip tc suy ngh v nhng mc tiu ln hn m bn mong
mun s t c trong tng lnh vc. Dn dn, bn s thy r nhng g mnh lm c cng
nh nhng g s phi hon tt trong tng lai.

QUY LUT 2

KHNG NGNG TRAU DI KIN THC

Bn c th c nhiu kinh nghim v rt thnh cng trong qu kh. Tuy nhin, nu ch
da vo thi th khng th m bo bn s tip tc thnh cng v pht huy c ht nng lc
trong sut cuc i. Nhng kinh nghim bn tch lu, nu khng c vn dng vo thc t th
n cng ging nh nhng mnh v ri rc khng th pht huy tc dng. Chng ta nn bit rng,
ngi thng minh hn l ngi c th bin nhng s kin hoc tnh hung nh nht c c
thnh nhng t ph trong suy ngh v hnh ng. Hy xem cuc i nh trng hc v mi
kinh nghim l mt bi hc. Bn s thy vic trau di hc hi ny c ngha hn bn thn nhng
tri nghim ca bn rt nhiu.
c c mt tng lai thnh cng v ti p, chng ta phi khng ngng hc hi,
hc hi ngay nhng kinh nghim mnh c c. Tuy nhin, ng dng mt cch
hp l v hiu qu, chng ta phi m bo nm c thc cht ca tng kinh nghim,
bi bn thn mi kinh nghim u lun tn ti hai mt: tch cc v tiu cc. Mt tch
cc l mt c th to ng lc gip bn tin b,lm tng kh nng v s t tin ca bn.
Mt tiu cc th ngc li: nhng yu t st li ca kinh nghim c th km hm hoc trit tiu
ng lc ca bn.

Mt khi xc nh c u l hai mt ca mi kinh nghim, bn hy c gng hc hi nhng

phng php mi nhm ti u ho mt tch cc v gim thiu hoc loi tr mt tiu cc. Bn s
c c nhng kin thc uyn thm, tr tu mi m v phng thc hnh ng hiu qu hn.
Trong qu trnh ny, kinh nghim s c chuyn ho thnh ngun lc pht trin v bn thn n
cng mang li nhng ngha tch cc mi.
Bi hc ln t kinh nghim nh
Mt kinh nghim d rt nh cng c th tr thnh ngun kin thc to ln. Catherine chia
s vi chng ta tri nghim ca c y.
Ln n sau khi dng ba cm ti, ti c cha tng cho mt ti n, mt ci l vi sng v
mt ci bn ra mt thay cho ci bn b b ngi nh ti mi dn n.

V n nh, ti vc c ba th ny vo cng lc trn hai tay. Khi quay u vo nh,ti nhn ra

l cha ng np thng xe. C mt u gi ln l vi sng, ti vi tay ng np thng xe.
Nhng ti nh gi sai kh nng ca mnh. V sc nng cu ti n treo trn c tay, ti
khng kp rt tay ra khi np thng xe sp xung. Ngn tay ti b kp,au m. Ti loay hoay tm
cch t chic bn xung t. Nhng khng may,n ri xong xung. Ti nh ngm ngi cho
tay vo ti qun lc tm cha kho trong t th ng trn mt chn, v phi c gi thng bng sao
cho chic l khng cng chung s phn vi ci bn. Ly tri,cha kho cp xe nm ngay trong
ti, nu khng, ti khng bit mnh s phi ng t th n bao gi.
Cui cng, ti cng gii thot c cho ngn tay mnh, mc d n b bm tm v au but.
Chic bn rt xung lm xc mt ung ln trn thn xe v lm rch mt vt di trn chic
qun jean ti ang mc. Ti thy mnh tht ng ngn khi hnh ng qu bt cn v h nh
th.Th l ti ni in vi chnh mnh. Nhng sau ,ti bng nh n li khuyn ca mt ngui
bn: Bn nn mang mt vt bng hai tay hn l mang hai vt bng mt tay. Chnh xc l vy,
khng c g ng hn na.
Ti cht nhn ra rng, t trc n gi, mnh vn thng lm nhng vic ngu ngc nh th.
n lc phi thay i nhng thi quen ny.
Ngn tay ca ti bm en sut c thng nh mt s nhc nh lin tc mi khi ti c nh
lm nhiu vic cng mt lc. Xe ti vn cn vt try nhng n khng lm ti pht in ln na.
Tht ra, ti thy mnh may mn. Tai nn c th xy n khi ti li xe trn ng cao tc,va
nghe in thoi va n kem. Nu vy,mi vic chc cn t hn nhiu. Mt tch cc ca kinh
nghim ny l n thc tnh ti trc mt thi quen xu lm phng hi n cng vic v bn
thn ti.
Hin gi, ti c gng ch ch tm vo mt cng vic v chp nhn mt thi gian hn mt t.
Ti hc c cch ni khng khi cn thit, v ti cng bit cch iu phi cng vic linh
hot hn. Dn dn,ti t b cng thng hn v l lng thay, dng nh khi lng cng vic ti
lm c cn nhiu hn trc. Khng b quay cung, bn rn vi qu nhiu vic cng mt lc
gip ti tp trung gii quyt tng vic tt hn v gip ti nhn thy nhng kh nng m trc
y, do b phn tm, ti khng h n
Hc hi c sng lc
Nhng kinh nghim tri qua s li cho bn nhng bi hc v cng gi tr. Bn s cm
nhn c mnh trng thnh t . Tuy nhin, khng v vy m bn phi hc tt c nhng g rt
ra c t qu kh. Hy chn la nhng iu bn cm thy cn thit,c th gip trau di kin
thc, ti luyn cm xc v p dng c vo thc t cuc sng.
i khi, phng php hc hi ny c th to ra nhng i mi vt bc, nh trng hp ca
Mary Anne Ehlert.
Mary Anne c mt ch gi l Marcia b chng bi no. Trong khi cc gia nh khc thng
xuyn t chc nhng bui d ngoi hay cng ra ngoi n ti th gia nh ca Mary Anne khng

c nhng khong thi gian nh th v phi lun phin chm sc Marcia. Ba m ca Marcia lun
cm thy ray rt v khng th em n cho cc con s nui nng, dy d tt hn c.
Bt c a tr no b t trong hon cnh gia nh nh vy cng phi chu rt nhiu yu t
tc ng t xung quanh. Khi cn th b, Mary Anne kin quyt rng nu ai khng chi vi ch
Marcia th cng khng phi l bn ca c. Mary lc no cng bn ch mnh, do , c dn hc
c cch kim ch nhng cn ng kinh ca Marcia v lun nhit tnh vi bt c cch cha tr
mi no m ba m c mun th p dng cho ch mnh. C dy Marcia cch biu t cm xc, v
gip gia nh hiu rng khng phi l vic lm v ch. Mc d lun phi sng trong cng
thng v p lc nhng gia nh c lun gn b,cng nhau vt qua kh khn.
l gia nh, cn v cng vic, Mary cng gp kh nhiu iu khng nh mun. D c
thm nin 20 nm lm vic trong ngnh ngn hng, c vn kin quyt t chc khi khng ng
vi vic ct gim nhn s bng cch sa thi hn 1500. nhn vin ch trong vng hai ngy. Sau
, c tr thnh chuyn vin t vn ti chnh ph trch phn hoch nh hu tr v ti sn tha
k. T y, c c iu kin tm hiu k hn vn chu cp cho Marcia sau ny, khi cha m
gi yu. Mary Anne bt u tm hng gii quyt v nhanh chng nhn ra y l vn m rt
nhiu gia nh c con b khuyt tt quan tm. Lc u, c ly tnh hnh ti chnh gia nh mnh
lm th nghim tnh ton, tm ra nhng sng kin v hng gii quyt gip n nh cuc sng
cho ch mnh sau ny.
Khng lu sau, c v nhm lm vic ca mnh a ra chng trnh Bo tr Tng lai, bao
gm hng lot cc dch v h tr nhng gia nh c tr khuyt tt nhiu mc khc nhau.
Nh kinh nghim t hon cnh ring ca mnh m c c th chia s mt cch thng thn vi
nhng gia nh c hon cnh tng t, v gip h bng s ng cm cng nh cm thng su
sc. Chng trnh Bo tr Tng lai khng ngng pht trin nh vo nhng phng php
hon ton mi m nhm ci thin cuc sng cho nhng gia nh c hon cnh c bit.
Trong khi mt s ngi c tui th ging Mary Anne li bc trc hon cnh, u hng s
phn th Mary Anne li chn cho mnh con ng ring, l dng kinh nghim to ra s thay
i. Bng cch tm hiu mt tch cc (tnh yu thng gia nh, ham hc hi, mong mun cng
hin) cng nh tiu cc (cng thng, mt mi, cuc sng bp bnh,nhng hy sinh trong gia
nh) trong hon cnh ca mnh, c tm ra hng i cho gia nh mnh v nhng ai cng
cnh ng. Nhng ng gp ca c l v cng ngha v quan trng i vi mt b phn khng
t ngi cn s gip c bit. V cng trong qu trnh ny, c to dng c mt ngnh
kinh doanh c o vi tim nng to ln.
Kinh nghim ca bn thn s c lm phong ph thm bi nhng c hi hc hi m bn s
nhn thy nu chu tm kim. Bit chuyn ho kinh nghim thnh bi hc s gip bn lun cm
thy phn chn, yu i, v c bit, khng bao gi cm thy bun nn hay thua thit v qu kh
ca mnh. Bn hy mi bi hc kinh nghim cung cp cho mnh nn tng tt hn trong tng
lai.
Thc hnh

Chuyn ho kinh nghim

Tp trung vo mt kinh nghim tri qua. Bn c th chn loi kinh nghim li cho
mnh nhiu cm xc nht. Nhng cm xc, tnh cm s to ra ngun nng lng to ln thc y
qu trnh chuyn ho. Tip theo, bn hy tm hiu xem u l mt tch cc v tiu cc ca kinh
nghim . Bn c th vit ra giy, ri suy ngh v nhng vic c th lm ci thin kt qu
ca ln sau, v xem y nh l mt bi hc cng c quyt tm tin bc.

QUY LUT 3

KHNG NGNG CNG HIN V S CHIA

Khng ngng cng hin v gip ngui khc cng l mt yu t cn thit cho s pht
trin ca i ngi. Cng thnh cng, bn s cng nhn c nhiu phn thng, no l thu nhp
cao hn, nhng li tn dng, danh ting, a v, quyn lc, ngun lc v c hi. C th xem y
l nhng iu bn hng mong c, t lm mc tiu sng cho mnh. Tuy nhin, nhiu khi chng
cng c th tr thnh ro cn i vi s pht trin ca bn. Chng c th khin bn ng qun
trong chin thng; bn s mt i s tp trung cn thit c th ng gp nhiu hn. Cch duy
nht bn c th lm ngay lc m bo cho nhng thnh cng ca mnh tip tc c nhn
ln l khng nn quan trng ha chng. Hy nn xem chng nh nhng ng lc gip bn pht
trin thm m thi. ng thi, hy hng ci nhn quan tm, s chia n nhng ngi xung
quanh, to ra nhng gi tr mi cho mi ngi, gip h nm bt c hi v nh hng cng
nhau tin bc. Bn s thy rng nhng phn thng gi tr hn s t tm n v tng lai ca
bn s lun y p nim vui.
cng hin s cng c v m rng mi quan h ca bn vi th gii bn ngoi. Nh mi
quan h ny, bn s uc h tr c v tinh thn ln vt cht cho qu trnh thc y s pht
trin bn thn mt cch ton din. Nu khng bit m lng ra vi ngi khc, bn s rt
d b vng vo vng lun qun ca nhng suy ngh mang tnh ch k c nhn. Tht ra,
cng hin cng l mt qu trnh hc hi, n gip bn sng tht hn vi chnh mnh v vi
th gii xung quanh. Hn th na, nhng hiu bit v kin ng gp ca ngi khc s gip
bn lm mi kin thc ca mnh to ra nhng gi tr ngy cng cao hn.

To ra gi tr l u tin hng u
Mt trong nhng im ni bt trong thanhcng ca Mary Anne Ehlert l d c nm gi v tr
quan trng n th no trong mt cng ty dch v ti chnh hng u ca M, c cng khng bao
gi bn tm n phn hoa hng c th nhn c t cc dch v. Thc t, c thnh lp cng ty
v ngha cng ng trc tin m khng h ngh n li nhun. V mt yu t lun c c ht
sc coi trng l gi dch v bn ra ca cng ty phi p ng c y v tt nht nhu cu ca
khch hng.

Lisa Pijuan-Nomura l mt ngh s, ng thi l nh t chc chng trnh ngh thut ni

ting Toronto. Trc khi sn xut chng trnh, b khng bao gi ngh n vic c bn c
v hay khng, cng khng ch tm vo chuyn tit kim ti a chi ph sn xut. B ch tp trung
vo vic lm sao mang n cho khn gi mt chng trnh c cht lng cao nht. V vy,
nhng chng trnh ca b lun n nh v mt cht lng ngh thut cng nh s lng ngi
xem. Kt qu hin nhin l b cha bao gi b thua l.
Cch m Lisa v Mary Anne p dng to ra thnh cng khng phi l s tin tng m
qung m cao hn, l mt b quyt kinh doanh v cng hiu qu. N c th p dng cho bt c
lnh vc no bn mun pht trin trong cuc sng. Khi bn tp trung v tn tm vo cng vic
vi mong mun mong mun t c sn phm tt nht th s t thng s ln hn c nhng g
bn mong i. Ngc li, ch tm vo kt qu mnh s nhn c l mt ci by v iu ny s
lm chch hng sng to ca bn. Gi tr nm nhng g bn to dng ch khng phi nhng
th c nhn v .
S ng gp thc y qu trnh pht trin
Phn ln nhng g chng ta ng gp cho cuc i, t n l ngun lc pht trin to ln v
s to ra nhiu phn thng ng kinh ngc. Khi Michey v Jon Singer i tm mt ngi trng
c bit cho a con gi Rebecca b mc chng t k, h tht s khng bit kt qu s ra sao.
Khi tm n nhng trng t ln c cht lng v uy tn gn ni h sng ti New Jersey, h
sm nhn ra rng nhng trng hc tt nh th ny th s lng hc sinh c nhn vo rt c
hn trong khi s lng ng k li qu ng.
Cng nh cc bc cha m khc, gia nh Singer cng mun con mnh c vo mt ngi
trng tt. Nhng trng t vy, nhng ngi trng cng cng chng kh hn khi vng vo
nhng kh khn khc nh thiu ht kinh ph xy dng c s cng nh trang thit b dy v
hc... Mc d nhn c nhiu kin khn thit t cc bc ph huynh nhng ban gim hiu
cc cc trng t cng nh bt lc v h khng th ci thin c tnh hnh. Khi gp gia nh
Singer, h chia s ni tht vng cng gia nh v ha s sn lng gip nu i v chng
ny mun quyn gp tin m mt ngi trng t.
Vo lc , Rebecca ang hc ti mt trng cng c bit chung vi 150 tr khc. Gia nh
Singer ngh, nu h quyn gp tin m mt ngi trng da trn hnh mu ca nhng
trng t khc th s gip c rt nhiu cho Rebecca v c th l vi chc a tr khc na. V
xa hn, nu quyn gp c nhiu tin, h cng c th ti tr cho cc trng t khc m rng
c s h tng, ci tin trang thit b iu ny rt c ngha khi gip c thm nhiu tr em
c mt mi trng gio dc tt.
quyn gp tin ti tr , h tin hnh mt chng trnh mang tn Cuc vn ng v
Rebecca. Mc tiu ca h l quyn 10 triu -la trong mt chin dch lu di m bt u l
chuyn i vng quanh nc M bng xe hi, v Rebecca rt thch i xe hi. Trn ng t New
York n California, vi s gip ca nhiu cng ty, cc nh ti tr a phng, gii truyn
thng, cnh st v nhiu nh ho tm, h tc ng lm tng mc nhn thc v chng bnh
t k trong cng ng. Cui cng, vi s chung s c ca nhiu gia nh khc, gia nh Singer

quyn gp s tin m mt ngi trng ly tn Trng o to c bit REED. ng thi,

h cng ng gp mt s tin kh ln cho vic nghin cu chng bnh t k cng nh ti tr
mt s chng trnh hc ti cc trng t New Jersey.
Qua chng trnh ny, gia nh Singer xy dng cho mnh mt phng chm sng: lun
vui v d lm bt c vic g.
Nm 2004, mt cng ty mua bn xe hi ca a phng cho nh Singer mn mt chic
Maserati v h dng n i ti 20 ca hng thuyt phc nhng nh kinh doanh gip t chc
mt bui gy qu trong vng 24 gi ng h. H quyn gp c nhiu tin hn, v Rebecca
c dp ngi my bay - c b gi l tu phn lc.. Trong ngi trng mi, vic hc ca
Rebecca t c nhiu tin b khin cha m v nhng ngi quen bit rt vui mng.
T ch mong c c mt sut cho Rebecca trong ngi trng tt, gia nh Singer ln c
mt k hoch to ra nhng li ch cho nhiu a tr khc. l mt vic lm ngha v c
tm nhn. H nhanh chng thu ht c s u t rt ln v mt thi gian, tin bc cng nh
cc cam kt h tr t nhiu c nhn v cc t chc, on th. Chng trnh ny s tip tc mang
li nhng ng gp ngy cng ln v c gi tr hn, khng nhng cho gio dc m cn cho c
khoa hc nghin cu v chng bnh t k .
Cho l nhn
y l quan im sng rt tin b. Nhng ngi theo quan im ny lun tin rng, h s
nhn c nhiu hn khi san s vi ngi khc. Trong mi mt x hi, t cc mi quan h n
cng vic, kinh doanh, to ho dng nh b tr sn cn cn cho - nhn dnh cho mi ngi.
Chng ta c th xem vic cho i chnh l bc u t ln cho qu trnh nhn li - bt c iu g,
d l nh b nht. Nhng thng th con ngi li lun thch nhn v hn l cho i, l do chnh
c l xut pht t thi ghen t vi ngi hn mnh. Nhng ngi ny hoc cho rng mnh
xng ng c tng thng hn k khc, hoc do lng ham mun c c cng nhiu cng tt
m ch lo thu vn c nhn. y l thi sng ch k. H ch bit dn tm tr v sc lc bo
v quyn li ca ring mnh. H sng vi nim tin s c c mi th nu c c gng gom gp,
tch tr. Nhng s tht th ngc li, to ho lun cng bng v i ng quy lut: cho l nhn.
Khng ngng vn ln
Gaynor Rigby l mt ph n rt thng minh, c nng lc; c mang trong mnh bu nhit
huyt tui tr cng nhng c m. Nm 18 tui, Gaynor ri Anh n lm vic ti M v cm
thy mnh s c tng lai hn t nc ny. Sau khi lm v em Cincinnati v tip l
Toronto, c c nhn lm cng vic l tn cho The Strategic Coach (T chc Hun luyn Chin
lc). Tuy gi v tr kh khim tn trong mt cng ty nh nhng c vn khng ngng p
nhng hoi bo ln lao. Tuy nhin, thc t cuc sng khng nh nhng g c ngh. C bt u lo
s cho cuc sng ca mnh nu nh mi tng tht bi v ri vo ng ct. Chng l th gii
khng hp tc v gip c t c c m ca mnh? Mi ngi khng thy nhng g c
cng hin sao? Nhng cu hi y c lp i lp li trong u lm c bn khoan.

Vo mt ngy ti phn xng, Gaynor nghe Dan ni v vic cc doanh nhn thnh t bit
h phi to dng nn cc gi tr trc khi ngh n thnh qu t c. t nhin, mt ngh lo
ln trong u c: c ngi v ch i c hi n vi mnh trong khi nhng g cn lm l hnh
ng, thc hin nhng g c th. Nhn thc ny lm thay i c cuc i c.
Ngay lp tc, c quyt tm thay i cuc sng ca mnh. Trc tin l chm lo cho th cht.
C bt u n ung v tp th dc iu . Sau , c nhiu hn n cng vic mnh lm v
tm cch ci thin chng ngy mt tt hn bng cch t vch ra k hoch pht trin cng vic, ri
trnh ln ban gim c. Sau khi nhn c s ng t cp trn, c tin hnh thc hin nhng g
vch ra.
Qua qu trnh c gng khng ngng, n hm nay, Gaynor tr thnh gim c B phn
kinh doanh v tip th ca The Strategic Coach, iu hnh lng nhn vin ln nht so vi cc
b phn khc trong cng ty.
Nhng kinh nghim hc hi t nhng ngy i lm thu, kt hp vi tng hc c t
Dan gip Gaynor bit cch khuyn khch nhn vin lm vic hiu qu. C trng thnh vi
vai tr mt nh qun l c mi ngi knh trng bi kh nng n nhn v hon thnh xut
sc mi th thch, cng nh kh nng phn b v m bo cht lng cng vic.
Thc hnh
p dng thi sng lng
Hu ht chng ta d ri vo tm trng t cho php mnh nhn nhng mn qu cuc sng
mang li trc khi bit gip hay s chia vi ngi khc. Chng ta vn ngh nhng th t
nhin n th chng t ta xng ng c nhn. Thng thng, nhng ngh ny n su vo tm
tr ta v ngi khc tc ng lm ta tin vo iu , m khng bit rng chng ta ang b iu
khin, li ko vo mun ca h. Thi sng lng gip ta bit quan tm ti bn thn v
mi ngi, gip ta tp trung hn vo cng vic ng gp ca mnh.
Khng ngng vn ln
Hy hnh ng nh Gaynor v khng ngng pht trin kh nng sng to. Hy lm vic v
chnh tinh thn trch nhim, v cng vic v s pht trin chung ca tt c mi ngi. Hy lm
bt c iu g nu bn cm thy mnh c th thay i mi vic theo hng ngy mt tt hn. Lc
, phn thng s t tm n vi bn m khng cn phi mt cng tm kim.

QUY LUT 4

KHNG NGNG NNG CAO CHT

LNG THNH TCH
Khng ngng nng cao cht lng thnh tch l biu hin ca mt qu trnh ngy cng pht
trin. y l giai on c xem l bc ngot c th a bn tin xa hn hoc km chn bn li.
Bi l,khi t c thnh tch cao, bn phi ng trc hai la chn. Mt l, b cm d bi
nhng li tn dng v qun ht nhng vic cn lm k tip. Hai l, xem nhng li tn dng
nh ng lc thc y bn pht huy hn na kt qu t c. Trong mi lnh vc, ngi gt
hi c thnh cng cao nht bao gi cng l ngi lun n lc lm vic. C th xem nh
qu trnh t thn vt qua chnh nhng thnh qu ca mnh vn ln nc thang cao hn na.

ng lai khng nm vng quang ho nhong ca s ngi khen m hnh ng v kt

qu chng ta t c t hm nay. D rng chng ta cng hiu s ngi khen sau mi
thnh cng l iu hin nhin v ta ng nhn c, trong nhiu trng hp, n cn c
gi tr v hu ch; tuy nhin, ng bao gi t n lm tm im cho s c gng. iu tht
s c ngha lc ny l hng n nhng mc tiu k tip hon thnh.

Mc tiu y l lun phn u lm vic tt hn, bit trn trng nhng g mnh t c,
ng thi, lun n lc vn xa hn na. Mun lm c nh vy, bn phi khng ngng c
gng hon thin nng lc, nng cao trnh tin bc xa hn.
N lc t thnh tch
Qu trnh nng cao thnh tch l giai on to ra s pht trin. Trong khi c gng t c
kt qu tt nht, chng ta gn kt nim am m v nng lc ca mnh li vi nhau vn ti
tm cao. Trong tin trnh , nhng kh khn chng ta gp phi s l iu kin v c hi ta
n nhn cng nh chinh phc nhng th thch ny.
N mt n ci, Todor Kobakov th nhn rng anh l mt cu b 16 tui ngo mn khi mi
ri Bulgaria n Canada. Anh gp William Aide, thy dy n dng cm ca mnh ti Khoa
Nhc trng i hc Toronto. Ngy u tin gp Gio s Aide, Todor ni thng vi Gio s l

anh chng thch chi nhc c in, cng khng c nh tr thnh ngh s dng cm m ch
quan tm n vic sng tc nhc jazz. Nhng khng lu sau , nhng suy ngh ca Todor bng
chc thay i. Gio s Aide truyn cho anh mt bi hc m c l anh s phi lun nhc nh
mnh sut i.
Trong hai nm u hc dng cm, Todor dn hc c Gio s Aide mt iu quan
trng. l biu din m nhc khng ch n thun l bui trnh din nhng nt nhc v k
nng nhc l m quan trng hn, phi th hin c phong cch ring ca c nhn ngi ngh s.
Anh v nhng ngi bn ng mn bt u hiu ra rng, nhng g h ang n lc l tr thnh
mt con ngi tt ch khng ch l mt ngh s dng cm gii v hai iu ny th lun gn
kt cht ch vi nhau. Trong n lc khng ngng hon thin bn thn, anh bt u nhn thc
r nhng phm cht bn trong con ngi mnh. Qua m nhc, anh khm ph ra nhng hn ch
bn thn mun thay i v nhng phm cht tt p mun pht huy. S nhn thc ny gp
phn gip anh kim sot c nhng bui trnh din theo ca ring mnh v qua , th
hin phong cch ring vi hnh thc k chuyn c o bng m nhc.
Sau bn nm hc vi mt tnh cm thy tr cao qu, ngy chia tay, thy Aide nhn nh
vi Todor rng: Ti ngh ti dy anh cch t hon thin bn thn mnh.
By gi, d mi xp x 30, Todor l mt ngi chn chn, im tnh trong mi hon cnh.
Chnh nhng kinh nghim tr thnh mt ngh s gip anh trng thnh, v quan trng hn,
gip anh khng ngng hon thin trong sut cuc i mnh qua nhng bui biu din ngy mt
n tng hn. Anh ni anh vn thch c cch vi thng biu din li mt ln nhng trch on
nh v chnh phong cch mi lc mt khc s gip anh thy c s thay i v pht trin ca
bn thn.
Tt c ch l tri nghim
D Todor lun nhn c s tn thng nng nhit t pha khn gi sau nhng bui biu
din, song i vi anh, iu li khng quan trng. Anh by t, tht ra, chnh s tn thng y
i khi li lm anh bun v n bo hiu bui biu din kt thc. Theo quan im ca anh,
l mt ngh s th khng ai chi nhc ch v mun gy n tng vi khn gi. Mt bui biu din
c coi l thnh cng khi c ngi ngh s v khn gi cng nhau hng ti s cao khit, thng
hoa ca m nhc. Ngi ngh s tn thng m nhc mt cch gin tip thng qua mn trnh
din ca mnh, cn khn gi th tn thng trc tip bng nhng trng pho tay.
iu ny cng ng i vi nhng lnh vc khc. Khi bt u lm bt c vic g, chng ta
cng nh ngi ngh s bc ln sn khu, ch tp trung vo mt vic l lm sao khn gi tri
nghim nhng iu chng ta mun hng ti ch khng ch n thun mong nhn c phn
hi t khn gi.
Nhng ai t ho vi kt qu cng vic ca mnh v lun c gng to ra tri nghim ngy
cng ngha hn cho ngi thng thc l nhng ngi lun thnh cng trong bt c hon cnh
no. Ngay c mt nhn vin phc v tim bn thc n nhanh cng c th c xem l thnh

cng khi anh ta dc ht sc mnh cho cng vic: va nhn n t hng qua in thoi, va ti
ci vi thc khch, va nhanh tay ng gi thc phm khch mua v
Bt c vic g cng i hi chng ta phi tht s ch tm, ging nh nhng ngh s trn sn
khu. Nu bn lm v nim vui, s phn khi, v nhng th thch m cng vic y mang n cho
bn v lng t ho v nhng g lm c, bn s khng ngng pht trin bn thn. Nu lm vic
ch v danh ting, t li bn s dm chn ti ch. Suy cho cng, s khen tng, i m mi ngi
dnh cho bn ri cng tan bin i khi cm gic mi l trong h khng cn na. Cn nu bn
mun lp li nhng vic tng t ch nhn ly nhng li khen c rch th bn s chng c
ng lc ni ti no thc y bn thn tin buc xa hn.
Lun lm mi thnh tch
C mt cu chuyn tht v ngh s kch Laurence Olivier nh sau. cho bui biu din
mi m u mi m nh bui u tin, Olivier lun c mt nghi thc trc khi sn khu m
mn. ng s ng sau sn khu, quan st khn gi qua cnh g v t ni vi mnh: y khng
phi l khn gi ca m din hm qua. y khng phi l bui biu din m qua. y khng
phi l din vin ca m qua. y khng phi l v kch m qua. y khng phi l nhng
cu thoi ca m qua. Bng cch ny, ng ng vin bn thn lun n lc th hin vai
din mt cch tt nht, d rng ng din vai y rt nhiu ln ri.
Mt ngh s chn chnh v ti nng l ngi c th sng to nhiu cch th hin khc nhau
cng mt v din, mi ln anh bc ra sn khu, khn gi li c thng thc nhng iu
mi m. c th xem l s giao thoa gia nhiu yu t: s thng hoa trong cm xc - ci thn ca ngi ngh s, tnh cm nhit thnh ca khn gi, a im t chc Do , mi bui din
u em n mt kinh nghim cho ngi din vin v mt c hi th nghim ti nng ca h.
Nhng iu quan trng nht l gip h hc hi t chnh bi hc. tng chng c.
Dan, mt din gi, k mt cu chuyn v nhng g ng tri qua, m cho n tn by
gi, n vn l kinh nghim v cng qu bu cho cuc i ng.
Ti tng din thuyt rt nhiu ni, thng l nhng nhm nh nh mt bui ni
chuyn trao i thn tnh. Nhng i khi cng c nhng bt ng. C ln, ti c mi n din
thuyt cho mt s lng thnh gi rt ln, khong 300 ngi. iu ny lm ti rt ho hng.
Tuy nhin, tt c u khng nh d kin, bui din thuyt din ra m ch c 30 ngi n d.
Mt s ht hng v tht vng. Nhng sau , ti vn bt u v ngh d trong bt c hon
cnh no cng phi c gng ht sc. Ti bc ra, bt u bui din thuyt mt cch tht thoi
mi. Ti cho mi cm xc thng hoa trong mnh tun tro m khng bn tm c bao nhiu
khn gi di. y chnh l cuc th nghim mi cho ti, ti t do th hin mnh. V khi
bui din thuyt kt thc, tht bt ng, khn gi ng hn dy tung h ti. S hng ng nng
nhit ny tng thm cm hng cho ti nhng bui din thuyt sau ny
L mt phng tin thc y s pht trin, li tn thng c th rt hu ch. N m ra cnh
ca ca nhng c hi, nng lc c th pht huy thnh tch ln mt tm cao hn. Nhng nu

s tn thng tr thnh mc ch cui cng ca bn, n s tr thnh chng ngi vt to ln cho

s pht trin. N hu hoi tr tng tng v lm suy yu ng lc tin th. Khi khng ngng
tp trung vo vic pht huy thnh tch v xem s tn thng nh mt kt qu ph, chc chn bn
s khng ngng tin ln pha trc n nhng tm cao mi.
Thc hnh
S tn thng khng phi l mc ch cui cng
T thi cm kch hoc bit n chn thnh nhng li khen tng c th bo v bn trc
nhng cm d ca danh vng. Ch cn mt phn nh con ngi bn ng qun trong nhng li
tn dng cng khin bn khng sn lng n lc cho nhng thnh tch cao hn.
N lc ht mnh trong hin ti
Nhng suy ngh vin vng, m mng ho huyn v kt qu rt c th s gp phn hu hoi
nhng g l ra bn c nhn v. Nim tin s khng i vo thc t nu thiu hnh ng. c
thnh tch tt nht, bn cn phi tp trung ht mnh vo cng vic hin ti. Nu lm c, bn s
khng phi m mng hay b chi phi bi nhng li khen tng.

QUY LUT 5

N KH TR VNG
Mi thnh cng m chng ta nhn c trong cuc i d t d nhiu cng khng th thiu
s gip ca ngi khc hay s h tr tch cc no t xung quanh. Th nhng, rt t ngi
nhn thc c iu ny. Ngi ta thng cho rng nhng g h t c hm nay l thnh qu
n lc ca ring h m thi. H t coi mnh l ci rn v tr v sng bit lp vi mi ngi,
kt qu l nhng thnh cng h va t c s b bo mn mt cch nhanh chng, v hn na,
sc sng to v kh nng gt hi thnh cng ca h cng mt dn. Hy lun nh rng, mi chng
ta u l mt thnh phn nh trong tng th ln ca x hi, ca v tr; nu sng tch bit, chng
ta s b o thi. Do vy, hy trn trng v bit n m i ngui, mi s kin, mi hon cnh gip
bn i n thnh cng. Gi nhng li tri n n cuc sng, n nhng ngi khng ngng h tr
bn, s to thm c hi cho tr tu bn pht trin v gt hi c nhiu thnh qu to ln hn.
Cng t , bn s c thm ngun ng lc to ra nhiu gi tr hn cho nhng ngi gip
mnh.
i cng c mt quan im ring v ngha ca thnh cng. Mt s ngi o s thnh
cng bng nhng g h c c trong cuc sng bao gm ti sn vt cht, khng gian
sng, k c nhng th thuc v tinh thn nh tnh yu, tr tu , kinh nghim cng nh
cc mi quan h x hi Nhng vn l ch nhiu ngi t c ht mi th h
mun nhng vn nhng vn khng cm thy hnh phc. Thng thng, iu ny xy ra
khi ngi ta t cho php mnh ngng phn u sau khi t c iu g (ngha l ngng
pht trin). Cho n mt lc no , nim vui v nng lng c to ra t qu trnh pht trin b
lng xung; iu ny s to thnh mt h su cn tr s tip tc i ln, l cha k n nhng
cm by c a s thnh cng m bn s gp phi. i vi nhng ngi quyt tm khng ngng
pht trin trong sut cuc i th thnh cng l mt hnh trnh, khng phi l ch n. Hnh
trnh y i hi mt s i ln lin tc m mi yu t tc ng u gp phn hoc thc y hoc
km hm.

Trn trng nhng ngun h tr

Lng bit n l biu hin ca s trn trng m mi chng ta dnh cho mi ngi v c th
gii ny khi n nhn nhng iu tt p. Cuc sng ca chng ta c to dng nn t s
tng tc ca rt nhiu yu t v cc thnh phn. Hy nhn xem, mi th trong mi trng bn
ang sng u c to bi nhng ngi khc: nhng cng c bn ang dng, thc n bn n
sng nay, ci gh bn ang ngi hay ngay c mt t giy, mt quyn sch C khng bit bao
nhiu l sc ngi, sc ca, ti nng v nhng cng hin to ln c u t to ra mi
trng v hon cnh sng ca bn hm nay. V, d bn c tin vo may mn, nh mnh, s sp
t ca to ho hay khng th cng chc chn mt iu: khng c thnh cng no t c nu
thiu s kt hp ng lc ca nhiu yu t v hon cnh thch hp.
Jon Singer nhn thc rt r vai tr ca nhng ngi tham gia chng trnh Cuc vn
ng v Rebecca. Mi khi nhc n nhng thnh qu t c, ng lun ho hng k v nhng
ngi gp sc cho thnh cng . ng nhn thy rng con ngi, d l bt k ai chng na,
cng mang trong mnh mt tm lng v ngi khc v sn sng cng hin, mi ngi mt cch
thc nhng u mong mun hng ti nhng iu tt p.
Rn luyn lng bit n
Ngay t nh, chng ta c dy phi bit cm n ngi khc khi c gip , hay khi
nhn mt mn qu no . Song tht ra, nhng g chng ta cn bit n cn rng ln hn nhiu.
Chng ta c th ch ng gi li cm n n cuc sng bng cch trn trng hn th gii chng
ta ang sng c nhng ngi chng ta khng quen bit cng nh mi th to ra mi trng
cho chng ta tn ti v pht trin hu ch. Nhng g chng ta tht tm trn trng s khin chng
ta bit cch th hin s tn trng mi lc mi ni. Mt khi nhn ra gi tr ny, t khc chng ta
s i x vi con ngi v s vic quanh mnh bng mt thi knh trng ht sc t nhin. Con
ngi thng mun lm vic vi nhng ai tn trng h. Nhng ngun lc thng b ht v ni
chng c trn trng v quan tm nht. Cuc sng p tr lng bit n ca chng ta bng cch
mang n tht nhiu ngun nng lng sng: kh tri, nh nng, c cy, sinh vt..
Phi mt nhiu nm Tony v Mary Miller tm ra cch gii quyt nn nh cng hng lot
ca cng nhn trong cng ty ca h. l gia tng thi gian ngh php cho h. iu ny c v
khc thng v tri ngc hon ton vi nhng g cc cng ty khc trong cng lnh vc ang
thc hin. Tuy nhin, cui cng Tony cng th dng mt gii php ngoi l l cho nhn vin
ngh php ti hai tun. Ngay lp tc, mi vic bt u thay i. T l cng nhn ngh vic gim
xung ng k. Nhn vin bt u tr li cng ty lu hn, h lm vic c t chc v bc u t
c nhng kt qu tt hn trong khong thi gian ngn hn trc y. n lc ny, Tony v
Mary mi hiu c ngha ca vic h ang lm. H nhn ra rng, bng thi trn trng v
p ng nhu cu chnh ng ca cng nhn, hu ht l nhng ngi nhp c, h c th khin
cng vic kinh doanh ngy cng pht trin, ng thi to c mi trng lm vic tt hn cho
nhn vin ca mnh.
Trc y, nhng ngi nhp c khng c c s ngy ngh php bng vi nhn vin bn
quc. Ro cn ngn ng v s khc bit vn ho, li sng cng ngn ht thi gian ca h
trong qu trnh lo cho nhng nhu cu cn bn m bo cuc sng. Cho nhn vin thm ngy ngh
l mt cch cm thng vi s kh khn ca h v cng nhn nhng g h ng gp. ng thi

ny nh nhn gi mt thng ip: Chng ti hiu c nhng th thch v kh khn cc bn

ang phi ng u v chng ti tht s trn trng lng can m ca cc bn khi dm bt u
cuc sng mi mt t nc xa l. y l thi bit n ch ng v sng to. H khng ni
Cm n v cc bn lm iu g cho chng ti m gi gm mt ngha rng hn: Chng
ti bit n cc bn, nhng ngi mun tr thnh nhn vin trong cng ty ca chng ti, v
chng ti trn trng gi tr ca cc bn. Vi chng ti, cc bn l nhng ngi can m, c
nim tin v hy vng v mt tng lai tt p hn.
Tony v Mary bt u t chc cho nhn vin hc ting Anh v a ra mt chng trnh h
tr gip nhng cng nhn ny mua nh. Nhng phc li ny dnh cho nhn vin l chuyn l,
him thy i vi cc cng ty khc trong ngnh. Mc d nh Miller khng bo m nhng g h
lm c th to ra kt qu tt nht nhng h vn quyt tm thc hin. Kt qu tr li, nhn vin
ca h tht s ng h, nhiu ngi gii thiu ngi thn vo lm, t l ngh vic gim thy r.
V cng ng ngi nhp c truyn tai nhau v vic cng ty i x vi nhn vin nh nhng
ngi c c m v tng lai ch khng phi nh nhng lao ng tm thng trong x hi.
Chng bao lu, b quyt kinh doanh ca Tony v Mary tr thnh cu hi hc ba cho cc
cng ty i th. H t hi lm cch no m cng ty y lun thng trong cc hp ng ln trong
khi li b thu thp hn so vi cc i th cnh tranh. V khch hng ca h cng khng th
hiu c ti sao nhn vin ca Miller li lm vic hiu qu hn bt k mt dch v no khc
trn th trng. Cu tr li ch gi gn trong mt t: trn trng. Chnh v bit trn trng nhn
vin ca mnh m h thit lp c mt quy trnh lm vic cht ch v nhp nhng m khng
mt cng ty no c th cnh tranh li. Khng ch lm thay i cuc sng ca nhn vin m chnh
thi trn trng ny cn lm thay i c nhng hiu bit v phng cch tip cn kinh doanh
v m rng tm nhn chin lc ca Tony v Mary, gip h nhn thy mt tng lai thnh cng
v ti sng hn rt nhiu.
Pablo Neruda c vit mt tp th mang tn Odes to Common Things (Th v nhng iu
bnh d). Nhng bi th vit v l mui, ci gh, m nt chai cho ngi c mt cm
nhn hon ton mi v ngha m nhng vt bnh thng nht mang li cho cuc sng ca
chng ta. Chng ta s tm thy c ngha ny nu chu tm kim; v trong qu trnh pht trin,
si dy ni kt gia chng ta v mi s vt nh b xung quanh s thm tht cht. iu ny cng
ng cho s gn kt gia ngi vi ngi.
Ba yu t quan trng gp phn lm nn thnh cng
Bn cng thnh cng th vic thc hnh lng bit n cng quan trng. Tuy nhin bn cnh
, bn vn phi quan tm n ba yu t quan trng khc tc ng khng nh n nhng thnh
cng y. Th nht, s gn kt, ngha l bn l mt phn trong tng th ln hn. Th hai, lng tn
tm, ngha l bn tht s mun ng gp cho thc ti - ni m bn nhn thy c gi tr ca
nhng ng gp do ngi v s vic khc em li. Cui cng l tnh nhn nhng, c ngha bn
l mt phn c bit ca th gii quanh mnh, nhng khng phi l phn quan trng nht. Khi
bn sng gn kt, c lng tn tm v tnh nhn nhng th th gii s lun to ra nhiu iu mi
m bn khng ngng hc hi, n nhn nhng kin thc t mi ngi, mi s vt, hin tng
quanh mnh.

Lng bit n, theo ng bn cht ca n , cng s t pht huy loi b ba c tnh tinh thn
c tnh hy hoi ln nht i vi thnh cng ca c nhn trong mt th gii mang tnh tng tc,
l: s c lp, ci ti qu ln v tnh ngo mn. Nhng ngi t c lp mnh cng s t c lp
bn thn vi nhng kin thc quan trng, ngun lc v nhng kh nng m ngi khc c th
mang n cho h. Cn nhng ngi c ci ti qu ln s lin tc ph hng nhng thin ch v s
h tr t ngi khc. V i vi nhng ai qu ngo mn, h s chuc ly s i khng v lng
cm ght ca nhng ngi xung quanh. Bng cch tu dng lng bit n, chng ta c th trnh
c ba mi ha nh hng n s pht trin v thnh cng vng bn.
Thc hnh
Vit ra nhng iu bn bit n
Mt cch n gin nhng rt hiu qu tp trung vo lng bit n, l vit ra nm hay
mi iu bn cm thy phi cm n cuc sng hay nhng ngi xung quanh mang li cho
mnh. Mt cch ch ng v sng to, hy vit ra tt c nhng g m bn cm thy trn trng nhng iu tt p, d phng din no chng na.
By t lng bit n
Sau y l mt bi thc hnh n gin bn p dng v kim chng tc dng ca lng bit
n.
Chn bt k mt ngi bn bit, v t hi, mnh phi trn trng ngi ny nhng im
no? Vit tt c nhng g bn c th ngh ra giy. C ngh ra t nht mi iu. Sng to thm
nu cn. V quan st thi ca bn i vi ngi y thay i ra sao. Nu mun i xa hn, hy
ni cho ngi bit bn bit n h v nhng g v xem phn ng ca h th no.
D bn ang ng cng v no th cng nn lun by t lng bit n ca mnh n mi
ngi. Bn c th ni li cm n mi ngi tham d v lng nghe bui thuyt trnh ca bn,
cm n mi ngi sau mt bui hp m bn l gim c, cm n s c v nhit tnh ca khn
gi m bn l din vin, cm n khch hng nu bn l ngi bn hng Li cm n ca bn s
lm mi ngi thy h c trn trng v c ch. Khng nhng th, n cn c tc ng hai
chiu, ngha l mi ngi cng s trn trng li nhng ng gp bn dnh cho h. iu ny c
th thc y tinh thn bn lm vic ngy mt hng say v cng hin nhiu hn.

QUY LUT 6

N LC V S TN HNG
Thnh cng khng phi l iu g kh t c nh nhiu ngi ngh, m tht ra, chnh con
ng thc y chng ta i n thnh cng v thi khi t c iu mnh mong mun mi
quan trng hn c. Bn c cm thy thnh cng hm nay mnh t c chnh l kt qu ca qu
trnh lm vic n lc, say m bng tt c nim vui, s ho hng. V khi i n ch, bn hn
hoan n nhn n, sn sng chung vui vi thnh qu t c? Nu cm nhn c iu ,
ngha l bn to iu kin cho ngun nng lng ca sc sng to v hnh ng trong bn
thn mnh sinh si. Nhiu ngi tng suy ngh sai lm rng, thnh cng hay khng chng lin
quan g n nim vui hay cm hng vi cng vic, v t , h khng mng n vic to cho
mnh c hi tn hng thnh qu. H sn sng lao vo nhng cng vic khng c hng th g,
cng chng quan tm my n vic cm nhn thnh cng mnh t c ra sao. H lm vic nh
mt ci my m qun i nhng cm xc ca bn thn. l du hiu ca vic suy thoi tinh thn
v l biu hin ca s pht trin khng bn vng. Sng to trong mi lnh vc hot ng c lin
h mt thit n s tn hng v vui chi - ng lc thng trc tin hnh nhng cng vic
mi m. Hy lm mi vic trong nim yu thch v hng khi, chc chn kt qu bn t c s
cn tt hn nhiu.

rong x hi quan liu, ngi lao ng c tr cng theo thi gian v cng sc h b ra.
Nhng i vi nhng x hi tin tin, h c tr cng theo gi tr mnh to ra, bt k s
dng phng thc g. Ngy nay, chng ta u hiu rng khng phi thi gian v cng sc
b ra c th lm nn tt c m chnh kt qu t c mi l iu quan trng.

Nu bn t c kt qu nh mong mun hoc c th tt hn m vn cm thy yu thch

cng vic mnh ang lm th bn ang i ng hng. Ch cn mt thi ng n, bit tn
hng nhng gi tr do mnh to ra th bn c th lun tm thy nim vui v s pht trin cho bn
thn, k c trong nhng vic kh khn hay khin bn nn ch nht.
Tm kim nim vui T gii phng

Nm 19 tui, Clifford Shearing lm vic ti mt nng tri Nam Phi trong thi im nn
phn bit chng tc y vn din ra cng thng. Nng tri c rt nhiu cng nhn v h c
chia thnh cc nhm lm vic vi nhau; Clifford l qun l ca mt nhm trong s . Tuy
nhin, iu lm Clifford cm thy kh hiu l mc d chng c nhiu kin thc hay kinh nghim
g, anh vn c lm qun l. im c th coi l li th duy nht Clifford ang s hu l anh
l ngi da trng. tn dng trit nng sut lm vic ca cng nhn, mi th su hng tun,
ngi ch nng tri n giao cng vic v bo: Nu hon thnh sm, tt c s c ngh vo
cui tun. Nhng cng vic ng ta giao lun cht chng nh ni, cng nhn khng th hon
thnh trong mt tun, v v vy, h phi lm vic qun qut c nhng ngy cui tun, khng c
thi gian ngh ngi.
Mt ngy nh thng l, ng ta giao cho nhm ca Clifford phi dn sch m ly. Ai cng
bit l khng th hon thnh vic ny ch trong vi ngy. Chc chn n li s ngn ht nhng
ngy cui tun ca h. Chn nn nhng li ny ra mt ngh tinh qui, Clifford quyt nh s
tru tc ng ch nng tri cho h d v cng mun cho lo mt bi hc. Trc ht, anh ng
vin nhm ca mnh dy tht sm vo lc 2 gi sng mi ngy. Sau , anh nh cc nhm khc
n gip thm. Tt c u tin hnh mt cch m thm. Kt qu l cha y mt tun, h
hon thnh vic c giao. n mng cho k hoch thnh cng ng nh d nh, sng ngy
th su, anh cho mua mt con cu v t tp tt c anh em li thng thc ba sng vi tht cu
nng ngoi tri.
Khong 9 gi sng hm , ng ch nng tri n. ng ta nhn thy cc cng nhn ang tic
tng vui v, ci a m m khng lm vic. Ngay lp tc, ng ngh ngay Clifford chnh l k
u tr v li cu ra gay gt:
- Ci ny l do anh by ra ch khng ai khc. Clifford, anh ang ph hoi k cng ca
trang tri ny!
Tip theo l nhng trng nhic mc thm t. D ang b mng xi x nhng Clifford vn
bnh tnh. Anh ni:
- Ti khng hiu ti sao ng li lm m ln nh th. Ci vic b t ng ngn ng giao cho,
chng ti lm xong t lu ri.
Tc th, ng lot cc cng nhn r ln ci. ng ch nng tri xu tnh y b mt phen b
mt, n cht cng khng qun.
V nhiu ln chi khm ng ch, Clifford b ng ta th hn v mt ngy n, anh buc phi
thu dn c i khi trang tri. Trong hon cnh tng chng b tc , anh pht hin ra mt
iu m sau ny nh hnh nn cuc i anh. l sc mnh ca nn phn bit chng tc khng
nm trong tay chnh ph, cnh st hay qun i m ang nm trong chnh nhng con ngi ny.
Nng dn, cng nhn v cc tng lp b bc lt khc khng ch l nn nhn m cn chnh l cng
c ca nn phn bit chng tc. Mt ngh lo ln trong u gip anh nhn thy rng, nu s
phn bit chng tc ny c khp ni th ai cng c th to nn th gii ca ring h.

Sau ny, Clifford tr thnh mt hc gi c c th gii bit n v knh n vi mi quan

tm c bit v nhng vn an ninh, x hi. Hng thp k sau ngy xy ra s vic nng tri,
nhng kin thc ng thu thp c ng vai tr ch yu trong vic gip cho cuc bu c dn
ch u tin vo nm 1994 Nam Phi din ra tt p. Trong s kin ny, da trn kinh nghim
bn thn v qua iu tra ca t chc, Clifford thy rng cuc bu c din ra m thm, cc
nhm diu hnh phi kt hp cht ch v c trch nhim t qun. Kt qu l rt t cnh st dp
lon c iu ng n, iu c ngha l nhng xung t v lc c th gy nh hng xu
n n lc to ra mt mi trng dn ch c trnh khi.
By gi, chng ta hy quay li thi im m Clifford b ui khi nng tri. Nu lc
Clifford b i vi thi cay c, th hn th c l cuc i ng hn r sang hng khc v
ng cng khng th m rng tm nhn c th ng gp cho th gii ny mt tng lai tt p
hn.
ngha ca s tn hng
Tm cch to ra nim vui, nim hng khi trong cng vic s lm tng sc sng to v khin
chng ta thc mnh ang kim sot cng vic hn l b chnh cng vic iu khin. iu ny
gip chng ta c nhng khm ph mi v bn thn, v c th s gip chng ta pht hin ra trong
mnh mt con ngi can m, mnh m m by lu khng h hay bit. Nu xem cuc i nh
mt cuc vui v s pht trin l mc tiu sng, bn s thy bn thn mnh tn hng cuc sng
nh tn hng mt chuyn phiu lu. V cho d n dn bn i n u, bn cng s bt ng
trc nhng g ang ch n mnh.
Tinh thn vui v c th to ra nng sut lm vic ng k, ng thi thc y, to cm hng
cho nhng ngi xung quanh. Tip cn cng vic vi thi nh vy, chc chn bn s thu ht
c nhiu ngun gip , h tr. Ngi ta sn lng nhit tnh hon thnh mi th nu chng
em li nim vui cho h v d nhin, h s chng lm vy nu ngc li.
Paul Hamilton, qun l d n trong cng ty chng ti, l ngi rt vui tnh. Khi s lng n
t hng tng cao, khuyn khch cng nhn lm vic kp tin , ng thng cho t chc
nhng bui xem phim v n nh sau nhng bui lm ngoi gi. Mi ngi u cm thy thoi
mi v cng nhau lm vic, ng thi cng cm thy sung sc v c nhng giy pht th
gin vui v, ti to sinh lc sau mt ngy vt v.
Chng ta c th thy s tn hng v nim hn hoan khin cho cng vic tr nn d dng
hn bnh thng. cng l l do ti sao s tn hng li v cng quan trng i vi s pht
trin ca mi chng ta.
Pht huy kh nng c bit
C bao gi bn nhng th bn gii nht, am m nht, em li nhng c hi tt nht
cho s pht trin v hon thin lin tc li l nhng hot ng mang n cho bn nim vui v s
tn hng. Chng ti gi chng l nhng hot ng phn nh nng lc c bit ca bn. Mi
ngi u c mt kh nng c bit v mt c hi tt nht ng gp sc mnh. V s ng

gp ny c th c c t qu trnh khm ph kh nng c bit cng nh tm ra nhng

phng thc tn dng n, nhm to ra gi tr ngy cng ln hn.
Mi ngi thng b mc by khi ri vo nhng cng vic h lm rt gii nhng li khng
yu thch. Nhng n lc hon thnh xut sc cng vic c th em n nhiu thnh qu nhng
chng khng em n nim vui, s tn hng hay s pht trin ng k no v lu di. Ngi ta
c th lm tt hn ln cht t cho nhng hot ng h khng h c am m nhng s khng bao
gi c ng lc pht trin cao hn na. Nu tp trung vo nhng g chng em n nim vui,
rt c th bn s ph hu cc c hi tuyt vi cho mt s pht trin hiu qu. Bn s tht s to
ra mt ng gp c bit nu n lc tm kim thnh qu v s tn hng vo mt vic g .
Lm nhng g bn yu thch v tm cch to ra nim vui trong cng vic, bn s m ra cho
mnh nhng c hi pht trin khng ngng. V hn bn khng ng tt c nhng iu li ang
nm ngay trong bn thn mnh.
Thc hnh
Xem cng vic nh mt tr chi
Chng ti thch dng th thut gi l cuc chy ua nc rt chia nh nhng vic ln
thnh nhng phn vic d qun l hn v bin chng thnh mt tr chi hay mt th tiu khin.
tng cuc chy ua nc rt l nhm lp ra mt mc tiu c th cn, o, ong m c v
thch thc bn phi hon thnh n trong mt khong thi gian nht nh. Theo di kt qu cng
vic ca bn, v nu thch, hy t thng cho mnh mt phn qu mi khi t mc tiu. Khi th
thch bn thn nh vy, bn khng ch to ra nim vui trong mt cng vic tng nh qu nhm
chn m cn to ra ng lc tm ra nhng cch lm vic tt hn. iu ny gip bn va hon
thnh tt cng vic va tin b nhanh hn rt nhiu.
Sng to t kt qu mong mun
iu ny lin quan nhiu n mt cm xc. Nu bn bt u cng vic vi ngh rng y l
mt cng vic rt th v, bn c th a ngay nim vui y vo cng vic. Quyt nh gy qu
bng vic li xe khp t nc ca gia nh ng b Singer v Rebecca rt thch c ngi xe hi,
l mt v d kh in hnh cho iu ny. Hy t hi, ti c th lm g to ra mt tri nghim
th v cho cng vic ca mnh?

Quy lut 7

KHNG NGNG M RNG S HP TC

Khi mi ngi lm vic vi nhau c chung mt mc ch, h c th t c nhng thnh
qu m khng mt c nhn no khi tin hnh ring l c th t c. S hp tc vi ngi khc
s em n c hi to ra nhng thnh qu to ln cho cuc sng v th gii. Tuy nhin, mt s
ngi sai lm khi cho rng, nu h cng tc vi ngi khc th mi ngi s nh gi thp h
hoc iu s h thp gi tr ng gp ca c nhn. thc v a v ca nhng ngi ny
khin h t s pht trin ca mnh ln trn mi th, t khng th hp tc c vi ngi
khc. Khng ngng n lc s hp tc trong cng vic v cuc sng ngy mt bn vng hn,
bn s tm ra nhng ng lc v s tng tr kp thi gn kt ti nng, c hi ca c nhn
mnh vi tp th?
t s ngi sinh ra c a v cao trong x hi do tha hng t ng b, cha m.
Tuy nhin, i vi hu ht chng ta, a v n t chnh s ng gp v thnh qu ta
t c. Chng c g sai khi c a v v c mi ngi bit n. Nhng nu mc
tiu chnh ca bn l s thnh t v cng c a v ca mnh, th bn t tch mnh
ra khi yu t quan trng cho s thnh cng v pht trin su rng hn: Hp tc vi
nhng ngi xung quanh.

Kh nng hp tc
To iu kin thun li cho vic hp tc khng c ngha bn phi nghe theo nhng iu
ngi khc ni hay p ng i hi ca h. Hp tc l s ng gp ca mi c nhn vo mt
mc ch chung, cho php mi ngi a ra nhng ng gp tt nht. Nu mt c nhn no
t li ch hay a v ca h ln trn li ch chung ca mi ngi th s gy tr ngi ln cho s
hp tc. Hnh ng cng c a v ca c nhn khng c g sai, n to nn uy tn ca mt ngi
trc nhng ngi khc; nhng khi n tr thnh thi quen ch k - lun mun thng th - th li
tr thnh vt cn ph hu tinh thn hp tc. Khi , tnh t ph trong qu trnh pht trin chung
s b ph v
Hng ti kt qu

Ni bn c th thy nhiu ngi ra sc bo v v tng cng a v ca h chnh l trn

chnh trng. Cc chnh tr gia da vo v th ca mnh trong con mt ca ngi dn c
bu chn, v h dng a v ca mnh trong con mt ca nhng nhn vt trung gian c vic
cho mnh. l l do ti sao Ruth Samuelson ni ting trong cch tip cn Vn phng U vin
Hi ng ca ht Mecklenburg, North Carolina. B Ruth bc vo chnh trng vi mong mun
t c thnh cng, v b cng nhn ra rng, thnh cng, b phi tip cn vi nhiu ngi,
c bit l nhng ngi thng chng i b. B bt u lm vic ny trc khi tuyn b cuc
chy ua ca mnh. Ruth gp g tt c cc nhn vt c tm nh hng trong ht by gi, nhng
ngi m rt c th s chng i b, hi nhng cu nh: Theo ng b, ngi dn ht
Mecklenburg ang phi i mt vi nhng vn g?, ng b nhn thy c nhng c hi g
cho cng ng chng ta v iu g lm ongb quan tm nu ti chy ua vo Vn phng U
vin Hi ng?. Nhng cu hi ny khin nhng ai c nh i u vi b cm thy h b
nhn thu v cng lc, h nhn ra Ruth c cng quan im trong cc vn quan trng ca ht
lc ny. Cui cng, chng cn ai chng li b.
Sau ny, mi khi gp nhng vn hc ba, Ruth Samuelson vn c th gii quyt bng
cch tp trung s hp tc ca mi ngi, d h thuc ng phi no hay c nhng mi quan tm
khc nhau, v b lun bit lng nghe v trn trng s ng gp ca tp th. B l ngi sn lng
ni: c ri, ng b cn g trong vn ny, v ti nn p ng ra sao, lm th no chng
ta c c mt mc tiu tt hn thay v u vi nhau v n?. B hiu s hp tc phi bt u
bng cuc i thoi: a ra nhng cu hi m v linh ng, sn sng lng nghe, tn trng quan
im ca ngi khc, hiu mi quan tm tht s ca mi ngi cng nh nhng iu lm h
hng phn v nhng th mnh h c th ng gp. Khi c c nhng thng tin ny, b c th
tm thy s ng thun m cc chnh tr gia khc b qua.
Ng r ca s hp tc
Nhng ngi t kt qu tt thng qua vic tng cng hp tc li thng b nhng ngi
quan tm n vic cng c a v c nhn xem nh mt mi ho.
Jonathan B. Smith gp trng hp nh th. Ging nh Ruth, ng lc lm vic ca ng
ly t nhng thnh qu t c, v ng rt thch hc t nhng g mnh ang lm. Jonathan
tin hnh quyn gp tin cho qu nhng ngi b bnh mu trng v ung th t bo bch huyt
trong mt chng trnh t thin c thng. Phn thng s c trao cho nhng ngi gy qu
nu h quyn c mt s tin nht nh no . c nhiu ngi khuyn ng nn gi th
quyn gp v gi in cho cc doanh nghip hoc c nhn tim nng. Tuy nhin, ng nhn thy
cch ny khng hiu qu v c bn l th gi i mi nhn c mt phiu quyn gp. V mt
sng kin ny ra trong u Jonathan, ngi ang lm ch mt cng ty chuyn v tip th trn
Internet. Ngay lp tc ng thy rng, nu c mt trang web v vic gy qu c l s thun tin v
hiu qu hn rt nhiu: ngi ta c th gi tin quyn gp ngay lp tc ch bng mt ci nhp
chut.
Ban u, tng ny ch c ng tin hnh cho vui v ch vi mc ch l ginh c phn
thng m thi. Nhng khi thy cch lm ny vn b b hp bi ch ku gi c nhng ngi

quen bit, ng quyt nh u t xy dng mt trang web tip th quy m hn thu ht cng
nhiu ngi truy cp cng tt.
Ngay lp tc n c tc dng. Mi ngi bt u gp tin. H ng gp c nhng cu hi,
nhn xt v trang web v nhng g h mun tm kim trn trang ny. Trang web ca Jonathan
tnh c tr thnh trung tm ca nhng ngi c chung mi quan tm n bnh mu trng v ung
th t bo bch huyt. Trang web cng tr thnh ni gp g ca nhng ngi ho tm v n c
hn mt din n mi ngi cng i thoi.
Jonathan tip tc xy dng v hon thin hn mc din n, trc tip tr li thc mc ca
mi ngi v cch thc ng h, quyn gp, hay ng gp di bt k hnh thc no.
Qua s hp tc vi nhng ngi cng chung ch hng, Jonathan to ra mt phng tin
gy qu trc tuyn cc k hiu qu. iu ny lm mt s ngi thuc vn phng chnh ca Hi
Bnh mu trng v Ung th t bo bch huyt nghi ng ng c ca ng. H mun bit ti sao
ng dnh thi gian v tin bc ca mnh quyn gp tin cho Hi, v ti sao ng li c php
to mt trang web ring trong c a ch ca Hi. V h c bit lo s trang web ny s ph
v h thng gy qu truyn thng, vn ch din ra trong a phn ca bang.
Thnh cng ca Jonathan cng l mi e do i vi v th ca nhng nh gy qu n lng.
H khng th tin c mt ngi khng thuc t chc no li c th quyn c 50 ngn o-l
Michigan t mt nh t thin n t Texas - iu m h cha bao gi lm c. Vn mu
cht trong trng hp ny l nh t thin kia mun tng s tin vo ng ngy 29 thng 12 v
ng thi, khng mun c t bin lai ri vo nm sau. thc hin vic ny, c l ch trang web
ca Jonathan mi c th p ng c mt cch kp thi.
Ni mt cch cng bng, i vi nhng x hi quan liu, mt mc no , chnh nhng
ngi ng u nh nc gp phn cn tr s hp tc, v l cch h bo v ch ng v
a v ca mnh.
Gt hi thnh qu
Sau khi quyn gp c 300 ngn o-l cho Hi Bnh mu trng v Ung th t bo bch
huyt, Jonathan c bnh bu l Ngi n ng ca nm 2004 v nhn c s tuyn dng
ca Ch tch Hi phn thng vn ch dnh cho cc nh khoa hc c nhng ng gp ln cho
Hi. C c danh ting l iu ng t ho nhng li khng phi l iu quan trng i vi
Jonathan. iu quan tm nht i vi ng l khm ph ra sc mnh ca Internet trong vic to
thun li cho s hp tc ca tt c mi ngi t khp ni trn th gii.
Ngi ta thng ni, bn c th lm bt c iu g trn th gii ny, min l ng quan tm
n vic phn thng s thuc v ai. Nu bn t a v c nhn gc ph ca nhng thnh qu
t c trong qu trnh tng cng hp tc, s pht trin khng ngng ca bn s lun rng m.
Thc hnh
Thnh tht vi ng c ca bn

Ti sao bn li mun lm nhng vic ny? V li ch ca bn thn bn hay to ra thnh

qu c li cho ngi khc? iu g thi thc bn hn? Hnh vi ca bn ni ln c iu g? i
khi, chng ta s ngc nhin vi chnh nhng cu tr li. Nu ci ti hoc thc v a v ca bn
gy tr ngi i vi vic to ra kt qu tt nht cho ngi khc th hy nh rng, iu ny c th
lm bn dm chn ti ch. Thay v kn ca, tranh ua v a v hay bt k iu g khc mang tnh
c nhn, tt hn, bn hy c tm nhn thng thong v thi hp tc.
Tn trng ti nng v ng gp ca ngi khc
Hai iu ny mang ngha nh s bit n ca chng ta i vi nhng ngi gp phn to
nn kt qu chung cho mi ngi. Khng ai mun hp tc vi ngi mun m ht phn thng
thnh qu ca s n lc chung. S hp tc gia nhng ngi gp vn v nhng ngi tm
cch gii quyt cng mt thit th c hi tm ra gii php tt nht cng ln. Nhng gii php hu
hiu lun c tc dng nng cao v th ca chng ta t ra cng em n cho ta c hi sng to
nhiu hn na.

QUY LUT 8

KHNG NGNG NNG CAO S T TIN

Nhiu ngi khi u s nghip vi rt nhiu c m v bn lnh, nhng ngay khi va
chm n thnh cng, h li tm kim s an nhn v thoi mi cho bn thn nhiu hn l chun
b bc tip nhng nc thang mi. Thi ny ru ng h mt cch c ch ch; dn dn, h
nh mt s t tin iu tng gip h thnh cng. Cm gic an nhn v tn hng thnh qu
mt cch thi qu l thnh phm ph khng mong mun ca qu trnh theo ui mc tiu, v
nu chng tr thnh mc ch chnh th chng s nhanh chng cn tr s pht trin ca cuc
i bn. Bn hy xem s tn hng an nhn nh mt bc tm thi xc lp nhng mc tiu to
ln hn. Khng ngng n lc phn u cho mc tiu v thnh tu cao hn mi l iu bn cn
xy dng cho cuc i mnh.

i s pht trin u i hi chng ta phi vt qua nhng gii hn m bn thn t

c trc y. Vi kh nng ny, s t tin s gip ta n nhn nhng th thch mi,
gip ta vt qua ni s hi, duy tr s vn ng lin tc, khng ngng khm ph
tng lai ti sng hn.

Tm quan trng ca s ngh ngi

nui dng s t tin, chng ta phi ngh ngi thoi mi c nh k. y l nhng giai
on ngh ngi tht s, rt cn thit m chng ta t tng thng cho nhng thnh tu mnh t
c, ng thi, lm mi li bn thn n nhn nhng th thch k tip. iu ny nh mt s
chun b quan trng cho vic tip cn nhim v mi. Chng ta cn phi dnh thi gian ni vi
chnh mnh: Ti chng minh l ti c th lm c. By gi cn iu g khc m ti khng
th hon thnh?.
S pht trin lin tc i hi s cn bng gia vic vn xa hn trng thi cm xc chng ta
ang c vi vic dnh nhng khong thi gian ngh ngi hp l gia cc giai on pht trin.
Vic ny l rt cn thit, cho s t tin c mt khong trng hi phc c bn.
N cng kh ging vi vic luyn tp th lc. Nu chng ta c tp luyn qu sc mnh m
khng ngh ngi th kt qu l chng ta b ui sc, chn thng hoc c nhng im ri khng

tt khi tham gia nhng cuc chi ln. Tuy nhin, nu cho php mnh ngh ngi qu lu, chng ta
s t lm yu i sc mnh, ng lc v thm ch mt c tin t c trc . To cho
mnh khong thi gian th gin va hi phc l rt quan trng, ng thi, cng nn cn
thn, trnh b kt trong ci by ca s thoi mi - ni m n c th tr thnh mt lc cn ngy
cng ln.
Chuyn ho ni s thnh hnh ng
Th thch ln nht m chng ta gp phi khi ri b vng an ton l lun lun cm thy s:
s mnh s tht bi, s ai s khm ph ra mnh khng gii nh h ngh, s s nh mt mt
th g quan trng, s ngi ta khng hiu mnh ang lm g Danh sch nhng ni s c th
ngy mt di ra. Trong hon cnh ny, ch c s t tin l c kh nng chuyn ho chng thnh
suy ngh v hnh ng c ch ch.
Chng ta c th thy, ngay c nhng ngi thnh t trong x hi cng tng tri qua cm
gic s hi, nhng cui cng, h cng khng mnh b cn tr bi nhng ni s v hnh y. H
chin thng nhng cm gic v v vy, h thnh cng. Trong mt chng mc no , s s
hi c ngha nh nhng th thch ln, chnh ng chng ta n nhn v vt qua.
Thot khi cm by ca s thoi mi
Lm sao nhn bit bn c ang ri vo cm by ca s thoi mi hay khng? Thng
thng, nu trung thc vi cm xc ca bn thn, bn s cm nhn c thi im mnh tut
dc, cm thy kh khn khi bt tay vo lm mt iu g hon ton mi m. Cuc sng bt u
to ra nhng nghi ng cho bn: Vic tht ra qu d dng v nhm chn hay qu kh khn
khin mnh ui sc? Th thch ang dn mt i ngha v s hng phn trong ta v vy cng
gim dn.
i lc, nhng cm xc nh th d dng tc ng v thuyt phc chng ta chp nhn chng
nh nhng gii hn ca ch n m ta t c. Chng ta ng tn hng v ngh rng, nu
phi thay i, ta s i din vi hng lot kh khn c th thy trc hoc tim n bn trong.
mi l do v s bin h ang nh lc hng chng ta mong tm s an lnh trong giy lt. Khi
iu ny xy ra, c ngha chng ta quyt nh bn c m i ly s ngn ngi ca nim
vui trong an nhn.
Ch c mt cch thot khi cm by ca s thoi mi v trnh xa nhng g ang ru ng
bn l n nhn nhng th thch mi, d ln hay nh, xy dng s t tin cho bn thn. Thnh
thong, n i hi mt cuc khng hong ln trong cuc i to sc y. Nhng thng th
ch cn ai , ngi c th nhn thy tim nng ca bn, gip bn nhn ra nhng g ang nh
mt cng ko bn tr v vng vn ng c th tip tc pht trin bc k tip.
Lisa Pijuan-Nomura l mt v cng, ng thi, l qun l ca mt chng trnh dn tr. Vi
cng vic qun l ny, c c m bo v mt ti chnh, v n cng to thun li c thc
hin c m ca mnh l vit sch thiu nhi. Cng vic ny n nh c c th ng vin
bn thn rng, n khng n ni no v cng c mi ngi tn trng.

Ri mt ngy, ht sc t ngt v bt ng, Lisa nhn c mt e-mail t Karen - thy dy

nhy ca c. Karen hi: Em ang lm g vi ti nng khiu v ca mnh?. Lisa p: , m
thy bit y, em khng c ngoi hnh tiu chun c th tr thnh v cng chuyn nghip,
em khng dm ngh l mi ngi c th xem em nhy. Thy Karen hi m: Nhy khng lin
quan n ngoi hnh nhiu, n thuc v tinh thn. Em c mt tm hn rt p, mt ngy no ,
mi ngi Toronto v thm ch c th gii s thy iu .
Nhng li ng vin bt u tc ng suy ngh ca Lisa. Nhng li bin h bt u lung lay.
Trc y v c by gi, c m tr thnh mt v cng chuyn nghip lun chy bng trong c,
v nu mun bin c m thnh hin thc th c phi bc ra v hnh ng. Cui cng, Lisa
c quyt nh cho c cuc i mnh: c xin ngh cng vic lm qun l v dn ht tm sc cho
nhng iu nhy. Ban u cng c nhng kh khn, khi ni s tht bi vn cn thng trc,
nhng ri may mn mm ci vi c.
Khi cha bit s lm g tip theo th c nhn c c in thoi t mt cng ty sn xut
phim Ireland. H ang tm kim din vin ma cho mt b phim sp khi quay. H mun mi
c n Ireland trong vng hai thng ng phim.
Bt u t , c hi khng ngng n vi c, nhng hp ng khng ngng c gi n.
Cha dng , Lisa bt u lao vo cng vic t chc cc chng trnh ca ma nhc. Tht
nhanh chng, c tr thnh mt trong nhng nh qun l hng u trong lnh vc biu din gii
tr.
Phn u - ci ni ca s pht trin
C v nh Lisa rt may mn, nhng s tht l c s khng nhn c iu g tt p nu c
mi chp nhn ni s hi ca bn thn. l mt bi hc ng gi cho tt c chng ta. Nu n
nhn th thch mi v khng t c mc tiu mong mun, bn vn c th trng thnh hn
bng cch chuyn ho kinh nghim hc c vo nhng th thch tip theo.
Nhng ngi bit s t tin chin thng ni s hi s t phm sai lm v hi tic hn
nhng ai khng dm i u vi kh khn tm thi. Hy ngh ngi thoi mi nhng cng ng
s t tin b vi lp trong nhng cm gic m m. y l mt nh v khng bao gi khin
bn ri vo tht bi.
Thc hnh
Khi ng bng nhng mc tiu
Nu nhn thy mnh ang b mc kt trong cm by ca s thnh thi, c th l c hi
bn lp ra nhng mc tiu mi, bt k ln hay nh. Nhng mc tiu ln c th khi dy cm
hng trong bn, nhng bn cn chia nh mc tiu ln thnh nhng bc nh hn, d xoay x
v nm bt hn. ng thi ny gip bn bit u l ni mnh khi u v u l nhng bc
mnh t c. Nhng mc tiu nh rt hu dng v chng d thc hin, ng thi, cho chng
ta mt ng lc nhanh chng ly li s t tin. Nhng bn cn m bo rng hoc bn s

khng ngng lp ra nhng mc tiu mi hoc lin kt chng li thnh mt mc tiu no ln

hn.
V y l mt b quyt: iu quan trng nht khng phi l bn t c mc tiu hay
khng m l mc tiu c lm cho bn n lc hay khng. Bi l, s c gng lun l con ng
dn n s trng thnh v pht trin. Thng th nhng kt qu c gi tr nht tht ra li l sn
phm nm ngoi mong i ca qu trnh theo ui mc tiu.
Ngh ngi khi cn thit
Thnh thong, con ngi nh mt s t tin ca h gia lc ang thc hin mt k hoch,
mt d n hay chui s kin y th thch, ch v b qu ti hay kit sc. Hy ngh ngi ti to
ngun nng lng v s tp trung. Bn s c th hon thnh nhiu vic hn trong khong thi
gian ngn hn khi thi gian ngh ngi c xen k lun phin. Hy dnh ra mt khong trng
nht nh bn ct t lin h vi nhng nhn t gy cng thng, v hy lm mt iu g
mang li s thanh thn cho mnh.

QUY LUT 9

KHNG NGNG VUN P MC CH

SNG
Trong x hi hin nay, nhiu ngi bt u s nghip vi mc tiu chnh l kim tin. V
phng din no th qu tht, tin l thc o r rng nht ca thnh cng, s thng tin, v
n l ngun lc m chng ta c th dng vn ln nhng kh nng to ln hn. Nhng nu c
tin m khng c m c ch sng tch cc th s l ro cn i vi s phn u vn ln. Mc
ch tch cc to nn ngha cuc sng v gip chng ta nh hng cng nh tp trung ti
nng, n lc ca mnh hn na. ng thi, n cng thu ht nng lng t ngi khc - nhng
ngi c mc ch ph hp vi mc ch ca bn. Hy xem tin nh cng c t c mc
ch sng ln lao. Vi quan im ny, bn s thu ht c tt c nhng ngun lc v phn
thng kin to nn mt cuc sng phong ph, giu c v ngha.

i ngi cho rng kin trn kh hay, nhng c v l tng qu? Cu tr li l khng.
Ngay trong mi trng kinh doanh, pht trin thnh cng bng cch gia tng mc ch
ca doanh nghip - ch khng phi s tin kim c - l iu hon ton kh thi.
Li nhun phc v mc ch

Khi Dan Sullivan v Babs Smith ln u tin gp nhau, h bt u nhn ra nhng im

chung trn con ng m c hai ang i. C Dan v Babs u ang tin hnh nhng kha hc
rn luyn tinh thn cho mi ngi, t doanh nhn, chnh tr gia cho n dn thng Mc ch
ca c hai u l mun gip ngi khc vt qua nhng kh khn ang cn tr bc tin,
hnh phc v thnh t ca h. T , hai ngi nhanh chng tr thnh bn, h tr cho nhau v
mt tng, ng thi, p pht trin kinh doanh dch v ca mnh.
Bng nhng kin thc v kinh doanh kh nhy bn, Babs nhn thy tim nng ca lnh
vc hot ng ny. C bt u vch ra nhng nh hng u tin cho vic hnh thnh mt t
chc chm sc sc kho cng ng. N khng ch c duy tr bi c v Dan; Babs mong mun
t chc s nhn c s gip v h tr t nhiu ngi khc na. Mc tiu lu di v cng l

ln nht ca h l gip c cng nhiu ngi cng tt. y l nh hng chnh m Babs v
Dan mun hng ti khi thnh lp T chc Hun luyn Chin lc nm 1989.
Khi mi thnh lp, h cng a ra mc tiu ban u l phi kim tin ng thu kinh
doanh, tr lng nhn vin, m bo s tn ti ca t chc. D mc tiu y c lo li bi nhu
cu v tin bc, nhng h vn xc nh l dng n duy tr v m rng mc ch lu di. H
quyt nh t chc nhng chng trnh hi tho c quy m ln hn nhiu khch hng cng
gp g nhau thay v gp ring l nh trc kia. V vy, h thu ht c s lng khch hng
ng k, doanh thu cng theo tng ln.
Tin l mt phn quan trng trong qu trnh tin n mc tiu. N h tr cho s pht trin
ngy mt mnh m, gip chng ta tip tc theo ui nhng nh hng y hn. Nhng tin
cha bao gi l mc ch chnh i vi Dan v Babs. H hc c iu ny c th gi
vng lp trng, dn dt v iu hnh doanh nghip ngy mt vn xa.
Bo v iu ct li nh hng trn tr nn rt r rng vi Dan v Babs thng qua nhng
th thch v c hi trong s pht trin ca T chc Hun luyn Chin lc. Vi h , sc mnh
ca s lin kt c nhn mi l yu t quan trng nht trong vic t c nhng mc tiu cao
hn. m bo t chc lun i ng hng, h lp ra ba ch th cn b n dn dt mi ngi
trong vic pht trin kinh doanh:
1. Phi th hin tinh thn ng i v tnh tng thn tng i vi mi khch hng.
2. Lun duy tr vic kim sot nhng ngun lc mi y trin vng trong qu trnh i ln ca
t chc.
3. Sn sng hp tc vi nhng ngi cng ch hng.
Tht ra, y l nhng quan im mang gi tr c nhn m mi thnh vin tham gia t chc
cn nm vng, ch khng phi l nhng quy nh hay mnh lnh ca mt cng ty ra. N ng
vai tr nh kim ch nam cho mi hot ng ca t chc, gip h nm bt mi c hi v m bo
khng b vng vo ci by ca tin Quy lut 9: Khng ngng vun p mc ch sng 101 bc
s cm d c th ph v mc tiu ln sau ny. T chc Hun luyn chin lc ca Dan v Babs
tht s to nn mt mi trng lm vic thn thin, gn gi, c tinh thn on kt cao. V h
khng ngng bo v cng nh gn gi nhng gi tr ct li lm nn sc mnh tp th khng th
tch ri.
Mu thun gia vt cht v mc ch sng
Bryson Maconal l nhn vin cng tc x hi ngh hu. Trc y, khi mi i lm, ng
kim c s lng kh hu hnh trong vai tr l t vn lao ng. cho mt nh sn xut xe hi.
Cng vic thng ngy ca ng ht sc c bit, l tm cch t chi khng thu mn
nhng nhn cng ngi thiu s hoc ph n mun vo lm vic ti cng ty.

Sau , ng lp gia nh v c mt cuc sng y , khng c g phi lo lng, bn tm,

nhng ng bt u cm thy day dt vi cng vic mnh ang lm. N i ngc hon ton vi
mong mun v nguyn tc sng ca ng. Chng bao lu sau, ng xin ngh vic.
V sau, Bryson lm vic trong mt t chc chuyn h tr v gip cc t nhn mi c
tha v tm kim cng n vic lm trong cc x nghip sn xut dy chuyn. Anh khng th chm
mt chic xe hi cha c lp rp, ng vn hay a vi cc cng nhn nh vy.
Thu nhp ca ti gim i kh nhiu, Bryson tm s, nhng ti cm thy cuc sng thoi
mi hn. Quyt nh ny m ra mt tn hiu mi cho s nghip sau ny ca chnh bn thn
ng. Vi ngi t nm xa vn nh v thng nhc n ng Mac nh mt n nhn gip h
thay i cuc i.
Cu chuyn ca Bryson ch ra rng, mc ch khng cn phi tht ln lao hay v i; n c
th ch l mt vic nh nh cam kt tr thnh ngi tt v c xc nh bi nhng tiu chun
ring ca tng ngi.
Khi phi la chn gia tin bc v mc ch sng, nu chng ta chn tin v t b mc ch
vch ra, n thng dn ta ri vo ci by cn tr s pht trin. S pht trin tht s l s pht
trin v mt c nhn ch khng phi l s pht trin v vt cht. Khi ta sng khng mc ch v
khng c cng hin, tin cng tr thnh v ngha. Thu nhp t hn ch l mt ci gi rt nh
m bn phi tr cho nhng phn thng sau ny, khi bn chn con ng i ln chn chnh.
Can m khc t Tuy nhin, bn s lm g nu ch cn tho hip mt cht thi, bn thu
c mt s tin trong m? Bn s n nhn s may mn ny trc, ri quay tr li vi mc
ch by lu theo ui?
y l mt la chn c nhn v n c th tu thuc vo hon cnh cng nh tm quan trng
ca mc ch bn ang hng ti. Vn ca vic chy theo vt cht l n c th dt bn n
mt con dc trn tut kh c th dng li. Mt khi bn tho hip, nhng gi tr ca bn thn bn
s b h gi, v dng nh, s tho hip ny rt d tr thnh thi quen. Mt iu na l, khi
chng ta nhn thy n nh mt tho hip nho nh, so vi khon tin ln trc mt th rt c th
l s hy sinh ln hn sau ny. Chng ta c th s phi sng vi tt c nhng hu qu do quyt
nh ca mnh gy ra.
Khc t ci li trc mt duy tr nhng gi tr v ngha mc ch ca mnh s thc y
bn pht trin. N cho bn c hi cng c cam kt v khai thng s sng to, ti nng trn con
ng tm ra hng i ph hp, sc gii quyt c vn ti chnh cng nh mc ch sng.
Fidel Reijerse l mt nh t vn mi trng. Mc ch a ng n vi ngh ca mnh l
kht vng gip nhng t chc bo v mi trng cng nh sc khe con ngi trong cc lnh
vc lao ng m vn m bo hiu qu cng vic.
Nhng cng trnh xy dng, nhng to nh chc tri, nhng vn v nng lng, cht thi
cng nghip cng nh cht thi sinh hot u nh hng rt ln v trc tip n mi trng

sng ca con ngi. Cng nh bao ngi khc trong ngnh, Fidel nhn thc rng, c nhng sn
phm v gii php c th gim thiu cc nh hng tiu cc ny, nhng kh c th p dng i
tr v gi thnh qu cao. Trong khi , cc nh u t, ch cng trnh, nh sn xut chng ai
mun b ra khon chi ph qu ln u t cho vic ny.
Fidel nhn thy rng, nu cc nh u t sn xut chu tn dng mt cch trit nhng
nguyn liu ca h th tt c u c li, doanh nghip cng nh mi trng.
Tuy nhin, ng cng thy rng chng my ai thit tha vi vic ny, c chng, h cng ch
lm na vi, v c khi cn nng gi thnh sn phm vin vo l do sn phm ca h p ng tiu
chun an ton mi trng.
Cui cng, ng quyt nh ri b cng vic kinh doanh ca mnh v i su vo nghin cu
nhng ng dng mi. By nm sau, Fidel nm c mt khi lng kinh nghim rt ln. Ti
thi im ny, nhng ng dng trc y tr nn qu li thi. Cng ngh ng theo ui lu
nay gp c c hi pht trin. Gi y, Fidel bn pht minh ca mnh v thu li mt cch d
dng. Tuy nhin, ng cng cc cng s lun kim tra vic ng dng v hng cng ngh ny
vo mc ch tch cc bo v mi trng, trnh n b lm dng vo nhng tiu ch sai lch
khc.
Ch ng tm mc ch
Chuyn g s xy ra nu nh mi chng ta khng bit mc ch sng ca mnh l g? Khng
phi ai cng c mt mc ch r rng v y cm hng nh Dan, Babs v Fidel. Thnh thong,
mc ch tr nn r hn khi n b t vo nhng hon cnh kh khn, nh trng hp ca
Bryson.
nh ngha mt cch y v r rng v mc ch l rt kh. Nhng y l cha kho: ngay
c hnh ng tm mc ch cng dn n s pht trin. N tc ng gip bn khng ngng tm
kim cu tr li - nhng ni bn cha tng ch n v nhng iu bn khng mt ti
trc y. Thm ch, nu khng bit mc ch ca mnh l g, bn c th tp trung tm kim n
mt cch c ch ch. Vic tm kim ny bn thn n l mt mc tiu, cho n khi n c
thay th bng mc ch ch thc ca bn. Tm kim mc ch sng s gip bn trng thnh,
ch khng phi l vi u vo kim tin.
Thc hnh
Lng nghe tri tim
S dng con tim ca mnh hn l l tr nh r mc ch ca bn thn. Chng ta c th
thng xuyn c nhng suy ngh, u tranh hay nhng n o v vic chn la mc ch ca
mnh, nhng hy cn thn vi nhng ci by v hnh ang cn li. Hy cm gic dn ng
cho bn n mc tiu ng n, v ri, dng suy ngh tm cch hin thc ho chng.
Vit ra mc ch sng ca bn thn

Vit cho mnh mt cu chm ngn hoc mt cu khu hiu c v bn thn. Hy chn
nhng t ng chun xc din gii r rng mc ch ca bn, v n rt quan trng. Khng nhng
gip bn i ng hng m n cn to iu kin cho php ngi khc hiu v hng theo bn.
T , h c th h tr bn t c mc ch ca mnh. Mt khi mc ch ca bn r rng, bn
s c nhng la chn hnh x thng minh trong tng tnh hung c th. Cm d bao gi cng l
k nhanh chn i trc, liu bn c can m i n khi c hi xut hin.

QUY LUT 10

KHNG NGNG T RA CU HI THAY

V CU TR LI
Thi th u, chng ta c rt nhiu iu t m mun khm ph v th gii, chng ta thng
hi rt nhiu. Bc vo giai on thanh thiu nin, chng ta dn tip nhn nhng kin thc t th
gii xung quanh v tng bc nh hnh nhn sinh quan. Lc trng thnh, khng t chng ta
lm tng rng mnh c ht mi cu tr li. Thm ch, mt vi ngi cn lun tin tung
nhng iu h bit l chn l. H ly s hiu bit ca bn thn nh v cho mi s vt, s vic
xung quanh, v xem nh mt th v kh t v. Mt cch v tnh, h t km hm s pht
trin t nhin ca bn thn trong vic nhn bit th gii. Mi s pht trin u nm trong phm
vi tim n, nhng g chng ta bit tc l thuc v qu kh, nhng g chng ta cha khm ph
th cn tng lai. Lun lun lm cho s lng cu hi ca mnh rng m ngha l bn t bn
thn vo mt tng lai pht trin hn vi nhng kh nng mi.

hng c ng lc no mnh m hn mt cu hi. Bi v, cu hi to nn nhng kch

thch tc ng n no b khin ta khng th pht l n. N nh mt khung tri m cho
chng ta khng ngng tm hiu v tip nhn s kin. N khc hon ton vi mt cu tr
li gn nh mt du chm ht cho mi vic. By gi, bn mun khm ph th gii
bng nhng cu hi ln hay chp nhn cu tr li nh mt s an bi.

Cu hi ni kt chng ta vi th gii
Nhng cu hi m ra cnh ca n vi nhng yu cu; l cch chng ta tng tng v
khm ph nhng kh nng mi. S pht trin khng phi n t vic c cu tr li m t hnh
ng rng buc xung quanh mt cu hi ln.
Dan chia s cu chuyn ny:
Ln n, nm ln chn, ti i do trong nng tri gia nhng cnh ng ng vng Ohio.
l mt bui tra ma ng tri trong xanh v tuyt p. Mt chic my bay bay trn bu tri, ti

nhn ln v ngm n gia khong tri bao la. Bt cht, ti ngh thm: Khng bit mnh c th i
bao xa?.
l mt trong nhng khonh khc ti khng bao gi qun. Chic my bay v bu tri,
chng tht rng ln i vi ti. Khi bc ra khi nng tri ny, ra khi th trn ny, chu du n
nhng min t khc, cui cng, bc chn ti s i n u? Cu hi tr nn thng trc
trong sut c cuc i ti. T tr i, ti khng ngng hi bn thn mnh, ti c th i c
bao xa? V ti tip tc i.Thm ch, d khng th hnh dung ri mnh s ra sao, tht s l khng
c mt kt thc r rng no pha trc, ti vn khng ngng t ra nhng cu hi cho mnh.
t cu hi cho bn thn khng phi l mt p lc bt buc pht trin m i hi mt tinh
thn chn tht nht to ngun cm hng di lu. Nu bn tht s mun bit cu tr li, hy
tip tc t ra cho mnh nhng cu hi v l qu trnh tc ng bn tin ln t t, ngay c
khi khng bao gi tm ra li gii. Nhng cu hi lun m ra nhng cuc i thoi, ni kt chng
ta vi th gii theo mt cch mi.
Cu hi ca Dan Schmidt, rng mnh s tip tc lm g v i v u, nh mt th thch ng
t ra cho bn thn khng ngng hon thin chnh mnh. Nhng cu hi ny to ra mt
khong khng va gip thng thong u c ng c th nhn thy s vic theo cch ring
bit, m khng chu nh hng bi nhng vic tng t khc. Vi cu hi t ra, d Dan khng
chc s tm thy cu tr li, nhng ng bit r l mnh s hc c nhiu iu hn na trong sut
qung i v sau, bao gm c nhng hiu bit v chnh bn thn ng.
Khi t ra cu hi chn tht vi bn thn v tm cu tr li, bn ang m ra cho mnh nhng
chn tri mi; s hiu bit ca bn s khng ngng c m rng. Kin thc mi c th dn
n mt cu hi khc, v n cng c th m ra nhng cch hnh ng mi, nhng quan im
mi, v s t tin mi.
Thnh thong, ngi ta vn sa vo nhng cu hi hoa m, tru tng, hoc hi ch nhm li
ko ai ng vi quan im ca h. Nhng cu hi khng c s tnh ton hay nh trc ni
dung cu tr li mi l nhng cu hi tch cc, khuyn khch s pht trin.
ng bao gi cho qua nhng g cha bit Khng ngng t ra nhng cu hi kch thch suy
ngh s gip bn vt qua ni s ban u. Nu tp trung vo nhng cu hi hn l cu tr li th
d bn c bit cu tr li hay khng cng khng quan trng. Tht ra, nhng cu hi tt nht c
th l nhng cu khng c li p chnh xc no c. Bn thn nhng cu hi y c tm bao qut
vt qua nhng cu tr li, lun rng m cho n mi kh nng nhn bit. Chng khng c mt
gii hn xc nh no v nhng chun mc chung. iu ny c ngha rng, bn thn mi cu hi
c kh nng lin tc i mi.
Ti trng cao ng St. John Maryland, ni Dan tng theo hc, cc gio vin c phng
thc ging dy rt mi l. Bui hc c da trn vic t cu hi: mi ngi cng c mt
quyn sch ri sau cng tho lun. Nhng ngi ti nng nht St. John l nhng ngi c
th tr li cu hi bng mt cu hi khc. C th, nhng cu hi khng ngng c o su lm
cuc tho lun cng lc cng si ni. Sau hai gi ri tho lun, bn s c nghe mi loi quan

im khc nhau m bn cha bao gi ngh n. N khin bn cm thy nhng vn mnh ang
tm hiu bao la v cng, cng o su bao nhiu th ngha ca n cng m rng by nhiu. Bn
nhn ra rng, d c thng minh cch my, bn cng khng bao gi c c mt quan im hon
ton xc nh cho mt s vt hay hin tng no . Cuc sng c to ra t nhng quan im
khc nhau ca con ngi; ai cng c quyn by t chnh kin.
Tip cn cuc sng bng cch lun t ra nhng cu hi ln cho php bn to cho bn thn
thc khm ph nhng chiu su ngha rng ln hn nhng g bit. N khng ngng gip
bn m lng n ly mi kh nng tip nhn nhng bi hc v gia tng s ng gp ca c nhn.
N hnh thnh nn tng cho mi s hp tc, vch ra phng hng lm vic tt Quy lut 10:
Khng ngng t cu hi thay v tm cu tr li 115 hn, v cho php chng ta c mt thc su
hn v lng bit n, tnh thng, cng s tn trng mi ngi.
Cu hi l mt dng thc c hnh thnh t suy ngh. N lun ch ng dn chng ta ra
khi qu kh, hng n tng lai tt p hn. Nu bit t nhng cu hi hay, tch cc th
chng ta c th lm cho i sng bn thn vui v hn cng nh lm tng s t tin bng cch bin
nhng iu cha bit thnh c hi v ng lc thc y s pht trin. Nhng cu hi ln gip
chng ta xc nh mc ch ca mnh v nh hng cho cuc i mi ngi.
Thc hnh
Hng v nhng iu mi m
Nu bn ang gp kh khn trong vic t ra nhng cu hi th hy t khi thng tm tr
mnh bng cch hng ra nhng lnh vc mi m trc y, bn khng h quan tm. c mt
quyn sch, n mt ni bn cha bao gi n, lm quen vi mt ngi khch l lun c kh
nng to cho bn cm gic mi m, kch thch kh nng tm ti, khm ph.
Th thch bn thn
Khi bn tr chuyn vi mt ai , v c hai u c nhiu thi gian tm hiu ln nhau, hy
to ra mt th thch gi cho cuc tr chuyn tip din bng cch khng ngng t ra nhng
cu hi hay. Bn c th thc hnh iu ny vi ngi m bn va mi quen, chng hn mt ti
x taxi hay ngi ngi cnh trn my bay bt c u, bt c thi im no.

KIN TO TH GII DA TRN S PHT

TRIN CA CON NGI
uyt nh pht trin l mt quyt nh nhn lnh trch nhim v tng lai ca bn thn
mnh. Tuy nhin, nh bn c th thy t cc cu chuyn chng ti chia s, chng lun
lun kt thc vi mt nh hng khng ch dnh ring cho mi chng ta. Khi bn chn
pht trin bng cch hnh ng theo 10 quy lut trn y, c hi s t nhin n vi
bn, nhng tng v ngun lc mi s ln lt xut hin. Thm vo , nhng ngi
xung quanh vi mi k nng, am m, nh hng v mi lin h ph hp s khng ngng h
tr bn. Si dy v hnh ni kt bn vi th gii s ngy thm bn cht v th gii ang p li
ting ni ca bn bng nhng iu tt p nht.

Mt trong nhng li ch to ln nu sng theo nhng quy lut ny l khi chng ta pht trin
lm giu hn v ngha hn cuc sng ca chnh mnh th chng ta cng tc ng mt cch
tch cc tr li th gii. S ng gp ny mang n cho ta phn thng l s ng vin, l nhng
ngun lc v c hi gip ta tip tc theo ui s pht trin. Khi s pht trin ny tr thnh thi
quen, nhng quy lut tr thnh mt phn trong tm tr th chng ta c th khng ngng o su
s hiu bit ca mnh v khm ph chng bng cch nhn hon ton mi m. S pht trin c th
nh mt con ng bt tn, ngy mt m ra nhng chn tri mi mang n cho bn nhng phn
thng ln lao.
By gi, bn hy th tng tng v mt tng lai ti p hn s dnh cho mnh. ,
mi ngi v mi t chc u hot ng da theo nhng quy lut pht trin ca i ngi; h
tp trung vo vic s dng nhng phn thng t c to ra nhng ng gp v i hn cho
tin trnh pht trin chung ca nhn loi. H xy dng nhng h thng v cu trc cho s hp tc
trn a v, kh nng ti chnh t c mc tiu ph hp, hng n thnh tch cao hn, v
tn hng s tn thng nh mt sn phm ph. H t tin hn v kh nng to ra tng lai ca
chnh mnh da trn thc v mc ch, s ham hc hi, lng bit n, s tn hng v mt kht
vng khng ngng pht trin, ng gp.
Trong th gii ny, khng c s ban pht mt cch ngu nhin m lun c nhng mn qu
c trao tng cng bng cho nhng ai bit dng chng pht trin v li ch chung. S hp tc
ca mi ngi nh nhng mnh ghp n l cng to nn bc tranh tng th rng ln. Mi c
nhn c trch nhim v cht lng sng ca ring h v ca x hi s c trang b nhng cng
c tinh thn v thi quen cn thit chuyn ho tm nhn thnh hin thc. Nh chng ta u
bit, s pht trin ca mi ngi c lin kt mt cch su sc vi kh nng bn thn khng
ngng to ra gi tr cho mnh v cho ngi khc.

V TC GI
Dan Sullivan
Dan Sullivan l ngi ng sng lp v l ch tch ca The Strategic
Coach (T chc Hun luyn Chin lc, ra i nm 1989). y l t chc
chuyn hun luyn cho cc doanh nhn thnh cng t c nhiu bc
tin v i hn na trn con ng pht trin doanh nghip. Vi vai tr l
ngun sng to chnh ca Chng trnh Hun luyn Chin lc, Dan khng
ngng pht kin nhng phng php v cu trc mang ngha thc tin
gip nhng ngi tham gia kho hc ngy mt t tin, nng cao nng lc,
c nh hng v tp trung hn khi theo ui mc tiu ra.
Trong cuc sng, Dan khng ngng lm giu cho vn tri thc ca mnh, t nhng vn
lch s, vn ho, k thut cho n cc lnh vc v khoa hc x hi. S tip thu nhng tng
mi khng ngng to cho ng mt ci nhn c o, mang tnh ton cu v nhng vn
xung quanh s pht trin ca c nhn cng nh lnh vc kinh doanh.
Mi qu The Strategic Coach do ng iu hnh hun luyn cho khong 1000. doanh nhn.
Hin gia nh ng ang sng ti Toronto, Canada.
Catherine Nomura
Catherine Nomura trc ht l mt thc s chuyn nghin cu s pht
trin ca i sng con ngi. C am m cng vic ny nhng ng thi
cng nhn thy rng, kinh doanh l mt phng tin hin thc ho nhng
nim am m ca bn thn v c th mang n nhiu c hi to ra cc gi
tr tt hn. Sau khi ly bng MBA(*), c tip tc lm vic, nghin cu, hc
tp ti nhng t chc chin lc thc y s pht trin ca tng lai mi c
nhn thng qua hot ng kinh doanh.
Catherine b cun ht bi nhng tng cng phng php c o ca Dan Sullivan.
C gia nhp t chc The Strategic Coach nm 1998 vi mong mun m rng hot ng ca t
chc ny n vi nhiu ngi hn.
Trong nhng nm qua, Catherine l u mi xy dng v pht trin h thng dch v hun
luyn chin lc. Ngoi ra, c cn t vn cho nhiu doanh nhn, gip h chuyn ho tm nhn v
s pht trin thnh hin thc.
C hin cng ang sng ti Toronto, Canada.

Mc lc
Li gii thiu
Quy lut 1: KHNG NGNG N LC CHO MT TNG LAI TI P
Quy lut 2: KHNG NGNG TRAU DI KIN THC
Quy lut 3: KHNG NGNG CNG HIN V S CHIA
Quy lut 4: KHNG NGNG NNG CAO CHT LNG THNH TCH
Quy lut 5: N KH TR VNG
Quy lut 6: N LC V S TN HNG
Quy lut 7: KHNG NGNG M RNG S HP TC
Quy lut 8: KHNG NGNG NNG CAO S T TIN
Quy lut 9: KHNG NGNG VUN P MC CH SNG
Quy lut 10: KHNG NGNG T CU HI THAY V TM CU TR LI
KIN TO TH GII DA TRN S PHT TRIN CA CON NGI
V tc gi

(*) Oprah Winfrey (sinh ngy 29 - 1 - 1954) l ngi dn chng

trnh i thoi trn truyn hnh v l nh xut bn tp ch, tng
ot gii Emmy dnh cho ngi M gc Phi. Winfrey l ph n
M gc Phi u tin c tn trong danh sch cc t ph v c xem
l mt trong nhng nhn vt c nhiu nh hng nht trn th gii.
B l in hnh ca nhng ngi bit vt ln s phn thnh
cng. (*) MBA vit tt ca Master of Business Administration:
thc s v qun tr kinh doanh.

Chia s ebook: http://downloadsach.com

Follow us on Facebook: https://downloadsach.com/caphebuoitoi